Порядок оплаты по договору возмездного оказания услуг. оказания услуг, графики (периодичность) оказания услуг и объем услуг определяется Сторонами в Заявке. Порядок оплаты по договору — это установленный сторонами в контракте способ расчета за выполненные обязательства. Рассказываем, как правильно прописать в договоре порядок оплаты и на что обратить внимание при согласовании условий расчетов. Договор возмездного оказания услуг предполагает именно услуги, их результат нельзя потрогать. 3. стоимость услуг и порядок расчетов.
Какие документы нужны для подтверждения оказанных услуг
Соответственно, теперь в ст. Для заказчика это обернулось дополнительными расходами, поскольку он должен платить взносы на случай ВНиМ. Этими взносами облагают вознаграждения, которые выплачиваются по ГПХ соглашениям, за исключением выплат, связанных с компенсацией расходов для выполнения работ или оказания услуг. Для исполнителей это положительный момент, поскольку они теперь будут вправе оформлять листок нетрудоспособности, получать больничные и иные социальные пособия. Право у исполнителей появляется, только когда размер взносов на случай ВНиМ с их выплат за предшествующий календарный год составил не меньше определенной стоимости страхового года. При этом надо учитывать, что: стоимость страхового года в 2022 году для 2023 года — 4 833,72 руб. Если в регионе установлен районный коэффициент, МРОТ берется с учетом этого коэффициента; если ГПХ-исполнитель не работал в 2022 году по трудовому договору, то за него взносы не уплачивались, поэтому пока он не вправе оформлять пособия Письмо Минтруда от 05. Такое право у него может появиться с 2024 года, но только при выполнении условия, касающегося стоимости страхового года. Они подают информацию обо всех оформленных и расторгнутых соглашениях ГПХ. Для формирования отчета необходимо заполнить титульный лист, подраздел 1 и подраздел 1.
Трудовая книжка для таких договоров не нужна, поскольку заказчик не оформляет для исполнителя договор о приеме на работу и не делает никаких записей в его трудовой. Условия заключения договора ГПХ В таком соглашении прописывают предмет договора, его сроки, стоимость работ и услуг. Также в нем расписывают условия выполнения работ или оказания услуг, необходимый объем, обязательства и ответственность сторон. Предмет договора — это договоренность сторон: что должен сделать исполнитель и какой результат должен получить и оплатить заказчик. В договорах подряда или авторского заказа также всегда указывают сроки завершения работ. При этом соглашение подряда также может включать в себя промежуточные периоды — когда должны завершиться определенные этапы работ. По сути, одну большую задачу дробят на несколько более мелких и сдают их отдельно. В договорах ГПХ также указывают стоимость работ исполнителя. Описана процедура сдачи-приемки работ или услуг. Прописаны санкции для исполнителя, если работы или услуги окажутся некачественными. В соглашении также можно прописать место работы исполнителя, например, он может работать только в своем помещении или должен находиться в офисе заказчика. В документе также стоит указать возможность или невозможность для исполнителя передать работы третьим лицам. На какой срок можно заключить договор ГПХ Такие соглашения заключаются на определенный срок, однако закон его не ограничивает. Можно составить его на несколько дней, месяцев или лет. Однако безопаснее указать оптимальное время, которое требуется исполнителю для выполнения необходимых работ. Согласно ст.
К самому договору с иностранным заказчиком есть определенные требования в плане его содержания. Требования можно разделить на 2 составляющие: — требования законодательства то есть для определенных видов договоров закон устанавливает требования что именно в них должно быть учтено, какие условия должны быть прописаны и т. Логика банков здесь очень простая — когда 2 стороны заключают между собой реальный договор, они заинтересованы в защите своих интересов по договору. Например, если российский ИП заключает договор с компанией из США на разработку программного обеспечения ПО , то с точки зрения банка логично, что заказчик из США будет заинтересован в том, чтобы в договоре были прописаны сроки выполнения работ, порядок устранения недостатков, порядок приемки и т. Если банк видит, что в договоре «криво» прописаны условия про сроки выполнения работы и порядок приемки, то у банка могут возникнуть сомнения — действительно ли договор реальный, поскольку для банка подозрительно почему заказчик так беспечен по отношению к таким важным пунктам в правоотношениях между сторонами. Безусловно, что все нюансы по требованиям банков к договору здесь я не смогу описать, но наиболее общими требованиями являются следующие: 5. Предмет договора. Обязательно должен быть конкретизирован, то есть просто «разработка программного обеспечения» — это не лучший вариант, желательно прописать, например, для чего разрабатывается ПО для каких целей, для какого проекта и т. Очень распространенным вариантом является рамочный договор, когда в договоре мы не расписываем полноценное ТЗ, а делаем отсылку каким способом стороны согласовывают требования к задачам дополнительными соглашениями, инвойсами, путем переписки, в системах постановки задач и т. Порядок и сроки оплаты. Сроки выполнения работы. До 2018 г. Если ситуациях такая, что определить срок заранее нельзя а так происходит в большинстве случаев , то обычно мы привязываем срок к определенным событиям оплата и т. Порядок приемки услуг. Если вкратце, то в стандартная форма приемки — подписание акта об оказании услуг, также еще есть упрощенный вариант, когда факт приемки работ мы привязываем к определенным событиям оплата по договору, направление определенного текста на электронную почту, отсутствие претензий в течение какого-либо времени и т. Также помимо указанного, в договоре обязательно должны быть прописаны пункты про применимое право, электронный документооборот и еще ряд пунктов, но сейчас не буду на них останавливаться.
Договор возмездного оказания услуг нужен, когда важны сами действия исполнителя, а результат при этом нельзя гарантировать, пощупать, оценить объективно и отделить его от процесса оказания услуги. Например, заказчик обратился к педагогу, чтобы научиться петь гроулом. Они договорились о восьми занятиях, которые учитель добросовестно провёл, то есть оказал услугу. Результат обучения нельзя потрогать или отобрать у обоих участников сделки и передать третьему лицу. Если бы это было возможно, они заключили бы договор подряда. Как заключить договор возмездного оказания услуг Он составляется в письменной форме без обязательного заверения нотариусом, и вот что в нём должно быть. Предмет договора Здесь нужно сформулировать описание услуги, которую исполнитель должен оказать заказчику. Например: Исполнитель обязуется прочитать лекции по музыковедению в рамках курса дополнительного образования общей продолжительностью 52 часа и принять у слушателей итоговый экзамен. Лучше описывать услугу максимально конкретно, чтобы она была понятна и стороннему читателю договора. Это особенно выручит, если участники сделки поспорят и дойдут до суда. Например, «оказать заказчику консультационные услуги» выглядит не так прозрачно, как «проконсультировать заказчика по вопросам инвестиций в течение двух часов». Сроки оказания услуг В отличие от договора подряда, в договоре возмездного оказания услуг конкретный период разрешается не указывать. Это удобно, если непонятно, сколько времени займёт работа. Чтобы она не затягивалась на века, обычно исполнителю даётся семь дней на выполнение обязательств с момента, когда заказчик этого потребует. Период может быть продлён, если это подразумевает смысл услуги. Например, если по договору исполнитель обязуется вести занятия в течение семестра, за неделю этого не успеть.
Оплата по договору оказания услуг
Заказчик не может потребить услугу до ее оказания, равно как исполнитель не может "накапливать" услуги свойство несохраняемости услуги подробнее см. Услуги как объект гражданских прав. Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, взаимным синаллагматическим , возмездным. Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных бытовых потребностей последнего, является публичным см. Публичным также назван договор на оказание услуг по передаче электрической энергии п. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель услугодатель и заказчик услугополучатель. Следовательно, по общему правилу в качестве сторон могут выступать любые субъекты физические и юридические лица, публично-правовые образования с учетом объема и характера их право- и дееспособности. Вместе с тем применительно к отдельным разновидностям данного договора законодатель устанавливает специальные требования, касающиеся прежде всего фигуры исполнителя см. Предметом договора является услуга, оказываемая исполнителем. Условие о предмете имеет характер существенного.
Оно считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Применительно к последнему случаю круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т. Поскольку услуга не охватывает своим содержанием достижение результата, риск его недостижения не возлагается на исполнителя. Последний имеет право требовать оплаты за надлежащее совершение действий надлежащее осуществление деятельности , вне зависимости от достижения их полезного эффекта. Учитывая это, законодатель моделирует обязательства по оказанию услуг как обязательства "максимального приложения усилий". Однако применительно к отдельным видам услуг законодатель конструирует обязательства по их оказанию по модели "обязательства достижения результата", по сути перераспределяя риск недостижения полезного эффекта подобных услуг см. С учетом конституционно-правового толкования, содержащегося в Постановлении КС от 23 января 2007 г. Заключение договора возмездного оказания услуг по модели "обязательства достижения результата" в случаях, не предусмотренных законом, недопустимо.
Он подтверждает, что организация действительно перевела деньги за оплату товара или услуги.
Клиенту можно отправить чек в электронном или бумажном виде. Нельзя объединять несколько платежей от разных клиентов в один чек и вносить одну запись с общей суммой. На каждый платеж — свой чек. Эту информацию можно посмотреть в договоре или в уведомлении от онлайн-банка. Оформить чек можно не только в приложении, но и через оператора электронной площадки, на которой работает самозанятый, или через банк, в котором у него открыт счет. Например, можно зарегистрировать самозанятость в мобильном приложении «Ак Барс Банка» и там же формировать чеки для клиентов. Такой чек самозанятый формирует в приложении «Мой налог», когда получает деньги от организации Как брать деньги у частных лиц Нужны ли документы. Чтобы избежать формальности, стороны обсуждают условия сотрудничества в переписке или устно. Частным клиентам не нужны акты или счета — достаточно передать клиенту реквизиты для оплаты: номер карты, электронного кошелька или телефона, к которому привязана карта.
