Жертву телефонных мошенников превратили в их же сообщницу. «Известия»: телефонные мошенники стали отбирать у россиян квартиры. Телефонные мошенники заработали на доверчивых нижегородцах 64 367 508 рублей за неделю. Крупный офис телефонных мошенников обнаружили в Новосибирске. В Кузбассе участились случаи интернет– и телефонного мошенничества.
Телефонные мошенники
Мошенник, представившийся его сотрудником, сообщил о взломе банковского аккаунта пенсионерки и хищении всех ее сбережений. Телефонные мошенники начали запугивать жителей Чувашии статьей за госизмену. Телефонные мошенники начали делать упор на молодых, достаточно обеспеченных людей, которые еще недавно не находились в группе риска. Мошенники регулярно придумывают новые схемы обмана и модернизируют старые. По официальным данным ЦБ, мошенники в I квартале 2023 г. похитили у клиентов банков 4,5 млрд руб., а во втором – 3,6 млрд руб. Одной из возможных причин роста количества успешных случаев мошенничества ЦБ называет использование более адресных и подготовленных атак телефонных мошенников.
Последние новости о мошенничестве
В случае если потенциальная жертва не знает, что делать и затрудняется с принятием решения, то к разговору подключается живой мошенник, который уже с помощью шантажа и угроз пытается добиться желаемого для него исхода беседы. Как оказалось, роботов на службе у злоумышленников, программируют весьма хитроумным образом, который позволяет с помощью ответов человека подтвердить ту или иную операцию. В некоторых случаях такие беседы заканчиваются установкой на телефон жертвы вредоносного ПО.
Женщина взяла тетрадь, куда записала хронологию личной трагедии — подводит память. Отняли «похоронные» вклады Роковой звонок раздался 19 января. Незнакомец представился сотрудником МВД и заявил: мошенники украли полтора миллиона рублей со счетов Татьяны Сергеевны и её мужа. Старики продали всё, что могли, а деньги отложили на «чёрный день»: «Разделили на два вклада, чтобы в случае смерти одного другой обеспечил похороны». От новости заболело в груди, женщина бросилась в банк. Я вернулась домой, перезвонила.
Со мной связалась «специалист финансового отдела Центробанка РФ». Деньги, говорит, больше не наши. И их срочно нужно спасти, — пенсионерка говорила спокойно, но руки судорожно сжимали и разжимали рукопись. Звонившие наказали не верить реальным сотрудникам, которые якобы замешаны в мошеннической схеме. Жертву убедили снять семейные активы в два захода и положить на «страховой счёт». В течение двух недель «информация обновится» и финансы восстановятся. Когда Татьяна Сергеевна пришла с мужем за его вкладом, вмешался коллектив отделения «Сбербанка»: «Я убедила, что супруг болен онкологией, нужны деньги на лечение. Заболевание не придумала, представила справки.
Картина, нарисованная жуликами, была для меня реальностью». Лишили квартиры Мошенники не «отпустили» несчастную. Почуяв жирный улов, сообщили — преступники пытаются переоформить квартиру. Перезвонил «специалист по недвижимости» и объяснил, как сохранить жильё.
Чаще всего развод связан с банком. Злоумышленники уведомляют жертву, что деньги на ее счету под угрозой по одной из нескольких причин: - — Неизвестный пытался снять деньги жертвы или оформить на нее кредит. Независимо от выдуманной мошенниками причины, их цель заключается в том, чтобы заставить жертву снять деньги со своего счета и перевести их на другой, «безопасный» счет, который на самом деле принадлежит злоумышленникам. Мошенники, представляющиеся сотрудниками силовых структур, работают примерно по той же схеме.
