По отзывам клиентов, интернет от Акадо Телеком соответствует международным стандартам, подключение стабильное, скорость отличная. Жалобы на акадо зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). Дмитрий 7 июля, 2022 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Пользуюсь их интернетом уже месяца четыре точно, за это время не было никаких перебоев или лагов.
Домашний интернет от компании «Акадо»
В Тушино с десяток компаний предоставляют доступ к домашнему интернету. Из популярных и те что на слуху, это впринципе самые крупные федеральные: ростелеком, билайн, акадо. Игорь среда, 26 июля Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Хватит с меня Акадо! Провайдер АКАДО предлагает для подключения полный спектр цифровых услуг: безлимитный WiFi Интернет со скоростью доступа до 200 МБит/сек; более 200 телеканалов Цифрового Интерактивного ТВ АКАДО, включая каналы HDTV.
Отзывы Акадо в Москве
| АКАДО Телеком отзывы | Интернет могу посоветовать, т.к. из всех провайдеров, с которыми был контактировал, акадо производит самое хорошее впечатление. |
| Акадо отзывы - МОШЕННИКИ?! отзывы о компани клиентов | | Подключить интернет тарифы по адресу в москве — провайдер акадо +7 (499) 110-7-111! |
Акадо, интернет-провайдер, отзывы
Я пытался несколько раз связаться с вышестоящими людьми дальше оператора, но это невозможно. Скорее всего, их начальство даже не знает о таком бардаке. Либо рыба гниет с головы. Подумайте несколько раз, прежде чем подключать этого провайдера. Мне интересно, куда идут все деньги абонентов интернета, если АКАДО не могут купить уже 5 и более лет нормальное оборудование и сервер, чтобы не ломались каждое лето? Все себе в карман? А деньги дерут по 500 руб! Ни предупреждения о том, что нет интернета, ничего. Сами догадывайтесь, почему интернет не работает. Ну просто забыл им позвонить и его отключить, тк спама звонит вагон. Развод на деньги очевиден.
Не рекомендую. Каждый день кормили завтраками и проблему решить никто не мог! Никто даже не интересовался из компании, заработал интернет или нет, приходилось самостоятельно звонить в диспетчерскую и выслушивать обещания! Пытался с диспетчером в ручную переустановить роутер в течении 40 минут бесполезное занятие, изначально было понятно , но меня убедили, что можно таким образом решить проблему. Естественно ничего не получилось и мне предложили вызвать мастера на 14 февраля с 8: 00 до 13: 00. Мастер до моего звонка, естественно, даже не объявлялся, а позвонил я в диспетчерскую в 13: 00. Мне пообещали, сто мастер прийдет, но задержится. Позвонил мастер в 14: 00 и сказал что задерживается на 40 минут. Повторный звонок от мастера, через полчаса, он не может припарковаться! Почему меня должна волновать проблема парковки мастера?
Звонит диспетчер и просит, чтобы я поговорил с соседями с другого дома, чтобы мастер въехал под шлагбаум! Каким образом я должен договариваться с соседним домом? Такое ощущение, что в целом в компании никто и ничего сделать не может! Позвонил снова в диспетчерскую, чтобы мне до вечера прислали мастера, по той причине, что я работаю удаленно и завтра у меня совещание! Снова кормят завтраками, что мастер прийдет до 20: 00. Звонит мастер и говорит, что роутеров у него для замены не остались и мне слово надо звонить в диспетчерскую. Полный бардак и мрак. Мне нужен мастер на 15 февраля до 13: 00 ПЕШИЙ, а не на машине , по той причине, что у меня совещание! Диспетчерская говорит, что мастера на 15 февраля работают с 19: 00 до 21: 00. Полный бред.
Также мне обещали перерасчёт по стоимости, но я его так и не увидел. Если 15 февраля никто не прийдет, то можно расторгать контракт и никому не советую с ними его заключать. Каждый день будут бесполезные обещания и ваша проблема не решится. Интернет 100мб, по факту 50-70. Кабель из чердака на 4х жилах разведеный на 2фишки, типа задел для скоростного нета, но его нету и не известно когда будет. Проблема ребят то что они не хотят обслуживать свое оборудование при такой конкуренции полезно? После приезда их "горе-специалиста" просто отвалились каналы на ТВ. Пользование интернетом ровно сутки. Буду отключаться от них, и вам не советую весь рабочий день на удаленке коту под хвост полезно? Пришёл отказываться от услуг, а они на час раньше закрылись.
