Самые свежие новости Москвы и Московской области на сегодня.
Портал "Наш город" помог решить москвичам 8 млн вопросов - Москва 24
Фактически каждый второй вопрос решается в среднем за один-два дня. Так, мы обновили его веб-версию и мобильное приложение - от дизайна до функционала. Упростили отправку обращений, оптимизировали классификатор тем.
Также в I полугодии 2015 г. Теперь жители города могут отправить своё сообщение на портал «Наш город», опустив его в ящик, а волонтер — разместит его на портале. Региональная программа капитального ремонта МКД. В августе 2015 г. После фактического начала работ москвичи смогут оставить комментарии и жалобы по 3 проблемным темам, касающимся капитального ремонта: работы выполнены не в срок; работы выполнены не с надлежащим качеством; работы не выполнены или выполнены частично. За подготовку ответов на жалобы отвечает Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы. Контрольный орган — Государственная жилищная инспекция города Москвы. Во II полугодии 2015-2016 гг.
Столичные власти стремятся сделать Москву как можно более комфортным и удобным городом для проживания. С этой целью Правительство Москвы создает и совершенствует новые каналы взаимодействия с горожанами. Интерактивный портал «Наш город» обеспечивает обратную связь на жалобы и сообщения москвичей о конкретных городских проблемах. Ежедневно здесь решают более 1500 проблем. Правительство Москвы активно вовлекает жителей в процесс управления городом.
Иногда во дворах отстаиваются угнанные машины или машины, чьи хозяева умерли, а также машины, используемые в качестве мини-склада, или просто брошенные хозяевами.
Такие машины могут быть источником опасности для окружающих. Но как же определить, что с машиной что-то не так, и она не просто ждет весны, потому что хозяин боится ездить зимой? Брошенная разукомплектованная машина, как правило, не имеет номеров. Или имеет, но разбита, проржавела, колеса спущены, а внутри машины запустение и свалка. Напишите на портал, управа установит автовладельца, и он приведет машину в порядок, либо управа организует вывоз машины на специальную стоянку, где она либо дождется розыска хозяином, либо будет утилизирована. Наш город» А вот, казалось бы, простая тема — «некачественное содержание детской площадки».
Очевидно, что ничего не должно быть сломано. Но есть несколько важных деталей, на которые стоит обратить внимание при посещении с детьми игровых комплексов. Основное при организации и установке любой детской площадки — это безопасность. На площадке не должно быть острых элементов, заноз, сколов и других дефектов. Все ручки должны быть снабжены закругленными элементами или заглушками. Не должно быть таких отверстий, куда ребенок мог бы просунуть пальчик или зацепиться и застрять ногой.
И вот оно первое важное слово — оплетка на качелях! Это специальные защитные элементы пластиковые или резиновые трубочки, например , которые закрывают цепочки на качелях от просовывания пальчиков в отдельные звенья. А на качелях для малышей должна быть еще и защитная цепочка впереди, которая предотвратит кувырок ребенка с качелей вперед. Пример оплетки на качелях На качелях-балансире должны быть смягчающие приземление и предотвращающие повреждение ножек амортизаторы. На синих качелях они есть, а на красных — нет. Амортизаторы на качелях-балансире А карусели не должны быть криво установлены, чаще всего перекошенная карусель — это следствие повреждения подшипника.
Его меняют, а карусель — выравнивают. Еще очень важно, с каких горок и куда дети приземляются. Все части горки должны быть закреплены, а в зоне приземления не должно быть никаких острых предметов или камней. Подобное нарушение встречается нередко и тоже требует обращения на портал, чтобы опасные элементы убрали, а основание в зоне приземления засыпали материалами, смягчающими приземление. Зона приземления с горки Посмотрите внимательно на детскую площадку и элементы игровых комплексов на ней — соответствуют ли они основным требованиям к безопасности детей?
Упрощена отправка сообщений, появился классификатор обращений по темам. В ближайшее время в приложение и на сайт будут добавлены новые разделы.
