Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности. Сбербанк ограничил доступ к сберспасибо почти на 100 тысяч.
Сбербанк намерен оперативно уладить проблему с начислением бонусов «Сберспасибо»
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились Например, отменили уровни. Части клиентов уже начали выкатывать измененные правила участия.
Как делать? Поддержка сбербанка не комментирует, говорит ждите, но почитав кучу подобных записей, понимаю, что ждать по всей видимости бесполезно, пока есть время и возможность, видимо нужно ехать и сдавать все товары, у которых еще не вышел срок возврата… все товары были куплены для себя в личных целях, целую неделю радовались данной акции, хорошо хоть не стали пломбы снимать с товаров, есть возможность попытаться вернуть товар и деньги… очень обидно, позор Сбер нельзя так поступать со своими постоянными покупателями и клиентами, являюсь клиентом сбера уже 10 лет, брал 2 ипотеки, всегда все было на уровне, да были моменты, но решаемые, но чтобы так поступить с клиентом это уже перебор..
Банки делятся с клиентами частью денег, которые они сами получают от продавцов товаров и услуг в виде комиссий за эквайринг. А продавцы, в свою очередь, закладывают эту комиссию в цену товара. Так что щедрость эта нами же и оплачена. Но поскольку цены едины для всех, то лучше все же получить хоть что-то обратно — говорит младший директор «Эксперт РА» Анатолий Перфильев: Анатолий Перфильев младший директор «Эксперт РА» «Выстраиваются взаимовыгодные отношения между поставщиками услуг либо товаров и банками. Это взаимовыгодно, чтобы клиенты тратили свои деньги и чтобы осознавали, что за эти деньги они могут получить какой-то возврат».
Вот как прокомментировал ситуацию Андрей Писарев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «Сберспасибо». Андрей Писарев директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «Сберспасибо» «Все обращения со стороны клиентов взяты в работу и оперативно устранены. Начисление бонусов идет бесперебойно, в стандартном режиме и без нарушения заявленных сроков. Этот ноябрь выдался непростым и ярким как для нас, так и для наших клиентов. В этом году мы праздновали большую дату и постарались приготовить особенные подарки.
Как делать? Поддержка сбербанка не комментирует, говорит ждите, но почитав кучу подобных записей, понимаю, что ждать по всей видимости бесполезно, пока есть время и возможность, видимо нужно ехать и сдавать все товары, у которых еще не вышел срок возврата… все товары были куплены для себя в личных целях, целую неделю радовались данной акции, хорошо хоть не стали пломбы снимать с товаров, есть возможность попытаться вернуть товар и деньги… очень обидно, позор Сбер нельзя так поступать со своими постоянными покупателями и клиентами, являюсь клиентом сбера уже 10 лет, брал 2 ипотеки, всегда все было на уровне, да были моменты, но решаемые, но чтобы так поступить с клиентом это уже перебор..
Год в бонусе: клиенты СберСпасибо могут узнать персональные итоги
Накопленные бонусы можно потратить у партнеров программы лояльности СберСпасибо, компенсировать регулярные платежи или обменять на рубли», — сказал директор департамента «Занять и сберегать» Сбербанка Сергей Широков. Сбер начал обнулять ваши бонусы «Спасибо» Александр Хлынов Редакция «Текстерры». Сбербанк пообещал максимально оперативно начислить бонусы «Спасибо» клиентам, у которых с этим возникли проблемы.
Сбербанк реформирует программу лояльности
| Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях | Временная корректировка программы лояльности Сбербанка на фоне других банков и требования регулятора вполне ожидаема, добавляет главный аналитик экспертной ассоциации Investpoint Александр Вебер. |
| СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Пикабу | Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности. |
| 1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам | Скачать СберСпасибо на Андроид с официального сайта – приложение программы лояльности Спасибо от Сбербанка. |
| «Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года | Сбер говорит Спасибо бизнесу. СберБизнес Спасибо — новая программа лояльности для предпринимателей. |
Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
Но самый негативный момент - цены на "Алике" сильно зависят от курса валюты, причем курс пересчета в рубли всегда ставится с приличным запасом. Однако есть у СберМегаМаркета и некоторые недостатки, а вернее проблемы, которые возникли в последнее время. Дело в том, что маркетплейс переходит на новую программу лояльности, оставляя только бонусы СберСпасибо и убирая бонусные рубли. Таким образом пользователи смогут накапливать и использовать бонусы СберСпасибо не только в СберМегаМаркете, но и во всей экосистеме Сбера. Нужно только создать Сбер ID и входить по нему на маркеплейс, клиентом Сбербанка при этом можно не являться, так же можно не платить за товар именно картами Сбера.
Но как говорится - гладко было на бумаге, да забыли про овраги. Формально переход на новую программу лояльности должен был состояться еще первого марта, тем не менее все пошло не по плану. У части пользователей бонусные рубли не конвертировались в Спасибо, а просто обнулились. Вместо них должны были прислать промокод, вот только ни на почту ни sms с ним так не пришло.
Андрей Писарев, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности «СберСпасибо»: «Мы всегда позиционировали эти меры как временные и очень ждали отмены ограничений по эквайринговой комиссии. А при покупках в магазинах партнёров и специальных акциях программы всё это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности.
Бонусы «СберСпасибо» будут начисляться не только за траты с карт, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы.
Чем СберМегаМаркет активно и занимается, раздавая своим пользователям скидочные промокоды, и возвращая кэшбек баллами лояльности. А вот у Аliexpress с этим совсем все плохо, промокоды не выдаются россиянам уже больше года, а что такое купоны покупатели уже и забыли. Но самый негативный момент - цены на "Алике" сильно зависят от курса валюты, причем курс пересчета в рубли всегда ставится с приличным запасом. Однако есть у СберМегаМаркета и некоторые недостатки, а вернее проблемы, которые возникли в последнее время. Дело в том, что маркетплейс переходит на новую программу лояльности, оставляя только бонусы СберСпасибо и убирая бонусные рубли. Таким образом пользователи смогут накапливать и использовать бонусы СберСпасибо не только в СберМегаМаркете, но и во всей экосистеме Сбера. Нужно только создать Сбер ID и входить по нему на маркеплейс, клиентом Сбербанка при этом можно не являться, так же можно не платить за товар именно картами Сбера. Но как говорится - гладко было на бумаге, да забыли про овраги. Формально переход на новую программу лояльности должен был состояться еще первого марта, тем не менее все пошло не по плану.
СберСпасибо
Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в дзен-канале. Бесплатно. Android. Спасибо от Сбербанка – программа лояльности, разработанная Сбербанком. Является одной из крупнейших в своем роде. «Сбер» объявил об отмене ограничений на размер кешбэка в программе лояльности. Программа «Спасибо» от Сбербанка – условия акции и срок действия. «Спасибо за квартиру» — совместная акция Сбербанка, программы лояльности СберСпасибо, Домклик и партнёров-застройщиков. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности СберСпасибо вернутся прежние условия начисления бонусов.
Программа лояльности «СберСпасибо»
Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в дзен-канале. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности «СберСпасибо» вернутся прежние условия начисления бонусов Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Сбербанк ограничил доступ к сберспасибо почти на 100 тысяч.
Затянуть пояса – Сбер урежет кэшбэк по картам из-за политики ЦБ РФ
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
А можно перевести бонусы друзьям и близким в качестве подарка или совместно копить их на крупную покупку. Подробнее о том, как выгодно управлять бонусами СберСпасибо, на сайте программы лояльности. Темы: сбер Редакция «Брянских новостей» оставляет за собой право удалять комментарии, нарушающие законодательство РФ. Запрещены высказывания, содержащие разжигание этнической и религиозной вражды, призывы к насилию, призывы к свержению конституционного строя, оскорбления конкретных лиц или любых групп граждан.
Также удаляются комментарии, которые не удовлетворяют общепринятым нормам морали, преследуют рекламные цели, провоцируют пользователей на неконструктивный диалог, не относятся к комментируемой информации, оскорбляют авторов комментируемого материала, содержат ненормативную лексику. Редакция не несёт ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.
Переход на новую систему лояльности пройдет в несколько этапов. На все заказы, совершенные после 14 февраля, будут начислены бонусные рубли СберМегаМаркета, которые после 1 марта автоматически сконвертируются в бонусы от СберСпасибо. Для использования бонусов вам нужно быть зарегистрированным в программе лояльности.
Получить бонусы можно будет при любом способе оплаты — даже при использовании наличных средств или оплате любой картой.
Резонный совет: не получается настроить новое — верните старое! Ведь из-за этого клиенты не осуществляют покупки через сервис — по всей вероятности, продавцы, сотрудничающие со «СберМегаМаркет», также несут убытки.
Кто-то из записных остряков сказал: «Не надо делать мне как лучше — верните мне, как хорошо! А ряд тг-каналов начал распространять информацию возможно, фейковую , что хакеры взломали «СберСпасибо». Вроде бы в публичный доступ выложили базу, в которой содержатся десятки миллионов строк с личными данными пользователей бонусной программы Сбер».
В связи с этим хотелось бы узнать у сотрудников банка, которые владеют данной информацией: 1. Когда заработает новая программа лояльности на «СберМегаМаркете» и клиенты смогут воспользоваться накопленными баллами? Действительно ли была хакерская атака с такими последствиями?
Сбербанк реформирует программу лояльности
| «Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года | Случаи списания у клиентов Сбербанка бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке носят единичный характер. |
| Бонусов будет меньше - СберБанк меняет условия кэшбэка до 31 августа | Почему бонусы не пришли сразу после оплаты заказа? С 29 января мы изменили условия нашей программы лояльности. |
| В Сбербанке объяснили причины неначисления бонусов «Сберспасибо» | «Сбер» объявил об отмене ограничений на размер кешбэка в программе лояльности. |
Материалы по теме
- Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились
- СберСпасибо 5.9.0
- Как стать участником
- Год в бонусе: клиенты СберСпасибо могут узнать персональные итоги
В Сбербанке объяснили причины неначисления бонусов «Сберспасибо»
| Сбербанк внесет изменения в программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» для молодежи и пенсионеров | Сбер реализует курс, заданный новой стратегией банка, и кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». |
| Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 | Наш сайт: Ответы на частые вопросы: View in Telegram. Preview channel. |
| «Спасибо» от Сбербанка – новые правила с 1 июля 2022 года | С 10 по 31 октября включительно 16 720 870 клиентов — участников программы лояльности СберСпасибо совершили более 80 млн трансакций, оплачивая покупки любой картой Сбера (кредитной или дебетовой) или по SberPay. |
| Сбер начал переводить клиентов на новую программу лояльности СберСпасибо | Почему бонусы не пришли сразу после оплаты заказа? С 29 января мы изменили условия нашей программы лояльности. |
| «СберСпасибо» меняет правила программы лояльности для поощрения безналичных платежей | Сбербанк кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». «Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка», — сообщили в пресс-службе банка. |
7610 клиентов Сбера выиграли от 5 тыс. до 1 млн бонусов СберСпасибо
Дополнительно до 31 декабря 2019 года в Сбербанке проходит акция для всех держателей карт MasterCard. Максимальное возмещение одной покупки — до 3 000 бонусов, а всего в течение месяца можно получить до 4 000 бонусов "Спасибо".
Отмечается, что решение о списании бонусов применяется исключительно при наличии "весомых аргументов", подтверждающих нарушение правил программы "СберСпасибо" и правил акций партнеров "СберСпасибо", или по истечению срока, в течение которого бонусы должны быть потрачены, — он составляет два года.
Теперь они могут не выполнять задания компании, как раньше. Теперь у клиентов появились бонусные категории с товарами и услугами с повышенным кэшбеком. Базовые участники программы получат 3 категории и до 2000 баллов в месяц, владельцы подписки «СберПрайм» — 5 категорий и до 10 000 баллов.
Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем. Её участники — почти 80 млн человек. Если раньше для получения большего числа бонусов нужно было совершать больше трат, то теперь мы трансформируем всю логику лояльности и строим её вокруг человека, предлагая вознаграждение за любые действия в наших сервисах и сервисах партнёров группы.
Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами, а для премиального сегмента СберСпасибо станет самой выгодной программой на рынке.
Затянуть пояса – Сбер урежет кэшбэк по картам из-за политики ЦБ РФ
Обновленная программа «Спасибо» от Сбербанка полностью отменяет все предыдущие условия, уровни и ограничения, влияющие на размер бонусного кешбэка. Действующая в Сбере программа лояльности «СберСпасибо» позволяет ее участникам копить и обменивать бонусы, совершая покупки по карте. За покупки у партнёров экосистемы Сбер участники программы лояльности будут получать до 70% СберСпасибо. В Сбере объявили о кардинальном обновлении программы лояльности СберСпасибо, которая будет реализовываться согласно новой стратегии банка. В Сбере объявили о кардинальном обновлении программы лояльности СберСпасибо, которая будет реализовываться согласно новой стратегии банка. ?Сбербанк» объявил о кардинальном изменении программы лояльности «СберСпасибо», в рамках которой клиентам начисляют бонусы.