Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка. О банке Отделения Новости Отзывы Курсы валют Реквизиты. 13 апреля Альфа-Банк представил Екатеринбургу и миру новое здание своего регионального филиала, расположившееся прямо на набережной городского пруда (Горького, 7а). Главная Новости Лента новостей Банки Альфа-Банк откроет два филиала в Китае. Рассказываем про Альфа-Банк ВСЕМУ КИТАЮ — на Кантонской ярмарке.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Офисы Альфа-Банка нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютное кафе или коворкинг, где посетитель может расположиться в уютном кресле и выпить чашечку кофе. Региональный управляющий Альфа-Банком в Ростовской области Антон Бутенко уверен, что открытие офиса в Азове стало долгожданным событием для жителей города. Их ждет новый современный офис в центре родного города. Здесь органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками.
Альфа-Банк меняет офисы в Петербурге Витражные окна, дизайн в стиле лофт, барная стойка и кофе. Петербуржцы уже сегодня могут увидеть, как выглядит банк будущего. Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. Посетители удивляются, когда переступают порог «умного» отделения на проспекте Науки, 14, но очень быстро привыкают к этой обстановке. А воспользовавшись всеми сервисами, задаются вопросом: разве в современном банке может быть иначе?
Здесь нет коридоров, «окошек», рекламы и очередей. Светлое и открытое пространство банковского офиса, скорее, напоминает коворкинг: стильные кресла, большой трансформирующийся стол-кракен, яркий потолок в фирменном цвете.
И уже не вы ищите номер своего «окошка». Имя и фото вашего менеджера вы увидите в телефоне и на большом табло в центре зала. А консультант узнает вас сам. Подойдет и улыбнется.
В руках у него будет легкий ноутбук - вместо компьютеров с их мониторами, создающими барьеры в общении. Чем меньше барьеров - тем выше скорость сервиса и больше взаимопонимания. Причем искусственный интеллект изучит информацию о клиенте и предложит ему именно, что ему нужно», - говорит Ирина Бубенко. Фото: Альфа-Банк Комфорт Новый офис спланирован и организован так, чтобы ожидание клиентов сводилось к минимуму. К нам приходят люди, у которых время расписано по графику, поэтому мы предполагаем предварительную запись», - говорит Ирина Бубенко. Можно успеть зарядить телефон, почитать книгу из нашей библиотеки или изучить ленту новостей Альфа-Банка, которая придет вместе с цифровым талоном», - отвечает Анастасия Филатова, универсальный руководитель дополнительного офиса Альфа-Банка «Барнаул Престиж».
В офисе продумана даже конструкция столов. Вот небольшие круглые столики с удобными креслами - это как раз их можно легко перемещать по залу в поисках оптимального места.
Можно устроиться и возле окна, и на уютных диванчиках, и на балконе — в общем, желающие поработать маленькой группой или в одиночку всегда найдут удобную локацию. Ну а самые-самые интраверты и так работают на удалёнке — банк никого не принуждает ходить в офис, да здание попросту и не вместит всех-всех-всех сотрудников.
