Председатель правления Тинькофф Банка Станислав Близнюк сообщил, что в настоящее время в России наблюдается дефицит кадров в IT-сфере. я не пользовался никакими предложениями от Тинькофф, значит моя электронка. Посмотреть подробную информацию о вакансии AI-тренера в компании Тинькофф и отправить отклик можно на сайте Тинькофф Журнала. Героиня этого текста — глава отдела технологий продуктовых систем «Тинькофф» Саша Шкурко — проработала в одной компании 19 лет и построила карьеру мечты. Таким образом «Тинькофф» стала единственной организацией из категории «Финансы и страхование», которая вошла в первую десятку рейтинга.
Куда и почему разрешил переехать своим сотрудникам Тинькофф банк?
РБК: в «Тинькофф Банке» запретили сотрудникам работать из-за рубежа. Шансы на успех у сотрудников «Тинькофф» неоднозначные. Для участия в данной акции клиентам Тинькофф банка достаточно оставить соответствующую заявку в личном кабинете. Работа в банке | Тинькофф Банк.
Глава Тинькофф Банка Близнюк заявил о дефиците кадров в IT-сфере в России
Интересные новости про Тинькофф банк Автор категории: i. Опыт от сотрудника Тинькофф банка и личное мнение о компании Тинькофф от первого лица. Я знаю, как работают с персональными данными клиентов в банке, а так же, как эти данные могут ходить между сотрудниками банка и как банк Тинькофф заботится о персональных данных своих клиентов.
Сергей поделился необычными кейсами и рассказал о сложностях в работе и системе ценностей, необходимой для карьеры в его департаменте. Избранное Сергей Чекалкин «Мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим» В «Тинькофф» я пришёл в 2007 году в 18 лет, через год после основания. Тогда многих работодателей в сфере обслуживания цифры интересовали больше качества: быстро обработать много обращений было важнее, чем реально помочь человеку. На собеседовании я узнал, что у «Тинькофф» другой подход: главное — решить вопрос клиента.
Разговор может длиться хоть час, если ситуация того требует, со срочными и критическими проблемами регламент уходит на второй план. Такой метод работы отозвался мне гораздо сильнее. По итогам интервью мне предложили достойную зарплату и пообещали перспективы роста. Так началась моя работа в «Тинькофф». Этот бренд был тогда совсем новым, и никто не мог предположить, что у нас будет более 13 миллионов клиентов, а капитализация превысит 10 миллиардов долларов. Поэтому сюда приходили только смелые люди, готовые к экспериментам.
На первой встрече с сотрудниками Олег Тиньков да, тогда он приветствовал новичков! Уже тогда мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим. Сейчас ту же мысль постоянно транслирует руководство, поддерживает команда — это фактически компонент нашей ДНК. Мы взяли предложение в разработку и создали её. За 14 лет у меня был и вертикальный рост, и переходы по горизонтали с полной сменой задач. Переход порой давался нелегко: новые обязанности, непредвиденные ситуации.
В моей работе много моментов, по которым нет готовых инструкций. Мне приходилось снимать наушники, выходить и объяснять, что у нас нет отделений, и заодно показывать, как работает терминал. Со временем такие ситуации сошли на нет, финансовая грамотность повысилась, в том числе благодаря нашей работе.
По итогам интервью мне предложили достойную зарплату и пообещали перспективы роста.
Так началась моя работа в «Тинькофф». Этот бренд был тогда совсем новым, и никто не мог предположить, что у нас будет более 13 миллионов клиентов, а капитализация превысит 10 миллиардов долларов. Поэтому сюда приходили только смелые люди, готовые к экспериментам. На первой встрече с сотрудниками Олег Тиньков да, тогда он приветствовал новичков!
Уже тогда мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим. Сейчас ту же мысль постоянно транслирует руководство, поддерживает команда — это фактически компонент нашей ДНК. Мы взяли предложение в разработку и создали её. За 14 лет у меня был и вертикальный рост, и переходы по горизонтали с полной сменой задач.
