Новости перевозка животных в самолете аэрофлот

«Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирских креслах. «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирских креслах. «Аэрофлот» пересмотрел правила перевозки животных на своих рейсах, объяснив изменения необходимостью обеспечить комфортные и безопасные условия перелета для всех категорий пассажиров.

Как отразится на пассажирах-аллергиках решение «Аэрофлота» разрешить перевозку животных в салоне

Авиакомпания в 2023 году перевезла на своих рейсах почти 136 тысяч животных, это на треть больше, чем годом ранее. Животные в салоне самолёта. Перевозка животного в пассажирском салоне. Подробнее о перевозке животных рейсами «Аэрофлота» можно прочитать на сайте авиакомпании. Регистрация животного в салон самолета производится после покупки билета. Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила, что начала тестировать новую услугу перевозки домашних животных в контейнере на соседнем кресле. Между тем в настоящий момент в связи с участившимися инцидентами с животными на перелётах «Аэрофлота» именно работа над повышением безопасности перевозимых питомцев актуальна как никогда.

Кресло для Барсика. «Аэрофлот» вводит новые правила перевозки животных

Кроме того, авиакомпания отменила запрет на перевозку собак с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев. Этот запрет действовал почти пять лет. Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. Ранее ее необходимо было оформить не позднее чем за сутки до вылета.

В ролике видно, как работники авиакомпании молча смотрят на пассажирку и не могут ответить ни на один её вопрос. Почему она такая холодная?

У вас борт охлаждённый был или что? Увидев кадры, пользователи социальных сетей назвали работников «Аэрофлота» «убийцами» и заметили, что это не первый случай халатного отношения авиакомпании к перевозки животных.

Маловероятно, что животное может погибнуть из-за неправильных действий работников аэропорта, отметил собеседник «ВМ»: по современным правилам животные в багажных отсеках едут в специальных клетках или пластиковых контейнерах. Они также оборачиваются специальным поясом, поэтому доступа к ним практически нет, заметил Уражевский. Для перелета собака обязательно должна быть социализированной, подчеркнул эксперт. Если собака жила в доме за городом, не видела ни дорог, ни машин, ни грохота, она будет испытывать жуткий стресс и может просто погибнуть от нервного срыва.

Могут быть любые психические заболевания, инсульт, — пояснил специалист. По словам Уражевского, сейчас «Аэрофлот» организовывает перевозку животных на высоком уровне. Выделен очень хороший терминал, где нет сквозняка. Кошки — отдельно, собаки — отдельно. То, что нам показали, было на очень хорошем уровне, — отметил кинолог. Собеседник «ВМ» обратил внимание, что точную причину можно установить только после расследования. На борту самолета бывают случаи, когда даже люди умирают от естественных причин, заключил Уражевский.

Надо отдать должное целому ряду наших российских авиакомпаний, которые после той ситуации и нашего замечания сделали выводы. S7 очень серьезно изменила правила перевозки, разрешила выкупать соседние кресла для своих питомцев, ставить туда переноски. Очень серьезно увеличила вес животного, допускаемого к перевозке, — сделала шаг навстречу пассажирам.

Так, например, S7 Airlines разрешила выкупать соседнее кресло для домашних питомцев. Разрешила перевозить питомцев в соседнем кресле и компания NordStar. Президент Союза кинологических организаций России Владимир Уражевский пояснил «ВиЖ», что унифицировать правила перевозки животных для всех российских авиакомпаний невозможно, так как у каждой из них самолеты различной модификации, от этого зависят требования по размещению клеток в салоне. Вопрос смягчения требований к авиаперевозкам животных был поднят после нескольких случаев, когда питомцы получали травмы в багажном отсеке самолета.

Перевозка животных в самолете компании Аэрофлот

Клетки с пернатыми положено накрывать темной материей. Кроме того, в самолете корзина находится под сиденьем или на руках — занять даже пустующее место по соседству не удастся. Сиденья в первой линии и перед эвакуационными выходами в этой ситуации недоступны. Учитывайте, что корзина с питомцем устанавливается таким образом, чтобы не создать неудобства для персонала и других клиентов авиалиний. Причем по требованию стюарда путешественник переставляет переноску на указанное сотрудником место.

