Нужно только создать Сбер ID и входить по нему на маркеплейс, клиентом Сбербанка при этом можно не являться, так же можно не платить за товар именно картами Сбера.
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Срок доставки товара стоял 03 мая 2024 года 26. Мой оплаченный заказ был отменен без согласования со мной - в одностороннем порядке, что нарушает ГК РФ и Закон о защите прав потребителей. Деньги пока никуда не пришли. Впереди праздничные дни , проценты капают. Потребительский кредит на «покупку в интернет-магазине» был взят под определенный товар, который в итоге не был получен не по моей вине. Опубликовано: 26.
В соответствии с п.
Написал Карен, 15 Марта 2024 в 11:43 Ответить Оставить отзыв Немного о магазине: Искали промокод Мегамаркет на первый или повторный заказ в приложении и на официальном сайте? Тогда Вы попали по адресу.
Маркетплейс от Сбера на сайте megamerket.
Бывает, что теряются или отменяются заказы. Дальше товар приехал, забираешь его, и ждёшь две недели, когда начислят сберспасибо. Проходит в итоге три недели после покупки, и начинаешь думать "А на что бы эти сберспасибо выгодно потратить? У многих набираются горы этих спасибо, которые одномоментно выгодно потратить нельзя.
Вот только было несколько объявлений, где эти ваучеры лежали просто россыпью — десятками штук. Где-то же они их взяли… Если вы понимаете, о чем я. Такие россыпи ваучеров не могли появиться у простых покупателей джойстика. Получается кто-то методично извлекал их из коробок. Как в моем случае. Она не поменялась и через почти час ожидания. Я понял, что проще написать в поддержку, где и изложил всю свою боль с фотографиями и рассказом о том, кто и где отказал мне в решении проблемы. Уже в 08:30 утра следующего дня мне позвонили из магазина Pleer.
Сообщение, которое я получил от Плеера рано утром. Думал, что это было желание решить мою проблему, но я ошибся. Какие молодцы! Оказалось, что так магазин делает, если ты звонишь им вечером после 20:00, когда операторы уже не работают. Поэтому решения проблемы не последовало. Но с оператором я все же поговорил. Еще одна не менее приятная, но более доброжелательная по крайней мере, по разговору девушка выяснила на складе, что ваучеры не идут в комплекте к джойстикам. На вопрос о том, почему тогда есть пометка на коробке и неужели на заводе Sony пишут, что ваучеры должны быть, а их нет, она ответить не смогла.
Из этого я могу сделать вывод, что извлечение ваучеров на игру, которая стоит 5000-6000 рублей, является обычным делом. А все для того, чтобы потом продавать их на Авито и других площадках. Вы сами понимаете, чем это попахивает. Я даже не знал, но оказалось, что по чеку мене была положена маска. Ее отсутствие меня не сильно расстроило, но в целом модель поведения магазина понятна. Вскрывают ли коробку перед продажей Пытаясь как-то для себя оправдать Pleer. Но дополнительные факты, вроде ответа, что все джойстики продаются без ваучеров, и наличие их в большом количестве на Авито, развеяли этот благородный порыв. В это время от СберМегаМаркета пришло сообщение, мол, звони в магазин, выясняй с ними, что там к чему.
То есть заинтересованности в том, чтобы разобраться в ситуации и повлиять не недобросовестного партнера, у маркетплейса не было вообще. Хотя, заявка до сих пор не закрыта и, возможно, что-то еще будет.
Зачем «Мегамаркет» арендует все освободившиеся площади IKEA?