При этом они утверждают, что проблема решается по телефону. Мошенники всеми силами убеждают жертву в том, что ей не нужно приходить в отделение полиции или другой структуры. Тут не лишне напомнить: настоящие сотрудники вызывают свидетелей в отделение с помощью повестки, а не пытаются выяснить информацию по телефону. Единственный способ уберечь себя от обмана, если по телефону представляются сотрудниками силовых структур — повесить трубку и самостоятельно перезвонить на официальный номер отделения, чтобы проверить: а есть ли проблема. И заодно сообщить номер злоумышленников. В последнее время добавилась еще одна мошенническая схема. Мошенники начали притворяться социальными работниками. Так они выманивают у своих жертв код для входа в банк и получают доступ к их счету.
Под видом сотрудников органов социальной поддержки преступники предлагают обновить действующие социальные карты. Сначала они просят назвать номер мобильного — якобы для отправки «кода о готовности социальной карты». На самом деле жертве, разумеется, приходит уведомление от ее банка — код для восстановления доступа в личный кабинет.
По его словам, число номеров, блокировку которых инициирует ЦБ, постоянно растет. Так, в минувшем году операторам связи с целью блокировки были направлены 575 тысяч телефонных номеров мошенников, а двумя годами ранее — всего 179 тысяч. Без внимания Центробанка не остается и интернет: за последние три года регулятор направил в Генеральную прокуратуру сведения о почти 65 тысячах доменов для проверки и ограничения доступа к ним.
Пожилая москвичка отдала мошенникам 34 млн рублей
Для определения злоумышленников банки будут использовать различные идентификаторы из базы данных Банка России: реквизиты счета и обезличенные паспортные данные мошенников. Закон будет работать таким образом, что если злоумышленник совершил противоправные действия и информация об этом поступила из МВД России, то при открытии мошенником новых карт в других банках они просто не будут работать, так как реквизиты злоумышленника есть в нашей базе — к ней подключены все банки. К вопросу о балансе между безопасностью и комфортом. Личная история. Полгода назад нужно было взять в кредит несколько сотен тысяч рублей. Один из банков не одобрил заявку онлайн, а другой одобрил, но минут 20 меня пытали по телефону, не нахожусь ли я под влиянием и т. Еле убедил... Ваш пример показывает, что банк предпринял все усилия, чтобы не допустить возможного хищения денег. Может, это и доставляет определенный дискомфорт, но в то же время обеспечивает дополнительную возможность защитить клиента от мошенников. За время общения с сотрудником банка человек, который находится под воздействием злоумышленников, может опомниться.
Мы знаем случаи, когда люди с зарплатой в 30 тысяч рублей в течение нескольких дней брали кредиты в разных банках и переводили мошенникам миллионы рублей. Как им дальше жить с такими долгами? Поэтому в подобных ситуациях лучше небольшой дискомфорт, чем сломанная жизнь. Ведь эти люди, по сути, помогают мошенникам. По разным оценкам, их больше 100 тысяч по стране... Мошенники убеждают молодых людей оформить карты на свое имя и платят им небольшую сумму за передачу карт третьим лицам. И потом на эти карты поступают деньги, которые мошенники похитили у других людей, например, пожилого человека. Дропу кажется, что он не несет никакой ответственности. Но он не понимает, что стал соучастником преступления.
Когда ему задают вопросы: «Где ваша карта? Это так называемые «пассивные» дропы. А есть вторая категория — люди, которые активно вовлечены.
Я на первый этап купился только потому, что не подумал о том, что может быть второй, а в первом, как мне показалось, с этой информацией мало что можно сделать. Даже для восстановления пароля на Госуслуги, смска всё равно придёт мне на телефон. А в этом и заключалась суть второго этапа. Когда мне позвонили типа уже с госуслуг. Реально, это очень сильно давит на психику. Сначала тебе говорят, что ты потеряешь свой номер мобилки, если не продлишь договор, а потом, для подтверждения оказываются нужны данные документов. И вот тут уже стоит заканчивать разговор. Чем он дольше идёт, тем сильнее становится давление.