Обычно такие ситуации характерны для взлета и посадки лайнера. Наконец, чтобы избежать случайного открытия контейнера, выбирайте изделия с крепкими замками. Детали перевозки в отсеке для багажа Звери, чья масса с переноской составляет 8—32 кг, летят в багажном отделении. Кроме того, здесь авиакомпания не исключает транспортировку любимцев с весом до 50 кг.

Правда, о таком нюансе придется договариваться отдельно, предупредив работников. А вот питомцы-тяжеловесы с массой от 50 кг путешествуют уже в грузовом отделении. Этот вопрос нуждается в заблаговременном освещении, ведь места в грузовом отсеке лимитированы. Животных с массой 8 — 50 кг перевозят в отсеке для багажа Теперь рассмотрим конкретные нормативы, которые предполагают подобный перелет с животными.

Причем размеры клетки в этом случае позволяют питомцу свободно ложиться, вставать и садиться. Кроме того, тут уместно поискать переноску крепкой и надежной конструкции. В клетке обеспечивают отверстия для циркуляции воздуха, оснащают корзину исправной запорной системой и выстилают дно материалом, который поглощает запахи и жидкость. Причем пассажиру уместно предупредить высыпание таких абсорбирующих и гигроскопичных капсул.

Форма переноски в такой ситуации исключает случайное повреждение питомца — старайтесь найти модель без острых выступов и углов. Стойкий к ударам материал контейнера и хороший замок — главные требования авиалиний. Помните, за жизнь и состояние четвероногого любимца ответственность лежит на хозяине. Исключения Перевозка собак в самолете «Аэрофлот» требует особого внимания.

В этих ситуациях авиалинии предполагают некоторые отклонения от правил. Первое исключение касается транспортировки собак-брахицефалов.

Тоже будет странно лететь с полным салоном животных Кто первый встал - того и тапки. Если бы мне не подтвердили собаку на рейс в четверг или в пятницу до вылета - я бы просто не полетела и обвиняла бы только себя за то, что прошляпила. Но я часто летаю с собакой и как-то с пониманием отношусь к такому уже.. И ни разу со мной хамски не разговаривали , всегда очень профессионально. Вот сейчас посмотрела на сайте условия по самому дешевому тарифу аэрофлота: -возврат билета более, чем за 24 часа до запланированного вылет - возврат с удержанием сбора 35 EUR 25 EUR до 15.

Во как! Вы не понимаете, что я вам объясняю? Я не против "кто раньше встал, того и тапки". Я против того, что эта информация является недоступной. Вы считаете нормальным ждать подтверждения в течение суток?! Он видит только подтвержденные запросы. И вот это является полным бредом!

В вашем случае это может сработать так: вы покупаете билеты, а через несколько часов получаете отказ в перевозе собаки. Отменяете билеты. Покупаете новые.

Два кота погибли после рейса «Аэрофлота», компания винит во всем грузчиков Фото: Baza После рейса компании «Аэрофлот» погибли два кота породы американский колор-пойнт, которые получили серьезные травмы в багажном отсеке. Еще одна кошка получила обморожение, сообщил хозяин животных Максим Чумаченко. В Шереметьево он узнал, что два кота сильно пострадали. Третья кошка летела в Софию без выдачи в Москве, и о ее судьбе хозяин ничего не знал до следующей посадки.

На рейсе до Софии Чумаченко разрешили взять пострадавших котов в салон: одно животное умерло прямо в самолете, второй кот позже — на столе у ветеринара. Точное заключение экспертизы будет готово 27 января, по предварительным данным — оба кота умерли от внутреннего кровоизлияния после полученных при перелете травм. У третьей кошки диагностировали обморожение. Фото: Baza После посадки в Шереметьево пассажир, летевший тем же рейсом, сказал мужчине, что его кошек «швыряют» на разгрузке.

Обязательна специальная ручка или петля, которая позволит плотно закрепить контейнер ремнём безопасности.