Продавец 22. На данный момент со стороны Маркетплейс была проведена вся необходимая работа, и я также вместе с вами ожидаю ответ от продавца в установленные сроки. Пожалуйста, обратите внимание, что Маркетплейс предоставляет возможность выбрать товар и оказывает услугу по его доставке, но не является продавцом каких-либо товаров. В данной ситуации мы можем оказать вам информационную поддержку и помочь при возникновении спорных вопросов с продавцом. Сотрудник СберМегаМаркета 23. Следующий шаг, монтировать видеозапись, прикладывать все переписки и прочие доказательства и подключать блогеров с огромным числом подписчиков. А вору желаю, чтоб его фурой по мороженному бетону размазало!
Маркетплейс Сбер Мегамаркет, электронная торговая площадка работает круглосуточно, 365 дней в году без выходных и праздничных дней. Служба доставки товаров имеет ограничения, зависит от города, в ночное время доставка не работает. В Сбер Мегамаркете представлено более 13 000 000 товаров в 20 категориях, более 8 000 магазинов обслуживает покупателей по всей стране. Возможность получить заказанный товар в ближайшем магазине в день заказа товара.
И еще минус, можно сказать приличный, это ассортимент. Он не такой огромный как у популярных маркетплейсов. Это можно объяснить возрастом мегамаркета, ведь он относительно молодой. Через какое-то время, надеюсь, продавцов станет намного больше. И пунктов выдачи тоже, а пока товары получаю или в отделениях сбербанка, или в пунктах выдачи СДЕК, но чаще, вызываю курьера, если то позволяет. Каталог Несмотря на некоторые минусы я буду продолжать пользоваться сайтом megamarket. Ну, и рекомендация с моей стороны тоже будет.
Если выгодно, а чего уж игнорировать такой магазин, не правда ли? Ссылка на страницу этого отзыва: Другие отзывы автора.
Надо следить за каждым "пуком" много ошибок, неверных комиссий и списаний, по каждому поводу нужно писать в службу поддержки. Возвраты теряют, причем на дурака пытаются по нескольку раз тебе подложить документы с отсутствующими возвратами.
Решается все только через службу поддержки, которая ищет повод не возвращать вам деньги.. Документы и отчеты.
Как маркетплейс «СберМегаМаркет» настроил процессы и собрал 3,5 миллиона отзывов покупателей
После того, как вы купили товар, можно оставить отзыв на СберМегаМаркете, чтобы другие покупатели знали качество и особенности этого заказа. Отзывы клиентов Маркетплейс со скидками Мегамаркет. Сегодня наличие отзывов о товарах — важнейший атрибут любого маркетплейса подробнее читайте в разделе кейсы на сайте New Retail. В сентябре 2021 года «КоммерсантЪ» сообщал, что «Сбер» начал открывать собственные пункты выдачи заказов для маркетплейса «СберМегаМаркет». Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет.
Отзывы о СберМегаМаркет
новый российский маркетплейс, входящий в эко-систему Сбера. Тех поддержка Сбер МЕГАМаркета стала удалять свои собственные переписки с поставщиком, заметая все улики скандала. Никому не советую пользоваться услугами мегамаркета, а также сбербанка, как учредителя этой дочерней компании.
Мегамаркет обманывает клиентов и не отвечает на обращения по полгода
Наконец-то Сбер одумался и сменил название своего маркетплейса. Отзывы сотрудников о работе в Сбермаркет 842 отзыва сотрудников о работе. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Открытие пунктов выдачи заказов (ПВЗ) онлайн-ритейлера "Мегамаркет" на площадях IKEA повысит посещаемость торговых центров "Мега", считают опрошенные РИА Недвижимость эксперты. Промокоды Мегамаркет Промокоды СБЕРМАРКЕТ Промокоды Яндекс Промокоды Яндекс Маркет. Доставка еды из лучших ресторанов, продуктов и разнообразных товаров для дома из любимых магазинов в СберМаркете Скидки и акции Контроль качества Доставка до дома. Маркетплейс «Мегамаркет» от «Сбера» договорился с Газпромбанком об аренде всей освободившейся площади IKEA после ее ухода из России.
Зачем «Мегамаркет» арендует все освободившиеся площади IKEA?
