Фикс РОПа (фиксированная зарплата руководителя отдела продаж). Ищет руководителя отдела продаж с опытом работы тверское агентство недвижимости. Средний размер заработной платы. Руководитель отдела продаж, директор по продажам. РОСТКОВАЛЕНТ.
Мотивация руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж — профессионал с широким кругом ответственности, с наличием сотрудников в прямом подчинении. От того, насколько качественно выполняет свои обязанности руководитель отдела продаж, на каком уровне развит его профессионализм, зависит величина прибыли предприятия и отсутствие претензий к бренду компании. Хороший специалист должен прекрасно разбираться в специфике своей отрасли и понимать принципы, по которым работают современные каналы сбыта, то есть ему нужно уметь привлечь клиента, наладить с ним сотрудничество и не отпустить старого.
И то не во всех случаях.
И обязательно проверить, что РОП сделал их намеренно, а не по незнанию. Потому что если этот проступок сделан по незнанию, сотрудника нужно учить, а не наказывать. Это системная проблема без умысла со стороны человека.
Бонусная часть. Она ориентирована на достижение определенных показателей: выполнение общего плана продаж, плана продаж по продуктам и каналам продаж, уровень дебиторской и просроченной дебиторской задолженности, стабильность выполнения плана продаж, выполнение общего плана по привлечению новых клиентов и так далее. Например, мы выбираем следующие показатели: выполнение плана продаж отдела по обороту, стабильность выполнения плана продаж и выполнение норматива по дебиторской задолженности.
От злоупотребления скидками раз уж KPI берем по обороту защитимся, установив их возможный размер и порядок предоставления. Фото с сайта asfera. Соответственно, личный бонус за достижение этого показателя должен иметь самый большой вес в бонусной части.
Он может быть в виде процента от оборота или прибыли или процента от оклада. Причем величину бонуса мы можем дифференцировать. В нашем примере c окладом в 1200 рублей мы возьмем третий указанный предел.
В бонусную часть можно добавлять и вознаграждение за личные продажи. Но эта сумма не должна быть большой. Иначе РОП может начать заниматься продажами самостоятельно в ущерб управлению отделом.
Личные продажи не должны быть самоцелью, а вестись образцово-показательно для подчиненных. РОПу нужно постоянно поддерживать свои коммуникационные навыки на высоком уровне и регулярно демонстрировать их подчиненным. В нашем примере бонус за личные продажи выплачивать не будем.
Бонус за стабильность выполнения плана может выплачиваться за выполнение плана подряд от двух месяцев и лучше в виде твердой суммы.
То есть так наладить работу своего отдела, чтобы тот выполнял все бизнес-планы. Система должна продолжать приносить доход, даже если руководитель отдела заболеет или уволится.
Чтобы система продаж работала, директор по продажам берет на себя ключевые задачи. Разрабатывает стратегию продаж Вместе с маркетологами начальник отдела продумывает, как продавать товар или услугу. Для этого решает: кто целевая аудитория; в каком городе или регионе вести бизнес; кто конкуренты, какие у них сильные и слабые стороны; сколько менеджеров должно быть в команде.
Также в функционал директора по продажам входит создание инструментов. Это могут быть должностные инструкции, регламенты общения с клиентами, скрипты разговоров , материальная и нематериальная мотивация. Устанавливает и отслеживает цели Дорога РОПа к целям схематично выглядит так: Генеральный или финансовый директор дает план по продажам.
Руководитель отдела согласует его и распределяет между сотрудниками, затем контролирует выполнение. Он ежедневно отслеживает показатели менеджеров: сколько звонков делают, какая конверсия в сделки и средний чек. Если видит, что план продаж под угрозой, принимает срочные меры — увеличивает нагрузку или отрабатывает с подчиненными «хромающие» навыки.
Еженедельно и ежемесячно руководитель проводит совещания, где разбирает результаты, точки роста и проблемы, рассказывает о новых рекламных кампаниях и продуктах. Раз в месяц он отчитывается перед генеральным или коммерческим директором о выполнении плана. Директор по продажам формирует команду менеджеров с нужными навыками и опытом, помогает адаптироваться в компании, повышает их квалификацию.
Например, приглашает бизнес-тренеров, которые научат техникам продаж или расскажут о новом продукте. Если начальник замечает ошибки в работе сотрудника, то указывает на них и помогает устранить. У менеджера просел KPI.
Руководитель отдела выяснил, что тот не предлагает клиентам дополнительные продукты. Начав разбираться в причинах, он обнаруживает, что это массовая проблема. Руководитель внедряет подходящий скрипт разговора и выборочно проверяет, как менеджеры его применяют.
Согласует работу с отделом маркетинга и производством Отдел продаж работает в связке с другими подразделениями. Одна из основных задач директора по продажам — скоординировать их действия и автоматизировать бизнес-процессы, которые не требуют участия человека. В идеале отдел маркетинга регулярно поставляет лиды, менеджеры ведут клиента к сделке, затем передают заказ на производство или в службу доставки.
Стоит одному из звеньев выпасть, продажи просядут.
Для них уровень заработной платы колеблется от 200 тысяч до 300 тысяч рублей. Такая же вилка зарплаты до вычета налогов указана в вакансии директора по качеству. Четвертое место занимает менеджер по продажам B2B удаленно. Тот, кто трудоустроится по этой вакансии, сможет получать от 60 тысяч до 400 тысяч рублей. Замыкает же пятерку руководитель офиса продаж.
Стало известно, у сотрудников каких сфер в 2024 году выросла зарплата
Смотрите на нашем сайте свежий обзор зарплат директора по продажам (руководителя отдела продаж) и поквартальную динамику с 2010 года, подготовленные экспертами кадрового агентства. Заработная плата и требования работодателей Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. Руководитель отдела продаж — это специалист, который занимается созданием системы сбыта в бизнесе. Должность: руководитель отдела продаж в спортивной индустрии. Зарплата: 100 000 ₽ после вычета налога.
