Можно ли обналичить сертификат, если в магазине ничего не приглянулось, рассказал председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Специалисты однозначно отвечают «нет», подарочный сертификат обналичиванию не подлежит.
Россиянам рассказали, как обналичить подарочные сертификаты
Владелец подарочного сертификата номиналом 1000 руб. А остальное потребовал вернуть деньгами. Но получил отказ. По мнению продавца, неиспользованный номинал сертификата возврату не подлежит. Но судьи с таким подходом не согласились.
В этом случае возврат регулируется договором купли-продажи , и для отказа от него нужно основание. На самом деле в магазине достаточно сказать, что ничего не понравилось, и деньги должны вернуть. Но как это работает на деле? Три года — срок годности любой подарочной карты или сертификата в России, если на нем самом не указан срок дольше. А если при возврате требуют чек или говорят, что возврат может сделать только тот, кто сертификат покупал, то это лишь уловка.
Данное правило действует как для покупателя, так и человека, который получил сертификат в подарок. Это верно и в том случае, когда продавец настаивает, что потратить нужно всю сумму подарочного сертификата, так как неиспользованные средства "сгорят". На самом деле потребитель и в этом случае может вернуть остаток", — цитирует издание Позднякова. Попытка вынудить покупателя приобрести дополнительный товар или услугу с доплатой бедет расценена судом как ущемление прав потребителя.
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель, согласно ч. Чтобы вернуть деньги... Один из вариантов — купить товар, который подлежит обмену и возврату. Вернуть его продавцу в необходимые сроки. Возврат происходит по тем же правилам, которые действуют для товара, купленного за наличные. В случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами. Данное правило распространяется и на товар надлежащего качества, который не подлежит обмену и возврату, если покупателем выявлен брак. Если подарочный сертификат был на работы или услуги, то согласно ст. Можно дождаться истечения срока действия сертификата и потребовать от продавца вернуть деньги со ссылкой на то, что по сути это неосновательное обогащение. Если полюбовно решить вопрос не получается, напишите продавцу претензию. Напишите продавцу претензию В случае отказа продавца возместить вам деньги: Соберите доказательства чек, выписку с банковской карты, с которой была произведена оплата за сертификат , либо вам потребуются свидетельства очевидцев. Напишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги. Опишите обстоятельства, в связи с которыми у вас не получилось воспользоваться сертификатом, причины его возврата в магазин. На основании ч. Приложите к претензии копии чека, подарочных сертификатов, укажите банковские реквизиты для зачисления денежных средств. Укажите, что возврат затраченной на покупку сертификата суммы вы ждете в течение 10 дней, согласно ст. Это Вам будет интересно: Узнайте зачем оставлять в спальне лимон с солью Обратитесь в суд Если деньги за сертификат не возвращают по претензии, подавайте иск в суд, с требованием защитить ваши права потребителя.
Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош»
Возможно, вы перешли в каталог подарочных сертификатов на основном сайте, для обмена Мультикарты на выбранный сертификат вам необходимо войти в Личный кабинет в раздел «Перейти в каталог и потратить баланс». Потратить подарочный сертификат Ozon можно на любые товары и услуги из корзины Ozon Россия. Можно ли "обналичить" подарочный сертификат от работодателя? Роспотребнадзор объяснил Тульской службе новостей, можно ли обменять подарочный сертификат на деньги. Деньги за сертификат интернет-магазина "Озон" обналичить, вывести на карту нельзя. Деньги подарочного сертификата можно только потратить на покупки.
Как обналичить подарочный сертификат ?
| Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина? - Консультант Плюс Киров | Можно ли потратить сертификат на несколько экскурсий? |
| Подарочный сертификат: а можно деньгами? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 10.03.2023 | Так в итоге, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат (на сумму), если не успел воспользоваться сертификатом в срок его действия? |
Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги
Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества. Можно ли потратить сертификат на несколько экскурсий? Можно ли "обналичить" подарочный сертификат от работодателя? Юрист объяснила, можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат, куда нужно обращаться и куда жаловаться, если поступит отказ. Можно ли потратить сертификат на несколько экскурсий?