Поэтому после получения удалённого контроля над интернет-банкингом жертвы они покупали в интернет-магазинах дорогостоящую технику, которую оплачивали с расчётных счетов потерпевших. Затем участники криминальной схемы, которые находились в России, получали заказанную технику, продавали её через интернет-сервисы бесплатных объявлений. Часть денег они конвертировали в криптовалютные активы и направляли украинским работодателям. По фактам мошенничества возбуждены уголовные дела ст. Трое из фигурантов арестованы, в отношении одного избрана мера принуждения в виде обязательства о явке. Соучастники устанавливаются. Не отстают от коллег и якутские оперативники. В этом месяце они задержали в Омске главаря телефонных аферистов, вынудивших жительницу республики продать свою квартиру, набрать кредитов на 8,5 миллиона рублей и перечислить им все деньги. Как отметили в МВД России, с 2022 года, став предводителем ОПГ, ранее судимый житель Омской области находил подставных лиц, готовых за небольшую плату оформить на своё имя банковскую карту и передать её для дальнейшего использования.
Сообщают о том, что у сим-карты заканчивается срок действия или он уже истек. Для продления срока действия сим-карты просят назвать код из смс. В противном случае карта заблокируется, номер будет отобран, и человек уже не сможет ее восстановить", — раскрыли легенду эксперты платформы. Таким способом мошенники хотят получить доступ в личный кабинет на сайте оператора связи.
Миллиарды на доверии: телефонные мошенники придумали новые способы обмана
В случае если потенциальная жертва не знает, что делать и затрудняется с принятием решения, то к разговору подключается живой мошенник, который уже с помощью шантажа и угроз пытается добиться желаемого для него исхода беседы. Еще одно важное направление в борьбе с мошенничеством – пресечение деятельности дропов, то есть людей, которые обналичивают и переводят похищенные телефонными мошенниками средства. телефонное мошенничество — самые актуальные и последние новости сегодня.
На Кубани и в Петербурге задержаны пособники телефонных мошенников, действующих из-за рубежа
Телефонные мошенники отняли у пермяка трехкомнатную квартиру в центре и деньги. Рассказываем о пяти распространенных сценариях мошенничества с помощью звонков и о том, как их распознать. Последние свежие новости по тегу Новости о телефонных мошенниках за сегодня на портале Верховный суд России встал на сторону обманутой мошенниками по телефону женщины, понесшей убыток на сумму 550 тысяч рублей. Не далее как в минувшую среду «РосБалт» сообщил о задержании в Санкт-Петербурге группы лиц, подозреваемых в содействии телефонным мошенникам с Украины. По официальным данным ЦБ, мошенники в I квартале 2023 г. похитили у клиентов банков 4,5 млрд руб., а во втором – 3,6 млрд руб.
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
| Телефонные мошенники: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Горячее | Пикабу | Ранее стало известно, что телефонные мошенники начали обманывать россиян по-новому, открыто и сразу представляясь в разговоре аферистами. |
| Как обманывают телефонные мошенники: что отвечать телефонным мошенникам? - 20 ноября 2022 - 116.ру | Статья Жертвы телефонных мошенников, Оперная певица Любовь Казарновская отдала телефонным мошенникам 895 тыс рублей, Мошенники сообщили жене экс-губернатора Подмосковья о взломе ее аккаунта на Госуслугах и выманили у нее 2 млн рублей, В ЦБ РФ. |
| Телефонные мошенники обманули топ-менеджера банка с 50-летним стажем | Рассекретить телефонных мошенников станет проще. |
| В Ивановской области мошенники развели на крупную сумму сотрудницу банка | Телефонные мошенники придумали новую уловку с истекшим сроком действия сим-карты, эта легенда нужна им для реализации старой схемы по установлению переадресации | 31.08.2023, ПРАЙМ. |
У мошенников появилась новая схема. Можно лишиться жилья
В случае если потенциальная жертва не знает, что делать и затрудняется с принятием решения, то к разговору подключается живой мошенник, который уже с помощью шантажа и угроз пытается добиться желаемого для него исхода беседы. Телефонные мошенники вышли на новый уровень цинизма — обобрали до нитки пожилую пару из Ульяновска. Последние две недели большинство жителей страны столкнулось с новым видом телефонного мошенничества.
