курьерская доставка грузов и документов для организаций и частных лиц по России и миру. По данным Data Insight, в 2021 году основным каналом доставки отправлений стали пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы. которые я возвращался по нескольку раз, радовало одно что нету пунктов выдачи заказов, стоит отметить то что и людей в начале хватало, а потом нас осталось минимум, и что это означало что доставок становилось больше и заборов в том числе. сокращенно "КСЭ". калькулятор стоимости транспортной и курьерской доставки груза от КСЭ.
Курьерская служба доставки «КСЭ»
Дозвониться до них просто невозможно, отвечают в чате шаблонно или отвечает бот. В итоге перенесли доставку на 13. Правильно думаете никто со мной не связался и ничего не привез! Позвонил курьер говорит буду во-второй половине дня, просто Прекрасно, а то что это будний день и люди работают никто не понимает! Ставят время и даты непонятно зачем. Если вообще не соблюдают сроки! Курьер тоже отвечает через раз в итоге привезли заказ 13. Ужасная компания!!!
Юлия Менделеевск 18. Наталия Казань 19. В субботу, 16 марта посылка прибыла на склад, но доставку курьером назначили на 18 марта. В назначенную дату никто не позвонил, достучаться до операторов невозможно, отсылают в чат с ботом, который отвечает лишь стандартными фразамив Прождала до 22 часов, статус не изменилсявВпервые сталкиваюсь с такой ужасной доставкой, полным неуважением к своим клиентамв Как получить свой заказ? Вадим 27. Заставляют самостоятельно забирать посылку, хотя оплачено до двери. Звонят один раз, и через 4 минуты уже поставили отмену доставки.
Я перезвонил через 5 минут, курьер трубку не берет. Оператор ответил, что они не следят за курьерами. Если курьер хочет, может и не звонить: Звонит курьер, когда подъезжает на адрес, по возможности может позвонить заранее на усмотрение. А когда платишь деньги, то пишут: Курьер звонит самостоятельно, за 30-60 минут перед приездом на адрес. Какого фига через 4 минуты после звонка вы отменяете заказ?
История вопроса OR Group решила «выдержать логистическое лицо» С вхождением в структуру КСЭ компания сосредоточится на управлении партнерской сетью для обработки заказов клиентов основного логистического оператора. Речь идет о ПВЗ и постаматах. Мы видим, что данная тенденция продолжается и в 2022 году, — отметил коммерческий директор «Курьер Сервис Экспресс» Владислав Ивойлов.
В среду сегодня уточняем, что курьеру на складе КСЭ заказ был передан во вторник в 8. Сегодня в 8. Пытаюсь дозвониться до КСЭ - отвечает робот, пишу в чат - отвечает робот, потом ответил некий сотрудник, но опять дежурные фразы. Что курьер привезёт, что позвонит за час, что возит до 18 часов. Никакой конкретики, но вроде взяли на контроль.
Да-да для тех, кто внимательно читает, посылки франчайзи, посылок самого КСЭ вам не видать, этим процессом занимается исключительно головной офис и их обособленные подразделения. В общем, вложив в данный бизнес от 1-2 млн. Главная проблема заключается в том, что само КСЭ не считает своих франчайзи полноценными партнерами и офисами. Даже на своем сайте они пытаются разграничить эти понятия.
Курьер Сервис Экспресс
Все отзывы получил положительные. В июле я заключил договор с КСЭ и приобрел франшизу. Успехи уже есть. С первого дня эта компания стала безубыточной, так как «теплые» клиенты уже были, и мы сразу начали с ними работать. С клиентами других курьерских служб работать довольно легко. Нужно выстроить систему работы с клиентом от первого звонка, до первого отправления, систему работы офис-менеджера и систему документооборота. Хорошая цена, отличные сроки, гибкость в решении нестандартных ситуаций, квалифицированный персонал - и всё, клиент твой!
Do you want to get notified, when the parcel arrives at the pick-up point for free? Get a notification to get notified about your parcel.
Everything for convenient tracking Sign up to get more Create a name Change the tracking numbers into the names to make tracking of your parcels easier.