В 10-е годы была серьёзной компанией! Постоянно отваливается. Никому НЕ рекомендую интернет от акадо полезно? Через пол года заплатите долг, менеджер договор на расторжение не сдал. Очень плохая компания. Могу дополнить отзыв. Быстро всё сделали. Когда ты платишь за 200 мегабит тебе вываливают соединение с просадками до 3 мегабит и пингом в 50 мс полезно? Последние пару лет интернет работает крайне плохо. Приезжают мастера, что-то чинят, через неделю та же история.
По телефону отвечают какие-то дегроиды. Тех поддержка не о чем. Ухожу от них и хамского отношения тех поддержки. Лучше с ними не связывался. Звоню в тех. Поддержку, говорят модем не работает, хотя до этих "профилактических работ", интернет с горем пополам работал. При возникновении проблем, говорят, что могут вызвать мастера, которого нужно будет, скорее всего, оплатить. Не советую заключать договор с данной компанией. Утром 7 сентября 2020 года примерно в 11: 20 была оставлена заявка на подключение по адресу ул. Шверника д.
Менеджер ответил, что не надо волноваться, указал в заявке время после 18: 30 и требование монтажнику позвонить за час до явки. Сегодня, 8 сентября 2020 года примерно в 16: 40 звонит монтажник и заявляет, что он сейчас будет проезжать мимо нашего дома и ставит условия - либо придёт сейчас, либо потом уедет в Бирюлёво и не придет вообще. Далее было несколько сеансов связи с менеджерами колл-центра, и резюме следующее: - Вам назначен интервал, сидите и ждите. Яко бы при оставлении заявки менеджер меня об этом предупредил, но это ложь и враньё, у вас есть запись разговора. Зачем тогда вводите в заблуждение и ставите подобные "пометки"? Тем не менее, супруга была уже готова сорваться с работы и приехать на адрес, т. Нам нужен интернет а вам, клиенты - нет , однако монтажник трубку уже не взял, а после очередного звонка в колл-центр, менеджер сказал, что "мы перенесли вашу заявку на пятницу 11 сентября с 16 до 19". Вы серьезно? Очень большие вопросы к скорости безлимитного домашнего интернета. Вроде бы одно время стало лучше, писали, что меняли кабели по нашему району.
Потом три месяца скорость была какой надо, сейчас опять бывает будто замедляется. Знаете раньше когда торренты можно было качать типа в один момент мог интернет начать шалить, значит сосед по коммуналке на работу ушел и оставил на максимум закачку. Звонил, сказали, что может быть из-за настройки вай-фай сети, нужно менять параметры сети.
Сергей 84957621210. Когда муж дозвонился не с первого раза до начальника Сергея он сказал,что они обязательно пересчитают эту сумму. На следующий день Начальник перезвонил моему мужу и сказал,что сумму в размере 3300 тыс. Читать полностью Дарим подарки за честные отзывы! Рейтинг рассчитывается на основе оценок в отзывах наших пользователей о провайдерах Помогите выбрать тариф.
Москва, ул. Россошанская 7к1 опять нет интернетане Ирина 17 октября, 2021 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, ул. Россошанская, 7-1 За последние 3 недели уже как минимум 5 сбоев, один на несколько часов.
И вот сегодня опять. Wi fi без доступа в интернет. Сижу дома с Ковидом и все эти сбои мне очень заметны. Вот интересно, предусмотрен ли возврат денег за отсутствие интернета?
А вообще, думаю, пора что-то понадежнее поискать Ответ представителя Акадо 17 октября, 2021 год Ирина, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора. Перерасчет за время действия аварии конечно предусмотрен Просто провал. Гость 15 октября, 2021 год 1.
Почему я должна оплачивать услугу мастера, который не исправил проблему? Почему мне приносили поломанные пульты и даже после их возврата они не списывают долг. Почему сумма в размере 22,88 копеек возникла спустя полгода? Ответ представителя Телеком Центр 15 октября, 2021 год Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам на почту номер договора, продублировав отзыв, мы постараемся ответить на Ваши вопросы и проверить причины задолженности. Ставропольская, д. Никаких предупреждений не было. Ответ представителя Акадо 9 октября, 2021 год Наталия, здравствуйте.
Телевизионный сигнал отсутствует в связи с отключением электричества со стороны Мосэнерго. После восстановления электропитания — сигнал автоматически восстановится. Очередной раз вторые сутки в центре столицы мировой державы — без телевизора и интернета — дикость! Юрий 3 сентября, 2021 год Весь отзыв — в заголовке: очередной раз вторые сутки в центре столицы мировой державы — без телевизора и интернета, без каких-либо внятных пояснений о причинах и перспективах.
Вторые сутки в центре Москвы без телевизора и интернета — дикость! Юрий 27 августа, 2021 год Весь отзыв — в заголовке. И … что за очередная глупость — требование к отзыву не менее 100 символов? Зачем, если мнение в данном случае выражается несколькими словами, основное из которых — дикость!
И адрес впридачу. Ответ представителя Акадо 27 августа, 2021 год Юрий, здравствуйте. Если поврежден оптический кабель, да еще и в поврежденном коллекторе, то сначала ведутся раскопки, поиск места обрыва, затем сварка каждого оптического волокна которое меньше человеческого волоса. Может отсутствовать доступ в техническое помещение из-за следственных действий, может быть много причин.
В любом случае компания делает все возможное, чтобы сигнал восстановился как можно скорее. Это в интересах компании. Напишите, пожалуйста, на на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв Нет интернета Гость 19 августа, 2021 год Часами уровень сигнала слабейший 2 mbps или вообще нет. Каждую минуту приходится переподключаться и долго ждать.
Интернет стр с картинками загрузить, в принципе, крайне сложно. Даниловский район москвы, не подземный бункер и не глухая тайга. Блин, что происходит? Дог 63623023 Ответ представителя Акадо 19 августа, 2021 год Здравствуйте.
По вашему району на линии проблем не зафиксировано. Сигнал до модема в норме. В ближайшее время специалисты технической поддержки свяжутся с Вами для диагностики. В поддержке твердят только одно, что исправят в течении дня.
Только вопрос, в течении какого дня? И это в довесок к постоянным скачкам скорости. Много лет пользуюсь, но похоже пришло время рассмотреть другого провайдера Ответ представителя Акадо 10 июля, 2021 год Александр, здравствуйте. В настоящее время во многих местах проводятся ремонты дорог, крыш и т.
Повреждено несколько магистральных кабелей. Наши ремонтные бригады работают в максимальном режиме. Делаем все возможное для скорейшего восстановления сигнала. Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество.
Сервис нулевой Игорь 19 июня, 2021 год Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой. Поддержка ужасная. За год поднимали цену тарифа несколько раз, при чем оборудованию три года, я бы понял если бы поменяли, но нет. Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас… Компания из хорошего провайдера превратилась в полный отстой.
Ха ха их хватило на три месяца, вдруг пропадает интернет, в поддержке говорят у вас баланс в минусе, хотя этого не может быть. Оказывается что из за того что 30 или 31 день в месяце, плюс подорожание с Нового года. Пришлось опять ругаться и грозить расторгнуть договор. Через три месяца история повторилась опять — подорожание всех архивных тарифных планов.
Сейчас еще будет долгое препирательство со сдачей оборудования. Лично я не собираюсь ехать к ним в тьмутаракань и тратить на это полдня.
Тупо отвечает видимо забыл, что я —то могу говорить как угодно потому, что я в данной ситуации клиент, а он на работе А вы что хотите, чтоб я ответил вам на этот вопрос? Короче говоря просто нахамил. В общем с этим мальчиком разговор был закончен, а проблема не решена. Перезваниваю еще раз. Сразу объясняю суть проблемы, а оператор, вместо ого, чтоб меня послушать начинает сходу говорить мне о том, что мне никто кроме вызова мастера на дом не поможет.
Понятно, он просто тупо прочитал комментарий предыдущего оператора сама работала оператором и точно знаю, что все обращения клиентов дополняются комментарием оператора о том, с чем клиент обратился. Короче говоря, снова результат нулевой, зато я получила полезную информацию: «Если вас что - то не устраивает, то для расторжения договора обращайтесь в службу сервиса клиента. Одним клиентом больше, одним клиентом меньше им видимо все равно. Кстати о птичка, вы представляете? Произошло ЧУДО! После того как была оформлена заявка на вызов ко мне домой мастера для устранения ужасной поломки кабеля с моей стороны буквально через час у меня снова появился доступ в интернет. И это не смотря на то, что два дятла их техподдержки уверяли меня, что меня уже ничто не спасет.
Знаете, честно, до вечера потом думала, звонить отменять визит мастера или нет, пусть придет, а потом сам им все высказывает. Но все - таки решила пожалеть человека и позвонила отменила заявку. В сервисе Акадо меня что - то не устраивает, практически ВСЕ.
Интернет-провайдер АКАДО — отзывы
Почитала негативные отзывы об интернет-провайдере АКАДО и удивилась сильно! Отзыв о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). 2.2. Отзывов: 713. Столица» входит в холдинг "Акадо" и предоставляет услуги связи, а именно телефонии, цифрового телевидения, доступа в Интернет и другое. Интернет-провайдер АКАДО - Читайте отзывы обычных людей Добавьте свой отзыв Получите деньги за отзывы. Те кто связан услугами с Акадо жалуются, что ничего не работает. Рейтинг 4,1 на основе 3921 оценки и 2228 отзывов о интернет-провайдере «Акадо Телеком», Улица Академика Янгеля, Москва, Варшавское шоссе, 133. Посетителям нравятся обслуживание, персонал и время ожидания.
Домашний Интернет АКАДО Телеком
Компания Читаю обсуждения вк, понимаю что не единичное мое мнение, что акадо, это что-то страшное, отношение к клиентам мерзское. Звоню им с первых чисел мая, потому что не работает телевидение, посылают в вежливой форме, что у них там какой то партнер должен все включить и что бы звонили их партнерам. Но я не понимаю, для чего мне надо звонить партнерам, когда у меня договор с акадо.
Только у меня почему-то не задалось с этим провайдером, как потом выяснилось, стоял не родной роутер, а при переезде на съемную квартиру, владельцы сказали, что интернет Акадо, платить столько-то и все. Про то, что они решили сэкономить на покупке фирменного оборудования, умолчали. В итоге промаялся месяц, периодически приходилось перезагружать роутер и ждать пока интернет появится снова. Не выдержал и позвонил в Акадо. Оказалось, что с заменой роутера проблема решилась. Причем по чеку хозяева жилья деньги мне компенсировали. Жалею, что столько терпел, нужно было сразу позвонить провайдеру и все выяснить.
Есть ли сейчас более интересный и выгодный для меня тариф? Вроде все устраивает и скорость и пакет ТВ, но вижу рекламу в Интернете, о том что есть у Вас и более выгодные предложения. Не посмотрите? Буду очень признателен. До этого все обрывы соединения, которые были действительно крайне редко проходили сами собой минут за 10-15. А на праздниках интернет пропал. Был удивлен, что даже в праздничные дни смог дозвониться в техподдержку почти сразу - прождал на линии от силы минуты полторы. Меня сразу перевели на технического специалиста, он что-то там проверил, сказал, что проблема скорее всего с оборудованием у меня в квартире. Несмотря на праздники отправили мастера уже на следующий день.
Оказалось, что кот перегрыз провода! Никогда ничего не жрал дома и нате. Может он нам так решил отомстить за то, что внимание не обращаем на него. В итоге провод нам починили, но за вызов мастера пришлось заплатить, так как поломка явно по вине абонента. Знаю, что есть операторы, которые такие ремонты делают, не беря денег с клиентов, но я не в обиде. То насколько оперативно решили мой вопрос все равно подкупает. Приятно, что на каникулах без интернета сидеть не пришлось. Да и мастер пришел очень вежливый, знающий, приятный, все очень аккуратно починил, без лишнего шума и мусора. Звонят на мой личный мобильный, предлагают цифровое ТВ и интернет.
На вопрос, откуда взяли мой личный мобильный, ответ был: "покупаем базы". То есть менеджер даже не скрывает, что мои личные данные компания получила не совсем законно. Нет вопросов, если бы это была шарашка по микрозаймам, но здесь провайдер, и, вроде бы, с претензиями на серьезность или не? Справедливости ради, отмечу, что менеджер профессионально вежлив, с дикцией и артикуляцией порядок бывают такие картавые или с другими проблемами речи кадры, что уши кровоточат. Так что отделу по работе с клиентами зачет, а вот политика впаривания вербального спама по телефону всем подряд ущербна. Моя лояльность к конторе после этого минусовая, хотя цены ниже чем у моего текущего провайдера. Но почитал негативы, решил написать. Хватает на всё! На игры, на работу, причем иногда по четыре человека одновременно "сидят" в сети с разной нагрузкой.
