Фотографии из репортажа РИА Новости 16.05.2022: Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы | Больше фото в банке визуального контента медиагруппы «Россия сегодня». Современное здание Центра управления Комплекса городского хозяйства (ЦУ КГХ) Москвы, выполненное в серо-желтых тонах, выгодно выделяется на фоне промышленной зоны в столичном районе Печатники. Управление координации комплекса городского хозяйства Москвы. Мэр столицы Сергей Собянин открыл центр управления комплексом городского хозяйства, сообщает Агентство городских новостей «Москва». Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы.
К кому перейдёт контроль над Объединением административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ)?
Сюда же, в Центр управления, переехала столичная Система 112 — её операторы на связи с 236 экстренными и аварийными службами города круглосуточно. В результате удаётся принимать необходимые меры заранее.
Бригады «Мосводостока» вместе с водооткачивающей техникой уже находятся в местах предполагаемого скопления воды. Принимаются меры по защите от порывов ветра сооружений жилого и нежилого фонда, объектов транспорта и торговли, строящихся зданий, отметил Бирюков. Помимо этого, на постоянном дежурстве находятся 1,5 тыс. Власти Москвы призывают местных жителей при ухудшении погоды быть внимательнее на улице, не прятаться от непогоды под деревьями и не парковать свои автомобили на близком расстоянии от них.
При возникновении проблем оперативно принимаются меры по их устранению. В центре управления создано около 430 автоматизированных рабочих мест для сотрудников комплекса городского хозяйства и операторов системы 112. Главная площадка центра — ситуационный зал, где операторы контролируют, оценивают и прогнозируют работоспособность объектов ЖКХ.
Также была разработана и внедрена автоматизированная информационная система центра управления. Она получает данные из различных источников, включая жителей города, ресурсоснабжающие организации и контрольно-надзорные органы. Благодаря этой системе возможен детальный анализ всех событий в Москве и принятие мер по их предотвращению. Открытие нового центра управления комплекса городского хозяйства позволит улучшить качество жизни жителей Москвы и оперативно реагировать на возникающие проблемы в коммунальном хозяйстве.
Она получает данные примерно по тысяче показателей из 50 разных источников: от жителей города, ресурсоснабжающих организаций, контрольно-надзорных органов и с помощью телеметрических устройств. Это свыше 60 тысяч событий ежедневно, все они ранжируются по степени критичности.
Прогнозируется, что только за счет автоматизации и централизации сбора и передачи информации время решения возникающих вопросов и устранения инцидентов сократится как минимум на 25 процентов. Кроме того, накапливаемая в АИС статистика инцидентов позволяет определять приоритеты в программах модернизации или реконструкции объектов ЖКХ и тем самым снижать количество нештатных ситуаций в будущем. На базе центра управления размещена и московская служба 112, причем число операторов увеличилось с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента со специалистом сократилось в четыре раза — с 38 в 2020 году до девяти секунд. А количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое — с девяти тысяч в 2020 году до 17,5 тысячи вызовов в сутки. Это благоприятно отразилось на времени ожидания ответа оператора службы 112.
Время сократилось с 38 до девяти секунд.
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Структура большая и значимая для горожан. Будем помогать», - сказал градоначальник, обращаясь к Павлу Ливинскому.
Среди финалистов были и мобильные комплексы для выявления нарушений в городском хозяйстве.
Подобные сервисы улучшают качество жизни жителей столицы. В Москве идет активное развитие экосистемы городских электронных услуг.
В результате оперативные управленческие решения принимаются без потери времени на получение и передачу информации традиционными способами: по телефону, через бумажный документооборот и прочее. Также в материалах уточняется, что число операторов «Системы-112» было увеличено с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента с оператором сократилось в четыре раза — до девяти секунд. При этом число обрабатываемых вызовов выросло вдвое — до 17 500 в сутки. Центр управления комплексом городского хозяйства размещается в южной части района Печатники — в специально построенном для этих целей корпусе, а также в ранее существующем здании, где была проведена реставрация. Ранее мы рассказывали о том, что Собянин открыл детский технопарк «Московский транспорт».
Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов.
Это, как отметил депутат, позволяет уменьшить время ожидания ответа оператора, обработать большее число вызовов. Для этого был построен новый корпус и дополнительно реконструировано существующее здание. Условия работы сотрудников городского хозяйства принципиально улучшились. Вместе с тем создано 228 новых высокопроизводительных рабочих мест», - сообщил Орлов.