С более подробными правилами предоставления услуги можно ознакомиться на сайте компании. Ожидается, что новая услуга будет востребована у владельцев небольших животных и птиц, и сделает авиаперелёты с питомцами более комфортными. Запрос на её предоставление можно оформить в офисе продаж, по телефону в контакт-центре, у агента по продаже билетов или на сайте авиакомпании непосредственно при бронировании или после оформления авиабилета. На стойке регистрации необходимо будет предъявить само животное, его контейнер, документ, предоставляющий право на перемещение питомца и подтверждающий, что он здоров в качестве подтверждения здоровья пассажир должен предоставить отметку о клиническом осмотре. При этом в перевозке могут отказать, если предоставленная ранее информация о животном и его контейнере не соответствует действительности.

Умный поиск дешевых авиабилетов

Вес животного вместе с контейнером или сумкой не должен превышать 8кг. Депутат Бурматов поднял вопрос о смягчении правил перевозки животных в самолётах. «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирском кресле: сколько это стоит и какие правила провоза. «"Аэрофлот" приступил к тестированию нового сервиса, который позволит пассажирам перевозить животных в контейнере на соседнем кресле в салоне самолета. Перевозка животных в самолете Аэрофлот допускается лишь при наличии всех необходимых документов.

«Аэрофлот» повысил стоимость перевозки животных

Представители перевозчика тогда заявили, что контейнер был сломан еще при сдаче, однако пассажирка утверждала обратное. Москва, Большой Саввинский пер. II; Адрес редакции: 119435, г.

Соответственно, сейчас габариты увеличились, вес контейнера с животным тоже стал больше, чем был раньше, когда речь шла о размещении контейнера под впереди стоящим креслом. Соответственно, несколько большее количество животных сможет путешествовать на рейсах авиакомпании в салоне, непосредственно рядом со своим хозяином».

Ожидается, что новая услуга будет востребована у владельцев небольших животных и птиц, которые и до этого путешествовали вместе с хозяевами. Размеры переноски у «Аэрофлота» изменились незначительно. А вот допустимый вес вырос почти вдвое: с 8 килограммов до 15 килограммов вместе с весом переноски. То есть ставший несколько лет назад знаменитым кот Виктор, весивший 10 килограммов, сейчас летел бы с хозяином совершенно легально, без необходимости прибегать на регистрации к услугам двойника, весившего 7 килограммов.

Продолжает главный редактор портала Avia. Маленькая кошка или хомячок, которых и сегодня можно провозить с собой, могут вызвать аллергию у попутчиков. Эта проблема есть, но решать ее приходится по весу, по ситуации. Невозможно опросить всех пассажиров заранее и узнать, у кого есть аллергия, и соответствующим образом их рассадить.

Тем более что если у человека аллергия, неважно, на каком расстоянии от него находится животное, главное, что он находится в одном помещении с ним.

В случае согласия соседних пассажиров, владельцу животного разрешается взять переноску с животным на руки после взлета. Однако открывать переноску и вынимать животное в салоне и туалетных комнатах запрещено. Если пассажир перевозит птицу, контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью. При этом предоставление места вблизи других пассажиров осуществляется по согласованию с бортпроводниками исходя из требований по обеспечению безопасности.

Категорически запрещено кормить животное в полете, а также размещать переноску или животное на сиденье пассажирского кресла или в проходе. Переноска Для перевозки животных в пассажирском салоне предусматривается использование переносок закрытого типа — жестких контейнеров или мягких сумок-переносок. Обязательным условием для принятия животного к перевозке является соответствие размеров переноски. Животное должно иметь возможность свободно лежать, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Птицы, в свою очередь, должны иметь возможность свободно расправлять крылья или быть помещенными в отдельные отсеки.

Предусмотрены вентиляционные решетки в переносках для подачи воздуха, надежные запорные устройства для предотвращения самостоятельного покидания животными переноски, а также запрет на возможность высунуть морду, голову, лапу или хвост. Дно переноски должно быть цельным и влагонепроницаемым, с застелкой влаговпитывающей подстилкой.

