Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС».
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
По вопросу об увеличении предельного объема данных кассового чека с установленного в настоящее время размера в 32 768 байт до большей величины или отмене этого параметра сообщаем следующее. Предельный размер объема данных кассового чека и иных фискальных документов является одним из базовых параметров, определяющих алгоритмы функционирования ККТ, фискальных накопителей, средств формирования и проверки фискальных признаков, а также технических средств операторов фискальных данных и автоматизированной информационной системы налоговых органов. Отмена или многократное увеличение этого параметра приведет к утрате взаимной функциональной совместимости ККТ, фискальных накопителей и указанных технических средств, что является недопустимым в соответствии с абзацем 11 пункта 1 статьи 4 , абзацами 12 и 14 пункта 1 статьи 4. Одновременно сообщаем, что в кассовых чеках максимального размера, достигающего 32 768 байт, размер постоянных реквизитов кассового чека, значение которых не зависит от того, какие товары и в каком количестве указаны в этом кассовом чеке, не превышает нескольких сотых долей от размера этого кассового чека.
В связи с этим размер одного чека с несколькими сотнями единиц товаров будет практически такой же, как и совокупный размер нескольких чеков, содержащих эти товары и имеющих максимальный размер, ограниченный 32 768 байтами.
То есть, в ФНС могут не поддержать идею — она не вписывается в концепцию борьбы с уклонением от налогообложения. Впрочем, эксперты считают, что такие меры уже давно назрели — например, можно было бы выдавать электронные чеки тем, у кого есть карты программ лояльности магазинов. И вообще, сама по себе идея печатать бумажный чек по умолчанию могла устареть. А представители торговых сетей рассказывают, что уже переходят на электронные чеки — по крайней мере, предлагают их покупателям вместо бумажных. Вам понравилась статья?
Кроме того, с 7 июля в двух гипермаркетах "Ашан" в Москве и в 13 супермаркетах в Москве и области был запущен пилотный проект по оплате через Систему быстрых платежей СБП. Остальные магазины сети планируется подключить к оплате через СБП осенью 2022 года. Торговая сеть работает на российском рынке с 2002 года и в настоящее время объединяет 230 магазинов трех форматов гипермаркеты, суперсторы и супермаркеты.
Но по требованию гражданина кассовый чек должен быть выдан. В ближайшее время планируется переход на электронные чеки», - сообщили в правительстве. Также отмечается, что в связи со сбоями в логистических цепочках случаются кратковременные перебои с поставками чековой бумаги.
Невыдачу бумажных чеков уже нельзя обосновывать дефицитом кассовой ленты
Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный. У бумажных чеков есть ряд недостатков, которые влияют и на бизнес, и на покупателей. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. В России могут запретить выцветающие бумажные чеки. Долгожданная "зеленая" новость: мы начали переход на электронные чеки! 4 причины отказаться от бумажных чеков и перейти на электронные.
Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков
Поводом для этого стали жалобы потребителей на то, что после покупки через несколько дней остаются буквально чистые листы. А магазины отказываются их принимать в случае возврата товара. Корреспондент Марина Кравцова пообщалась с юристами и узнала другой способ решить проблему. Испарившийся чек Очередная серая кофта теперь пылится на вешалке.
Фасон не подошел, но вернуть в магазин ее Мария не смогла — вместо чека в пакете оказался листок белой бумаги. Я говорю: "Как так, я же не печатаю эти чеки! Я подумала, приеду на следующий день и верну другому сотруднику, но другой сотрудник сказал мне то же самое", — рассказала девушка.
Поделиться Потребители столкнулись с отказами магазинов вернуть товар из-за выцвевших чеков Потребители столкнулись с отказами магазинов вернуть товар из-за выцвевших чеков Цифры на чеке буквально испарились за несколько дней.
Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу. Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты. Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки. Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма. Отсутствие обязательных реквизитов, несоответствие требованиям законодательства. Нарушение сроков отправки. Отправка в незащищенном виде, когда возможен перехват и компрометация данных.
