Сейчас правила на рынке труда диктуют кандидаты, а не работодатели, и это заметно в том числе и в социальной сфере, отмечает Александра Александрова, первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Об этом рассказал заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Владимир Филиппов.
Реорганизация социальной защиты в Москве в 2024 году: изменения и новые возможности
Напомним, что Общественный совет при Министерстве труда и социальной защиты РФ был создан в 2013 году, как механизм экспертизы и общественного контроля за деятельностью государственных органов власти. «Департамент здравоохранения Москвы и Департамент труда и социальной защиты населения Москвы разработали совместный документ, который определяет, как помогать пациентам, нуждающимся в социальном обслуживании. Специалисты соцзащиты рассказали о своем опыте донорства. В департаменте труда и соцзащиты Москвы прокомментировали уголовное дело о хищении 1 млрд руб.
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Внедрение цифровых технологий для оптимизации процессов в сфере социальной защиты является шагом вперед для Москвы. Оно позволит улучшить доступность и качество социальных услуг, сделает их более прозрачными и эффективными для граждан. Изменения в механизмах предоставления социальных услуг В 2024 году Москва планирует провести всеобъемлющую реорганизацию системы социальной защиты. Одной из ключевых изменений будет пересмотр механизмов предоставления социальных услуг. Эти изменения будут направлены на улучшение доступности и эффективности социальной поддержки граждан.
В рамках нового механизма предоставления социальных услуг будет создан единый цифровой портал, который объединит все сервисы и информацию, связанные с социальной защитой. На портале будет возможность ознакомиться с перечнем доступных услуг, пройти онлайн-регистрацию и получить необходимую поддержку. Благодаря этому изменению гражданам станет значительно проще получить необходимую социальную помощь. Они смогут заранее ознакомиться с условиями предоставления услуги, сроками рассмотрения заявления и необходимыми документами.
Также будет возможность отслеживать статус своей заявки и получить необходимую информацию о своих правах и возможностях. Одним из нововведений будет введение механизма электронной очереди на получение социальных услуг. Граждане смогут заранее записаться на прием в социальные службы и избежать долгих ожиданий и неудобств. Это позволит сэкономить время и силы граждан, а также повысит качество обслуживания.
Для повышения квалификации работников социальных служб будет создана специальная образовательная программа. Она будет ориентирована на обучение современным принципам и методам оказания социальной помощи. Это позволит работникам более эффективно и профессионально решать социальные проблемы граждан. Изменения в механизмах предоставления социальных услуг в Москве откроют новые возможности для граждан в получении необходимой поддержки.
Цифровизация и оптимизация процессов сделают систему социальной защиты более удобной и прозрачной. Это будет способствовать более справедливому распределению ресурсов и повышению качества жизни граждан Москвы. Разработка комплексных программ социальной поддержки В рамках комплексных программ социальной поддержки будет осуществляться помощь различным категориям граждан, включая пожилых людей, инвалидов, малообеспеченные семьи, молодежь и другие уязвимые группы населения. Программы будут охватывать такие области, как здравоохранение, трудоустройство, образование, культура, спорт и досуг, жилищное и коммунальное хозяйство.
Одной из целей комплексных программ социальной поддержки будет создание условий для активного участия граждан в общественной жизни. Будут проводиться различные тренинги, курсы, мастер-классы, способствующие развитию навыков самореализации и самоорганизации. Кроме того, будут предоставлены возможности для волонтёрства и участия в социально значимых проектах. Комплексные программы социальной поддержки будут разрабатываться с учетом мнения и потребностей граждан.
Для этого будут проводиться опросы, консультации и диалоговые площадки. Такой подход позволит создать наиболее эффективные программы, которые будут действительно отражать потребности населения и способствовать решению их социальных проблем. Разработка комплексных программ социальной поддержки является важным шагом в реорганизации социальной защиты в Москве. Они будут способствовать повышению уровня социального благополучия граждан, улучшению их качества жизни и созданию стабильного и развивающегося общества.
Создание новых возможностей для малообеспеченных граждан В рамках реорганизации социальной защиты в Москве в 2024 году планируется создание новых возможностей для малообеспеченных граждан. Городская власть придает особое внимание этой категории населения, стремясь обеспечить им равные возможности и содействовать их социальной адаптации.
Приложение 2 к приказу изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящему приказу. Дополнить приказ приложением 3 в редакции согласно приложению 3 к настоящему приказу. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляем за собой.
Специалисты ежедневно обрабатывают около 5 млн обращений жителей каждый месяц. Помимо операторов, на вопросы горожан на городских горячих линиях отвечает голосовой помощник. Он обрабатывает почти половину звонков. По телефону единой справочной службы Правительства Москвы жители получают информацию о деятельности органов власти и центров госуслуг. Обратившись в единую медицинскую справочную службу города Москвы, жители вызывают врачей на дом, записываются на прием и узнают, как прикрепиться к поликлинике. Кроме того, в столице работает специализированная горячая линия, которая помогает записаться к врачу и на медицинские исследования.
Обратиться по вопросам жилищно- коммунального хозяйства и вызвать мастера можно с помощью единого диспетчерского центра. На горячей линии регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды передаются показания счетчиков.
Он отметил, что в настоящее время продолжаются следственные действия с задержанными руководством, инструкторами и воспитателями детского лагеря: Валерием Круподерщиковым, Еленой Решетовой, Вадимом Виноградовым и Региной Ивановой. После улучшения состояния здоровья Людмилы Васильевой с ней также начнутся следственные действия. По его словам, так как все погибшие дети - жители столицы, в Москве продолжается процедура их опознания.
Москва утвердила планы развития системы соцзащиты на 2023 г.
По словам юриста, несмотря на то, что заявления на обеспечение колясками подавались в течение всего 2023 года, департамент попытался закупить коляски для детей всего один раз. Причем объявление о закупке появилось в конце октября, а поставить коляски нужно было до конца года. Между тем, по существующим правилам, коляска изготавливается по индивидуальным меркам ребенка в течение месяца и три месяца отводится на ее доставку.
Самая верхняя строка, вкладка «интернет-приёмная». В обращении обязательно указать личные данные мобилизованного, ФИО, дату рождения и дату мобилизации военкоматом города Москвы. Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации». В случае задержки выплат от Минобороны РФ мобилизованным следует обратиться к командованию, а затем в профильный финансовый орган военного ведомства. Об этом радиостанции «Говорит Москва» сообщил военный юрист Комитета солдатских матерей Александр Латынин.
Сейчас мы перешли к проактивной, адресной и персонализированной поддержке. Стараемся помочь каждому в конкретной жизненной ситуации. Социальная защита подвижна, она создана для человека и всегда чутко реагирует на запросы времени и общества, что помогает ей охватывать самые разные направления и сопровождать человека всю жизнь - от рождения и до преклонных лет. В чем проявляется проактивность социальной службы? Евгений Стружак: Сохраняя традиционные формы - социальные выплаты и льготы многодетным семьям, семьям с ребенком с инвалидностью, пенсионерам, ветеранам и другим категориям граждан, мы развиваем и принципиально новые программы, которые помогают людям в самых разных ситуациях. Много межведомственных проектов, которые существенно упрощают жизнь горожан. Пример тому - социальная служба в больницах. Пациентам после госпитализации в больницу, помимо лечения, часто требуется немедицинская помощь. Связь с родственниками, уход за питомцами, восстановление документов, сопровождение после выписки...
В московских больницах в таких случаях приходят на помощь социальные координаторы. Это сотрудники соцзащиты, задача которых - снять с врачей и медперсонала все вопросы, которые не относятся к лечению больных. Еще один эффективный межведомственный проект - психологическое сопровождение пациентов с онкозаболеваниями и их родственников. Очень важно в момент постановки диагноза и на всех этапах лечения поддерживать человека и его близких, проговаривать страхи, снимать тревогу, помогать ориентироваться в новых обстоятельствах. За теми, кто нуждается в сопровождении, закрепляются специалисты Московской службы психологической помощи населению, которые работают и с врачами. В этом году служба отмечает свое 20-летие. Ее сотрудники уже оказали помощь миллионам граждан. Многие проекты, такие как круглосуточный "Телефон неотложной психологической помощи" и чат, и сейчас помогают не только москвичам, но и жителям всей страны. В прошлом году запущен еще один полезный проект, "Школа родственного ухода", для помощи тем, кто ухаживает за своими близкими.
В школе их учат, как делать это правильно, - обучение можно пройти и в офлайн-формате. Кроме того, слушатели получают сопровождение и консультации квалифицированного тренера по долговременному уходу в домашних условиях. Отдельно скажу об Едином центре поддержки участников СВО и их семей, который мы открыли не так давно. Общество столкнулось с новой жизненной ситуацией и вопросами, которые пришлось решать быстро, организовать помощь участникам СВО и их близким. Мы создали службу персонального сопровождения, ее сотрудники взяли на себя заботу о каждом человеке, обратившемся за поддержкой. В центре работает многоуровневая программа психолого-психотерапевтической помощи как для взрослых, так и для самых маленьких членов семьи, создана юридическая служба, где профессиональные юристы помогают разобраться в вопросах военного права, представлены ключевые городские сервисы, действует экспертная группа для решения проблем в области здравоохранения и медико-социальной реабилитации.