Об этом сообща ет прессс-служба «Аэрофлота». В рамках услуги пассажир может перевезти один контейнер с питомцем общим весом не более 15 кг на соседнем кресле. Контейнер должен соответствовать установленным требованиям, а также иметь ручку или петлю, которая позволит прочно закрепить переноску на пассажирском кресле.

Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году

Дно переноски должно быть цельным и влагонепроницаемым, с застелкой влаговпитывающей подстилкой. Для перевозки птиц требуется использовать контейнеры, специально предназначенные для них, размеры которых позволяют птицам свободно расправлять крылья или быть помещенными в отдельные отсеки. Контейнеры также должны предусматривать возможность покрытия темной тканью для перекрытия дневного света. Необходимые документы Владелеи животных и птиц несут ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации и страны, через территорию которой осуществляется перевозка. Подробные требования по перемещению животных по территории России, включая вакцинацию, доступны на официальном сайте Россельхознадзора. Для личной перевозки животных по России необходим ветеринарный паспорт, где указан владелец животного, который его перевозит. При этом, перед началом перевозки, животное должно пройти клинический осмотр государственным ветеринарным врачом не позднее, чем за 14 дней.

Владельцы животных обязаны также следить за вакцинацией и ревакцинацией против бешенства, отметки о которых должны быть сделаны в ветеринарном паспорте. В случае отсутствия ветеринарного паспорта, можно предъявить ветеринарное свидетельство или другой документ, подтверждающий здоровье животного. Ветеринарное свидетельство должно быть выдано не ранее, чем за 5 дней до начала перевозки и должно быть действительным на всем маршруте. В случае личной перевозки животных или птиц внутри России ветеринарный контроль в аэропорту не требуется.

Услуга доступна в любом классе обслуживания Эконом, Комфорт, Бизнес. В соответствии с правилами безопасности контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора. Оплата за дополнительное место производится по тарифу, применяемому для взрослого пассажира По итогам трехмесячного тестирования в компании выяснили, что услуга востребована у владельцев небольших животных и птиц — за это время было перевезено более 900 питомцев.

Этот вопрос нуждается в заблаговременном освещении, ведь места в грузовом отсеке лимитированы. Животных с массой 8 — 50 кг перевозят в отсеке для багажа Теперь рассмотрим конкретные нормативы, которые предполагают подобный перелет с животными. Причем размеры клетки в этом случае позволяют питомцу свободно ложиться, вставать и садиться. Кроме того, тут уместно поискать переноску крепкой и надежной конструкции. В клетке обеспечивают отверстия для циркуляции воздуха, оснащают корзину исправной запорной системой и выстилают дно материалом, который поглощает запахи и жидкость. Причем пассажиру уместно предупредить высыпание таких абсорбирующих и гигроскопичных капсул.

Форма переноски в такой ситуации исключает случайное повреждение питомца — старайтесь найти модель без острых выступов и углов. Стойкий к ударам материал контейнера и хороший замок — главные требования авиалиний. Помните, за жизнь и состояние четвероногого любимца ответственность лежит на хозяине. Исключения Перевозка собак в самолете «Аэрофлот» требует особого внимания. В этих ситуациях авиалинии предполагают некоторые отклонения от правил. Первое исключение касается транспортировки собак-брахицефалов.

Породы с приплюснутой мордой, к которым относятся мопсы, пекинесы, боксеры, грифоны, хины и бульдоги, не допускаются к рейсам. Это связано с ухудшением здоровья питомцев в условиях перегрузки при наборе самолетом высоты. Авиалинии не допускают к перевозке собак-брахицефалов, поскольку перелет негативно отражается на здоровье таких животных Второе исключение относится к правилам провоза собак-поводырей и животных, которых используют силовые службы. Здесь авиакомпания позволяет транспортировать зверя в салоне вне зависимости от его массы. Кроме того, собакам не потребуется контейнер для транспортировки. Хозяину достаточно надеть любимцу ошейник поводок и намордник.

