Как из эникейщика стать сисадмином. И хотя эникейщики обычно — это системные администраторы начального уровня, даже специалисту с богатым бэкграундом приходится часто засучивать рукава. Эникейщик рукожоп, все равно нее. Эникейщик – это специалист по компьютерам, который помогает пользователям в вопросах, возникающих у них при работе на компьютерах, перед которыми они (пользователи) пасуют и встают в тупик. сами заправлять картриджи принтеров, чистить вирусы, переустанавливать или сбрасывать до заводских настроек операционные системы на рабочих компьютерах, а также успешно выполнять множество других функций, для которых ранее привлекались сисадмины (точнее эникейщики).
Кто такой эникейщик? Личное мнение и немного истории
кто такой эникейщик Поскольку работа эникейщиком считается стартовым этапом в карьере молодого специалиста, то найти себе место под солнцем не составит труда. Специалист технической поддержки, пришедший в фирму студентом, подвизаясь поначалу в роли «мелкого» эникейщика, учится разбираться в инфраструктуре, понимать нужды компании, наблюдает за процессом бюджетирования, затем дорастает до позиции системного. Эникей является одной из целого ряда фраз, используемых "хакерами" и. Эникейщик – это человек, yмеющий достyпно и теpпеливо объяснять, где находится. 464. Изображение Кто такой эникейщик?
Путь от эникейщика до программиста
Подразумевается, что мастер так и не смог переступить начальную ступень на пути к овладению профессией. Как происходит трудоустройство Нередко молодые люди приступают к заработку первых зарплат, еще находясь на обучении, при этом удачно подобрав график посещения компании. В таком случае стаж начнет накапливаться, а став полноценным специалистом, сисадмина заберут с руками и ногами. Вот только загвоздкой становится уровень оплаты, эникейщики считаются помощниками действующего системного администратора. Из должности новичка можно достаточно быстро вырасти, если проявить трудолюбие и в точности выполнять поручения руководства. Приблизительные расценки Беря во внимание Москву, начинающие сисадмины здесь зарабатывают приблизительно 20 тыс. Важно не останавливаться и не сидеть, сложа руки, рвение получить повышение обязательно будет замечено руководящим составом. Выбиться из эникейщиков очень просто, нужно лишь преодолеть лень и усердно трудиться, профессиональный сисадмин помогать не будет, поскольку он считает это не своим уровнем, положиться потребуется только на себя. А дальше перед молодым и перспективным парнем откроется возможность стать системным администратором или занять управляющую должностью, что существенно повысит прибыль.
Некоторые пользователи в замешательстве даже открывали словари, чтобы перевести выводящуюся на экран надпись. После безуспешных попыток найти на клавиатуре клавишу ANY они обращались за помощью к профессионалу. Эникейщик — вызвать на дом Количество компьютеров, а вместе с тем пользователей и вопросов со временем возрастало. Некоторые компьютерщики сошли с ума от настигнувшей их бури вопросов. А некоторые, обозлившись на непонятливых владельцев компьютеров, перестали с ними общаться. Выдержали только самые терпеливые компьютерные мастера, умеющие дать понятные ответы на массу глупых вопросов. И назвали этих людей эникейщиками, что связано с названием первого вопроса.