Я выезжаю за город, там скорость в 20 раз меньше и в два с половиной раза дороже. Так может ценить то, что есть? Дешевизну, скорость и стабильность.
Но клиентоориентированность у них нулевая. Когда шумиха в комментах под последним постом началась наконец-то выкатили новость.
А так как под ней было уже огромное количество недовольства, внезапно через пару дней после окончания её удалили.
И до окончательного исчезновения интернет работал с постоянными сбоями. Так, что кто не хочет проблем, не связывайтесь с Акадо. Vasily 16:57 14. Пока мастер в квартире, хотел расторгнуть договор. Но не тут-то было! В абонентской службе сказали, что нужно снова оформить новую заявку, тогда придёт мастер и снимет тюнер и модем.
Я работаю с 8 ч. Интернет не самый дешевый - 600 руб в месяц, оплачен на перед. Услуги с 10. Деньги, конечно, никто не вернёт. Не связывайтесь с Акадо, обходите стороной. Boss 15:58 27. Пришел мастер, попросил оплатить договор, чтобы сделать подключение.
Я, как дурак, оплатил. Он мне ставит теле-приставку с качеством изображения а-ля 80-е. Это на мой то FullHD. У меня домовая антенна в два раза качественнее показывает. Я делаю еще одну глупость - подписываю какие-то акты. Ну, думаю, человек работал, а то денег не заплатят. Делать заявку сразу не стал, дела, работа, да и деньги-то я оплатил заранее.
Думаю, хоть интернет, интернетом попользуюсь, протестирую. Интернет оказался медленным, так, что терпения у меня хватило на два дня и я опять стал пользоваться старым провайдером. Через неделю звоню в АКАДО, чтобы забрали свое оборудование, а они мне говорят, что я заключил договор и теперь им должен 4400 руб за оборудование, которое они мне, якобы, продали. Говорю, что я договор не подписывал кроме каких-то актов по монтажу. Нет вы подписались и договор действует. Через день пришел второй мастер забрал ТВ-приставку, а модем забирать отказался. Он ваш, вы его купили.
Теперь звонят мне на телефон, присылают СМС о долге прям как коллекторы. Настоящая банда вымогателей. Естественно, никаких денег я им платить не буду. Не вижу повода. А всем кто хотел бы заключить договор с данной конторой - Не дай БОГ! Все продумано так, что вы останетесь должны! Станислав 16:49 03.
Аппаратура в квартире исправна, проблема от провайдера. Буду искать другого, этого не рекомендую. Владимир 23:43 29. Мастер даже не знал какую скорость поддерживает роутер, сколько диапазонов в роутере! Проверил скорость, мастер заявил, что моё устройство не поддерживает такой скорости! Скорость другого провайдера показал, что даже выше заявленной! А такая реклама после поговорил с соседом он сказал, что у них в добавок частые разрывы соединения!
Жалко, что нельзя опубликовать фотографии рассказанного! Жалко, что нельзя загрузит несколько фотографий и показать рассказ полностью! Mihail90 21:42 28. Решил сделать вывод к концу года. Постоянные звонки с навязыванием услуг, хотя не раз просил вычеркнуть мой номер из базы… Маршрутизатор часто зависает и приходится перезагружать и очень греется. Скорость скачет ежедневно, порой падает до нуля и пинг зашкаливает за 1000, особенно утром и вечером. А заявленная скорость 150 мбс.
Техподдержка ужас, переключают постоянно с одного на другого — как будто лотерея, попади на профессионала и в подарок получи еще больше гемора. На всё про всё уходит от 15 минут и до бесконечности — не учитывая времени дозвона, а оно порой может занимать и больше времени, Зачастую просто не слушают и пропускают мимо ушей то, чего им говорит клиент. А те кто впаривают услуги по телефону, разводят по полной… С октября месяца 15 года. В общем можно еще много всего перечислять, места не хватит… Сервис отвратительный, интернет ужас, заявленной скорости практически никогда не бывает. Нет сил больше терпеть. Не советую подключаться! Егор 21:32 30.