В пути такого зверя придется держать на привязи у кресла пассажира. На рейс работники контроля пропустят лишь здоровых и чистых животных. Причем собака-поводырь перевозится бесплатно, если сопровождает слабовидящего хозяина. Однако пассажиру придется заранее уведомить авиакомпанию о предстоящей поездке и предъявить документы, подтверждающие статус питомца и диагноз клиента. Кроме того, на рейсах в США и в обратном направлении к категории собак сопровождения относят животных для эмоциональной поддержки пассажира.

Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Как провозить животных на соседнем кресле Один пассажир имеет право провезти один жесткий или полужесткий контейнер с питомцами общим весом не более 15 кг. В контейнере может быть не более трех животных. При этом у каждого питомца должна быть возможность вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Контейнер размещают только на креслах у иллюминатора. Исключение: в бизнес-классе на самолетах Airbus A350 его перевозят только в среднем блоке кресел на нечетных рядах.

Перевозка собак в самолете Аэрофлот: требования, справки, цена

Перевозка животных на кресле в «Аэрофлоте»: сколько стоит, правила Правила перевозки более крупных животных в багажном отсеке несколько отличаются от салонных требований.
«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных международный ветеринарный паспорт животного, если паспорта нет то его можно купить в любой ветеринарной клинике, стоит он не дорого, я платила 120 рублей.

Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году

Во время полета собаку следует привязать к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Посадка на борт самолета пассажира в сопровождении собаки происходит перед общей посадкой пассажиров. Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью, провозится бесплатно. Она может сопровождать пассажиров старше 12 лет. Перелет собаки кинологической службы происходит за дополнительную плату согласно установленного багажного тарифа.

Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульствах страны с территории, на территорию или через территорию которой будет осуществлена перевозка животного. Уточните правила ввоза и вывоза животных и птиц в стране прибытия. Проверьте, что вы сможете предоставить документы, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществлена перевозка животного. В некоторых странах действуют особые правила.

В России установлены следующие условия провоза: Животное должно быть чипировано; Животное должно иметь прививку от бешенства. Она должна быть сделана не позднее 21 дня до рейса. Срок действия прививки 1 год. Дата установки чипа должна предшествовать дате прививки.

Перелет животных без прививки от бешенства запрещен, за исключением детенышей, перевозимых вместе с кормящей их матерью. В пункте ветеринарного контроля в Российской Федерации предъявляются следующие документы: ветеринарный паспорт или ветеринарный паспорт Евросоюза для проживающих в ЕС. В свидетельстве рекомендуется указывать весь маршрут перевозки животного. После прохождения осмотра и оформления документов в пункте ветеринарного контроля пассажиру выдается международный сертификат формы 5А.

Срок его действия составляет: 24 часа для выезда из РФ; 90 дней для въезда в РФ. Пункты ветеринарного контроля аэропорта Шереметьево расположены: В терминале Е — 2 этаж, напротив касс по продаже авиабилетов. Следуйте указаниям. Работает круглосуточно.

Следуйте указателям. При регистрации предъявляются следующие документы. Рейс Документы Внутренние по России ветеринарный паспорт и подтверждение ветеринарного врача или специалиста ветеринарного контроля о том, что животное здорово, вакцинировано и имеет право на перемещение. Осмотр специалиста проводится не ранее 5 дней до вылета.

В аэропорту Шереметьево штамп ветеринарного контроля «выпуск разрешен» ставится на бланке электронного билета. В страны таможенного союза Международный сертификат Таможенного союза срок действия 5 дней со дня выдачи Международные рейсы страны, не входящие в таможенный союз Международный сертификат формы 5А Для провоза кинологической собаки дополнительно необходимо предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки и документ, подтверждающий, что сопровождающий собаку является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Для провоза собаки-проводника необходимо предъявить документ, подтверждающий специальное обучение собаки и документ, подтверждающий инвалидность пассажира. Стоимость провоза животных Провоз комнатных животных птиц не входит в норму бесплатного провоза багажа.