Поэтому рынок интернет-продаж крайне популярен. На нем высокая конкуренция: такие компании-мастодонты, как «Озон», «Вайлдберриз», «Яндекс Маркет» и «МегаМаркет», борются за каждого клиента, заманивая их выгодными предложениями по кешбэку. Однако клиенты «МегаМаркета» часто разочаровываются в рекламных лозунгах. Они жалуются на проблемы, связанные с работой сервиса. Неужели обещания расходятся с реальностью? Это выяснили наши коллеги из MSK1. Как «МегаМаркет» сажает всех на бонусную иглу? Обычно цены на «МегаМаркете» существенно выше, чем на других площадках. Их можно получить как за покупки по картам Сбера, так и за покупки в «МегаМаркете».
За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Однако размер кешбэка даже больше, чем цена товара: почти 5000 баллов! На «МегаМаркете» 4490 рублей... А на «Озоне» — всего 1385 рублей. Правда, без бонусов Источник: «Озон» Таким образом маркетологи убивают сразу двух зайцев: продают товары по завышенной стоимости и заманивают покупателей в свою экосистему. Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности. Это особенно обидно, когда на счете уже успела скопиться солидная сумма баллов.
Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании.
Свернуть Александр Хворов Директор e-commerce, bikerstore. Да это снижает количество заказов всей площадки в разы, ибо легкого возврата тут нет, правда Сбер обещает таки его когда то настроить, но пока что имеем. Обработка обращений покупателей занимаем мизерное время: мы просто у себя на сайте расписали порядок возврата товара, и на каждое обращение по возврату, я отвечаю одним и тем же текстом со смыслом что условия возврата смотри там и возвращай как написано.. Ну они могут еще поскандалить для приличия, повыступать, но поддержка СММ их также жестко обламывает по букве закона и большое им за это спасибо!
Теперь я буду осторожнее покупать на маркетплейсах и особенно на этом. Вам тоже советую. Он приехал в красивой коробке, оформленной в стиле игры FIFA 23, которая сама по себе стоит примерно 5000-6000 рублей, если покупать ее на дисках в российских магазинах. Сам геймпад стоил 5600 рублей, из которых 1400 должны потом вернуться бонусами.
То есть получить такое предложение действительно выгодно. Такая ограниченная серия джойстиков действительно выпускалась, и это не инициатива магазина, а настоящий товар, который выходил с завода Sony. Это было в других странах, но ведь и электронику сейчас везут по параллельному импорту. Я оформил заказ и стал дожидаться доставки. Оказалось, что отгружать его будет магазин Pleer. Положительные можно найти только если их оставляли по специальной акции, где магазин платит за хорошие отзывы, о чем сам и говорит у себя на сайте. Вот доказательство. Сразу скажу, что не надо отделять этот магазин от всего маркетплейса. Чуть позже я объясню почему.
Вот такую коробку я купил, но сразу у меня не было времени открыть ее и разобраться с содержимым. Переоценил уровень магазина. Бывает При подтверждении заказа мне, как обычно в этом магазине, пытались навязать не менее 5-7 дополнительных услуг, включая звонок курьера за 69 рублей. Я отказался и просто ждал доставку. Когда товар привезли, вопросов у меня не было, я забрал коробку и ушел заниматься своими делами. Через некоторое время я стал открывать коробку и на ней уже были следы вскрытия, хотя и очень аккуратного. К самому этому факту у меня претензий нет, ведь в наше время это один из немногих способов для продавцов обезопасить себя от проблем с гарантией. Даже по телефону при подтверждении заказа мне сказали, что делается проверка товара, но под видеозапись. В коробке, на первый взгляд, все было на месте — джойстик и инструкция.
Собственно, их там не оказалось. Это все, что было в коробке. Ваучеров как не бывало. Обман в Плеер ру Я сразу решил позвонить в магазин, из которого мне привезли товар.