Кто играет - забудьте об Акадо, цена высокая, скорость низкая. Владимир 12:01 09. Ну, если б я не заплатил, я бы не звонил в сервис. Через пять минут выясняется, что все оплачено вовремя и каналы разблокированы, но без всяких разъяснений. И так ТРИ раза в течение месяца! До этого LG 2013 года был вполне нормальным. Номер договора: 53286096.
Ищу другого провайдера! Юлия 14:23 07. Пользовались интернетом 4 года выделенка , после чего решили перейти на wi-fi. Скорость в разы ниже заявленной, постоянные сбои, в техподдержку не дозвониться. Решили сменить провайдера. Приехал их сотрудник за оборудованием. Оказалось, что мы пользовались не проводным интернетом, а МОДЕМОМ, который мы им должны сдать, и телевизионный провод, который они установили, чтобы пользоваться wi-fi они могут только выдернуть.
Приехавший сотрудник ухмыляясь долго пытался объяснить, что тем проводом, что был у нас мы либо не могли пользоваться, либо это не их Акадо интернет!
Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве
| ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР АКАДО отзывы клиентов, сотрудников | «АКАДО Телеком, интернет-провайдер» участвует в категориях: Офисная техника и тд. |
| Отзывы о АКАДО (AKADO) | Изучите 55 отзывов клиентов о АКАДО Телеком, телекоммуникационная компания. |
Тарифы акадо в москве
- Интернет-провайдер АКАДО — отзывы
- Мнение клиентов о АКАДО Телеком в Москве
- 166 отзывов | Акадо Телеком, телекоммуникационная корпорация | Москва, Дубровская 1-я ул., 1-А
- Отзывы о Акадо
- Отзывы о провайдере АКАДО в Москве
АКАДО Телеком это развод? Обзор и отзывы
Даже 1 звезды много для этой шляпы полезно? На мою просьбу показать, подписанный мной контракт, просят паспортные данные и кучу других, очень персональных, данных. Не знаю кто поставил 5 звезд, но думаю, что и одной много. Пока был интернет, работал более или менее норм. В один день интернет отключился, позвонили в техподдержку - мастер может приехать только через неделю. Это уровень сервиса 2023 года, серьезно? То есть работать из дома нереально, пришлось шарить с телефона и докупать трафик за свой счет помимо того, что платишь за домашний. Отключить, пока ждешь мастера нельзя, только со следующего месяца. Вернемся к теме. По итогу приезжает мастер не по интернету, а по телевидению и говорит, что ничего сделать не может.
Приехал, потому что заболел профильный мастер. А зачем тогда приезжали вообще? И поддержка снова говорит ждать неделю. Знаете почему? Это уже вызвало у меня отчаянный смех. Неделю, опять? А если он болеть будет 3 недели? Мне все это время не работать? Или искать коворкинг?
Оставили заявку на подключение другому провайдеру. Когда говорил об этом сотрудникам Акадо, то вместо того чтоб помочь решить проблему клиента который платит деньги молчат в ответ, показывая то, как им плевать. Их зарплата от этого не поменяется, это не их бизнес, поэтому им будет все равно на вас. Я пытался несколько раз связаться с вышестоящими людьми дальше оператора, но это невозможно. Скорее всего, их начальство даже не знает о таком бардаке. Либо рыба гниет с головы. Подумайте несколько раз, прежде чем подключать этого провайдера. Мне интересно, куда идут все деньги абонентов интернета, если АКАДО не могут купить уже 5 и более лет нормальное оборудование и сервер, чтобы не ломались каждое лето? Все себе в карман?
А деньги дерут по 500 руб! Ни предупреждения о том, что нет интернета, ничего. Сами догадывайтесь, почему интернет не работает. Ну просто забыл им позвонить и его отключить, тк спама звонит вагон. Развод на деньги очевиден. Не рекомендую. Каждый день кормили завтраками и проблему решить никто не мог! Никто даже не интересовался из компании, заработал интернет или нет, приходилось самостоятельно звонить в диспетчерскую и выслушивать обещания! Пытался с диспетчером в ручную переустановить роутер в течении 40 минут бесполезное занятие, изначально было понятно , но меня убедили, что можно таким образом решить проблему.