Вопрос: «Какой оклад нужно платить Руководителю отдела продаж?»
| Как и за что платить руководителю отдела продаж. | Как контролировать руководителя отдела продаж, чтобы не убить его мотивацию. |
| Эксперты назвали самые высокооплачиваемые вакансии в автобизнесе | Фикс РОПа (фиксированная зарплата руководителя отдела продаж). |
| Директор по продажам: кто такой и зачем нужен | Средняя зарплата руководителя отдела продаж в Екатеринбурге составляет 79 тыс. руб., подсчитали в исследовательском центре компании Superjob. |
| Работа начальником отдела продаж в Москве - свежие вакансии начальника отдела продаж на | Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. |
| Директор по продажам: роль и цели в управлении продажами | Зарплата руководителя отдела продаж – это сочетание фиксированного оклада и переменной части, которая мотивирует на достижение лучших результатов. |
5 способов мотивации руководителя отдела продаж
Постановка задач и отслеживание их выполнения — очень важная составляющая работы РОПа. Если что-то идет не так, он не только фиксирует и констатирует факты, но и принимает тактические решения для коррекции бизнес-процессов и достижения планового результата. Мотивация сотрудников. Это как материальная и самая понятная мотивация рублем, так и нематериальные варианты. Изучение целевой аудитории, конкурентов, мониторинг ситуации на рынке. Если в компании нет отдела маркетинга , то эти задачи выполняет РОП — так как они связаны с функцией продаж продукта.
Проведение совещаний с подчиненными, участие в совещаниях с руководством. РОП выступает связующим звеном между владельцем или топ-менеджментом бизнеса и сотрудниками отдела.
Кандидатам необходимо иметь успешный опыт личных продаж, отличные презентационные и переговорные навыки, знать технологии и методы продаж. Обязателен опыт работы с «1С». Зарплатные предложения для специалистов без опыта руководящей работы в Москве — от 60 000 до 75 000 руб. Следующий зарплатный диапазон — для руководителей с опытом работы от 1 года, ранее участвовавших в переговорах с первыми лицами компаний-партнеров, имеющих опыт проведения анализа рынка сбыта. Востребовано знание сегмента рынка продаж по профилю компании-работодателя. Соискатели должны иметь глубокие знания в области организации и управления сбытовой деятельностью.
Также востребованы навыки разработки системы мотивации торгового персонала. Зарплатные предложения для соискателей, соответствующих данным требованиям, в Москве достигают 155 000 руб.
В зависимости от специфики компании-работодателя от соискателей может потребоваться опыт работы с CRM-системами, наличие собственной клиентской базы либо сертификат о прохождении курсов и тренингов по продажам. Наиболее щедрыми работодателями традиционно являются крупные компании с развитой региональной сетью. Они готовы принять на работу кандидатов, ранее работавших в организациях подобного размера и структуры, со стажем руководящей деятельности в продажах не менее 3 лет. От соискателей требуется опыт стратегического планирования и навыки развития продаж. Среди возможных пожеланий — наличие дополнительного образования, технического, экономического или маркетингового. Компании, имеющие международных партнеров, заинтересованы в претендентах, свободно владеющих английским языком.
Это коммерческий сайт HeadHunter hh. Мы также посмотрели немного на вакансии avito. Критерии для отбора вакансий: Вакансии только по России на hh очень много зарубежных вакансий.
Вакансии с полной занятостью. Вакансии с полным рабочим днем. В том числе с возможностью удаленной работы. Семантическое поле — это те возможные наименования вакансий и резюме, которые соответствуют нашему запросу. Мы включили всех возможных руководителей отдела продаж, начальников отдела продаж и часто принятые сокращения например: РОП. Мы исключили всех менеджеров продаж, в том числе менеджеров по ключевым клиентам KAM — по ним можно посмотреть заказать отдельный отчет.
Мотивация руководителя отдела продаж: принципы построения системы
Реперная точка руководителя отдела продаж — 250 000 ₽, эта сумма складывается из трех частей. Зарплата начальника отдела продаж Заработная плата начальника отдела продаж, как правило, является сдельной и зависит от результативности работы отдела. Доход может колебаться от 40 до 150 тысяч рублей в месяц не учитывая премиальные выплаты. Зарплата начальника отдела продаж Заработная плата начальника отдела продаж, как правило, является сдельной и зависит от результативности работы отдела. Вакансия главы отдела продаж стала самой высокооплачиваемой в автобизнесе. Заработная плата и требования работодателей Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж.
Работа руководителя отдела продаж
Зарплата руководителя отдела продаж в России составляет в среднем около 150 тысяч рублей. При этом суммы вознаграждений варьируются от 80 до 400 тысяч рублей в месяц. Уровень средней зарплаты у вакансии “Руководитель отдела продаж” совсем незначительно менялся за последние 12 месяцев и составляет в настоящее время в 2023 году. Средняя зарплата руководителя отдела продаж в России составляет 72-115 тысяч рублей. Руководитель отдела продаж. Зарплата: от 100 000 до 150 000 Компания: Деловая Русь, группа компаний Город: Саратов.