5 новых схем телефонных мошенников: как защититься
В данный момент продолжается установление лиц, причастных к мошенничеству. Против потенциальных жертв используют звонки и поддельные сайты 26 апреля официальный представитель МВД России Ирина Волк предупредила пенсионеров о возможных мошенничествах в преддверии 9 мая. Волк также отметила, что в МВД РФ выявили ресурсы, которые были созданы злоумышленниками специально ко Дню Победы, на которых ветеранам обещают единовременные выплаты в размере от 50 до 300 тыс. При этом, продолжила она, мошенники требуют принять решение очень быстро, чтобы не дать людям опомниться, а необходимым условием является оплата якобы «комиссии» и введение данных банковской карты. Она попросила всех быть бдительными, а также поговорить с пожилыми родственниками и предупредить их о подобных схемах мошенничества. Ранее, 25 апреля, мошенники в Москве заставили 68-летнюю пенсионерку продать квартиру и перевести им 25 млн рублей.
Он дал номера риэлтерских контор Ульяновска и повесил трубку.
Через два месяца Татьяна Сергеевна продала единственную квартиру за 3,3 млн рублей. Следующим утром к ней пришла некая Эльвира. По телефону «специалист» объяснил, что деньги нужно отдать ей. Гостья расфасовала купюры в пачки по триста тысяч рублей, бросила в спортивную сумку и исчезла навсегда. Пенсионерка не знала, что милая женщина лет пятидесяти получает долю со схем в качестве так называемого «дропа», то есть подставного лица. Она помогает вывести преступные деньги, не привлекая лишнего внимания.
Вероятно, это единственный человек, которого силовикам удастся привлечь к уголовной ответственности — дело возбуждено по ч. И жертва, наверняка, не одна. Жилищный вопрос По горькой иронии судьбы, квартиру Татьяны Сергеевны приобрела многодетная семья. Возникла патовая ситуация. Покупатели выплачивают ипотеку и тратят деньги на съёмное жильё, поскольку пенсионеры не отдают ключи и не съезжают. Банально некуда — нет ни детей, ни внуков, ни родни.
Женщина сорок лет жизни отдала школе, учила детей русскому языку и литературе, и на закате жизни оказалась никому не нужна. В доме престарелых умру через месяц. Эта история и так подкосила здоровье. У мужа онкология предстательной железы, два стента на сердце, хронический вирусный гепатит… Список заболеваний большой, боюсь за него. Некоторое время работала в сельской школе, а затем с мужем перебралась в Ульяновск — мужчина приехал работать на «Авиастар».
Сейчас, в частности, идет работа с сотовыми операторами чтобы они не включали роуминг.
Например, «Сбербанк» уже договорился со всеми сотовыми операторами, чтобы его номер 900 «не прилетал» с территории Украины. Другие банки тоже работают в этом направлении. То есть, здесь мы видим, чем пользуются злоумышленники и, естественно, все их техники «закрываем». К сожалению, это не просто, но такой тренд идёт. Борьба с подделкой номеров даёт положительные результаты. Хотя, и здесь ещё много работы, много чего надо сделать.
Вот, сейчас, например, вам может позвонить любой человек якобы с номера вашей мамы или жены. Смотрите также Кремлю самое время покаяться перед народом Но российская элита в упор не видит угрозы потерять нажитое «непосильным трудом» «СП»: — То есть, до сих пор такая подмена возможна? Можно просто войти в интернет, набрать в поисковике «подделка номера», появится сервис, предлагающий такую услугу. И этим софтом пользуются, кстати, не всегда, так сказать, откровенные воры, а, например, продавцы для продвижения рекламы и продажи своих товаров, услуг. Тут какая история… Скажем, когда назойливый риелтор постоянно звонит вам с вопросами или предложениями со своего номера, система вносит этот номер в «чёрный список», и поэтому он уже не может до вас дозвониться. И прочие маркетологи спотыкаются об эту защиту.
Поэтому они вынуждены пользоваться таким софтом, чтобы звонить вам с предложениями своих товаров и услуг с разных номеров. И уж тем более, этот софт по подделке номеров популярен в преступной среде, когда звонят потенциальной жертве от имени, например, сына или другого родственника, используют другие механизмы социальной инженерии. Мало того, сейчас злоумышленники стали пользоваться техниками подделки голосов, что в сочетании с фальшивым номером кратно увеличивает эффективность мошенничества. Соответственно, мы усиленно работаем над усилением эффективности работы программ по распознаванию поддельных номеров.
Соучастники устанавливаются.
Не отстают от коллег и якутские оперативники. В этом месяце они задержали в Омске главаря телефонных аферистов, вынудивших жительницу республики продать свою квартиру, набрать кредитов на 8,5 миллиона рублей и перечислить им все деньги. Как отметили в МВД России, с 2022 года, став предводителем ОПГ, ранее судимый житель Омской области находил подставных лиц, готовых за небольшую плату оформить на своё имя банковскую карту и передать её для дальнейшего использования. Его сообщники активировали карты и привязывали их к оформленным на третьих лиц абонентским номерам. Это позволяло фигуранту дела анонимно обналичивать похищенные телефонными аферистами деньги.
Через мессенджер ей позвонила женщина, которая представилась сотрудницей правоохранительных органов. Под предлогом, что неизвестные пытаются оформить на её имя заём, мошенница убедила потерпевшую взять в различных банках несколько кредитов на общую сумму более 8,5 миллиона рублей. Кроме того, женщину склонили к продаже её квартиры.
Миллиарды на доверии: телефонные мошенники придумали новые способы обмана
| Мошеловка.рф - народный фронт против мошенничества | Телефонные мошенники пробуют новую обманную схему, оформляя заявки на кредиты и микрозаймы на россиян через крупнейший финансовый маркетплейс "" с помощью методов убеждения, сообщил источник ТАСС в индустрии кибербезопасности. |
| Как начнут искать телефонных мошенников — видео | Новости России | Если вы столкнулись с мошенничеством, подозрительными сайтами или телефонным спамом, расскажите нам об этом. |
| Телефонные мошенники заставили роботов обманывать россиян | Другая история, которая запомнилась за последнее время, про женщину 54 лет, она отдала телефонным мошенникам, которые “защищали ее деньги”, порядка 400 млн рублей. |
| 5 новых схем телефонных мошенников: как защититься | Банки.ру | Новости Беларуси | Белорусские новости. |
| Российских банковских клиентов предупредили о видеозвонках мошенников через мессенджеры | «Известия»: телефонные мошенники стали отбирать у россиян квартиры. |
У мошенников появилась новая схема. Можно лишиться жилья
Надеялся, что к началу судебного процесса следствие уже установит виновных, и на квартиру можно будет наложить обеспечительные меры — до окончания следствия. Но расследование уголовного дела было приостановлено в связи с тем, что «лицо, подлежащее привлечению в качестве обвиняемого, не установлено». И гражданский суд закончился ничем, исковое заявление о признании договора купли-продажи квартиры недействительным оставлено без рассмотрения. Прокуратура отменила постановление о приостановлении расследования уголовного дела.
Надзорный орган выяснил, что «следственные действия, направленные на изобличение виновных лиц, должным образом не проводились». Постановление о приостановлении следствия является незаконным, немотивированным и необоснованным — к такому выводу пришла прокуратура. По словам Романа Черноиванова, его следователь не вызывал, не опрашивал.
Не опрашивали и юриста Дениса Курицына. Журналисты Properm. Одна из соседок рассказала, что Сергей Петропавловский после развода с женой «это было давно» , жил с мамой.
Она умерла в 2019 году. Сергей Васильевич хотел сначала продать квартиру, потом передумал. Я его спрашивала, когда поняла, что продает квартиру, куда он переезжает.
Не посоветовался, ничего не рассказал, не спросил… И как вот он теперь? Он и подумать не мог, что его обманывают, ведь с ним разговаривали «полицейские», «ФСБ», «представители службы безопасности банка». Пенсионер, лишившись единственного жилья и денег, очень переживает, что государство не может ему помочь.
Но ведь можно что-то сделать! Проверить, кто звонил, кто вызывал такси, посмотреть, как он деньги в банкомат засовывал, сделку признать незаконной, вернуть ему жилье! Номер телефона риэлтора тоже дал этот мошенник Фото: properm.
А до этого буквально ни на секунду не оставляли без связи. У экспертов уже появилось такое понятие как «криминальный гипноз». Мошенники не оставляют жертву в покое ни днем, ни ночью.
Стало страшно. Меня никто и никогда пальцем не трогал. Он дал номера риэлтерских контор Ульяновска и повесил трубку. Через два месяца Татьяна Сергеевна продала единственную квартиру за 3,3 млн рублей. Следующим утром к ней пришла некая Эльвира. По телефону «специалист» объяснил, что деньги нужно отдать ей. Гостья расфасовала купюры в пачки по триста тысяч рублей, бросила в спортивную сумку и исчезла навсегда. Пенсионерка не знала, что милая женщина лет пятидесяти получает долю со схем в качестве так называемого «дропа», то есть подставного лица. Она помогает вывести преступные деньги, не привлекая лишнего внимания.
Вероятно, это единственный человек, которого силовикам удастся привлечь к уголовной ответственности — дело возбуждено по ч. И жертва, наверняка, не одна. Жилищный вопрос По горькой иронии судьбы, квартиру Татьяны Сергеевны приобрела многодетная семья. Возникла патовая ситуация. Покупатели выплачивают ипотеку и тратят деньги на съёмное жильё, поскольку пенсионеры не отдают ключи и не съезжают. Банально некуда — нет ни детей, ни внуков, ни родни. Женщина сорок лет жизни отдала школе, учила детей русскому языку и литературе, и на закате жизни оказалась никому не нужна. В доме престарелых умру через месяц. Эта история и так подкосила здоровье.
В прошлом году в Новосибирской области было зарегистрировано 14 397 преступлений с использованием информационных технологий. Это составляет треть от общего числа зарегистрированных преступлений в области. От преступных посягательств пострадало более 10 тысяч человек. Ущерб составил около 3 млрд рублей.
Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
Телефонные мошенники звонят и признаются, что они аферисты. И вот зачем
Очень ограниченный круг лиц, который допущен к данной информации. Потому что вполне вероятно, что они быстро переведены на другие счета, и сняты, может быть, даже не на территории РФ. Если вывод денег продолжался в течение месяца, непонятно, почему на это не обратил внимание сам банк, отмечает гендиректор компании «Киберполигон» Лука Сафонов: Лука Сафонов генеральный директор компании «Киберполигон» «Вы попробуйте, придите в банк и просто хотя бы снимите 2 млн рублей, например, или миллион, вас замучают вопросами: на какие цели вы снимаете, вам предварительно надо будет заказывать эти деньги по звонку, чтобы привезли наличные. Плюс если вы будете постоянно ходить в один и тот же банк, снимать деньги, вы уже примелькаетесь персоналу, плюс движение по счету ведут же, вас банально сотрудники могут спросить: что такое, и ввести вас в какой-то диалог. Да они на самом деле не дадут вам совершить эти действия. Плюс антимошенническая банковская система такие операции, такие транзакции подозрительные должна блокировать немедленно. И это прекрасно на самом деле. Например, один из банков, которым я пользуюсь: я пытался в позапрошлом году купить пару единиц техники Apple на свою корпоративную карту, и мне банк транзакцию эту заблокировал, потому что она была не похожа на мои остальные транзакции, то есть такие транзакции я обычно не совершал».
В Нижнем Новгороде, к сожалению, есть свои рекордсмены — NN.
