Австрийская группа Raiffeisen Bank International (RBI) откладывает планы по уходу из России на фоне нежелания Вены разрывать свои давние связи с Москвой, пишет Reuters. Райффайзен решил, что будет с банком в России Райффайзенбанк — фактически единственная финансовая ниточка, которая сейчас связывает Россию с Западом. Райффайзен Банк — одна из немногих «дочек» европейских банков, которая еще продолжает работать в РФ. В официальном релизе это отделение называют первым офисом нового формата, с которого началось обновление всей розничной сети Райффайзенбанка. Австрийский Raiffeisen Bank International (RBI) может вывести Райффайзенбанк из периметра группы не ранее окончания третьего квартала 2023 года, заявил на телеконференции CEO RBI Йоханн Штробль.
Raiffeisen Bank намерен сформировать из российского подразделения независимую компанию
Уставшая за несколько дней от этого "восхитительного клиенториентированного" абсолютно некомпетентного хама - работника Д. Головной офис, указанный на официальном сайте Райффайзен Банк оказался закрытым навсегда. Это нормально? Пришлось опять звонить в сотый раз в поддержку, чтобы узнать и его. И удивительно, но там тоже дали старый адрес! Сами работники Райффайзена не знали, что их главный офис закрыт. Отдельное спасибо ГУГЛу, он знает больше о банке, чем работники банка. В головном офисе все было иначе.
Девушка сделала за час все то необходимое, что должны были сделать еще в понедельник работники отделения Чертаново. Я получила выписку, хотя далеко не детальную, как полагается, и сделала необходимые документы. Так же она сделала все, чтобы обезопасить мой счет в будущем и мою расшатавшуюся психику. Даже предложила изменить имя! Она была человечнее всех остальных. Райффайзен должен как-то внимательнее набирать персонал в свои офисы и поддержку, а не только в головной офис. В других районах тоже люди живут.
В новых выписках, данных головным офисом, требуемых полицией, стоят только даты! Даты, когда деньги прошли, а не когда были списаны! И никакого времени. И естественно, они отличаются между собой. Деньги были списаны в один день. На первых волшебных выписках числится другой! Как это поможет полиции?
Что это за бумаги такие? Мои скрины более информативны, чем официальные бумаги банка! Благо, я их наделала и передала полиции целый пакет бумаг.
Райффайзен Банк, который из-за санкций против других российских банков стал чуть ли не монополистом в части валютных переводов если не считать Юникредит , с 6 марта вдвое повысил минимальную сумму исходящего перевода в иностранной валюте. Для переводов в Райффайзен-Онлайн минимальная сумма для каждой операции составила 10 000 долларов США более 750 000 по нынешнему курсу или эквивалент в другой валюте по курсу Банка России на дату оформления перевода. То есть меньше этой суммы перевести уже нельзя. С учетом того, что «Золотая Корона» перестала принимать карты подсанкционных банков, у россиян практически нет шансов перечислять небольшие суммы в валюте за рубеж.
Новости компаний 26 ноября 2021 11:26 Райффайзенбанк обновит отделения до конца 2025 года Офисы нового формата станут воплощением компетентности, простоты и четкости как основных принципов клиентского сервиса Поделиться. Первым на рынке делая упор на приватность и личное пространство клиентов, банк уже открыл одно отделение в новом формате в Санкт-Петербурге и два отделения в Москве Райффайзенбанк начинает обновление сети отделений и планирует завершить его до конца 2025 года. Офисы нового формата станут воплощением компетентности, простоты и четкости как основных принципов клиентского сервиса. Мы продолжаем развитие сети как эффективного и важного для клиентов канала обслуживания. Наши отделения призваны обеспечить бесшовный опыт, объединяющий цифровые сервисы и личные профессиональные консультации с учетом приоритетов, скорости и стиля жизни клиентов», — прокомментировал Роман Зильбер, руководитель розничного бизнеса Райффайзенбанка. Участники исследования, проведенного Райффайзенбанком в 2020 году, назвали залогом комфортного обслуживания в отделении приватность и безопасность в обсуждении финансовой информации. Они также указали, что большинство банковских отделений не учитывают этот критерий.
RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки. Закрыть Австрийский Raiffeisen Bank International активно набирает сотрудников в России, несмотря на заявление об уходе из страны.
«Райффайзенбанк» продаст свою долю в страховой компании «Райффайзен Лайф»
Raiffeisen Bank International в настоящее время рассматривает возможные варианты будущего Райффайзенбанка, в том числе выход из капитала. отделения, работающие по субботам, обслуживают клиентов по стандартному графику субботнего дня. Райффайзенбанк начинает обновление сети отделений и планирует завершить его до конца 2025 года. «Райффайзен банк» и CSI улучшили решение для оплаты по QR — в новой версии сервиса QR-код на каждой кассе статичен. Райффайзен Банк — одна из немногих «дочек» европейских банков, которая еще продолжает работать в РФ.
