Сотрудники МЧС России напоминают действия при поступлении угрозы террористического акта по телефону 21.04.2024. Единый телефон доверия отсутствует, поэтому жителям страны предлагается пользоваться региональными контактными центрами. В Москве необходимо набирать номер +7 (495) 983 79 01 для отправки сообщения.
Мчс россии телефон горячей линии
Телефон доверия — это канал связи с гражданами, созданный в целях получения дополнительной информации по вопросам гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах, совершенствования деятельности МЧС России, в том числе по вопросам предупреждения и пресечения противоправных действий сотрудников МЧС России, противодействия коррупции, излишних административных барьеров, оперативного получения информации о событиях и организации своевременного реагирования на них. На федеральном уровне телефон доверия находится в Главном управлении «Национальный центр управления в кризисных ситуациях» МЧС России, на региональном уровне телефоны доверия находятся в центрах управления в кризисных ситуациях главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации.
Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android. Google Play: Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы. Также граждане могут узнать, какие действия нужно предпринять в случае утечки бытового газа, наводнения или пожара: Горячая линия МЧС работает круглосуточно. В регионах предусмотрены телефоны доверия.
Личный кабинет Личный кабинет позволяет пользователям подать обращение в территориальный орган МЧС или в центральный аппарат управления. Также юридические лица с его помощью могут подать декларацию пожарной безопасности: Приложения в Google Play и App Store Приложение позволяет получить актуальную информацию о действиях в чрезвычайных ситуациях. Также в нем присутствует функция быстрого вызова службы спасения. Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android. Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы. Также граждане могут узнать, какие действия нужно предпринять в случае утечки бытового газа, наводнения или пожара: Горячая линия МЧС работает круглосуточно.
Предоставьте контактные данные, выберете тему обращения, напечатайте текст вопроса. Пройдите проверку на робота и кликните «Отправить». Режим работы справочной МЧС Единая горячая линия доступна круглосуточно. Государственная организация открыла несколько горячих линий для общения с операторами. Любой гражданин может совершить звонок и доложить о чрезвычайном происшествии. Дополнительное назначение контактного центра — прием предложений о повышении качества работы. При необходимости регистрации документов рекомендуется пользоваться номером 8 495 983 65 48 с добавочным кодом 5354. Для отправки документов работает факс 8 495 624 19 46. Кроме того, государственная спасательная служба обладает дополнительными способами связи. Откройте сайт МЧС для просмотра всех вариантов коммуникации. На сайте МЧС находятся все региональные телефоны спасательной службы. Для просмотра номеров откройте раздел «Справочник» и укажите название региона своего проживания. Перед вами отобразятся найденные контакты, в том числе — телефоны доверия. Они позволяют отправлять жалобы на противозаконные действия сотрудников МЧС. Почти в каждом городе действует собственная горячая линия. Другие варианты связи Если вопрос не срочный, можно воспользоваться почтовым адресом. Бумажная корреспонденция принимается по следующему адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. При отправке письма указывайте индекс 109012. Создана электронная почта для проведения независимых экспертных мероприятий — anticorrup mchs. При необходимости заявители могут добавлять вложения с компьютера. На сайте МЧС находится электронная приемная, позволяющая отправлять сообщения. Для написания письма откройте раздел «Обращения граждан» и выберете подраздел «Электронная форма». Появятся строки для заполнения. Напишите подробности проблемы, имя, свои контакты. Нажмите «Отправить». Вы получите ответ на электронный ящик через несколько дней. Дополнительный вариант связи подразумевает использование социальных сетей. Спасательная служба ведет официальные сообщества для российских граждан. Подписчики могут получать новости и консультироваться через комментарии. Все обращения своевременно рассматриваются. Единственное исключение — вопросы, требующие указания личных данных. Их рекомендуется решать через горячую линию. Администрация территориальных отделений спасательной службы ведет сотрудничество с журналистами. Для получения ответа понадобится сформировать обращение, руководствуясь определенными правилами, перечисленными на сайте МЧС. Посетите раздел «СМИ» для просмотра подробностей составления письма. Журналисты могут отправлять обращения по адресу anticorrup mchs. Электронные письма рассматриваются ежедневно с 9-00 до 18-00. Чтобы проверить статус обработки — набирайте номер 8 495 983 6854. Возможности контактного центра Сотрудники горячей линии занимаются обработкой вопросов о работе спасательной службы. Каждое обращение согласно федеральному закону номер 59 после поступления проходит регистрацию. Длительность процедуры составляет 3 суток после принятия письма. Заявители получают ответ на электронную почту.
Как подать обращение в МЧС России
Наименование. Email. Телефон. «В целях оказания информационной поддержки и психологической помощи, в связи с трагическими событиями в Московской области, в МЧС России открыт телефон горячей линии: 8-800-775-17-17», — указали RT в ведомстве. Связаться с оператором МЧС России горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Контакты Горячая линия МЧС РФ 109012 , Театральный пр.,3.