Собственная деятельность при игнорировании требований безопасности. Вовлечение молодежи в экстремистские организации. Комплексная безопасность - это совокупность мер и мероприятий, осуществляемых во взаимодействии с органами местного самоуправления, правоохранительными структурами, другими вспомогательными службами и общественными организациями, обеспечения безопасного функционирования учреждений, а также готовности сотрудников и получателей социальныхь услуг к рациональным действиям в чрезвычайных ситуациях. Формируется и достигается комплексная безопасность в процессе реализации следующих направлений: 1. Работа по антитеррористической защищенности и противодействию терроризму и экстремизму. Работа по обеспечению охраны образовательного учреждения.
В Департаменте труда и соцзащиты населения Москвы рассказали об акции «Поделись теплом»
Начальник Управления социальной защиты населения Зеленоградского АО Вчера в 13:00 в Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы прошел круглый стол по вопросам организации долговременного ухода. Москва в 2024 году вносит значительные изменения в свою систему социальной защиты, открывая новые возможности для граждан. Всех социальных работников Москвы поздравляет с профессиональным праздником руководитель Департамента труда и социальной защиты населения Евгений Стружак!
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
В Департаменте труда и соцзащиты Москвы опровергли информацию о якобы неподобающих условиях содержания актрисы Инны Выходцевой в Доме ветеранов сцены имени Яблочкиной. При возникновении сомнений, можно обратиться в отдел социальной защиты населения Москвы по месту жительства или позвонить по телефону единой справочной мэрии. Специалисты соцзащиты рассказали о своем опыте донорства. В департаменте труда и соцзащиты Москвы прокомментировали уголовное дело о хищении 1 млрд руб. "Социальные и медицинские учреждения с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая перейдут на особый график. По факту публикации материала о жалобах на условия проживания в Геронтологическом центре «Восточный» филиале «Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной», Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы выступает с официальным опровержением.
Новые приоритеты и изменения в финансировании
- Незаконные увольнения
- Департамент труда Москвы присоединен к Департаменту социальной защиты
- Семейные ценности российской столицы
- Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
- В столице объединили департамент труда с департаментом соцзащиты
МГИК и департамент труда и соцзащиты населения Москвы подписали соглашение о взаимодействии
Центр социальной адаптации имени Глинки и его филиалы работает в праздники в обычном режиме, на улицах города бездомным людям помогут в пунктах обогрева. В круглосуточном режиме продолжит деятельность «Социальный патруль». Территориальные центры социального обслуживания продолжат оказывать услуги на дому в соответствии с индивидуальными потребностями. В обычном режиме продолжат работу в праздники центры «Московское долголетие» и центр поддержки семей мобилизованных.
Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст?
Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании.
Для информирования граждан о предоставлении государственных и иных услуг в сфере социальной защиты в ГКУ «Соцказначейство Москвы» создан единый Контакт-центр, где заявитель сможет получить как общую, так и индивидуальную информацию, в том числе в режиме видео-конференц-связи. Запись на видеоконсультацию по любым вопросам - через ЛК Мос.
Также инспекция будет контролировать качество соцобслуживания на дому.
Казначейство и кол-центр Кроме того, в Москве создано "Социальное казначейство" - единый центр обработки поступающих через электронные сервисы заявок по мерам соцподдержки. Его оснастили новейшим оборудованием и программным обеспечением, а также связью с различными базами данных для увеличения скорости обработки заявок, уточнили в пресс-службе. Сократятся сроки принятия решений, уменьшится объем запрашиваемых документов, ускорится зачисление денег. Он отметил, что здесь же будет работать единый кол-центр, где любой обратившийся сможет получить как общую, так и индивидуальную информацию, в том числе в режиме видеосвязи. Если житель хочет оформить какую-либо услугу онлайн, но не может разобраться сам, сотрудники кол-центра смогут объяснить, как это сделать. Оформление же соцуслуг в офлайн-режиме останется доступным в каждом округе в любом из 12 клиентских офисов, расположенных в центрах "Мои документы". Московское долголетие Собеседник рассказал, что развитие системы "Московского долголетия" - количество его центров в этом году увеличили с 71 до 120 - привело к созданию отдельной одноименной организации.
Она занимается как клубами по интересам для горожан "серебряного" возраста - сейчас их уже более 5 тыс.
