Когда на странице написано, что в клинике используют современное оборудование, потенциальный клиент не воспринимает это предложение. Показывая им рекламу вашей клиники в местах, которые они не предсказывают, вы можете создать ощущение доверия к своему бизнесу.
Где делать процедуры – в салоне красоты или в клинике?
Продвижение медицинской клиники по высокочастотным ключам в SEO будет практически невозможным, если при анализе вы не увидели ни одного сайта медцентра среди агрегаторов. А пока в Арбитражном суде Москвы разбирали требования о закрытии клиники, истцы пришли в суд с ворохом аргументов. Своевременное обнаружение негативных отзывов в соцсетях о враче или клинике позволит оперативно решить проблему и избежать ущерба для своей репутации. клинику. клиники. Творительный. Чем? клиникой, клиникою. клиниками. Предложный. О чём? клиническая картина, правильно. Многие клиники в блоке с преимуществами упоминают об оборудовании.
Новости в России и мире сегодня
склонение в русском, все формы слова для глаголов, существительных, прилагательных с примерами употребления. Для новой клиники: ЦА будем искать в концепции клиники, в описании продуктов и в конкурентном окружении. Стратегия продвижения клиники должна учитывать не только высокую конкуренцию в сегменте, но и специфику поведения клиента. В статье — рекомендации практиков, что изменить в работе клиники в феврале. Показывая им рекламу вашей клиники в местах, которые они не предсказывают, вы можете создать ощущение доверия к своему бизнесу.
Вы планируете консультацию в КЛИНИКЕ ИН…
От высококлассного специалиста может зависеть приток новых пациентов, поэтому клиники заинтересованы в квалифицированных сотрудниках. Но как найти такого специалиста? Как потом его удержать и мотивировать на работу? Алексей Кривошеин, автор проекта «МедКоннект» Обо всем этом автор проекта «МедКоннект» Алексей Кривошеин поговорил с Александром Натрошвили — кандидатом медицинских наук и хирургом высшей категории с опытом работы более 20 лет — специально для «Купрума». Сейчас проект объединяет более 1000 профессионалов из разных сфер медицины. Теперь «МедКоннект» вместе с «Купрумом» будет выпускать экспертные интервью о развитии медицинского бизнеса в современных реалиях, о работе с персоналом и клиентами. К тому же вы из семьи врачей и, наверное, никакую другую специальность выбрать и не могли. Расскажите, какие качества, какие принципы, какой подход позволили вам пройти такой карьерный путь и не свернуть с него? Более того, мой отец и старший брат тоже хирурги. Когда ты с детства слышишь разговоры про пациентов, ночные вызовы и экстренные ситуации, воспринимаешь медицину как романтику и думаешь: вот она, настоящая жизнь. Со временем, конечно, это очарование проходит, ты воспринимаешь работу более трезво хотя я и уверен, что в профессии врача есть место романтике.
Но главная мотивация для хирурга — это осознание того, что ты помогаешь людям. Именно эта мысль побуждает работать, вставать в два часа ночи и ехать в клинику, ведь там нужна твоя помощь. Медицина — это, безусловно, бизнес, но на первом месте все-таки помощь людям. А еще важно уметь «дать себе пинка» в нужный момент, когда необходимо просто идти и делать. Это качество помогает добиваться успехов не только в медицине, но и вообще в жизни. Как это получается? Чем вы занимаетесь как медицинский директор? Я пытаюсь совмещать медицинскую и управленческую работу, но это не всегда удается, потому что в сутках, к сожалению, всего 24 часа. Иногда бывает довольно сложно, но я стараюсь, благо мои задачи как хирурга и как медицинского директора взаимосвязаны. GMS Hospital — многопрофильная круглосуточная клиника с широким спектром хирургических услуг.
За последний год мы открыли три новых хирургических направления, для чего привлекли ведущих российских экспертов в этих сферах. В вашем представлении этот человек — он управленец, врач или что-то среднее? Но важнее, чтобы человек обладал проактивной позицией. Такой специалист не ждет милостей сверху, он привык всего добиваться сам. Я не могу взять на работу человека, который не справится с ней с медицинской точки зрения, поэтому можно сказать, что у меня нет права на ошибку. Кто лучше: врач-профессионал, который работает с потоком пациентов, или клиентоориентированный врач, который тратит больше времени на взаимодействие с пациентом? То есть можно говорить, что хорошие врачи действительно редкость. Да и в целом сейчас найти доктора для частной клиники стало намного сложнее. Нельзя забывать про конкуренцию: за хорошего доктора идет борьба между клиниками.
Подтверждение записи Здесь хорошо сработает email, как самый бюджетный канал. Укажите дату, время, название процедуры или имя врача, адрес и номер кабинета, контактный телефон администратора для обратной связи, а также можно добавить карту проезда, фото корпуса и входа — так вы поможете клиенту спланировать свое время и маршрут в день визита. Напоминание о записи за сутки О визите к врачу легко забыть, тем более, если состояние здоровья не причиняет особый дискомфорт. Поэтому стоит напомнить о нем. Врач может заболеть, уехать на симпозиум или на срочный вызов. Не оставляйте пациента в неведении, сообщите об изменениях — отмене приема или замене врача. Желательно это делать заранее и использовать SMS или Viber как каналы с быстрым откликом. Информация о результатах анализов Возможность получать результаты на почту экономит много сил и времени, так что это обязательный пункт для клиники или лаборатории. Постсопровождение Чтобы построить долгосрочные доверительные отношения с пациентом, важно не бросать его на произвол судьбы после визита в клинику. Напоминание о профилактических визитах Профилактика лучше, чем лечение — это неоспоримый факт. Напоминать можно о плановой вакцинации, повторном приеме у терапевта, стоматолога или у врача другой специальности, многоэтапной процедуре и ежегодной флюорографии. Здесь уместно использовать письма: они не отвлекают от повседневных дел и будут прочитаны в удобное время. Рекомендации, основанные на прошлых посещениях Можно порекомендовать проконсультироваться у врачей смежных специальностей или пройти дополнительное обследование. Last post Отправляйте проморассылки с контентом, который поможет решить проблему клиента.
Прибавим к этому абсолютно не заинтересованного, а поэтому нерасторопного врача, и получаем ужасный опыт бесконечного ожидания приема врача. Здесь частные клиники побеждают по всем фронтам: запись чаще либо на этот же день либо на следующий; врач заинтересован, так как каждый прием - это его зарплата, по тем же причинам и записаться можно в любое время. Второе, в чем выигрывает частная клиника - это сервис и качество обслуживания. В бюджетной организации вы - очередной пациент, и поток на прием крайне велик, вникать в проблемы каждого и подавать чай с кофе было бы расточительством времени и денег. Для частной клиники важен каждый пациент.
Меня сгорбило буквой Г, схватки пошли резко очень сильные и без перерывов на отдых. Я думала это временно и терпела, стояла облокотившись на кровать. Переводчик попросила приглушить свет и включила аромалампу с лавандой. Но после полутора часов схваток даже без минутки на отдых я очень вымоталась. Я не понимала, почему между схватками нет даже маленького перерыва. Врачи сказали так бывает, все индивидуально. Вдобавок меня попросили залезть на кушетку, чтобы проверить раскрытие — я не смогла, потому что не могла разогнуться, как не старалась. Тут пригодился анестезиолог, я согласилась на эпидуралку, потому что сколько не пыталась разогнуться и залезть — никак. И опять из-за того, что не было перерыва между схватками, анестезиологу было сложно вставить катетер между поясничными позвонками, потому что я была напряжена, а нужно было расслабиться. Когда я пыталась расслабиться и заблокировать боль, то начинался мелкий тремор. Через минут 15 выдалась минутка, когда боль чуть откатилась и всё получилось. Жизнь стала прекрасна. Всего наилучшего тем, кто разработал такую анестезию, и, как говорят в Турции — здоровья рукам анестезиолога. Это настоящее спасение. Меня порядком унесло, я ощутила такую эйфорию, что хотелось полежать подольше, чтобы успеть признаться в любви всему персоналу. Но надо было уже финишировать, потому что начались потуги. С момента приезда в клинику прошло 3 часа. В 4 утра начались схватки, в 17:00 приехали в клинику, в 20:30 родился малыш. День промчался незаметно. После того, как ребёнок родился, началась суета, я ничего не успела понять, потому что была в эйфории. Катетеры понадобились, ко мне подбежали и стали добавлять анестезии.
