Сбер получил два патента Федеральной службы по интеллектуальной собственности на технологии, созданные в рамках исследования по выявлению дипфейков.
Офис Сбера по проекту Evolution Design получил премию Best Office Awards 2022
Они хотели услышать, что все работает. Сотрудницы колл-центра работали в условиях повышенной нагрузки. Порой в пики количество звонков достигало одного миллиона", - говорит Яна Ларионова, представитель дирекции инвестиционной экспертизы. Не менее эффективно и самоотверженно работали и другие сотрудники СберБанка, например инкассаторы, чей вклад не всегда заметен клиентам. Частные клиенты активно пользуются не только финансовыми сервисами банка. Например, около 6 миллионов человек оформили подписку СберПрайм, благодаря чему они сэкономили за год более 10 миллиардов рублей. Они получили кредиты на сумму более 15 миллиардов рублей, в том числе могли воспользоваться антикризисным финансированием в максимально сжатые сроки. Кредитными предложениями Сбера также воспользовались 100 тысяч малых и средних предпринимателей. Мы понимаем, как тяжело развивать свое дело, поэтому особое внимание было направлено на поддержку малого бизнеса", - подчеркнул Герман Греф.
Кроме того, Сбер сегодня предоставляет клиентам востребованные ЕSG-продукты и услуги. По итогам 2022 года банк увеличил портфель ответственного финансирования в 3,5 раза - до 1,3 триллиона рублей, а выручка от реализации некредитных ESG-продуктов составила 461 миллион рублей. Также были составлены ESG-профили 85 регионов страны. Программы господдержки В 2022 году при участии Сбера была запущен ряд антикризисных программ. Портфель кредитов малого и среднего бизнеса с господдержкой с учетом программ по реструктуризации на конец 2022 года превысил 1 триллион рублей. Развитие технологий Сбербанк сегодня - это не только финансовый институт, но и высокотехнологичная компания. И в 2022 году стратегия, ориентированная на создание собственных программных решений, принесла плоды.
Технология делает прозрачными все выплаты и льготы в рамках предоставляемой продёржки.
Благодаря этому региональные власти с помощью электронного сертификата могут поддержать не только гражданина, но и местных производителей — налоговых резидентов», - отмечает Петр Колтыпин, вице-президент, председатель Волго-Вятского банка ПАО "Сбербанк". В рамках форума подписано соглашение между Сбером и правительством Нижегородской области о о сотрудничестве по развитию проекта «Карта жителя» и реализации базовых сервисов для оплаты питания, льготного проезда, прохода через турникеты со СКУД в учебных учреждениях, покупки билетов и прохода на объекты культуры и спорта регионального значения. Помимо этого, Сбер будет содействовать повышению финансовой грамотности детей и молодежи. Интерактивные аватары в режиме реального времени могут общаться с человеком, генерируя ответы на основе заранее заданной базы знаний, а также могут распознавать пользователей и поддерживать ответы на вопросы на отвлеченные темы. Такие инфостенды могут использоваться во всех сферах, где людям может понадобиться навигация или справочная информация: в музеях, торговых центрах, отелях, госучреждениях. На стенде представлена школа программирования от Сбера «Школа 21», в которой можно бесплатно получить востребованное образование в сфере ИТ. Сегодня в России уже работают три кампуса школы: в Москве, Казани и Новосибирске, в которых учатся 3500 человек из 76 регионов России. Более 1000 из них уже прошли или проходят стажировки и трудоустроены в крупнейших компаниях и стартапах.
Второй важный фактор превосходства над конкурентами — это использование ИИ-технологий, которые улучшают пользовательский опыт и, по сути, создают вау-эффект. Примеры — текстовая расшифровка или шумоподавление. В каких сферах бизнеса технологии распознавания и синтеза речи сейчас используются активнее всего, кто основные клиенты сервиса? Наверное, самый яркий пример использования речевых технологий — это создание виртуальных ассистентов. Например, многие клиенты «Сбера» даже не знают, что каждый день сталкиваются с технологиями платформы SaluteSpeech, когда звонят по номеру 900, чтобы узнать, где находится ближайшее отделение банка, или уточнить размер процентной ставки по вкладам. Виртуальный ассистент «Сбера» распознает свободно сформулированный запрос клиента и отвечает ему человеческим голосом именно благодаря технологиям нашей платформы.
