Следи за новостями в нашей ленте! #апперы #событиябилайна. #НОВОСТИ. билайн-бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом. Зарегистрированный в Нидерландах холдинг Veon закрыл сделку по продаже своего российского бизнеса «ВымпелКом» (бренд «Билайн») группе топ-менеджеров компании во главе с гендиректором Александром Торбаховым, сообщил ресурс Forbes, получивший.
Видеть эмоции: почти половина клиентов билайна выбирает видеозвонок для общения с близкими
Что у нас по Билайн сегодня, на что, собственно, жалуются? Личный кабинет, пишут, не открывается, не могут через Билайн заходить на мессенджеры, долгая, ну, слишком, загрузка идет, хотя интернет то в. сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. Новости воронежского телеком-рынка без рекламных ерческий проект. Перевод Билайн → Теле2. Перевод Билайн → Qiwi. Бизнес - 9 октября 2023 - Новости Санкт-Петербурга - «Коммерсантъ» сообщает о том, что холдинг Veon, владеющий российским оператором связи «Вымпелком» («Билайн»), собирается выйти из актива. Бренд будет передан под управление российских топ-менеджеров, что позволит Veon избежать возможных санкций, а «Вымпелкому».
Сбои "Билайн" сегодня
Общее число пользователей Тарифа UP сегодня составляет 2,46 миллиона человек Источник: ru. Это эквивалентно просмотру 154 миллионов часов видео. В среднем на одного пользователя Юнга пришлось около 24 часов видео в месяц, что подтверждает высокую популярность и востребованность этого аппера. Более половины всех клиентов билайна, использующих Тариф UP, выбрали своим аппером именно Юнга.
В итоге бизнес получает наглядную речевую аналитику и может контролировать качество взаимодействия сотрудников с заказчиками. Испытано на себе «Аудиобейдж» — интересный и довольно сложный высокотехнологичный продукт. Идея попробовать аудиобейджи на практике появилась у команды билайн бизнеса в конце 2022 года. Поэтому мы очень заинтересовались, что реально может дать применение аудиобейджей внутри наших подразделений, — рассказывает Елена Гаврукова, руководитель департамента поддержки продаж блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом». В работе корпоративных офисов билайн бизнес есть своя специфика: сотрудники помогают клиентам решать разные вопросы — от выдачи корпоративных сим-карт до подключения дополнительных продуктов и услуг билайн. Качество обслуживания контролируют руководители офисов, которые непосредственно наблюдают за общением сотрудников с клиентами. Также анализируется обратная связь: после посещения корпоративного офиса клиента просят пройти небольшой опрос и оценить качество сервиса. Текущие методы не полностью отражали объективную картину в реальном времени. Насколько сотрудники соблюдают стандарты обслуживания, как выстраивают общение с клиентами, насколько качественно прорабатывают KPI ключевые показатели эффективности. И речь не только о дополнительных продажах. Пилотный проект показал, что использование аудиобейджей значительно помогло сотрудникам корпоративных офисов билайна в решении поставленных задач. От скриптов до анализа речи В качестве пилотных площадок выбрали четыре корпоративных офиса с высокой проходимостью: по одному в Воронеже, Калининграде, Новосибирске и Самаре. Для тестирования было выделено 10 аудиобейджей.
В 2020 г. Фактически, «Билайн» уступил третье место по количеству абонентов оператору Tele2 и теперь занимает четвёртую позицию. Оператор для лучшего финансового контроля фокусируется на категории платёжеспособных пользователей. В частности, на фоне оттока абонентов предпринимаются такие меры, как: корректировка тарифных планов , подразумевающая их подорожание; подключение платных доп. Как рассказал «Известиям» гендир информационно-аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков, отток абонентов является частью стратегии «Билайна» по «оздоровлению» клиентской базы.
Эффект от такой модернизации можно сравнить с расширением проезжей части — вместо двухполосной дороги клиенты получают скоростное трехполосное шоссе. При этом сервисы, особенно требовательные к качеству сети например, просмотр онлайн-видео в высоком разрешении , могут использовать сразу «три полосы». В результате страницы загружаются быстрее, видео и музыка может воспроизводиться в высоком качестве, а звук и картинка во время видеосвязи и видеоконференций становятся четче. До конца года планируются работы в этом диапазоне в Архангельском филиале компании.
«Билайн» объяснил неполадки со связью в Воронеже обрывами кабеля
Подключение доступно в онлайн-кабинете, в приложении «Билайн», по номеру 8 800 700-80-00 и в салонах оператора. Для участия в акции необходимо подключить домашний интернет и «Билайн ТВ» с 27 сентября 2023 года по 31 января 2024 года.
