площадка, на которой крупные компании продают образцы, возвратные позиции и складские товарные остатки со скидками до 80% от. РИА Новости / Максим Блинов. Россияне сообщили о глобальном сбое интернет-сервиса Wildberries.
Лукашенко поручил разобраться с магазином. Как белорусы боролись с «Вайлдберриз»
Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (WILDBERRIES). Загрузите этот контент. Смотри новости и проекты телеканала ОНТ на YouTube. Проблемы отмечаются на сайте и в приложении. Маркетплейс Wildberries столкнулся с техническими сбоями. Обучение и новости. Регулярно проводим вебинары и конференции по нюансам и тонкостям работы.
wildberries – последние новости
Интернет-магазин «переехал» на новый адрес. Привычный пользователям из Беларуси сайт Wildberries. Что случилось? Сообщается, что 26 марта 2022 года у Wildberries.
Теперь россияне не могут заплатить за доставленный товар в пункте выдачи. Требуется сначала сохранить банковскую карту в личном кабинете и только потом оплатить заказ. Но теперь онлайн-магазин Wildberries принял решение отказаться от работы с банковскими картами международных платежных систем Visa и MasterCard. Соответствующее оповещение уже появилось у покупателей в аккаунтах.
Но, для подстраховки рекомендуем использовать UTM-метки и заключать договор. В случае некорректного начисления штрафа. А на Вайлдберриз такое случается частенько. Сначала была снижена минимальная ставка в аукционе до 40 рублей. Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды. И даже с такой ставкой, не многие продавцы начнут его использовать. Пока он действует в некоторых категориях электроники, но продавцы утверждают что склейка произошла и в нескольких категориях не относящихся к электронике. ВБ аргументирует это обновление удобством для покупателя. Но у поставщиков вызывает возмущения. К раскрученным товарам присоединяются "ноунеймы" с низкой ценой. На сколько этот функционал будет жизнеспособным покажет время. Но учитывая что так Вайлдберриз копирует Amazon, предполагаем, что его внедрят во все категории товаров. Тем самым Вайлдберриз стремится стать ближе к покупателям.
Ответ разработчика , Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы работаем напрямую с ведущими поставщиками и гарантируем качество продукции и ее оригинальность. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту mobiledev wildberries. В письме опишите возникшую ситуацию и номер заказа, информацию передадим на проверку.
Wildberries в Беларуси - интернет-магазин одежды
Прежде чем погружаться в суть проблемы, уточним: не все пункты выдачи заказов одинаковы. Их сильно разнит принадлежность — собственность Wildberries или их частных партнеров и франчайзи. Забегая вперед — на хлеб хватит, а вот чтобы добавить масла и икры, надо крутиться. В первый день забастовок интернет облетела картинка с шокирующим долгом в 577 миллионов, который якобы накопился на балансе одного из партнерских пунктов. Объяснений, как возникла такая астрономическая сумма, не было, и реальность ее проверить невозможно. Из сотрудников петербургских ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал. А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя.
Для сравнения — доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн. По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт на Вишерской и ушла. Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию и пригрозили увольнением. Я вернулась на пункт, — рассказала «Фонтанке» Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился.
Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Пункт выдачи на Дальневосточном проспекте — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта.
Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в ПВЗ на Морской набережной, 31. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали.
Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник.
Новости 20. Сбой устранили или нет? Маркетплейс Wildberries продолжает сражаться с глобальным сбоем в работе, который произошел 14 марта 2022 года. Если коротко, то у пользователей в личных кабинетах не показывались доставки, перестали приходить коды для получения товаров, у многих клиентов были проблемы с оплатой и возвратом средств. По соцсетям ходили слухи, что это хакеры все взломали и уничтожили все бэкапы, но руководство маркетплейса Wildberries это опровергало: «IT-инфраструктура не пострадала, frontend, backend в строю, персональная и финансовая информация, в том числе данные карт, на месте и в полной безопасности», — заявил представитель компании «Вайлдберриз» изданию RB. Так когда «Вайлдберриз» починят в Беларуси?