Переход порой давался нелегко: новые обязанности, непредвиденные ситуации. В моей работе много моментов, по которым нет готовых инструкций. Мне приходилось снимать наушники, выходить и объяснять, что у нас нет отделений, и заодно показывать, как работает терминал. Со временем такие ситуации сошли на нет, финансовая грамотность повысилась, в том числе благодаря нашей работе.
Несколько раз после повышения мои коллеги или бывшие руководители становились подчинёнными. Мне удавалось заранее обсудить, что в новом проекте мы не думаем о старом распределении ролей. Но когда перед людьми стоит задача, в которую они верят, они просто начинают вместе трудиться, без оглядки на должности. При этом мысли уйти у меня не было никогда — руководство всегда находило для меня интересные проекты внутри экосистемы.
Я и сам приходил к нему с предложениями взять на себя новые задачи — обычно инициативы поддерживали. Любая — в буквальном смысле.
Например, банк «Открытие» готов вкладываться в стартапы, которые работают в областях привлечения клиентов, оптимизации бизнес-процессов, обслуживания клиентов. Банк предлагает запуск пилотного проекта в течение трёх месяцев и финансирование до 1,5 млн рублей.
«Тинькофф» ищет ИТ-стартапы
Например, банк «Открытие» готов вкладываться в стартапы, которые работают в областях привлечения клиентов, оптимизации бизнес-процессов, обслуживания клиентов. Банк предлагает запуск пилотного проекта в течение трёх месяцев и финансирование до 1,5 млн рублей.
У каждого есть своя зона ответственности.
Редко бывает, что человек ленив и не хочет делать, или возможно забыл. Нужно понять, в чем заключается причина. Почему он не может сделать то, что ты просил.
Всегда можно договориться. Это мой подход. Профилактика выгорания Как бороться с выгоранием и «эффективно» отдыхать?
Бывало ли это в твоей жизни? По сути это просто стресс. Когда ты не можешь уже терпеть.
Ты и на работе, и на учебе. Все вместе в одну кучу. Мне кажется, самое главное — понимать, что происходит, и делать из этого выводы.
Может помочь психолог, медитативные практики, спорт, друзья. Выгорание — это некая яма, из которой нужно выбираться. Чем раньше ты выберешься оттуда, тем лучше.
Хорошо бы в эту яму больше не возвращаться. У меня бывало такое, не хотелось ничего делать. Садился за компьютер и не мог писать.
Но потом справлялся, находил радость в чем-то другом, и это состояние само уходило. У некоторых выгорание продолжается в течение многих дней. Они не могут отпустить какую-то часть жизни, которая действительно их в этой яме держит.
Это сложно — отпускать нелюбимую работу, учебу, которая не приносит тебе удовольствия. Нужно уметь отказываться, чтобы почувствовать себя счастливым. Полежать на кровати — не значит отдохнуть.
Выступление на стратегической сессии Если ты забронировал слот в зале, который уже оплатил, или оплатил слот на йогу, мотивация отдохнуть на йоге будет гораздо выше, чем полежать на кровати. Советую, если есть возможность, распределять свое время, отмечать в календаре события. Встреча с семьей, ты пообещал в 5 увидеться с родителями, тебе будет стыдно сказать: «сорри я не приду, у меня работа».
Я бы так не смог, если я уже пообещал. Ты держишь это в голове, и пытаешься запихнуть все свои дела в 8-часовой рабочий день. Мотивация уйти с работы в 6, а не в 10 так гораздо выше.
Поэтому, мне кажется, круто ставить какие-то планы в календарь. Я могу поставить теннис на 7 и понимаю, что мне нужно уйти в 6. Ты уже оплатил теннис.
Либо теряешь деньги и удовольствие, которое ты получаешь на теннисе, либо работаешь. Второй вариант мне не нравится, поэтому я иду на теннис. Если понимаешь, в какой сфере ты хочешь развиваться, то неважно, сколько тебе платят или вообще не платят.
Сначала ты набираешься опыта. То время и те силы, которые ты отдашь на бесплатной стажировке, к тебе вернутся в виде огромного результата в будущем. Плюс, ты пробуешь новое.
