Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества. Подборка наиболее важных документов по вопросу Возврат подарочного сертификата на услугу нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. Юрист разъясняет, как быть, если получателю сертификата деньги оказались нужнее, чем товары и услуги. Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если. Сегодня мы хотели поговорить на такую тему, как обналичивание жилищного сертификата: есть ли законные способы получить средства и стоит ли этим заниматься.
С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги
Получатели подарочных сертификатов или карт имеют право обменять этот презент на деньги. Юрист объяснила, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, куда нужно обращаться и куда жаловаться, если поступит отказ. В Роспотребнадзоре сообщили, как вернуть деньги подарочного сертификата. Можно ли обменять сертификат на деньги по закону: важная информация.
Как Обменять На Деньги Ненужный Подарочный Сертификат
Такие разъяснения дали в Роспотребнадзоре. Сославшись на позицию Верховного суда, в ведомстве разъяснили, что денежные средства, полученные продавцом при реализации подарочных карт, фактически являются предварительной оплатой товаров, которые будут приобретены в будущем. При этом закон не предусматривает права продавца, получившего предоплату, удерживать средства при предъявлении ему владельцем сертификата требования о возврате денег.
Сообщается, что юрист Соловьев объяснил в каком случае в магазине можно обменять подарочный сертификат на наличные деньги Иногда человек оказывается в такой ситуации когда подарочный сертификат на покупку вещей в определенном магазине ему просто не нужен.
В этом случае он конечно попытается обменять его на деньги. Но, как рассказал опытный юрист Иван Соловьев, далеко не все продавцы готовы обменять купленный сертификат на наличные деньги. Чисто теоретически подарочный сертификат можно обменять на деньги.
Сергей вспомнил про него только в январе 2024 года и обратился в аквапарк, чтобы вернуть деньги. Компании пришлось сделать это, хотя срок сертификата истек. Главное, что нужно знать о возвратах сертификата: Потребовать возврат может сам покупатель или человек, которому сертификат подарили. Даже если продавец напишет на сертификате, что его нельзя вернуть, — суд может признать это незаконным и обяжет вернуть деньги, если со дня выдачи сертификата не прошло три года. Для возврата денег за сертификат на определенную сумму покупатель не обязан предоставлять чек о покупке. Достаточно предъявить сертификат. Вернуть деньги надо в течение семи дней, причем это не обязательно должен быть тот человек, кто покупал. Деньги возвращают тому, кто предъявил сертификат. Если на сертификате указана не сумма, а вид услуги, работы или товара, продавцу придется сделать возврат той суммы, за которую купили сертификат.
В этом случае держателю сертификата надо доказать ту сумму, которую покупатель заплатил. Другие полезные статьи с разъяснениями законов.
Ведомство установило перечень недопустимых условий договоров, ущемляющих права потребителей, сообщили в федеральной службе. В статье зафиксировано, что в случае, если включение в договор таких условий причинило потребителю убытки, продавец обязан возместить их в полном объеме. В частности, теперь незаконными считаются следующие условия договоров: Ограничение потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав. Этому положению противоречит включение в условия пользования подарочными картами пункта о том, что подарочные карты возврату не подлежат. Иными словами, потребитель может их вернуть и попросить выплатить номинал наличными средствами. Пункт о праве на одностороннее изменение условий договора или на отказ от его исполнения.
Поделитесь опытом обмена подарочной карты на деньги
Это может быть кассовый чек на имя приобретателя или документ, подтверждающий, что именно этот сертификат был подарен конкретному лицу", — объяснил Русяев. Юрист также пояснил, что подарочный сертификат с юридической точки зрения не является ценной бумагой. Это документ, который подтверждает внесение получателем авансового платежа. С его помощью можно получить товары или услуги на эквивалентную сумму. По российскому законодательству владелец сертификата может обменять его на товар или услугу в течение срока действия; получить сдачу, если стоимость меньше номинала; доплатить разницу при большей стоимости, а также вернуть неиспользованный сертификат и получить обратно деньги.
И это довольно популярный презент. Но нужно иметь в виду, что подарочная карта сертификат — это не обычный товар, который можно просто сдать и получить его стоимость наличными. Роспотребнадзор предупреждает: подарочная карта — это лишь подтверждение внесения денег за товар, который потом может быть приобретен как тем, кто непосредственно купил карту, так и любым другим человеком. Смысл подарочной карты в том, что один человек дает возможность другому тому, кому он подарил приобретенную карту выбрать на свой вкус товар из ассортимента магазина на сумму, зачисленную на подарочную карту. То есть подарочные карты являются особым объектом гражданского оборота.