В ноябре 2020 года поставщики маркетплейса пожаловались , что онлайн-ретейлер самостоятельно выставлял скидки на товары даже тех продавцов, кто отказался от участия в маркетинговых акциях. Эти правила также были прописаны в оферте. Там можно прописать вообще всё что угодно. Более того, можно изменять условия такого договора в одностороннем порядке. У второй стороны есть только один вариант — согласиться с офертой или нет", — объяснила в беседе с "ДП" старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Полина Гусятникова. Если исполнитель получает вознаграждение по договору оферты, оно не является зарплатой. И сделать здесь тоже ничего нельзя", — констатирует юрист. Здесь больше действуют нормы антимонопольного законодательства", — отмечает гендиректор юридической компании "Достигация" Артём Баранов. По его словам, в этом случае проверку должна проводить Федеральная антимонопольная служба — на предмет недобросовестной конкуренции. Если ФАС выявит нарушения, она может оштрафовать компанию", — добавляет эксперт. Чем недовольны сотрудники Ещё одной обиженной стороной выступают сотрудники ПВЗ, принадлежащих самой Wildberries. Суть их претензий — та же. Им тоже приходится платить из своего кармана за брак и подмену. Но юридически у них другая ситуация. По ТК дисциплинарные взыскания запрещены.
При этом таких исполнительных документов становится все больше. То есть, количество неплательщиков коммунальных услуг увеличивается. Есть и неожиданный способ — запретить получать товары с популярных маркетплейсов.
Белорусский Wildberries стал российским, чтобы избежать девальвации?
Он не исключил, что увольнение произошло из-за интервью на ТВ. По его словам, коллеги рассказывали, что до масштабного взлома, произошедшего весной 2022-го, «всё было прекрасно»: менеджеры могли оперативно связаться с техподдержкой и юристами, запросить товар со склада для проверки информации о браке. Во время работы мужчину оштрафовали на 10 тысяч рублей за якобы бракованные кроссовки. Сидел выплачивал штраф, товар так и не пришел, а потом эти кроссовки продали в Краснодаре», — пояснил собеседник агентства. Он подчеркнул, что увольнение сильно ударит по его финансам, так как это было основным местом работы. Руденко подчеркнул, что сегодня пункт выдачи заказов возобновил работу. При этом людей, которые могут закрыться и продолжить забастовку, критически мало, это 3—4 пункта, а если их будет 3—4 человека, конечно, их могут уволить и попытаться кем-то заменить, — добавил он. Сейчас иркутянин планирует собрать необходимую документацию, встретиться с юристом и обратиться в прокуратуру. Напомним, что 15 марта по России началась массовая забастовка сотрудников Wildberries.
В нем вы также сможете заказывать товары, но благодаря данному приложению делать это стало намного проще и быстрее. Теперь вы сможете совершать покупки в любое удобное для вас время и выбирать точку самовывоза. Также с приложением Wildberries вы всегда будете в курсе самых последних и крутых акциях и скидках, ведь приложение обязательно оповестит вас об этом.
Однажды сам видел, как у пункта выдачи грузчики как будто специально швыряли коробку на землю. При условии, что она была не тяжёлая и можно было ее спокойно поставить. В заключение скажу, что другие интернет-магазины не берут деньги за возврат, поэтому Wildberries лишь портит себе репутацию.
Еще два мнения от постоянных покупателей: — Отношусь к этому крайне негативно. Не понимаю, почему я должна платить за отказ от товара. Если мне пришла обувь, которую я заранее оплатила, но она оказались меньше или больше по размеру, то кто здесь виноват и почему я должна сверху доплачивать три-четыре рубля? В таком случае я хочу вернуть свои деньги и без дополнительной платы оставить обувь.
Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель.
Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника.
За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры.
Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года.
Последние изменения на платформе Wildberries 2024!
| WILDBERRIES скачать бесплатно Покупки на Android из каталога RuStore от ООО "Вайлдберриз" | Собираем самые важные новости за пять дней. |
| [Мошенники] wildberries.by – Отзывы, развод, обман! Интернет-магазин WildberriesBy | На маркетплейс постоянно "наезжает" МАРТ, отстаивая права потребителей, но оказывается, что защищать нужно не только клиентов, но и сотрудников крупнейшей 22.08.2023, Sputnik. |
| [Мошенники] wildberries.by – Отзывы, развод, обман! Интернет-магазин WildberriesBy | Последние новости Беларуси и мира сегодня по теме «Wildberries» на сайте Лента главных новостей в реальном времени. |
| Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех покупателей - АБН 24 | ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. |
Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
Скидки действуют на выборочный ассортимент, а размер скидок зависит от категории товара. Количество акционных позиций ограничено. Преимущество маркетплейса Вайлберриз в том, что он предоставляет возможность примерки заказанных товаров без оплаты.
Но когда вы вычитаете у меня из зарплаты штраф, тем более за то, что от меня вообще прямо не зависит, это нарушает трудовое законодательство и грозит серьёзными проверками", — говорит Артём Баранов. И такие проверки уже инициированы. Положением дел в компании заинтересовались в Минтруда и Генпрокуратуре. Следят за ситуацией и в Минцифры. Может подключиться и Роспотребнадзор, если эта история заденет потребителей, которые из-за забастовок не получили свой товар, допускает руководитель юридической компании. Добро пожаловаться в правительство Партнёры организации могут искать защиты в суде, но перспективы обращения в суд здесь очень сомнительны, говорит старший управляющий партнёр PG Partners Полина Гусятникова.
Даже суд не может освободить граждан от обязательств по уже заключённым договорам. Единственный вариант решения проблемы — заключать новые договоры на других условиях, более приемлемых для исполнителя. Понимают это и сами предприниматели. Менеджеры партнёрских пунктов выдачи заказов призывают своих сторонников писать жалобы в правительство РФ с требованием запретить маркетплейсам менять условия оферты и в одностороннем порядке расторгать договоры с ПВЗ, недовольными ухудшением условий. В такой ситуации это совсем иная сила. Так что в правительство пишут не зря, это эффективная история", — комментирует инициативу участников акции Артём Баранов. По его словам, заставить маркетплейс изменить условия оферты может административный орган власти, например, та же ФАС. Если в Wildberries будут не согласны с решением, его можно обжаловать в суде.
Правдоподобным кажется и другой вариант: государство начнёт назначать маркетплейсу денежные санкции, и от потока этих санкций компания добровольно изменит свои условия.
То есть, количество неплательщиков коммунальных услуг увеличивается. Есть и неожиданный способ — запретить получать товары с популярных маркетплейсов. Чтобы взыскать деньги с должников, у судебных исполнителей есть много вариантов: могут забрать деньги прямо со счета это называется списание денежных средств со счетов должника в бесспорном порядке , арестовать имущество, запретить водить машину временное ограничение права управления транспортными средствами , ограничить возможность пользоваться мобильной связью и услугами от «Белтелекома», запретить получать посылки в пунктах выдачи Wildberries и Ozon, и другие меры, предусмотренные законом «Об исполнительном производстве».
Президент очень жестко на это отреагировал и поручил в кратчайшие сроки восстановить все законные права граждан. В результате в течение двух дней деньги все гражданам были возвращены, как и отменено это правило. Помимо этого, Комитет госконтроля осуществляет контроль за другими интернет-площадками.