В чем задача TAMа? Он связной, который «переводит» потребность клиента на язык разработчика, подбирает правильное с точки зрения технологии решение и следит за ходом внедрения, чтобы все остались довольны. ТАМ в тандеме с продавцом, который отвечает за коммерческую сторону процесса, должен предложить подходящую под задачи и требования технологию, кастомное решение, продукт, составить план внедрения, запустить пилот, проконтролировать реализацию, предложить улучшения. Что нужно TAMу в плане скиллов и может ли их найти в себе системный администратор? Прежде всего, глубокое понимание технических особенностей своего продукта, безупречное знание его функциональности, как текущей, так и будущей. Также широкий кругозор и эрудированность в ИТ, чтобы уметь решать нестандартные задачи. И, что немаловажно — умение общаться, спрашивать, интерпретировать, доносить свою точку зрения. По-моему, стандартный набор для тех, кто решает задачи попроще каждый день, но хочет большего. Узнали себя? Учитывая, что у нас в стране в последние годы активно цифровизируются даже самые олдскульные представители гос-ИТ и параллельно появляются все новые киберпреступные способы усложнить жизнь компаниям, тому, кто решит посвятить себя информационной безопасности, есть где развернуться, и спрос на таких специалистов растет, не поспевая за темпами развития угроз. Сисадмину, уже хорошо знающему устройство ИТ-инфраструктуры, понимающему важность своевременного обновления ПО, разграничения прав доступа, восстановления после сбоев, можно пойти намного дальше, чем установка антивируса на ПК пользователей. Я вот не знаю ни одного толкового ИБ-шника, который не хлебнул до этого всех прелестей сисадминской жизни. Что важно и чему понадобится научиться сисадмину, чтобы специализироваться в инфобезе? Важно учиться фундаментальным вещам и уделять особое внимание не только изучению систем защиты, но и практикам этичного хакинга взломам и эксплуатации уязвимостей. И еще понадобится немного «убить» своего внутреннего сисадмина: обычно основная задача сисадмина в организации — сделать так, чтобы все работало, и быстро, но для ИБ-инженера приоритет всегда состоит в надежности, а это всегда предполагает ограничения в способах решить задачу. DevOps-инженер Классический системный администратор собирает ИТ-систему из уже готовых hardware- и software-элементов и делает так, «чтобы все работало»: устанавливает обновления, проводит регламентные операции и так далее. Но при этом он не имеет отношения к процессам разработки и эксплуатирует код, который ему предоставили — то есть, Ops в чистом виде. Опыт на стороне эксплуатации в сочетании с погружением в процессы разработки и владением рядом специализированных методологий и инструментов позволяет системному администратору развиваться в сторону DevOps-инженера — весьма востребованного и высокооплачиваемого специалиста в сегодняшнем мире сложных архитектур и высокой скорости разработки. DevOps-инженер должен понимать тонкости архитектуры и процессов эксплуатации, чтобы разрабатывать технологические требования к программному продукту.
Не знаю, откуда цитата, но почти про меня. Эникей - моё хобби, моя подработка. Знание компьютеров, сетей, принципов и нюансов их работы в настоящее время неплохо ценится, если ты в этом действительно понимаешь. Компьютеры - это моё.
Эникейщик это
Попробуйте, советую. Мало кто знаком с функцией поиска внутри файлов. Не нужно будет открывать каждый файл, чтобы поискать внутри него, просто воспользуйтесь поиском внутри файла с помощью Total Commander. Таких примеров я могу привести огромное количество. А что думаете по этому поводу вы?
Смотрите также:.
По сути, вы как будто заканчиваете школу, получив достаточное фундаментальное образование, и оттуда все дороги открыты — надо только выбрать и да, я снова цитирую нашего сисадмина! Сетевой инженер NetOps Если стало скучно разбираться с небольшой офисной сетью, можно задаться целью получить левел-ап и администрировать, например, сети крупных операторов и постигать на своей шкуре, что такое «с большой силой приходит большая ответственность» — в данном случае ответственность за то, чтобы сеть, предоставляемая тысячам и тысячам абонентов, функционировала без сбоев. Какие знания нужно получить, чтобы администрировать крупные сети? Инженер службы сопровождения Это — привычный вам траблшутинг на максималках. Если говорить о нашей команде, наши инженеры сопровождают сложные высоконагруженные сервисы — это могут быть веб-сервисы крупных маркетплейсов, стриминговых платформ, государственных онлайн-платформ или телеканалов. Сисадминская мантра «чтобы все работало» здесь достигает абсолюта — от отказоустойчивости сервиса зависит счастье клиента, его репутация и деньги.
И здесь особенно проявляются софт-скиллы, которыми должны обладать истинные системные администраторы — открытость, умение услышать и воспринять, докопаться до сути проблемы, желание помочь. Все по классике — разработчики разрабатывают продукт, продавцы аккаунты продают. Разработчикам хочется сконцентрироваться на том, что они делают лучше всего кодят , а не общаться с потенциальными заказчиками, а аккаунты не способны так глубоко погрузиться в технические тонкости при анализе потребностей, чтобы правильно донести задачу до разработчиков. В чем задача TAMа? Он связной, который «переводит» потребность клиента на язык разработчика, подбирает правильное с точки зрения технологии решение и следит за ходом внедрения, чтобы все остались довольны. ТАМ в тандеме с продавцом, который отвечает за коммерческую сторону процесса, должен предложить подходящую под задачи и требования технологию, кастомное решение, продукт, составить план внедрения, запустить пилот, проконтролировать реализацию, предложить улучшения. Что нужно TAMу в плане скиллов и может ли их найти в себе системный администратор? Прежде всего, глубокое понимание технических особенностей своего продукта, безупречное знание его функциональности, как текущей, так и будущей.
Также широкий кругозор и эрудированность в ИТ, чтобы уметь решать нестандартные задачи. И, что немаловажно — умение общаться, спрашивать, интерпретировать, доносить свою точку зрения. По-моему, стандартный набор для тех, кто решает задачи попроще каждый день, но хочет большего. Узнали себя? Учитывая, что у нас в стране в последние годы активно цифровизируются даже самые олдскульные представители гос-ИТ и параллельно появляются все новые киберпреступные способы усложнить жизнь компаниям, тому, кто решит посвятить себя информационной безопасности, есть где развернуться, и спрос на таких специалистов растет, не поспевая за темпами развития угроз.
А потом мы садились за стол разбирать сварившийся к тому времени холодец. Мы все вместе отделяли мясо от костей. Чистили чеснок. Бабушка, отрезав кусок хлеба и отщипнув самый смачный кусочек мяса протягивала мне. Больше всех сегодня работал. Я мотал головой и говорил что не устал. Игрушек, вон, полный магазин.. А мы раньше вот эти кости, от холодца, сушили и потом ими в бабки играли.. Отец разливал из привезённой бутылки в две рюмки и они с дедом долго сидели за столом, обсуждая совершенно неинтересные мне вопросы. Глаза мои постепенно закрывались и бабушка уводила меня в соседнюю комнату, на диван. А утром, на столе, стоял холодец. Не знаю кто как, а я холодец люблю. Вот и сейчас, закусил рюмаху кусочком холодца, прикрыл на секунду глаза, и на меня нахлынули эти воспоминания. Паписят нах. За холодец. И снова собеседование Ключевые изменения: ваша предыдущая работа, ваши success story, более глубокие знания и навыки. Поскольку ничего этого на самом деле нет, придётся чуть-чуть надуваться. Но чуть-чуть — ибо пустые рассказы ни о чём никого не убедят. Есть несколько вариантов, в которых вы окажетесь: Вас собеседует профессионал к себе в команду. Шансов попасть если мы про карьеру, которую я описываю мало, если попадёте — вам повезло. Вас собеседует профессионал себе на замену. С большой вероятностью вас возьмут, если у собеседующего цель «сдыхать с себя задачу поиска замены себе» или не возьмут, если у собеседующего задача показать, какой он уникальный и незаменимый. Вас собеседует непрофессионал — тётя из HR, директор, человек, считающийся IT-директором, но нифига не разбирающийся в вопросе и т. Вас пристраивают по знакомству. Самый мерзкий вариант, потому что все, кто знает про «знакомство», считают, что вы тут по блату и на самом деле ничего не умеете, плюс от вас ожидают, что вы-таки умеете, а вы сами не знаете, подходите вы на эту работу или получаете зарплату за знакомство вашего старшего брата с замдиректора этой конторы. Плюс, у вас психологические проблемы с требованием прибавки, ухода с работы и т. В зависимости от сценария вам будут задавать либо очень сложные вопросы, либо дурацкие. Хоть я и написал типы собеседований, но особых советов по каждому из них дать не могу — практически всё, что я говорил про собеседование эникейщика применимо и тут. Не портите себе карму Не увольняйтесь внезапно. Если вы уйдёте с работы в режиме «да, с принтером разобрался, кстати, с первого числа я тут не работаю, если что, сейчас пойду посмотрю что там в бухгалтерии случилось», то на вас обидятся. Потому что найти толкового эникея так же как и админа сложнее, чем найти работу толковому эникею. Большинство эникеев и начинающих админов подсознательно или сознательно? Наверное, с неадекватными людьми так и будет, но вот реакция адекватных будет куда более хорошей, чем вы ожидаете. Если вы скажете «я уже устал тут работать, сейчас постепенно себе подыскиваю новую работу», то вы дадите куда больше времени найти вам замену. Понятно, что это риск: если вы «подыскиваю новую работу», а сами сидите на месте, получается глупая ситуация. Но, в современных реалиях Москва, Санкт-Петебург вы её