Тебе может не понравиться. Поэтому, на первых этапах, главное — твоё желание. И, как я уже говорил, не нужно бояться спрашивать, бояться показаться глупым.
В банк сейчас действительно много людей набирают, берут всех и обучивают, потому что оказывается научить легче, чем найти опытного. Захочешь стать руководителем или наставником который ведет вебинары и стажирует новичков, тебе скажут что для этого нужно сделать и назначат соотвествующие курсы. Что касаемо рекламы, странная реклама, там и так вагон желающих, у тинькофф самый большой штат сотрудников на адаптации, они очень много денег тратят на обучение, плохо это или хорошо решайте сами, но мне нравится что относятся как к людям. Как в других банках не в курсе, так как опыт есть только в тинькофф. Да действительно вы звоните в тинькофф и почти всегда попадаете на человека который работает всего пару месяцев максимум, если вопрос не может решить, то советуется с коллегами по опытнее, либо переводит если не обрабатывает этот продукт. Пару лайфхаков для клиентов, вас могут перевести на бесплатный тариф по дебетовой карте и даже вернуть деньги за время обслуживания, достаточно об этом настойчиво попросить. Так же это работает со всеми услугами банка, оповещения об операция, различные подписки и прочее, за все это можно вернуть деньги, нужно только об этом сказать, потому что сами мы этого предложить не можем. Так же если например вы уперлись в лимит по переводам на кредитке 100к за рассчетный период бесплатно , то через сотрудника это можно сделать бесплатно, скорее всего потребуется видеозвонок.
Обещал рассказать про плюшки, всем сотрудникам дается подписка тинькофф про 199 рублей в месяц для простых смертных , карта платежной системы union pay бесплатно, причем оформить можно было сильно раньше до общего релиза, сейчас ее могут оформить все за 1000 рублей. Подписка тинькофф премиум 1990 в месяц для работающих в компании более 7 лет, но это как мы все понимаем практически нереально, по крайней мере я не рассчитываю тут столько сидеть, хотя кто знает как пойдет. Есть консультации, до 4 в месяц Психологические консультации; Консультации по здоровому образу жизни; Финансовые консультации; Юридические консультации; Экстренные консультации.
Самое время их разгадать! Новое измерение — новое задание, которое предстоит выполнить команде За правильные решения команда будет получать достижения и очки.
Работа в Тинькофф Журнале и контентных проектах Тинькофф
Это и вывод на рынок пива «Тинькофф», которое бизнесмен назвал своим именем, но главное – решился использовать в рекламных роликах пива сексуальные темы. Чат в Телеграме. Скачайте сейчас Тинькофф Работа на телефон или планшет Андроид бесплатно. В новой штаб-квартире «Тинькофф» на Грузинском Валу в полном формате начала работу медицинская клиника «Тинькофф by Атлас». Компании «Яндекс», VK и «Тинькофф» вошли в топ-3 наиболее привлекательных работодателей для российских студентов старших курсов. В тиньков все построено на том что никому не пофиг на продукт (делаю вывод на основании опыта работы в моем отделе Tinkoff trevel) и это видно по качеству, легаси не висит годами а.
Конфликт в Тинькофф Банке: что происходит и чем грозит демарш сотрудников
Спустя год после моего письма о правилах использования корпоративного мессенджера вынужден констатировать, что некоторые из вас их полностью проигнорировали и продолжили превращать базовые публичные каналы в помойку, перенося свои маргинальные привычки общения в компанию и даже сформировав группу единомышленников, которые проводят больше времени за низкокультурным общением, вместо работы. В третьем скриншоте речь идёт от лица владельца банка Олега Тинькова. Он говорит, что подобным Уткину «пост-хипстерам» нужно работать в «Яндексе». Евгений, достиг не ТЫ а МЫ! Мы не корпорация, а маленькая семейная компания! В «Тинькофф-банке» подтвердили vc. В сообщении представителя компании говорится, что сотрудников уволили не за общение с мемами, а за «нарушение корпоративных и этических норм». Мы действительно расстались с несколькими сотрудниками, которые в течение долгого времени, несмотря на неоднократные предупреждения, нарушали не только корпоративные, но и этические нормы.