То есть вы можете либо оплачивать этим остатком какие-то другие товары, либо требовать его возврата деньгами.
Предъявлять требования о возврате неиспользованных денег с подарочного сертификата можно в течение 3 лет — это общий срок исковой давности для обращения в суд. Отдел потребительского рынка и предпринимательства.
При этом ни для кого не является секретом, что популяризация Интернета открыла нам глаза и показало, что не всегда один и тот же товар стоит одинаково в различных магазинах и нередко в жизни бывает необходима наличность, а не подарочная карта какого-либо магазина. На большинстве подарочных карт и сертификатов указано, что они не могут быть обменены на деньги. Благо сегодня появились сервисы, которые готовы обменять вашу карту на наличные просто купив ее. К примеру, здесь можно продать подарочную карту или сертификат М-Видео, Юлмарта, Ашана и других магазинов, тем самым получить реальные деньги и купить действительно то что вам необходимо и там, где бы вы это хотели сделать. Ну и следует помнить, что некоторые сетевые магазины откровенно жульничают - ведь вы не обратитесь к дарителю подарка с жалобой о том, что ее не принимают.
Подарочные сертификаты можно поменять на деньги, - решил Верховный суд РФ
Последние новости: Аналитик: Нефть настроена на рост в ближайшую неделю. Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. Тратить деньги маткапитала можно вполне законно и без обналичивания. Так что вернуть деньгами стоимость подарочной карты можно, только если.
«Можно ли сертификат обменять на деньги?»
это не депозит в банке, а средство от которого нужно избавляться - либо осуществлением покупки, либо обменом на живые деньги. что об этом говорится в законе и как это сделать - подробнее в материале. Согласно законодательству Российской Федерации, обмен подарочного сертификата на денежную сумму осуществляется исключительно по доброй воле продавца.
Оставляйте реакции
- Подарочный сертификат можно ли вернуть деньги за него?
- Можно ли обменять подарочные сертификаты на деньги: что говорит закон
- Что можно делать с подарочным сертификатом
- Мероприятия
- С 1 сентября подарочные карты можно будет обменять на деньги
Объяснено, как вернуть остаток денег с подарочного сертификата
Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. В Роспотребнадзоре сообщили, как вернуть деньги подарочного сертификата. Сегодня мы хотели поговорить на такую тему, как обналичивание жилищного сертификата: есть ли законные способы получить средства и стоит ли этим заниматься. Можно ли отказаться от альтернатив, предлагаемых авиакомпаниями, и настоять на возврате денег, «Красный Север» узнал в Управлении Роспотребнадзора по ЯНАО. Оставшиеся на подарочном сертификате средства можно вернуть деньгами.
Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат
Поговорим в данной статье о том, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги, если вы не хотите им пользоваться. Получатели подарочных сертификатов или карт имеют право обменять этот презент на деньги. Юрист разъясняет, как быть, если получателю сертификата деньги оказались нужнее, чем товары и услуги. Если владелец подарочного сертификата не хочет обменивать его на товары, он может вернуть его в магазин, который, в свою очередь, обязан вернуть деньги. Можно ли обменять ненужный подарочный сертификат на деньги: подробная статья от юриста. Что делать, если срок его действия закончился. Как вернуть его обратно в магазин, если тот против: примеры из судебной практики.
Роспотребнадзор: Подарочные карты теперь можно вернуть, обменяв на деньги
По сути, получив предоплату за товар при реализации сертификата, продавец подпадает под действие ст. Читайте также: Преимущества подарочных сертификатов Как можно вернуть деньги по подарочному сертификату Далее приведены несколько нехитрых способов возврата денег по подарочному сертификату. Выберите наиболее удобный для Вас и сможете получить реальные деньги взамен ненужного сертификата: Купите любой товар и верните его или обменяйте на тот, который Вам нужен, в установленный срок. Возврат осуществляется по правилам, аналогичным тем, которые действуют в случае возврата товара, приобретенного за наличный расчет. При этом вернут Вам именно деньги, а не сертификат. Также как в вышеописанном примере, купите бракованный товар и потребуйте возврата уплаченных за него денег; Дождитесь истечения периода действия сертификата и потребуйте деньги, ссылаясь на гражданское законодательство и статью о необоснованном обогащении; Откажитесь от выполнения договора купли-продажи товаров или услуг, оплатив продавцу лишь понесенные им расходы на исполнение обязательств по этому договору.
Ну а, не решив вопрос мирно, обратитесь за компенсацией в судебные инстанции. Понравилась статья?