Можно взять оплату наличными. Как получать деньги. Частные лица могут заплатить самозанятому несколькими способами: на карту любого банка; на электронный кошелек любой платежной системы; наличными; через сервис онлайн-платежей на сайте или в соцсетях. Отдельная карта для доходов от самозанятости необязательна, но ее можно завести, чтобы отделить бизнес-доход от других источников. Кстати, банк не заблокирует личную карту самозанятого, если на нее поступают деньги от профессиональной деятельности. Для этого нужно уведомить банк о работе со счетом в качестве самозанятого и предоставить справку. Справку формируют в приложение «Мой налог». Иногда самозанятые принимают деньги несколькими способами: на разные электронные кошельки и карты разных банков, чтобы клиенты могли выбрать удобные им варианты оплаты. Как выдавать чеки.
Когда самозанятый получит деньги, он выдает клиенту чек из приложения «Мой налог». В чек достаточно ввести суть сделки — описание платежа и сумма.
Чтобы зафиксировать в договоре порядок оплаты, стороны должны указать срок оплаты услуг, срок и размеры платежей если услуги оплачиваются частями и момент оплаты услуг. Условия об ответственности сторон В договоре можно установить следующие виды ответственности: возмещение причиненных убытков ст.
Если договором не установлен ни один из указанных видов ответственности, то добросовестная сторона вправе требовать возмещения причиненных ей убытков , включая упущенную выгоду ст. Также в порядке статьи 395 Гражданского кодекса РФ можно взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения денежного обязательства. Неустойка при этом может быть взыскана, если она предусмотрена законом в определенном размере. Условия о порядке изменения и расторжения договора В договоре полезно предусмотреть следующие положения, касающиеся его изменения: порядок изменения договора по соглашению сторон; основания одностороннего изменения договора во внесудебном порядке; момент изменения договора.
Если стороны не определили условия об изменении договора, он может быть изменен по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, а также в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ и другими законами п. Законом или иными правовыми актами об оказании отдельных видов услуг может быть предусмотрено, что условие об изменении договора является существенным ст. Также сторонам желательно предусмотреть в договоре порядок расторжения договора по соглашению сторон и основания расторжения договора в судебном порядке, а также основания и порядок одностороннего отказа от исполнения договора. Так, стороны в договоре возмездного оказания услуг могут закрепить положения, касающиеся одностороннего немотивированного отказа от договора ст.
В частности, стороны могут установить: иной режим определения последствий отказа от договора Пленум ВАС РФ в Постановлении о свободе договора отметил возможность включить в договор условие о полном возмещении убытков при отказе от договора как со стороны исполнителя, так и со стороны заказчика. Заказчику нет смысла настаивать на том, чтобы включить в договор такую обязанность исполнителя. Дело в том, что исполнитель, отказавшийся от договора, в любом случае обязан полностью возместить заказчику убытки в силу пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ. В то же время заказчику важно проверить, чтобы договор не возлагал такую невыгодную обязанность полное возмещение исполнителю убытков на самого заказчика.
Если в договоре такого условия не будет, то будет действовать общее правило, по которому заказчик будет обязан возместить исполнителю лишь фактически понесенные последним расходы. Требование о расторжении договора в одностороннем порядке, посланное курьером, заказной почтой или с уведомлением о вручении, считается полученным адресатом в момент доставки. Требование, посланное по факсимильной связи, считается полученным адресатом согласно дате подтверждения получения». Предложенное условие удобно для обеих сторон, так как страхует от неожиданного и крайне несвоевременного отказа контрагента от исполнения договора.
Кроме того, стороны могут обусловить односторонний отказ стороны от договора необходимостью выплаты определенной денежной суммы другой стороне плата за отказ. На возможность такого условия указано в пункте 3 статьи 310 Гражданского кодекса РФ и Постановлении о свободе договора. На практике такой возможностью обычно пользуются исполнители на случай отказа заказчика от договора. Однако ничто не мешает предложить соответствующее условие и на случай отказа исполнителя.
При установлении размера такой денежной суммы необходимо учитывать правило пункта 3 статьи 428 Гражданского кодекса РФ и разъяснения, которые содержатся в абзаце 4 пункта 9 Постановления о свободе договора. В последнем указано, что с учетом конкретных обстоятельств заключения договора и его условий в целом суд может признать несправедливым и не применить условие об уплате денежной суммы за отказ от договора. Суд может так поступить, если обязанность по уплате такой суммы была возложена по договору на слабую сторону и эта сумма была явно несоразмерна потерям другой стороны от досрочного прекращения договора. Также в договоре стоит определить, как соотносятся момент его прекращения и момент возмещения убытков выплаты указанной выше денежной суммы, оплаты фактически понесенных расходов.
По общему правилу договор считается расторгнутым с момента, когда сторона получит от контрагента соответствующее уведомление, или с момента, указанного в нем. Однако сторонам ничто не мешает поставить момент расторжения договора в зависимость от произведения соответствующих выплат отлагательное условие. Совет Момент расторжения договора стоит поставить в зависимость от факта соответствующих выплат, если размер платы можно легко определить. В частности, это касается фиксированной в договоре суммы за отказ от него.