Сегодня важно постоянно оставаться на связи с близкими, и новые технологии в этом помогают, — прокомментировала директор Воронежского отделения билайн Ирина Кузьмина. Использование VoLTE тарифицируется как обычный голосовой трафик. Подробнее узнать о том, как настроить технологию в смартфоне, и ознакомиться со списком устройств, поддерживающих VoLTE, можно здесь. Борис Чуйко.
Первое снижение датируется 2016-ым годом.
В 2020 г. Фактически, «Билайн» уступил третье место по количеству абонентов оператору Tele2 и теперь занимает четвёртую позицию. Оператор для лучшего финансового контроля фокусируется на категории платёжеспособных пользователей. В частности, на фоне оттока абонентов предпринимаются такие меры, как: корректировка тарифных планов , подразумевающая их подорожание; подключение платных доп.
Теперь жители могут пользоваться мобильным интернетом для работы, учёбы или отдыха. Мы продолжим развивать сеть и улучшать качество связи в регионе, — поделился директор Белгородского отделения Билайн Андрей Долженков. Она позволяет абонентам одновременно разговаривать по телефону и пользоваться мобильным интернетом, например, для загрузки навигатора.
В сети «Билайн» произошёл масштабный сбой в работе мобильного интернета
Главная» Новости» Новости билайн курган. Следи за новостями в нашей ленте! #апперы #событиябилайна. Новости. Видеоигры. Что случилось с Beeline 24 апреля. Нестабильная работа Beeline может наблюдаться в следующих регионах страны. #НОВОСТИ. билайн-бизнес расширил линейку решений для создания устойчивого мобильного покрытия на объектах, где есть проблемы с сотовым сигналом.
26.04.2024 Билайн может сбоить сегодня — последние новости
Узнайте, работает ли Билайн в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Нидерландский холдинг Veon и топ-менеджмент российского «Вымпелкома» (работает под брендом «Билайн») закрыли сделку по продаже оператора. Билайн предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, мобильной связи, услуги видеонаблюдения и умного дома.
Воронежцы пожаловались на перебои в мобильной сети
| "Билайн" представил последний финансовый отчет в составе Veon | ComNews | Сегодня, 24 мая, воронежские абоненты «Билайн» лишились связи и интернета. |
| Билайн не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта? | Перевод Билайн → Теле2. Перевод Билайн → Qiwi. |
Какая теперь полоса у «Билайна»? Veon объявил о поиске покупателя для «Вымпелкома»
Жительница Нововоронежа «заплатила» 1,8 млн рублей за продление сим-карты. Только актуальные события Воронежа и Воронежской области на сайте Актуальные новости билайн. Новости Газета Известия. Мобильный оператор билайн провел исследование среди своих клиентов и рассказал, как надежная связь изменила привычные отношения между близкими.
Какая теперь полоса у «Билайна»? Veon объявил о поиске покупателя для «Вымпелкома»
Нидерландский холдинг Veon и топ-менеджмент российского «Вымпелкома» (работает под брендом «Билайн») закрыли сделку по продаже оператора. «Коммерсантъ» сообщает о том, что холдинг Veon, владеющий российским оператором связи «Вымпелком» («Билайн»), собирается выйти из актива. Бренд будет передан под управление российских топ-менеджеров, что позволит Veon избежать возможных санкций, а «Вымпелкому». Билайн — все самые свежие новости по теме. Все новости». О продаже российской «дочки» разговоры ходили давно, но теперь информацию подтвердила и сама головная компания. Оператор заявил, что после продажи стратегия «Билайна» останется неизменной.
билайн-бизнес расширил линейку сервиса по улучшению мобильного покрытия
По информации издания « Коммерсантъ », в частности, компания потеряла доступ к госзаказу. Источники прогнозируют, что предстоит передача управления российским бизнесом топ-менеджменту. Юристы подтверждают, что передача актива в российскую юрисдикцию позволит Veon избежать возможных санкций, а «Вымпелкому» — удовлетворить требования регулятора.
Вместе дешевле!
Возможность делиться минутами, гигабайтами и SMS с семьёй. Оцените все каналы, представленные в пакете услуг Beeline TV, и выберите те, что именно вам нравятся!
RU Анастасия Марьина Абоненты «Билайна» в Москве и других городах столкнулись с проблемами в работе мобильного интернета и мобильного приложения оператора. RU подтвердили проблемы с работой мобильного интернета в некоторых регионах РФ. В настоящее время в большинстве регионов доступ восстановлен», — сообщил представитель компании.