себе найдёте вполне, даже если не так хорошо, как ожидали. А сказав заранее о том, что вы уходите вы дадите возможность найти замену в спокойном, а не в авральном режиме. И да, фирма лучше заплатит вам и вашему последователю пару недель зп, чем выпихнет вас тут же за дверь, взяв на ваше место нуба без опыта работы в компании. Если вас не увольняли раньше, зачем работодателю расставаться с вами досрочно? Нуб будет первые недели учиться у вас меньше идиотизмов и доставаний админа , а вы спокойно искать работу. Зачем эти сложности, когда можно просто хлопнуть по столу и сказать «через две недели меня тут ни духа»? Потому что чем выше будет ваша квалификация, тем меньше вы будете серой безликой массой одной категории с сотрудниками склада. И если ваш внезапный уход, оставивший от себя ощущение «подставы» — то это очень плохо. Вас запомнят, и, возможно, в дальнейшем с вами просто не будут иметь дело. Самый же ужасный вариант ухода — сразу после отпуска. Если вы хотите иметь нормальные отношения — уходите плавно. Пример из моего опыта: этой зимой я расставался с небольшой компанией, которую держал на аутсорсе. Из-за специфичных условий работы адекватная замена нашлась только через 4 месяца. Сказал я о том, что мне больше не интересно с ними работать в феврале, а ушёл — в мае. Разумеется, не всегда такие экстремальные условия, но старайтесь идти на встречу работодателю в таких вопросах. О том, когда уходить Как я уже сказал, категорически «нет» сразу после отпуска, праздников, в моменты авралов и т. Про внешние обстоятельства я написал выше. Здесь — про внутреннее ощущение о своей квалификации. Точный момент ухода каждый определяет для себя сам; но учтите, работать админом сложнее, чем кажется на первый взгляд. Роскошь уходить с работы вовремя для вас будет закрыта на ближайшие пару лет. Другие инструкции: Закон РФ от 11. Норматив К моменту ухода вы должны иметь опыт установки и конфигурирования с нуля active directory я пока иду по виндовому пути, про более интересные варианты карьеры чуть позже , уметь организовать маленькую сеть компании. Тренируйтесь — виртуализация позволит вам полне поиграться с крутой топологией чуть ли не на ноутбуке. Существует определённая традиция пытаться нахапать себе сертификатов по различным технологиям. Навыков они существенно не добавят, какие-никакие знания дадут. Старайтесь не уходить «как только подвернулось куда» — я выше написал о проблемах внезапного ухода, плюс, уходя по первому чиху вы рискуете оказаться в ситуации, что попали не туда, куда хотели. Если с эникейством выбора особого нет, то с администрированием я очень не советую бежать куда попало лишь бы стать админом. Особенно следует быть осторожным с вакансиями, на которых написано «системный администратор», а по описанию — это непонятно что. Часто в сисадминов записывают сотрудников саппорта, эникейщиков и т. Для звучной строчки в резюме неплохо, но вы там потеряете кусок своей жизни. Итак, правильное решение выглядит так: После этого идёте к начальству, спокойно говорите, что у вас возросла квалификация, и вы хотите начать искать новую работу, уточняя, что вы не планируете уходить «прямо сейчас». Если начальство адекватное, то это правильно поймут. Если нет — не забывайте про резервные деньги, да и в любом случае выставят вас не мгновенно, а в какие-то разумные сроки. Кстати, если компания большая, то вам могут просто предложить повышение. Но не настаивайте на нём в режиме «дайте больше, а то уйду» — это некорректно и в таких условяих вам точно ничего не дадут. Если же предложили повышение, то не бросайтесь с распростёртыми объятиями, скажите, что хотите подумать недельку. Хотя советую соглашаться — делать карьеру лучше, чем менять работы. После этого начинаете искать работу. Резюме, описание навыков, опыт — обязательно.