Если отказ от договора влечет оплату расходов или возмещение убытков, то лучше: либо установить в договоре срок для предупреждения контрагента об отказе от договора, либо остановиться на общем правиле — договор считается расторгнутым с момента получения уведомления или с момента, указанного в нем. Пример формулировки условия договора возмездного оказания услуг о расторжении договора в одностороннем порядке после погашения взаимных обязательств «Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию Сторон либо в одностороннем порядке только после полного погашения взаимных обязательств». Если заказчик хочет возложить на исполнителя обязанность заплатить определенную сумму за отказ от договора, не надо называть эту сумму неустойкой Стороны могут установить плату за отказ от договора, но именовать ее в договоре неустойкой или штрафом не надо.
Документ, подтверждающий факт расчета Можно выделить целый перечень документов, которые могут выступать подтверждением того факта, что деньги были перечислены в адрес исполнителя.
Сюда относится следующее: кассовый чек; расписка о получении денежных средств; платежное поручение; выписка с банковского счета; акт сверки расчетов. Таким образом, по закону заказчик обязан своевременно рассчитаться с исполнителем за услуги, оказанные в рамках договора. При отсутствии возможности своевременно выполнить свои обязательства клиенту следует направить в адрес второй стороны гарантийное письмо. Это позволит избежать просрочки и начисления соответствующей пени.
Автор статьи Суворов Михаил Ведущий юрист сайта. Стаж — 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Все виды юридической поддержки для физ.
Написано статей.
Что делать, когда заказчик отказывается от почасовой оплаты
Одним из вариантов взаиморасчетов в договоре возмездного оказания услуг может быть вариант расчетов по предоплате: услуги оплачиваются заказчиком до момента их получения. 2.2. За оказание услуг по Договору Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение из расчета 800 рублей за час оказания услуг. Вознаграждение указано до вычета НДФЛ. Договор услуг (Скачать образец). По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, т.е. совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Когда нужен договор возмездного оказания услуг и как правильно его составить
заключен договор на оказание услуг по организации курса повышения квалификации, в смете к договору указаны также услуги по организации питания и проживания, нужно ли все данные услуги описывать в акте оказанных услуг? Правильно составленный договор об оказании услуг четко определяет порядок оказания услуги, условия оплаты и санкции за нарушение договоренности. Заключите договор оказания услуг в общем порядке для всех договоров. договор возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ). в договоре рекомендуется указать предъявляемые к услугам требования, квалификацию исполнителя, порядок их предоставления (лично, письменно и т.д.). Это дополнительные аргументы в суде в пользу заключения именно договора возмездного оказания услуг.
Сроки оплаты по госконтрактам по 44‑ФЗ
Права и обязанности сторон Содержит информацию о правах и обязанностях исполнителя и заказчика. Когда принимается и когда оплачивается услуга. Важный пункт договора содержит условие оплаты при неисполнении договора по вине заказчика. Обычно указывается, что услуга подлежит оплате в полном объеме или предоплата не подлежит возврату п. Сдача-приемка услуг Стороны определяют перечень документов, которые составляет и предоставляет исполнитель по окончанию услуг. Как правило это акт оказанных услуг. Исполнитель составляет акт, подписывает и направляет заказчику. Стоимость и порядок расчетов В данном разделе прописывается условие полной, частичной, предварительной оплате. При отсутствии цены за услуги договор все равно считается заключенным. В таком случае оплата определяется ценой за аналогичные услуги п. Ответственность сторон Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Срок исполнения договора оказания услуги устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного например, в договорах на оказание услуг по проведению концертно-зрелищных мероприятий, на оказание образовательных услуг, так называемых абонементных и других длительных услуг. В подобных ситуациях отсутствие согласованного срока оказания услуги делает договор незаключенным. Нормы гл.
Однако в первую очередь эти положения рассчитаны на такие виды услуг, которые не получили в ГК самостоятельного закрепления в качестве отдельных договорных конструкций их примерный перечень содержится в п. Услуги, составляющие предмет самостоятельных поименованных договоров, - перевозки, транспортной экспедиции, банковского счета, хранения, страхования, поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом - напротив, исключены из сферы действия гл. Несмотря на то что все указанные договоры порождают обязательства, направленные на предоставление услуг, характер этих услуг, сфера их оказания и иные особенности, характеризующие возникающие отношения, требуют самостоятельного урегулирования. Существование общих, универсальных правил гл.
Так, услуги связи регулируются Законом о связи, а услуги по туристскому обслуживанию - Законом об основах туристской деятельности. При этом в силу п. В случае, когда в качестве заказчика выступает гражданин, заказывающий у исполнителя-предпринимателя услуги для своих личных бытовых нужд, к отношениям сторон применяется также Закон о защите прав потребителей, а также изданные в его развитие многочисленные правила оказания услуг. О соотношении положений гл.
Рассматриваемый договор конструируется законодателем как сугубо возмездный. К отношениям по безвозмездному оказанию услуг например, диагностическим консультациям косметических компаний и медицинских учреждений в ходе рекламных акций, образовательным услугам демо-урокам , услугам по организации досуга детей детским комнатам при крупных торговых центрах, услугам культурно-развлекательных учреждений для детей и т. Павлов ; Романец Ю. Система договоров в гражданском праве России.