У нас была встречная сделка, которая сорвалась. Я пошла на встречу покупателям, договорились по моей глупости, что они после одобрения заселятся, так как по практике перечисляли раньше быстро, люди живут уже полтора месяца в квартире, а я и без денег и без квартиры. Да, на квартире стоит обременение, но, по сути, по закону она с 4 апреля принадлежит новым собственникам». И таких историй десятки.
Люди даже создали чат, в котором рассказывают свои ситуации и обсуждают, что делать. Больше всего жалоб из Краснодарского края, Воронежской, Ростовской и Ленинградской областей. Так же люди пытаются донести проблему до властей, например в тг-канале ЦУР Краснодарского края, продавцы массово описывают эту проблему. На звонки не отвечают ни в Москве, ни в Краснодаре, перекидывают друг на друга, а люди не знают где найти ответы, — пишет жительница региона. Сначала право собственности переходит покупателю, а только потом начинаются все возможные рассмотрения объекта недвижимости, в большинстве случаев, проходящие с нарушением сроков. И даже после рассмотрения, и после принятия положительного решения, ни одно ведомство не может озвучить конкретные сроки выплаты по херсонскому сертификату.
В результате чего обе стороны находятся в подвешенном состоянии и неопределенности. Кто-то снимает квартиру и несет убытки, лично у меня завтра сгорает задаток по встречной сделке. Недвижимость за это время дорожает, и непонятно что я смогу купить, дождавшись выплату. Когда будет наведен порядок? По телефону фонда, указанному вами, никакой объективной информации не дают, более того на оставленную жалобу так же не ответили! Так как почти все эти сделки в эконом-сегменте, то могут быть отягчающие обстоятельства.
В теории покупатель может подписать так договор купли-продажи на несколько квартир, «застолбить» их за собой, а потом пойти в Росреестр и написать заявление на перечисление средств кому-то одному. Советую всем собственникам заранее себя обезопасить. Прописать в основном договоре, что ключи продавец покупателю передает только при получении денежных средств. Во-вторых, можно прописать какие-то штрафные санкции для покупателя, если он это заявление не напишет. Например, квартира стоит 2,5 млн. Соответственно, поступает предложение собственнику: мы покупаем у вас за 2,5 млн, но пишем, что купили якобы за 3. А вы нам эти 500 тысяч верните. Таким образом, можно попасть и под статью об отмывании средств, легализации средств незаконным путем и о мошенничестве с государственными выплатами. Это две статьи Уголовного Кодекса.
Это как мошенничество с материнским капиталом, который многие авантюристы хотят обналичить, ища способы для этого. Будьте аккуратны и на подобные мошеннические схемы не соглашайтесь, очень велики риски. Это расширяет возможности покупателей и помогает продавцам. Теперь более дорогие сегменты недвижимости получили приток покупателей. Покупателям посоветовал бы дать продавцу задаток, и как можно больше. В основном люди по Херсонским сертификатам подписывали договор и давали минимальный задаток — 5-10 тысяч рублей. Потому что банально нет денег. Если есть возможность дать задаток побольше, давайте. Продавец не сможет просто отказаться от сделки.
Ему придется возвращать вам задаток в двойном размере в качестве штрафной санкции.
Согласитесь, это звучит странно, если аванс был на большую сумму. Эмитент может попросить вас подобрать что-нибудь еще из своего ассортимента до достижения нужной суммы, ссылаясь на то, что это обязательное условие активации сертификата. Вам предложили использовать оставшуюся сумму в другой раз. Ни один из этих вариантов не соответствует нормам законодательства.
Конечно, если вам не предоставили альтернативную возможность забрать «сдачу». В данном случае снова речь идет о нарушении прав покупателя. Вы имеете полное право использовать часть номинала, а остаток получить в виде сдачи Вы воспользовались сертификатом ровно на ту сумму, которая позволила вам приобрести необходимые продукты или услуги, и вправе претендовать на возврат остатка денежных средств. Как подать претензию, если вашего устного требования недостаточно, читайте далее. Можно ли вернуть сертификат в магазин и забрать деньги В поисках корректного юридического определения подарочной карты мы выяснили два важных момента: во-первых, правоотношения, которые возникают при покупке сертификата, признаются авансовым платежом; во-вторых, к сторонам применяются те же правила, что и при рассмотрении споров по поводу купли-продажи, то есть договор не считается исполненным до момента передачи товара или выполнения работ.
Таким образом, вы можете отказаться от сертификата и потребовать возврата денежных средств у магазина или поставщика услуг, независимо от того, сами вы его купили или получили в подарок. Для этого необходимо обратиться к эмитенту, желательно, с письменным требованием. Мотивировать свое решение можно отсутствием подходящей вещи или сервиса. Это дает вам право на возмещение аванса в связи с невозможностью исполнения обязательств второй стороной. В обращении укажите данные счета, с которого был оплачен сертификат, или другие банковские реквизиты, если вам его подарили.
