Рассказываем, можно ли брать трубку с незнакомых номеров и что категорически нельзя говорить по телефону. Никогда не говори да, — такой совет дают эксперты в сфере борьбы с телефонным мошенничеством, сообщают Вести:Приморье.
Россиянам рассказали, почему нельзя говорить «да» незнакомцам по телефону
Российские специалисты по банковской безопасности заявили, что незнакомцам нельзя говорить слово "да" по телефону. Можно ли говорить да по телефону? Услышав по телефону, что звонят из банка, не спешите верить Фото: Тимофей Калмаков Поделиться «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». Можно ли долго разговаривать по мобильному телефону.
Почему на телефонный звонок нельзя отвечать словом «Да»
Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? Эксперт объяснил, как говорить с незнакомцами. Таланту подстраиваться под изменения систем безопасности, которые мошенники учатся обходить с бешеной скоростью, можно позавидовать. На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»?
Можно ли говорить по телефону незнакомцам "да" и "нет", объяснили эксперты казахстанцам
Звонивший обратился по имени и отчеству, а потом буквально вымогал слово "да". По той чуши, что он плёл в процессе ясно, что звонок мошеннический. И это - единственное, что ясно. После я запустил поиск в интернете и обнаружил, что сейчас это достаточно частый обзвон.
Клиент может общаться с банком удаленно, подключив возможность аутентификации по голосу.
Если у злоумышленников будет слепок голоса жертвы, состоящий из нескольких ключевых фраз, — «да», «я подтверждаю» и прочее, это может дать ему дополнительные возможности добиться своего. Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться, — отметил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский.
Вас спрашивают: «Это вы? В случае, если разговор с мошенником начался, следует задавать уточняющие вопросы — «Как это произошло? Зачем просят сказать да по телефону? Мошенники все равно записывают утвердительные ответы жертвы по телефону, например, «Да» или «Да, согласен». Дальше они используют эти данные для шантажа, например, присылают письмо, в котором есть аудиозапись.
Разберемся, почему нельзя говорить «да» по телефону, к каким последствиям это может привести. Как мошенники используют это слово Последнее время все забеспокоились о новом виде мошенничества. Человеку звонят по телефону, во время разговора провоцируют его сказать слово «да». Этот разговор записывается, а запись используется для того, чтобы снять деньги со счёта.
Но это не совсем является правдой. По одному только голосу не переводят деньги, записи будет мало. Есть также идентификация по кодовому слову, лицу, сим-карте. Это позволяет оперативно распознать клиента и решить его вопрос.
При необходимости запрашиваются дополнительные сведения. Разговор с оператором всегда может иметь много вариантов. Даже если мошенник запишет фразы «да», «нет», «добрый день», «переведите деньги по номеру карты», у него не будет достаточно данных для диалога. Сотрудник банка поймет, что интонация необычная, и что-то идёт не так.
Оператор может перевести деньги лишь на те карты, которые указаны в личном кабинете клиента. Снять деньги в банке мошенники посредством голоса не смогут, но попытаться получить средства у самого клиента — вполне возможно.
Россиянам рассказали, почему нельзя говорить «да» незнакомцам по телефону
Эксперт: Говорить слово «да» по телефону незнакомцам стало опасно 2 ноября 2019 15:21 Российским гражданам не следует при разговоре по телефону с незнакомцами говорить слово «да», так как в этом случае они рискуют стать жертвой аферистов. Как пояснил изданию АиФ директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский, именно с помощью таких простых слов злоумышленники собирают биометрию — цифровые отпечатки голоса. Чаще всего, аферисты под видом социологов задают стандартные вопросы, провоцируя собеседника отвечать односложно, например, словом «да. Таким образом они собирают цифровые отпечатки голоса, которые впоследствии могут использовать при работе с банком.
Реальность: даже в таком случае можно восстановить все данные. Специфика памяти гаджетов такова, что файлы удаляются, только если их перезаписать, во время сброса настроек этого не происходит, объяснили специалисты. Реальность: нажатие клавиши в тоновом режиме не приводит ни к загрузке вредоносного ПО, ни к использованию уязвимости. Половина опрошенных считают, что гаджет без подключения к интернету нельзя заразить вирусами.