RU составил рейтинг случаев, когда жители перечислили мошенникам грандиозные суммы, и узнал, какие схемы приносят злоумышленникам гигантский доход. Не повторяйте их ошибок! Ей позвонил «сотрудник службы безопасности банка» и начал разводить по классической схеме: дескать, счета пожилой женщины атаковали мошенники, пытаются похитить ее накопления, и нужно срочно спасать сбережения. Лжесотрудник банка общался с пенсионеркой около трех недель по телефону. За это время он применил весь арсенал своих криминальных инструментов. По данным нижегородской полиции, женщина по указке мошенников: обналичила все свои сбережения в 6 банках; в общей сложности сняла 13 650 000 рублей; оформила кредит на 2 769 000 рублей; почти месяц перечисляла миллионы на продиктованные аферистом счета через банкоматы разных отделений по всему городу, а также через мобильное приложение. Общий ущерб: 16 419 000 рублей. Схема стара как мир: мужчине сообщили о незаконных списаниях с его банковских счетов, он купился на «операцию спасения» собственных денег.
Неделю телефонные аферисты держали жертву на мушке, убедили брать кредиты и перечислять деньги им. По инструкции мошенников нижегородец: взял взаймы в трех кредитных организациях 8 248 500 рублей; обналичил все свои накопления в сумме 5 464 500 рублей; Всего, по данным нижегородской полиции, он перечислил в «безопасную ячейку» 13 713 000 рублей. Женщине названивали трое суток от имени сотрудников службы безопасности банка, уверяли, что на ее имя злоумышленники оформляют кредит, нужно им срочно помешать. Что сделала жертва аферистов: оформила кредит в двух банках на сумму 4 882 900 рублей и перевела через терминал на продиктованные счета; взяла из банковской ячейки 102 000 долларов и передала пакет с валютой неизвестному.
Только профессиональная деформация заставила журналистов тут же обмениваться шокирующими новостями во внутреннем чате. А случилось вот что. Практически к каждому сотруднику с утра постучался в телеграм генеральный директор не настоящий, но с подлинным именем и фото на аватарке и начал разговор с таинственного: «За последний месяц на работе у вас никаких проблем не возникало? Последовали наводящие вопросы: «Интересуют сейчас конфликты с коллегами, которые могли бы привести к жалобам, например». Развитие диалога зависело от креатива адресата. Кто-то подыгрывал, например, и попробовал свести счеты с заклятыми коллегами, указывая, мол, «про Венеру вы и так же всё знаете? Однако внутренние склоки явно не особенно беспокоили мошенников. Они с ходу начали повышать ставки: «У нас была проверка от министерства, изъяли дела нескольких сотрудников, как Венеры, еще нескольких человек, которые даже не работают уже, и ваше также зацепили». А какое министерство-то? А наше профильное — Минцифры. Дальше перешли к сути: «Я думаю, если вы ничего не наделали, то и переживать не о чем, сам буду сейчас разбираться, в чём дело. Попросили только передать, что будут связываться лично. Что хотят — я не знаю, но думаю, что-то связанное с работой и безопасностью». Так что, когда через полчаса сотрудникам последовали звонки «по вопросам безопасности», мы уже были «тепленькие». Он поинтересовался у меня, предупрежден ли я о звонке, и на утвердительный ответ попросил сохранять вопрос «в конфиденциальности».
В Сбере этот перелом уже наступил, и банк готов делиться своими наработками и возможностями со всей отраслью. По словам заместителя председателя правления Сбербанка Станислава Кузнецова, за последние годы уже сделано многое для противодействия мошенничеству, в первую очередь в сфере социальной инженерии, когда люди добровольно отдают преступникам деньги, находясь под их воздействием. В частности, удалось ликвидировать мошеннические колл-центры, которые находились в местах лишения свободы. Были усовершенствованы механизмы антифрода банков и операторов мобильной связи, в том числе на основе технологий искусственного интеллекта. Это позволяет пресекать большинство подозрительных переводов в режиме реального времени. Изменилось и законодательство. В целом благодаря этому телефонное мошенничество в отношении клиентов Сбера сократилось в 15—20 раз. Столица телефонного мошенничества — город Днепр: на пике зарегистрированной активности там действовало более 1100 колл-центров.