Зима - 3 марта 2023 - Новости Новосибирска. Однако компания претензию проигнорировала, и теперь организации необходимо не только вернуть деньги, но и выплатить существенную неустойку. Более 3,5 тысяч заражённых карантинными вредителями импортных цветов не пустили на прилавки Новосибирска специалисты Сибирского межрегионального Управления.
Юрист Русяев рассказал, как вернуть деньги за увядший букет цветов
Первый замруководителя фракции «Справедливая Россия — За Правду» Дмитрий Гусев попросил Федеральную антимонопольную службу ФАС проверить обоснованность подорожания цветов к первому сентября. Об этом он рассказал в своем телеграм-канале.
Если какой-либо из пунктов регламента нарушен, или же Ваша претензия не обоснована, мы в праве отказать в ее удовлетворении, просим быть предельно внимательными. Претензии, выставленные спустя сутки после получения товара контрагентом, рассматриваться не будут.
Все 8 марта мы общались с пострадавшими и думали: идти лучше в Роспортребнадзор или в полицию", — вспоминает она. Все это время компания не отвечала на звонки, а чат-бот в мессенджерах отвечал невпопад и, как правило, "не понимал" вопроса своего собеседника. Он сказал, что если 8 марта заказ не будет доставлен, хотя они говорили, что успеют, компания вернет деньги на следующий день", — рассказала Елена. На следующий день женщина продолжила требовать от организации ответа и информации о своем заказе.
В результате деньги так и не вернули, но доставили сам букет. Несмотря на это, настроение адресата все равно было испорчено, так как пожилая женщина сильно переволновалась из-за сложившейся ситуации. РЕН ТВ получил еще несколько историй от пострадавших.
Мы доказали, что могут. В суде. У нас есть решение суда, оно вступило в силу и уже обжалованию не подлежит. Поэтому они могут там торговать.
Но я бы всю эту историю сделал гораздо и культурнее, и грамотнее». Речь идет об организации более удобной и безопасной для всех торговой площадки. На кольце троллейбуса часто разворачиваются фуры и другой транспорт. Могут задеть продавцов и покупателей. Наталья Сергеева, корреспондент: «Предлагается вот этот участок земли. Они находится в муниципальной собственности и расположен как раз напротив входа в кладбище Балино. Здесь по идее можно цивилизованно разместить нестационарные торговые точки.
И места хватит всем». Местоположение палаток с искусственными цветами самих посетителей кладбища особенно не волнует. Хотя перенести точки продажи они не против. София Давидовская: - Ну а чего, искусственные цветы, почему бы нет. Рядом с кладбищем. По-моему нормально. Валентина Захарова: «Ну удобнее было бы, конечно, у самого кладбища.
А то мы на машине, мне пришлось выходить. Дочь поехала, а я пешком побегу». Ирина и Ольга сказали, готовы сменить локацию. Светлана привела аргументы против переезда в новое место. Светлана Маштакова, индивидуальный предприниматель: «Ведь не все едут на кладбище Балино. Некоторые едут в деревню, например, едут на другое кладбище. И даже просто проезжая мимо, люди знают, что мы здесь, заезжают и покупают наш товар.
Если мы уйдем туда, мы очень сильно потеряем.
О ПРАВАХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ БУКЕТА ЦВЕТОВ
- Юрист Русяев рассказал, как вернуть деньги за увядший букет цветов - Российская газета
- Юрист рассказал, когда за сорванную сирень будет грозить уголовка
- Возврат цветов надлежащего качества
- «Да ладно, мне же тут два метра добежать»
- Цветочная отрасль на грани разорения: российские предприниматели объединяются, чтобы спасти бизнес
«Да ладно, мне же тут два метра добежать»
- Как оформить претензию?
- Цветочный трипс нашли в срезах роз из Кении в Подмосковье
- Скандал из-за бизнеса на ритуальных цветах
- Цветы раздора. Воронежские дачники поскандалили с туристами из-за лотосов
- Цветков: Претензии есть к себе, а не к лыжам
"Цветы от врагов России не принимаю": глава Лиги безопасного интернета Мизулина выбросила букет роз
Но по приезде оказалось, что там не в курсе ситуации. За кассой была одна флористика, администратор магазина отсутствовал. Сотрудница предложила Светлане подождать 40 минут, поскольку она не знает о ситуации с букетом и не умеет возвращать деньги. Верхний чек — изначальная покупка, нижний чек — реальная стоимость букета за минусом небольшой скидки Источник: Светлана Светлане пришлось созваниваться с администратором и намекать, что этот случай можно приравнять к мошенничеству и она вполне может написать заявление в полицию. После этого сотруднице цветочного дали инструкцию, как осуществить возврат денежных средств.
Светлане пришлось заплатить правдивую стоимость букета — 8188 рублей. А внесенные в кассу магазина ранее 13 169 тысяч рублей обещают вернуть в течение 30 дней, она написала заявление на возврат. Пока крупная сумма не пришла на карту нижегородки. Также Светлана попыталась узнать у администратора магазина, почему сотрудники позволяют себе таким образом накручивать цены и обманывать покупателей?
Ответ администратор «Базы цветов 24.
Деньги обещают вернуть на карту через 3-4 рабочих дня. Не переживаю. Все нормально. Времени вагон. Денег на карте хватает. Звоню маме, поздравляю, говорю всякие банальности, рассказываю о прошедшем дне.
И вот сейчас звонок из того самого южного города, где сейчас проживают мои родные. Представляются салоном цветов.
Палисадник расхищают каждый год, причём всё время разные люди. Прошлой весной пионы так восхитили мужчину со спецтранспорта, что он прихватил цветочки с собой.
Потом приехал грабить клумбу под покровом тьмы молодой человек на приличном авто.
Одна амурчанка в социальных сетях поделилась тортиком с грибами. Она захотела полакомиться сладким и наведалась в одни из свободненских магазинов. Когда пришла домой и перевернула торт, то увидела, что он весь в плесени. Причем, судя по фото, грибок там разрастался не один день.
Владельцы цветочного бизнеса жалуются на задержку на таможне. «8 марта не будет, цветов нет»
Через 10 дней вам так и не вернули деньги? Обратитесь в Роспотребнадзор: vk. Если и это не поможет, вы можете подать на продавца в суд по месту его нахождения или своего жительства. Те же правила распространяются и на другие товары, которые часто дарят на праздники, — в частности, духи, нижнее бельё и ювелирные изделия.
При оформлении заказа женщина приложила фотографию букета, который желала приобрести. Наименование цветов, их количество, упаковку не согласовывала, фото уже изготовленного букета прислать не попросила. Когда букет доставили адресату, заказчица обнаружила, что он не соответствует тому букету, который она прислала флористам. Истица обратилась к продавцу с требованием о замене товара либо частичному возврату денежных средств. Данные требования продавцом были оставлены без удовлетворения. Продажа товара ненадлежащего качества явилась основанием для подачи настоящего иска.
При обнаружении недостатков, в виде брака или недопоставки товара, претензия выставляется в течении 24-х часов на почту claim krasoptflora. Отчётливо зафиксированное количество стеблей, которое без труда можно будет просчитать по фотографии с учётом пункта «1». Отчётливая фотография торца коробки с маркировкой, с информацией о количестве продукции, ее наименовании, бренд плантации, штрих-кодом производителя, к которой непосредственно относится, выставляемый Вами брак.
ТГ Богоявленский пруд, в котором растут дальневосточные лотосы, оказался в центре скандала. Члены садоводческого некоммерческого товарищества «Осень», чьи дома расположены рядом с водоемом, уже давно возмущаются тем, что с появлением экзотических цветов мимо их участков стало ходить большое количество туристов. Дачники заявляют, что толпы отдыхающих рвут краснокнижные лотосы и оставляют после себя мусор, который им потом приходится лично собирать и вывозить за свои средства. До недавнего времени словесные баталии между членами СНТ и туристами проходили только в соцсетях, но в минувшие выходные скандал, чуть не закончившийся дракой, случился уже в реальной жизни. Он рассказал, что в субботу, 7 августа, у липчан был большой тур по Воронежской области. Одна из точек маршрута — пруд с лотосами. В этом году по просьбам наших подписчиков мы решили повторить посещение лотосов, наняли автобус, скинулись на топливо и отправились в гости к красоте. Оставили автобус за пределами СНТ и пешком пошли к месту цветения лотосов. Еще на входе охранник в недружелюбной форме поинтересовался, куда мы направляемся, на что мы сказали, что просто гуляем, имея на это полное право. Дальше, метров через 300, нас встретила женщина, представившаяся председателем товарищества, она заявила, что мы на частной территории и не имеем права тут находиться, я ответил, что если она считает какие-то наши действия незаконными, то пусть вызывает полицию, мы же убеждены в полной правомерности своих перемещений. На пруду отдыхающие нас встретили, на удивление, приветливо, мы начали фотографироваться, на это ушло примерно полчаса.
Юрист рассказал, когда за сорванную сирень будет грозить уголовка
Однако компания претензию проигнорировала, и теперь организации необходимо не только вернуть деньги, но и выплатить существенную неустойку. В претензии он и ссылается на то что, цветы ненадлежащего качества. Продажа цветов регулируется общими требованиями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Как стало известно «Порт Амуру» амурчанка предъявила претензию за букет продавцу — перед девушкой извинились и вернули деньги за тюльпаны.
Цветков: Претензии есть к себе, а не к лыжам
Покупатель вправе вернуть деньги за цветы даже без чека, если они подмерзли, пока их вез курьер, если они несвежие, завяли на следующий день или если их меньше, РИА Новости. В Роспотребнадзоре предупредили о смертельной опасности ландышей, гортензий и других цветов. Когда предпринимательнице, торгующей цветами у склада, вынесли два штрафа за незаконную торговлю, она обратилась к бизнес-омбудсмену. Цветочные войны разразились в Костроме. Фото прислано читателем На задержки поставок пожаловалась и владелица «Лавки цветов» из Петербурга Екатерина Виноградова.
Что делать, если доставили некачественные цветы и оскорбили
Прислать новость или разрулить вопросики. Для добавления новости в избранное Вам необходимо авторизоваться. Девушки очень удивились: цветы на крыльцо они ставят пять лет, и, по их словам, никаких претензий никогда ни у кого не было. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу.
Ответы юристов (1)
- В Казани портят городское оформление: на этот раз пострадали цветы
- Сообщите свою новость
- Доставка цветов: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Все посты | Пикабу
- Популярное
- Как оформить претензию?
- Корзина заказа
Можно ли предъявить претензию цветочному магазину?
Продавец отказался выполнить эти условия. Продажа товара ненадлежащего качества явилась основанием для подачи иска в суд. Продавец требования не признал, указал, что флорист выполнил свою работу, претензий по качеству цветов не было, возник вопрос только по видовому составу. Женщина направляла разные фото и просила изменить цветовую составляющую букета, сделать его ярче. Соответственно, для изменения цвета надо было заменить тип роз. Судом установлено, что между сторонами был заключен договор купли-продажи товара.
Основанием для возврата денег за цветы в этом случае является статья 18 Закона о защите прав потребителей. При этом в ведомстве добавили, что у покупателя нет оснований для предъявления претензии, если продавец на этапе выбора растения или букета проинформировал об их особенностях и действиях, которые необходимо совершить покупателю для сохранности цветов сроки годности, условия содержания, хранения и транспортировки , но при этом потребитель нарушил рекомендации.
Продолжают работать только флористы, работающие на интернет-заказах, но таковых очень маленький объем. Сейчас многие компании переходят на онлайн-доставку, даже если раньше они этим никогда не занимались. Однако эксперты считают, что это не спасет ситуацию: если сперва компании, раньше работавшие исключительно на доставку, оказались в выигрыше и увеличили продажи, уже через неделю их доход пошел на спад. И связано это не только с пандемией, но и с уменьшением доходов населения. Цветы не являются товаром первой необходимости, на этой группе товаров люди будут экономить», — отмечает Иван Утенков. Нужна стабильность Эксперты не строят оптимистичных прогнозов относительно цветочного бизнеса, так как существует угроза не только коронавируса, который задержится в стране надолго, но и его последствий. Сейчас регионы вводят ограничения для профилактики болезни: то открывают некоторые заведения, то закрывают их. Доставка цветов сейчас оттягивается, и получают ее с опозданием в три-пять дней, поэтому нам нужно четкое понимание, когда завозить цветы», — считает эксперт. По мнению Утенкова, ситуация с карантином закончится не раньше июня, но цветочному бизнесу это не поможет, так как летом на рынке и в обычное время происходит спад.
Этот цветок, добавила она, сам по себе является олицетворением весны, молодости и нежности. Считается, уточнила флорист, что букет тюльпанов дарят на счастье. Эксперт подчеркнула, что орхидея — это цветок с претензией, а синие орхидеи олицетворяют верность, поэтому их дарят особенно дорогой женщине.
Новости Республики Коми | Комиинформ
| Сервис расписаний | При этом в ФТС добавили, что количество грузовиков с цветами, прибывающих на российскую границу, действительно увеличилось. |
| За увядший до срока или испорченный букет цветов продавец обязан вернуть деньги | Предъявлять претензии продавцам за загубленные цветы, конечно, можно. |
Клиентка подала в суд на сыктывкарского флориста за "не тот" букет
Доставка цветов Flor2u обманывает покупателей Доставка цветов, Претензия, Длиннопост. Более миллиона цветов украсят этим летом улицы Хабаровска. Специалисты муниципального предприятия «Горзеленстрой» уже высадили около тысячи роз и 20 тысяч т. 《 Букет "Претензия", Цветы на Flowwow 》 Быстрая доставка в Челябинске от 40 минут! Доставка цветов Flor2u обманывает покупателей Доставка цветов, Претензия, Длиннопост. Экспорт цветов из Эквадора в 2018 году достиг USD852 млн, основная страна назначения – США.
Цветочный бизнес: индустрия под угрозой
| Доставка цветов: истории из жизни, советы, новости, юмор и картинки — Все посты | Пикабу | Тема статьи Претензия цветочному магазину?!. Личный опыт: как я открыла цветочный магазин для ЛГБТСветлана Ахметдинова открыла цветочный для ЛГБТ в середине лета, и. |
| ФАС просят проверить цены на цветы | Тема статьи Претензия цветочному магазину?!. Личный опыт: как я открыла цветочный магазин для ЛГБТСветлана Ахметдинова открыла цветочный для ЛГБТ в середине лета, и. |
| «Завяли на следующий день»: красноярцы пожаловались на сервисы и магазины доставки цветов | Поставки дешевых цветов из Кении и Эквадора наносят экономический ущерб российским производителям. |
Импортные гвоздики и розы с опасными жуками не пустили в Новосибирск
При оформлении заказа приложила фотографию букета, который желала приобрести. Наименование цветов, их количество, упаковку не согласовывала, фото по окончании исполнения заказа, направить не просила. После доставки букета сыктывкарка обнаружила, что он не соответствует оформленному заказу. В букете нет пионовидных роз, которые должны были составлять основную часть букета. Клиентка обратилась к продавцу с требованием о замене товара либо частичному возврату денежных средств. Продавец отказался выполнить эти условия. Продажа товара ненадлежащего качества явилась основанием для подачи иска в суд.
В общем, я расстроилась такой быстрой кончине любимых гербер. Я даже сфотографировать букет в первоначальном виде не успела, — поделилась жительница Новосибирска. Представители «БукетОпт» в комментариях попросили связаться с компанией и назвать номер заказа. Корреспондент НГС во время работы над материалом не смогла дозвониться до магазина. На покупку в салоне «Цветочный рай» отзыв появился утром 17 февраля. Комментатор Василий Дуров поделился фотографией полностью испорченных роз. Магазин симпатичный, продавцы вежливые, но цветы через двое суток завяли. Обидно, — кратко написал новосибирец. Розы выглядят сильно увядшими В магазине корреспонденту НГС пообещали перезвонить, чтобы дать комментарий. На момент публикации ответа не было. Пользователь Daria рассказала про цветы, которые ей подарили в 2020 году на 14 Февраля в цветочной мастерской «Лаванда». Он несколько раз уточнял, сколько цветы простоят? Продавцы-консультанты его уверили, что как минимум дней 5. На утро 16 февраля цветы выглядели как на фото. То есть цветы простояли 1 день и ночь. Хотя всё делали, как указано в памятке — обрезали, меняли воду и добавляли порошок-подкормку.
Вредители заметно портят внешний вид цветов, розы и гвоздики с такими сюрпризами быстро вянут. О том, как продлить жизнь цветам, которые не заражены никакими вредителями, совершенно здоровы, но все равно долго не живут, читайте в другом материале VN. Районные СМИ.
Некоторых пользователей забанили. В компании признали, что не всем покупателям доставили цветы заказанных сортов: — У садовника не вызрели в нужном объеме определенные заказанные сорта такое случается, помним, что цветы — это живой организм , а поскольку поставка пришла накануне праздника, то согласовать замены не представлялось возможным физически.
«Цветочные» мошенники начали работать в преддверии 8 Марта. Как обманывают мужчин?
| Цветы раздора. Воронежские дачники поскандалили с туристами из-за лотосов | Более миллиона цветов украсят этим летом улицы Хабаровска. Специалисты муниципального предприятия «Горзеленстрой» уже высадили около тысячи роз и 20 тысяч т. |
| Искусственные цветы - Приокско-Террасный государственный природный биосферный заповедник | О том, как продлить жизнь цветам, которые не заражены никакими вредителями, совершенно здоровы, но все равно долго не живут, читайте в другом материале |
| Что делать, если доставили некачественные цветы и оскорбили - | О том, как продлить жизнь цветам, которые не заражены никакими вредителями, совершенно здоровы, но все равно долго не живут, читайте в другом материале |
| Клиентка подала в суд на сыктывкарского флориста за "не тот" букет | Вы можете предъявить претензию магазину, но из этого может ничего не последовать. |
| Правила выставления претензии | If you have Telegram, you can view and join АЦР / Новости Цветочного бизнеса right away. |