Совокупно все это влечет дискуссии о путях развития для системных администраторов. Ребята, у вас все будет хорошо. В эту профессию попадают главным образом ну, мы в это по крайней мере верим пытливые и самообучающиеся люди, любящие технологии, следящие за их развитием, желающие докапываться до сути вещей, самостоятельно искать корень зла и решать проблемы. И для сисадмина существует множество путей, по которым можно пойти, если привычные задачи стали однообразными или хочется профессионального роста. Можно развиваться горизонтально и вертикально соответственно росту масштабов задач и ответственности, можно уйти в смежные направления, наработав новые скиллы. По сути, вы как будто заканчиваете школу, получив достаточное фундаментальное образование, и оттуда все дороги открыты — надо только выбрать и да, я снова цитирую нашего сисадмина! Сетевой инженер NetOps Если стало скучно разбираться с небольшой офисной сетью, можно задаться целью получить левел-ап и администрировать, например, сети крупных операторов и постигать на своей шкуре, что такое «с большой силой приходит большая ответственность» — в данном случае ответственность за то, чтобы сеть, предоставляемая тысячам и тысячам абонентов, функционировала без сбоев. Какие знания нужно получить, чтобы администрировать крупные сети? Инженер службы сопровождения Это — привычный вам траблшутинг на максималках. Если говорить о нашей команде, наши инженеры сопровождают сложные высоконагруженные сервисы — это могут быть веб-сервисы крупных маркетплейсов, стриминговых платформ, государственных онлайн-платформ или телеканалов. Сисадминская мантра «чтобы все работало» здесь достигает абсолюта — от отказоустойчивости сервиса зависит счастье клиента, его репутация и деньги. И здесь особенно проявляются софт-скиллы, которыми должны обладать истинные системные администраторы — открытость, умение услышать и воспринять, докопаться до сути проблемы, желание помочь. Все по классике — разработчики разрабатывают продукт, продавцы аккаунты продают. Разработчикам хочется сконцентрироваться на том, что они делают лучше всего кодят , а не общаться с потенциальными заказчиками, а аккаунты не способны так глубоко погрузиться в технические тонкости при анализе потребностей, чтобы правильно донести задачу до разработчиков. В чем задача TAMа? Он связной, который «переводит» потребность клиента на язык разработчика, подбирает правильное с точки зрения технологии решение и следит за ходом внедрения, чтобы все остались довольны. ТАМ в тандеме с продавцом, который отвечает за коммерческую сторону процесса, должен предложить подходящую под задачи и требования технологию, кастомное решение, продукт, составить план внедрения, запустить пилот, проконтролировать реализацию, предложить улучшения. Что нужно TAMу в плане скиллов и может ли их найти в себе системный администратор? Прежде всего, глубокое понимание технических особенностей своего продукта, безупречное знание его функциональности, как текущей, так и будущей.
Вступление
Употребляется в ироничном смысле, хотя именно этот сотрудник первым принимает на себя «удар» пользователей, звонки в ИТ-отдел. Недостаток у эникейщика один — отсутствие достаточного опыта и ответственности. Зачастую ему проще уволиться и сменить работу, чем восстанавливать утраченную базу данных и отвечать за это своей зарплатой. Грамотный штатный администратор отлично знает ИТ-инфраструктуру своей компании. При этом глобальных проблем у профи нет, а с незначительными неисправностями справляется быстро и легко. Однако со временем талантливому и опытному сотруднику обязательно понадобится карьерный рост или новый плацдарм работ. В крупной компании продвижение в штате предсказуемо. Через пару лет, по мере обучения и получения опыта эникейщик «вырастает» из помощника в среднего сисадмина.
Еще через пару лет занимает пост старшего администратора, в обязанности которого входят также распределение обязанностей между средними сисадминами, решение сложных ИТ-вопросов, покупка дорогого оборудования. В малом и среднем бизнесе карьерный рост ограничен, поэтому опытный администратор нередко уходит, и приходится срочно искать замену.
Если же человек далек от новых технологий, то разобраться с ними в одиночку будет крайне непросто. Главное качество таких специалистов, по моему мнению, это терпение. Узкие специалисты программисты, например весьма скудны на эмоции в плане разъяснений, я сам с такими общался и поверьте мне, толком ничего не понял в процессе разговора. Взять хотя бы передачу файлов. Тем более что такой сервис как электронный ящик сейчас весьма актуален при работе с различными документами, тем более на предприятии. Еще один яркий пример — файловые менеджеры.
Это файловый менеджер, который позволяет наиболее эффективным образом распоряжаться своими документами, не теряя драгоценного времени прои поиске или сортировке.