Поздравьте лучше деньгами. Можно ли "обналичить" подарочный сертификат от работодателя?
Возможно, вы перешли в каталог подарочных сертификатов на основном сайте, для обмена Мультикарты на выбранный сертификат вам необходимо войти в Личный кабинет в раздел «Перейти в каталог и потратить баланс». Подарочный сертификат у нас можно выписать как на любую сумму, так и на какую-то конкретную услугу в салоне. Можно ли оплатить электронным сертификатом онлайн заказ на доставку?
Можно ли обналичить подарочный сертификат магазина?
Для учета подарочных сертификатов им можно присвоить уникальные номера. Можно ли вообще вернуть деньги за подарочный сертификат? Подарочный сертификат можно использовать для покупки желаемого товара или обналичивать его наличными. Есть несколько способов обмена подарочной карты на валюту. Если вам подарили сертификат в магазин на покупку товара, вы можете использовать его для приобретения продукта, который подлежит обмену и возврату.
Что нужно знать про подарочные карты и сертификаты в аптеке. Шесть вопросов юристу
| Подарочные карты: как вернуть свои деньги? | Кроме того, возврат неиспользованного подарочного сертификата может быть предусмотрен условиями приобретения подарочного сертификата. Заключение: вы спокойно можете обналичить подарочный сертификат. |
| ВС разбирался, обязан ли магазин возвращать деньги за подарочную карту | Подарочные сертификаты с разным номиналом сейчас есть у большинства магазинов. |
| Подарочный сертификат — как вернуть его в магазин и получить деньги вместо товара | Но, косвенно опираясь на правовые нормы, можно сделать вывод, что подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать его предъявителю товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. |
Сколько может действовать подарочный сертификат по закону и как его использовать
| ТЕЛЕСПРАВОЧНИК: Можно ли обналичить подарочный сертификат на покупку в косметическом магазине? | Деньги за подарочную карту или сертификат из магазина можно вернуть, рассказали эксперты Роскачества. |
| Верховный суд РФ: Подарочные карты магазина покупатель может поменять на деньги | Подарочный сертификат, или подарочная карта, — таких понятий в законе нет, как нет и конкретных правил их реализации. |
| Можно ли обналичить подарочный сертификат можно ли обменять сертификат на деньги в 2024 году | что об этом говорится в законе и как это сделать - подробнее в материале. |
| Россиянам рассказали, как обналичить подарочный сертификат - 06.01.2023, ПРАЙМ | Можно ли вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат. |
Подарочный сертификат: а можно деньгами? Доброе утро. Фрагмент выпуска от 10.03.2023
- Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош».
- Поделитесь опытом обмена подарочной карты на деньги Форум Страница 1
- Подарочный сертификат: можно ли его вернуть или получить по нему сдачу - Активный возраст
- Россиянам объяснили, как обналичить подарочный сертификат
- Подарочные карты: как вернуть свои деньги?
Выводы Верховного суда
- Нюансы использования подарочного сертификата
- Чек пригодится. Эксперт раскрыла, как обменять подарочную карту на деньги | Аргументы и Факты
- О возврате денег за подарочные сертификаты и карты
- Оставляйте реакции
- Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?
- Основные преимущества подарочных карт
Объяснено, как вернуть остаток денег с подарочного сертификата
Но если подарок не выбран - можно ли забрать деньгами? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ. Подарочные карты можно отоварить продукцией магазина, а можно вернуть за сертификат деньги. Ведомство решило, что это нарушает права потребителей. Но на сторону фирмы встали все местные суды. А когда спор дошел до ВС, то там заявили, что потребитель - слабая сторона договора, а значит, его интересы считаются особо значимыми. История началась с того, что управление Роспотребнадзора по Кемеровской области выписало штраф местной фирме за то, что ее сеть магазинов отказывалась возвращать людям деньги за подарочные карты. Невозможность возврата компания прописала в своих "Правилах продажи и обращения карт предварительной оплаты".
Наличие у покупателя сертификата с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина служит убедительным доказательством того, что он действительно приобрел его именно здесь. Поэтому продавцу потребуется предоставить дополнительные доказательства, чтобы это опровергнуть. Но даже если в них установлен строжайший запрет на возврат денег по сертификатам, продавец все равно не вправе отказать в этом покупателю. Любые условия договора, которые ущемляют права потребителей по сравнению с законом, автоматически признаются недействительными статья 16 Закона о защите прав потребителей. Поэтому смело вооружайтесь законом и требуйте возврата денег за сертификат, если более полезного применения ему так и не нашлось. Если продавец отказывается сделать это добровольно, обращайтесь с иском в суд. Тогда можно взыскать не только деньги за сертификат, но и компенсацию причиненного морального вреда.
В этом случае шансы вернуть деньги кратно возрастают. Если урегулировать вопрос и вернуть деньги за сертификат никак не получилось, а желание дойти до конца в этом деле достаточно острое, то порядок действий следующий: Подаем жалобу в Роспотребнадзор. Ведомство, руководствуясь законом о защите прав потребителя, может оштрафовать несговорчивый магазин. Имея на руках это постановление об административном правонарушении, проще взыскать деньги в суде, поскольку документ прилагается в качестве доказательной базы. Пишем досудебную претензию. В документе указываем свои паспортные данные включая место рождения и прописку , реквизиты для перевода средств в случае успеха дела, суть требований и возможные последствия для ответчика в виде неустойки. Ее размер рассчитывается исходя из ключевой ставки Центрального Банка можно воспользоваться онлайн-калькулятором. Обращаемся в суд.
Но все управления самостоятельно формируют судебную практику, а мы сейчас говорим именно о ней, — пояснила Татьяна Костарных, еще один юрист ведомства. Затем председательствующий судья Денис Тютин попытался найти разъяснение Роспотребнадзора на его сайте, чтобы выяснить, кем оно подписано. Спустя некоторое время ему это удалось: «Нашел эту информацию в разделе новостей. Она никем не подписана. Зато есть красивая картинка и ссылка на это дело как на практику». Покупатель и одаряемый Председательствующий также поинтересовался у сторон, разделяют ли они случаи, когда за возвратом денег обращается тот, кто купил подарочную карту, и тот, кому ее подарил. И Костарных, и Писаренко ответили отрицательно. При этом по закону потребителем является не только тот, кто приобретает товар, но и тот, кто его использует», — пояснила представитель управления. В свою очередь, юрист «АромаЛюкс» заметила, что магазин просто не может с достоверностью идентифицировать покупателя: «Если человек купил подарочную карту за наличные, он может передать чек одаряемому вместе с сертификатом. Тот придет в магазин и заявит, что он покупатель. То же самое в случае с безналичной оплатой. Одаряемый может прийти с чеком и сказать: «Я потерял банковскую карту, верните мне наличными». Обзор практики ВС Клиент почти всегда прав: ВС опубликовал обзор практики для потребителей — А на каком основании вы отказываетесь возвращать деньги тому, кто приобрел сертификат? Он никакой товар у вас не брал, не говорил, что собирается это сделать.
Можно ли обналичить подарочный сертификат? Что решил Верховный суд? Дело «Рив Гош»
Город - 30 марта 2023 - Новости Новосибирска - Можно ли вернуть сертификат обратно и получить за него деньги? Подарочный сертификат является документом, подтверждающим обязательство организации передать предъявителю его товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. Вооружившись выдержками из закона, можно потребовать обналичить ненужный подарочный сертификат. Эксперт Шапкин: обналичить подарочный сертификат можно всегда. Специалисты однозначно отвечают «нет», подарочный сертификат обналичиванию не подлежит. 1. Можно ли вернуть сертификат (карту) обратно и получить за него деньги?