"Райффайзенбанк" закроет 44 отделения в России
| СМИ: Raiffeisen откладывает уход из России - Ведомости | Райффайзен банк мотивировал, что не может дать выписку на транзакции детальную, потому что операции еще заблокированы и не прошли! |
| Raiffeisen Bank определился с действиями по российским активам | Попал ли Райффайзенбанк под санкции: что с банком, последние новости. |
| Оба хуже: аналитики просчитали судьбу Райффайзенбанка в России | Такими планами поделился гендиректор Raiffeisen Bank International (RBI) Йоханн Штробль, его слова приводит «Интерфакс». |
Все материалы
- Информационные сайты и страницы организации в социальных сетях
- Проект переформатирования офисов Райффайзен Банк (Москва)
- Райффайзен банк
- Raiffeisen Bank International опровергла сообщения о планах остаться в России
- RBI допускает вывод Райффайзенбанк из периметра группы после III квартала
- Raiffeisen Bank определился с действиями по российским активам
Решение проблем с Райффайзенбанк
- Режим работы отделений Райффайзен Банка в период 30 декабря — 9 января
- Райффайзен Банк
- Страховая компания «Райффайзен Лайф»
- „Сицилийская защита“ Райффайзен Банка трещит по швам... | Пикабу
Проект переформатирования офисов Райффайзен Банк (Москва)
Для сравнения: украинский сегмент бизнеса RBI упал по прибыли в прошлом году вдвое, до 65 млн евро. Основная причина такого резкого увеличения — интенсивный приток депозитов. Произошел переток из российских банков, попавших под западные ограничения, в европейский банк, у которого есть иммунитет к санкциям. Таким образом, после начала спецоперации на Украине и введенных против России санкций Райффайзенбанк занял доминирующую позицию на рынке финансовых трансграничных транзакций. В то же время RBI допускала тщательно продуманный уход с российского рынка, но подчеркивала, что Райффайзенбанк продолжит работать, независимо от того, в каком формате австрийская группа будет участвовать в его капитале. Что изменилось в 2023-м С января этого года американские чиновники, занимающиеся санкциями, начали расследование в отношении RBI и его российского бизнеса.
Минфин США направил группе запрос, где потребовал «разъяснить платежный бизнес и связанные с ним процессы, поддерживаемые RBI, в свете последних событий, связанных с Россией и Украиной». Австрийский Минфин назвал такую проверку со стороны Вашингтона «нормальным процессом, не вызывающим беспокойства». После этого в работе Райффайзенбанка в России начали происходить изменения. С 1 февраля банкоматы прекратили принимать наличные доллары и евро. В самом банке объяснили это тем, что у российских клиентов поменялись потребности.
Без этой функции повысится доступность банкоматов для более востребованных рублевых операций», — поясняла пресс-служба банка. В конце февраля Райффайзенбанк резко повысил минимальный лимит валютных переводов — с 5000 до 10 000 долларов. Кредитная организация сообщала, что это вынужденная мера в условиях усиления требований и проверок в проведении платежей на стороне банков-корреспондентов. Это произошло на фоне введения санкций против «Тинькофф Банка» и его отключения от SWIFT «Тинькофф» на протяжении года оставался чуть ли не единственным крупным российским банком, против которого не вводились ограничения. Ужесточение коснется компаний, ИП и лиц, занимающихся частной практикой.
Он вспомнил поговорку «Из двух зол выбирают меньшее» и отметил, что в текущей ситуации она не сработает, потому что из вариантов «уйти или остаться» оба хуже. Кроме того, вопрос еще в том, как уйти? Найти покупателя на такой бизнес в России сейчас трудно, без потерь этого не сделать», — отмечает Ковалев. По его словам, если Райффайзенбанк останется, то столкнется с нарастающим давлением регуляторов Европы и США, угрозой для операций не только в России, но и за ее пределами.
А испорченные отношения с западными центробанками означают финансовые, репутационные, организационные потери и риски. Вот и получается, что варианты «оба хуже», — поясняет аналитик. Это означало бы существенные немедленные потери для крупной европейской структуры, что может отразиться на клиентах и межбанковских связях в самой Европе. Очень некстати было бы в разгар банковского кризиса», — уверен аналитик.
Его мнение — для RBI наиболее приемлемым вариантом станет некая «дорожная карта» по сворачиванию бизнеса в России, которую представят ЕЦБ. Но ситуация все равно патовая. На российских клиентов и сотрудников выход материнской австрийской компании из Райффайзенбанка тоже окажет негативный эффект. Вполне вероятно, что впоследствии также попадет под санкции», — резюмирует Ковалев.
Австрийцы не хотят уходить сами Евгений Калянов, эксперт по фондовому рынку «БКС Мир инвестиций», согласен, что наиболее вероятно выделение российского бизнеса из общей группы RBI. Но австрийский бизнес сам не хочет покидать Россию. Чистый процентный доход Райффайзенбанка вырос вдвое по сравнению с 2021-м, до 1,5 млрд евро», — говорит Калянов. Он не исключил, что австрийская группа будет стремиться как можно дольше затягивать решение вопроса об уходе из России, рассчитывая, что политическая ситуация может поменяться, а санкции могут ослабеть.
Речь идёт о товарном знаке «R Connect». Представителя Райффайзенбанка цитирует РБК: «Мы обновили один из наших существующих логотипов и зарегистрировали новую версию в Роспатенте. Это расширит возможности по использованию одного из наших товарных знаков» То, что банк, который собирается закрываться, регистрирует новый товарный знак, вызывает недоумение. Но вполне вписывается в рамки одной из схем ухода из России. Предполагается, что Райффайзенбанк, который сейчас принадлежит одноимённой австрийской группе, будет передан в собственность новой компании.
Та, в свою очередь, будет принадлежать нынешним акционерам группы.
Андрей Почеснев: Конечно, мы готовим сотрудников. У нас есть собственный мощный тренинг-центр. Для того, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов, мы разрабатываем уникальные образовательные программы по продуктам и бизнес-процессам, качеству обслуживания, навыкам продаж при личной встрече и по телефону, обучаем эмоциональному интеллекту. Сотрудники понимают, что уверенное знание продуктов позволяет им давать качественные консультации, удерживать действующих клиентов и привлекать новых, строить карьеру внутри компании. Также у нас хорошо развито так называемое «обучение на работе» — институт наставничества и тьюторинга.
АБН: Отделение «Чернышевское» обслуживает не только индивидуальных клиентов, но также премиум-сегмент и предприятия малого бизнеса. В первую очередь хотели бы узнать про премиум-сегмент. Могли бы детальнее рассказать об услугах, которые доступны премиальному клиенту в отделении? Какого рода продукты предпочитают состоятельные клиенты? Андрей Почеснев: Мы достаточно давно и осознанно стали выделять премиальную зону в большинстве отделений Петербурга. Как банк, который максимально учитывает потребности клиента, мы видим спрос на услуги и сервисы для такой категории клиентов.
Эти клиенты очень осознанно выбирают банк, довольно требовательны, но при этом лояльны. Как правило, они остаются с нами на долгие годы и рекомендуют своим знакомым. Модель хорошо масштабируется до определенных размеров, все же это ограниченный сегмент. Фото: АО «Райффайзенбанк» Премиальный клиент обладает определенными финансовыми ресурсами и обязательно их диверсифицирует. Часть средств держит в рублях, часть — в валюте. Что-то держит на текущем счете, что-то на вкладе, чтобы накопить на определенную цель, например, образование детей или ремонт.
В процессе сотрудничества с банком он может обратиться за потребительским кредитом на крупную сумму или ипотекой. Такой клиент обязательно пользуется услугами личного и имущественного страхования.
Страховая компания «Райффайзен Лайф»
Все новости о Райффайзен банке. Официальная страница Райффайзен Банка во ВКонтакте! Немного официоза: 1% от суммы перевода при оформлении в Райффайзен Онлайн 1,5% при оформлении в офисе банка. CreConstruction завершила строительство отделения Райффайзен Банка, расположенного по адресу: ул. Мясницкая 22, стр. 1., сообщает пресс-служба компании.
Райффайзенбанк обновит отделения до конца 2025 года
| Raiffeisen Bank определился с действиями по российским активам | «Райффайзенбанк» решил изменить состав сети и закрыть 39 наименее востребованных отделений в городах с развитой филиальной сетью. |
| "Райффайзенбанк" закроет 44 отделения в России | Райффайзен находится под давлением после того, как выяснилось, что он был одним из банков, обязанных принять участие в российской схеме предоставления кредитных каникул военнослужащим РФ. |
| "Райффайзенбанк" закроет 44 отделения в России | В работе со стратегиями ДУ изменений нет — подробнее рассказали в этой новости. |
| Райффайзен закрывается. Что будет с банком? | Официальная страница Райффайзен Банка во ВКонтакте! Немного официоза: 1% от суммы перевода при оформлении в Райффайзен Онлайн 1,5% при оформлении в офисе банка. |
| Новый офис Райффайзенбанка построен по проекту IND architects | Остановка Райффайзенбанка для россиян станет неприятной новостью, поскольку за последние годы банк предоставлял действительно привлекательные и недорогие виды услуг. |
Новости Райффайзенбанка
Райффайзенбанк — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия. Австрийский Raiffeisen Bank International (RBI) намерен сменить бренд дочернего российского Райффайзенбанка на случай его отделения или продажи, сообщила газета Kleine Zeitung. Экономика - 14 апреля 2023 - Новости Москвы - До 29 февраля 2024 года вы можете снимать наличные со всех дебетовых карт с кэшбэком Райффайзен Банка в любых банкоматах российских банков без каких-либо комиссий.
Изменение «Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов»
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Новости партнеров
- «Райффайзен банк» и CSI возвращают оплату телефоном на кассы ритейлеров
- Популярные видео