Определение Верховного Суда РФ от 17. Определение Верховного Суда РФ от 21.
Условия труда: рабочее место и материалы По общему правилу, исполнитель выполняет договор ГПХ своими силами, средствами, с использованием своих материалов п. То есть заказчик не предоставляет ему рабочее место и оборудование материалы для работы. Но, безусловно, вариации возможны. Скажем, если речь идет об уборке помещений заказчика, то заказчик может выделить для исполнителя помещение для хранения одежды, чистящих средств и т.
Или, скажем, если по договору выполняется ремонт помещений заказчика, то заказчик может самостоятельно закупить те материалы для ремонта, которые его устраивают. Факт обеспечения исполнителя материалами следует зафиксировать в договоре п. Как правило, результаты выполненных работ принимаются актом, подписываемым обеими сторонами п. Больше проблем возникает с договором об оказании услуг. Ведь зачастую результат услуг не имеет материальной формы. Так вот для того, чтобы подтвердить факт оказания услуг, лучше предусмотреть в договоре следующие моменты: в каком виде заказчик дает исполнителю задание письменно, устно, насколько подробно ; оказывается ли разовая услуга или это долгосрочное обслуживание; будут ли составляться отчеты акты по итогам оказания услуг и в какой форме, каковы сроки составления такого документа, требования к его содержанию; если услуги оказывают устно, то будут ли потом составляться отчеты исполнителя, будет ли вестись запись разговора и т.
Все это поможет избежать споров между заказчиком и исполнителем, а также поможет подтвердить расходы организации для налоговых целей ст. Также помните, что если акт об оказании услуг выступает в качестве первичного документа, то он должен содержать все необходимые реквизиты, предусмотренные ч. Образец акта об оказании услуг см. Возможность привлечения третьих лиц По договору возмездного оказания услуг в общем случае исполнитель обязан оказать услуги лично, то есть без привлечения третьих лиц ст. Поэтому если для оказания услуг исполнитель хочет привлечь кого-либо еще субисполнителя , об этом должно быть прямо прописано в договоре. Также стороны могут прописать в договоре: условия о неустойке при нарушении обязательств по договору например, пени при несвоевременной оплате или штраф за задержку результата работ ; условие о взыскании убытков одновременно с неустойкой; условие о взыскании процентов по ст.
Порядок расторжения договора ГПХ В общем случае договор может быть расторгнут досрочно по соглашению сторон ст. Такое возможно: при существенном нарушении договора одной из сторон; в иных случаях, прописанных в самом договоре. Есть специальное условие для договора оказания услуг. Он может быть расторгнут путем немотивированного отказа одной из сторон от его исполнения ст. Иными словами, без объяснения причин: заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии, что он оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы; исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при условии полного возмещения заказчику убытков. Образец уведомления о расторжении в одностороннем порядке договора возмездного оказания услуг — см.
Похожая норма действует для договора подряда. Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора ст.
Расчет оплаты производится по фактически выполненным работам на конец каждого месяца. Стоимость услуг и порядок расчетов. Срок действия договора и порядок изменения условий. Изменение условий договора может быть произведено по взаимному соглашению Сторон, о чем оформляется соответствующий дополнительный договор. Ответственность Сторон. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
Договор ежемесячная оплата услуг
Если исполнитель в качестве доказательств наличия фактических отношений представит документы, составленные исполнителем в одностороннем порядке, то суд их не расценит в качестве достоверных постановление ФАС Дальневосточного округа от 17 февраля 2011 г. Условие о качестве услуг При проверке условий о качестве услуг необходимо обратить внимание на то, соответствуют ли они требованиям сторон и обязательным требованиям если они есть. Если условия о качестве услуг не согласованы, заказчик не вправе ссылаться на их несоблюдение и предъявлять претензии в связи с этим к исполнителю. Пример из практики: суд взыскал с заказчика долг за оказанные услуги и отверг ссылку заказчика на их некачественное оказание. Суд пришел к выводу, что заказчик необоснованно снизил размер вознаграждения, так как критерии качества услуг в договоре установлены не были Индивидуальный предприниматель обратился в арбитражный суд с исковым заявлением к ООО «Т. Между сторонами был заключен договорвозмездного оказания услуг. В нем было установлено, что в случае некачественного или несвоевременного выполнения порученной работы вознаграждение по договору может быть снижено по усмотрению заказчика. Истец выполнил услуги в соответствии с договором в полном объеме, однако ответчик снизил размер вознаграждения и оплатил услуги частично. Ответчик сослался на то, что истец не соблюдал Правила оказания услуг предпринимателями, утвержденные 1 января 2003 г.