Привлечение пациентов в клинику: краткое руководство
Клинический - 1 относящийся к клинике, клиникам кли-нические исследования ; 2 требующий врачебного воздействия, подлежащий лечению клинический больной ; 3 в сочетании: к л и н и ч е с к а я с м е р т ь - короткий период после прекращения дыха-ния и сердечной деятельности, когда еще сохраняется жизнеспособность тканей. Совокупность признаков, характеризующих течение болезни.
Оформление профиля Правильно оформленный профиль — залог успеха. Поэтому начните с корректного и привлекательного оформления профиля клиники. Создайте бизнес-аккаунт, в котором вы будете видеть расширенную статистику по публикациям и историям и пользоваться удобными инструментами для продвижения. Придумайте логин. Логин должен быть емким, кратким и отражать специфику деятельности клиники, в идеале — ее название. Если имя пользователя уже занято, добавьте к нему дополнительные символы. Главное — создать узнаваемый профиль. Загрузите аватар. На аватар обращают внимание в первую очередь и от него часто зависит, насколько серьезно воспримет вашу фирму потенциальный клиент.
Лучше всего использовать логотип организации и не задействовать лицо одного из врачей даже если это главврач. Придумайте имя профиля. Правильное подобранное имя влияет на поисковые запросы. Лучше всего коротко передать, чем занимается организация. Заполните описание «О себе». Здесь можно коротко рассказать о вашей деятельности или кратко перечислить основные услуги. Например «Все виды медицинских услуг. Без выходных». Указать город и контакты. Добавьте ссылку на сайт.
Ссылка должна отправлять пользователей на ваш сайт. Пользуйтесь utm-метками, чтобы отследить, откуда люди переходят на ваш сайт. После заполнения всей информации в профиле, наполните страницу Instagram тематическим контентом. Заглянувшие пользователи должны найти, что почитать и на что обратить внимание. Сразу в профиле видно, чем занимается специалист, как с ним связаться Хештеги и геометки Используйте различные инструменты, которые популярны в Инстаграме. Хештеги помогут объединять в группы ваш контент и попасть в раздел «Популярное». Так ваши публикации увидит больше людей. Например, оборудуйте интересную селфи-зону, чтобы посетители вашей организации точно не проходили мимо, а делали фото. И делились ими в Инстаграме, помечая фото геометкой. Организуйте конкурс фотографий на фоне вашей клиники или селфи-зоны, чтобы привлечь новых пользователей.
Но это работает не со всеми направлениями медицинских организаций. В России не принято демонстрировать обращения к врачам любого профиля. Тут часто действует принцип «мне к врачу не нужно», даже если это необходимо. Для таких клиентов может сработать другой подход — промокод со скидкой на визит к специалисту за репост или комментарий под постами. Читайте также: 5 причин, почему маркетинговая стратегия не может стоить дешево Как двигаться дальше Изучите, что интересно вашей потенциальной аудитории. Проанализируйте, как ведут себя ваши подписчики — на что они реагируют больше всего, какой контент им нравится, а какой — отталкивает. Проанализировать можно с помощью сервиса DataFan. Вы получите отчет с подробными изменениями аккаунта за нужный период и сможете сделать свои выводы по дальнейшему наполнению профиля. Проводите опросы, давайте советы, общайтесь в прямых эфирах, комментариях и в Директе. Из этого можно почерпнуть отличные идеи для будущего контента и добавить их в контент-план.
Если все посты оформлены в едином стиле — это играет на руку компании и помогает ей выделиться среди других медицинских организаций Как продвигать личный бренд врача Продвижение личного бренда в Инстаграм квалифицированного врача поможет показать экспертность в области медицины и выделиться среди конкурентов. Многие пациенты обращаются к врачам за советом в той или иной области.
Лучший способ получить актуальные знания и отработать навыки телефонного разговора с клиентом — пройти практическое обучение, построенное на современной бизнес-практике. На курсе DR. Слушатели курса изучают структуру и логику эффективного телефонного разговора, техники выявления мотивации пациентов, самые результативные способы приглашения пациента на консультацию, техники работы с возражениями и авторскую технику «контроль вопросами», а также разные типы в презентаций в телефонном разговоре и способы адаптации каждого типа презентаций для разных клиник.
