Сейчас Альфа-Банком владеют минимум три человека — Михаил Фридман, Пётр Авен и Андрей Косогов. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Алексин.
Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери
Мы рады вас приветствовать. Сейчас к вам подойдет менеджер Мария. И клиент может занимать любое удобное место, где ему нравится, и менеджер к нему подойдет. На экране электронной очереди высвечивается имя клиента и фотография менеджера. Если биометрия не сдана, то посетителю достаточно подойти к терминалу и получить приглашение на телефон. В фиджитал-офисе нет проводов и принтеров. Все в электронном виде - говорят сотрудники «Альфа-банка». Ведь за год среднестатистический офис тратит около 10 тонн бумаги, а это полторы тысячи спасенных деревьев.
Но, если потребуется, документы вам распечатают.
Банк перерегистрировали в Eco Center Bank. Об этом сообщается 19 мая 2022 Альфа-Банк Казахстан получил новое название Банк ЦентрКредит закрыл сделку по приобретению Альфа-Банк Казахстан, который попал под антироссийские санкции в марте этого года, передает Tengrinews.
Отделение расположено в торговом центре «Альянс». Теперь жители Рассказово смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении можно оформить бесплатную Альфа-Карту с супер-кэшбэком, популярную кредитную карту с льготным периодом, открыть вклады и накопительные счета по очень выгодным ставкам. Также в отделении доступны продукты и сервисы для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Альфа-Банк всегда идет в ногу со временем и стремится быть самым удобным для клиента, — рассказал Виталий Суминов, региональный управляющий Альфа-Банка в Тамбовской области — Инновационные технологии и живое общение с сотрудниками — всё это стало доступно».
В отделениях Phygital открытые пространства и нет «окошек», стоек и перегородок — банковский офис воспринимается как коворкинг или кафе. Более того, посетители могут привести с собой домашних животных. Благодаря этому посещение банка не нужно планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Кроме того, документы подписываются и хранятся на смартфоне. Поэтому каждое отделение Phygital ежегодно экономит 10 тысяч тонн бумаги.
Отзывы (3)
- Последние новости
- Что еще почитать
- В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал»
- Альфа-банк — Википедия
- Альфа-Банк открыл первый офис в городе Туймазы
«Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги
Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения.
Альфа-Банк график работы в новогодние праздники на 2023 год
Открывая отделение в Копейске, Альфа-Банк отталкивался от потребностей населения в городе. Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. адвокат Юрий Гольдберг. Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка. Главная» Новости» Что случилось с альфа банком последние новости сегодня.
«Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ»
Они успели покинуть помещение. Одна из сотрудниц успела сообщить в службу безопасности. О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. Мы не эвакуированы. На улице пока вроде тихо, никто не стреляет», — сообщил сотрудник центра радиостанции «Говорит Москва». В помещении банка — не менее пяти заложников». По данным СМИ, одна из сотрудниц успела позвонить в полицию и сообщить, что захватчик угрожает взорвать здание.
Протез также работал с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт [200] [201] [202]. В 2017 году Альфа-банк также выпустил банковское приложение для мобильного телефона Nokia 3310, назвав его первым в мире подобным приложением для этой модели телефона [203]. Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204]. В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки.
С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206]. В 2019 году в партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью. С апреля 2020 года в «Яндекс.
Картах» отображается загруженность отделений банка [209]. В мае 2020 года в контакт-центре банка появился робот-помощник для корпоративных клиентов, распознающий речь человека [210]. В июне 2021 года запущено эквайринговое решение AlfaPOS, с помощью которого можно использовать любой смартфон с NFC на системе Android как терминал для приёма карт [211]. В ноябре 2021 года был открыт исследовательский центр клиентского опыта Alfa Research Center, где изучают взаимодействие людей с сервисами, услугами и рекламой банка [212].
Альфа-банк активно развивает нейронные сети. В 2023 году с помощью них обрабатывался 1 терабайт данных в банке [213]. Также Альфа-банк активно внедряет технологии искусственного интеллекта. В 2023 году они использовались банком при обработке банковских операций и взаимодействии с клиентами [214].
Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка. Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь.
С 2023 года между банком и НИУ ВШЭ также заключено двустороннее соглашение, направленное на развитие образования в области финтеха [180].