Помимо этого, вчера заказала там доставку продуктов. В ней была ошибка, и спустя 2-3 минуты после оформления я отменила заказ. Далее началась вакханалия -- оператор обещал то в течение 5 часов, потом в течение суток, а далее -- в течение уже 3-7 дней рассмотреть проблему.
Плюсы и минусы Сбер МегаМаркет: за и против
Маркеты. МегаМаркет. Никому не советую пользоваться услугами мегамаркета, а также сбербанка, как учредителя этой дочерней компании. Бонусы СберСпасибо за отзыв о товаре. Чтобы оставить отзыв, нужно авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Открытие пунктов выдачи заказов (ПВЗ) онлайн-ритейлера "Мегамаркет" на площадях IKEA повысит посещаемость торговых центров "Мега", считают опрошенные РИА Недвижимость эксперты.
СберМегаМаркет лишился "Сбера"
И это лишь несколько примеров! Огромный плюс в том, что вы можете собрать заказ со всеми нужными товарами в одном месте — не нужно заходить на разные сайты, оформлять несколько доставок, всё делается в пару кликов. Различные скидки и акции Говоря о плюсах СберМегаМаркета, нельзя не упомянуть, что маркетплейс постоянно проводит различные мероприятия, позволяющие сэкономить на нужных покупках. Можно купить товар по очень приятной цене с хорошей скидкой — или получить дополнительный подарок за оформление заказа. Возможность копить бонусы От дополнительной выгоды не откажется ни один покупатель, согласны? Поэтому наличие бонусной программы — это всегда плюс. Вы можете копить бонусы, они начисляются за самые обычные покупки — потом их можно потратить на другие товары. Кроме того, есть возможность копить и тратить бонусы «Спасибо» — еще один дополнительный источник выгоды и экономии! Удобная доставка Согласитесь, каждому хочется организовать максимально удобное получения заказа — забрать его из пункта выдачи или заказать курьера на адрес. В рамках этого маркетплейса все организовано максимально удобно: есть широчайшая сеть партнерских ПВЗ и постаматов , а также возможность самовывоза прямо из магазина.
Видимо, от товара отказались и вот… нате вам за 180 р. За что заплатили, то и получайте… Дела… Заботы… Руки до того,чтобы сразу написать отзыв на площадке Сбермегамаркета, не дошли. И вот, час настал. Выложила, как на духу. Скрин отзыва Помимо лобзика был еще заказ, товаром довольна и отзыв оставила хороший.
Около недели они находились на модерации… И вот получен результат. Скрин автора. Положительный отзыв опубликован. И даже срок давности заказа не имеет значение в одной посылке пришли. А отрицательный отзыв — отклонен, без объяснений.
Так вот почему у товаров положительные отзывы и нет недовольных!
Итого: 2. Саппорт пишет полную чушь и реально не знает, что происходит с доставкой 3. Мой попугай и рыбки видимо скоро умрут от голода, так как с 4 июня не могут получить корм со СберМегаМаркете! Натусик34 , 06. Мне все очень понравилось,продукты привезли согласно заказа,быстро и без всяких проблем. Надеюсь в дальнейшем будет все так же отлично.
Достоинства: Можно оплачивать бонусами Спасибо Недостатки: Бывают задержки Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Полина, здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв. Мы постоянно работаем над качеством нашего сервиса, чтобы доставлять заказы как можно быстрее. Надеемся на ваше понимание и будем рады видеть ваши новые заказы на нашей платформе. В хорошем магазине есть все необходимое Аня Биков воскресенье, 6 августа Хороший сайт, которым я пользуюсь чаще всего, на нем представлено множество уникальных товаров, которых нет в наличии в большинстве других магазинов, помимо разумных цен и отличного качества товаров, он также содержит множество различных рекламных акций, с возможностью доставки в разные места и скоростью доставки. Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Аня, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Продолжим работать над качеством нашего сервиса, будем и дальше предлагать интересные акции и выгодные цены. До новых покупок!