Либо пропишите, что желаете получить наличные. Если у вас нет чека, чтобы доказать оплату, это не является основанием для отклонения претензии — вы можете ссылаться на свидетельские показания. Впрочем, сам сертификат уже подтверждает внесение авансового платежа. Важно: если подарочная карта выдана на приобретение продукции , которая не подлежит обмену или возврату например, парфюмерия и косметика, ювелирные изделия, нижнее белье и т. Упомяните в тексте претензии, что намереваетесь обратиться в суд в случае невозможности урегулирования ситуации мирным путем, после чего магазину придется удовлетворить ваши требования, выплатить неустойку и штраф за отказ от урегулирования спора в добровольном порядке.
Заранее распечатайте две копии. На вашем экземпляре попросите сделать запись о принятии: дату, подпись сотрудника и его должность. Если сотрудник организации отказывается принять претензию, отправьте ее на адрес магазина по почте заказным письмом с уведомлением. Убедившись в серьезности ваших намерений, продавец с высокой долей вероятности пойдет навстречу. По закону он должен вернуть вам деньги в течение десяти календарных дней после приема заявления.
Как поступить, если продавец не идет навстречу Отказывая в обмене сертификата на деньги, эмитенты чаще всего ссылаются на внутренние регламенты. Но если правила организации содержат информацию о невозможности возврата или ограничения сроков предъявления сертификата, то в суде они, скорее всего, будут признаны недействительными, так как ущемляют ваши права, как потребителя. Если продавец не возвращает деньги или не отвечает на претензию дольше десяти дней, вы вправе обратиться за помощью в государственные органы. Но для начала сообщите о своих намерениях.
Юрист объяснил как поменять подарочный сертификат на деньги
Отказаться от электронного сертификата можно в любое время в течение его срока действия, независимо от того, приобретали вы ТСР с использованием сертификата или без. Как ФСС устанавливает период обеспечения по электронному сертификату — например креслом-коляской комнатной? При выдаче вам электронного сертификата период обеспечения устанавливается с даты активации сертификата на срок пользования ТСР в случае кресла-коляски комнатной — на 6 лет. Если вы использовали сертификат, то период обеспечения пересчитывается с даты покупки, его продолжительность остается прежней — 6 лет.
Если вы отказались от сертификата или не использовали сертификат и срок его действия истек, период обеспечения отменяется, и вы считаетесь не обеспеченным креслом-коляской комнатной. Мне выдали электронный сертификат на трость на 1000 руб. Я купил трость по сертификату за 700 руб.
Мне вернут 300 руб.?
Действующая программа по материнскому капиталу продлена до 31 декабря 2026 года, при этом никаких ограничений по сроку обращения за получением сертификата не существует. Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
Ну, например: подарили сертификат на посещение бассейна человеку, не умеющему плавать, или на курс косметологических услуг, которые противопоказаны имениннику по состоянию здоровья. Что же делать, если в очередной раз преподнесли в дар абсолютно ненужный сертификат? Самый рациональный выход — обналичить его то есть получить на руки те деньги, оплату которых он подтверждает. И сложившаяся судебная практика однозначно гласит: такое право у держателя сертификата есть. Вот только следует учитывать, что магазин или салон, который уже реализовал сертификат, вовсе не обрадует перспектива расстаться с деньгами — поэтому его сотрудники будут всячески доказывать, что клиент в данном случае не прав. Рассмотрим, какие контраргументы можно привести им в ответ на: 1. Поэтому сертификат действительно нельзя приравнять к товару, но основывать на этом отказ в возврате неправомерно.
Еще один момент — бывают случаи, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства сгорят. На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток", — заявил Поздняков. При этом эксперт отметил, что побуждение со стороны продавца купить дополнительный товар или услуги в таком случае будет рассматриваться как ущемление прав потребителя. Однако если магазины, салоны и другие предприятия отказывают в возврате, то следует письменно потребовать его от них в рамках досудебного урегулирования спора.