Проще поймать зайца в поле и привязать посылку ему к спине, он будет более компетентен в вопросе доставки нежели данная организация в данной фирме работают не компетентные менеджеры и ленивые руководители отделов, которые утверждают, что они в состоянии доставить важные документы за 2-3 дня, а на самом деле даже в 5 рабочих дней не укладываются как они попугайничают. Всё бы ничего, так они ещё и готовы за дополнительные 6000 руб. Более отвратительного сервиса я в жизни не встречал! Любовь Владимировна 11:23 07. Сегодня уже 7 февраля, до сих пор не доставлено клиенту, хотя сроки обещали 2 рабочих дня, во всяком случае вчера точно должны были доставить. Теперь уже смысл отправления теряет свою силу, придется лететь самолетом, а это уже не маленькие деньги.
Не советую обращаться в эту компанию - поищите понадежнее. Ольга 09:53 23. То одну дату говорят, то другую, курьер не приезжает в назначенный день - отвратительная компания. Артур 08:54 21. КСЭ очень ненадежная служба. Доставка из Уфы до Покачей заняла 13 календарных дней! Погодные условия - так нам ответил оператор по телефону!
При срыве срока доставки даже не надейтесь, что КСЭ выйдет на работу в выходной день и исправит положение! Больше к ним не будем обращаться за услугами! Мария 23:58 17. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены номер накладной 39155323. Наша компания терпит убытки простой контейнера в порту, простой машины. Никогда не имейте дело с этой курьерской службой!
Елена 07:52 09. В итоге в час дня мне позвонили, помолчали в трубку, при попытках перезвонить, постоянно сбрасывали. Просидела дома до 18:00 вечера, так никто ничего и не привёз! При звонке в службу, девушка мне сказала, что ничем помочь не может, только перенести доставку. Что курьер даже звонить мне не обязан! В итоге доставку перенесли и опять, такая же ситуация! Как получить свою посылку и в какие органы обращаться?
Алена 14:17 23. В день прихода был осуществлен звонок от курьера, который сообщил, что привезет заказ в определенный временной промежуток, приехал, говорит нужно оплатить 760 р. На мой решительный отказ в походе за разменом, курьер удалился в машину чтоб связаться с офисом для уточнения дальнейших действий. Вскоре мне позвонили из офиса и начали уверять, что курьер не обязан давать сдачу, у него вообще нет денег и, что посылку мне мб завтра привезут, совсем обалдев от такой наглости, я попыталась донести до сотрудников, что таким образом они полностью дискредитируют деятельность компании и человек заплатив за доставку не должен бежать за разменом в магазин, а самое главное, что курьер даже не сообщил стоимость доставки для того чтоб я приготовила средства на сдачу. В итоге курьер забрал 1000 р. Просьба к руководящему составу компании снабдить курьеров средствами на сдачу и мобильными терминалами для оплаты картой, если берете не малые деньги за услугу, выполняйте её качественно. Андрей 20:56 21.
Продул все жиклеры у авто, стер колеса, но много мест повидал, денег шиш да ничего, надуваловка, дай им бог здоровья. Отработал 11 смен с 6-00 до 22-00. Каждый день на своем авто 400 км. Денег не заплатили. За все труды на карту БИН-банка упало 1757 руб. А при устройстве на работу размер работы обсуждался в 45000 руб. А возил конвертики-посылочки на собственном авто от Одинцово до Можайска и аж до Уваровки.
Соковыжымалка дагестанская. Юлия 09:30 10. И безрезультатны пока переговоры с оператором! Да почта России в сравнении с вами вообще скоростная контора! Отслеживала свой груз из Китая 10 дней.