Опенспейс IT Офис не ограничивается рабочими зонами на любой вкус и конференц-залами. Здесь имеются и стильные обеденные зоны, и полноценный спортзал, и зелёные уголки. В общем, всё, как и в клиентском отделении формата phigital — комфорт, уют и изрядная доля эстетики. В таких условиях здесь работает тысяча человек, в том числе 400 айтишников — им отведён весь четвёртый этаж.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
| В Рассказово открылся первый офис Альфа-Банка | ТОП68 | Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». |
| Современный офис Альфа-Банка открылся в Михайловске | Одно из таких отделений банка недавно начало свою работу в Анжеро-Судженске на улице Ленина, д. 22. |
| Красный потолок и стол-кракен. Альфа-Банк меняет офисы в Петербурге - 15 октября 2021 - ФОНТАНКА.ру | самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. |
| «Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода — Банки Екатеринбурга | 1 февраля на главной пешеходной улице Твери открылся новый технологичный офис, "отделение будущего" Альфа-Банка в формате "phygital" — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. |
Еще материалы
- Гавриловский район
- Все новости
- АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России
- Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
- «Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода
График работы Альфа-банка на майские праздники
Главная Новости Лента новостей Банки Альфа-Банк откроет два филиала в Китае. Phygital офис Альфа-Банка в Абинске расположен по адресу: проспект Комсомольский д.78, время работы: пн — пт: 9:00 — 18:00, сб — вс: выходной. Альфа-банк решил не сокращать банковскую сеть и до конца года откроет 300 новых отделений, сообщил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Региональный управляющий Альфа-Банком в Ростовской области Антон Бутенко уверен, что открытие офиса в Азове стало долгожданным событием для жителей города. Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное
Мира, д. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
Для людей это событие стало целым праздником. По всей стране успешно работают 235 новых отделений Источник: Альфа-Банк При первом взгляде на офис можно ощутить недоумение: он не похож на другие банки, а больше напоминает кафе. Вдоль стен — круглые столики с удобными стульями, и никаких разделяющих экранов большой оргтехники. Её «спрятали под капот», в симпатичный шкаф. На церемонии открытия Наталья Белокопытова, региональный управляющий Альфа-Банка в Тюменской области, отметила, что реализация проекта по созданию современных офисов с удобным для клиентов наполнением и философией началась в пандемийный 2020 год. Сегодня успешно работают 235 новых отделений по всей стране.
Пандемия показала, что для людей важно живое общение Источник: Альфа-Банк Концепция необычного подхода в банковском деле была навеяна временем.
Об этом говорится на официальном 14 апреля 2017 Гостиницу "Казахстан" могут продать за долги Гостиничный комплекс находится у российского Альфа-банка в кредитном залоге, который заемщик не может погасить.
Протез также работал с другими устройствами, оснащёнными считывателями бесконтактных карт [200] [201] [202]. В 2017 году Альфа-банк также выпустил банковское приложение для мобильного телефона Nokia 3310, назвав его первым в мире подобным приложением для этой модели телефона [203]. Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204].
В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206]. В 2019 году в партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью. С апреля 2020 года в «Яндекс. Картах» отображается загруженность отделений банка [209].
В мае 2020 года в контакт-центре банка появился робот-помощник для корпоративных клиентов, распознающий речь человека [210]. В июне 2021 года запущено эквайринговое решение AlfaPOS, с помощью которого можно использовать любой смартфон с NFC на системе Android как терминал для приёма карт [211]. В ноябре 2021 года был открыт исследовательский центр клиентского опыта Alfa Research Center, где изучают взаимодействие людей с сервисами, услугами и рекламой банка [212]. Альфа-банк активно развивает нейронные сети. В 2023 году с помощью них обрабатывался 1 терабайт данных в банке [213]. Также Альфа-банк активно внедряет технологии искусственного интеллекта.
В 2023 году они использовались банком при обработке банковских операций и взаимодействии с клиентами [214].
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Альфа-Банк откроет свои филиалы в Пекине и Шанхае, сообщает пресс-служба банка. 1 февраля на главной пешеходной улице Твери открылся новый технологичный офис, "отделение будущего" Альфа-Банка в формате "phygital" — от английского physical и digital, сочетание цифровых и физических каналов. в Пекине и в Шанхае. Новый офис Альфа-Банка ждет клиентов по адресу: г. Каменка, ул. Чкалова, 21. Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу.
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения. У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. В мае 2021 года правоохранители задержали замруководителя VIP-отделения «Альфа-Банка» Алину Третьякову.
«Офис с человеческим лицом»: в Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка
Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России.
Все новости
- Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане - Махачкалинские известия
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово
- В самом центре Петроградки отделение банка превратили в общественное пространство - АБН 24
- Альфа-Банк открыл первый современный phygital-офис в Твери - ТИА
- Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
- «Офис с человеческим лицом»: в Каменке открылся Альфа-Банк
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
При этом гостям офиса не нужно нервничать и искать менеджера. Гости символически полили денежное дерево Открытие нового офиса на улице Чкалова в Оренбурге было торжественным. На мероприятии собрались гости из числа сотрудников Альфа-Банка, представителей города и бизнеса. Они оценили, как тут все обустроено и насколько удобно обслуживаться в отделении нового формата. Это современные, хорошие, технологические и очень удобные офисы. Это новое отношение к клиенту, когда у человека появляется большее доверие к отделению и сотрудникам организации.