Таковы новые правила перевозки животных , которые утвердила авиакомпания. Правда, брать всех трех в салон нельзя. У вас есть выбор: - Двоих отправить в багажный отсек каждого в отдельном контейнере , одного взять в салон в переноске. Его вес вместе с переноской не должен превышать 8 кг. При этом оба должны лететь в одной переноске. Общий вес обоих питомцев вместе с переноской - не больше 8 кг. Также изменилось время, за которое вы должны подать запрос в авиакомпанию на перевозку животных.

Если раньше нужно было сообщить об этом в «Аэрофлот» за 24 часа до вылета, то теперь — за 6 часов. Оповестить перевозчика можно по телефону или через офис продаж. Еще одно изменение — авиакомпания сократила список потенциально опасных пород собак, которых запрещено перевозить.

Пассажирам порой приходилось идти на хитрость, чтобы пронести животное в салон. Так, например, владелец 10-килограммового кота Виктора при взвешивании посадил в переноску кошку своей знакомой, а уже на борт «Аэрофлота» взял своего питомца. Сейчас у «Аэрофлота» действует ограничение до восьми килограмм для перевозки животных в салоне.

Это связано с тем, что контейнер помещается под переднее сидение перед пассажиром. И именно такие размеры позволяют это сделать. Масса животного в совокупности с контейнером не должна быть больше 8 кг. Важно, чтобы животное могло в переноске выпрямиться, развернуться, лечь. На дно контейнера нужно постелить влаговпитывающие пеленки, простыни. Если собака агрессивная или постоянно лающая, дополнительно потребуется намордник. Зачастую пассажиров с животными размещают на удаленных местах, например, недалеко от выхода или туалетной кабины. Собаку-поводыря транспортируют в салоне и бесплатно. Контейнер для неё не требуется, достаточно намордника, поводка и ошейника. Для подтверждения необходимости сопровождения пассажира собакой нужен документ, указывающий на инвалидность человека, и сертификат, подтверждающий прохождение обучения животного. Собак кинологических структур также провозят в салоне на бесплатной основе. Транспортировка в багажном отсеке Если вес питомца в совокупности с контейнером превышает 8 кг, его транспортируют в багаже. Вес животного вместе с клеткой не должен быть больше 50 кг. Контейнер нужно приобретать самостоятельно, авиакомпании его не предоставляют. Обязательно наличие вентиляционных сеток. Требования к контейнерам для перевозки животных в самолете Животное разрешено транспортировать без сопровождения, но это означает, что оно будет находиться исключительно в багаже. Из документов потребуются сертификат отправителя и свидетельство из ветклиники о здоровье питомца. На международных направлениях ещё понадобится разрешение от стран вывоза , ввоза и транзита. Советы: Не кормите питомца успокоительными медикаментами. Исключение — предписание врача. Летать лучше без пересадок. Попросите проследить загрузку животного, если это возможно. Напишите свои все необходимые данные для связи например, на ошейнике. Сообщите бортпроводнику о нахождении животного в багаже. Лучше предварительно подстричь когти питомца для обеспечения максимальной безопасности при перелете. Познакомьте питомца с контейнером заранее, чтобы свести дискомфорт к минимуму. Зимой летайте дней, летом — в вечернее либо утреннее время. Сотрудники большинства авиакомпаний бережно относятся к животным, но лучше, если вы также проявите заботу о своем четвероногом друге.

Ледяная переноска и хозяйка в слезах. Как «Аэрофлоту» досталось после видео с погибшей собакой

Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот – предварительная договоренность с перевозчиком. В ручной клади «Аэрофлотом» можно перевозить только одну переноску с одним животным на каждого пассажира. Можно ли перевозить животных в багажном отделении. Исключения из у Смотрите видео онлайн «Все о перевозке животных в самолете авиакомпании Аэрофлот: нормы, запреты» на канале «Как Сделать с Вдохновением» в хорошем качестве и бесплатно. Отметим, что перевозка животных в салоне самолётов «Аэрофлота» допускалась и ранее. «Аэрофлот» пересмотрел правила перевозки животных на своих рейсах, объяснив изменения необходимостью обеспечить комфортные и безопасные условия перелета для всех категорий пассажиров. Цена перевозки животного зависит от расстояния и стартует от 3750 рублей.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий