С 8 апреля 2024 года Сбербанк запускает новую программу лояльности. одна из самых спорных бонусных систем из существующих. Торговая площадка СберМегаМаркет переходит на новую программу лояльности. Сбербанк кардинально изменяет программу лояльности своих клиентов.
Сбербанк объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности
| Сбер начал переводить клиентов на новую программу лояльности СберСпасибо | Сбербанк: обновленная программа лояльности отменит ограничения на размер кешбэка. |
| У Сбербанка новая программа лояльности — теперь для путешественников | «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик. |
Сбербанк объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности
| Программа лояльности «СберСпасибо» | Торговая площадка СберМегаМаркет переходит на новую программу лояльности. |
| Сбер объявил о масштабном обновлении программы лояльности | С 1 января все владельцы СберКарты смогут присоединиться к новой программе лояльности – цифровому сервису на основе искусственного интеллекта! |
Сбербанк изменит свою программу лояльности
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы «СберСпасибо» будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам.
Эксперты МБК писали о том, как выбрать лучшую карту с кэшбэком на продукты питания. Высокий процент кэшбэка не гарантирует, что вы сможете на него рассчитывать. Внимательно изучайте свои обязательства по программе лояльности и выбирайте карту с теми условиями, которые будет проще выполнить. Поделиться новостью.
Учебник, Яндекс. Здоровье, Яндекс. Практикум; оплата корпоративными, кобрендинговыми картами к примеру, Аэрофлот Бонус и другими картами, по которым не предусмотрено начисление бонусов.
Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим ее вокруг человека, предлагая вознаграждения за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке». Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк-Онлайн.
Сбербанк будет начислять меньше бонусов по программе лояльности
Люди задействованы только в доработке модели ИИ, которая принимает решение. Но надо подчеркнуть, что так работает система выдачи обычных потребительских кредитов. Когда мы говорим о кредитах бизнесу, то там мнение экспертов пока играет весомую роль, хотя мы движемся к тому, чтобы и здесь максимально задействовать ИИ. У нас есть внутри такой продукт: «Кредит за 7 минут», когда он будет готов — все решения по корпоративному клиенту будут приниматься за эти семь минут. Конечно, если это не сложные проекты, когда речь о миллиардах. Выдачей кредитов использование ИИ, конечно, не исчерпывается. Мы во многих своих бизнес-процессах применяем модели, созданные с помощью искусственного интеллекта: от поиска недвижимости и проведения сделок, до внедрения ИИ в работу чат-бота, который анализирует речь, классифицирует обращения к виртуальным ассистентам, верифицирует сканы документов.
Так, например, по итогам 2022 года суммарный экономический эффект от внедрения технологий ИИ в процесс обслуживания корпоративных клиентов в контактном центре составил 260 млн рублей. Проводится серия тестов, которые моделируют различные ситуации. В изолированном режиме ИИ решает задачи из повседневной практики, все его шаги и принятые решения анализируются затем людьми. И только после многократного контроля ИИ «выходит в свет». Но и после этого внимание к подобным инструментам не ослабевает. Модели постоянно дорабатываются.
Какую работу ведет Сбер в этом направлении? Она постоянно дополняет свой арсенал самыми разными способами защиты клиентов, банка, его отдельных технологий. Кроме этого мы проводим учения на тестовых системах с имитацией атак и поиском способов по их отражению. В прошлом году — в 2022-м — банк успешно отразил 490 DDoS-атак и предотвратил потерю 173,1 миллиарда рублей нашими клиентами от разного вида мошенничества. Есть и для клиентов инструменты, с помощью которых они могут потренировать свои знания на кибертренажерах, а также получить информацию о распространенных уловках мошенников. Это можно сделать с помощью виртуальных ассистентов «Салют»: например, подборка материалов по киберграмотности открывается фразой «Запусти кибербезопасность», симулятор «Мошенничество с оформлением кредита» — фразой «Запусти симулятор «Мошенничество с кредитом» и так далее.
В этом — достигли этого показателя уже в ноябре, поэтому по итогам 2022 года можно ожидать небольшой рост. Третье и четвертое места соответственно — у категорий «Аптеки и Оптики» 6,7 млрд и «Одежда, обувь и аксессуары» 6,5 млрд. В топе также оказались АЗС, супермаркеты, магазины электроники и предприятия из сферы досуга. Порядка 200 млн бонусов пользователи СберСпасибо перечислили на благотворительность, 6,5 млн — на подписку СберПрайм. Некоторые категории заметно выросли в 2022 году: например, на ювелирные украшения пользователи с января по ноябрь списали почти миллиард бонусов. Для сравнения, за весь прошлый год на эту категорию пришлись около 800 млн.
Как СберСпасибо помогает решать задачи брендов Сегодня к СберСпасибо подключены более 500 брендов, с которыми программа проводит в среднем около 300 акций ежегодно. За 2022 год к программе присоединились более 150 новых партнеров. Самое крупное единоразовое списание бонусов на покупку в 2022 году произошло на маркетплейсе СберМегаМаркет — оно составило 817 тыс.
WhatsApp Потратить их можно у партнёров программы лояльности До 30 июня 2024 года в Сбербанке вновь будет действовать акция для покупателей квартир в новостройках — «Спасибо за квартиру». Она распространяется как на строящиеся, так и на сданные объекты. Перечень участвующих в акции жилых комплексов размещён на Домклик.
Группа компаний ФСК первой среди застройщиков присоединилась к акции. Так, при стоимости жилья 9 млн рублей бонусами СберСпасибо клиенту вернутся 450 000 — по 75 000 бонусов в течение 6 месяцев.
Меньше бонусов россияне начнут получать уже с первого июня. Предполагается, что такая ситуация сохранится до 31 августа текущего года. Информацией поделился представитель Сбербанка с РБК.
Последние новости
- Популярное
- Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки - X5 Group
- Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо»
- Сбер изменит программу лояльности
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
Сбербанк с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ, передает РБК. Узнайте, как получать больше бонусов и максимум привилегий в нашей программе. Сбербанк объявил, что кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо» — бонусы будут начисляться за любые действия в сервисах. Крупнейший российский коммерческий банк рассматривает возможности перевода систем лояльности на технологию блокчейн. В Сбере объявили о кардинальном обновлении программы лояльности СберСпасибо, которая будет реализовываться согласно новой стратегии банка.
Читайте также
- Условия программы СберСпасибо с 8 апреля 2024 года: отмена уровней и новые правила | BanksToday
- Главные новости
- Сбербанк обновит программу лояльности
- Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности
Сбербанк объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности
Сбербанк: новая программа лояльности станет проще и отменит ограничения на размер кешбэка. Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров. Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле, сообщила. Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, начнет начислять бонусы "СберСпасибо" за любые действия в сервисах банка и партнеров.
Последние новости
- Сбербанк снизит бонусы в программе лояльности из-за регулирования ЦБ
- У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
- Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки - X5 Group
- Вы отписались от рассылки!
- Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки - X5 Group
- Рекомендовано для вас
Российские банки пересмотрят условия программ лояльности и размер кешбэка
Льва Толстого, д. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам.
Об этом РБК рассказал представитель Сбербанка. Эти комиссии магазин платит своему обслуживающему банку, а тот распределяет доли в пользу платежной системы и банка, который обслуживает клиента, оплатившего товар. Сниженные эквайринговые комиссии распространяются на розничную продажу продуктов питания, потребительских товаров, в том числе одежды, топлива, медицинских изделий и лекарственных препаратов, а также на услуги в сферах связи, жилищно-коммунального хозяйства, медицины, образования, культуры, туризма и перевозки пассажиров.
Финансовая организация планирует масштабное обновление, в рамках которой будет отменен максимальный размер кэшбэка. Напомним, что ранее существовал ряд ограничений, а также условия, ограничивавшие размер кэшбэка. Однако в ближайшем будущем компания собирается от них отказаться, чтобы никакие факторы не влияли на размер получаемого клиентом кэшбэка. Отмечается, что такой шаг финансовой организации позволит сделать программу более гибкой и удобной для клиентов.
Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности
Недавно «Сбербанк» объявил о нововведениях в программе лояльности «СберСпасибо», а теперь рассказал о том, как изменятся условия обслуживания «СберКарты» — самой популярной и востребованной дебетовой карты в этом банке. Сбербанк существенно изменит условия программы лояльности, сообщает пресс-служба кредитной организации. Ирина, пока обновления не будут распространены на всех участников программы лояльности, в правилах бонусной программы, будут отражены старые условия. Как отметили в пресс-службе, программа «СберСпасибо» изменилась кардинально — это самое масштабное обновление программы лояльности банка. Подробнее о новых правилах — на сайте программы лояльности или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Пресс-служба Сбербанка сообщила, что бонусы списываются только если в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть потрачены.