Реальность: устройство может подхватить вирус всегда — например, с помощью флешки или другого носителя. Вам когда-нибудь на телефон или почту приходили незапрашиваемые коды подтверждения для авторизации? Вы, наверное, подумали, что аккаунт взломали? Реальность: ваши аккаунты, может, ещё не взломали, но мошенники пытаются понять, в каких сервисах вы зарегистрированы.
Таким образом, злоумышленники собирают цифровые отпечатки голоса: биометрию. Специалист рекомендует начинать разговор словами «алло» или «слушаю», чтобы не стать жертвой мошенников. В таком случае человек начинает работать не по схеме аферистов.
В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности? Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт.
Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал. Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться. Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные. Это предоставляет ему более широкие возможности при использовании банковских услуг.
Например, по телефону перевести деньги с одного счёта на другой. Таких ситуаций и боятся те, кто пишет про мошенничество со словом «да» по телефону. Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы.
Миф № 1. Незнакомым людям нельзя говорить по телефону "Да" или "Нет"
- Для тех, кто ценит свое время
- Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги?
- Эксперт объяснил, что делать после сказанного слова «да» телефонным мошенникам
- Говорить «Да» незнакомым людям опасно
- Что будет, если сказать мошенникам по телефону слово «да», объяснил эксперт
- Другие случаи телефонного мошенничества
Юрист рассказал, опасно ли отвечать «да» по телефону
На самом деле это не так. Подтверждение подобной операции дистанционно одним словом «да» невозможно. Для банка голосовая идентификация недостаточна. В нашей стране существует Единая биометрическая система данных ЕБС , которая позволяет идентифицировать человека по его биометрическим характеристикам. Ее оператор обеспечивает сбор, обработку и хранение биометрических данных. Кроме того, он проверяет их соответствие первично сданным биометрическим образцам и передает банкам результаты этой проверки.
По одному только голосу не переводят деньги, записи будет мало. Есть также идентификация по кодовому слову, лицу, сим-карте. Это позволяет оперативно распознать клиента и решить его вопрос. При необходимости запрашиваются дополнительные сведения. Разговор с оператором всегда может иметь много вариантов. Даже если мошенник запишет фразы «да», «нет», «добрый день», «переведите деньги по номеру карты», у него не будет достаточно данных для диалога. Сотрудник банка поймет, что интонация необычная, и что-то идёт не так. Оператор может перевести деньги лишь на те карты, которые указаны в личном кабинете клиента. Снять деньги в банке мошенники посредством голоса не смогут, но попытаться получить средства у самого клиента — вполне возможно. Другие случаи телефонного мошенничества Мошенники не ограничиваются только банковскими операциями, они могут вымогать средства и напрямую. Например, мужчине могут звонить якобы для проведения соцопроса. В ходе разговора он произносит обычные фразы: «да», «нет», «конечно», «разумеется». Мошенники записывают этот разговор, а затем нарезают ответы так, что все выглядит, как будто он соглашается на сексуальные отношения с другим мужчиной. Присылают письмо с этой аудиозаписью и списком друзей, которым могут её разослать.
Даже забавно». Такое игнорирование требований ставит шантажиста в тупик, и он ничего уже не сможет сделать. Можно написать заявление в полицию. В нём указывают данные о вымогателе: электронную почту, номер телефона, реквизиты счёта, идентификатор электронного кошелька. Эти подробности позволят вычислить злоумышленника. Если мошенник хочет, чтобы человек заплатил за какой-то товар, якобы дав на это согласие, то здесь выйти из ситуации просто. Отказаться от покупки можно в каком-либо магазине до осуществления оплаты. Если вымогатель говорит, что уже подписано соглашение купли-продажи, пусть его покажет. Он станет доказательством в полиции. Не стоит говорить по телефону с незнакомцами, если что-то кажется подозрительным. Нужно сразу без лишних слов класть трубку, и вымогатели не сумеют ничего записать. Соцопросы осуществляют с федеральных номеров, которые начинаются на 8800. Если это обычный мобильный номер, то уже следует насторожиться. Есть приложение Яндекса с 5 миллионами номеров в базе.