Центр управления комплексом городского хозяйства Москвы
Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства. Национальную премию за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства «Умный город» учредили в 2023 году. По данным комплекса городского хозяйства Москвы, на дежурство сегодня вышли 300 бригад и 290 единиц техники ГУП «Мосводосток».
Правительство Москвы
Получается, Центр управления Комплекса городского хозяйства строился с нарушением законодательства? Открытый в Печатниках центр управления комплекса городского хозяйства (КГХ) Москвы позволил увеличить скорость и эффективность реагирования на происходящее в городе. 4. Tepputopuaльному управлению Богородского городского округа, городских округов Черноголовка и Электросталь Мособлархитектуры обеспечить согласование проекта планировки территории. Управлению координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы (ману) провести проверку информации Мосжилинспекции (презентация стр.1, первые три адреса) и доложить ву. начальник Управления координации деятельности Комплекса городского хозяйства Москвы.
ВИДЕО: Система управления комплексом городского хозяйства Москвы
Передовые информационные технологии, которые развернуты в центре, позволяют оперативно и эффективно следить за функционированием всех систем. Это — новое качество управления процессами, происходящими в городском хозяйстве», — сказал Степан Орлов. Депутат добавил, что в центре управления начали работу и операторы «Системы 112». Степан Орлов напомнил, что на работу в «Систему 112» выходят уже не 65, а 125 операторов.
Ранее стало известно, что за последние 10 лет доверие москвичей к "Системе-112" выросло в 75 раз. Служба объединяет более 230 столичных и подмосковных организаций.
Среднее время ответа оператора не превышает 6 секунд.
Задача Москва — один из самых динамично развивающихся мегаполисов мира с современной городской инфраструктурой.
Каждый день москвичи наблюдают, как меняется облик столицы, как новые идеи и уникальные проекты воплощаются в жизнь: новый облик получают районы, появляются дополнительные сервисы для улучшения жизни горожан. При этом городским службам важно не просто повышать качество жизни в столице, но и поддерживать тот уровень, который есть сейчас. Многие проблемы города требуют ежедневного мониторинга: сломанные лавочки во дворах, упавшие после шторма на дорогу деревья или объявления о продаже запрещённых веществ, которые злоумышленники наносят краской на асфальт, — этот список регулярно расширяется.
Команда КГХ поставила перед собой задачу: максимально быстро реагировать на любые сообщения о городских проблемах в интернете. И стала искать решения, которые помогли бы достичь нужного результата. Решение Круглосуточный мониторинг Для оперативного реагирования на любые происшествия в столице команда КГХ анализирует социальные медиа и СМИ при помощи нескольких систем мониторинга.
В том числе среди них есть независимое решение для анализа инфополя — Brand Analytics. Данные получают по API, откуда они мгновенно попадают в собственную единую систему мониторинга, которую разработала команда КГХ. Чтобы одни и те же сообщения из различных мониторинговых лент не приходилось обрабатывать по нескольку раз, сотрудники комплекса разработали уникальный метод «отбора» упоминаний.
Сначала порядка 20 тысяч упоминаний ежедневно попадают в собственную систему мониторинга КГХ из Brand Analytics и других мониторинговых систем. Алгоритмы отсеивают повторяющиеся сообщения и удаляют дубли публикаций, в том числе нечёткие. На выходе получается около 4 тысяч сообщений.
Их обрабатывает модель машинного обучения: автоматически определяет, действительно ли публикация относится к сфере городского хозяйства. Таким образом, объём данных сокращается в 2 раза.
Депутат Госдумы выступила с лекцией «ЖКХ ОТ А ДО Я» в Музее городского хозяйства Москвы на ВДНХ, в которой рассказала о действующем законодательстве и льготных программах в сфере ЖКХ; о специфике управления многоквартирным домом; о возможностях при взаимодействии с управляющей компанией и о многих других важных вопросах, касающихся жилищно-коммунальной сферы. Все желающие смогли задать интересующие их вопросы и сразу получить подробные ответы. Сегодня столица является лидером по очень многим направлениям, это происходит в том числе благодаря работе различных служб городского хозяйства, организациям, которые обеспечивают наш город тёплом, электричеством, питьевой водой и теми благами, которые мы, жители многоквартирных домов, уже не замечаем. За всеми этими благами стоит работа огромного количества людей.