Создает программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевой аналитики до видеоконференцсвязи, от Смарт ТВ до оснащения умного дома. Внедряет в свои продукты речевые технологии, обработку естественного языка, компьютерное зрение, биометрию и нейросетевые модели. Ориентируется на человека, экономию времени и ресурсов. Еще одним важным направлением является использование речевой аналитики для оценки качества взаимодействия операторов с клиентами. Технологии позволяют анализировать их общение по телефону и в чатах приложений и, как результат, улучшать качество обслуживания.
Также стремительно набирают обороты озвучивание текстового контента приложения, аудиокниги, статьи в СМИ , голосовое управление устройствами, использование синтезированной речи в компьютерных играх и т. Послушайте аудиоверсию ответа, синтезированную с помощью технологии SaluteSpeech — Озвучивать текстовый контент желанным голосом позволяет ваша технология SaluteSpeech YourVoice. Не проще ли для компании нанять профессионального диктора? Но чтобы и дальше их использовать, когда меняется сценарий, бизнесу приходится каждый раз снова приглашать дикторов и делать новые записи. Такой подход ведет к росту затрат, увеличению количества времени на создание контента, а иногда и просто может быть неосуществим, ведь диктор может уехать, у него по разному ряду причин может измениться голос и многое другое. А SaluteSpeech YourVoice позволяет быстро и качественно озвучивать тексты любой сложности необходимым ему голосом в любой удобный момент без дополнительного привлечения того самого диктора.
В рамках этой услуги можно выбрать готовый голос из нашей библиотеки, в которой собрано уже более 80 женских, мужских и детских голосов, или всего за месяц создать новый голос. Для этого потребуется всего 3 часа записи в студии. Возможность создания уникального голоса бренда — это еще один инструмент для формирования его узнаваемости у клиентов. Поэтому услуга становится все более популярной. Меняется ли это отношение сейчас? Или ваша задача — довести технологию до такого уровня, чтобы человек не догадался, что разговаривает с роботом?
Данный сервис блокирует все новые подключения по идентификатору, который есть у каждого устройства Sber. Это происходит из-за санкций, введённых против компании в начале апреля. VPN в данном случае не помогает. В «Сбере» пояснили , что команда SberDevices продолжает развитие полностью независимой от иностранных сервисов инфраструктуры на базе собственного облака. В октябре в установленном приложении «Салют» для iOS перестал открываться раздел «умные устройства». При попытке перейти в него отображается сообщение о том, что не удаётся загрузить список устройств.
Также полностью перестало работать приложение «Салют!
Вице-президент Сбера рассказал об искусственном интеллекте и беспилотниках
Сделка совершена на рыночных условиях, — сообщили изданию Cnews представители банка. В середине июля 2022 г. ООО «Сбердевайсы» было переименовано в ООО «Салютдевайсы», хотя официальное название компании на ее сайте осталось и оставалось на день публикации данного материала SberDevices. Месяц спустя, представители Сбербанка сообщили «Коммерсанту», что в данном случае переименование не несет в себе какого-нибудь скрытого смысла — это лишь смена юрлица в связи с немного изменившейся стратегией развития компании.
Инструмент Platform V Works::Orchestra R поставляется в составе семейства продуктов Platform V Works, которое может быть развернуто на инфраструктуре клиента или по модели SaaS Software-as-a-Service — программное обеспечение как услуга , что позволяет применять его компаниям с различным ИТ -ландшафтом. Цифровизация экономики и бизнеса диктует требования к скорости разработки и внедрения изменений. Сложности масштабирования функции DevOps в компаниях могут сдерживать скорость вывода приложений, продуктов, систем и их обновлений в промышленную эксплуатацию.
Компания известна выпуском собственной материнской платы на мобильном чипе Baikal-M и другие решений на «отечественных процессорах». В 2022 году компания начала производство моноблоков, на базе российского процессора Baikal-M, отвечающих современным стандартам качества и требованиям импортозамещения РФ. По данным реестра, 29 декабря 2022 г. Гендиректор у компании остался прежний — основатель организации Александр Грищенков.
Обсудить на форуме 15:30 01. Об этом на конференции Цифровая индустрия промышленной России — 2022 заявила вице-президент по технологическому развитию экосистемы Сбербанка Оксана Смирнова-Крелль. Одной из основных задач государства является создание устойчивого и надежного ИТ-ландшафта, который обеспечит технологический суверенитет государства, повышение скорости и качества создания информационных систем, а также поможет создать лучший пользовательский опыт.
«Сбер» стал миноритарием IT-компании ООО «Тракер груп»
Сегодня цифровая платформа Сбербанка обеспечивает технологическую независимость компании от западных вендоров, успешно заместив решения многих производителей. Оператор платежной системы «Мир» АО «НСПК» отметил высокий уровень кибербезопасности Сбера, сообщает пресс-служба банка. По стоимости бренда среди банков Сбер на четвертом месте после HSBC, Santander и Barclays, а в целом по показателю — на 37-ом. Среди них – Сбер, Газпром нефть, Почта России, Савушкин продукт, ГНИВЦ, Ренессанс жизнь, Торговый дом Нефтьмагистраль и Лидеры изменений.
Бум «операционок»: от мобильных до серверных. Часть II
Сбербанк продал свои доли в разработчике умных пользовательских продуктов SberDevices. По итогу оценки отчетностей кредитных организаций, по мнению организаторов, Сбербанк продемонстрировал лучшие показатели в своем сегменте и стал лауреатом в двух номинациях. Сбер раскрыл результаты за первый квартал 2024 года по МСФО.
SberCRM — победитель премии CNews AWARDS 2023
Протестировать технологии можно прямо на стенде Источник: Сбер — Передовые технологии и инструменты цифровизации сегодня применяются во всех сферах экономики. И в этом году на стенде Сбера представлен целый комплекс услуг для госсектора, здравоохранения, образования и бизнеса — все разработки призваны сделать жизнь людей проще и повысить ее качество. Каждый гость нашего стенда может в этом убедиться, протестировав представленные решения. Обсудить тренды и перспективы развития цифровых технологий наши корпоративные клиенты смогут на деловых мероприятиях, организованных Сбером, — отметил Дмитрий Суховерхов, председатель Уральского Сбербанка.
Опрошенные РБК эксперты предупреждают, что есть риск блокировок счетов добросовестных клиентов банков. Система позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят деньги на счет. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам. Например, если карта переоформляется на другой номер, после чего по ней проходит несколько мелких операций.
Белевцев ответил на вопрос и про сертификаты, которые обеспечивают безопасность передачи данных, подчеркнув, что основной сайт Сбера удалось перевести на национальный SSL-сертификат буквально полгода назад. Примечательно, что кредитная организация сейчас старается наладить работу с любыми типами сертификатов, включая национальные центры и сертификаты мирового уровня. Старший вице-президент финансового конгломерата пообещал, что банк всегда будет работать над тем, чтобы сделать доступ клиентов ко всем сервисам абсолютно безопасным. И на данный момент этой цели уже удалось достичь. Белевцев заявил, что в будущем спрос на беспилотные технологии начнет только увеличиваться. И уже сегодня Сбер работает над тем, чтобы обеспечить себе приоритет в данной отрасли.
Как отметил старший вице-президент, нужно понимать, что это мощный источник ускорения бизнес-процессов, он необходим для улучшения качества принятия решений. Данные технологии применяются при анализе рисков, в логистике, при взаимодействии с клиентом, таргетировании предложений и многом другом. Также он рассказал, что в экосистему Сбера внедрены три личности голосовых ассистентов. По сведениям Белевцева, осенью прошлого года главный сайт Сбера перевели на национальный SSL-сертификат. В то же время банк поддерживает работу с любыми видами сертификатов — национальным центром, международными сертификатами.
SberCRM — победитель премии CNews AWARDS 2023
Предварительно одобрить сумму, направляемую на выплату дивидендов по результатам 2022 года в размере 564 673 700 000,00 рублей. Рекомендовать следующий размер дивидендов, выплачиваемых по результатам 2022 года: по обыкновенным акциям ПАО Сбербанк — 25,00 руб. Распределить чистую прибыль ПАО Сбербанк за 2022 год после налогообложения на выплату дивидендов.
Решение входит в состав Platform V Works — семейства инструментов для сквозного управления производственным процессом и совместной работы команд разработки.
Компоненты Platform V Works уже используются на рынке: их совместное применение позволяет создать полностью импортонезависимый конвейер разработки программного обеспечения. Силами уже существующего в компании штата инженеров можно закрывать в 3,5 раза больше задач, связанных с автоматизацией релизных конвейеров.
The added functionality makes the diagnostic process more convenient: the administrator has another tool that makes it easy to identify the causes of errors and complex problems software testing. Also in this version there is an option to control resource consumption by the database management system. Platform V Pangolin 6.
This will allow companies to form purchases more flexibly and pay only for the necessary functionality. This was reported on May 16, 2023 by Sberbank. Integration products when creating IT solutions will allow companies to provide reliable import-independent technological stack and manageable, business processes as well as efficient processing and.
Техника Hi-Tech. Другое 31 мая 2023, 14:51 В первый день конференции «Цифровая индустрия промышленной России» ЦИПР в Нижнем Новгороде Сбер и компании-партнёры представили лучшие цифровые решения и технологии. Эти разработки уже сегодня способствуют ускоренному развитию страны, эффективной работе бизнеса, повышают качество оказания услуг, в том числе в таких социально значимых сферах, как здравоохранение и образование. Сбер — официальный партнёр мероприятия. На стенде компании гости и участники конференции могут познакомиться с цифровыми решениями на базе искусственного интеллекта индустрий здоровья и образования Сбера: Школа программирования «Школа 21» — флагманский проект индустрии образования Сбера. Проект даёт возможность любым кандидатам старше 18 лет, успешно прошедшим отборочные этапы, бесплатно получить востребованную профессию в ИТ. Сегодня в стране работает четыре кампуса: в Москве, Казани, Новосибирске и Сургуте, в которых учатся более 4100 человек. Ещё один проект индустрии, представленный на стенде, — Академия Edutoria. Это платформа для онлайн-обучения по программам высшего и дополнительного профессионального образования.
Сбербанк провел конференцию о трансформации компании, где показал новый бренд и сервисы. Главное
Новости IPO (О том какие компании готовят IPO) порекомендуйте 4 бумаги до конца 2013 г. Таганский мясоперерабатывающий завод (ТАМП) Являются ли дивидендные выплаты для. Объявленные дивиденды по акции Сбербанк (SBER) в 2024 году: 33,3 ₽, дивидендная доходность: 10,57%. Компании SberDevices, «Сбер Бизнес Софт» и «СберАналитика» демонстрируют на «Иннопроме» сервисы для повышения эффективности бизнеса. Разработка собственной платформы началась в 2019 году, после отказа вендоров модернизировать ПО с учетом пожеланий «Сбера». Сбербанк продал свои доли в разработчике умных пользовательских продуктов SberDevices.
Сбербанк закрыл сделку по продаже дочерней компании в Австрии
Развитие технологий Сбербанк сегодня - это не только финансовый институт, но и высокотехнологичная компания. И в 2022 году стратегия, ориентированная на создание собственных программных решений, принесла плоды. В то время как с рынка ушли ведущие иностранные вендоры, Сбер смог заместить их программные продукты собственными, а также предлагал свои наработки другим компаниям и банкам. Все критические процессы в Сбере сегодня работают с использованием искусственного интеллекта.
Владимир Архипкин, ведущий исследователь данных управления развития перспективных технологий AI, поясняет: "Как нейронные сети используются в банке? Есть "кредит за семь минут" онлайн-кредитование - прим. ТАСС , туда уже был интегрирован искусственный интеллект.
Позволяет очень быстро обрабатывать информацию о людях для принятия решения о выдаче кредита. Голосовые помощники - часть общения происходит как раз-таки с искусственным интеллектом. Беспилотные автомобили - там тоже активно используются нейронные сети".
Это не просто веяние времени: финансовый эффект от его применения в прошлом году составил 235 миллиардов рублей. Одновременно совершенствуются механизмы борьбы с киберпреступниками: за год банк успешно отразил крупных 490 DDoS-атак и предотвратил 173,1 миллиарда рублей потерь у своих клиентов. Начальник отдела аналитики и киберугроз Центра киберзащиты Александр Лесников, подчеркивает, что "по сравнению с 2021 годом мощность DDos-атак увеличилась в 4,5 раза, мелкие DDos-атаки шли просто непрекращающимся фоном".
Более того, мы смогли вернуть 6 миллиардов долларов заблокированных активов из-за границы и создали надежную подушку безопасности в виде резервов. Эти результаты были бы невозможны без масштабной программы экономии и приоритезации проектов". В результате прибыль СберБанка за 2022 год превысила 270 миллиардов рублей, а операционные и капитальные расходы сократились на 240 миллиардов рублей.
Старший вице-президент финансового конгломерата пообещал, что банк всегда будет работать над тем, чтобы сделать доступ клиентов ко всем сервисам абсолютно безопасным. И на данный момент этой цели уже удалось достичь. Белевцев заявил, что в будущем спрос на беспилотные технологии начнет только увеличиваться. И уже сегодня Сбер работает над тем, чтобы обеспечить себе приоритет в данной отрасли. Он отметил, что за 2022 год машины Сбера в беспилотном режиме смогли преодолеть 3,5 миллиона километров.
Такой результат крайне важен и потому, что в 2021 году удалось пройти не более миллиона километров.
Технологическое партнёрство позволит еще большему количеству компаний, которые используют текстовые каналы, организовать эффективные, автоматизированные, омниканальные коммуникации с клиентами.
Виртуальный ассистент «Сбера» распознает свободно сформулированный запрос клиента и отвечает ему человеческим голосом именно благодаря технологиям нашей платформы. Создает программные решения и цифровые устройства для жизни и бизнеса. От речевой аналитики до видеоконференцсвязи, от Смарт ТВ до оснащения умного дома. Внедряет в свои продукты речевые технологии, обработку естественного языка, компьютерное зрение, биометрию и нейросетевые модели. Ориентируется на человека, экономию времени и ресурсов.
Еще одним важным направлением является использование речевой аналитики для оценки качества взаимодействия операторов с клиентами. Технологии позволяют анализировать их общение по телефону и в чатах приложений и, как результат, улучшать качество обслуживания. Также стремительно набирают обороты озвучивание текстового контента приложения, аудиокниги, статьи в СМИ , голосовое управление устройствами, использование синтезированной речи в компьютерных играх и т. Послушайте аудиоверсию ответа, синтезированную с помощью технологии SaluteSpeech — Озвучивать текстовый контент желанным голосом позволяет ваша технология SaluteSpeech YourVoice. Не проще ли для компании нанять профессионального диктора? Но чтобы и дальше их использовать, когда меняется сценарий, бизнесу приходится каждый раз снова приглашать дикторов и делать новые записи. Такой подход ведет к росту затрат, увеличению количества времени на создание контента, а иногда и просто может быть неосуществим, ведь диктор может уехать, у него по разному ряду причин может измениться голос и многое другое. А SaluteSpeech YourVoice позволяет быстро и качественно озвучивать тексты любой сложности необходимым ему голосом в любой удобный момент без дополнительного привлечения того самого диктора.
В рамках этой услуги можно выбрать готовый голос из нашей библиотеки, в которой собрано уже более 80 женских, мужских и детских голосов, или всего за месяц создать новый голос. Для этого потребуется всего 3 часа записи в студии. Возможность создания уникального голоса бренда — это еще один инструмент для формирования его узнаваемости у клиентов. Поэтому услуга становится все более популярной. Меняется ли это отношение сейчас? Или ваша задача — довести технологию до такого уровня, чтобы человек не догадался, что разговаривает с роботом? Но сейчас лояльность к голосовым помощникам растет, клиенты начинают понимать, что с их помощью могут решить большинство своих вопросов быстрее и не менее эффективно, чем общаясь с человеком. Например, в этом году в «Сбер» ежемесячно поступает около 19 млн звонков.
Она дает исчерпывающие ответы на вопросы клиентов и оказывает полноценную помощь без привлечения оператора. Одна из наших главных задач — сделать общение с виртуальным ассистентом еще более комфортным для клиентов. Это достигается за счет возможности управлять интонацией, делать паузы, как в живой речи, и т.