Ранее сообщалось, что за прошедшее лето портал «Наш город» помог решить более 320 000 проблем, о которых заявляли москвичи. Самыми востребованными темами для обращений стали озеленение, уборка дворов и подъездов. Сотрудникам городских служб удается устранять в среднем около 3000 недочетов.
Более 270 тыс. проблем устранили в Москве летом с помощью портала «Наш город»
Москва была основана в 1147 году князем Юрием Долгоруким, на сегодняшний день город граничит с Московской и Калужской областями. Чтобы подать жалобу на официальном портале мэра Москвы Сергея Собянина "Наш город Москва", необходимо выполнить несколько действий, описанных в инструкции на этом же портале. «Наш город» — онлайн-портал, который дает возможность каждому жителю Москвы контролировать качество содержания дворов, домов, дорог и других элементов городской инфраструктуры. «В начале своей работы на посту мэра я предложил сделать портал "Наш город" для обратной связи с москвичами. В Москве тренер-тиран заставил непослушного школьника отжиматься "до крови". Самые свежие новости Москвы и Московской области на сегодня.
Информация о портале «Москва. Наш город».
Благодаря порталу «Наш город» москвичи решают 1.5 тысячи проблем ежедневно | Как сообщили в столичной мэрии, москвичи 7 миллионов раз указывали на проблемы в городе с помощью портала «Наш город». |
Собянин рассказал о главных плюсах портала «Наш город» | Власти Москвы с наступлением лета вернули на портал "Наш город" сезонные темы, по которым жители могут оставлять свои обращения. |
Портал «Наш город» помогает улучшать Москву уже 12 лет — Сергей Собянин | Все последние события районов Москвы на сайте городской газеты МОЙ РАЙON. |
Собянин: портал "Наш город" помог быстро решить более 7,7 млн вопросов москвичей | волонтёра Луховцева Романа. |
Портал "Наш город" помог решить москвичам 8 млн вопросов - Москва 24
Портал создан в целях выстраивания конструктивного диалога между жителями и органами исполнительной власти города Москвы для решения конкретных городских проблем. Цель создания – дать жителям города Москвы возможность участвовать в управлении развитием своего города, контролировать своевременность и качество работ. Об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин: Всего пару лет назад в Лианозове работала только старенькая железнодорожная платформа.
Порталу «Наш город» исполнилось девять лет
На портале «Наш город» открылись новые темы для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов города. в репортажах, комментариях. "В 2022 году мы планируем провести модернизацию сайта портала и мобильного приложения "Наш город". Портал «Наш город» позволяет решать около 1,5 тыс. проблем москвичей ежедневно, сообщил мэр Москвы Сергей Собянин в ходе заседания правительства столицы. Согласно сообщению в Telegram, с помощью онлайн-портала "Наш город", который в этом году отмечает 12-летие, жители Москвы смогли решить более 7 миллионов проблем, связанных с жильём, содержанием дворов, парковых зон и дорожных путей. Новости Москвы и ЖКХ.
Наталья Сергунина рассказала об итогах работы портала «Наш город» за 11 лет
Как подать обращение на портал «Наш город» и для чего еще он нужен, читайте в материале РИАМО. Новости и события районов Солнцево, Ново-Переделкино, Внуково из ЗАО города Москвы, а также поселений Внуковское, Московский, ЖК Переделкино Ближнее, Солнцево Парк, ЖК Внуково 16/17 из ТиНАО. Материалы Агентства городских новостей «Москва» распространяются при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы. Портал создан в целях выстраивания конструктивного диалога между жителями и органами исполнительной власти города Москвы для решения конкретных городских проблем.
Выбрать муниципалитет
Суть работы портала [ править править код ] Пользователь портала может получить информацию о более чем 110 тыс. Срок модерации сообщений составляет 24 часа. Все опубликованные сообщения являются обязательными для рассмотрения органами власти Москвы. Регламентный срок подготовки ответа на сообщение — 8 рабочих дней. За каждой проблемной темой закреплен ответственный орган власти. Житель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы. За каждое обращение пользователю начисляются баллы, на Портале ведутся рейтинги самых активных пользователей. Оценка деятельности портала [ править править код ] В феврале 2014 г.
Совокупно у меня более 10 тысяч заявок. Разбивается на опубликованные с основного и несколько дополнительных забаненных аккаунтов, неопубликованные, но отправленные через упрощенку электронным обращением.
После депутатства - бесчётные тысячи сообщений Жилищнику на исправление косяков по ватсап. Более 70 000 фотографий за 10 лет. Круг: от мелких до глобальных проблем, которые невозможно было долгое время решить. Скорее целеустремленность жить в комфортном пространстве, навеянное автобусными евро-турами.
Да и никакой искусственный интеллект не увидит проблемы города, как их видят жители-москвичи. Для успешного функционирования портала мэрия изменила идеологию взаимодействия чиновников и жителей. Была создана независимая от органов власти служба модерации. Проблемные темы были четко классифицированы и по каждой из них разработан понятный алгоритм решения — с ответственными исполнителями в зависимости от принадлежности объекта и полномочий. Весь процесс от направления жалобы до получения ответа стал абсолютно прозрачен. Руководители, подписывающие ответы гражданам, несут персональную ответственность за решение проблем и корректность излагаемых фактов.
В регионах Вика Рябова - 05. Это касается как загруженных изображений, так и фотоотчетов властей. Соответствующая заявка размещена департаментом информационных технологий... В регионах Вика Рябова - 27.
Зимой портал ждет серьезное обновление
- «Наш город», взгляд изнутри. Как работает портал
- Навигация по записям
- Как подать жалобу на портале «Наш город»
- Мэр Москвы подвел итоги работы портала "Наш город" за десять лет
- Портал "Наш город" помогает улучшать Москву уже 12 лет - Сергей Собянин
Содержание
- App Store: Наш город
- Москвичи оставили 7 миллионов обращений на портале «Наш город».
- Сайт мэра Москвы «Наш город» прекратил принимать жалобы на обслуживание жилых домов. Как так?
- Информация о портале «Москва. Наш город».
- Портал «Наш город» Москвы создал новые темы для жителей ТиНАО :: Вести Подмосковья
Сергей Собянин подвел итоги деятельности работы портала «Наш город» за 10 лет
- Собянин подвёл итоги 10-летней работы портала «Наш город» — РТ на русском
- Зимой портал ждет серьезное обновление
- В России снова заработал TikTok
- Территории новых муниципальных образований на карте
Москвичам рассказали об эффективности портала «Наш город»
Но портал при грамотном использовании является наиболее быстрым и эффективным инструментом решения многих типовых проблем в доме, во дворе и на дорогах. Совокупно у меня более 10 тысяч заявок. Разбивается на опубликованные с основного и несколько дополнительных забаненных аккаунтов, неопубликованные, но отправленные через упрощенку электронным обращением. После депутатства - бесчётные тысячи сообщений Жилищнику на исправление косяков по ватсап. Более 70 000 фотографий за 10 лет. Круг: от мелких до глобальных проблем, которые невозможно было долгое время решить.
В то же время горожане нередко сталкиваются с трудностями при работе с ресурсом: не находят подходящего раздела для своей проблемы или получают в ответ обычные отписки». Неоднократно работа портала подвергалась критике: чиновники в отчётах о «проделанном благоустройстве» используют фотошоп [4] [5] [6] [7] [8] и размещают другую ложную информацию [9]. Сообщество пользователей портала [ править править код ] В социальной сети Facebook существует группа пользователей и волонтеров портала «Москва.
Наш город», где обсуждаются любые вопросы, связанные с порталом —модерация сообщений, некорректные ответы органов исполнительной власти ОИВ , контрольных органов КО и т. Обсуждаются проблемы волонтёрского движения и проблемы ЖКХ, с которыми сталкиваются жители при работе с порталом. Лишение премий [ править править код ] По информации сотрудников правительства Москвы, за уклонение от ответов, за ложные ответы, сотрудники органов исполнительной власти лишаются премии за размещение органом исполнительной власти на портале недостоверной информации об устранении проблем, заявленных пользователями портала, учитывается в соответствии с Постановлением Правительства Москвы от 14. Остальные поселения не могут внедрить портал на своей территории уже больше пяти лет, в связи с чем у жителей данных территорий нет возможности оставить жалобу на портале, доступном остальным москвичам. Интересные факты [ править править код ] В 2017 году журналист Иван Голунов заметил, что на площади возле аэропорта Внуково перестал работать фонарь.