Он оказывается 24. По сути меня просто сознательно ввели в заблуждение сотрудники компании. При таком условии становиться логичным и закономерным, появление груза 26. Другими словами мой груз все это время, а именно 4 суток находился на складе в Калининграде. И мне просто отказали в его выдачи. В действиях сотрудников этой службы, на мой взгляд имеются все признаки сознательного введения в заблуждения потребителей, с целью обогащения. В жизни, никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Ярослав 14:26 28. Проще поймать зайца в поле и привязать посылку ему к спине, он будет более компетентен в вопросе доставки нежели данная организация в данной фирме работают не компетентные менеджеры и ленивые руководители отделов, которые утверждают, что они в состоянии доставить важные документы за 2-3 дня, а на самом деле даже в 5 рабочих дней не укладываются как они попугайничают. Всё бы ничего, так они ещё и готовы за дополнительные 6000 руб. Более отвратительного сервиса я в жизни не встречал! Любовь Владимировна 11:23 07. Сегодня уже 7 февраля, до сих пор не доставлено клиенту, хотя сроки обещали 2 рабочих дня, во всяком случае вчера точно должны были доставить. Теперь уже смысл отправления теряет свою силу, придется лететь самолетом, а это уже не маленькие деньги. Не советую обращаться в эту компанию - поищите понадежнее. Ольга 09:53 23. То одну дату говорят, то другую, курьер не приезжает в назначенный день - отвратительная компания. Артур 08:54 21. КСЭ очень ненадежная служба. Доставка из Уфы до Покачей заняла 13 календарных дней! Погодные условия - так нам ответил оператор по телефону! При срыве срока доставки даже не надейтесь, что КСЭ выйдет на работу в выходной день и исправит положение! Больше к ним не будем обращаться за услугами! Мария 23:58 17. Курьерская служба забрала документы из офиса в Москве 8 декабря. Эти документы до сих пор не доставлены номер накладной 39155323. Наша компания терпит убытки простой контейнера в порту, простой машины. Никогда не имейте дело с этой курьерской службой! Елена 07:52 09. В итоге в час дня мне позвонили, помолчали в трубку, при попытках перезвонить, постоянно сбрасывали. Просидела дома до 18:00 вечера, так никто ничего и не привёз! При звонке в службу, девушка мне сказала, что ничем помочь не может, только перенести доставку. Что курьер даже звонить мне не обязан! В итоге доставку перенесли и опять, такая же ситуация! Как получить свою посылку и в какие органы обращаться? Алена 14:17 23. В день прихода был осуществлен звонок от курьера, который сообщил, что привезет заказ в определенный временной промежуток, приехал, говорит нужно оплатить 760 р. На мой решительный отказ в походе за разменом, курьер удалился в машину чтоб связаться с офисом для уточнения дальнейших действий. Вскоре мне позвонили из офиса и начали уверять, что курьер не обязан давать сдачу, у него вообще нет денег и, что посылку мне мб завтра привезут, совсем обалдев от такой наглости, я попыталась донести до сотрудников, что таким образом они полностью дискредитируют деятельность компании и человек заплатив за доставку не должен бежать за разменом в магазин, а самое главное, что курьер даже не сообщил стоимость доставки для того чтоб я приготовила средства на сдачу. В итоге курьер забрал 1000 р. Просьба к руководящему составу компании снабдить курьеров средствами на сдачу и мобильными терминалами для оплаты картой, если берете не малые деньги за услугу, выполняйте её качественно. Андрей 20:56 21. Продул все жиклеры у авто, стер колеса, но много мест повидал, денег шиш да ничего, надуваловка, дай им бог здоровья. Отработал 11 смен с 6-00 до 22-00. Каждый день на своем авто 400 км. Денег не заплатили.
Топ-10 курьерских служб экспресс-доставки по России
Официальная группа Вконтакте службы экспресс-доставки Курьер Сервис Экспресс. Специалисты Роспотребнадзора выявили многочисленные нарушения санитарно-эпидемиологических требований в работе службы доставки готовых блюд «Больше, чем еда», расположенной в Красноярске на улице Сурикова, 12. Бесплатно. Android. Курьер Сервис Экспресс позволяет просто и легко отследить статус Вашего отправления, найти адрес офиса, произвести расчет стоимости доставки, вызвать курьера. Наши клиенты знают, что доставка возможна в день заказа, это возможно благодаря ответственности и опыту КСЭ. Курьер Сервис Экспресс — доставка посылок для бизнеса в любую точку мира. Pony express, служба экспресс-доставки.