Несохранение после отправки, отсутствует архив. Для исправления ошибок следует проверить настройки программы и корректность введенных данных. Мы ранее писали о кассовых проверках — рекомендуем дополнительно ознакомиться со статьей. Как сделать электронный чек коррекции Соблюдение этих правил позволит правильно сформировать чек коррекции: Составляется только после выдачи первичного фискального. Указываются реквизиты отмененного чека и причина коррекции. Указываются правильные данные по покупке с учетом изменений. Чек коррекции должен быть подписан электронной подписью и зарегистрирован в ФНС. Направить на тот же электронный адрес, куда был отправлен первоначальный чек. В теме письма указать, что это коррекция, чтобы избежать путаницы.
Чек коррекции хранится в базе кассовой программы вместе с первичным чеком.
С юридической точки зрения электронный кассовый чек приравнивается к бумажному. По содержанию — в плане реквизитов, они также почти одинаковые. При этом, электронный чек имеет очевидные преимущества для покупателя: его нельзя потерять основной файл чека хранится на сервере ФНС ; он не сотрется и не выцветет с течением времени; его можно в любой момент загрузить на экран смартфона и предъявить продавцу в тех или иных целях например, при возврате товара по гарантии.
Если магазин не отправит электронный чек покупателю, который заранее, специально для этого дал контакты, то проверяющие органы могут на основании п. Важнейший нюанс, который нужно знать: продавец не сможет отправить электронный чек покупателю, если контакты будут предоставлены им после расчетов после пробития чека на онлайн-кассе. Отметим, что данные правила применения электронного чека установлены для обычных, офлайновых магазинов. В случае с интернет-магазинами ситуация принципиально иная.
При продаже товаров через интернет-магазин задействуются каналы продаж, попадающие под критерий, прописанный в пункте 5 статьи 1. А именно, эти каналы продаж «исключают возможность» личного взаимодействия продавца и покупателя. Закон предписывает интернет-магазинам отправлять электронные чеки покупателям обязательно в то время как бумажный по понятным причинам не оформляется и не передается впоследствии. В этих целях предполагается уже обязательный запрос контактных данных.
Покупатель, в свою очередь, не обязан об этом знать — но должен быть уведомлен о том, что соответствующие контактные данные предоставить необходимо, причем, до момента проведения расчетов с интернет-магазином. На практике необходимые контактные данные запрашиваются посредством формы для совершения заказа либо на этапе регистрации аккаунта пользователя в интернет-магазине — если она требуется. Поэтому, проблем с их получением быть не должно. Контакты могут быть любыми — представленными e-mail, телефоном.
И они необязательно должны быть правильными и реальными — интернет-магазин не обязан удостоверять их подлинность правда, лучше все-таки иметь в распоряжении реальные контакты покупателя из соображений последующих коммуникаций с ним при обработке, сборке и доставке заказа. Интернет-магазин отправляет покупателю только электронный чек и в случае, если осуществляется возврат предварительной оплаты за товар либо ее зачет в счет предстоящих покупок. Выше мы отметили, что офлайновые магазины могут делегировать свои полномочия по приему оплаты за товары и их выдаче своим платежным агентам — таким как Почта России. Аналогичные правоотношения по существу применимы и в онлайн-торговле.
Конечным исполнителем при расчетах по товарам онлайн может быть платежный агент — как правило, это агрегатор платежных систем например, сервис Робочеки от Робокассы — ПОДРОБНЕЕ , который обеспечивает техническую возможность их применения в качестве инструментов для оплаты заказов. И в этом случае именно за онлайновым платежным агентом будут обязательства по обеспечению покупателей чеками в электронном виде. В самом общем случае оплата товара в интернет-магазине осуществляется с применением банковской карты или специализированной платежной системы онлайн. Человек, введя данные с карты, предоплачивает товар, а затем получает его в точке выдачи.
В данном сценарии совершенно очевиден момент совершения расчетов — они признаются осуществленными сразу после одобрения транзакции банком. После этого события осуществляется фискализация платежной операции на онлайн-кассе, а затем покупателю направляется электронный кассовый чек. Как правило, при этом задействуется автоматическая онлайн-касса, специально разработанная для интернет-магазина все более популярным становится использование арендованных онлайн-касс в этих целях — например, при посредничестве таких сервисов как АТОЛ-Онлайн. Но возможен сценарий, при котором оплата за товар, заказанный в интернет-магазине, осуществляется по другой схеме — с использованием банковской квитанции.
Человек скачивает ее с сайта интернет-магазина, несет в банк, а затем платит по ней. Интернет-магазин, обнаружив приход денежных средств на расчетном счете, выполняет свои обязательства как продавец — отправляет товар или приглашает покупателя получить его на складе пункте выдачи. Долгое время в российском законодательстве отсутствовали в достаточной мере детальные нормы, регламентирующие то, каким образом должна применяться онлайн-касса и электронный чек в частности в рассматриваемом сценарии «с квитанцией». Применение действовавших норм законодательства в подобных случаях было затруднено, поскольку процедура задействования онлайн-кассы в типовых ситуациях характеризуется довольно жесткой привязкой как раз к моменту совершения расчетов.
Мы же поставим себе задачу рассмотреть этот вопрос в правовом ключе, чтобы потенциально привлекательное коммерческое решение не переросло в нарушение. Вины пользователя нет, значит, и штрафа удастся избежать, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует на рынке по не зависящим от него обстоятельствам, причем покупатель чек все же получил или имел возможность получить — в электронной форме. Позже, в письме ФНС России от 28. В условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины.
И все же законный переход на выдачу электронных чеков возможен с соблюдением всех установленных правил. Закон требует, чтобы при осуществлении расчета пользователь ККТ выдал кассовый чек или бланк строгой отчетности покупателю на бумажном носителе и или в электронной форме п. Исключительно бумажный вариант возможен лишь в случае работы ККТ в автономном режиме, т. В таких условиях покупатель не может требовать выдать чек в электронном виде.
При осуществлении расчетов в безналичном порядке без прямого взаимодействия с покупателем пользователи ККТ обязаны обеспечить передачу покупателю клиенту кассового чека бланка строгой отчетности одним из следующих способов п. В остальных случаях их мы и будем рассматривать вопрос о выдаче только бумажного чека, только электронного или в обоих вариантах фактически решается по соглашению сторон. Если консенсус найден и покупатель дал согласие на получение им чека в электронном виде, то пользователю можно чек не распечатывать это следует из п.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
Нет кассового бумажного чека — сможет ли покупатель вернуть бракованный товар в течение срока его гарантии? Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о. Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. — Возможность отказаться от бумажного чека есть у участников программы лояльности «Магнит» в мобильном приложении.
Россиянам рассказали, в каких случаях важно сохранять бумажные чеки при покупках
Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный. Для перехода с бумажных на электронные чеки сегодня достаточно выбрать нужный пункт в приложении в розничного магазина. Российский экологический оператор (РЭО) предложил Федеральной налоговой службе рассмотреть возможность полного отказа от бумажных чеков. Если раньше за отсутствие бумажного чека штрафовали, то сейчас налоговая разрешила не выдавать бумажный чек.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
Министерство природных ресурсов России выдвинуло предложение о полном отказе от использования бумажных чеков в розничной торговле, оставив только электронные варианты. В России электронный чек приравнен к бумажному и считается полноценным документом. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Бумажные кассовые чеки нельзя утилизировать или переработать как макулатуру из-за того, что в их составе содержится бисфенола.