Однако условиями договора не предусмотрен ни порядок оказания услуг, ни объем первичных документов, которые истец должен обработать, ни критерии качества услуг. Сведения о том, что истец знаком с Правилами, в материалах дела отсутствуют. Требования к качеству услуг в договоре можно условно разделить на требования: к самим услугам — указание на свойства и характеристики услуг например, отсутствие определенных ошибок, неточностей, технические параметры предоставления и т. Если законом установлены обязательные требования к качеству услуг, то они должны выполняться, даже если в самом договоре такие требования не упомянуты. Стороны могут предусмотреть также и более высокие по сравнению с обязательными требованиями к качеству услуг. Исполнитель должен будет их соблюдать ст. Ситуация: Можно ли определить требования к качеству услуг ссылкой на правовой акт или нормативный документ, который не является для сторон обязательным Да, это возможно. При этом исполнитель будет обязан соблюдать требования правового акта или нормативного документа ст.
Химическая чистка. Общие технические условия», утвержденный постановлением Госстандарта России от 17 декабря 1997 г. Общение с налоговыми органами», одобренную Комиссией по аудиторской деятельности при Президенте РФ 11 июля 2000 г. Заказчику также необходимо проверить, не противоречат ли установленные договором условия о качестве обязательным требованиям, которые установлены законами и иными правовыми актами. В случае противоречия эти условия не будут применяться ст. Совет Если конечный пользователь услуг — физическое лицо, то к исполнителю можно применить требования, установленные законодательством о защите прав потребителей. Физические лица могут выступать пользователями некоторых видов услуг, даже если заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель. Примерами могут служить услуги по проживанию в гостинице для командировочных целей см.
Если такие физические лица будут признаны потребителями, то отношения по оказанию услуг попадут под действие законодательства о защите прав потребителей письмо Роспотребнадзора от 11 марта 2005 г. Однако нужно учитывать, что не все суды разделяют такой подход см. Условие о порядке оказания услуг В условиях договора о порядке оказания услуг заказчику нужно проверить следующее. Способ оказания услуги. Это важно, если способ может повлиять на качество оказания услуг или на деятельность заказчика. Так, в договоре можно определить: технологию оказания услуг например, указать нормативный документ, в котором она описана, или описать ее в договоре самостоятельно ; режим оказания услуг например, указать конкретное время каждого дня, дни недели и т. Если в договоре не указан способ оказания услуги, то исполнитель определяет его самостоятельно п. Пример формулировки условия договора о способе оказания услуги «Исполнитель обязан при оказании услуг выполнить следующие действия в указанной последовательности.
В случае, когда в качестве заказчика выступает гражданин, заказывающий у исполнителя-предпринимателя услуги для своих личных бытовых нужд, к отношениям сторон применяется также Закон о защите прав потребителей, а также изданные в его развитие многочисленные правила оказания услуг. О соотношении положений гл. Рассматриваемый договор конструируется законодателем как сугубо возмездный.
К отношениям по безвозмездному оказанию услуг например, диагностическим консультациям косметических компаний и медицинских учреждений в ходе рекламных акций, образовательным услугам демо-урокам , услугам по организации досуга детей детским комнатам при крупных торговых центрах, услугам культурно-развлекательных учреждений для детей и т. Павлов ; Романец Ю. Система договоров в гражданском праве России.
Определение Верховного Суда РФ от 17. Определение Верховного Суда РФ от 21. Определение Верховного Суда РФ от 11.
Поскольку ответчик не сообщал истцу о нарушениях, допущенных сотрудниками охраны, суды пришли к выводу о надлежащем исполнении истцом обязательств по договору. При этом суд указал, что требования истца имеют отношение к оформлению отчетной документации, что не является основанием для признания ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств по контракту. Определение Верховного Суда РФ от 16.
При этом суды исходили из того, что факт оказания услуг ответчиком не оспаривается; фактически понесенные расходы подтверждены документально; отсутствуют претензии со стороны заказчика относительно объема и качества оказанных услуг. Определение Верховного Суда РФ от 20. Определение Верховного Суда РФ от 31.
Определение Верховного Суда РФ от 15. Определение Верховного Суда РФ от 27. Доводы заявителя об оспаривании факта оказания услуг и взыскании стоимости неоказанных услуг, о неверном толковании условий договора являлись предметом рассмотрения судов нижестоящих инстанций и мотивированно отклонены.
На возможность такого условия указано в пункте 3 статьи 310 Гражданского кодекса РФ и Постановлении о свободе договора. На практике такой возможностью обычно пользуются исполнители на случай отказа заказчика от договора. Однако ничто не мешает предложить соответствующее условие и на случай отказа исполнителя. При установлении размера такой денежной суммы необходимо учитывать правило пункта 3 статьи 428 Гражданского кодекса РФ и разъяснения, которые содержатся в абзаце 4 пункта 9 Постановления о свободе договора.
В последнем указано, что с учетом конкретных обстоятельств заключения договора и его условий в целом суд может признать несправедливым и не применить условие об уплате денежной суммы за отказ от договора. Суд может так поступить, если обязанность по уплате такой суммы была возложена по договору на слабую сторону и эта сумма была явно несоразмерна потерям другой стороны от досрочного прекращения договора. Также в договоре стоит определить, как соотносятся момент его прекращения и момент возмещения убытков выплаты указанной выше денежной суммы, оплаты фактически понесенных расходов. По общему правилу договор считается расторгнутым с момента, когда сторона получит от контрагента соответствующее уведомление, или с момента, указанного в нем.