Банк развивает программу Alfa Fellowship, которая даёт возможность молодым специалистам из США, Великобритании и Германии пройти стажировку в России [181]. Поддержка культуры править Альфа-банк ведёт активную работу в культурно-просветительской деятельности в первую очередь, направленную на поддержку национального искусства. Ежегодно при поддержке банка в России проходят выставки и концерты. Кроме этого, Альфа-банк принимает участие в организации выставок и концертов российских деятелей культуры за рубежом.
Альфа-банк совместно с Московским Литфондом реализует программу стипендиальной поддержки писателей, с целью мотивировать авторов на создание новых литературных произведений: прозы, поэзии, драматургии, переводов, книг для детей [182]. Также банк является одним из соучредителей Национальной литературной премии « Большая книга » [183]. Альфа-банк периодически выступает спонсором или участвует в организации концертов зарубежных звезд в России. При этом некоторые из приглашаемых исполнителей выступают в России впервые [184] [185] [186] [187] [188].
Ежегодно Альфа-банк организует фестиваль электронной музыки и технологий Alfa Future People. Поскольку площадка в Балахнинском районе Нижнего Новгорода сильно затапливается, превращаясь в болото [191] , власти области планировали перенести проведение летних концертов в другое место — Митино-Разгуляй Володарского района , потратив 150 млн рублей из бюджета края на оборудование «главной фестивальной площадки страны». В связи с пандемией губернатор области Глеб Никитин эти планы отменил [192]. Банк оказывает финансовую и организационную поддержку лучшим музеям и экскурсионным бюро, поддерживая развитие городских экскурсий [193].
Технологии править В 2015 году Альфа-банк совместно с MasterCard выпустил наручные часы AlfaPay со встроенной дебетовой банковской картой, работающей по технологии PayPass. Для оплаты покупок не нужно было вводить PIN-код или расписываться. На карте был указан её номер и CVC-код для оплаты интернет покупок [194] [195].
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
Более того, посетители могут привести с собой домашних животных. Благодаря этому посещение банка не нужно планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Кроме того, документы подписываются и хранятся на смартфоне. Поэтому каждое отделение Phygital ежегодно экономит 10 тысяч тонн бумаги. Сейчас в Альфа-Банке более 300 таких офисов.
В другом крыле располагается кабинет для обслуживания депозитариев и круглосуточная банкоматная зона. На торжественном открытии нового офиса подробнее о формате "phygital" региональный управляющий Альфа-Банка в Тверской области Денис Валерьевич Власов: "Phygital-офис подразумевает совмещение в себе физического обслуживания и высоких технологий. Здесь идет "живое" обслуживание и общение с клиентами. То есть это некий коворкинг банковского вида, который подразумевает более скоростное и эффективное обслуживание клиентов. Этот формат офисов абсолютно новаторский.
Он не похож на те, к которым привыкли жители Твери. Мы устремлены в будущее и понимаем, что нужно больше общаться с людьми в век высоких технологий. Подобных форматов в других банках пока нет".
Светлое и открытое пространство банковского офиса, скорее, напоминает коворкинг: стильные кресла, большой трансформирующийся стол-кракен, яркий потолок в фирменном цвете. Но все же новый формат — это не столько про дизайн, сколько про особую философию бизнеса. Отделение на Науки не зря носит название «фиджитал»: в этом термине соединены английские слова physical «физический» и digital «цифровой». Вы спокойно расположились там, где удобно, к вам подошел менеджер с ноутбуком, и началась ваша деловая встреча», — раскрыл смыслы Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка. Воплотить эту фантастику в жизнь позволяют терминал электронной очереди со встроенной системой распознавания лиц Face ID и проекционный экран с именем и даже фотографией персонального менеджера.
А еще программы, собранные в ноутбуке сотрудника банка. Это позволяет из любой точки офиса оказать все услуги для физлица и малого бизнеса: открыть счет, рассмотреть заявку на кредит, принять платеж.
Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы. Именно поэтому, открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в городе Алексин.
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. 13 апреля Альфа-Банк представил Екатеринбургу и миру новое здание своего регионального филиала, расположившееся прямо на набережной городского пруда (Горького, 7а). Центробанк одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае — в Шанхае и Пекине, заявил главный управляющий директор банка. Альфа-банк открыл в Москве офис нового типа.
Другие новости Новости компаний
- Захват заложников в Москве: силовики оцепили отделение банка // Новости НТВ
- Новости партнеров
- Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо
- Альфа-Банк открыл первый офис в Михайловке
- Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном