Добавить отзыв про Альфа-банк. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении Альфа-банка о нарушении закона о рекламе, сообщила служба.
Отзывы об Альфа-Банке
Помимо того, что качество обслуживания клиентов упало до крайне низкого уровня, при котором банк только и навязывает всем кредитные банковские карты, так теперь банк еще и нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам. Начиная с 1 июня 2022 года компания «Альфа-Банк» снизила ставку по кэшбэку. Таким образом, теперь все клиенты банка будут получать намного меньше денег в качестве кэшбэка, нежели когда-либо раньше, но при этом стоимость обслуживания в банке останется прежней. Проще говоря, клиентам придется платить за ощутимо меньший набор преимуществ, нежели раньше, тем более что оплата карточками в других странах уже давно недоступна, как и возможность совершать покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Но и это еще не все, что сделал банк с 1 июня.
Мы категорически опровергаем подлинность этого документа, это неумелая подделка. Карты работают и будут работать как обычно. Невозможность использовання продуктов безопасности повлечет вынужденное предоставление Клиентам незащищенного доступа к банковским продуктам онлайн, а так же невозможность использования защиты пластиковых карт пин-кодом, недоступность технологии NFC, как следствие.
Держал там сумму в районе ляма, проценты, кешбеки, после того как началась муть с кешбеком на второй месяц пользования решил уйти, открыл приложение нашел в радиусе 1 км несколько банкоматов и пошел снимать, в итоге ни один банкомат не работает, деньги снять не получилось, получилось что в нашей огромной республике не было ни одного банкомата где можно снять деньги, перевести деньги тоже проблема, лимит ок, а потом просто дикий процент, брат помог, сняли все, а если бы у него этой гадости не было? Вторая попытка, так же ради кешбека, в итоге опять обман, кешбек чисто формальность там, ничего не получилось, карта легла на полку. Начались разборки.
Тула на ул. Станиславского мне путем обмана была навязана кредитная карта Альфа-банка под видом скидочной карты пятерочки. Сотрудник сфотографировал паспорт, попросил заполнить документ и сфотографировал меня, затем попросил. Для активации попросил купить товаров на 500 рублей, чтобы сразу стали бонусы начисляться. Придя домой, я обнаружил, что карта кредитная, зашел в приложение и попытался ее заблокировать через приложение.
Пользователи сообщили о массовом сбое приложения "Альфа-Банка"
В Telegram-канале «Альфа-банка» появилось сообщение о том, что финансовое учреждение запустило первый в России банкинг в соцсети «ВКонтакте». На основании отзывов бомжоватых лохов которых в принципе мало, на отзовике их 17000 человек, которым выплачено за каждый отзыв 300р, то есть просто так в трубу ради рейтинга 5 млн рублей. Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете, который я открыла в этом чудесном банке.
Обновите приложение Альфа банка - что это значит?
Я котик Дзынь. Умею переводить деньги, показывать баланс и отправлять уведомления о тратах. А ещё со мной легко платить за телефон и зарабатывать на рекомендациях», — говорится в описании банковского сервиса. В посте от 11 апреля заявляется, что банк разыгрывает в мессенджере деньги, iPhone и дарит всем «стикеры с котиком».
Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции.
Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда.
Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-??? Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка.
И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий.
Подтверждающих документов о закрытии кредитного договора Банк не дает. Сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынужден обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора - Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда , что будет представлять для Вас дополнительные расходы. Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Москва, Скатертный пер.
В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи. Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-499-128-39-53. Однако, в кредитную организацию АО «Альфа-банк» я никогда не обращалась, кредитные договоры не заключала и не получала денежных средств. В отделении Альфа-банка мною получены копии договора потребительского кредита и справки об операциях по счету. В Анкете-заявлении, кроме паспортных данных, вся информация указана недостоверная.
Мобильные телефоны, указанные при оформлении договора, мне не принадлежат, и доступа к ним я не имею, соответственно и подписать договор электронно не могла. Заявление на электронное взаимодействие заполнено чужой рукой. Фамилия клиента под заявлением указана неверно, подпись не моя. Полагаю, что оформление кредита на мое было осуществлено неустановленными лицами посредством мошеннических действий, с использованием данных полученных 10. Проведено фотографирование паспорта и возврат с уведомлением в отказе.
На основании вышеизложенного, прошу принять меры в отношении АО «Альфа-Банк» и обязать организацию признать договор кредита недействительным и незаключенным. На неоднократные запросы по данной ситуации отписка, что операция прошла по ММС коду 6012, который расшифровывается как кредитные организации и приравнивается к снятию наличных. Это для меня вообще непонятный аргумент. Считаю, что с моей стороны нарушений в данном случае не было, снятие и перевода денежных средств не осуществлялось. Ситуация следующая: в задолженности по карте числился основной долг с льготным периодом 365 дней, списание за страховку 447,59, снятие наличных 5000.
