Продавцы собрались у офиса Wildberries и требуют разблокировать их аккаунты. «Вайлдберриз» снова в центре скандала — популярный маркетплейс обокрали больше чем на полмиллиарда рублей. В телеграм-канале " Вайлдберриз. Правда сотрудников " инициативная группа работников Wildberries из представителей всех федеральных округов сформулировала требования забастовки. 14.03.2023 владельцы пришли в главный офис Вайлдберриз в Москве, но там их не приняли. Основная проблема заключается в том, что для владельцев ввели штраф ща возврат товара и достигает он от 20% до 100%.
Владельцы пунктов выдачи Wildberries устроили акцию возле офиса компании в Москве
Напомни, владелицей ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» является Татьяна Бакальчук. По данным системы Спарк, выручка компании по итогам 2021 года составила 224,9 млрд рублей (против 170 млрд по итогам 2020 года), чистая прибыль превысила 14 млн рублей. Около 70 человек собрались в главном офисе маркетплейса Wildberries в Москве, требуя разблокировать их аккаунты. Новости часа: в столице зафиксировали снижение заболеваемости гриппом и ОРВИ. В России могут закрыться пункты выдачи Wildberries 15 марта.
Спор за 2,5 миллиарда. Рассказываем, к чему пришло руководство Wildberries после бунта продавцов
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
ОКПО 79490869. Компания работает 18 лет 3 месяца, с 17 января 2006 по настоящее время. Основной вид деятельности "Вайлдберриз" - Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет и 52 дополнительных вида.
Подготовить такую акцию незаметно от силовиков невозможно, слишком много следов. Работать с ними пока не умеют ни политики, ни чиновники», - отметил глава экспертной сети «Клуб регионов», политолог Сергей Старовойтов.
Доктор политических наук, публицист Сергей Черняховский сделал отсыл к истории. Если они смогут продолжать борьбу и привлекать к себе внимание, это событие станет значимым. Если плюнут и разойдутся, то на данном этапе значимым политическим событием это не станет», - говорит Черняховский. При этом Черняховский напоминает, что разрушению страны во времена правления Михаила Горбачева способствовали забастовки, которые поддерживалась и организовывались западными профсоюзами под лозунгом солидарности трудящихся. Давайте вспомним историю польского профсоюза «Солидарность» и то, что Польша - один из форпостов того, что называют русофобией», - привел исторический пример Черняховский. Ау, профсоюзы?
Экс-депутат Госдумы, заслуженный юрист Российской Федерации Михаил Емельянов отмечает, что забастовка, конечно, возникла не случайно. И политически это говорит о повышении активности гражданского общества. Должны быть сильные реальные профсоюзы. И трудовые права граждан должны активно защищаться в том числе и с помощью государства. Зарплата должна быть адекватна уровню жизни в стране.
Речь идет об удержании денежных средств. В начале месяца, а точнее 3 марта руководство Wildberries сообщило сотрудникам о нововведениях по возвратам и подмены товара. В случае, если потребитель принес бракованную вещь или подмененную, то стоимость товара будет удерживаться с ПВЗ. В следствии протестов сотрудников ПВЗ несколько из них были закрыты. Товар вывезли на другие пункты для дальнейшей логистики. Покупатели были оповещены об изменении локации пункта выдачи товара. Вайлдберриз решил бороться с бастующими таким образом. Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов? Кроме всех вышеописанных моментов, согласно новому договору оферты, сотрудники ПВЗ лишены возможности оспорить момент подмены товара. При возврате покупателем товар по браку полную его стоимость будет возмещать оператор ПВЗ. Но и сказать с уверенностью, что брак изымут с оборота нельзя. Такой товар может отправиться дальше на доставку. С 9 марта со счетов держателей ПВЗ начали списывать штрафы.
Что происходит с Wildberries и чем до сих пор недовольны протестующие?
Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как "Деятельность web-порталов", "Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах аптеках ", "Торговля розничная часами и ювелирными изделиями в специализированных магазинах", "Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом", "Деятельность по предоставлению туристических информационных услуг" и других. Генеральный директор — Бакальчук Татьяна Владимировна. На 29 апреля 2024 года юридическое лицо является действующим. Сервис "Мой бизнес" Подключив сервис "Мой бизнес" вы сможете добавить логотип и описание вашей компании, редактировать контактную информацию, отключить рекламу, загрузить фото и многое другое.
Появились средства, которые можно было вложить в предоплату. Затем ввели единый тариф доставки для всех регионов.
Впоследствии доставку сделали бесплатной для клиентов из большинства населенных пунктов. Развитие компании Wildberries продолжалось: в 2008 году количество заказов в интернет-магазине достигло 1000 за сутки. Однако с этого года началась борьба за покупателя: на рынок вышел портал KupiVip, а в 2011 году — Lamoda. В 2013-м российский рынок начинает осваивать британский интернет-магазин Asos. Новые игроки вкладывали много денег в продвижение и знали, как завоевывать аудиторию.
Вайлдберриз пришлось менять первоначальную стратегию. Взлеты и падения Wildberries Постепенно Wildberries начинает расширять ассортимент. Вводятся товары спортивного направления. Адидас в тот момент столкнулся с проблемой: от большой партии вещей отказалась сеть Спортмастер.
Но, для подстраховки рекомендуем использовать UTM-метки и заключать договор. В случае некорректного начисления штрафа. А на Вайлдберриз такое случается частенько. Сначала была снижена минимальная ставка в аукционе до 40 рублей. Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды.
И даже с такой ставкой, не многие продавцы начнут его использовать. Пока он действует в некоторых категориях электроники, но продавцы утверждают что склейка произошла и в нескольких категориях не относящихся к электронике. ВБ аргументирует это обновление удобством для покупателя. Но у поставщиков вызывает возмущения. К раскрученным товарам присоединяются "ноунеймы" с низкой ценой. На сколько этот функционал будет жизнеспособным покажет время. Но учитывая что так Вайлдберриз копирует Amazon, предполагаем, что его внедрят во все категории товаров. Тем самым Вайлдберриз стремится стать ближе к покупателям.
Реклама «Wildberries сотрудничает со следствием и предоставляет компетентным органам всю необходимую информацию», — заявили в пресс-службе. В компании добавили, что на работу Wildberries обыски никак не влияют — организация ведет свою деятельность в штатном режиме.
Правоохранители собирают документацию, которая имеет отношение к сгоревшему складу в поселке Шушары под Санкт-Петербургом.
Wildberries выиграл суд с администрацией Калининграда из-за рекламной конструкции
Главные новости. Страны G7 намерены ввести новые санкции против России. На Украине предупредили о вероятном энергетическом кризисе. Около сотни продавцов вышли к главному офису компании «Вайлдберриз» в Москве. О том, что глава Wildberries посетила главное управление Следственного комитета РФ по Петербургу, "Деловому Петербургу" сообщили в пресс-службе компании. Сегодня: главное Важные события и новости, которые произошли сегодня в мире Вайлдберриз: Вайлдберриз запустил новую акцию, приуроченную к предстоящим праздникам. Предприниматели возмущены новыми штрафами, введенными компанией, и собираются прийти сегодня в полдень к главному офису Wildberries в Москве, чтобы потребовать пересмотреть систему штрафов. Владельцы ПВЗ зависят от Вайлдберриз на 100%, а Вайлдберриз в любой момент могут открыть новую ПВЗ, на том же месте, разорвав контракт со старой.
Правоохранители пришли с обысками в офис Wildberries в Москве
Главная. Новости регионов. Наводнение в Кургане становится крупнейшим за 100 лет: главные новости за 18 апреля. забастовка вайлдберриз. Главные новости за день в нашей имейл-рассылке. Недовольные продавцы прошли колонной в главный московский офис ретейлера, чтобы с них прекратили требовать деньги ни за что. 14 марта несколько десятков владельцев ПВЗ пришли в московский офис Wildberries с требованием отменить штрафы, которые маркетплейс налагает на партнеров за разные нарушения.
