С 15 марта 2023 года собственные пункты выдачи Wildberries («Вайлдберриз») не будут выдавать посылки покупателям, пишет Forbes.
Пункт выдачи Wildberries в городе Киров – ул Пятницкая, 98
Чтобы получить заказ, пришлось отстоять 1 час 15 минут в очереди. На скопление покупателей в пункте выдачи заказов «Вайлдберриз» на улице Кирова в Пролетарском округе пожаловалась подписчица нашего телеграм-канала «Вести-Тула». Хвост очереди оказался на улице. И это при том, что до Нового года ещё более трёх недель.
К тому же, некоторые шутники используют эту ситуацию, заказывая пачки навоза десятками и просто не забирая их, тем самым усугубляя проблему.
Подписывайтесь одним нажатием! Если у вас есть тема, пишите нам на WhatsApp:.
Со склада товар клиенту приехал треснутый. Знаете, кто заплатит? Мы заплатим. Последнее время мы работаем ради того, чтобы просто работать, — рассказал работник.
Редакция NGS42. RU после того, как обнаружила закрытые пункты выдачи, обратилась в пресс-службу сервиса Wildberries с вопросами о количестве площадок, которые перестали работать, и способах получения товаров при такой ситуации. В ответе нам указали, что все ПВЗ работают без изменений. Информация о «забастовке» не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений, — говорится в ответе на запрос NGS42. Мы поговорили с одним из бывших руководителей официального пункта интернет-магазина, который после введенных санкций решил уволиться с поста.
Мы могли оспорить свои долги, мы видели прозрачность начислений, мы знали точно, какую зарплату мы получим. За рейтинг штрафов не было.
Один оставила, а другой отправили. Одна сумка просто в возврат попала, потому что за ней не пришли. Женщина перезаказала куклу за 8000 рублей, потому что товар подешевел на 500.
А мне за это все удержание! В результате предприниматели в ряде городов бастуют и выдвигают новые требования маркетплейсу — отмена штрафов ПВЗ за возвраты и брак товара, введение гибкого графика приемки товаров и устранение рейтинга, основанного на рейтинге региона. Тем не менее, в Самаре практически все пункты Вайлдберриз 15 марта работали в обычном режиме. Не могу сказать, что у нас совсем все плохо. А есть сотрудники, которые и вовсе оказались не в курсе происходящего.
В Октябрьском районе города все тихо. Подруга читала новости и мне рассказала. Руководитель ничего не говорил.
Роспотребнадзор взял на контроль ситуацию с работой ПВЗ маркетплейса "Вайлдберриз"
Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании.
Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс.
Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс.
Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу! Работаем стабильно каждый день!
Заказала женщина 5 платьев, одно взяла, за остальные с нас спишут по 50—70 рублей. Да, это копейки, но из них складывается выручка.
Вайлдберриз — крупнейший интернет-магазин, который доставляет товары покупателям почтой, курьером и через пункты вывоза заказов. Количество ПВЗ только в России уже превысило 20 тысяч, но они всё ещё продолжают открываться.
Действительно, для покупателей пункты выдачи заказов удобны по нескольким причинам: быстрая и при этом, чаще всего, бесплатная доставка; длинный рабочий день ПВЗ без перерыва на обед; возможность примерки товаров и выбора из нескольких позиций; возврат товара на месте бесплатный или достаточно дешёвый. К организации пункта выдачи Wildberries установлены единые требования, поэтому все они выглядят очень похоже. Соответственно, покупатели интернет-магазина выбирают тот ПВЗ, который находится ближе всего к дому или к месту работы. Тем более, что в последнее время эти точки открываются, как грибы после дождя, особенно в спальных районах.
Оборудовать точку выдачи довольно просто, а уж поток покупателей интернет-гиганта предполагается бесконечным. Кажется, что стоит один раз вложиться в открытие, наладить все процессы, и потом без особых усилий получать процент от продаж. В этой публикации мы разобрались с тем, как открыть пункт выдачи Wildberries, и сколько можно на этом заработать. Открываем пункт выдачи с нуля Конечно, при таком количестве ПВЗ их открытие давно налажено и происходит по строгим правилам маркетплейса.
Для желающих начать этот бизнес есть отдельная страница и специальный брендбук. Только имейте в виду, что особо никто возиться с вами не будет. Если подобранное вами помещение чем-то не подходит, то заявку на активацию точки просто не примут. Вообще создаётся впечатление, что Вайлдберриз не особо заинтересован в открытии новых пунктов вывоза, поэтому он даже снизил размер комиссии с продаж.
Тем не менее, никаких запретов на открытие новых ПВЗ нет, ведь это работает в пользу маркетплейса. Чем удобнее и ближе доставка, тем больше будет заказов. А уж что при этом заработает пункт выдачи, дело десятое. И даже если он окажется убыточным и закроется, ничего страшного, покупателям просто придётся пройти чуть дальше или проехаться до соседнего ПВЗ.
Тем более, что у Вайлдберриз есть сеть и собственных пунктов, которую в любой момент можно увеличить. О доходах и расходах поговорим дальше, а сейчас пошагово о том, как открыть пункт выдачи Wildberries в своем городе. Шаг 1. Выбор помещения Место расположения любой точки торговли или оказания услуг имеет очень большое значение.
Но для пункта выдачи заказов — это вообще самый главный критерий, от которого напрямую зависит возможный доход. Дело в том, что ПВЗ не может предложить клиенту ничего другого, кроме выдачи заказов. Поэтому нельзя сравнивать его с другими услугами, где большое значение имеет сервис и клиентоориентированность. Определенная динамика ожидается только в первое время, пока покупатели не узнают о новой, более близкой точке выдачи.
Мало того, в дальнейшем выручка ПВЗ может даже упасть, ведь Wildberries никак не препятствует открытию новых пунктов, расположенных рядом с вашим. Если это произойдёт, то обе точки могут оказаться убыточными, поэтому какая-то из них будет вынуждена закрыться. Некоторые предприниматели сразу открывают несколько точек в районах с высокой плотностью населения, чтобы не допустить конкурентов. Но и это не всегда оправдано, ведь в этом случае всё равно надо нести расходы по каждому пункту.
И будут ли они покрываться доходами, ещё вопрос. Требования к помещению приводятся в брендбуке, перечислим основные из них: общая площадь минимум 30 кв. Как видим, требований уже более чем достаточно. Добавим сюда необходимость заключить договор аренды с собственником помещения, который будет учитывать свои собственные интересы.
Ведь объект недвижимости, который удовлетворяет этим условиям, наверняка привлекает других коммерческих арендаторов. Соответственно, стоимость аренды не может быть низкой, в среднем это 1 000 рублей за каждый кв. Но самое трудное в этом вопросе даже не выбор подходящего помещения, а зона, где оно находится. Необходимо, чтобы здесь проживало достаточное количество активных покупателей.
Если их мало, то ПВЗ заранее окажется убыточным. Выбирать место для пункта выдачи надо с учётом карты маркетплейса, сейчас есть две версии. На этой карте ПВЗ размещены на фоне шестиугольников, в каждом из которых указано количество потенциальных покупателей тех, кто заходит на сайт или приложение Wildberries на этой территории. Понятно, что участки с высокими значениями соответствуют многоквартирным домам, соответственно, и пунктов выдачи там открыто уже много.
Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие. Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании.
Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob.
Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях.
В ближайшее время к основной формуле гибкого тарифа присоединится и часть пунктов, открытых до 23 мая 2023 года, которые использовали гибкие тарифы первого поколения, не позволяющие учесть индивидуальные особенности ПВЗ. Это позволит настроить им актуальные на данный момент затраты на аренду.
Кто в руководстве Вайлдберриз и каким образом производит расчет гибких тарифов в сторону снижения не понятно? НДФЛ, соц страх, пенсионка - от 10 000 рублей в месяц за сотрудников. Итого ежемесячные расходы ПВЗ: - 243 000 рублей в месяц.
Поддержат ли забастовку сотрудники Wildberries в Кирове?
Новости России / Общество. Жительница Кирова разгромила пункт ПВЗ Wildberries и полуголая уснула на месте. В Wildberries добавили, что на работе ПВЗ инцидент не сказался – пункт в тот же день продолжил выдавать клиентам заказы в штатном режиме. Прежде чем погружаться в суть проблемы, уточним: не все пункты выдачи заказов одинаковы. Работник пункта выдачи Вайлдберриз может рассчитывать на зарплату от 35 до 45 тысяч рублей в месяц.
«Мы устали от штрафов»: более 10 пунктов Wildberries в Кузбассе присоединились к забастовке
Минусы открытия пунктов выдачи Вайлдберриз. На реальных примерах рассказываем, как запускали бизнес, получалось ли зарабатывать на ПВЗ и как пришлось закрыться из-за штрафов и условий площадки. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз: выбор помещения, прогнозирование расходов и доходов ПВЗ, учёт проблем и рисков при открытии. Привет, меня зовут Егор Летов, сегодня подведем итоги забастовки на пунктах выдачи вайлдберриз. В Санкт-Петербурге работники пункта выдачи Wildberries столкнулись с неожиданной находкой.
Кировчанка устроила погром в пункте выдачи заказов и осталась спать там же без одежды
Порталу Свойкировский в одном из пунктов выдачи Wildberries сообщили, что в целом такая проблема есть. Wildberries (ул. Маклина, 36, Киров), пункт выдачи в Кирове. Ночью 17 марта в один из пунктов выдачи заказов Wildberries в Кирове ворвалась женщина. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Вот владельцы и сотрудники пунктов выдачи сталкиваются с этим регулярно.
«Руководство было в шоке». Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Как сообщают кировчане, инцидент произошел в одном из ПВЗ на ул. На кадрах видна не только девушка, но и устроенный ею погром — разбросанные вещи, раскиданная земля. Представители маркетплейса рассказали, что ночью в ПВЗ произошел взлом.
Менеджеров торговых точек штрафуют за недостаточно быстрый прием товара. Чтобы уложиться в KPI, сотрудникам пунктов приходится работать по 12-14 часов в день. В Wildberries заявили, что пункты выдачи должны соответствовать требованиям, предъявляемым компанией Фото: depositphotos. Причина — многочисленные штрафы, приходящие менеджерам торговых точек от компании в случае, если они задержат прием товаров.
Почему условия маркетплейса часто сложновыполнимы и готова ли компания сделать какие-то поблажки для предпринимателей? Предпринимательница Ксения владеет восемью торговыми точками сразу в нескольких городах. Бизнес, по ее словам, еще пару месяцев назад чувствовал себя хорошо, все цепочки были отлажены. Ситуация изменилась после того, как в сентябре основной партнер Wildberries ввел новую систему KPI. Ксения обновила корпоративное приложение и узнала, что за прошедший месяц ее сотрудники проштрафились почти на 200 тысяч рублей. Причем, все задолженности набежали по единственной причине — персонал не уложился в отведенное для приема поставок время.
В ряде Сортировочных центров персонал может идти на уступки и принять товар, сделав замечание, но есть очень принципиальные сотрудники, с которыми при отгрузке товара могут возникнуть сложности. Время, за которое можно добраться до СЦ. Жизнь в мегаполисах накладывает свой отпечаток на выбор места отгрузки товара. Иногда, прокладывание пути к СЦ бывает не столь очевидным. При наличии постоянных пробок, приходится искать пути объезда. Как правило, основной параметр выбора — это стоимость приемки, но тут все зависит от комплекса параметров. Если СЦ с бесплатной приемкой будет находится далеко от склада продавца, то затраты на бензин и потраченное на дорогу время, будут более существенны.
Правила постоянно меняются, и многие поставщики не успевают за ними. К примеру, одно из нововведений на СЦ Дача - транспортировочный короб должен быть закрыт. Очень важно правильно распределять товар на региональные склады, это повысит скорость доставки и позволит удвоить продажи товара более подробно об этом написано в статье: Как с помощью правильных отгрузок удвоить продажи на WILDBERRIES. Отзывы опытных поставщиков о работе с Сортировочными центрами. Маркетплейс не просто увеличивает их количество, но и анализирует в каком месте страны они более востребованы.
Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях. Если считаете, что страница была здесь раньше, но исчезла, — напишите в службу поддержки.
Условия для работы. Знаменитая компания на рынке России","cons":"Заработную плату увеличить бы не плохо!
Жительница Кирова разгромила пункт ПВЗ Wildberries и полуголая уснула на месте
С чем связаны проблемы пунктов выдачи заказов и почему их стали в срочном порядке продавать. В одном из пунктов выдачи заказов Wildberries в Кирове неизвестная девушка создала хаос, устроив апокалипсис и уснув голой на столе среди грязи и мусора. На днях в Кирове около 15:00 в органы внутренних дел позвонила девушка, работающая пункте выдачи одного из маркетплейсов. После забастовок в пунктах выдачи заказов руководство Wildberries отменило 10 тысяч штрафов для своих сотрудников, об этом сообщили 16 марта наши коллеги из
Вайлдберриз интернет магазин официальный в Кирове
- Открываем пункт выдачи с нуля
- Вайлдберриз интернет магазин официальный в Кирове
- Как я выбрала, какой пункт выдачи открыть
- Кировская полиция по горячим следам задержала мужчину, ограбившего пункт выдачи заказов
- Оставил покупателей без товаров: мужчина в Кирове обокрал пункт выдачи маркетплейса