Работа с пациентами в холле клиники Говоря о качестве работы и задачах администратора, важно понимать разницу между администратором и регистратором. Наиболее ярко эта разница проявляется в личном общении с пациентами, посетившими стоматологическую клинику. Регистратор — это сотрудник клиники, работа которого может ограничиваться беглым общением с клиентами, записью на прием и знанием общей справочной информации. Такой стиль работы хорошо знаком посетителям городских поликлиник, где регистраторы не готовы глубоко погружаться в проблемы клиента и не обладают углубленными медицинскими знаниями. В отличие от регистратора, администратор — это активный и ответственный представитель клиники, способный не только записать посетителя к врачу и дать поверхностную справочную информацию, но и понять потребности клиента, подробно рассказать о технологиях и методах лечения, которыми владеют врачи клиники, рекомендовать нужного специалиста.
Таким образом, осведомленность об услугах, технологиях, материалах и схемах лечения, применяемых в клинике, становится одним из основных способов привлечения клиентов. Ключевые задачи работы администратора в холле: Проявлять внимание и заботу. Встречая в холле клиники пациента, администратор встает, улыбается, называет посетителя по имени и отчеству, предлагает ему напитки, передает бахилы, если требуется — просит прощения за ожидание и объясняет причины. В общении с пациентом он проявляет позитивные эмоции, внимание и желание помочь. Используя эти инструменты, администратор производит позитивное первое впечатление, вызывает доверие к себе и к персоналу клиники в целом.
Грамотно вести беседу с первичным пациентом. В разговоре с первичным пациентом администратор сам предлагает пациенту помощь, делает дополнительную презентацию клиники и специалистов, задает вопросы, подробно и без затруднений отвечает на вопросы пациента и сам задает ему необходимые уточняющие вопросы. Когда врач готов принять пациента, администратор предлагает ему пройти на консультацию и помогает сориентироваться в пространстве. После приема — аргументированно предлагает записаться на следующий прием и информирует об акциях. Грамотно вести беседу с повторным пациентом.
Эта часть клиники отделена дверью, и пациенты из нее не контактируют с другими пациентами клиники. Детям с признаками ОРВИ мы рекомендуем вызвать врача на дом. Стоимость вызова педиатра или терапевта на дом сейчас равняется стоимости первичного приема в клинике. Дети без признаков ОРВИ входят в клинику со двора. Это крыльцо легко узнать - на нем нарисована семейка котов.
Частная клиника или государственная, плюсы и минусы
Мариенгофа и др … Словарь русского арго КЛИНИКА — от греческого klinike врачевание лежачих больных, от kline ложе, постель , 1 медицинское учреждение, в котором кроме стационарного лечения больных проводится преподавательская и научно исследовательская работа. Лечебное учреждение, являющееся одновременно местом студенческой практики и научных исследований. Толковый словарь Ушакова. Стационарное лечебное учреждение, при к ром ведётся научная и учебная работа. Толковый словарь Ожегова.
Стоимость вызова педиатра или терапевта на дом сейчас равняется стоимости первичного приема в клинике. Дети без признаков ОРВИ входят в клинику со двора. Это крыльцо легко узнать - на нем нарисована семейка котов. Взрослые без признаков ОРВИ входят в клинику через центральный вход.
Ночью вход в травмпункт - по-прежнему через пандус.
На полках и подоконниках — вазы, посуда и аромадиффузоры. Связь с природой В интерьер современных клиник дизайнеры — как за рубежом, так и в нашей стране — в последнее время все больше стараются добавлять растения. Раньше в наших медицинских учреждениях это тоже встречалось, но в сильно ограниченном формате: около кабинета терапевта стоял одинокий фикус в кадке — что, разумеется, воспринималось совсем иначе. Оформление помещения растениями известно как биофильный дизайн, который сейчас используют не только в медучреждениях, но и в квартирах, домах и офисах, например, в Google. По многим исследованиям , растения успокаивают, настраивают на позитивный лад, улучшают настроение, продуктивность и даже помогают быстрее выздороветь.