Российские банки пересмотрят условия программ лояльности и размер кешбэка
| В преддверии Зеленого дня Сбер разыграет более 100 млн бонусов СберСпасибо среди своих клиентов | Для участия достаточно оплатить любой картой СберБанка 5 и более покупок – от 1000 рублей каждая. |
| Сбербанк решил сократить бонусы в программе лояльности из-за требований ЦБ | МОСКВА, 1 апр — РИА Новости. Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле, сообщила. |
| Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности : Псковская Лента Новостей / ПЛН | Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле, сообщила. |
| Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо - Новости | Базовые участники программы получат 3 категории и до 2000 баллов в месяц, владельцы подписки «СберПрайм» — 5 категорий и до 10 000 баллов. |
«Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года
По словам первого зампреда правления банка Кирилла Царева, участниками программы лояльности Сбербанка являются почти 80 млн человек. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами", - отметил он.
Напомним, что россиянам стали массово блокировать кредитные карты, после того как они обратились за кредитными каникулами. Банки посчитали такие обращения достаточным основанием, для того чтобы признать клиента неплатёжеспособным. Несмотря на то, что банки считают подобные решения законными, Центробанк пообещал проверить всё более детально.
Стоимость обслуживания карты — 200 рублей в месяц. При этом ранее Сбербанк уже запускал карту совместно с «Аэрофлотом». Почему туристические бонусы решили выделить в отдельную программу? Мнение советника гендиректора Frank Research Group Дмитрия Тарасова: — Смысл есть, потому что тот сегмент клиентов, который является потребителем тревел-услуг, — это обычно высокодоходная часть клиентов, естественно, они много тратят и хотят получать за это хорошее вознаграждение, при этом кешбэк их не интересует.
Это аппаратно-программный комплекс с интегрированными сервисами на основе искусственного интеллекта и позволяющий проводить первый этап диспансеризации в труднодоступных населенных пунктах, и ИИ-сервисы, которые помогают врачам ставить предварительный диагноз и могут обрабатывать результаты КТ, рентгена, ЭКГ. На Дальнем Востоке это крайне востребованная вещь. Предлагаем также продукт Voice2Med, который способен избавить врача от бумажной волокиты. Система слушает разговор медицинского сотрудника с пациентом и сразу же делает записи в карточку: анамнез болезни, диагноз. Мы делимся с клиентами своим собственным опытом, разработками и делаем это как сервис: предоставляем возможность партнёру выбрать необходимый ему функционал. Часто бывает так, что компания-партнёр лишь смутно представляет себе возможности цифровизации своего бизнеса. Мы помогаем и на самых начальных стадиях — проводится анализ бизнес-процессов, они раскладываются на отдельные этапы и шаги. Затем они автоматизируются — для этого либо используется какое-то готовое решение, либо создаётся новый продукт.
Клиенты все разные — но мы находим общий язык и решения со всеми. Региональные власти ведь тоже клиенты? Как Сбер сотрудничает с ними? Рассказываем про возможности в решении определенных задач, где мы можем помочь, имеем нужный опыт. У нас есть соглашения о сотрудничестве в сфере цифровизации как с субъектами ДФО, так и с отдельными муниципальными образованиями — например с администрацией Владивостока. Договор предусматривает реализацию на территории столицы ДФО инвестпроектов, цифровизацию систем управления городским хозяйством, инфраструктурное развитие города. Из конкретных примеров могу назвать внедрение системы безналичной оплаты услуг общественного транспорта на территории Владивостока. С Сахалином сейчас работаем по направлению достижения «безуглеродного» статуса региона.
С Приморьем работаем, в том числе по разработке модели рыбодобычи — чтобы и промысел был, и экология сохранялась. Кроме того, планируем в этом году провести так называемые «дизайн-сессии» по применению искусственного интеллекта. С одной стороны, надо понять, что больше всего «болит», а с другой стороны, предложить готовые модели, в случае необходимости адаптировать их или даже создать с нуля.
Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности
В рамках обновленной программы, бонусы будут начисляться не только за покупки по картам, но и за такие действия, как просмотр фильмов, использование банковских продуктов и даже прослушивание музыки. Старт обновления запланирован на апрель, а к лету все клиенты смогут воспользоваться новыми условиями.
Отметить можно только одну категорию. Она будет действовать весь сезон зима и изменению не подлежит. Дополнительно до 31 декабря 2019 года в Сбербанке проходит акция для всех держателей карт MasterCard.
Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов. Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально и их сразу можно использовать для новых покупок.
Новый документ с бонусной программой начнет действовать с 8 апреля 2024 года. Соответственно, если стать клиентом банка и подключить эту программу в апреле, то она заработает сразу. Для остальных клиентов новая система будет доступна к лету. Всего участниками бонусной программы Сбера являются уже почти 80 миллионов клиентов — вероятно, это и есть одна из причин, почему ее условия меняются так медленно. Вам понравилась статья?