Гендиректор Wildberries дала показания в СК по Петербургу после пожара на складе
Их сильно разнит принадлежность — собственность Wildberries или их частных партнеров и франчайзи. Забегая вперед — на хлеб хватит, а вот чтобы добавить масла и икры, надо крутиться. В первый день забастовок интернет облетела картинка с шокирующим долгом в 577 миллионов, который якобы накопился на балансе одного из партнерских пунктов. Объяснений, как возникла такая астрономическая сумма, не было, и в реальности ее проверить невозможно. Из сотрудников ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал. А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн.
По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла. Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился. Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку.
Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали. Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья. Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта.
Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали.
Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром.
Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. Москве и Московской области 26.
Зафиксировать этот брак мы не можем, нам приходится клиенту показывать данный товар, клиент от него отказывается, мы его отправляем обратно на склад. Дальше этот брак ложится на сотрудника, который принимал данный товар. Вешаются суммы немаленькие", — объясняет Екатерина. По её словам, это не все проблемы сотрудников. Около полутора лет назад компания ввела рейтинг, и любая низкая оценка также может понизить зарплату. Штраф в полную сумму товара придётся заплатить, если посылка потеряна или если клиент ушёл не рассчитавшись. По словам Екатерины, на данный момент у большинства сотрудников Wildberries огромные штрафные долги перед компанией. И сумма в 50 тысяч рублей — это "цветочки", отмечает она. А мы не можем доказать, что этот брак пришёл со склада или что к нам пришёл не тот товар. Они всю ответственность переложили на нас, на сотрудников, и теперь мы должны за это отвечать деньгами. Нужно, чтобы всё было прозрачно и сотрудники могли хотя бы доказать свою невиновность. Сейчас продавцы и складские ребята абсолютно не защищены", — объяснила Екатерина. По словам Екатерины, сначала ситуацией в соцсетях начали возмущаться люди из регионов, а потом создали всероссийский чат в Telegram "Мега Бунт", в котором уже более 14 тысяч сотрудников "Ягодки". Но потом выяснили, что страдают все. У всех штрафы большие, десятки тысяч рублей. И мы решили, что надо собраться в одной группе. Создали группу в Telegram, где нас уже 14 тысяч человек", — рассказала Екатерина. Протестующие утверждают, что каких-то лидеров у них нет и решения о закрытии точек 14 и 15 числа принимались общим голосованием. Кстати, и в "бунтующих" семи барнаульских пунктах выдачи работа не прекращалась. Сотрудники продолжали принимать и раскладывать товар, но заказы покупателям не выдавали, чтобы "компания не получала деньги", отмечает Екатерина. Конечно, не все клиенты довольны этой ситуацией, согласна Екатерина.
Создать регламент работы от приемки товара до приемки на возврат от покупателя. Создать регламент оплаты труда на подработках. Создать четкий регламент оспаривания долгов. Вернуть кнопку «Брак». Установить сроки по выставлению долгов. Улучшить инструмент по оспариванию долгов с возможностью переноса на иных ответственных. Списывать только доказанные долги. Откатить долги за брак шк и подмену на ноль. Работа на ПВЗ: 3. Установить ревизию при приемке товара, чтобы принимающий на складе нес дальнейшую ответственность за товар. Списывать товар при его браке. Установить четкое время раскладки: утренних товаров — до 10 утра; товаров, поступающих в течение дня, — до окончания рабочего дня. Обеспечить хозяйственные нужды для ПВЗ в полном объеме за счет компании. Трудовые отношения: 4. Переводить сотрудников после испытательного срока в 2 недели с договоров ГПХ на трудовые договоры. Вызывать сотрудников на подработку в только в добровольном порядке. Наконец, 16 марта по стране началась большая забастовка ПВЗ, которые не открываются для выдачи заказов и прямо говорят, что это связано с забастовкой. В некоторых регионах это началось еще раньше. Вот, например, фото из городских пабликов Волхова : Интересно, кстати, что даже на пост в скромном городском паблике пришли реагировать местные власти. Под этим фото, например, написали так: «Ситуация с забастовкой в торговых точках Wildberries, расположенных на территории Ленинградской области, находится на контроле в комитете.
Новости Вайлдберриз от 3 ноября 2023 года
Ранее стоимость составляла 30 000 рублей. Вайлдберриз открывает свои двери для новых селлеров. Но количество значительно уменьшилось. ВБ присвоил грейд селлерам, в зависимости от оборота за год и последние 30 дней. Грейд пересчитывается ежедневно. Но, для подстраховки рекомендуем использовать UTM-метки и заключать договор.
В случае некорректного начисления штрафа. А на Вайлдберриз такое случается частенько. Сначала была снижена минимальная ставка в аукционе до 40 рублей. Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды.
И даже с такой ставкой, не многие продавцы начнут его использовать. Пока он действует в некоторых категориях электроники, но продавцы утверждают что склейка произошла и в нескольких категориях не относящихся к электронике. ВБ аргументирует это обновление удобством для покупателя.
К этому способу разрешается прибегнуть, если примирительные процедуры не привели к разрешению спора, если работодатель не выполняет соглашения, достигнутые сторонами в ходе переговоров или решения трудового арбитража.
Есть и случаи-исключения. Например, нельзя бастовать в периоды введения военного или чрезвычайного положения. Запрещено бастовать сотрудникам органов, обеспечивающих оборону страны, безопасность государства, аварийно-спасательные, поисковые, противопожарные работы, ликвидацию стихийных бедствий и ЧС. Запрет распространяется на сотрудников правоохранительных органов, организации, обслуживающие особо опасные виды производств, и на станции скорой помощи.
Участие в забастовке по закону является добровольным, и принуждать к ней нельзя. В современной России забастовки работников происходят не так часто. В конце 2022 года после ухода с российского рынка компании «ИКЕА» закрылся ряд предприятий, а работники оказались без дела. В Санкт-Петербурге сотрудники организовали предупредительную забастовку с требованием коллективных переговоров с работодателем.
Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват.
Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все.
Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней». Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел. Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло.
Wildberries все время идет на конфликт, всегда. Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries. С другой стороны, у Wildberries есть такая сильная сторона, которая является, на мой взгляд, главным его козырем, — это умение очень быстро принимать решения и быстро исполнять то, что они принимают. Это их выгодно отличает от всех известных мне бизнесов, не только e-commerce.
Предприниматели рассказали, что все вместе оказались должны компании огромную сумму денег — 2,5 миллиарда рублей за рекламные кампании по «серой схеме», которые они не устраивали. В начале мая в Wildberries пообещали разблокировать личные кабинеты и счета, но этого не произошло, говорят продавцы. Вот к чему пришли: во-первых, необходимо, чтобы продолжались внутренние проверки. Часть электронных кошельков уже разблокированы. Обозначили еще три недели. Самое важное, к чему мы придем, — по факту полученных данных проведем большой круглый стол.
Правоохранители пришли с обысками в офис Wildberries в Москве
Корреспондент РИА Новости ранее сообщил, что владельцы и представители пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries «осадили» офис маркетплейса в Москве. Офис организации Wildberries по адресу Москва, улица Ленинская Слобода, 26с3, метро Автозаводская. Силовики нагрянули в главный офис крупнейшего российского маркетплейса в Москве.
Правоохранители пришли с обысками в офис Wildberries в Москве
Владельцы ПВЗ зависят от Вайлдберриз на 100%, а Вайлдберриз в любой момент могут открыть новую ПВЗ, на том же месте, разорвав контракт со старой. Уже 14 марта к главному офису Wildberries в Москве пришли более 50 владельцев ПВЗ, недовольные условиями работы, писал Telegram-канал Shot. В Wildberries же усомнились, что пришедшие были действительно партнёрами маркетплейса. С начала 2023 г. партнеры Wildberries подали к нему более 400 заявлений на 560 млн руб. Большинство исков касаются конфликта.