Смартфоны Xiaomi и POCO массово перестали работать у их пользователей по всей России.
Смартфоны Xiaomi массово превращаются в «кирпичи». Что случилось?
Масштабный сбой произошел в работе мессенджера Telegram днем 18 февраля. Тогда в чатах отображалась «бесконечная» загрузка. Пользователи также пожаловались на сбои в работе мессенджера 28 декабря. В России вечером 30 января произошел глобальный сбой в работе интернета.
Трабл с серваками заметил через 40 минут мытарств", - пишет ilnar3250. Не грузит карту и остаток расходников", - написал Student. Приложения скачиваются и обновляются.
Точной причины случившегося нет. В сетевом сообществе бытует мнение, что проблемы вызваны деятельностью Роскомнадзора, регулирующего безопасность сети интернет на территории РФ. В ведомстве подобные предположения пока не комментируют.
Xiaomi пока официально не комментирует ситуацию, однако в её сервисных центрах признают массовость проблемы и занимаются сбором данных для отправки разработчикам в Китай. Также они предлагают два выхода из сложившейся ситуации: плохой и нейтральный, о которых ниже. Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки". Нейтральный вариант подразумевает отложить девайс в сторону и некоторое время пользоваться запасным.
У россиян массово сломались умные дома – все из-за сбоя Xiaomi
Однако владельцы гаджетов начали жаловаться, что после установки апдейта столкнулись с критическим сбоем — их устройства входили в цикл бесконечной перезагрузки. Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы.
Правда, в этом случае все данные со смартфона пропадут. Представители Poco, помимо полного «обнуления» смартфона, предложили ещё один выход — обратиться в сервисный центр, где должны помочь восстановить доступ к устройству без потери данных. Как продлить срок службы смартфона В нынешних экономических условиях обновлять смартфон раз в год выходит слишком накладно. Было бы неплохо, чтобы телефон как можно дольше работал и при этом не трепал нервы торможениями и зависаниями. Есть несколько способов продлить жизнь смартфона, рассказывал специалист сервиса аренды пауэрбанков «Бери заряд!
По его словам, любому гаджету нужна перезагрузка и отдых, так что смартфон стоит выключать раз в неделю хотя бы на несколько минут, а лучше — часов.
Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года.
Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех.
На данный момент сервис восстановлен. Поступила информация, что всё заработало. В соцсетях по-прежнему встречаются сообщения от пользователей устройств Xiaomi о проблемах. Судя по отзывам, в поддержке компании заявили, что к вечеру 5 октября должны устранить любые оставшиеся неполадки.
«Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
Представители Xiaomi в России подтвердили наличие указанных проблем и объяснили их сбоями на серверах. Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. Сегодня, 29 февраля, многие владельцы смартфонов Xiaomi, Redmi и POCO столкнулись с массовым "окирпичиванием" без явных на то причин. В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. 5 октября 2023 года представитель Xiaomi пояснил СМИ, что специалисты компании частично восстановили работу экосистемы умный дом и приложения Mi Home для российских пользователей.
Работа «умной» техники и сервисов Xiaomi в России восстановлена
В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. На интернет-форумах появились сообщения о том, что в России перестало работать оборудование китайской компании Xiaomi.
Телефоны Xiaomi стали отключаться в России. Что происходит
На интернет-форумах появились сообщения о том, что в России перестало работать оборудование китайской компании Xiaomi. #ТыжпрограммистRedmi, Poco и Xiaomi перезагружаются и попадают в рекавери! пользователи массово жалуются на глобальный сбой после нового обновления операционки.
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
«Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Пользователи мобильных телефонов, выпущенных компанией Xiaomi, в том числе под марками Poco и Redmi, столкнулись с техническими сбоями. Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе умной техники: не функционируют роботы-пылесосы, камеры видеонаблюдения, дверные звонки.
В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi
Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными. Российские пользователи пожаловались на сбои в работе сайта Xiaomi, о чем свидетельствуют данные сервиса по отслеживанию сбоев на различных Интернет-ресурсах. Пользователи умных устройств китайского производителя Xiaomi в России массово жалуются на сбои в их работе. Затронутыми оказались смартфоны Redmi, Xiaomi и POCO с глобальной прошивкой MIUI 14 с приставкой RU в названии.
Симптомы «болезни»
- Роскомнадзор объяснил недоступность сервисов Xiaomi сбоем со стороны компании
- В России случился массовый сбой техники Xiaomi
- Техника Xiaomi снова работает в России, но часть проблем сохраняется
- СРОЧНО! Микроапдейт массово кирпичит смартфоны Xiaomi, Redmi и POCO
- Новейшая прошивка Xiaomi «убивает» смартфоны россиян. Решение есть, но оно никому не нравится