Все самые свежие новости и важная информация от оператора сотовой связи Tele2. Россияне сообщили о проблемах в работе крупнейших операторов связи. По каким причинам произошел массовый сбой, оператор связи до сих пор не сообщил. Судя по данным сервиса Downdetector, о проблемах со связью сообщают и клиенты «Мегафона» и «Билайна», но не так массово. Мобильная связь и домашний интернет.
У МТС произошёл массовый сбой — связь пропала в нескольких регионах России
почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости. Главная» Новости» Билайн новости сегодня не работает. Сотовый оператор МТС подтвердил проблемы с услугами связи в регионах Поволжья. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу компании. «Сегодня произошла аварийная ситуация на оптической магистральной линии на ядре сети компании Росинтел.
Жители Краснодарского края и Ростовской области пожаловались на проблемы с мобильной связью
Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями.
Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. Рекомендации абонентам МегаФона Пока МегаФон работает над решением проблем со связью, рядовым пользователям также стоит предпринять меры: Проверить баланс: возможно, услуги не работают из-за недостатка средств на счете Перезагрузить устройство и извлечь из него SIM-карту Обратиться в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 0500 При обнаружении неисправности сообщить об этом оператору любым доступным способом Для фиксации факта отсутствия связи делать скриншоты и снимать видео Эти простые действия помогут устранить возможные проблемы с конкретным номером и будут способствовать скорейшему решению глобальных неполадок МегаФона.
Наибольшее число обращений о неполадках было получено от абонентов из Москвы, Краснодарского края и Ростовской области С такой проблемой столкнулся и корреспондент «Южного Федерального». При обращении в техническую поддержку оператора связи «Билайн» было получено следующее сообщение: - Действительно, есть массовая проблема с дозвоном на МТС. В настоящий момент в сетях других операторов ведутся технические работы, поэтому доступ к услугам голосовой связи может быть ограничен. Наши партнеры уже работают над восстановлением сервиса.
В настоящее время в большинстве регионов доступ восстановлен», — сообщил представитель компании.
По данным Downradar, число жалоб на 16:30 мск превышает 3,2 тыс. Остальные проблемы с работой связаны с работой домашнего интернета и связью.
За что платим деньги? Еще и тарифы повышают. Надо менять оператора 0 Краснодарский край, г Горячий Ключ 10 апреля 2024 г.
МТС -коннект интернет с 5 апреля слабый сигнал, плохо работал. Все зависало.
МегаФон: проблемы со связью в ноябре 2023 года - что происходит
Овдиенко предупредил граждан, что в городе может пропасть связь и интернет. Про вас никто не забудет. Помощь придёт к каждому. Помним о русской взаимовыручке и поддержке.
А при наборе номера любого абонента происходил сброс подключения к сети. Наибольшее число обращений о неполадках было получено от абонентов из Москвы, Краснодарского края и Ростовской области С такой проблемой столкнулся и корреспондент «Южного Федерального». При обращении в техническую поддержку оператора связи «Билайн» было получено следующее сообщение: - Действительно, есть массовая проблема с дозвоном на МТС. В настоящий момент в сетях других операторов ведутся технические работы, поэтому доступ к услугам голосовой связи может быть ограничен.
По данным сервиса «Сбой. Также сбои наблюдаются в Воронежской области и Адыгее. В службе поддержки оператора сообщают, что в ситуации уже разбираются специалисты, нормализовать работу сети планируют в течение пары часов.
Наши партнеры уже работают над восстановлением сервиса. Скоро вы снова сможете пользоваться услугами связи в полном объеме. Восстановление связи планируется к 18. Читайте также:.
«Нет сети вообще». На Урале клиенты крупного сотового оператора остались без связи
Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года. Проблемы со связью у пользователей оператора продлились около 2,5 часа. Происходит ли в России деградация связи, или это особенность восприятия информации? Проблемы со связью у пользователей оператора продлились около 2,5 часа.
Компания МТС до сих пор не объяснила, с чем связаны проблемы со связью
С самого утра отмечается массовый сбой мобильной связи. Жалобы в огромных количествах стали оставлять абоненты на портале по мониторингу работоспособности сервисов и сайтов в России «СБОЙ. Ранее «Живая Кубань» писала , что перебои в сети начались 18 сентября в донском регионе. Проблема была решена оператором до конца суток, однако вскоре неполадки повторились. Вечером 20 и днем 21 сентября около 11:40 сеть снова пропала.
Три симки на смартфонах тоже МТС. Так здесь сегодня не только интернета нет, но и связи тоже. Оператор говорит, что проблемы у меня и доказывает, что 3 телефона последней модели не работают в центре большого города, где куча вышек сотовой связи. В интернете прочитала, что у МТС сегодня сбой, а операторы в службе поддержки нагло врут, что у них проблем нет!