Однако сторонам ничто не мешает поставить момент расторжения договора в зависимость от произведения соответствующих выплат отлагательное условие. Совет Момент расторжения договора стоит поставить в зависимость от факта соответствующих выплат, если размер платы можно легко определить. В частности, это касается фиксированной в договоре суммы за отказ от него. Если отказ от договора влечет оплату расходов или возмещение убытков, то лучше: либо установить в договоре срок для предупреждения контрагента об отказе от договора, либо остановиться на общем правиле — договор считается расторгнутым с момента получения уведомления или с момента, указанного в нем.
Пример формулировки условия договора возмездного оказания услуг о расторжении договора в одностороннем порядке после погашения взаимных обязательств «Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному согласию Сторон либо в одностороннем порядке только после полного погашения взаимных обязательств». Если заказчик хочет возложить на исполнителя обязанность заплатить определенную сумму за отказ от договора, не надо называть эту сумму неустойкой Стороны могут установить плату за отказ от договора, но именовать ее в договоре неустойкой или штрафом не надо. Иначе возникнет риск отказа в ее уплате и взыскании. Неустойка уплачивается лицом в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства п.
Отказ от договора возмездного оказания услуг — это право стороны, а не нарушение договора ст. Следовательно, нельзя применить меру гражданско-правовой ответственности т. Если стороны включат в договор условие о неустойке, то оно будет противоречить действующему законодательству. Пример из практики: Суд отказал исполнителю во взыскании штрафа с заказчика, так как право сторон как исполнителя, так и заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг не может быть ограничено соглашением сторон Между адвокатским бюро «Б.
В нем стороны установили, что если заказчик расторгнет договор или совершит действия, которые повлекут за собой невозможность исполнения поручения, то он будет обязан выплатить исполнителю 200 000 руб. Исполнитель оказывал услуги, однако из-за бездействия заказчика исполнить договор стало невозможно. При этом заказчик сам совершил действия, которые привели к тому, что услуги исполнителя стали не нужны. Позднее заказчик уведомил контрагента о прекращении договорных отношений на основании пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.
Исполнитель обратился в арбитражный суд с иском о взыскании 200 000 руб. Заказчик в свою очередь обратился со встречным иском о признании недействительным ничтожным пункта 5. Суд указал: « Статья 782 Кодекса закрепляет право заказчика и исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно пункту 1 этой статьи условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов.
Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги. Поскольку право сторон как исполнителя, так и заказчика на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Кодекса, оно не может быть ограничено соглашением сторон». Сославшись на пункт 1 статьи 422 и статью 180 Гражданского кодекса РФ суд признал недействительным ничтожным пункт 5. В то же время суд при толковании договора будет выяснять действительную общую волю сторон ст.
Так, если суд придет к выводу, что под «штрафом» стороны имели в виду плату за отказ от договора, и будут отсутствовать перечисленные выше обстоятельства, то иск о взыскании такой платы будет удовлетворен.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса. Статья 780.
Исполнение договора возмездного оказания услуг 1. Пункт 1 коммент. Необходимость выделения и специального регулирования данной договорной конструкции обусловлена особенностями услуги как самостоятельного объекта гражданских прав см.
Ключевым признаком услуги является отсутствие овеществленного материального результата. Будучи деятельностью действием исполнителя, услуга неотделима от источника, от которого исходит, составляя с ним единое целое. Ее ценность состоит в самой деятельности действиях исполнителя.
Отсутствие результата, отделимого от самой услуги, не означает, что действия исполнителя не способны вообще приводить к какому-либо результату. Полезный эффект услуги может присутствовать, но он не имеет овеществленного воплощения. Оказываемая исполнителем услуга потребляется заказчиком немедленно в процессе самого ее оказания свойство синхронности оказания и получения услуги.
Оказание услуги исполнителем и ее получение заказчиком происходят одновременно. Заказчик не может потребить услугу до ее оказания, равно как исполнитель не может "накапливать" услуги свойство несохраняемости услуги подробнее см. Услуги как объект гражданских прав.
Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, взаимным синаллагматическим , возмездным. Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных бытовых потребностей последнего, является публичным см. Публичным также назван договор на оказание услуг по передаче электрической энергии п.
Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель услугодатель и заказчик услугополучатель.
Статья 779. Договор возмездного оказания услуг
заключение трехстороннего договора оказания услуг. Пропишите в договоре порядок оплаты оказанных услуг: в наличной или безналичной форме, предоплата или оплата по факту и т.д. договор оказания услуг регулируется главой 39 «Возмездное оказание услуг» ГК РФ. По условиям договора исполнитель сам составляет акт и вносит в него фактический объем произведенных работ без предварительного согласования с заказчиком.
Услуги с почасовой оплатой. Как составить договор и определить объем услуг?