Теперь не человек для банка, а банк для человека. Наши люди этого достойны, — заметил ресторатор Оренбурга Алексей Маринин. Фото: 56orb. Оно растет в фирменном горшке на центральном столике в зале. Первым дали «попить» цветку руководитель оренбургского филиала Альфа-Банка Сергей Апарин и местный бизнесмен Алексей Маринин.
Не обошлось без праздничного торта с фирменным декором, ведь какой день рождения без десерта? Его нарезали и угостили гостей праздника.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В основной зоне стоят мягкие удобные кресла, на любых из которых можно расположиться, возле них — столики. Для красоты и интерьера стоят кашпо с цветами. Сотрудникам не нужны массивные персональные компьютеры, со всеми задачами они могут справиться с помощью планшета или ноутбука, которые легко переносить с места на место.
Для сотрудников, говорит Сергей Апарин, нет неудобств, а Альфа-Банк позволяет им постоянно обучаться и улучшать свои знания, что особенно важно с развитием цифровизации. Сюда можно приехать, чтобы решить возникшие вопросы, провести переговоры, отдохнуть за чашкой кофе или чая в ожидании. Для вип-клиентов в офисе есть удобная переговорная, где можно также непринужденно провести деловые встречи и заключить сделки. Тут можно получить консультацию, совет. Это нестандартный офис в сравнении с привычным. Для нас было важно убрать преграды между клиентом и сотрудником. Мы сами выходим к клиентам и готовы оказать услуги.
Все мы россияне и любим общаться. Для нас важно сохранить традиции и помочь. Сотрудники всегда рассказывают обо всех условиях, выгодах, преимуществах, рисках, — говорит директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Оренбурге Жанна Тамбакова.
Расширение региональных сетей в будущем позволит развить свои сервисы по всей территории РФ, одновременно с этим повысив уровень финансовой грамотности населения. В чем ее преимущества и будет ли спрос на отечественную операционку Однако пользование цифровыми сервисами банков уже плотно вошло в жизнь граждан, отметила директор департамента коммуникационной политики финансового маркетплейса «Выберу. Так, ВТБ в этом году планирует открыть более 120 точек «легкого» формата. Почта Банк хочет запустить 500 новых отделений с фокусом на города с численностью менее 30 тыс. Банк «Дом. Они подразумевают «безбумажное» оформлением продуктов с использованием технологий искусственного интеллекта и биометрии.
Сеть аналогичных отделений намерен расширять и Альфа-банк — в этом году их число вырастет на несколько сотен по всей России.
В самом центре Петроградки отделение банка превратили в общественное пространство
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | Город - 22 июня 2023 - Новости Волгограда - |
| Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном | О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». |
Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
13 апреля Альфа-Банк представил Екатеринбургу и миру новое здание своего регионального филиала, расположившееся прямо на набережной городского пруда (Горького, 7а). Все отделения Альфа-Банк, отделения на карте Москвы. В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Центробанк одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае — в Шанхае и Пекине, заявил главный управляющий директор банка. Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом.
Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде
| Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Волгодонске | Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. |
| В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего | В мае 2021 года правоохранители задержали замруководителя VIP-отделения «Альфа-Банка» Алину Третьякову. |
| В Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка - 30 января 2023 - 72.ру | Наталья Рыжова, региональный управляющий Альфа-банка. |
| «Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода | Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов. |
| 31 августа 2023 Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине | Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. |
Во Всеволожске открыли первый офис Альфа-банка, он похож на креативное пространство
С 28 апреля по 1 мая, 4 и 5 мая, с 9 по 12 мая — исполнит платежи на счета в Альфа-Банке, для которых не нужен контроль сотрудника банка. С 29 апреля по 1 мая, 9 и 10 мая — возможно зачисление платежей в иностранной валюте из других банков. С 28 по 30 апреля, 5, 10 и 12 мая — возможно зачисление платежей в рублях из других банков. С 13 мая — исполнит платежи как обычно.
Мы становимся ближе к клиентам - теперь все сложные вопросы можно решить, обратившись к нашим сотрудникам. Ждём всех в новом современном офисе, в котором органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Для жителей Губкина теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов. Для предпринимателей комфортные условия по обслуживанию бизнеса и кредитные предложения», - рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банка в Белгороде Николай Лушницкий.
Опенспейс IT Офис не ограничивается рабочими зонами на любой вкус и конференц-залами. Здесь имеются и стильные обеденные зоны, и полноценный спортзал, и зелёные уголки. В общем, всё, как и в клиентском отделении формата phigital — комфорт, уют и изрядная доля эстетики. В таких условиях здесь работает тысяча человек, в том числе 400 айтишников — им отведён весь четвёртый этаж. Конференц-зал Фуд-корд Спортзал Такой формат офиса, а тем более огромного филиала — уникальный образчик если не для России, то для Екатеринбурга точно. Можно только присоединиться к словам мэра города Алексея Орлова сказанным в отношении клиентского отделения, но вполне приложимым ко всему филиалу — это офис, который Екатеринбург заслужил.
Человек может увидеть, «как крутятся кулеры, как булькает охлаждающая жидкость, как печатают чек». В сообщении отмечается, что хранилище денег всё же увидеть не получится, поскольку это банковская тайна. На данный момент запущен в работу всего один такой банкомат в экспериментальном режиме. Пока что он находится в московском офисе банка на «Технопарке» по адресу: проспект Андропова, 18, кв.
Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Если клиенту необходимо совершить сразу несколько операций, к разговору подключится второй менеджер. Такая мобильность персонала значительно ускоряет время обслуживания и упрощает дело: посетителю не нужно бегать от операциониста к кассе или от одного «окошка» к другому. Для приватных бесед и сделок предусмотрены три переговорных комнаты, для мобильного обслуживания — банкомат. Фиджитал-офис на Науки может одновременно обслуживать 14 человек. Остальным не придется томиться в очереди: можно устроиться поудобнее в кресле с чашкой чая или кофе.
Кофемашина предлагает сразу 10 напитков на выбор — от традиционного эспрессо до ванильного капучино. Как призналась команда петербургского филиала, место для первого в Петербурге «умного» офиса выбирали долго и кропотливо.
Петербуржцы уже сегодня могут увидеть, как выглядит банк будущего. Точнее, для Альфа-Банка это настоящее: он открыл первый в нашем городе фиджитал-офис. Посетители удивляются, когда переступают порог «умного» отделения на проспекте Науки, 14, но очень быстро привыкают к этой обстановке. А воспользовавшись всеми сервисами, задаются вопросом: разве в современном банке может быть иначе? Здесь нет коридоров, «окошек», рекламы и очередей.
Светлое и открытое пространство банковского офиса, скорее, напоминает коворкинг: стильные кресла, большой трансформирующийся стол-кракен, яркий потолок в фирменном цвете. Но все же новый формат — это не столько про дизайн, сколько про особую философию бизнеса.
Куйбышева и отлично зарекомендовало себя у жителей Ленинградского района. Здесь нет стандартных компьютеров, прикассовых зон с сотрудниками, стоек, проводов и бумаги. Место, где бы вы хотели пообщаться с работником банка, вы выбираете сами. Нравится вдали от всех — пожалуйста, хотите у панорамных окон — вам тут всегда рады, не нравится первый этаж — именно для вас созданы уютные переговорные на втором, где с сотрудником можно скрыться от посторонних глаз. В зале гостеприимно расставлены кресла и стулья с круглыми столиками, как в уютной кофейне.
Кстати, здесь и правда можно выпить кофе. Как только вы заходите в отделение, вас уже встречает искусственный интеллект — клиентов банка с их согласия с порога узнает система Face ID. Анализируя информацию в системе, она грамотно предугадывает, с какой потребностью пришел клиент. Происходит все это совершенно незаметно для посетителей, так как все технологии будущего зашиты под капотом и не видны обывателю. Но такая работа искусственного интеллекта упрощает задачу сотрудника банка, который придет пообщаться с вами. У каждого из них в руках облегченный ноутбук, а на лице приветливая улыбка. Ведь в Альфа-Банке делают все, чтобы комфорт стал одной из основных составляющих.
Несмотря на то что в банке много внимания уделяется инновациям, здесь не работают роботы-банкиры. Для Альфа-Банка большое значение имеет человеческое общение, которое, как показала практика, очень важно для его клиентов.