Хорошо, что телефон на 2 симки и у второго оператора отличная связь и интернет. Похоже наша семья будет прощаться с МТС навсегда — все 5 номеров будем переводит к другому оператору. МТС ужасно разочаровал — куча рекламы, а на деле не пригоден ни для отдыха, ни для работы. Любовь С 5 июня нет связи вообще,никому не могу дозвониться и мнетоже Любовь Брянская область пгт.
Песпредел полны!!! Александр Второй день нет скорости у интернета,думал из за проходящего форума,но смотрю у многих такая беда. Работает только мобильный интернет. МТС, вы собираетесь исправлять свои косяки?
Ольга Связь и интернет пропадают ненадолго и тут же появляются. Полразговора не слышу, половину-слышу. Что такое?
МТС связи нет сегодня от слова совсем!!! Сколько можно мучить людей? Тульская область, Ефремовский р-н, село Шилово. Связи МТС нет вторые сутки. И это не впервые.
Люди сообщают о том, что смартфоны будто не видят SIM-карты, у них не работает интернет, нет возможности совершать звонки, и даже отправлять сообщения. Новости из связанных рубрик.
Мобильный интернет: можно ли робко надеяться, что он «сам выздоровеет»?
К слову, на улицах в городе Сочи спокойно. По словам девушки, усиления полиции визуально не видно. Сообщается, что на юге России зайти в мессенджер можно лишь при помощи сети VPN технология, которая позволяет установить безопасное подключение к сети Интернет. Если вы или ваши родные сейчас находятся на юге России, расскажите об этом редакции. Мы на связи в Telegram и « ВКонтакте ». Звоните круглосуточно.
Специалисты МТС разбираются в ситуации", - уточнили власти. Около полудня в четверг абоненты МТС в нескольких регионах на юге России остались без мобильной связи и интернета, в частности, как сообщают в соцсетях, звонки недоступны у некоторых абонентов в Ростовской, Волгоградской областях, Краснодарском крае и Адыгее. Проблемы со связью отмечают и на Северном Кавказе, в частности в Ставропольском крае.
Местные жители, чрезвычайно раздраженные ситуацией, пытаются добиться у МТС ответа. Россияне выстраиваются в очереди в салонах связи, чтобы сменить пришедшие в негодность СИМ-карты. Люди переходят на других операторов. В МТС разводят руками и лишь сообщают, что ничего не могут поделать.
Источник: PrimaMedia. Там ситуацию прокомментировали в министерстве инноваций, цифрового развития и информационных технологий, сообщает ИА PrimaMedia. В работе мессенджеров был технический сбой, ведутся профилактические работы, согласованные с Роскомнадзором », — прокомментировал заместитель министра Андрей Суслов. В редакцию также поступила информация об одной из вероятных причин сбоя.
МТС RED: ИТ-компании и телеком чаще всего подвергались DDoS-атакам
Там ситуацию прокомментировали в министерстве инноваций, цифрового развития и информационных технологий, сообщает ИА PrimaMedia. В работе мессенджеров был технический сбой, ведутся профилактические работы, согласованные с Роскомнадзором », — прокомментировал заместитель министра Андрей Суслов. В редакцию также поступила информация об одной из вероятных причин сбоя. Перебои в работе мессенджеров могут быть связаны с техническими проблемами на распределительном центре в Якутии, о сроках восстановления которого до сих пор ничего не известно.
Перебои со связью в этих регионах начались ещё утром, однако под вечер ситуация стала катастрофической для многих пользователей. Официальная группа МТС во «ВКонтакте» буквально завалена вопросами от абонентов о том, что именно происходит. В пресс-службе компании коротко заявили , что оператор зафиксировал проблемы и уже работает над их устранением.
Все зависало. С 8 апреля вообще нет интернета. Уже сутки интернета нет, ТВ нет. Последнее время постоянно проблемы... Летом живу на даче, так там вообще-глухо как в танке.
В МТС разводят руками и лишь сообщают, что ничего не могут поделать. В компании пока же признают наличие проблемы лишь в Поволжье, не уточняя, из-за чего могли возникнуть неполадки. Отмечается, что проблемы фиксируются с 16:15 по МСК. Пока что наибольшее количество жалоб "прилетает" из Тольятти, Самары и Ижевска.
МегаФон: проблемы со связью в ноябре 2023 года - что происходит
На проблемы с работой сети МТС днем 21 сентября массово пожаловались абоненты. У некоторых работает интернет, но не получается позвонить, у других связь. В Ростелекоме добавили, что подключили резервные международные каналы связи. У меня с 23-го на 24-е почти сутки вообще не было связи. отсутствовал мобильный интернет, были трудности с звонками и SMS.
Часть россиян на юге страны столкнулась со сбоями связи
По данным сервиса «», на плохую связь у МТС сегодня пожаловались свыше 10 тысяч человек со всей страны. По данным сервиса «», на плохую связь у МТС сегодня пожаловались свыше 10 тысяч человек со всей страны. Связь у МТС внезапно упала еще с самого утра 28 июня. Новости 21 июня 2023. У «Билайна» случился масштабный сбой в работе мобильного интернета.