Новосибирцы массово жалуются на задержку посылок «Курьер Сервис Экспрессом»
Наши клиенты знают, что доставка возможна в день заказа, это возможно благодаря ответственности и опыту КСЭ. Ранее Департамент доставки КСЭ использовал геоточки, не связанные единым маршрутом: курьеры самостоятельно решали, в каком порядке развозить заказы, распределенные логистом. Ранее Департамент доставки КСЭ использовал геоточки, не связанные единым маршрутом: курьеры самостоятельно решали, в каком порядке развозить заказы, распределенные логистом. КСЭ планирует увеличить доступную сеть ПВЗ до 5 тыс. к концу 2020 года.
Отслеживание посылок Курьер Сервис Экспресс
Спасибо за оперативность и ответственный подход. Оксана, 27 лет Спасибо КСЕ за доброжелательность и внимательность! Помогли мне заполнить документы на отправку срочного письма в Америку, подобрали тариф подешевле кто отправлял, тот знает как всё непросто.
Источник: Соцсети Специалисты Роспотребнадзора выявили многочисленные нарушения санитарно-эпидемиологических требований в работе службы доставки готовых блюд «Больше, чем еда», расположенной в Красноярске на улице Сурикова, 12. Поводом для внеплановой выездной проверки стали жалобы в СМИ. Специалисты установили, что у пищевых продуктов не соблюдались условия хранения, сроки годности и маркировка; отсутствовали товаросопроводительные документы.
Доставка Ежедневно с 10:00 до 22:00 Популярная служба выполняет быструю доставку до покупателя, для ресторанов и кафе, интернет-магазинов и B2В-логистику. Клиенты могут воспользоваться срочной экспресс-доставкой по городу. Есть услуга плановой доставки в течение дня и на следующий день.
Плюсы сервиса доставки по городу — оперативность, удобное приложение и относительно невысокие тарифы. В случае, когда необходимо соединить грузоотправителей и грузоперевозчиков по всей России, используются эффективные магистральные перевозки. Фото: unsplash. Заказчик может вызвать пешего курьера или оформить доставку на легковом и грузовом автомобиле.
Мало того, что доставку переносили несколько раз, так в итоге вообще получила отказ от доставки по неизвестной причине!! То есть, якобы я отказалась от доставки, хотя этого не было. Не рекомендую. Хочу написать жалобу в Роспотребнадзор.
Не связывайтесь!!! Пришлось повторно оформлять заказ!!! При чем, ни одного звонка о переносе сроков доставки не получала, сама звонила, ожидала в очереди соединения с оператором, писала в чатах.. Екатерина 16:13 07. Предыстория: доставка была назначена на 24 сентября, но данная служба даже не потрудилась уведомить меня о самовольном переносе доставки, просто не приехала 24 сентября и все, никакого звонка, уведомления по СМС — НИЧЕГО! А вы когда принимали заказ на доставку не смотрели вес?! Если бы заказ приняли, будьте добры доставлять. Хорошо, договорились на 27 сентября, когда ОНИ «смогут».
КТО компенсирует испорченный груз и испорченное новое имущество дверь? Есть много фото испорченных вещей, видимо, нужно обратиться в полицию или в роспотребнадзор и попросить проверку? Евгения 21:42 29. Во первых: вы никогда не получите свой заказ вовремя, во вторых врут на каждом шагу. Сначала сами, без всяких уведомлений меняют дату доставки, когда начинаешь звонить, начинают нести чушь, доставка например должна была быть 15 числа, но когда 17 числа её нет, получаешь ответ:" А заказ прибыл в ваш город 16 числа. Это что, моя вина или всё же ваша? Вы же доставляете не тогда, когда надо. Но самое главное это ложь, которую они присылают в смс, якобы их курьер не смог до меня дозвониться.
Вы о чём вообще? Я целый день возле телефона, мне никто не звонил. Ответ убил, посмотрите свой чёрный список, может номер курьера в нём? Да, конечно, номер телефона вашего курьера у меня в чёрном списке Рамис 18:07 05. По отслеживанию она прибыла на склад в моём городе Набережные Челны. Я как обычно пришёл к открытию. Показываю трек код они заявляют что такой посылки с таким трек кодом не. Я ушёл возвращаюсь домой часа через 2 звонят из КСЭ прибыла посылка можете забирать.
В итоге эти дауны настрочили в отслеживании что я был не доступен. Так что думайте сами Султан Отрицательное впечатление Первый раз столкнулся с данной компанией, надеюсь последний! Жду посылки из интернет магазина, при проверке на сайте указано, что мои посылки покинули склад в Москве 24 и 25. Посылок нет уже неделю и никто не знает их место нахождения. Утром 30. Какое же было удивление когда я услышал "мы не знаем где ваши посылки, будем разбираться". Я так понимаю что посылки потеряны. Ладно, продавец скорее всего вернет мне стоимость, но кто вернет мне таможенные платежи, не скажу что сумма огромная, но без малого 5000 рублей тоже деньги, я уже не говорю о моральных и дополнительных материальных издержках, т.
Сергей 17:45 13. Третью неделю спустя обозначенный срок доставки жду свой заказ из интернет магазина. В моём городе заказ был в назначенный срок, а дальше: После моего первого звонка мне сказали что будет доставлено завтра. Через день, не получив посылку я снова позвонил, суть ответа примерно такая " Чё, не доставили? А чё, надо? Ок, Доставим завтра". И так уже 3ю неделю! Звоню через день, и ответ один.
Позавчера пришло в вайбер сообщение что заказ передан курьеру и его телефон. Который не работает!
Курьер Сервис Экспресс 1.0.02.14
Предоставление услуги доставки по России на высоком уровне — это не просто удобство, а необходимость для бизнеса и частных лиц, стремящихся сэкономить свое время и ресурсы. Какую бы курьерскую услугу вы не выбрали будь то доставка по России за 1 день, доставка курьером по России груза или же документов, курьерская доставка по городу - компания КТС осуществит качественно и в срок. Быстрота и надежность: залог успешной доставки В условиях высокой конкуренции курьерские службы стараются предложить своим клиентам максимально комфортные условия сотрудничества, такие как доставка по России за 1 день, курьерская служба для физических лиц и юридических лиц. Отправка документов, посылок и других отправлений в пределах города, по России или даже за рубеж требует от сервиса четкой логистики и ответственности. Особенно это касается крупных городов, таких как Москва и Санкт-Петербург, где каждая минута на счету. Курьерская служба доставки должна гарантировать не только скорость, но и безопасность каждой отправки, используя современные технологии отслеживания и обеспечивая надежную упаковку. Преимущества заказа курьерской доставки в компании «КТС» Компания «КТС» зарекомендовала себя на рынке как надежный провайдер курьерских услуг благодаря целому ряду преимуществ: Широкий спектр услуг.
Это что, моя вина или всё же ваша? Вы же доставляете не тогда, когда надо. Но самое главное это ложь, которую они присылают в смс, якобы их курьер не смог до меня дозвониться. Вы о чём вообще? Я целый день возле телефона, мне никто не звонил. Ответ убил, посмотрите свой чёрный список, может номер курьера в нём? Да, конечно, номер телефона вашего курьера у меня в чёрном списке Рамис 18:07 05. По отслеживанию она прибыла на склад в моём городе Набережные Челны. Я как обычно пришёл к открытию.
Показываю трек код они заявляют что такой посылки с таким трек кодом не. Я ушёл возвращаюсь домой часа через 2 звонят из КСЭ прибыла посылка можете забирать. В итоге эти дауны настрочили в отслеживании что я был не доступен. Так что думайте сами Султан Отрицательное впечатление Первый раз столкнулся с данной компанией, надеюсь последний! Жду посылки из интернет магазина, при проверке на сайте указано, что мои посылки покинули склад в Москве 24 и 25. Посылок нет уже неделю и никто не знает их место нахождения. Утром 30. Какое же было удивление когда я услышал "мы не знаем где ваши посылки, будем разбираться". Я так понимаю что посылки потеряны.