Деньги или ваучер. При возврате авиабилетов появилась альтернатива
При этом подарочные карты не конкретизируют товар, который можно по ним приобрести, и, соответственно, не определяют срок его передачи потребителю. Высказался ВС и по поводу правил, которые написала фирма для своих магазинов и на которые она ссылалась в местных судах. Ссылки на нормы права, содержащиеся в правилах фирмы, касаются той ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не той ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства, подчеркнул Верховный суд. Там сказано следующее - закон относит к интересам, особо значимым и охраняемым законом, интересы слабой стороны договора. Судьи Верховного суда сделали следующий вывод - если владелец карты требует в магазине вернуть ему деньги, то их надо вернуть В случае с розничной куплей-продажей такой слабой стороной является потребитель, напомнила гражданская коллегия. Ни закон о защите прав потребителей, ни другие нормативные акты о защите прав потребителей прямо не предусматривают право продавца удерживать средства, полученные за подарочную карту.
Поэтому, если владелец карты требует их вернуть, их надо вернуть, подытожили судьи ВС.
Насколько интересны эти предложения и можно ли отказаться? Для северян тема поездок, пожалуй, всегда одна из самых актуальных. Маршрут отпуска тщательно прорабатывается, просчитывается, билеты покупаются загодя. Но всё, как показало коронавирусное «нашествие», может поменяться в один миг. После чего злободневным стал вопрос — обменивать билеты или сдавать? Плюс бонус О том, что билеты на отмененные заграничные рейсы можно вернуть, говорится с марта.
А что с внутренними перелетами? Из-за угрозы распространения COVID-19, самоизоляции и возможного двухнедельного карантина многие вынуждены менять планы. И заваливают авиакомпании обращениями... На сайтах перевозчиков стали появляться предупреждения о том, что из-за высокой нагрузки обработка документов занимает намного больше времени. На решение вопроса и ответ может уйти не меньше месяца, а то и двух. С деньгами та же история. Массовый возврат серьезным образом испытывает и бюджеты перевозчиков, поэтому некоторые начали вводить альтернативу.
Ольга Кулагина прямо сейчас находится на стадии продажи своей квартиры в поселке Южном. Ее семья уже имеет опыт с сертификатом. В декабре свою квартиру продал сын. Деньги пришли быстро — уже к концу января, без задержек. Подруга тоже легко продала недвижимость херсонцам в феврале-марте и вложила деньги в бизнес. Этим летом решили пойти по стопам ребенка и продать свою однушку, чтобы чуть расшириться. Кулагиных предупредили: вероятно, придется подождать. Теперь ждем одобрения и только потом будем ждать перечисления денег. Я думаю, если деньги государственные, они же все равно придут. Не хотелось бы ждать полгода. Четыре месяца некоторые ждут и разрывают сделки. Мы проговаривали, что как только получаем деньги, сразу передаем ключи. Но будем всё рассматривать индивидуально, потому что купила женщина с ребенком. Чтобы пойти в школу, нужно свое жилье, как минимум кровать, стол. Мы, возможно, пойдем навстречу покупателям, - рассказала телеканалу «Краснодар» Ольга. О рисках, связанных с «Херсонским сертификатом», мы пообщались с Давидом Фатанянцем, руководителем отдела продаж компании «Лайтхаус». Добавились политические факты, начало СВО. Недвижимость именно на вторичном рынке была в упадке. Осенью, как манна небесная, появляются Херсонские сертификаты.
Если не знаете или не помните, каким способом был оплачен сертификат, попросите продавца отсканировать его данные. В компьютере продавец увидит детали продажи: дату и способ оплаты. Подпишите заявление и передайте его продавцу, а на вашей копии продавец расписывается и ставит действующую дату. Если магазин откажется вернуть деньги, копия заявления с подписью продавца потребуется для суда. Я отдала заявление администратору салона, а через восемь дней мне позвонили и попросили заехать за деньгами Что делать, если продавец упрямится Некоторые продавцы могут отреагировать негативно: отбирают просроченные сертификаты, отказываются выдать сдачу, потому что кассовый аппарат не позволяет провести такую операцию. В любых ситуациях вам нужно оставить заявление. Передайте документ продавцу и попросите его расписаться на вашей копии. Если продавец отказывается принять и подписать заявление, вы можете направить бумагу на юридический адрес предприятия. Для этого Почтой России отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Узнать юридический адрес можно на портале Федеральной налоговой службы. Достаточно ввести в поисковую строку наименование компании или ее ИНН — эти сведения можно посмотреть в чеке или в свидетельстве, которое размещено в магазине на уголке потребителя. Продавец обязан ответить в течение 10 календарных дней. Если вашу претензию проигнорировали, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и суд, а заодно взыскать с продавца дополнительные деньги. Моральный вред, если сможете доказать, что морально пострадали. Большинство магазинов стараются не доводить конфликты до судебных разбирательств и возвращаю деньги после письменного заявления. Чтобы вернуть деньги по подарочному сертификату, помните: Подарочная карта — это авансовый платеж, вы можете вернуть его в любое время.