Как выяснилось, Альфа-банк заблокировал карты некоторых клиентов в связи с расследованием возможной компрометации данных. «Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Обнаружив факт компрометации карт своих столичных клиентов, Сбербанк немедленно их заблокировал. — Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Крупные российские банки, включая «Тинькофф» и ВТБ, начали использовать новые методы мониторинга для борьбы с мошенничеством, связанным с использованием карт подставных лиц. Об этом сообщает РБК.
Крупные банки усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
При компрометации банковской карты известными становятся PIN-код, цифры CVV/CVC, секретное кодовое слово, логин и/или пароль от мобильного или браузерного приложения интернет-банка. «Альфа-банк» заблокировал некоторые карты клиентов из-за того, что получил информацию о возможной утечке их данных, сообщили в пресс-службе банка. Ранее сегодня клиенты «Альфа-банка» в соцсетях начали жаловаться на внезапную блокировку дебетовых карт. Содержание новости. Если держатель карты уверен в её компрометации или хотя бы имеет на этот счёт подозрения, первое, что следует ему сделать – как можно скорее заблокировать её тем или иным способом, например, через оператора телефонного центра или личный кабинет. Из-за чего Сбербанк стал чаще блокировать банковские карты? Злоумышленники могут использовать ошибки банковской системы и списывать деньги даже с заблокированных банковских карт россиян, рассказали специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества, сообщает РИA VladNews со ссылкой на
Специалист Ускова посоветовала срочно блокировать карту, если данные были скомпрометированы
Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — отметили представители банка. Сообщения о массовой блокировке карт пользователей Альфа-банка появились 7 марта в социальной сети «Вконтакте». Сотрудники кредитной организации объяснили, что неудобства вызваны подозрениями на то, что данные клиентов были скомпрометированы в результате утечки.
Когда я пришел в отделение, то обнаружил там толпы граждан, пишущих заявление о признании мошеннических операций недействительными и о перевыпуске карт. Меня поразило поведение работников банка, которые не только не помогали, но и высмеивали пришедших людей, среди которых оказалось немало пенсионеров, так как их пенсионных карт это тоже коснулось. Граждане, напротив, старались помочь друг—другу, те кто уже написал заявление, объясняли новичкам что нужно делать. На мой вопрос о действиях банка по разрешению ситуации, я получил ответ, что ни о каком экстренном перевыпуске карт речи не идет, ждать придется 7 рабочих дней, а вопрос с возмещением украденных средств будет решаться в отдельном порядке. Также удивило меня то, что об этом не сообщили никакие информационные издания, да и на сайте сбербанка сообщений об этом нет. Я не написал вчера, так как во—первых был слегка расстроен, а во—вторых был уверен, что об этом сообщат СМИ или, хотя, бы сам сбербанк. Возможно некоторые клиенты сбербанка еще не знают что их деньги украдены, в случае, если у них не подключен мобильный банк или они не пытались воспользоваться картой вчера и сегодня.
Блог Дмитрия полон комментариев по данному ЧП: ptitzin: «Я вчера просидел в отделении больше двух часов, а вместе со мной половина моего института, включая зам. К утру субботы это признал и сам Сбербанк, опубликовавший на своем сайте следующее объявление : «13 октября 2012 года, г. Москва — В результате мониторинга операций сотрудники Сбербанка обнаружили факт компрометации карт в Басманном районе г. Во избежание незаконного списания денежных средств скомпрометированные карты были заблокированы.
