В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Альфа-банк — самые актуальные и последние новости сегодня. Будьте в курсе главных свежих новостных событий дня и последнего часа, фото и видео репортажей на сайте Аргументы и Факты.
Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Здесь нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди, и больше напоминает кафе. Жители Михайловска по достоинству оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания, отличающие Альфа-Банк. Как и в других отделениях, здесь собраны все услуги, предлагаемые банком.
За 2023 год пришло огромное количество клиентов, которые работают в Китае, пользуются нашими сервисами. Серьезные цели и шуточная примета, которая работает Андрей Фишер озвучил стратегию и цели новосибирского Альфа-Банка на ближайшие три года. Программа минимум — наращивать количество клиентов как среди физических, так и среди юридических лиц. Глобальная цель, как и прежде, — первое место по всевозможным показателям в регионе. Не забыли и пошутить — в новых офисах вместо стандартного перерезания ленты — поливают денежное дерево. Альфа-Банк входит в топ-10 банков, обеспечивающих значительные налоговые платежи в региональный бюджет. Открытие новых офисов — заявка команды банка, что они нащупали очередную ступень развития. Поливая сегодня денежное дерево, хочу, чтобы каждая капля, туда упавшая, приумножалась финансовыми показателями для региона — добавил Андрей Фишер. По данным Альфа-Банка, в бюджет Новосибирской области с января по сентябрь было уплачено полмиллиарда рублей налогов. Smart Branch — формат «умного офиса», при котором обслуживание клиентов по максимуму переводится в цифровой, безбумажный формат, а бизнес-процессы автоматизируются CRM-системами нового поколения.
Не публикуются плохо оформленные нечитаемые пресс-релизы: сплошной нечитаемый текст; текст, без разбиения на абзацы; злоупотребление форматированием; чрезмерное количество ссылок в тексте. В случае нарушения одного или нескольких правил, редакция оставляет за собой право не публиковать пресс-релиз на сайте. Технические требования к тесту пресс-релиза. Объем — до 3000 знаков. Допустимый минимальный размер изображения в тексте пресс-релиза - 240x150 px, для анонса пресс-релиза на главной странице — 80Х50 px, допустимые расширения: jpg,jpeg,gif,png, максимальный размер файла: 2 мегабайта. Размещение контактной информации о вашей компании в текстовом формате.
Нет традиционной стойки, зато есть уютные зоны для обслуживания. Сотрудники подходят к клиенту, а не наоборот, как мы привыкли. И обслуживают там, где ему удобно, в любой части офиса, хоть за подоконником, — рассказала Екатерина Задеева. Новый офис не похож на другие банки Источник: Альфа-Банк Таким образом удовлетворяется потребность клиента в офисе, куда можно прийти, лично пообщаться со специалистами и получить консультацию. Если все другие банковские учреждения делают офисы для массовых и премиальных клиентов, а также для предпринимателей, то Альфа-Банк пошёл по другому пути, создавая офисы для всех. Нашей концепцией предусмотрено использование даже подоконников. Мы встречаем человека, располагаем к себе, предлагаем любую точку, где ему удобно, и работаем с каждым индивидуально.
Авторизация
«Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева. Новости Альфа-Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
| Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены» | Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. |
| Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России | О банке Отделения Новости Отзывы Курсы валют Реквизиты. |
| Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство | В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом. |
| Новости по теме Альфа-банк | В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. |
| «Офис с человеческим лицом»: в Каменке открылся Альфа-Банк | Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
Так выглядит новый phygital-офис (читается как «фиджитал-офис») Альфа-Банка, который торжественно открылся 24 августа на Бору по адресу Ленина, 129. О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка. Открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в Дагестане. «Совершенно секретно»: Правоохранительные органы эвакуировали офисы Альфа-банка в Москве в связи с угрозой взрыва, сообщает РБК со ссылкой на источник в банке.
В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал»
Альфа-Банк откроет свои филиалы в Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба банка. Альфа-Банк позиционирует себя как банк новых возможностей и новых технологий и это видно уже при входе в офис. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Рассказываем про Альфа-Банк ВСЕМУ КИТАЮ — на Кантонской ярмарке. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле.
«Просто повеселились». В Альфа-банке и МТС прокомментировали обмен вывесками между сотрудниками
Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе. Теперь все отделения Альфа-Банка в Новосибирске превратились в «умное» пространство. Alfa-Now — новости от Альфа-Банка ⇨ подробнее на сайте или 198. в Пекине и в Шанхае.
Альфа-Банк
Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Гатчины теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная, бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», - рассказал Региональный управляющий Альфа-Банком в г. Phygital офис Альфа-Банка в Гатчине расположен по адресу: проспект 25 Октября, д.
При входе во владимирский офис установлена умная система камер.
Если клиент подключил биометрию в мобильном приложении, то камера идентифицирует человека, и ему на смартфон сразу приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди. А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера. Вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает и сотруднику банка. Удобно, и без бумаги: все документы сохраняются в приложении.
Таким образом, Альфа-Банк не просто не тратит время на распечатку, но заботится о природе: экономия бумаги в каждом цифровом офисе банка составляет 10 тонн в год. Не стал исключением и владимирский офис.
Конечно, это сказалось не только на банке, но и на его клиентах. Чем гордится «красный банк», как выйти на китайский рынок и при чём тут денежное дерево — рассказали на традиционной открытой пресс-конференции. Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом.
У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна.
И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет. На экране электронной очереди высвечивается имя клиента и фотография менеджера. Если биометрия не сдана, то посетителю достаточно подойти к терминалу и получить приглашение на телефон. В фиджитал-офисе нет проводов и принтеров. Все в электронном виде - говорят сотрудники «Альфа-банка». Ведь за год среднестатистический офис тратит около 10 тонн бумаги, а это полторы тысячи спасенных деревьев. Но, если потребуется, документы вам распечатают. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. Вера Куликова, Илья Хлудов.
В нём органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками.
- В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал» - 21 июня 2023 - 74.ру
- Миллионеры и рабочие — все идут в один банк
- Банк России одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае: Бизнес: Экономика:
- Новости бизнеса
- Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
- Массовые закрытия отделений Альфа-банка не коснутся Челябинской области
Не нашли, что искали?
- В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал»
- Альфа-банк — Википедия
- Красиво, комфортно и удобно
- Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы
- Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
- Регистрация
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
- Губкинцы побывали на открытии первого в городе phygital-офиса Альфа-Банка
- Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном
- Новости по теме
- Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
- Последовавшие ответы:
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине - Гатчинская правда
«Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ»
Вы таких еще не видели Олег Воронин — 13 мая 2022, 09:55 Российский «Альфа Банк» создал и запустил в Москве новый экспериментальный банкомат. Об этом представители банка написали в своем Telegram-канале. Главная и самая необычная особенность нового банкомата — он полностью прозрачный. Человек может увидеть, «как крутятся кулеры, как булькает охлаждающая жидкость, как печатают чек».
Пока что он находится в московском офисе банка на «Технопарке» по адресу: проспект Андропова, 18, кв. Скоро его обещают перенести «в один из крупнейших торговых центров Москвы», но пока не сообщают, в какой именно. Карты, которые он выпускает, перестали работать еще в начале марта вместе с другими российскими картами, а теперь из-за санкций были удалены официальные приложения личного кабинета «Альфы» для iOS и Android.
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Гатчины теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная, бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», - рассказал Региональный управляющий Альфа-Банком в г.
Кроме того, Альфа-банк планирует переориентироваться на обеспеченную часть населения. Банк намерен сократить розничную сеть, а освободившиеся офисы отдать под обслуживание клиентов с доходами не менее 250 тыс. Таких, по подсчетам банка, около 1,5 миллиона человек в России. В Челябинской области отделения Альфа-банка открыты в двух городах с населением менее 300 тыс. Однако, как прокомментировал DK.
«Просто повеселились». В Альфа-банке и МТС прокомментировали обмен вывесками между сотрудниками
Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. Центробанк одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае — в Шанхае и Пекине, заявил главный управляющий директор банка. Теперь все отделения Альфа-Банка в Новосибирске превратились в «умное» пространство. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Алексин. Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк.