Бытовая техника Калининград | Розетка39
Месяц выгодных покупок в магазинах "РОЗЕТКА39"
Магазин Розетка39 на улице 9 Апреля
Розетка39, Калининград, ул. 9 Апреля, 104
Заказал и полностью оплатил товар в пятницу. Его не привезли ни в пятницу, ни в субботу, ни даже в понедельник! Во вторник менеджер сказал что моя покупка потерялась на складе. На мою просьбу привести товар в 5 часов вечера, мне ответили что доставка работает только до 4 часов! Как они собираются отдать мне товар, если меня, в удобное ИМ время не будет дома, мне не ответили. Не рекомендую этот магазин! Ольга Крутелева 09.
Приехали в магазин забирать мышку, говорят что найти ее могут и вообще ее нет. И вообще нам ее отдадут когда менеджер выйдет с выходных и в том случае если он найдет такую. При этом продавец начала обвинять меня, что я ей нагрубила, хотя всего было сказано ей что нам нужна мышка. Товар все равно имеется в наличии практически в каждом магазине, просто обман покупателей. Написала в роспотребнадзор. Алексей Н 03. На мой взгляд один из лучших магазинов конкретно по этому адресу.
Для удобства попросил переместить товар в магазин на Московском пр-те. Переместили, приехал забирать. Сообщил девушке на кассе всю вышеперечисленную информацию. Исходя из того, как она со мной говорила, сложилось впечатления, что я ей что-то должен и лучше бы я не приходил. Она не поняла о чем я говорю и пригласила администратора, который представился Василием. Василий сразу нашёл монитор и не распаковывая понёс на кассу, на мою просьбу проверить товар отреагировал негативно.
Василий сразу нашёл монитор и не распаковывая понёс на кассу, на мою просьбу проверить товар отреагировал негативно. Сказал, что они подобным не занимаются. При этом указал на стенд с выключенными телевизорами. Также он предложил проверить его дома и в случае брака иметь дело с сервисным центром. Ну бред же. Зачем усложнять жизнь и тратить моё время и время сотрудников сервисного центра, если можно проверить товар при покупке?
Месяц выгодных покупок в магазинах "РОЗЕТКА39"
Для удобства попросил переместить товар в магазин на Московском пр-те. Переместили, приехал забирать. Сообщил девушке на кассе всю вышеперечисленную информацию. Исходя из того, как она со мной говорила, сложилось впечатления, что я ей что-то должен и лучше бы я не приходил. Она не поняла о чем я говорю и пригласила администратора, который представился Василием. Василий сразу нашёл монитор и не распаковывая понёс на кассу, на мою просьбу проверить товар отреагировал негативно.
Страница размещена в справочнике организаций Калининграда в категориях электроника и бытовая техника, компьютеры, ит, оргтехника, телефоны и аксессуары. Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, доступно в личном кабинете после регистрации.
Переместили, приехал забирать. Сообщил девушке на кассе всю вышеперечисленную информацию. Исходя из того, как она со мной говорила, сложилось впечатления, что я ей что-то должен и лучше бы я не приходил.
Она не поняла о чем я говорю и пригласила администратора, который представился Василием. Василий сразу нашёл монитор и не распаковывая понёс на кассу, на мою просьбу проверить товар отреагировал негативно. Сказал, что они подобным не занимаются.
Ответ продавца, а затем и управляющего: "мы не уполномочены решать этот вопрос, а то, что БОЛЬШИМИ буквами написано на сайте - это всё маркетологи придумали, мы тут не при чем! Всё, как у всех. Буду рядом, зайду, а ехать через весь город не стану. Заказывал акустику 2,0 доставили в тот же день, без проблем. Акустика сильно фонила, но это не брак - вернул товар спустя 4 дня - спасибо за вашу лояльность.
Единственное, что в отделе рекламация не указанно - это то, что нужно иметь при себе паспорт, ну или хотя бы знать свои паспортные данные при возврате товара. Лучше ехать на окружную 8 месяцев назад Ирина Невинная Продали дефектную бытовую технику с очевидным дефектом и назад забирать не собираются. Это четко прослеживается при общении с руководством магазина. Не рекомендую данный магазин к покупуам. Низкие цены этого магазина-не гарант качества продукции, а скорее наоборот как показывает практика. Так что будте осторожнее с этим магазином.