Министерство МЧС России
Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор, а также о месте происшествия. Самое главное это место происшествия. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Обеспечение пожарной безопасности. Пожарная служба входит в структуру МЧС. Ее задачи — предупреждение пожаров, локализация очагов возгорания, тушение пожаров. Обеспечение безопасности людей на водных объектах. Осуществление надзора и мониторинга за объектами экономической деятельности, социально-значимыми объектами и инфраструктурой с целью минимизации рисков возникновения ЧС. Сотрудничество с аналогичными структурами иностранных государств и оказание помощи другим странам при возникновении ЧС на их территории. Противодействие терроризму. Внесение на рассмотрение Правительства законопроектов и других нормативных актов, касающихся гражданской обороны, предотвращения ЧС, ликвидации последствий ЧС. Разработка и утверждение нормативных актов по работе внутри министерства. Люди, которые работают в этой структуре, трудятся по зову сердца, приходят на помощь всем, кто попал в беду.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество МЧС России и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Рассматриваются жалобы на деятельность должностных лиц и факты злоупотребления служебными полномочиями. Личный кабинет Личный кабинет позволяет пользователям подать обращение в территориальный орган МЧС или в центральный аппарат управления. Также юридические лица с его помощью могут подать декларацию пожарной безопасности: forms. Также в нем присутствует функция быстрого вызова службы спасения.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
При вызове пожарных необходимо назвать точный адрес район города, улицу, дом и номер квартиры, код для входа в подъезд , а также имя, фамилию и телефон лица, вызывающего пожарную охрану. Необходимо указать место пожара квартира, подъезд, подвал и что горит мусоропровод, почтовый ящик, кладовая и т. Диспетчер может задать уточняющие вопросы. Закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости.
Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Понравилась статья?
Происшествия 9 ноября 2007, 15:25 В главном управлении МЧС России по Ростовской области появился новый единый номер телефона «горячей линии». Новый телефонный номер един для все регионов России. В номере меняются лишь коды регионов.
Данное приложение содержит функцию быстрого набора телефона службы спасения, а также ссылку на официальный сайт « МЧС России» и призвано помогать ориентироваться как в чрезвычайных ситуациях, так и формировать культуру безопасного поведения в обществе.
Что можно выяснить по телефону?
- Номер телефона мчс россии
- Контакты пресс-служб МЧС России - Контакты - МЧС России
- Межрайонный отдел надзорной деятельности и профилактической работы — Мензелинск
- МЧС России Телефон горячая линия — Официальный сайт
- «МЧС России»
- Горячая линия мчс россии бесплатный жалобы
Что такое МЧС: расшифровка, определение, назначение и функции
Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить. Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации.
При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений.
Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации».
Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected]. Время приема заявок 9:00 — 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862.
По каким вопросам специалисты смогут помочь? Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа. Операция осуществляется в течение 3-х дней с момента принятия письма.
Ответ направляется гражданину на электронный адрес, который был указан. Самые распространенные вопросы, а также ответы на них, публикуются на официальном сайте Министерства. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства.
При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма.
По нему также можно получить консультации по вопросам пожарной безопасности, гражданской обороны, предупреждения чрезвычайных ситуаций и безопасности на водных объектах. Сообщения на единый «телефон доверия» МЧС России принимаются ежедневно в круглосуточном режиме, и рассматриваются в сроки, установленные российским законодательством.
Очень уж не похоже на петарды. Это как называется, куда девались машины. В Анапе возьми любую отрасль — везде бардак. Звоню на горячую линию МЧС в министерство в Москву — трубку ни кто не берет.
Владимир Владимирович, до каких пор будет этот бардак. Мы тут тонем в Анапе, а машин на весь город две три штуки. Ирина 3 Февраль 2015 в 19:09 Я знаю только имена Екатерина и Анатолий!!!
Сообщите оператору «системы 112», что у вас проблема, требующая немедленного реагирования: Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор, а также о месте происшествия.
Уссурийский городской округ
Вы можете обратиться в МЧС круглосуточно по следующим телефонам: Единый телефон спасателей и пожарных: 01 или 101. Контакты горячей линии МЧС России, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений. Группа МЧС России в Одноклассниках. Официальная группа Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий СКАЧИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ МЧС РОССИИ БЕСПЛАТНО ПО ССЫЛКАМ. Контакты горячей линии МЧС России, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений. Единый номер телефона МЧС России пожарной и спасательной службы. Главное управление МЧС России по г. Москве.
Бесплатный телефон горячей линии МЧС России
Самое главное это место происшествия. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04. Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза ЕС , бесплатно.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС. Для этого необходимо нажать кнопку «Обращения граждан», расположенную в верхней строке главной страницы. Затем следует выбрать ссылку «электронной форме», написать письмо и отправить. Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты mchs-press mchs.
Самое главное это место происшествия. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04. Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза ЕС , бесплатно.
Телефоны экстренных служб
В МЧС России с 24 декабря 2007 года начал функционировать федеральный номер единого телефона доверия — (495) 449-99-99. Единый телефон доверия МЧС России. Единой горячей линии доверия нет, в регионах работают местные call-центры. Номер телефона в Москве — +7 (495) 400 99 99. ФКУ "Центр ГИМС МЧС России по Новосибирской области" Приобское инспекторское отделение. Информация по номерам телефонов сотрудников аппарата — тел. 8(495) 40-091-22.
Часы работы
- Телефон горячей линии МЧС, служба поддержки МЧС, бесплатная горячая линия 8-800
- Как подать обращение в МЧС России
- Телефон горячей линии
- Контакты - Центральный аппарат МЧС России - МЧС России