Естественно ничего не получилось и мне предложили вызвать мастера на 14 февраля с 8: 00 до 13: 00. Мастер до моего звонка, естественно, даже не объявлялся, а позвонил я в диспетчерскую в 13: 00. Мне пообещали, сто мастер прийдет, но задержится. Позвонил мастер в 14: 00 и сказал что задерживается на 40 минут. Повторный звонок от мастера, через полчаса, он не может припарковаться! Почему меня должна волновать проблема парковки мастера? Звонит диспетчер и просит, чтобы я поговорил с соседями с другого дома, чтобы мастер въехал под шлагбаум! Каким образом я должен договариваться с соседним домом? Такое ощущение, что в целом в компании никто и ничего сделать не может!
Позвонил снова в диспетчерскую, чтобы мне до вечера прислали мастера, по той причине, что я работаю удаленно и завтра у меня совещание! Снова кормят завтраками, что мастер прийдет до 20: 00. Звонит мастер и говорит, что роутеров у него для замены не остались и мне слово надо звонить в диспетчерскую. Полный бардак и мрак. Мне нужен мастер на 15 февраля до 13: 00 ПЕШИЙ, а не на машине , по той причине, что у меня совещание! Диспетчерская говорит, что мастера на 15 февраля работают с 19: 00 до 21: 00. Полный бред. Также мне обещали перерасчёт по стоимости, но я его так и не увидел. Если 15 февраля никто не прийдет, то можно расторгать контракт и никому не советую с ними его заключать.
Каждый день будут бесполезные обещания и ваша проблема не решится. Интернет 100мб, по факту 50-70. Кабель из чердака на 4х жилах разведеный на 2фишки, типа задел для скоростного нета, но его нету и не известно когда будет. Проблема ребят то что они не хотят обслуживать свое оборудование при такой конкуренции полезно? После приезда их "горе-специалиста" просто отвалились каналы на ТВ. Пользование интернетом ровно сутки. Буду отключаться от них, и вам не советую весь рабочий день на удаленке коту под хвост полезно? Пришёл отказываться от услуг, а они на час раньше закрылись. В 10-е годы была серьёзной компанией!
Постоянно отваливается. Никому НЕ рекомендую интернет от акадо полезно? Через пол года заплатите долг, менеджер договор на расторжение не сдал. Очень плохая компания. Могу дополнить отзыв. Быстро всё сделали. Когда ты платишь за 200 мегабит тебе вываливают соединение с просадками до 3 мегабит и пингом в 50 мс полезно? Последние пару лет интернет работает крайне плохо. Приезжают мастера, что-то чинят, через неделю та же история.
По телефону отвечают какие-то дегроиды.
Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчет на положительные отзывы может быть неполным. Индивидуальные предпочтения: Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться. Как же выбрать провайдера и не ошибиться? Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надежного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям.
Оператор вы являетесь клиентом акадо долг за техническую поддержку в договоре все написано,беру договор читаю мелким шрифтом пролонгация договора на усмотрения компании акадо,в ответ компания акадо нарушает закон потребителя навязывания услуг ненадлежащего качества,отказываюсь оплачивать услуги акадо по причине плохого качества. Приехала бригада 2 два человека здравствуйте забрать технику с вас долг 300 рублей,отказываюсь платить в ответ сотрудник оставляем технику сдадите в офис лично. Позвонил на горячею линию узнать куда сдать технику,оператор назвал адрес метро академическая,приехал по адресу сотрудник распечатал акт формата А4 в акте прописано принятие технике долг 300 рублей. Отказался платить долг взял второй экземпляр акта,больше в компанию акадо не обращался мошенники берут с граждан денежные средства услуги оказывают некачественно.
Предложение не являетяся офертой, подробности на официальном сайте www. По состоянию на 2015 год наши оптоволоконные сети объединяют более 1 млн. Полная сервисная поддержка абонентов при подключении и пользовании услугами связи, включая замену комплектующих стационарных ПК и ноутбуков, подключение и настройку Appple TV и Smart TV, установку операционной системы, программ и драйверов.
Мнение пользователей о АКАДО Телеком в Москве
Дмитрий четверг, 7 июля Отзыв об Акадо по адресу Москва, 1-я Дубровская ул., 1А Пользуюсь их интернетом уже месяца четыре точно, за это время не было никаких перебоев или лагов. Подключил домашний интернет у Акадо, теперь подумываю о ТВ. Домашний интернет от Акадо с внешним IP – нужно прописать днс.