Что нужно делать чтобы не стать после ВУЗа эникейщиком? Это даст Вам возможность избежать участи эникейщика после окончания ВУЗа. Стать системным администратором: через путь эникейщика и через профильное высшее образование. Давайте разберёмся, кто такие эникейщики.
С одной стороны, эти люди не признают себя таковыми, считая сами себя незаменимыми специалистами, с другой стороны, системные администраторы покровительственно выделяют эту особую подгруппу работников. Откуда приходит это чудо? Эникейщик - это, в большинстве случаев, либо студент-практикант, либо начинающий системный администратор.
По категориям сложности.
Ответь, бро, я поставлю лучшим. Федор Новиков Искусственный Интеллект 352022 Super human, есть еще сисадмин который настраивает операционные системы и программы на пользовательских компьютерах и серверах , администратор баз данных который настраивает системы управления базами данных и обеспечивает сохранность этих данных , специалист по сетям и связи который обеспечивает бесперебойную связь между компьютерами , специалист по информационной безопасности который вместе с сисадмином и администратором баз данных, а часто - и связистом обеспечивает разграничение доступа, защиту от вторжения извне, от кражи данных изнутри и т.
Системный администратор и эникейщик
Это даст Вам возможность избежать участи эникейщика после окончания ВУЗа. Стать системным администратором: через путь эникейщика и через профильное высшее образование. Давайте разберёмся, кто такие эникейщики. С одной стороны, эти люди не признают себя таковыми, считая сами себя незаменимыми специалистами, с другой стороны, системные администраторы покровительственно выделяют эту особую подгруппу работников. Откуда приходит это чудо? Эникейщик - это, в большинстве случаев, либо студент-практикант, либо начинающий системный администратор. Если в фирме есть сисадмин и берут ему помощника на работу, то именно он становится "мальчиком на побегушках".
Профессиональный сотрудник компании большую часть времени отдыхает, активность проявляется исключительно на стадии налаживания системы, а потом при наступлении отчетного периода. У плохого системного администратора постоянно летит сервер, компьютеры дают сбой, пропадает соединение с интернетом, тогда прозвище эникейщик звучит оскорбительно. Подразумевается, что мастер так и не смог переступить начальную ступень на пути к овладению профессией. Как происходит трудоустройство Нередко молодые люди приступают к заработку первых зарплат, еще находясь на обучении, при этом удачно подобрав график посещения компании. В таком случае стаж начнет накапливаться, а став полноценным специалистом, сисадмина заберут с руками и ногами. Вот только загвоздкой становится уровень оплаты, эникейщики считаются помощниками действующего системного администратора. Из должности новичка можно достаточно быстро вырасти, если проявить трудолюбие и в точности выполнять поручения руководства. Приблизительные расценки Беря во внимание Москву, начинающие сисадмины здесь зарабатывают приблизительно 20 тыс. Важно не останавливаться и не сидеть, сложа руки, рвение получить повышение обязательно будет замечено руководящим составом.
Но потери от простоев информационной среды предприятия в разы превосходят разницу в оплате труда. А у худших экземпляров - в сотни раз. И потому экономия на зарплате обходится чересчур дорого.
Опубликовано более 1 года назад Кто такой эникейщик? Многие ответят, что это человек, который разбирается в компьютерах. Это то же самое, если сказать, что врач разбирается в болезнях. Как и врачи, IT-специалисты имеют много разновидностей.
Кто такой эникейщик? Виды айтишников
Есть такое понятие как “эникейщик” – шуточное название штатной должности работника, обязанностью которого является техническая поддержка пользователей компьютера внутри компании, а также сам работник, занимающий такую должность. Кто такие эникейщики: истоки прозвища, образование и трудоустройство. Почему эникейщик? Так называют мастеров на все руки и принеси-подай должности от мира IT. Почему эникейщик? Так называют мастеров на все руки и принеси-подай должности от мира IT.
Сисадмин или эникейщик: кто вам нужен на самом деле?
Кто такие эникейщики: истоки прозвища, образование и трудоустройство. Срочно: Вакансии эникейщик Москва, Январь — 7 вакансий на ГдеJob. Что нужно уметь эникейщику? как и куда развиваться? "от эникея до админа". глава 0, в которой мы познакомимся с основными действующими лицами и посчитаем бюджет. Эникейщик Это IT-специалист самого начального уровня, который помогает пользователям решать их небольшие проблемы. И так кто такой эникейщик?