Кроме того, есть и другие признаки того, что вы общаетесь с мошенником: нельзя определить номер абонента; подозрительные фоновые шумы; задержка при общении, такое ощущение, что сказанное вами собеседник слышит не сразу, а через долю секунды система тормозит из-за записывающей программы ; собеседник увиливает от прямых вопросов, вроде «Кто вы? Если вы почувствовали, что вас обманули, то сразу звоните в банк, а потом в полицию. С помощью вашего голосового согласия мошенники могут попытаться приобрести товары или услуги за ваш счёт, реже — получить доступ к банковскому счёту или карте. Известные случаи такого мошенничества Дело в том, что взломать такие вещи крайне сложно. Для начала нужно понять, что голос записывается в контактном центре на специальные приборы, которые прекрасно отличают живую и записанную речь. Выполняется распознавание с помощью нейросетей — искусственного интеллекта. Программа способна обнаруживать специфические колебания, которые присущи лишь живой речи человека. Если приложение почувствует «механичность» голоса, то он моментально откажет в доступе. Кроме того, все критичные действия смена пин-кода, снятие или перевод средств по-прежнему требуют полной аутентификации. Человеку нужно будет назвать свои паспортные данные, пароль и кодовое слово. Голосовая идентификация требуется лишь в качестве дополнительного барьера безопасности. С её помощью можно получить историю по карте, выписку по неоплаченным счетам и другую информацию, которой нельзя воспользоваться для снятия денег. Единственное, что можно сделать при помощи голосового подтверждения «Да», это подписать некоторые услуги на телефонный счёт абонента.
Знаете, почему нельзя произносить «ДА» в телефонном разговоре с незнакомыми?
Некоторые привычные нам ответы во время разговора по телефону могут использоваться мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от вашего имени. Можно ли говорить слова "Да" по телефону? Могут ли при помощи голоса украсть наши деньги? Даже если звонившие не пытаются выманить личную информацию, разговор может записываться для реализации мошеннических схем, сообщил эксперт компании «Ростелеком-Солар» Олег Седов.
Что делать, если сказал мошенникам слово Да по телефону
Если у злоумышленников будет слепок голоса жертвы, состоящий из нескольких ключевых фраз, — «да», «я подтверждаю» и прочее, это может дать ему дополнительные возможности добиться своего. Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться, — отметил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. Специалисты посоветовали не использовать «да» даже в качестве первого слова в телефонном разговоре, а приучить себя произносить хрестоматийное «алло».
Тогда записанное «Да» владельцев счетов могут помочь им украсть деньги жертв. На звонок специалисты советуют отвечать «Алло», а если незнакомец задает вопрос: «Вам меня слышно? Да и в любой другой ситуации не говорить это слово незнакомым людям по телефону.
Сейчас биометрию можно сдать в 140 банках. Больше половины банков по всему миру инвестируют деньги в развитие биометрии. Пользоваться услугами банка удаленно человек сможет, если подключит возможность аутентификации по голосу и передаст биометрическую информацию для процедуры подтверждения личности в свое финансовое учреждение.
Мошенники могут перепродать собранную банками базу цифровых слепков голосов клиентов. Во время разговора злоумышленники пытаются добиться того, чтобы жертва произнесла не только "да", но и сказала фразу "я подтверждаю".
С помощью ЕБС клиенты банка действительно могут получать услуги удаленно. Но, во-первых, эту систему сначала надо подключить. То есть явиться в банк лично и позволить сотруднику сделать видеозапись: произнести несколько фраз, покрутиться перед камерой. Во-вторых, только голоса, а тем более одного слова, категорически недостаточно. Необходима комбинация голоса и изображения. Итак, слово «да» в телефонном разговоре произносить безопасно.
Мошенники и слово Да по телефону. Вся правда
ответить роботу по телефону "Да" и согласиться на перевод средств, до сих пор реальна. Могут ли мошенники записью слова "Да" по телефону украсть деньги со счета в банке? О том, как распознать мошенников и что им можно говорить по телефону, поговорим далее. Что будет, если сказать телефонным мошенникам «да»?
Осторожно, мошенники!
- Скажите нам «Да!»
- Можно ли говорить по телефону незнакомцам "да" и "нет", объяснили эксперты казахстанцам
- В Петрозаводске истекающий кровью мужчина выпрыгнул в окно и добежал до магазина
- Действительно ли злоумышленники могут использовать ваш голос против вас?