5 способов мотивации руководителя отдела продаж
| Кто такой РОП, какие у него обязанности и сколько ему платят / Skillbox Media | Найдите работу "руководитель отдела продаж" В нашей базе бесплатно доступны 37 411 вакансий в Москве. |
| Работа руководитель отдела продаж в России | Компания поиске Руководителя отдела продаж маркетплейсов. график гибрид (1-2 раза в неделю офис). |
↕️ Диапазон зарплат:
- Мотивация руководителя отдела продаж: Из чего складывается зарплата РОПа — Карьера на
- Оклад руководителя отдела продаж
- Стало известно, у сотрудников каких сфер в 2024 году выросла зарплата - Новости Омска -
- Директор по продажам / руководитель отдела продаж
- День второй, пятница
Руководитель отдела продаж в онлайн-школе (удаленно)
- Работа и вакансии "руководитель отдела продаж" в Москве
- Стало известно, у сотрудников каких сфер в 2024 году выросла зарплата
- Поиск вакансий удаленной работы
- Стали платить менеджерам автосалона меньше и при этом избавились от текучки | Нескучная газета
- Зарплаты по отраслям
- День второй, пятница
ВОЗМОЖНОСТИ
- Уровни / Руководитель отдела продаж автомобилей / Россия (Валовой RUB)
- Стало известно, у сотрудников каких сфер в 2024 году выросла зарплата
- Поиск вакансий удаленной работы
- Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис
- Составлен топ навыков коммерческого директора с зарплатой от 500 тыс. рублей в 2024 году | Rusbase
Руководитель отдела продаж: кто это, обязанности, зарплата, навыки
Она может включать не только результаты по ключевым показателям эффективности, но и своевременность сдачи отчёта или лояльность клиентов. В функционал управления РОПа входят следующие функции: 1 Планирование продаж — он должен иметь навыки разбивки одной большой цели на несколько, которые он планирует выполнять силами отдела 2 Мотивация персонала — подчинённые являются орудием, с помощью которого руководитель достигает поставленные задачи. Поэтому персонал нуждается в стимулировании 3 Обучение работников — любая сделка требует знаний. РОПу надо обучать сотрудников, как правильно проходить каждую сделку 4 Организация и управление работой отдела 5 Контроль за сотрудниками — главная задача руководителя. Осуществлять контроль за работой менеджеров РОПу следует на всех этапах работы, как за выполнением плана, так и за соблюдением трудовой дисциплины Удержания и штрафы Частью мотивационной системы для руководителей отдела продаж считаются штрафы. Любого человека следует не только награждать, но и накладывать взыскания, когда он плохо исполняет свои обязанности. Самый действенный метод в данном случае — «бить» рублём. Но иногда штрафы имеют плохую эффективность для РОПа, он может обидеться и попытаться навредить компании. Финансовые удержания должны быть адекватные и показывать работнику его промахи, следует чтоб он понимал — данная мера является вынужденной.
В каких случаях необходимы штрафы, когда: скрываются управленческие трудности руководству выдаются неправдивые данные, чтобы улучшить результативность превышаются полномочия предоставляются скидки, что приводит к потере прибыли компанией Кроме того, штрафы — это справедливое наказание, если трудовая дисциплина нарушается намеренно. А также, при наличии технических ошибок, отсутствии управленческого опыта или когда человек «мягкотел», но в этих случаях его лучше направить на обучение. Применять штрафные санкции и удержания следует с осторожностью, так как Трудовое законодательство не предусматривает такое наказание как штраф. При дисциплинарном нарушении можно сделать замечание, выговор или даже уволить, если на это есть основание. Для избежания проблем, в случае если руководитель продаж пойдёт жаловаться в трудовую комиссию при наложении на него штрафа, рекомендовано штрафовать за счёт уменьшения бонуса или премии. Чтобы мотивационная программа была продуктивной, руководство компании должно видеть: план, который нужно выполнить РОПу размер результатов, которые достигнуты на сегодня начисленную сумму бонусов на данное время Резюмируем Выстраивать схему мотивации руководителя отдела продаж надо отталкиваясь от специфики компании, при этом применять три блока: твёрдый и мягкий оклад, плюс бонусы, их необходимо привязывать к выполнению плана. Важно постоянно корректировать схему мотивации. Надеемся наша статья поможет в выборе вида мотивации, в результате чего, продажа товара или услуги в компании вырастет.
Поделиться Важно!
Но бонусная система мотивации должна стимулировать продавать больше. Мотивация хорошего руководителя строится как раз на системе дополнительного вознаграждения. При этом они должны зависеть от результатов работы его отдела. Кроме того, в бонусную систему РОПа можно включить регулярность выполнения плана. То есть он делается равномерно, последовательно неделя за неделей, без провалов.
Только в этом случае отдел, включая руководителя, получают прибавку к заработной плате. При этом размер вознаграждения должен быть ограничен определенной цифрой или процентным соотношением. Необходимо пересматривать мотивационную систему сотрудников минимум каждый год. В зависимости от роста компании размер таких дополнительных выплат должен уменьшаться, чтобы собственник получал свою прибыль. Таким образом, он перестраховывает свои риски перед собственниками бизнеса. Навык планирования подразумевает, что РОП знаком с методом декомпозиции и умеет составить конвертационную прогнозную модель, в которой было бы ясно прописано, как можно достичь запланированной выручки и какие для этого нужно предпринять ежедневный действия.
Руководитель отдела продаж должен не только суметь спланировать цифры, но сделать так, чтобы они показались его подчиненным достижимыми. А вот тут требуются не только навыки стратегического планирования, но и психологическая подготовка. Без нее невозможно быть лидером, за которым потянутся другие. Предлагаем вам алгоритм «проработки» рядового продавца. Применяя его, вы сможете донести до каждого из своих сотрудников необходимость и реальность выполнения планов продаж. Во-первых, поговорите с сотрудником «откровенно».
Это как продажи на этапе выявления потребностей. Спросите его о проблемах. Скажите, что понимаете его. Это нужно, чтобы, он расслабился и выложил на стол «карты». В это время следует отмечать про себя, что человек говорит о своей работе. Как только услышите жалобы на клиентов, материальные проблемы, кризис в стране и т.
Во-вторых, верните человеку мечту.
Это коммерческий сайт HeadHunter hh. Мы также посмотрели немного на вакансии avito. Критерии для отбора вакансий: Вакансии только по России на hh очень много зарубежных вакансий. Вакансии с полной занятостью. Вакансии с полным рабочим днем. В том числе с возможностью удаленной работы. Семантическое поле — это те возможные наименования вакансий и резюме, которые соответствуют нашему запросу. Мы включили всех возможных руководителей отдела продаж, начальников отдела продаж и часто принятые сокращения например: РОП. Мы исключили всех менеджеров продаж, в том числе менеджеров по ключевым клиентам KAM — по ним можно посмотреть заказать отдельный отчет.
Семантическое поле — это те возможные наименования вакансий и резюме, которые соответствуют нашему запросу. Мы включили всех возможных руководителей отдела продаж, начальников отдела продаж и часто принятые сокращения например: РОП. Мы исключили всех менеджеров продаж, в том числе менеджеров по ключевым клиентам KAM — по ним можно посмотреть заказать отдельный отчет. Также исключены «помощники руководителя отдела продаж», «ассистенты» и т. Подобное сужение по семантическому полю существенно уменьшает число найденных вакансий и резюме, но делает саму выборку более высокоточной и релевантной. Актуальные резюме — это самый тонкий момент в любой статистике рынка труда. В базах резюме «пылятся» руководители отделов продаж, которые уже год и более не посещали job-сайт, где их резюме до сих пор в статусе «опубликовано».
Обычно мы опираемся на « индекс закрытия резюме » по каждой профессии либо используем традиционную формулу «100 дней». Итак, актуальные резюме — это резюме, которые находятся в открытом доступе, но были созданы или обновлены за последние n-дней.
Руководитель отдела продаж: кто это, обязанности, зарплата, навыки
Я люблю делать сюрпризы и подарки, хотела бы иметь больше денег, чтобы это не напрягало. С тех пор как живу рядом с работой, расходы сократились: езжу только на тренировки или погулять. У сына нет трат на проезд. У меня куча разных средств для уборки и стирки.
За новую квартиру еще не платила. В этом году перевел муж. На воду перестали собирать — теперь носим с собой бутылку.
У сына нет регулярных карманных денег. Когда что-то нужно, он просит — я даю. Он особо ничего не покупает.
Обучение: на прошлой работе постоянно были тренинги и обучение. В прошлом году, в период простоя, я бесплатно прошла курс по математике с пятого по девятый класс — захотелось повторить школьную программу, — курс по SQL на «Степике» и по «Экселю» от «Яндекс-практикума». Еще я раньше ходила на английский — в школе учила немецкий.
Занималась в языковой школе, а потом с репетитором и самостоятельно, дошла до уровня B1, но забросила. С удовольствием продолжала бы ходить к репетитору, но денег не хватает. А чтобы заниматься самостоятельно, мне не хватает дисциплины.
Мне легко даются языки и математика, все время ругаю себя за то, что в школе выбрала гуманитарное направление. У меня нет высшего образования, о чем я немного жалею. После 11 классов я приехала из небольшого городка на Урале в Москву.
Пришлось сразу идти работать, а через год я поступила в университет на заочку по самой простой специальности «социальный работник». Бросила, даже не начав учиться. Я хотела бы получить углубленное образование в интересных мне сферах — истории и математике.
Все говорят: изучай сама, но мне не хватает структуры и дисциплины. Лень, в общем. Аренда жилья: сейчас нет.
Это дешево, снимала у друзей. Но в квартире многое не устраивало. Родители: это они нам помогают.
Но когда будет необходимо, приложу все силы, чтобы помочь. Машина: нет. Была общая с мужем, сейчас не вижу смысла, да и денег на нее нет.
Первую машину, Хендай Акцент, я покупала в кредит, продала, когда родила и сразу погасила кредит. Погасили кредит, когда продали гостинку и купили новую квартиру. При продаже машины поделили деньги пополам.
Животные: нет. Очень хочу, но это большая ответственность и дополнительные расходы, которые я сейчас не потяну. Зато у мамы в доме живут шесть кошек и две собаки, все прибились сами.
Детские кружки: сын три года занимался брейк-дансом, но перегорел и бросил. Остались наши совместные тренировки по ОФП, о которых я писала выше. Планирую скоро сказать бывшему мужу, чтобы поучаствовал в оплате.
Приглашения написать дневник могут теряться Мы в редакции каждый день читаем и публикуем анкеты тех, кто хочет рассказать про свою неделю. Понравившимся кандидатам пишем на электронную почту и предлагаем начать дневник. Если вы не получили приглашение, это еще не значит, что мы вас не выбрали.
Иногда наши письма по ошибке попадают в спам, а бывает, что приглашение на указанную вами почту почему-то невозможно отправить. Проверяйте папку со спамом в течение трех дней после того, как отправили анкету. Если письма нет, не стесняйтесь писать в «Телеграм» шефу рубрики Анне Кондрашовой: anyakondrik.
Даже если вы заполняли анкету несколько месяцев назад, мы с вами все равно еще можем опубликовать дневник трат. Как я веду бюджет В конце месяца я вношу предполагаемые расходы и доходы на следующий месяц в гугл-таблицу, пишу, сколько денег предусмотрено на продукты и кафе, нужно ли что-то купить из косметики или одежды и так далее. В зависимости от нужд корректирую бюджетируемые суммы и стараюсь в них уложиться.
Например, если мне надо купить одежду, значит, потрачу меньше на развлечения. Раз в одну-две недели вношу все траты в банковское приложение. Каждый месяц вношу итоговые месячные траты в годовой бюджет.
Я веду бюджет таким образом сравнительно недавно, около пары лет, и мне нравится четко понимать, на что и сколько я трачу. Обычно трачу ровно столько, сколько заработала. Возможно, это неправильно и надо ужаться и откладывать, но я следую принципу «Живу сегодня, потому что завтра может не настать».
Это правда, даже путешествия сейчас воспринимаются иначе, чем в юности. Мне хочется есть нормальную, вкусную еду, иметь хобби, жить в уютной квартире в хорошем районе, носить удобную и красивую одежду, ходить в театры и путешествовать. В общем, использовать все блага для комфортной, полноценной жизни.
Но в связи с тем, что зарплату повысили, я планирую потихоньку откладывать хотя бы небольшие суммы. Иногда я трачу больше запланированного, значит, в следующем месяце стараюсь тратить меньше. В последнее время встаю в это время, и меня это расстраивает: хочу ложиться в 23:00 и подниматься в 07:00.
Листаю соцсети и Тинькофф Журнал. Иду в душ, сын еще спит, что неудивительно: за окном дождь и темно. Перевожу тренеру за вчерашнюю тренировку, забыла вечером.
Сын жалуется: болит горло и голова. Брызгаем спрей. Cегодня у нас геркулесовая каша на сливках, у меня с маслом, у сына с шоколадной пастой.
Он вообще не любитель каш, ест с неохотой. Съедаю еще ватрушку с творогом и мандарин. Стараюсь в каждый прием пищи засунуть фрукт или овощ.
Загружаю посуду в посудомойку, заправляю кровати, пылесошу. Сегодня я работаю удаленно. У нас можно практиковать такое, но я не особо люблю: дома вайб отдыха, в офисе я гораздо продуктивнее.
Но у сына каникулы, так что решила пару дней побыть на удаленке. Открываю ноутбук и решаю текущие задачи. Я работаю над всеми циклами, начиная с бюджетирования и заканчивая производством одежды.
Контролирую продажи через офлайн- и онлайн-каналы, включая маркетплейсы. Занимаюсь аналитикой. Через несколько дней мне стукнет 34, и я до сих пор не уверена, что это именно то, чем я хочу заниматься.
Да, мне в целом интересно, я хожу на работу с удовольствием, и задачи мне нравятся, хотя они и сложные, — все как я люблю. Но когда компания покидала российский рынок в 2022 году, я крепко задумалась о том, чего хочу. Благо время было: у нас был оплачиваемый простой почти полгода.
Думала об аналитике, так как люблю цифры, думала о тренерстве, так как люблю спорт. Но пока организую и руковожу. Посмотрим, как сложится дальше.
Захотелось снова написать дневник трат: я уже начинала почти два года назад, но так и не решилась опубликовать. Пишу редактору. Как оказалось, это самое неудобное место для работы 12:00.
Перекусываю яблоком. Приходит свекровь, приносит борщ, булочку сыну и творожные сырки. Еще отдает сухарики — я попросила ее насушить: у нас пока нет духовки, а я хочу сделать салат «Цезарь», сын его очень любит.
Болтаем о бытовом и соседях. У нас отличные отношения. Наверное, потому, что мы обе адекватные.
У нас были не очень хорошие периоды, особенно когда я решила развестись с мужем. Но потом все выровнялось и наладилось, чему я рада. Я безумно благодарна свекрам за помощь, они мне как вторые родители.
Свекровь уходит, а я возвращаюсь к работе. Я 10 лет работала в компании, которая покинула российский рынок. Занимала разные позиции, последние 2,5 года руководила подразделением.
У меня в подчинении было 30 человек. Основное направление — розничные продажи. В нынешнюю компанию я пришла год назад.
Попала на собеседование почти случайно: заинтересовала сфера и привлекла близость к дому. Раскрывать деятельность не могу: сразу будет деанон. Компания единственная в городе, и сфера деятельности очень специфическая.
Могу сказать только, что меня попросили с нуля настроить бизнес, я и жнец, и на дуде игрец. Первые три месяца работала с горящей пятой точкой. После того как мне подняли зарплату и дали помощника, стало попроще.
У меня адекватный руководитель, он дал понять, чтобы я не переживала так сильно: все это не стоит нервных клеток. Меня немного отпустило. Расставила приоритеты на долгосрочный период и делала все постепенно в меру возможностей.
Летом меня снова начало накрывать, я понимала, что нужно увеличивать доход, так как я взяла ипотеку. Плюс помощник уволился — это выбило меня из колеи. Я ходила по собеседованиям, получила несколько предложений, но потом завертелась с покупкой квартиры и ремонтом и стало не до поисков.
В середине августа мне предложили возглавить еще один проект — интересный, но очень стрессовый. Я не совсем поняла, как будет индексироваться зарплата. Но это отодвинуло поиски работы.
В начале сентября подруга предложила мне прийти на собеседование на позицию HR в компанию, где она работает. Пришла к своему директору и сказала как есть: «Мне нравится здесь работать, но нужны деньги». Он спросил, на каких условиях я останусь, я ответила, что хочу получать не меньше, чем мне предложили на новом месте.
Руководство попросило время подумать. Я долго все взвешивала. Здесь я уже все знаю, мне очень нравится коллектив и руководство, гибкий график, я уже год не заводила будильник, всегда могу уйти пораньше, если нужно.
А главное, офис в 10 минутах пешком от дома. Минусов, конечно, тоже достаточно, но где их нет? Я осталась, хотя понимала, что работы будет не просто много, а овермного.
Хотя и на новом месте, думаю, было бы не меньше. Пожалуй, решающим было то, что сначала я сказала «да» другой компании, а здесь объявила, что увольняюсь, но в итоге с тяжелым сердцем прорыдала все выходные. Для меня это был знак, что нужно остаться.
Обедаем борщом. Сын ест тост, я — немного плова. Варю кофе, ем печеньки.
В последнее время замечаю, что начала немного переедать, пытаюсь анализировать, с чем это связано. Почти полтора года назад я уже писала дневник питания и рассказывала свою историю. С тех пор я перестала заморачиваться с едой, наконец-то делю ее на вкусную и невкусную, а не на полезную и вредную, как раньше.
Перестала переедать, научилась останавливаться, порции уменьшились. Судя по одежде, я похудела, но в целом вес меня больше не волнует. Но в последний месяц как будто снова что-то заедаю.
Пишу дневник трат — ох и нелегкое это дело. Работа вообще не идет. Решаю немного прогуляться, хотя за окном совершенно не гулятельная погода: ветер и дождь.
Захожу в библиотеку в соседнем подъезде. Обсуждаю с библиотекарем, чем бы увлечь сына. Выбираю детектив.
Обожаю книжные магазины и библиотеки. Взяла сыну детектив 17:20. Делаю круг по району.
Несмотря на осень, я гуляю каждый день, просто одеться нужно по погоде. Захожу в аптеку по пути забрать антидепрессанты. Заказываю через приложение «Аптека-ру»: там всегда есть скидки и бонусы, выходит дешевле.
Шла СВО, моя компания прекратила деятельность, было тревожно и страшно. Я перестала спать, головная боль не утихала по три дня. Я обратила к другому неврологу по рекомендации, она с ходу поставила мне тревожное расстройство и выписала два препарата.
Шикарное время. Я начала спать, чувствовала себя отлично. Через полгода, в октябре, вместо того чтобы пойти на прием к неврологу, я сама отменила антидепрессанты.
И тут начался ад. Новая работа, неудачная влюбленность, зима — в общем, все в кучу. Такого кошмара в голове у меня не было никогда, я честно пыталась выдернуть себя из этого ужасного состояния, но все без толку.
Потеряла интерес к жизни, прежние занятия не приносили удовольствия. Cоциальная изоляция, переедание, проблемы со сном — и это не полный список. В апреле снова пришла на прием, невролог выписала мне другие препараты и сказала пить минимум год, а потом снова записаться на консультацию.
Контролирую продажи через офлайн- и онлайн-каналы, включая маркетплейсы. Занимаюсь аналитикой. Через несколько дней мне стукнет 34, и я до сих пор не уверена, что это именно то, чем я хочу заниматься. Да, мне в целом интересно, я хожу на работу с удовольствием, и задачи мне нравятся, хотя они и сложные, — все как я люблю. Но когда компания покидала российский рынок в 2022 году, я крепко задумалась о том, чего хочу. Благо время было: у нас был оплачиваемый простой почти полгода. Думала об аналитике, так как люблю цифры, думала о тренерстве, так как люблю спорт. Но пока организую и руковожу. Посмотрим, как сложится дальше. Захотелось снова написать дневник трат: я уже начинала почти два года назад, но так и не решилась опубликовать.
Пишу редактору. Как оказалось, это самое неудобное место для работы 12:00. Перекусываю яблоком. Приходит свекровь, приносит борщ, булочку сыну и творожные сырки. Еще отдает сухарики — я попросила ее насушить: у нас пока нет духовки, а я хочу сделать салат «Цезарь», сын его очень любит. Болтаем о бытовом и соседях. У нас отличные отношения. Наверное, потому, что мы обе адекватные. У нас были не очень хорошие периоды, особенно когда я решила развестись с мужем. Но потом все выровнялось и наладилось, чему я рада.
Я безумно благодарна свекрам за помощь, они мне как вторые родители. Свекровь уходит, а я возвращаюсь к работе. Я 10 лет работала в компании, которая покинула российский рынок. Занимала разные позиции, последние 2,5 года руководила подразделением. У меня в подчинении было 30 человек. Основное направление — розничные продажи. В нынешнюю компанию я пришла год назад. Попала на собеседование почти случайно: заинтересовала сфера и привлекла близость к дому. Раскрывать деятельность не могу: сразу будет деанон. Компания единственная в городе, и сфера деятельности очень специфическая.
Могу сказать только, что меня попросили с нуля настроить бизнес, я и жнец, и на дуде игрец. Первые три месяца работала с горящей пятой точкой. После того как мне подняли зарплату и дали помощника, стало попроще. У меня адекватный руководитель, он дал понять, чтобы я не переживала так сильно: все это не стоит нервных клеток. Меня немного отпустило. Расставила приоритеты на долгосрочный период и делала все постепенно в меру возможностей. Летом меня снова начало накрывать, я понимала, что нужно увеличивать доход, так как я взяла ипотеку. Плюс помощник уволился — это выбило меня из колеи. Я ходила по собеседованиям, получила несколько предложений, но потом завертелась с покупкой квартиры и ремонтом и стало не до поисков. В середине августа мне предложили возглавить еще один проект — интересный, но очень стрессовый.
Я не совсем поняла, как будет индексироваться зарплата. Но это отодвинуло поиски работы. В начале сентября подруга предложила мне прийти на собеседование на позицию HR в компанию, где она работает. Пришла к своему директору и сказала как есть: «Мне нравится здесь работать, но нужны деньги». Он спросил, на каких условиях я останусь, я ответила, что хочу получать не меньше, чем мне предложили на новом месте. Руководство попросило время подумать. Я долго все взвешивала. Здесь я уже все знаю, мне очень нравится коллектив и руководство, гибкий график, я уже год не заводила будильник, всегда могу уйти пораньше, если нужно. А главное, офис в 10 минутах пешком от дома. Минусов, конечно, тоже достаточно, но где их нет?
Я осталась, хотя понимала, что работы будет не просто много, а овермного. Хотя и на новом месте, думаю, было бы не меньше. Пожалуй, решающим было то, что сначала я сказала «да» другой компании, а здесь объявила, что увольняюсь, но в итоге с тяжелым сердцем прорыдала все выходные. Для меня это был знак, что нужно остаться. Обедаем борщом. Сын ест тост, я — немного плова. Варю кофе, ем печеньки. В последнее время замечаю, что начала немного переедать, пытаюсь анализировать, с чем это связано. Почти полтора года назад я уже писала дневник питания и рассказывала свою историю. С тех пор я перестала заморачиваться с едой, наконец-то делю ее на вкусную и невкусную, а не на полезную и вредную, как раньше.
Перестала переедать, научилась останавливаться, порции уменьшились. Судя по одежде, я похудела, но в целом вес меня больше не волнует. Но в последний месяц как будто снова что-то заедаю. Пишу дневник трат — ох и нелегкое это дело. Работа вообще не идет. Решаю немного прогуляться, хотя за окном совершенно не гулятельная погода: ветер и дождь. Захожу в библиотеку в соседнем подъезде. Обсуждаю с библиотекарем, чем бы увлечь сына. Выбираю детектив. Обожаю книжные магазины и библиотеки.
Взяла сыну детектив 17:20. Делаю круг по району. Несмотря на осень, я гуляю каждый день, просто одеться нужно по погоде. Захожу в аптеку по пути забрать антидепрессанты. Заказываю через приложение «Аптека-ру»: там всегда есть скидки и бонусы, выходит дешевле. Шла СВО, моя компания прекратила деятельность, было тревожно и страшно. Я перестала спать, головная боль не утихала по три дня. Я обратила к другому неврологу по рекомендации, она с ходу поставила мне тревожное расстройство и выписала два препарата. Шикарное время. Я начала спать, чувствовала себя отлично.
Через полгода, в октябре, вместо того чтобы пойти на прием к неврологу, я сама отменила антидепрессанты. И тут начался ад. Новая работа, неудачная влюбленность, зима — в общем, все в кучу. Такого кошмара в голове у меня не было никогда, я честно пыталась выдернуть себя из этого ужасного состояния, но все без толку. Потеряла интерес к жизни, прежние занятия не приносили удовольствия. Cоциальная изоляция, переедание, проблемы со сном — и это не полный список. В апреле снова пришла на прием, невролог выписала мне другие препараты и сказала пить минимум год, а потом снова записаться на консультацию. Конечно, она сказала, что нужно параллельно разбираться с головой у психотерапевта, но у меня странные приоритеты. Сейчас я отменила один препарат, так как сон нормализовался. В целом я чувствую себя отлично и готова пить антидепрессанты вечно, лишь бы никогда не возвращаться в то состояние.
Захожу в «Перекресток», покупаю молоко, яблоки, помидоры, бананы, куриную грудку, семечки и хлебцы. Готовлю «Цезарь» с креветками на ужин, сын играет за компьютером. Пью кофе с бутербродом c сыром. Сейчас, когда нет проблем со сном, я могу пить кофе и вечером. Спойлер: к концу недели дневника я взвою. Загружаю и запускаю посудомойку, мою уличную обувь, пишу дневник. Cын обожает «Цезарь». Объявляю час чтения: и мне, и сыну полезно. Я читаю «Золотого теленка», сын — новый детектив. В воспитании сына я добрый полицейский.
Я не знаю, как надо, просто стараюсь вести себя так, как мне на месте ребенка хотелось бы, чтобы со мной обращались. Часто гоняю в голове мысли, правильно ли я поступаю? Не слишком ли я мягкая? Когда сын был маленьким, мне сильно помогала свекровь. Сейчас он устал от опеки, ему хочется больше самостоятельности, я не препятствую, но бабушка пока этого не понимает. Она причитает по поводу оценок, что нужно больше времени посвящать учебе, беспокоится, тепло ли он одет, не холодные ли ноги. Делаю сыну бутерброд с сыром и маслом, наливаю молока. Насыпаю себе семечек. Читала чуть больше двух часов, уже хорошо. С чтением сейчас не очень, заставляю себя.
Разгружаю посудомойку. Ужасно разболелась голова из-за того, что неудобно сидела — а иногда и лежала — за ноутбуком. Ну все, привет, головная боль на три дня. Это ад. Неврологический спазм не снимается никакими обезболивающими. Переписываюсь с мамой в «Вотсапе». Рассказывает, что решили убрать теплицу с участка, обсуждаем, как прижился котенок, которого они недавно подобрали. Мессенджер «Вотсап» принадлежит Meta — организации, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ У меня были непростые отношения с мамой. Я часто обсуждала это с психотерапевтом. Сейчас они значительно улучшились, потому что мама закрыла гештальты, из-за которых нервничала и могла срываться: вышла замуж и решила вопрос с жильем.
Мама стала гораздо спокойнее, а я теперь лучше ее понимаю, в том числе благодаря психотерапии. Листаю соцсети и засыпаю. Очень плохо спала, всю ночь хотелось растянуть спину, чтобы снять головную боль. Сын говорит, что тоже спал плохо, часто просыпался, но чувствует себя уже лучше. Надо вставать: сегодня первый рабочий день у нового дизайнера, а я не подготовила технические задания. Сажусь за ноут, желаю дизайнеру доброго утра и скидываю пару заданий, прошу ее разработать принты для одежды. Девушка работает удаленно из Екатеринбурга. Надеюсь, у нас все сложится, мне очень нужна помощь дизайнера, так как наш штатный уже не справляется с объемом. Горячий душ, кайф. Сделала сыну яичницу с салом, сама ем овсянку с сыром и пью кофе.
Раскатываю спину триггер-поинтом, уперевшись в стену. Нащупываю болевые места и стараюсь продышать их. Делаю несколько упражнений на мобильность грудной клетки. Отличная штука, можно проработать триггерные точки на теле Я впервые испытала такую головную боль года три-четыре назад, точно не помню. Это боль напряжения, она начинается от стресса, если я неудобно сидела или неправильно выполняла упражнение на тренировке. Возникает спазм в области лопатки и отдает в голову. Приступ не снимается обезболивающими, иногда помогают релаксанты, но обычно боль проходит сама по себе через три дня, и я снова чувствую себя человеком. Врагу не пожелаешь. Приступы бывают раз в один-два месяца. Сегодня мы должны были идти на тренировку, но сын приболел, так что отдыхаем.
Пишу тренеру, что нас не будет. Боль чуть утихла, радуюсь. Меняю постельное белье, загружаю стирку, протираю пыль, мою сантехнику. Обычно во время уборки я слушаю музыку или что-нибудь на «Ютубе», но из-за тягучей головной боли ничего не хочется. Пишу подруге насчет вечера, все в силе. Хотим посетить выставку и поужинать. Вообще, я хотела сходить с сыном, но из-за болезни он останется без выставки и ужина в кафе. Сажусь за рабочий ноут, занимаюсь текущими заказами. Пишу ТЗ на производство, изучаю предложения компаний, ищу новые производства с приемлемым качеством и ценой, прописываю задачи в планере и вычеркиваю сделанное, делаю несколько звонков. Да, конечно, планов на удаленку была тьма.
Но, видимо, будет проще сделать все в понедельник в офисе. Дизайнер присылает выполненное задание, мне все нравится. Обедаем спагетти с фаршем и овощным салатом, пьем кофе с печеньками. Возвращаюсь к уборке. Звонит отец сына, справляется о нашем самочувствии. Говорит, что скоро заедет, он еще не был в новой квартире. Спрашивает, что купить, сын просит комбо из «Макдональдса». Мы с бывшим мужем познакомились на работе, когда мне было 17 лет. Почти сразу стали жить вместе. Через полтора года поженились, а еще через два года я забеременела.
Мы не планировали, но и средства предохранения использовали не самые надежные. Мы оба тогда работали в баре-ресторане с посуточным графиком, и встал вопрос, как быть. Решили переехать в Нижний Новгород, так как у мужа была здесь квартира.
Кроме того, РОП может выполнять специфические задачи. А ещё он обязательно участвует в сделках. Расскажем о каждой задаче подробнее. Формирование плана продаж. Топ-менеджмент компании формирует и спускает на уровень РОПа цели — финансовые показатели, которых должен достичь отдел продаж. Есть две группы обязательных KPI: клиентские показатели и показатели интенсивности взаимодействия с клиентами. Клиентские показатели — это количество клиентов или лидов на разных этапах воронки продаж. Показатели интенсивности взаимодействия с клиентами — это, например, количество звонков, которые должны совершить менеджеры по продажам. Руководитель отдела следит за тем, чтобы сотрудники выполняли план продаж и достигали KPI. По результатам контроля РОП принимает оперативные управленческие решения. Палитра возможных решений огромна. Например, если руководитель видит, что сотрудник перестал выполнять KPI, он может поговорить с ним и выяснить причины. Если дело в выгорании, РОП может помочь сотруднику справиться с ним — предложить отпуск или дополнительную мотивацию. Комплектование отдела продаж. РОП отвечает за то, чтобы в отделе было достаточно сотрудников для выполнения плана продаж. В этом ему могут помогать сотрудники HR-подразделений, аутсорсинговых и кадровых агентств. Они ищут подходящие кандидатуры, а РОП проводит финальное собеседование и принимает решение о найме. Обучение сотрудников. РОП отвечает и за обучение на этапе онбординга , и за регулярное повышение квалификации сотрудников. За организацию обучения могут отвечать сотрудники HR-подразделений, бизнес-тренеры или онлайн-школы. РОП в этом случае — бизнес-заказчик: он контролирует ход обучения, потому что для работы его отдела важна квалификация сотрудников. РОП определяет, сколько людей нужно для выполнения плановых показателей, как и сколько им платить. Чаще всего руководитель внедряет систему оплаты, при которой часть дохода менеджера — премии за достижение целей. Оптимизация бизнес-процессов. Если руководитель отдела продаж видит, что какой-то процесс мешает работе сотрудников, он его оптимизирует. Часто оптимизация связана с автоматизацией. Допустим, менеджеры по продажам забывают посылать потенциальным клиентам презентации. РОП принимает решение оптимизировать процессы — и внедряет CRM-систему, которая напоминает менеджерам о задачах. Оптимизация организационной структуры. Иногда в компаниях разорваны организационные связи — например, менеджеры по продажам не могут эффективно общаться со специалистами из других отделов. Если РОП видит, что это мешает процессам, он оптимизирует оргструктуру. В некоторых компаниях РОПы делают это сами, а в некоторых формируют предложения для топ-менеджмента. Развитие отдела продаж. РОП инициирует проекты по развитию отдела продаж и участвует в них. Проекты могут быть разными — от внедрения или замены CRM-системы до создания системы онлайн-обучения сотрудников. Иногда руководители отделов продаж сталкиваются и со специфическими задачами. Например, в некоторых областях, связанных с технологически сложными продуктами, пресейл-сотрудники входят в отдел продаж. Управление пресейл-процессами тоже ложится на РОПа. Также руководитель отдела продаж может руководить сотрудниками, которые занимаются телемаркетингом, или участвовать в кастдеве. Участие в сделках — обязательная часть работы РОПа. Но руководители уделяют сделкам разную долю рабочего времени — это зависит от масштаба бизнеса и от масштаба отдела продаж. Если РОП участвует в сделках больше обозначенного объёма, это серьёзная проблема. В краткосрочной перспективе это плюс, потому что обычно РОП — хороший продавец. С его помощью отдел продаж выполнит план. В долгосрочной перспективе это большой минус. У руководителя не будет времени на то, чтобы заниматься основной деятельностью: обучением, развитием, масштабированием отдела продаж. Если топ-менеджмент хочет развивать компанию, РОП просто не оправдает ожиданий. Какие знания и навыки нужны РОПу Руководителю отдела продаж нужно много компетенций. Я расскажу о нескольких самых важных, на мой взгляд, вещах. Понимать принципы маркетинга. Продажи — неотъемлемая часть маркетинга. РОП должен разбираться в том, как работает операционный и стратегический маркетинг, что влияет на ценообразование, какие инструменты используют маркетологи.
В Челябинске руководитель отдела продаж в среднем рассчитывает на 72 тыс. Рассматривать на должность обычно можно кандидатов, отработавших менеджером по продажам минимум три года. Помимо знания технологий, навыков переговоров и успешных продаж требуется опыт работы с «1С». Для претендентов без опыта зарплатные предложения начинаются от 40 и доходят до 52 тыс. Продажники с опытом руководства от года претендуют уже на 52-62 тыс.