Логично, что такой дизайн особенно полезен при проектировании медицинских учреждений, так как это хороший способ улучшить физическое и психическое состояние клиентов. Растения можно располагать внутри помещения или строить клиники таким образом, чтобы окна выходили на сад, лес, водоем или горы. Хорошим решением становятся и террасы. Мы в бюро оформляли одну стоматологическую клинику и постарались наполнить интерьер растениями: почти в каждую зону гармонично вписаны кадки авторского производства с деревьями или кустарниками.
А сейчас поговорим об инфоповодах, или когда отправлять уведомления пациентам. Подтверждение записи Здесь хорошо сработает email, как самый бюджетный канал. Укажите дату, время, название процедуры или имя врача, адрес и номер кабинета, контактный телефон администратора для обратной связи, а также можно добавить карту проезда, фото корпуса и входа — так вы поможете клиенту спланировать свое время и маршрут в день визита.
Напоминание о записи за сутки О визите к врачу легко забыть, тем более, если состояние здоровья не причиняет особый дискомфорт. Поэтому стоит напомнить о нем. Врач может заболеть, уехать на симпозиум или на срочный вызов. Не оставляйте пациента в неведении, сообщите об изменениях — отмене приема или замене врача. Желательно это делать заранее и использовать SMS или Viber как каналы с быстрым откликом. Информация о результатах анализов Возможность получать результаты на почту экономит много сил и времени, так что это обязательный пункт для клиники или лаборатории. Постсопровождение Чтобы построить долгосрочные доверительные отношения с пациентом, важно не бросать его на произвол судьбы после визита в клинику.
Напоминание о профилактических визитах Профилактика лучше, чем лечение — это неоспоримый факт. Напоминать можно о плановой вакцинации, повторном приеме у терапевта, стоматолога или у врача другой специальности, многоэтапной процедуре и ежегодной флюорографии. Здесь уместно использовать письма: они не отвлекают от повседневных дел и будут прочитаны в удобное время. Рекомендации, основанные на прошлых посещениях Можно порекомендовать проконсультироваться у врачей смежных специальностей или пройти дополнительное обследование.
Продвижение медклиники: как повысить клиентооборот с помощью маркетинговых инструментов
Стратегия продвижения клиники должна учитывать не только высокую конкуренцию в сегменте, но и специфику поведения клиента. А мне из хороших новостей достается максимум: «Кстати, мадам, дыхательная трубка, что торчит у вас из горла, также предоставляется в нарядном розовом цвете!». В слове «клинике» ударение ставят на слог с первой буквой И — клинике.
Вы планируете консультацию в КЛИНИКЕ ИН…
Очень часто небольшие клиники спрашивают, как создать врачебную комиссию если в клинике всего два врача, а также может ли в комиссию входить врач, который делал процедуру. Тем не менее, клиники каждый месяц теряют до 17% заявок — не поднимают трубку, не отвечают в чате, игнорируют обратный звонок. BN Новости в России и мире. Могут ли клиники быть международными без существительного, например «сеть клиник» или «группа клиник»? Call-центр клиники: “администратор на телефоне” или профессиональный оператор?
Продвижение медицинской клиники: влияние соцсетей на прибыль
Студент Эллиот — сын генерального директора компании, владеющей клиникой. Студентка Тёрка вызывает интерес доктора Кокса, который старается забыть Карлу. От него она узнает, что Робби так его называли в те времена играл на гитаре и сочинял песни. Она загорается идеей выяснить так ли это. У Джей Ди очень злой пациент и он всячески старается избегать общения с ним. Но спустя некоторое время он узнает, что его пациент умер и он винит в его смерти себя. Карла утверждает, что Джей Ди всё сделал правильно, но тот всё равно не может уснуть. Доктор Кокс в самом разгаре своих отношений, но тут неожиданно объявляется его бывшая жена и заставляет его переспать с ним. Доктор Кокс не может сделать выбор между тремя женщинами. Джей Ди только успел посочувствовать друзьям, как пора утешать уже его — как только его отец узнает, что приезжают родители Джонни, то тоже решает приехать. Терк боится знакомить Карлу со своей мамой так как считает, что они не поладят.