Поскольку стартовал льготный период 60 дней на сумму 5447,59, я отправила сумму 5500 рублей для погашения активной задолженности. В итоге банк учел сумму страховки, но не погасил снятие наличных, отправив 5 000 в счет задолженности с льготным периодом 365 дней, что по очередности погашения неверно. Я обратилась в банк с целью пересчитать и вернуть уплаченную сумму в активную задолженность, в ответ на что банк отписался, что был выставлен обязательный минимальный платеж по карте, поэтому сумма ушла в основной долг, что является откровенной ложью, поскольку обязательный минимальный платеж рассчитывается 6 числа каждого месяца и сумма его действительно минимальна, в районе 100 рублей. Я сообщила в ответ на их отписку, что это не может быть правдой, поскольку уже переводила в период с 6 марта по 20 марта суммы, которые с лихвой перекрыли бы выставленный минимальный платеж. Также о платеже я вижу информацию в разделе расшифровки долга.
Выставленного платежа не было. Я отправила второе обращение с указанной выше информацией, но банк ответил той же самой отпиской. Я считаю, что в банке произошел сбой, либо это откровенное нарушение моих прав и условий кредитного обслуживания. Прошу принять меры по урегулированию данного спора. С 2016 по 2022гг.
В 2022 году в связи со сложным материальным положением, временно не смог вносить платежи вовремя, и допустил просрочку по кредиту. В октябре 2022г обратился в банк для урегулирования задолженности. Зафиксированная задолженность на 09. Ежемесячный платеж в сумме 21070,29 рублей. При обращении в банк об уточнении направленного предложения сотрудник сообщил, что в случае внесения своевременных платежей по графику, обращения в суд не последует.
Для информации, начиная с ноября 2022г по февраль 2024г мной осуществлены ежемесячные платежи по 21100,00 рублей строго по графику без просрочек приложены выписки из приложения банка. В декабре 2022г по иску банка состоялся суд, на котором я присутствовал, предоставив платежные документы о внесении платежей по индивидуальному графику от банка за ноябрь, декабрь 2022г. В январе 2023г. Я обратился в суд с ходатайством об инициировании мирового соглашения и установлением графика платежей ранее предложенного банком по 21070,29 ежемесячно. Мне было отказано, далее я связался с банком и мне сообщили, что в случае внесения своевременных платежей по индивидуальному графику, банк не будет инициировать исполнительное производство.
По состоянию на 18 марта 2024г. В этот же день я связался с банком для выяснения причин возбуждения исполнительного производства, так как ранее банк заверил, что в этом не будет необходимости в случае внесения мной своевременных платежей, и разницы в остатках задолженности у банка и пристава. Сотрудник банка настоятельно сообщил, чтобы я по-прежнему вносил платежи по индивидуальному графику, а что касается оплаты судебному приставу банк предлагает решить вопрос самостоятельно с приставом. Ответ не получил. Вопрос «кому платить?
Это нормально вообще???? Это что за обман людей такой и дезинформация?!!? Даже в банке со мной согласились!! Я ходил к главному!! Но они ничего не могут сделать! Ответ мне пришел опять отрицательный. Так же сотрудница банка посоветовала мне написать в главный офис,который находится в г. Москва Каланчевская 27,что я и сделал.
Номер заявки 15831-Б. Еще и оплатил из своего кармана 200 рублей за заказное письмо!! Так же я узнал от сострудницы банка о том,что была проведена якобы какая то проверка моих слов от 2 июня,когда я писал обращение. И якобы никакой дезинформации не было!! Но насколько я понял проверяли сотрудника,который оформлял карту! В договоре указан молодой человек,а со мной по телефону разговаривала девушка!! Она мне предлагала карту и информировала меня о том,что после активации карты я ничего не должен буду заплатить,а только после СНЯТИЯ с карты денег!! Я вам ничего не должен!
Альфа-Банк отзывы
| Альфабанк — отзывы клиентов банка по кредитам, вкладам, кредитным картам | Альфа-банк восстановил работу всех сервисов, оплата по картам снова доступна, сообщили ТАСС в пресс-службе банка. |
| Альфа-Банк самый худший банк России | Оставьте отзыв об Альфа-Банке в народном рейтинге |
Клиенты пожаловались на проблемы в работе карт Альфа-банка. Там заверили, что уже всё нормально
| ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка» | Ознакомьтесь с отзывами о потребительских кредитах наличными в Альфа-Банке, оставленными реальными клиентами в 2024 году, узнайте о возможных подводных камнях и нюансах оформления в отделениях или через официальный сайт, реальных ставках. |
| Отзывы и жалобы. Альфа-Банк | Промотайте страницу вниз, чтобы прочитать отзывы об Альфа-банке или оставить собственный отзыв. |
| Страница 2. Альфа-Банк: 232 отзыва и комментария о работе от сотрудников и партнеров | Elsolo | Рейтинг 4,3 на основе 401 оценки и 259 отзывов о банке «Альфа-Банк», Деловой центр, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 15. |
Обновите приложение Альфа банка - что это значит?
В течение многих лет банк предлагал своим клиентам выгодные условия обслуживания, однако не так давно от таких не осталось и следа. Помимо того, что качество обслуживания клиентов упало до крайне низкого уровня, при котором банк только и навязывает всем кредитные банковские карты, так теперь банк еще и нанес сокрушительный удар в спину всем клиентам. Начиная с 1 июня 2022 года компания «Альфа-Банк» снизила ставку по кэшбэку. Таким образом, теперь все клиенты банка будут получать намного меньше денег в качестве кэшбэка, нежели когда-либо раньше, но при этом стоимость обслуживания в банке останется прежней. Проще говоря, клиентам придется платить за ощутимо меньший набор преимуществ, нежели раньше, тем более что оплата карточками в других странах уже давно недоступна, как и возможность совершать покупки в зарубежных онлайн-магазинах.
Отметим, некоторые клиенты банка написали, что у них получается зайти в приложение, либо получилось со второй попытки. Напомним, накануне Банк России оштрафовал «Альфа-банк» по 15. Она предусматривает штраф для юридических лиц в размере от 30 до 50 тысяч рублей. Подписывайтесь на то, что Вам интересно!
Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение и «Альфа-Онлайн». Скоро всё заработает», — сообщили « РИА Новости » в пресс-службе кредитного учреждения. Как сообщало ИА Регнум, 13 ноября сбой произошёл в работе мобильного приложения Сбербанка. Через несколько часов все неполадки были устранены.
Вторая попытка, так же ради кешбека, в итоге опять обман, кешбек чисто формальность там, ничего не получилось, карта легла на полку. Начались разборки.
На основании отзывов бомжоватых лохов которых в принципе мало, на отзовике их 17000 человек, которым выплачено за каждый отзыв 300р, то есть просто так в трубу ради рейтинга 5 млн рублей.
О сбоях в работе приложения «Альфа-банка» сообщили пользователи
Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете,который я открыла в этом чудесном банке. Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете, который я открыла в этом чудесном банке. Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете,который я открыла в этом чудесном банке. У «Альфа-Банка» произошел масштабный сбой, следует из данных сайта Downradar. Альфа-банк восстановил работу всех сервисов, оплата по картам снова доступна, сообщили ТАСС в пресс-службе банка. Отзывы клиентов о работе и качестве обслуживании в Альфа-Банке.
Отзывы о Альфа-Банке
В приложении был указан мой номер телефона и не моя электронная почта, к которой у меня нет доступа и о которой мне ничего не говорил этот сотрудник. Оплатив весь долг на карте до копеечки я попытался закрыть ее, но в приложении это невозможно сделать. Позвонив на горячую линию, я попросил ее заблокировать. НО кредитный счет они не закрыли, потому что якобы магазин еще не подтвердил операцию! КАКАЯ операция, если деньги на карту я уже вернул!
Альфа Банк : Моя благодарность сервису Альфа-Банка Занимаюсь изготовлением фасадной и тротуарной плитки, дело кропотливое и не терпит спешки, плюс необходимо постоянная закупка материалов, а на это нужны свободные деньги. Из оборота лишний раз не возьмешь, поэтому дорожка привела в Альфа-Банк, где нам открыли кредитную линию и вывели «из тени» с помощью РКО. Тариф «Строитель» поначалу не воспринимался как реальное подспорье в работе, но через время понял сколько получилось сэкономить денег лишь на одних комиссиях.
Подписаться 300 рублей за отзыв об Альфа-Банке.
Рассказываю подробности Помните, обещала делиться с подписчиками финансовыми лайфхаками? Сначала писала про интересные акции, давала полезные советы, но потом был долгий перерыв. Сложно быть в курсе всех акций. Да и у брендов есть свои сезоны для скидок и распродаж. Я не забыла о своём обещании. Буду обязательно рассказывать про всё, что знаю. Пока всем читателям, не только подписчикам.
Где бы я не находился, все четенько. Это пожалуй единственный минус. При открытии разводят на тариф подороже. Если у вас есть потребность в быстром и качественном, но дорогом обслуживание, то вам сюда.
Обновите приложение Альфа банка - что это значит?
Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Альфа-Банк – отзывы клиентов и пользовании услугам, картами банка. «Альфа-банк» сообщил об устранении сбоев в работе сервисов. АЛЬФА-БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы. Нашел ВКонтакте группу Альфа-Банка, написал туда, но ответа вновь не последовало. Отзывы о «Альфа-Банк». Рейтинг равен 25.
О сбоях в работе приложения «Альфа-банка» сообщили пользователи
| Альфа-банк сообщил о восстановлении работы всех сервисов | Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке. |
| Пользователи сообщили о массовом сбое приложения "Альфа-Банка" | СМИ: картами Альфа-банка невозможно расплатиться из-за сбоя. |