Чтобы решить тот или иной вопрос, связанный с городской инфраструктурой, москвичу достаточно зайти на сайт проекта или в мобильное приложение. Создать заявку можно в течение пары минут, а ждать решения придётся в среднем от одного до восьми рабочих дней. По словам градоначальника, функционал сервиса постоянно обновляется.
Так, например, недавно вышло новое обновление как приложения для смартфонов, так и самого сайта — схема подачи обращений была значительно упрощена, а классификатор по темам был оптимизирован.
Основное при организации и установке любой детской площадки — это безопасность. На площадке не должно быть острых элементов, заноз, сколов и других дефектов. Все ручки должны быть снабжены закругленными элементами или заглушками.
Не должно быть таких отверстий, куда ребенок мог бы просунуть пальчик или зацепиться и застрять ногой. И вот оно первое важное слово — оплетка на качелях! Это специальные защитные элементы пластиковые или резиновые трубочки, например , которые закрывают цепочки на качелях от просовывания пальчиков в отдельные звенья. А на качелях для малышей должна быть еще и защитная цепочка впереди, которая предотвратит кувырок ребенка с качелей вперед.
Пример оплетки на качелях На качелях-балансире должны быть смягчающие приземление и предотвращающие повреждение ножек амортизаторы. На синих качелях они есть, а на красных — нет. Амортизаторы на качелях-балансире А карусели не должны быть криво установлены, чаще всего перекошенная карусель — это следствие повреждения подшипника. Его меняют, а карусель — выравнивают.
Еще очень важно, с каких горок и куда дети приземляются. Все части горки должны быть закреплены, а в зоне приземления не должно быть никаких острых предметов или камней. Подобное нарушение встречается нередко и тоже требует обращения на портал, чтобы опасные элементы убрали, а основание в зоне приземления засыпали материалами, смягчающими приземление. Зона приземления с горки Посмотрите внимательно на детскую площадку и элементы игровых комплексов на ней — соответствуют ли они основным требованиям к безопасности детей?
Если нет — напишите на портал, приложив фотографию элементов, требующих ремонта. И в течение 8 рабочих дней площадку приведут в порядок. Есть в нашем городе программа озеленения дворов под названием «Миллион деревьев». По ней каждые полгода жители двора могут обращаться в управляющую компанию или Департамент природопользования ДПиООС с заявкой на озеленение двора деревьями или кустарниками в следующем году.
Но заявление и посадка растений — это только часть работы. Первые пару лет очень важен уход за ними: молодые деревца нужно поливать, удобрять и беречь от вандалов. А управляющие компании обычно не слишком внимательно относятся к выполнению подобных заявок и могут посадить во дворе только часть растений, запрошенных и полученных для этого двора. Как видите, использование портала помогает при наведении порядка во дворе и не выглядит чем-то сложным и необычным.
И что самое главное — прохождение обращения можно отследить и получить результат в обозримое время.
Благодаря порталу «Наш город» москвичи решают 1.5 тысячи проблем ежедневно
Отзывы про Сайт "Наш город Москва" () от клиентов, покупателей и специалистов. Для «Нашего города» «Электронный дом» выступает как один из каналов поступления обращений, а из приложения «Электронный дом» можно позвонить на горячую линию Единого диспетчерского центра. Пять лет назад по приказу мэра Москвы для налаживания систематической обратной связи с жителями, на примерах зарубежных порталов крупных столиц, был создан портал «Москва. Портал "Наш город" появился в столице больше 11 лет назад. За это время он стал привычной частью жизни горожан и за период своего существования помог решить больше семи миллионов вопросов. Согласно сообщению в Telegram, с помощью онлайн-портала "Наш город", который в этом году отмечает 12-летие, жители Москвы смогли решить более 7 миллионов проблем, связанных с жильём, содержанием дворов, парковых зон и дорожных путей. If you have Telegram, you can view and join Город Москва right away.