Собянин рассказал о работе центра управления комплекса городского хозяйства Москвы
А количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое — с девяти тысяч в 2020 году до 17,5 тысячи вызовов в сутки. Это благоприятно отразилось на времени ожидания ответа оператора службы 112. Время сократилось с 38 до девяти секунд. Это лучший показатель в России», — заметила Елена Каминская, первый заместитель директора службы 112 Москвы. По ее словам, система справляется с нагрузкой, и это несмотря на то, что количество вызовов, которые операторы обрабатывают ежесуточно, выросло в два раза по сравнению с 2020 годом. Операторский персонал службы составляют преимущественно курсанты-выпускники.
Возведение этих стильных современных зданий является хорошим примером обновления промзоны, занимающей южную часть Печатников. Создание качественных рабочих мест также пойдет на пользу жителям этого и соседних районов.
На базе центра управления размещена и московская служба 112, причем число операторов увеличилось с 65 до 125 человек в смену. За последние два года среднее время соединения абонента со специалистом сократилось в четыре раза — с 38 в 2020 году до девяти секунд. А количество обрабатываемых вызовов выросло вдвое — с девяти тысяч в 2020 году до 17,5 тысячи вызовов в сутки. Это благоприятно отразилось на времени ожидания ответа оператора службы 112. Время сократилось с 38 до девяти секунд. Это лучший показатель в России», — заметила Елена Каминская, первый заместитель директора службы 112 Москвы. По ее словам, система справляется с нагрузкой, и это несмотря на то, что количество вызовов, которые операторы обрабатывают ежесуточно, выросло в два раза по сравнению с 2020 годом. Операторский персонал службы составляют преимущественно курсанты-выпускники. Возведение этих стильных современных зданий является хорошим примером обновления промзоны, занимающей южную часть Печатников.
Сергей Собянин: «Как прежде, в этом году мы занимались большой работой по благоустройству улиц, парков, скверов, пойм рек и другими вопросами. За эти считанные месяцы были построены первоклассные парки, набережные, объекты благоустройства, обустроили тысячи дворов — это большая, огромная работа, которую невозможно сделать не вкладывая в нее душу». Собянин вручил награды девяти почетным работникам жилищно-коммунального хозяйства Москвы, а также благодарственные письма.
Начальник Управления имеет заместителей, в том числе одного первого заместителя, назначаемых и освобождаемых от должности Правительством Москвы по представлению руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы на основе предложений начальника Управления и по согласованию с первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы. Первый заместитель начальника Управления исполняет обязанности начальника Управления в его отсутствие. Структура и штатное расписание Управления утверждаются руководителем Аппарата Мэра и Правительства Москвы по предложению начальника Управления и по согласованию с первым заместителем Мэра Москвы в Правительстве Москвы в пределах установленного фонда оплаты труда и предельной численности сотрудников. Финансирование расходов на содержание Управления осуществляется за счет средств, предусмотренных в бюджете города Москвы на государственное управление. Сотрудники Управления являются государственными гражданскими служащими города Москвы и на них распространяется законодательство о государственной гражданской службе и трудовое законодательство с особенностями, предусмотренными законодательством о государственной гражданской службе. Положение об Управлении утверждается Правительством Москвы. Внесение изменений и дополнений в Положение об Управлении, реорганизация и ликвидация Управления осуществляются Правительством Москвы.
Собянин рассказал о работе центра управления комплекса городского хозяйства Москвы
Это начальник управления координации деятельности комплекса городского хозяйства столицы Николай Трифонов, заместитель руководителя департамента имущества города Наталия Сербинова. Тесное сотрудничество на базе Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы позволило уменьшить число происшествий в системе коммунального хозяйства и быстрее реагировать на проблемы. Добро пожаловать на канал Комплекс городского хозяйства Москвы (24282022) на RUTUBE. 30 августа в рамках Московского урбанистического форума 2023 проходил День Комплекса городского хозяйства Москвы. Фрагмент передачи "Интервью" с участием заместителя Мэра Москвы Петра Бирюкова. 30 августа в рамках Московского урбанистического форума 2023 проходил День Комплекса городского хозяйства Москвы.
Читайте еще
- Степанов Владимир Викторович
- Собянин: Москва взяла Гран-при премии «Умный город» за цифровизацию горхозяйства
- Сергей Собянин вручил награды лучшим сотрудникам комплекса городского хозяйства Москвы.
- Собянин рассказал о Центре управления Комплекса городского хозяйства
- Антон Глушков ознакомился с работой столичного Центра управления Комплекса городского хозяйства
- Сообщи о фактах коррупции