Россиянам рассказали, в каких случаях важно сохранять бумажные чеки при покупках
Это правило действует в том случае, если вы направляете покупателю чек в электронной форме. Если вы хотите сэкономить или столкнулись с дефицитом чековой ленты, вы можете предлагать покупателям электронные чеки вместо бумажных. Читайте также Кого не будут штрафовать за отсутствие бумажного чека Согласно 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» далее — 54-ФЗ продавец должен направлять покупателю электронный чек по его просьбе. Сделать это можно по смс-сообщению или электронной почте См. По письму Минфина РФ от 12. Направить электронный чек могут кассы версии 1.
В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Минимизировать расходы на приобретение кассовой ленты пользователи онлайн-касс могут, выдавая покупателям электронные чеки. В таких случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты.
Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис.
Сегодня многие продовольственные торговые сети, ссылаясь на то, что не успели заменить ценники в магазине, пробивают на кассе товары по цене отличной от той, что была указана на ценнике. Согласно п. И вот тут на помощь придет чек, с помощью которого можно проверить соответствие заявленной и реальной цены", - резюмировала эксперт.
Многие компании, например «ВкусВилл» и «Бургер Кинг», очень настойчиво просят своих покупателей брать электронные чеки. В Казани в целях экономии уменьшили размеры билетов в городском транспорте, а в Саратове выдают маленький талон с надписью «Оплачено». Продолжит Илья Ярошенко: — Действительно, проблема с кассовой лентой, и мы воспользовались разрешением, что до августа ее можно не пробивать, не тратить деньги на покупку чековой ленты, которая подорожала. Если раньше мы покупали 800-900 рублей за шесть рулонов, сейчас цена где-то 3-3,5 тысячи рублей. Некоторые покупатели отказываются давать электронные адреса, чтобы получить онлайн-чеки, но при этом для покупателей ничего не меняется.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
Переживем, главное чтобы туалетная не исчезла! Даже дефицита нет! Ни кассовых лент, ни логистики, ни дефицита.
Впрочем, в России практически все организации и индивидуальные предприниматели обязаны с ней работать. Закон прописывает , какую информацию должен содержать кассовый чек. Это дата и время расчета, название товара или услуги, если получается его определить, QR-код и т. У такого чека есть электронная версия — она приравнивается к бумажной, и ее можно использовать для подтверждения расчета. Товарный чек тоже нужен для подтверждения розничной покупки. Но его могут выдавать только продавцы, которые имеют право работать без ККТ. После повсеместного внедрения онлайн-касс с 2017 года кассовый чек его почти вытеснил. Слип-чек — это документ, который формируется на терминале эквайринга, когда клиент оплачивает покупку банковской картой. По сути, он подтверждает проведение операции по переводу денег с вашего счета продавцу. Терминал печатает два слип-чека: один — для клиента, второй — для продавца. Последний при этом должен вместе со слип-чеком выдать и кассовый. Банки, в свою очередь, ККТ не применяют — чек из банкомата подтверждает, что кредитная организация провела ту или иную операцию по поручению клиента, а не подтверждает проведение сделки купли-продажи. То есть, хотя квитанция из банкомата тоже отчетный документ, строго говоря, это не то же самое, что и кассовый чек. И банкоматы могут не выдавать чек о проведенной операции? При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором". Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка. Но договор может содержать полный список возможных каналов взаимодействия. В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню. А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис.
Ранее сообщалось , что в России хотят начать стимулировать бизнес продавать цветы в экологичной упаковке. С инициативой выступил глава Ассоциации природопользователей Роман Корниец. До этого Корниец предложил проанализировать идею о внедрении практики вторичного использования и переработки завядших букетов в крупных городах. В частности, их можно использовать в качестве одобрений, отметил он. Читайте также.
Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности Статья 4. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности введена Федеральным законом от 03. Кассовый чек и бланк строгой отчетности, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом, содержат с учетом положений пункта 1. Федерального закона от 06. Федерального закона от 03. В случаях формирования пользователем кассового чека бланка строгой отчетности на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека бланка строгой отчетности , которые могут не указываться на таком кассовом чеке бланке строгой отчетности. В случаях, указанных в пункте 7 статьи 2 настоящего Федерального закона, реквизиты, указанные в абзацах шестнадцатом - восемнадцатом пункта 1 настоящей статьи, на кассовом чеке и бланке строгой отчетности могут не указываться.
Больше по теме
- Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
- Власти заинтересовались полным отказом от бумажных чеков
- Бумажные чеки станут необязательными: бумага поставлялась из-за границы и подорожала | BanksToday
- ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека
Россиянам рассказали, в каких случаях важно сохранять бумажные чеки при покупках
| Домен припаркован в Timeweb | Магазины могут перестать выдавать бумажные чеки, пишут «Известия». |
| Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков | Как пояснили в ФНС, продавец, использующий онлайн-кассы при расчёте с покупателем, обязан либо выдать покупателю кассовый чек на бумаге, либо направить покупателю электронный чек. |
| Идею полного отказа от бумажных чеков начали обсуждать в правительстве России | Обманывают и обсчитывают очень часто, только бумажный чек, чтобы была возможность проверить сразу, не отходя от кассы! |
| Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки | По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес. |
| Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки | «С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. |
Инструкция. Как отказаться от бумажных чеков в магазине
Отмена или многократное увеличение этого параметра приведет к утрате взаимной функциональной совместимости ККТ, фискальных накопителей и указанных технических средств, что является недопустимым в соответствии с абзацем 11 пункта 1 статьи 4 , абзацами 12 и 14 пункта 1 статьи 4. Одновременно сообщаем, что в кассовых чеках максимального размера, достигающего 32 768 байт, размер постоянных реквизитов кассового чека, значение которых не зависит от того, какие товары и в каком количестве указаны в этом кассовом чеке, не превышает нескольких сотых долей от размера этого кассового чека. В связи с этим размер одного чека с несколькими сотнями единиц товаров будет практически такой же, как и совокупный размер нескольких чеков, содержащих эти товары и имеющих максимальный размер, ограниченный 32 768 байтами. Учитывая изложенное, предложение об увеличении предельного объема данных кассового чека или отмене этого параметра кассовых чеков не поддерживается. Действительный государственный советник Российской Федерации 3 класса А.
И достигнуто это, в том числе, за счет ответственности за невыдачу чека покупателю. То есть, в ФНС могут не поддержать идею — она не вписывается в концепцию борьбы с уклонением от налогообложения. Впрочем, эксперты считают, что такие меры уже давно назрели — например, можно было бы выдавать электронные чеки тем, у кого есть карты программ лояльности магазинов. И вообще, сама по себе идея печатать бумажный чек по умолчанию могла устареть.
А представители торговых сетей рассказывают, что уже переходят на электронные чеки — по крайней мере, предлагают их покупателям вместо бумажных. Вам понравилась статья?
Например, покупатель пришел в продуктовый магазин и сказал кассиру, что ему не нужен бумажный чек. Если он назовет номер телефона или адрес электронной почты, куда можно выслать чек, то продавец может не печатать чек на бумаге. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, то чек может прийти еще и туда.
Но это не отменяет обязанности продавца отправить электронный чек еще и на номер телефона или на электронную почту. Что это значит для бизнеса.
Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о совершенных покупках, а также предъявлять чеки для возврата товаров или гарантийного обслуживания. Законопроект также предусматривает упрощение и совершенствование процедуры регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники. Так, он подразумевает введение новых способов подачи заявлений на регистрацию, а также снятие с регистрационного учета контрольно-кассовой техники через портал госуслуг и через ее изготовителя.
Невыдачу бумажных чеков уже нельзя обосновывать дефицитом кассовой ленты
Замглавы Минпромторга России Виктор Евтухов предложил снять с магазинов обязательство выдавать бумажные кассовые чеки. Что заставит их прийти с проверкой В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. — Сейчас механизм защиты покупателя при отказе от бумажных чеков будет прорабатываться. Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России.