Отличный сервис Ирина воскресенье, 6 августа Пользуюсь данным сервисом уже несколько месяцев и я по достоинству оценила его функционал, выгоду и пользу. Часто проводимые акции это большой плюс для клиентов, особенно бонусы Спасибо могут позволить получить хорошую и ощутимую скидку в приобретении какой либо техники. Хорошее обслуживание, в поддержке отвечают быстро, отвечают вежливо и в случае чего оперативно решают проблемные вопросы. Спасибо, буду и дальше пользоваться… Пользуюсь данным сервисом уже несколько месяцев и я по достоинству оценила его функционал, выгоду и пользу. Спасибо, буду и дальше пользоваться и совершать покупки. Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Ирина, здравствуйте! Надеемся, что и дальше вы будете получать от использования нашего сервиса только положительные эмоции! Здесь отличное обслуживание, и большой выбор различных товаров высокого качества.
Всегда можно оплатить покупку бонусами. Единственное, что случались задержки в период пиковой загрузки перед новогодними праздниками. Я рекомендую этот интернет-магазин каждому! Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Юрий, здравствуйте! Мой опыт использования ваших услуг Linahw суббота, 5 августа Очень люблю с вами иметь дело, сначала не поверил, что можно собирать вознаграждения и оплачивать через них, но я попробовал и это здорово, много полезных акций и обширных услуг, хотелось бы сделать примечание о задержке доставки, которая происходит в праздничные и новогодние дни, надеюсь, этого следует избегать Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Здравствуйте! Рекомендуем следить за разделом! Удачных покупок! Отличный сервис Александр Полонский пятница, 4 августа Мой любимый магазин, здесь представлен широкий ассортимент товаров по действительно доступным ценам Мне очень нравится, что я могу оплачивать покупки с помощью накопительных бонусов Команда поддержки также очень добрая и услужливая, они всегда готовы прийти на помощь В канун Нового года произошла некоторая задержка с доставкой, но это не настоящая проблема Спасибо вам за отличный сервис, рекомендую.
Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Александр, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что наш сервис приносит выгоду и доставляет исключительно положительные эмоции. Будем рады вашим новым заказам на нашем сервисе! Качество и быстрая доставка Владислав пятница, 4 августа Мне очень сильно понравился сбермегамаркет. В нём можно заказывать еду и технику за бонусы сберспасибо. Доставка производится быстро. Хорошо обращаются к клиентам, все вежливо и культурно.
Ну, вообщем, мне все очень понравилось, всем советую и рекомендую, вы об этом не пожалеете, что заказываете на сбермегамаркет Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Владислав, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Будем и дальше улучшать качество нашего сервиса, доставлять комфорт и дарить позитив и радость от покупок! Доставка быстрая, всегда вовремя. Пользуюсь с удовольствием и рекомендую Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Леонид, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Там вы всегда найдете самые выгодные и интересные предложения. Есть оплата бонусами Alfia четверг, 3 августа Люблю сбермегамаркет за возможность оплачивать бонусами сберспасибо.
У меня набралось 8 тыщ. Доставили за неделю, не быстро конечно, но в целости и сохранности. Большой ассортимент товаров есть. Ответ представителя Мегамаркет четверг, 10 августа Здравствуйте! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис! Удачных покупок. Сбермаркет отлично Sergeyyy8888 четверг, 3 августа Магазин сбермаркет мне нравится, заказывал часто продуктов и электроники. Есть минусы,долго доставляют заказ.
Будем рады вашим новым покупкам! Способность платить вознаграждениями Спасибо — одно из основных преимуществ. Это исключительно выгодно, так как я могу использовать собранные награды и экономить деньги на покупках. Кроме того, организация часто проводит различные улучшения, что позволяет мне получать дополнительные лимиты и вознаграждения.