Одно из базовых — средствами с баланса пластика имеет право пользоваться исключительно владелец. Для этого предусмотрены специальные меры защиты в виде конфиденциальных данных, известных собственнику. Если к ним получают доступ третьи лица, помимо владельца и самого банка, происходит компрометация карты. Рассмотрим основные причины утечек персональных сведений клиента, способы сохранения конфиденциальности и действия банка в подобных случаях. Что такое компрометация карты? Первым делом следует четко сформулировать ключевое понятие. Компрометация карты — это ситуация, когда конфиденциальная информация о ней становится известной посторонним лицам. Как следствие, последние получают возможность распоряжаться средствами, размещенными на балансе пластика. Это прямо запрещено правилами использования любой банковской карточки — и кредитной, и дебетовой. Важно понять, что относится к конфиденциальной информации. Перечисленные выше сведения используются при совершении различных финансовых операций. А потому их разглашение предоставляет возможность совершать платежи третьим лицам, даже не имея самой карточки на руках. Когда карта считается скомпрометированной? Как уже было отмечено выше, карта считается скомпрометированной, когда конфиденциальные сведения попадают к посторонним людям. Это происходит различными способами, но в большинстве случаев — в результате мошеннических действий.
Персональный менеджер молчит. В колл-центре робот радостно рассказывает, что это «линия приоритетного обслуживания» и оператор сможет ответить через более чем десять минут. Эта карта у меня была привязана везде. Я не смогу ни вызвать такси, ни пополнить баланс своей тревел-симки», — написал другой клиент. По информации банка, карты были заблокированы потому, что их данные оказались скомпрометированы.
Эксперты рассказали, как мошенники могут списать деньги с заблокированной карты
Единых условий и правил блокировки карт у банков нет. У каждого своя система безопасности, свой набор признаков, по которым операцию по карте относят к подозрительным и принимаются меры защиты от мошенничества. Пластик с подмоченной репутацией Статистика о числе запретов на использование карт не разглашается. Банки, выпустившие в обращение несколько миллионов карт, говорят, что ежедневно блокируют десятки. Чаще всего карты оказываются заблокированными после покупок за рубежом либо в интернет-магазинах, жалуются владельцы пластика.
По опыту клиентов Райффайзенбанка его система безопасности может счесть достаточно подозрительным, чтобы заблокировать карту, покупку игры для iPhone в Аppstore и платеж за фотоаппарат в Walmart в США. Зачастую в системах контроля безопасности устанавливаются ограничения на использование карт в «опасных» регионах, где очень много случаев мошенничества, признают банкиры: на Украине, в Египте, Италии, Турции, Таиланде, Шри-Ланке, Англии, США. Также банк имеет право приостановить операции по карточке до проведения проверки, если транзакция покажется ему сомнительной, т. Блокировка из-за подозрительного платежа снимается легко: по звонку клиента после его идентификации и подтверждения операции банк разблокирует карту в течение нескольких минут или часов в зависимости от ситуации.
Как же тут не заблокировать, натурально надо заблокировать. Храните деньги в банках. Лучше всего в трехлитровых. Но пока жива - помогала и помогать буду. Пока нет карты в другом банке, мой напарник и помощник Кирилл Филичкин предоставил свою карту, и если кто-то хочет помочь раненым или ополченцам в сизо - 2202203648467043 Кирилл Геннадьевич Ф. Если хотите помочь Паше Юсову - у него тяжело болеет мама, а еще нужны на зиму уголь и дрова - 2200 0305 0265 5526 ПСБ Екатерина Григорьевна Хотите помочь Владу Кичуку, который проходит терапию в Москве, у него гниют ноги - 2202200737070514 Мария Эдуардовна Жене Куликову тоже нужна помощь, очень его жаль, тоже нога гниет - 2201 0001 0328 9917 А мне же только позавчера дали информацию о еще двоих раненых, кому нужна помощь... Последние записи:.
Банк может счесть карту скомпрометированной, даже если передать ее родственнику супругу, ребенку, родителю, внуку. Дело в том, что как только пластик перестает находиться у его владельца, он теряет возможность контролировать безопасное использование карты. А ответственность за сохранность персональных данных всегда лежит на владельце карточки. Считается ли скомпрометированной карта, которую передают продавцу для оплаты товара или услуги Нет.