Ладно, продавец скорее всего вернет мне стоимость, но кто вернет мне таможенные платежи, не скажу что сумма огромная, но без малого 5000 рублей тоже деньги, я уже не говорю о моральных и дополнительных материальных издержках, т. Сергей 17:45 13. Третью неделю спустя обозначенный срок доставки жду свой заказ из интернет магазина. В моём городе заказ был в назначенный срок, а дальше: После моего первого звонка мне сказали что будет доставлено завтра. Через день, не получив посылку я снова позвонил, суть ответа примерно такая " Чё, не доставили? А чё, надо? Ок, Доставим завтра". И так уже 3ю неделю! Звоню через день, и ответ один.
Позавчера пришло в вайбер сообщение что заказ передан курьеру и его телефон. Который не работает! Со мной ни кто не связывался, не извинялся, и не говорил, что ситуация сложная и надо подождать несколько дней. Как по вашему, это нормальное отношение как к отправителю, так и получателю Галина 17:21 13. И до сих пор я её не получила! Операторы ничего не знают, звонить им бесполезно, написала на email, сказали, доставка будет 13-го, никто не приехал, эта горе-компания не умеет и не хочет работать, обязательства свои не выполняют! Буду обращаться в суд. Галина 13:33 11. Олег 13:10 27.
Было указано, что крайний срок доставки 26. Доставка Москва-Москва. Заказал роботы-пылесосы в подарок родственникам на НГ. К сожалению, доставку моего заказа передали КСЭ. Заказ поступил в КСЭ в день заказа 18 декабря. И вот уже 27 декабря, а заказ так и не доставлен. При этом, как видно из отслеживания, КСЭ уже 4 раза направляла заказ на доставку, но по собственной инициативе из раза в раз переносила ее. При этом мне никто об этом не сообщает. Два дня пытался решить проблему, звоня непосредственно в КСЭ.
Операторы ничего толком не могут сказать.
Это позволяет оптимизировать сроки передачи товаров покупателям и стоимость доставки. Возврат отправления. Эта услуга подразумевает срочную и сверхсрочную доставку.
Самый популярным направлением при выборе этой услуги является маршрут «Санкт-Петербург — Москва — Санкт-Петербург». Что важно знать при заказе доставки Курьер Сервис Экспресс? При отправке заказов по Москве заказы принимаются до 16:00 текущего рабочего дня. При оформлении заказа позже этого срока прием заказа осуществляется на следующий день.
При отправке посылок весом свыше 20 кг нужно учитывать, если вы планируете отправить груз в день заказа, что заявку нужно оставить: до 15:00 — в пределах Садового кольца; до 14:00 — от Садового до Третьего транспортного кольца; до 12:00 — за пределами Третьего транспортного кольца. При выборе доставке по тарифу «Сверхсрочный», а также при заказе транспортировке отправлений весом более 100 кг нужно согласовывать время приема заказа отдельно — с личным помощником Sendit.
КСЭ курьер это полноценный сервис, которым успешно пользуются более тысячи предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, представленных не только в Москве, но и по всей России. Каждому Клиенту компания обеспечивает индивидуальный подход с учетом специфики конкретного бизнеса. Экспресс-доставка корреспонденции и грузов производится как по городам России, так и за границу.
Работа в КСЭ (Курьер сервис экспресс)
Новости компании Курьер Сервис Экспресс в Москве. Выбирайте службы доставки для разных задач с помощью нашего интегратора и агрегатора. Новости курьерской службы Fox-Express. Сотрудничество с «КСЭ» удобно: отлаженный механизм доставок работает как хорошие швейцарские часы, а предложенные варианты всегда индивидуальны и отвечают критериям быстроты и продуманности. 150 000 рублей.
Курьер Сервис Экспресс
| Работа в КСЭ (Курьер сервис экспресс) — DRIVE2 | Новости в Москве — Курьерская служба КСЭ. |
| Франшиза «КСЭ» – доставка документов и грузов – цена взноса, отзывы, условия | «FranchBook» | Мобильное приложение компании Курьер Сервис Экспресс позволяет просто и легко отследить статус Вашего отправления, найти адрес офиса, произвести расчет стоимости доставки, вызвать курьера. |