Но вопреки его ожиданиям Карла оказывается полной копией его мамы. Элиот, чтобы угодить отцу, из кожи вон лезет на медицинском обходе, а в результате доктор Келсо говорит ей, что медицина не ее призвание. Ища подмогу, он обращается к своему лучшему другу — Терку, но Терк вопреки ожиданиям говорит, что нужна операция. У Эллиот любовь с первого взгляда. Её новый пациент — идеальный мужчина, но что бы она не делала, он никак не может пригласить её на свидание. Из— за доктора Кокса увольняют медсестру. Чтобы её вернуть, ему надо на людях извиниться перед доктором Келсо. Кокс пытается уговорить Келсо вернуть на работу медсестру. После этого он испытывает страх заразиться от своих пациентов, но настоящий доктор — это тот доктор, который ставить жизнь пациент превыше своей. Эту простую истину ему предстоит принять, если он хочет и дальше работать врачом.
Тёрк переживает по поводу своей фигуры и начинает заниматься спортом вместе с доктором Коксом. Но из— за этих занятий ему совсем не остается времени на Карлу. Эллиот не справляется со своими профессиональными обязанностями, так как вся ушла в новый роман. Все идет нормально, но ей придется выбрать, что для нее важнее — личная жизнь или работа. Однако ошибка была вовремя замечена и исправлена. А в больницу поступил брат Джордан и хороший друг доктора Кокса с травмой руки. Неожиданно появляется подозрение на мононуклеоз. Результаты анализов оказываются неутешительными, и Джей Ди пытается найти ошибку, как недавно это случилось с его друзьями. Но доктор Кокс тоже человек и ему свойственно бояться, поэтому он старается избегать общения со своим лучшим другом. Вместо Тёрка ассистировать на операция назначили его коллегу.
Petersburg, there is a great potential for the development of this direction. So far, in the regions, we observe weak competition in the quality of the dentists being opened. Most often, failures are observed in positioning, service, marketing.
This allows new players to comfortably open new clinics without feeling much competition. Подробная пошаговая инструкция Открытие собственной медицинской клиники - это ответственный и сложный процесс, который требует детального планирования и тщательного подхода. В данной статье мы представим пошаговую инструкцию для успешного запуска частного медицинского центра, которая позволит понять все основные действия, которые необходимо предпринять для того, чтобы клиника работала эффективно с первых дней открытия.
Шаг 1. Millions of patients are looking for and choosing medical services online. It is necessary to use all the possibilities of Internet marketing to attract these patients and not miss opportunities for the growth of your clinic.
In this article, we will look at some of the main Internet marketing tools for clinics that allow you to answer the question: "Where to get patients? The process of promotion on Vkontakte has its own peculiarities that differentiate it from other platforms such as Instagram and YouTube. When choosing a contractor for social media promotion, attention should be paid to the following factors: 1.
Для достижения этой цели необходимо уделить внимание следующим пунктам: Ключевые слова и фразы правильное семантическое ядро : Перед началом оптимизации сайта необходимо провести исследование ключевых слов и фраз, которые наиболее релевантны услугам клиники. Определите, какие запросы чаще всего используются пользователем при поиске медицинских услуг.
Впрочем, здесь есть варианты. Возьмите телефон. Запишитесь на удобное время к нужному стоматологу-специалисту.
Мы вам перезвоним и запишем на приём в удобное время. Зайдите на нашу страницу ВКонтакте , напишите нам сообщение, укажите актуальный номер телефона для связи с вами. Мы вам перезвоним и запишем на приём. Отправьте письмо на по электронной почте [email protected] , не забудьте указать актуальный номер телефона для связи с вами. Мы вам перезвоним и запишем не приём.
В идеале — заполните анкету пациента. Укажите номер телефона для связи. Шаг 6. Если у вас есть информация по проведенному ранее лечению, данные обследования снимки, модели и т. И не забудьте паспорт!
Паспорт необходим для оформления Договора об оказании медицинских услуг. Нет паспорта — нет правильно оформленного договора — нет первичной консультации. В изучении вашей клинической ситуации нам очень поможет информация по ранее проведенному стоматологическому лечению. Это могут быть выписки из амбулаторной карты, рентгеновские снимки, фотографии, модели, планы лечения, квитанции, где отражены проведенные ранее лечебные процедуры, установленные имплантаты и т. А если вы обращаетесь к нам с просьбой доделать или переделать уже начатое стоматологическое лечение — эти данные становятся критически важными.
Если наша клиника — не первая, где вы консультируетесь, то у вас наверняка есть хоть какие-нибудь диагностические данные: конусно-лучевая компьютерная томография, ортопантомография, прицельные снимки. Пожалуйста, возьмите их с собой на первичную консультацию. Диагностические данные и другую полезную информацию можно предоставить в распечатанном виде, на твердотельном электронном носителе флешке или переслать нам по электронной почте на [email protected]. Если данных нет — не беда, мы можем провести всё необходимое стоматологическое обследование в нашей уютной Клинике ИН. Подробности на странице «Диагностика и обследование».
Приезжайте к нам чуть раньше времени своего приёма и ни в коем случае не опаздывайте.
Укажите дату, время, название процедуры или имя врача, адрес и номер кабинета, контактный телефон администратора для обратной связи, а также можно добавить карту проезда, фото корпуса и входа — так вы поможете клиенту спланировать свое время и маршрут в день визита. Напоминание о записи за сутки О визите к врачу легко забыть, тем более, если состояние здоровья не причиняет особый дискомфорт. Поэтому стоит напомнить о нем. Врач может заболеть, уехать на симпозиум или на срочный вызов. Не оставляйте пациента в неведении, сообщите об изменениях — отмене приема или замене врача. Желательно это делать заранее и использовать SMS или Viber как каналы с быстрым откликом. Информация о результатах анализов Возможность получать результаты на почту экономит много сил и времени, так что это обязательный пункт для клиники или лаборатории.
Постсопровождение Чтобы построить долгосрочные доверительные отношения с пациентом, важно не бросать его на произвол судьбы после визита в клинику. Напоминание о профилактических визитах Профилактика лучше, чем лечение — это неоспоримый факт. Напоминать можно о плановой вакцинации, повторном приеме у терапевта, стоматолога или у врача другой специальности, многоэтапной процедуре и ежегодной флюорографии. Здесь уместно использовать письма: они не отвлекают от повседневных дел и будут прочитаны в удобное время. Рекомендации, основанные на прошлых посещениях Можно порекомендовать проконсультироваться у врачей смежных специальностей или пройти дополнительное обследование. Last post Отправляйте проморассылки с контентом, который поможет решить проблему клиента. Собирайте отзывы Спросите, как посетитель оценивает качество медицинских услуг и уровень обслуживания.
Частная клиника или государственная, плюсы и минусы
Имиджевые статьи — интервью с руководителем и врачами, ответы врачей на популярные вопросы пациентов. Новости клиники. А мне из хороших новостей достается максимум: «Кстати, мадам, дыхательная трубка, что торчит у вас из горла, также предоставляется в нарядном розовом цвете!». Продвижение медицинской клиники по высокочастотным ключам в SEO будет практически невозможным, если при анализе вы не увидели ни одного сайта медцентра среди агрегаторов. Call-центр клиники: “администратор на телефоне” или профессиональный оператор? Поскольку слова «клиника» пишется с одним «н», то и производное от него слово «поликлиника» тоже пишется с одной буквой «н».
Что изменить в работе клиники в феврале. Рекомендации практиков
| Создание атмосферы заботы и уюта в клинике. | Крупнейший сайт отзывов о врачах и клиниках России. |
| Привлечение новых специалистов — это развитие клиники | это слово используют, когда хотят дать характеристику поведению какого-то человека, а так же его могут применить, когда речь идёт о каком-то событии или явлении, которое выходит за рамки нормальности. |
| ТОП-5 критических ошибок при построении маркетинга в клинике. Тимур Салахов, МЕДПЛАТФОРМА | Для новой клиники: ЦА будем искать в концепции клиники, в описании продуктов и в конкурентном окружении. |
| НаПоправку — для клиник 2024 | ВКонтакте | Как привлечь пациентов в клинику, закрыть свободные окна и увеличить прибыль? |
| Включить рекламу. Как небольшим клиникам увеличить поток клиентов | Для новой клиники: ЦА будем искать в концепции клиники, в описании продуктов и в конкурентном окружении. |