Передача карты лицам, обязанностью которых является прием платежей кассиры, официанты , не считается компрометацией. Но если в кафе или ресторане официант ссылается на отсутствие переносного терминала и хочет унести карту в кассовую зону, нужно проследовать с ним и оплатить счет самостоятельно. Что компрометация карты значит для ее владельца Формально деньги, которые хранятся на карте, находятся в банке, а карта — это ключ клиента для возможности распоряжаться финансами собственными или заемными, если речь идет о кредитке. Если с карточки пропали средства, банк будет нести за это ответственность при одновременном соблюдении двух условий: клиент в течение суток после списания средств сообщил об этом в банк, написал заявление на возврат перечисленных со счета средств и заблокировал карту; списание средств с карты произошло без участия и без ведома владельца счета и он не нарушал правила безопасного использования карты не сообщал пароли и коды, не передавал данные карты и саму карту третьим лицам.
Если же банк в курсе, что картой клиента, с которой похищены деньги, пользовался кто-то другой, например, его ребенок, финансовая организация в компенсации средств откажет. Как кредитные учреждения узнают о передаче карты третьим лицам, подробно рассказали здесь. Может ли банк заблокировать карту, если есть признаки компрометации Банк может наложить временные ограничения на операции, если есть признаки компрометации. Как правило, блокировка осуществляется, если: за короткий период времени происходит большое количество быстрых переводов подряд или фиксируется иная нетипичная для клиента активность ; подозрительный получатель перевода например, номер телефона получателя или устройство, с которого производится перевод, находится в черном списке ; производится оплата через небезопасный сайт или платежную платформу когда протоколы домена не соответствуют защите и данные карты могут быть похищены.
При условии, что на карте достаточно средств, с неё списывается сумма покупки. Но если карта заблокирована, в операции будет отказано. Однако иногда происходит иначе. Например, клиент вдруг получает смс-сообщение с коротким текстом о том, что действие пластиковой карты приостановлено. А ниже — номер телефона якобы «службы технической поддержки». Доверчивый человек перезванивает по указанному номеру, и ему отвечает злоумышленник, представляясь сотрудником банка, просит подойти к банкомату и диктует, что необходимо сделать, чтобы снять блокировку карты. Владелец «заблокированной» карты сообщает все явки-пароли, и с карты списываются деньги.
Как снять деньги с заблокированной карты
Кредитная организация заблокировала множество карт по подозрению в компрометации. В статье рассмотрено, почему заблокировали карту Сбербанка за подозрительные операции, и что делать для исправления возникшей ситуации. В Альфа-банке позднее пояснили, что получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Спустя некоторое время, отметили в организации, блокировку карт остановили. Альфа-банк начал блокировать карты клиентов после того, как получил информацию о том, что номера карточек могли быть скомпрометированы. Газета «Ведомости» связалась с представителем Альфа-банка, который пояснил, что в банк поступила информация о возможной компрометации номеров некоторых карт, поэтому их заблокировали. Банки запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, которых используют мошенники для вывода украденных средств. Это улучшит борьбу с дропами, но есть риск и блокировок счетов клиентов, пишет РБК со ссылкой на экспертов.
Альфа-банк разблокировал карты клиентов
Владелец «заблокированной» карты сообщает все явки-пароли, и с карты списываются деньги. Компрометация в Сбере. Снять нельзя забить. C октября СБЕР начал вести ожесточенную борьбу против p2p трейдеров, массово раскидывая блокировки карт по компрометации. Больше всего досталось трейдерам работающим в процессинге. Альфа-банк массово заблокировал карты клиентов из-за подозрений в компрометации номеров. Об этом заявил представитель кредитной организации. Блокировка карты по компрометации применяется с целью предотвращения мошенничества. Заблокировать карту по компрометации можете вы сами, если есть подозрение, что доступ к карте получили посторонние лица. Россияне массово остались без карт Альфа-банка после того, как кредитная организация заблокировала их по подозрению в компрометации.
Как происходит компрометация банковской карты?
- Что делать, если банк заблокировал карту - Лайфхакер
- Как можно спровоцировать компрометацию своей же карты?
- Компрометация банковской карты — что это и как избежать
- Альфа-банк объяснил причину массовой блокировки карт клиентов без предупреждения –
- Статьи про технологии у вас в почте
- Регистрация
Альфа-банк объяснил блокировку клиентских карт
Банк блокировал доступ к картам с целью обезопасить деньги клиентов от хищения мошенниками. Сколько именно карт могло быть скомпрометировано, Альфа-банк не сообщил. Жалобы клиентов Альфа-банка на блокировку карт стали появляться в соцсетях в субботу, 7 марта. По словам одного из клиентов, о блокировке он узнал после неудачной попытки расплатиться картой в магазине.
А это дает злоумышленникам полный доступ к деньгам держателя скомпрометированной карты. Не забывайте! Злоумышленниками могут быть не только посторонние люди.
Доступ к перечисленным выше данным не должны иметь даже ваши близкие. Так как по правилам банка передача данных родственникам тоже является компрометацией. Варианты компрометации карты Скомпрометировать карту можно по-разному, причем о некоторых рисках клиент может даже не догадываться: Если держать пластиковую карту вместе с пин-кодом, написанным на листке бумаги, то вероятность компрометации возрастает в случае утери их или кражи, к примеру, вместе с бумажником или сумкой. Вводя данные от личного кабинета или пин-код на клавиатуре банкомата в присутствии постороннего. При посещении поддельного фишингового сайта и вводе данных карты в соответствующие поля вариантов несколько — фальшивый выигрыш, перевод и т. В случае утери самой карты или если ее задержит банкомат.
Совершенно не важно, вернули ли саму карту третьи лица, или ее достали из банкомата инкассаторы. Данные по ней уже будут известны посторонним. При передаче карты для расчетов в кафе или магазине без присутствия самого клиента.
Для этого нужно получить подтверждение о блокировке в отделении банка; - Важно регулярно отслеживать операции по вашему счету и моментально реагировать на любые несанкционированные действия. Многие банки предоставляют онлайн-банкинг и мобильные приложения, которые позволяют следить за состоянием счета в реальном времени; - Для входа в онлайн-банкинг нужен только логин, личный пароль или одноразовый код из СМС. При запросе на сайте любой другой персональной или платежной информации, например, номера банковской карты или мобильного телефона, покиньте сайт и напишите в техподдержку банка; - Будьте внимательны при предоставлении личной информации онлайн или по телефону. Никогда не сообщайте номера карты или другие банковские данные по непроверенным источникам; - Убедитесь, что ваше устройство защищено надежным антивирусным программным обеспечением и всегда используйте безопасные сети Wi-Fi при совершении онлайн-транзакций. Что делать, если с вашей заблокированной карты уже сняли деньги В большинстве случаев вы сможете вернуть все украденные средства, если операция была совершена по ранее заблокированной карте. Хотя это займет некоторое время, необходимое для опротестования финансовых операций.
Напишите заявление в банк и укажите, что операция прошла после блокировки пластиковой карты. Деньги должны вернуть после проверки. Банк-эмитент инициирует процедуру Chargeback возврат денежных средств. Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества: «Даже если с вашей заблокированной карты украли деньги, нет повода для беспокойства. Помните, что банки и платежные системы принимают все необходимые меры для обеспечения безопасности операций и предотвращения несанкционированного доступа к счетам клиентов. После проверки, если операцию вы не совершали, деньги должны вернуть.
Угрозы для средств клиентов в данный момент нет. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены. Компрометация карт - ситуация, при которой мошенникам становятся известные данные, которые можно использовать для хищения денежных средств.
Убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем.