Сколько точно уволено сотрудников, не говорится. В анонимных Telegram-каналах указывают, что в опалу угодили 20 человек. В банке заявили, что уволили «заметно меньше». Позднее в Telegram-канале « Русский маркетинг » появился ещё один скриншот переписки такое же письмо пришло в vc. В нём утверждается, что сотрудников банка уволили конкретно за неэтичные шутки и за то, что они посвящали неформальному общению слишком много рабочего времени.
Просто жуткий дефицит", - цитирует его РБК.
По словам Близнюка, недостаток кадров ведет не только к повышению зарплат, но и к снижению качества услуг в этой сфере.
Поэтому все три принципа помогут нам на выходе получить крутого и востребованного специалиста. Мы смотрим на человека, оцениваем, насколько он готов к творчеству, прокачивать себя академически, и на наших внутренних испытаниях будем предлагать ему прийти к нам. Основная задача — расширить воронку именно с 10—11-го класса на первый курс. Должен ли он иметь диплом бакалавра по физико-математическим специальностям? Специальность не важна, но понадобится хорошая база в математике, физике, экономике или другой технической дисциплине. Также абитуриент должен владеть языком программирования, например Python.
Попробую объяснить почему. Можно сделать его бесплатным, но тогда это будет очень маленькая, местечковая история на 50 человек, а мы все-таки хотим, чтобы у нас было около 10 тыс. Но у нас нет цели на этом заработать, этот проект выполнен не для заработка, а для того, чтобы появлялись качественные кадры. Цена складывается исключительно из трех параметров. Количество академической нагрузки: можно давать 10 часов в неделю, а можно 25—40, мы хотим быть в этой части у верхней планки. Вторая составляющая — это зарплата преподавателя. Так как мы даем современное качественное образование, зарплата преподавателя должна быть на уровне того специалиста, которого преподаватель готовит.
И третье — количество человек в группе: если в группе 50 человек, то у тебя одна плотность образования, если в группе 15 человек, то другая. Мы исходим из того, что даем качественное образование и человек получает точно востребованную специальность и профессию. Получается, что это бремя ложится на родителей?
Фильтруйте и выбирайте вакансии в приложении. Для кандидатов предлагаем: Удобный график работы. Если совмещаете с учебой, то подберем подходящую вакансию Можно без опыта. Главное — коммуникабельность и желание работать, остальному научим Доход без ограничений.
Фарцовщик, скандалист, миллиардер в опале, Чацкий – маркетинг-путь Олега Тинькова
Зарубежные центры разработки компании есть в Минске, Ереване и Алматы. Именно поэтому переезжать рекомендовали в три ранее названных страны. Об устной рекомендации знают еще два сотрудника группы. Но полноценным офисом, как в Москве, это пока назвать нельзя", — говорит один из них.
А главное - в стенах Горного он встретил любовь всей своей жизни, красавицу эстонку Рину Восман, ставшую его ангелом-хранителем его слова и поддержкой во всех жизненных ситуациях. С ней он развивал бизнес, с ней выстоял в борьбе со смертельным недугом. Правда, ни минуты не сомневаясь в своих чувствах, женился лишь спустя 20 лет после знакомства, когда у них уже родилось трое детей. Навар от пива и пельменей От перепродажи джинсов и помады с блестками Тиньков перекинулся на бытовую и офисную технику. Сначала возил ее из Польши, потом из Сингапура.
Оптовую торговлю дополнил розницей - открыл сеть магазинов бытовой техники «Техношок». Тут-то и проявился один из основных его талантов - умение раскручивать бренд. Да плюс к тому - какой-то народный, свой в доску, нонконформист, панк от бизнеса. Рваные джинсы, свободный свитер - такой вот начальник. С подчиненными на ты - и того же требовал от них по отношению к себе. В бизнес-проектах 90-х он активно использовал слово «шок». Помимо «Техношока», была у него и сеть музыкальных магазинов «Music Шок», и студия звукозаписи «Шок Records». И действительно любил шокировать.