Рамочный договор — это документ, который определяет договоренность сторон о том, как будет происходить их сотрудничество. В таком соглашении стороны указывают, как будут оказываться услуги, порядок их принятия и оплаты. В рамочном договоре нет указания на конкретную услугу, которую исполнитель должен оказать заказчику. Чтобы заказать конкретную услугу, заказчик направляет исполнителю заявку.
Для этого риелтор заключает с оценщиком рамочный договор на два года. В этом договоре стороны заранее согласовали тарифы и порядок взаимодействия. В случае, когда риелтору потребуется оценить недвижимость, он направит оценщику заявку.
Подготовить акты. Форму акта оказания услуг лучше сразу приложить к договору. Обязательной формы акта нет, но на практике есть ряд требований к его содержанию.
Суды требуют, чтобы в акте были определены стоимость, объем и вид услуг. Прекращение договора возмездного оказания услуг Договор возмездного оказания услуг прекращает свое действие в трех случаях: Договор исполнен и заказчик принял услугу.
Как правильно заключить гражданско-правовой договор с гражданином, узнайте в Системе Госфинансы :.
Если же доказательств выполнения договора нет, исполнителю не удастся добиться вознаграждения или компенсации, понесенных в связи с исполнением контракта затрат. Предмет — это краеугольный камень в любом договоре, его необходимо всегда формулировать максимально конкретно. В случае возмездного оказания услуг указывать: конкретный перечень действий по исполнению договора; итог, которого исполнитель должен добиться, а заказчик стремится получить не просто подготовить и подать иск, а в соответствии с законом, чтобы суд принял его к рассмотрению ; требования к объему, качеству услуги. Когда требования к услугам описаны конкретно и четко, исполнителю проще их соблюдать. Расплывчатые формулировки допускают разночтения и вовсе могут ввести в заблуждение.
Не говоря уже о том, что суду, непосвященному в детали взаимоотношений, будет труднее разобраться в ситуации. Третья ошибка: нереальные и непроработанные сроки Определение комфортных и адекватных сроков оказания услуги и приемки работы путем обмена документами в интересах обеих сторон. Оперативность важна, но превыше всего качество, кроме того, есть объективные обстоятельства, которые необходимо учитывать. Например, просрочку или невыполнение обязательств по предоставлению информации заказчиком. На этот случай в договоре обычно закладывается право исполнителя приостановить оказание услуг.
Реализация права на приостановку требует отдельного регулирования с обязательным указанием на своевременное уведомление заказчика о ее причинах и сроке. Исполнителю стоит заручиться письменными доказательствами нарушений со стороны заказчика на случай судебного спора. Четвертая ошибка: отсутствие регулирования процесса приемки Этому разделу на практике уделяется незаслуженно мало внимания. Помимо прочего, нередкой является ситуация, в которой стороны не оформляют отчеты и акты или составляют их неправильно. Хотя составление акта или отчета не является обязательным по закону, по факту это второй по важности документ во взаимоотношениях, подтверждающий факт исполнения договора.
Также он необходим для бухгалтерской отчетности. Поэтому детальное описание процесса приемки обмен документами, претензиями, сроки для ожидания ответа и т.
Чтобы у ФНС не было претензий, необходимо: заключать обоснованное соглашение, а не с целью уменьшение расходов; правильно составлять документы. Максимально подробно о рисках сотрудничества по ГПХ мы рассказали здесь. Оплата по договору ГПХ Участникам сделки нужно понимать, что выплата по договору ГПХ — это такое разовое вознаграждение за оказанную услугу, а не официальная зарплата. При этом перечисление средств может быть предварительным или поэтапным, если эти условия указаны в соглашении. Полный расчёт производится после сдачи и приёма работы, что необходимо подтвердить специальным актом. Если невозможно сразу определить итоговую сумму вознаграждения, в соглашении указывают стоимость единицы выполненной услуги. Поскольку по договору ГПХ вознаграждение выплачивается не как зарплата, то заказчик освобождён от обязанности ежемесячно перечислять деньги контрагенту.
Это позволяет достаточно гибко подходить к вопросу установления размера и периодичности выплат. Чаще всего участники договариваются о предоплате и окончательном расчёте по итогу работы. Все эти моменты прописывают в соглашении, куда также стоит включить штраф за нарушение обязательств. И если услуга оказана не в полной мере, не соответствует качеству или предоставлена с нарушением сроков, то: исполнитель обязан вернуть аванс; заказчик не должен выплачивать оставшуюся сумму вознаграждения. Кто из участников сделки платит налоги Выплаты по договорам гражданско-правового характера являются доходом, с которого нужно платить налоги. Какие именно обязательства и у кого из контрагентов возникают в этом случае будет зависит от статуса исполнителя: Если заказчик оплачивает работу юрлица, ИП или самозанятого — налоговые обязательства переходят на контрагента. При оплате услуг по договору ГПХ с физическим лицом без статуса налоговые обязательства возникают у заказчика. Рассчитать и выплатить за свой счёт страховые пенсионные и медицинские взносы. Что касается сроков выплаты налогов по договору ГПХ, то в день оплаты труда исполнителя или на следующий рабочий заказчик обязан перечислить НДФЛ в госбюджет.