Что такое компрометация карты и чем она опасна
Дроппером можно стать по собственному желанию или по незнанию. Например, в Сети размещаются «вакансии», где предлагается легкий ежемесячный заработок всего лишь за предоставление номера банковской карты. Как банки борются с дропами Как рассказал руководитель Центра экосистемной защиты «Тинькофф» Олег Замиралов, система банка позволяет выявлять дропов среди клиентов еще до того, как им поступят на счет деньги, полученные преступным путем. С апреля 2023-го по апрель 2024 года в результате тестирования системы количество дропов в банке удалось снизить в два раза, всего было заблокировано около 130 тыс. Система дроп-мониторинга «Тинькофф» была создана на основе анализа миллионов операций клиентов, включая тех, кто пользовался картой исключительно в недобросовестных целях. Банк составил «портрет дропа» — это признаки, которые указывают на высокую вероятность того, что клиент оформил карту, чтобы продать или передать ее мошенникам. Банк проверяет совпадения с этими признаками, в случае необходимости проводит дополнительное расследование или сразу ограничивает дистанционное обслуживание.
Это затрудняет получение и вывод средств мошенниками с помощью переводов или банкоматов. Например, система может среагировать на то, что карта переоформляется на другой номер, а после этого по ней проходит несколько мелких операций оплата в магазине и т. Это означает, что карта продана мошеннику, а дальше злоумышленники совершают несколько покупок по карте, чтобы это выглядело так, как будто ею пользуется обычный клиент. ВТБ с помощью системы дроп-мониторинга за 2023 год задержал на счетах дропперов более миллиарда рублей, похищенных у клиентов ВТБ и других кредитных организаций.
Связной банк заблокировал около 200 карт клиентов, которые совершали оплату на сайте РЖД, карты клиентам были перевыпущены, сообщили в пресс-службе банка. Директор по мониторингу электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев сообщил "Интерфаксу", что было скомпрометировано несколько тысяч карт, но банк не стал полностью "насильственно" блокировать и перевыпускать карты, а лишь ограничил функционал этих карт а речь идет о нескольких тысячах карт , запретив по ним операции в интернете без ввода одноразовых паролей, то есть без формата 3DSecure. Далее пострадавшие клиенты уже в индивидуальном порядке могли обращаться для перевыпуска скомпрометированной карты в отделения банка. Такой процесс уже идет", - добавил он, не став называть объем перевыпуска скомпрометированных карт. Райффайзенбанк также в целях безопасности ограничил использование в сети Интернет тех карт, которые были скомпрометированы при покупке билетов на сайте РЖД.
При этом ограничение на совершение других операций, например, оплата покупок в магазинах, по этим картам банк не накладывал, сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Но если говорить о частных клиентах, что они чаще всего становятся жертвами своей страсти к интернет-магазинам, где приходится предоставлять полные данные о «пластике», включая и секретное число. Также данные карты могут стать достоянием злоумышленников при оплате счета в ресторане, особенно если операция по карте происходит без вашего участия. В случае взлома базы данных — что, видимо, и произошло в ночь на пятницу — банк блокирует все карты, входящие в группу риска. Если карта заблокирована по инициативе банка, на его мобильный телефон — тот, что указан в анкете, заполненной при оформлении «пластика» - должна прийти СМС следующего содержания: «Уважаемый клиент!
Просим Вас сдать карту в Банк и подать заявление на досрочный перевыпуск карты по причине подозрения на мошенничество и в связи с рекомендациями Банка. Пожалуйста, не отвечайте на него. Служба помощи держателям международных банковских карт ОАО "Сбербанк России": 7 495 500-00-05; 8 800 200-3-747; help sbrf. Если вы не хотите стать жертвой мошенников, помните о том, что никому и никогда нельзя сообщать ПИН-код карты. И — если с памятью проблемы — нельзя хранить ПИН-код вместе с картой или в мобильном телефоне под именем «Кредитка».
Помните: если у вас действительно какие-то проблемы с картой, банк сообщит вам об этом электронным сообщением с короткого номера для Сбербанка это 900. Если же вам позвонили «из банка» сообщить о проблеме с картой — это мошенничество.
Именно молодежь в основном и занимается денежными переводами в пользу мошенников. Говорит эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «Дропперская деятельность характерна все-таки для молодой аудитории, для молодого населения, которое не имеет пока стабильного дохода и пытается найти его путем довольно легкого заработка.
При этом как будто бы такой заработок без рисков. Фактически речь идет о такой форме получения дохода, которая просто использует чужие индивидуальные, идентификационные данные. Да, естественно, есть вознаграждение за такого рода услуги, оно зависит от уровня риска, от количества транзакций, переводов на карты не настоящих получателей средств, не подлинных бенефициаров счета».
Что делать, если мою банковскую карту заблокировали
| Сбербанк начал массово блокировать карты по новому основанию | Считается ли скомпрометированной карта, которую передают продавцу для оплаты товара или услуги. |
| Заблокировали банковскую карту по компрометации не перевыпускают уже более | Один из недавних методов — списание средств с заблокированных карт. |
| Что такое компрометация карты | | Альфа-Банк разблокировал карты клиентов, которые были заблокированы ранее из-за подозрений в компрометации номеров, говорится в сообщении банка. |
| Компрометация банковской карты — что это и как избежать | После блокировки потенциальная жертва получает сообщение с просьбой перезвонить в "службу технической поддержки", уточнили в материале. Отвечающие на звонок мошенники могут предложить "разблокировать" карту или перевести деньги на "безопасный" счет. |
Альфа-Банк разблокировал ранее заблокированные карты клиентов
| Альфа-банк блокировал карты клиентов из-за возможной компрометации — Хакер | Банковская карта становится скомпрометированной, если есть основания ожидать, что ее конфиденциальные данные известны не только владельцу, а также банку-эмитенту карты и платежным сервисам, но и посторонним лицам. |
| Утечка данных клиентов Сбера? Приморцам массово блокируют карты | Предпосылки блокировки карт банками. Почему банк блокирует карту, и что делать в случае блокировки. |
| Альфа-банк разблокировал сомнительные карты: Капитал: Экономика: | Заблокировать карту могут из-за трижды неверно введенного ПИН-кода, истекшего срока действия, сомнительных операций, компрометации карты или подозрений в отмывании преступных доходов и финансировании терроризма. |
| Финансовая сфера | Блокировка карты по компрометации применяется с целью предотвращения мошенничества. Заблокировать карту по компрометации можете вы сами, если есть подозрение, что доступ к карте получили посторонние лица. |
| Карта заблокирована в связи с компрометацией. Что это? | Если это произошло — значит карта скомпрометирована и её надо заблокировать. |
Как происходит компрометация карты и что делать в этой ситуации
| Утечка данных клиентов Сбера? Приморцам массово блокируют карты | Альфа-банк разблокировал карты клиентов, заблокированные ранее из-за возможной компрометации. По словам представителя банка, блокировка карт была начата после получения информации о возможной компрометации их номеров. |
| Альфа-банк разблокировал карты клиентов - Афиша Daily | Однако иногда бывает так, что неожиданно на номер телефона, привязанный к банковской карте, приходит текстовое сообщение SMS со следующими словами: «Уважаемый клиент, в целях сохранности ваших средств карта заблокирована по подозрению в компрометации. |
| Сбербанк начал массово блокировать карты по новому основанию – из-за чего это происходит? | | Во-вторых, карта может быть заблокирована, если вы расплатились ей в магазине или всунули ее в банкомат, которые ранее были скомпрометированы. |
| Клиенты «Альфа-банка» сообщили о блокировке банковских карт | Однако иногда бывает так, что неожиданно на номер телефона, привязанный к банковской карте, приходит текстовое сообщение SMS со следующими словами: «Уважаемый клиент, в целях сохранности ваших средств карта заблокирована по подозрению в компрометации. |
| Сбербанк начал массово блокировать карты по новому основанию | В статье рассказываем о том, почему банк заблокировал карту, что делать, если это произошло, и как избежать блокировки в дальнейшем. |