В Европе ходил в майке с надписью Iraq, в ней же, говорят, заявился на встречу с американским партнером. А потом магазины с техникой расплодились как грибы после дождя. Как-то, парясь в бане, Тиньков познакомился с греком, поставлявшим в Россию оборудование для производства равиоли. Компанию назвал по имени дочери - «Дарья». А широкую известность продукту принесла скандальная реклама - перепачканные мукой женские ягодицы с подписью «Твои любимые пельмешки! В конце 90-х страну заполонили билборды со скандальной рекламой пельменей «Дарья». Прибыль стала меньше, Тиньков продал компанию. Покупателем, кстати, стал Роман Абрамович.
В итоге за три года с 1998-го по 2001-й - 14 млн долларов. Следующий проект - пиво. Вообще-то об этом напитке Тиньков задумался еще в 1997 году, побывав на фестивале в Мюнхене. Поговорил с местными, они ему и рассказали, что лучше всего совмещать ресторан и пивоварню, а все вместе назвать своим именем - есть такая традиция в Баварии. На пиве Тиньков развернулся во всю мощь. На вкус, если честно, было оно, скажем так, на любителя. Но бренд гремел, Тиньков умел вкладываться в маркетинг. А главное, что пиво стало серьезной бизнес-школой - с крупными кредитами, выпуском облигаций.
В 2005-м Тиньков продал пивной бизнес - два завода и с десяток ресторанов по всей стране. Рассчитался с долгами, и чистой прибыли осталось примерно 80 млн «зеленых». Дебильник для банкира И 70 из них он вложил в банк. Эта мысль занимала Тинькова давно. Но традиционный банк - это ж тоска. И идея пришла.
Просто жуткий дефицит кадров», — приводит РБК его слова. Близнюк подчеркнул, что это приводит к росту издержек и ухудшению качества кадров.
Тиньков приобрёл московский «Химмашбанк» ради банковской лицензии и в ноябре 2006 открыл банк «Тинькофф Кредитные Системы». В новый проект он вложил 70 млн долларов из 80, заработанных на пивном бизнесе.
Долгое время банк не привлекал вклады и использовал собственный капитал для выдачи кредитов [60]. В отсутствие собственной сети отделений и банкоматов главной статьёй расходов всегда был маркетинг, расходами на который было легче управлять. Благодаря этому банк на фоне быстрого роста ни разу в своей истории не показывал чистого убытка по итогам года [61]. Выход на биржу стал, по версии Forbes , одной из крупнейших российских сделок 2013 года. Тогда же он впервые вошёл в мировой рейтинг миллиардеров по версии Forbes 1210-е место [15] [65]. После IPO Тиньков постепенно отдалялся от оперативного управления банком, оставив за собой роль «визионера» [66] [67]. Банк диверсифицировал бизнес: вслед за привлечением депозитов физлиц появилось страхование, направление для малого и среднего бизнеса, мобильный оператор, после открылся брокерский бизнес и private banking для состоятельных клиентов [68]. Расширение бизнеса отразилось и на названии — в 2015 году «Тинькофф кредитные системы» сменил название на «Тинькофф банк» [64]. В апреле 2020 он ушёл с поста главы совета директоров банка. В октябре банк вышел из переговоров, так как Тинькова не устроила ни цена, ни потеря автономности банка внутри структуры «Яндекса» [68] [69] [70].
В январе 2021 года семейный траст Тинькова конвертировал свои привилегированные акции класса B, имеющие 10 голосов, в обычные акции класса A.
В Тинькофф Банке рассказали о «жутком» дефиците кадров в IT
Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Тюмени и области? Подписывайтесь на telegram-канал « Темы Тюмени »!
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой.
Я лично общался с каждым, у некоторых из них до инцидента были офферы на лучшие условия. В письме, как утверждается, вице-президента по ИТ Вячеслава Цыганова, говорится о том, что сотрудники нарушили правила, которые были введены в компании год назад. В них запрещено дискриминировать коллег, использовать чаты для своего развлечения, нарушать этику делового общения и пренебрегать защитой клиентских данных.
Спустя год после моего письма о правилах использования корпоративного мессенджера вынужден констатировать, что некоторые из вас их полностью проигнорировали и продолжили превращать базовые публичные каналы в помойку, перенося свои маргинальные привычки общения в компанию и даже сформировав группу единомышленников, которые проводят больше времени за низкокультурным общением, вместо работы. В третьем скриншоте речь идёт от лица владельца банка Олега Тинькова. Он говорит, что подобным Уткину «пост-хипстерам» нужно работать в «Яндексе». Евгений, достиг не ТЫ а МЫ! Мы не корпорация, а маленькая семейная компания!
В «Тинькофф-банке» подтвердили vc. В сообщении представителя компании говорится, что сотрудников уволили не за общение с мемами, а за «нарушение корпоративных и этических норм». Мы действительно расстались с несколькими сотрудниками, которые в течение долгого времени, несмотря на неоднократные предупреждения, нарушали не только корпоративные, но и этические нормы. Сколько точно уволено сотрудников, не говорится. В анонимных Telegram-каналах указывают, что в опалу угодили 20 человек.
Это специалисты, которые работают с клиентами, в том числе поддержка, сеть банковских представителей и колл-центры. В Тинькофф работают сотрудники из 23 городов России и ближнего зарубежья — из Казахстана, Армении, Беларуси. Среди них 8 видов специалистов: HRBP выстраивают коммуникацию c бизнесом, выявляют потребности в специалистах.
Команда HR-бренда с помощью деврелов и сотрудников маркетинга привлекает кандидатов. Сорсеры и рекрутеры ищут, оценивают и нанимают сотрудников. Специалисты по кадровому делопроизводству оформляют сотрудников и занимаются документооборотом.
HRAP-специалисты помогают новичкам чувствовать себя комфортно в течение испытательного срока. HR-партнеры поддерживают сотрудников на протяжении всего времени работы в компании. О подборе в Тинькофф Наймом в Тинькофф занимаются 170 человек.
Подбор поделен на несколько команд: Команда централизованного найма ищет сотрудников для всей компании. Те вакансии, которые важнее для бизнеса, берут в работу и закрывают быстрее. Выделенные рекрутеры занимаются подбором в бизнес-линию, например в Тинькофф Мобайл.
Они работают параллельно с командой централизованного найма. Команда локального найма ищет сотрудников в конкретном регионе.
Уже с октября представители снова будут зарабатывать столько же, сколько в феврале, отметили в банке. Там добавили, что придумали новую систему мотивации для сотрудников.
Шансы на успех у сотрудников «Тинькофф» неоднозначные. Юристы говорят, что работникам часто удавалось через суд добиться признания своего договора трудовым. Но иногда для этого требовалось дойти аж до Верховного суда. Но даже если суд признает правоотношения трудовыми, заключение трудового договора со всеми подрядчиками маловероятно, полагают эксперты.
Для этого в законодательстве просто нет инструментов.
Спецы. Часть 1. HR (видео от 29 июля 2021 г.)
Оплачиваемая работа над проектами Тинькофф в лаборатории МФТИ, которую можно совмещать с учебой. Смотрите видео онлайн «День открытых дверей Тинькофф Старт: аналитика» на канале «Тинькофф Образование» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 27 апреля 2022. Те, кто готов к большим задачам, могут присоединиться к международной команде Тинькофф и создавать продукты с нуля на новых рынках. В очередном выпуске подкаста пообщались с руководителем отдела по подбору IT-персонала Тинькофф Владимиром Скляренко. Присоединяйтесь к команде Тинькофф, чтобы работать в стабильной компании и расти профессионально.
Куда и почему разрешил переехать своим сотрудникам Тинькофф банк?
взыскателем просроченной задолженности. Посмотреть подробную информацию о вакансии AI-тренера в компании Тинькофф и отправить отклик можно на сайте Тинькофф Журнала. «Тинькофф» стал лидером среди финансовых и финтех-компаний в первом рейтинге работодателей России, который опубликовало РБК. Отобрали для вас вакансии руководитель группы в компании тинькофф множество объявлений от кадровых агентств и прямых работодателей в России.