Департамент труда Москвы присоединен к Департаменту социальной защиты
Зачастую пенсионерам трудно справиться с задачей с помощью одного лишь интернета, утверждает москвич Александр: «Люди, которые не в состоянии самостоятельно оформить, даже придя в МФЦ, все равно будут посажены за компьютер, где им тоже будет пытаться кто-то помогать, потому что сделали очень однобоко. Если у человека нет компьютера, нет доступа в интернет, нет учетной записи на mos. Мы живем в XXI веке, компьютеры есть везде и всюду, но должно быть какое-то разумное соотношение. Точно, что нужно было делать в последнюю очередь, — это социальные вещи переводить исключительно в электронный вид. Всегда должна быть какая-то альтернатива». В московском Департаменте труда и соцзащиты ответили на обращение Business FM: «Наша горячая линия работает в штатном режиме. Просим вас предоставить контакт слушательницы, чтобы оперативно связаться для решения возникших у нее вопросов». Тем, кому пока что это сложно, помогают сотрудники МФЦ непосредственно в отделении.
Например, ранее юридически оформленные в разных районах города соцработники теперь являются сотрудниками единого юридического лица "Мой социальный помощник".
Туда переходят все до единого соцработники, сохраняя при этом закрепленные за ними участки работы. Все соцработники остаются в организации, а все 100 тыс. Все социальные инспекторы также переоформляются, они переходят в учреждение "Городская социальная инспекция". Эти специалисты проводят функциональную диагностику человека для подбора нужных ему услуг. Если гражданин не справляется с самообслуживанием, он может через официальный сайт мэра Москвы подать заявление на надомное обслуживание, тогда социнспектор приходит, совместно с ним выполняет действия и в процессе вносит в специальную программу сведения, которые помогают составить индивидуальный план помощи. Также инспекция будет контролировать качество соцобслуживания на дому. Казначейство и кол-центр Кроме того, в Москве создано "Социальное казначейство" - единый центр обработки поступающих через электронные сервисы заявок по мерам соцподдержки. Его оснастили новейшим оборудованием и программным обеспечением, а также связью с различными базами данных для увеличения скорости обработки заявок, уточнили в пресс-службе.
Страна переживала сложные времена, и Правительство Москвы решило создать специальный орган, который бы занялся вопросами социального обеспечения и поддержки горожан [4]. Первоначально Департамент назывался «Комитет труда и занятости населения Москвы», но уже в 1994 году был переименован в «Департамент труда и социального развития». В состав Департамента вошли различные подразделения, занимающиеся вопросами трудоустройства , социального обслуживания и помощи. В 2000 году Департамент был реорганизован и переименован в «Комитет социальной защиты населения Москвы». В 2013 году по инициативе мэра Москвы Сергея Собянина Департамент был вновь реорганизован [5] , а его функции и задачи были существенно расширены. В результате чего, департамент труда и социальной защиты населения стал заниматься не только вопросами социальной защиты , но и вопросами занятости, развития рынка труда , улучшения условий и охраны труда, а также поддержкой малого и среднего бизнеса [6] [7].
Скопировать ссылку Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы 90 некоммерческих организаций приступили к выполнению социальных проектов, выбранных по итогам конкурса грантов «Москва — добрый город». О социальной поддержке горожан рассказал в своем блоге мэр Москвы Сергей Собянин. В течение 2023 г.
Так, партнерство «Открытый мир» и фонд «Жизненный путь» организуют профориентацию, обучение и трудоустройство для людей с инвалидностью.
Соцучреждения Москвы перейдут на особый график работы в праздничные дни
| Портал "Моя новая семья" | Новости и аналитика Горячие документы Региональные Москва Приказ Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы от 28 декабря 2023 г. N 1122 "Об утверждении Перечня государственных и иных услуг, функций в сфере социальной защиты населения. |
| В департаменте труда и соцзащиты Москвы прокомментировали уголовное дело о хищении 1 млрд руб | Вчера в 13:00 в Департаменте труда и социальной защиты населения города Москвы прошел круглый стол по вопросам организации долговременного ухода. |
https://www.traditionrolex.com/2
| Департамент добрых дел | | Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. |
| С Днем социального работника от руководителя Департамента труда и социальной защиты населения Москв | (Фото: пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы). Обеспечить потребность рынка в синих воротничках позволяет сотрудничество службы занятости с производственными предприятиями Москвы. |
| ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ | Всего за четыре года к системе единой справочной службы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы присоединилось 214 организаций. |
| От цифровизации до смены коллективов: какие изменения ждут соцзащиту в будущем | Мэр Москвы Сергей Собянин объявил об утверждении приоритетных задач развития системы социальной защиты на 2023 год по госпрограмме «Социальная поддержка жителей города Москвы». |
Социальное обслуживание в Москве переходит на новые стандарты
| Еще одна популярная услуга стала доступна онлайн в Москве: Москва: Россия: | Руководителем Департамента труда и социальной защиты населения является министр Правительства Москвы — Стружак Евгений Петрович[3]. |
| Социальное обслуживание в Москве переходит на новые стандарты - Независимая Окружная Газета | Департамент труда и занятости населения города Москвы объединяется с Департаментом социальной защиты населения города. |