Екатерина как раз из тех, кому сразу вернули незаконные комиссионные. Да, небольшие, всего 4 рубля, но свои, кровные. Алевтина получила компенсацию уже после беседы с нами, но признается, было как никогда приятно, ведь есть знакомое всем правило: «Желание клиента — закон». И сумма здесь далеко не решающий фактор. Почему «Вайлдберриз» стал брать комиссию за возврат и как это переросло в скандал? Читать здесь. Алевтина Кулага: Деньги небольшие, но дело как раз таки в принципе и справедливости.
Приятно, что в такой ситуации она восторжествовала.
Скидки каждый день
- Распродажа 11.11 в Wildberries
- Компания «Байкал Сервис» запустила доставку Вайлдберриз в Беларусь
- Белорусский Wildberries стал российским, чтобы избежать девальвации?
- [Мошенники] wildberries.by – Отзывы, развод, обман! Интернет-магазин WildberriesBy
[Мошенники] wildberries.by – Отзывы, развод, обман! Интернет-магазин WildberriesBy
Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. На сайте маркетплейса Wildberries появилась информация, касающаяся пункта о возврате не подошедшего покупателю товара. О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». Сначала эту новость мало кто принял всерьёз, в том числе и в руководстве маркетплейса, где первое время вообще отрицали наличие проблемы, а также в среде самих ПВЗ. Они будут учитываться в национальных законодательствах стран союза, сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ.
У клиентов Wildberries в Беларуси и России обнулились личные кабинеты
Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. Wildberries — все самые свежие новости по теме. Вилдберис самый лучший интернет-магазин одежды и не только. Произвол не пройдет. Работать надо по правилам, считаясь с интересами каждого белоруса. И Президент, несмотря на важные глобальные вопросы, следит и за этим. Александру Лукашенко.
Белорусский Wildberries стал российским, чтобы избежать девальвации?
| Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли? | читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки. |
| У клиентов Wildberries в Беларуси и России обнулились личные кабинеты — OfficeLife | В США решили дать Украине 61 млрд, а москвич случайно застрелил девочку: главные новости за 21 апреля. |
| Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами | У нас хорошие новости! Скидки всегда приятно! У нас неделя распродажи вместе с Wildberries! |(029) 176-59-76. |
| Белорусский Wildberries стал российским, чтобы избежать девальвации? | Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре. |
| Старая страница Wildberries больше не работает. Сайт «переехал» на другой адрес - | В США решили дать Украине 61 млрд, а москвич случайно застрелил девочку: главные новости за 21 апреля. |
Новости (Главное в России)
- Эксперт Мариничев о выходе Wildberries на китайский рынок: Это хорошо для потребителя
- Wildberries — последние новости сегодня на
- Wildberries пошел на уступки бастующим: сотрудник предположил «крах империи» - МК
- Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах 03.07.2023 | Банки.ру
- Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
Главное сегодня
- Ликвидация. Wildberries экстренно обратился ко всем покупателям
- Куда исчезли деньги? Больше месяца белорусы ждут возвратов из интернет-магазинов
- Wildberries пошел на мировую. Но надолго ли?
- Все материалы
- Белорусский Wildberries стал российским, чтобы избежать девальвации?
- [Мошенники] wildberries.by – Отзывы, развод, обман! Интернет-магазин WildberriesBy
На Wildberries зафиксирован технический сбой
| Должникам по коммуналке запретили доставку с Wildberries | На маркетплейс постоянно "наезжает" МАРТ, отстаивая права потребителей, но оказывается, что защищать нужно не только клиентов, но и сотрудников крупнейшей 22.08.2023, Sputnik. |
| НОВОСТИ ПО ТЭГУ | Смотрим новости. |
| Лукашенко поручил разобраться с магазином. Как белорусы боролись с «Вайлдберриз» | лица выдано Минским горисполкомом от 06.06.2022 г. №0198794) Дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь 01.07.2022 – на ОТЗОВИК БАЙ. |
| Wildberries в Беларуси - интернет-магазин одежды | | Актуальные новости и авторские статьи от Rusbase. |