Проверяйте используемое оборудование на совместимость с услугой. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживаются. Такие звонки передаются по сотовой сети в том случае, если она доступна. Звонки через Wi-Fi тарифицируются как обычные голосовые вызовы и расходуют пакеты минут тарифа.
Узнать подробнее о технологиях и ознакомиться со списком устройств, поддерживающих их, можно на сайте beeline.
Не опять, а снова. Екатеринбуржцев известили о резком повышении цен на сотовую связь
Горожанка пояснила, что ей через мессенджер поступил звонок от незнакомца, который объявил, что у неё заканчивается срок действия сим-карты. Чтобы продлить срок, женщине предложили сообщить смс-коды, поступающие на телефон. После того, как потерпевшая выполнила требование «сотрудника» мобильного оператора, ей позвонил якобы представитель портала «Госуслуг» с новостью о том, что её профиль взломали, и теперь аферисты могут этим воспользоваться и похитить деньги. Для решения вопроса мужчина переключил местную жительницу на лжесотрудника Центробанка.
На основе скриптов составили специальный словарь, в котором систематизировали фразы приветствия и прощания, слова-паразиты, негативную и доброжелательную лексику. Также провели привязку ключевых слов к определённым типам операций и дополнительным услугам, которые нужно предлагать в конкретной ситуации. Например, если клиент произносит «счёт», скорее всего, его вопрос связан с оплатой, а значит, можно напомнить о возможности перейти на электронный документооборот. Всего в рамках проекта алгоритмы определяли более 4100 слов. Аудиобейджи в полях Второй этап — тестирование устройств — проходил в первом квартале 2023 года. Сначала сотрудники корпоративных офисов носили аудиобейджи по несколько часов в день, но уже через пару недель использовали в течение всей смены. Сначала отношение сотрудников к аудиобейджам было разное: коллеги со стажем восприняли нововведение, скорее, с недоверием, а молодые специалисты — с интересом.
Но довольно быстро все просто перестали обращать внимание на устройства: они как будто стали обычным именными бейджами и своего рода рекламой продукта, который мы предлагаем заказчикам как технологичную альтернативу «тайному покупателю», — делится Татьяна Казимирчик, руководитель группы поддержки продаж и сервисного обслуживания корпоративных клиентов ПАО «ВымпелКом», г. Во время полевого тестирования выяснились разные нюансы. Например, хотя аудиобейджи сами по себе небольшие и весят всего около 45 г, крепить их лучше на плотную одежду. Также команда проекта отметила, что для успешного внедрения речевой аналитики важно наличие куратора, который будет помогать и направлять команду. Так, в Новосибирске старт пилота прошёл немного сложнее, потому что на подбор куратора потребовалось больше времени.
Мы видим, как растет запрос российских компаний на улучшение мобильного покрытия, и продолжаем совершенствовать наш сервис.
За последний год проделали большую работу по замещению оборудования ушедших вендоров: изучили альтернативы, провели тесты, выбрали решения, максимально отвечающие нашим высоким требованиям. И продолжаем успешно решать даже нестандартные кейсы наших клиентов. Оборудование в наличии и готово к клиентским включениям», — рассказал директор департамента передачи данных блока по корпоративному бизнесу ПАО «ВымпелКом» Сергей Цаун. Москва, ул. Присылайте свои сообщения в любое время на почту news ksonline.
В августе Терзиоглу сообщил о выходе из состава директоров «ВымпелКома». Договорённость о продаже холдингом активов российской компании «ВымпелКом» её российскому руководству за 130 млрд руб. Срок погашения еврооблигаций холдинга — 13 октября.
Билайн ускорил мобильный интернет в Воронежской области
Они бесплатны и обеспечивают дополнительный уровень сервиса, а также позволяют экономить на связи в роуминге. Качество услуги зависит от поставщика интернета. Услуга предоставляется в случае наличия актуальной информации о местоположении в сотовой сети. Проверяйте используемое оборудование на совместимость с услугой. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживаются.
Также мы подготовили приятные сюрпризы в новом офисе. Студентам и школьникам мы предлагаем смартфон «Билайн Смарт2». Его можно приобрести по доступной цене — всего за 490 рублей.
Билайн владеет частотами в разных диапазонах, на которых, в том числе, продолжают работать прошлые поколения сотовой связи — 2G и 3G. Но с появлением связи четвертого поколения 4G LTE возникла необходимость решать проблему нехватки частот.
Рефарминг позволяет высвобождать частоты и запускать на них новый стандарт сотовой связи LTE.
Договорённость о продаже холдингом активов российской компании «ВымпелКом» её российскому руководству за 130 млрд руб. Срок погашения еврооблигаций холдинга — 13 октября. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы.