Поздравляем всех технических писателей страны с профессиональным праздником и желаем нескучных рабочих будней, отличного настроения и благодарных пользователей! В России Всемирный день писателя отмечается сравнительно недавно, с 1986 года, и считается неофициальным праздником. Роль технического писателя Технический писатель переводит «от разработчика – клиенту». Но больше всего услуги технического писателя востребованы, как мы уже отметили, в сфере информационных технологий. Возможно, нам удастся сделать этот день официальным Днём технического писателя в Беларуси.
Газета.Ру в соцсетях
Платформа управления целями и вознаграждениями Leenda Платформа для совместной разработки образовательного контента Knomary Production Разработка обучающих курсов любого формата под индивидуальные требования Функции прокторинга подключаются к платформам тестирования, что позволяет проводить контролируемые дистанционные экзамены как в ручном, с участием прокторов, так и в автоматическом режиме. Контролируемые экзамены снижают риски, связанные с репутацией и организационными расходами, а также повышают качество компетенции сотрудников и студентов. ProctorEdu Компания помогает образовательным учреждениям, предприятиям и бизнесу проводить достоверные онлайн-тестирования, снижать организационные расходы и достигать KPI, предоставляя передовую систему с полностью автоматизированным, асинхронным и синхронным прокторингом. Программное обеспечение для онлайн-наблюдения, протоколирования и оценивания поведения пользователей при прохождении значимых онлайн-мероприятий экзаменов, тестирований Подробнее Ведущий разработчик технологий для корпоративного онлайн-обучения в секторе крупного и среднего бизнеса. Решения одобрены Минкомсвязи России и входят в единый реестр отечественного программного обеспечения.
Если нет — только на Dream Job. Официальный ответ покажет, что вам важна любая обратная связь, и вы заинтересованы в улучшении условий труда и рабочих процессов в компании.
Открытость к диалогу оценят и соискатели, и авторы отзывов. Сделать это можно во вкладке «Отзывы» в личном кабинете на Dream Job. Напишите на employers dreamjob. Теперь соискатели видят отзывы на странице компании и в вакансиях.
Это формат, основанный на XML, который позволяет сохранять исходный текст документов в структурированном виде. Затем из этих исходников мы можем собрать итоговый документ в любом нужном формате.
Наш Toolkit позволяет собирать документы во множестве форматов. При желании мы можем собрать даже EPUB, если заказчик вдруг захочет почитать нашу документацию перед сном на электронной книге. По необходимости мы вносим правки в XSLT-преобразования, чтобы изменить правила сборки документов и их внешний вид. Подробнее о формате Формат DITA вообще оказался очень удобным инструментом именно для разработки технической документации с её специфическим содержанием. Например, мы можем повторно использовать любой блок текста или целый раздел из одного документа в другом документе. И это будет не привычный «copy-paste», а именно использование одного блока в разных документах.
Если в этом блоке что-то изменится, нам достаточно будет поменять текст один раз — изменение автоматически попадёт во все документы. Ещё мы можем применять фильтрацию — написать один универсальный раздел, вставить в несколько документов и потом фильтровать его содержимое в зависимости от типа документа, заказчика, системы и других параметров. А ещё мы не задумываемся о перекрёстных ссылках между разделами — достаточно в нужном месте указать ключ раздела, на который мы хотим сослаться. Toolkit при сборке документа сам пронумерует разделы и сделает красивые гиперссылки. Часто бывает так, что над одним документом работает несколько писателей. Чтобы в этом случае не было конфликта правок, у нас есть специальный чат, где можно оповестить своих коллег о начале работы с определённой частью документа или об обновлении общих коллекций, например — глоссария.
Может, это и не самое технологичное решение, но оно работает. Никому из писателей не хочется потом «мёржить» merge куски сложных технических текстов. После обновления локальной копии SVN начинается работа. Мы работаем по задачам в Jira. У нас есть специальный тип задач с префиксом DOC. Обычно они связаны с задачами на разработку или с запросами заказчиков.
Задачи на документирование создают менеджеры, которые ведут проект, тестировщики, сотрудники службы поддержки. Заказчик тоже может инициировать изменение документации, задав вопрос, высказав пожелание или жалобу. Team Lead нашей команды планирует деятельность каждого писателя, распределяет задачи, следит за их выполнением и отгрузкой документов. Для всех участников процесса разработки главное — не забыть создать задачу, ведь писатели должны откуда-то узнать о том, что что-то нужно задокументировать. К сожалению, у нас всё ещё бывают такие ситуации, когда подходит срок отгрузки новой системы, а заявка на документирование этой системы не создана. В этом случае чуда не произойдёт — документация не появится моментально.
Внутренняя «кухня» — источники вдохновения Начиная работать над очередной задачей, писатель изучает многочисленные источники информации и преобразует полученные оттуда данные в пользовательскую документацию. Источников у нас много. Самый главный — это технический проект ТП , которые пишут бизнес-аналитики ещё до начала разработки. ТП — это закон для разработчиков, тестировщиков и технических писателей. В идеале всё должно быть реализовано именно так, как написано в ТП. На деле же оказывается, что итоговая реализация отличается от ТП.
Очень вкусно. Я снова за ноутом. После обеда, даже такого легкого, появилось желание поспать. Нихт, арбайтен, архитектура сама себя не опишет. Хочу помощи зала. Пишу, рисую, разбираю рулбуки. Второй великий обеденный поход.
По правде говоря, было очень средне, обычно готовят намного вкуснее. Десять минут на обед, надо подготовиться к стендапу. К стендапу надо отчитаться о проделанной работе, и что планирую сделать на сегодня.
366. День технической книги
165 лет со дня рождения русского учёного, писателя. Константина Эдуардовича Циолковского (1857-1935) День работника дошкольного образования. В Новом здании Российской национальной библиотеки (Московский пр., д.165 к.2) начала работу выставка «Затеси» Виктора Астафьева», приуроченная к 100-летнему юбилею русского писателя и драматурга. Самые свежие новости России и мира, новости политики, шоу-бизнеса.
(Удаленка) Требуется технический писатель.
Это может быть менеджер, разработчик, дизайнер — любой человек, осознавший, что есть какая-то проблема в понимании происходящего. Задача технического писателя — определить, реальна ли проблема и в каком формате её нужно решать. Вот как строится процесс работы: Определение главных задач документации и ее аудиторию. Составление плана технической документации и согласование его с заказчиком. Здесь скорее всего, будут изменения, поэтому важнее понять какие вопросы хочет решить заказчик. Изучение как работает программа или устройство. На этом этапе важно найти экспертов, кому можно будет задавать уточняющие вопросы и договориться о формате работы с ними. Обязательно уточнить что непонятно у инженеров. Поиск и подготовка иллюстрации к тексту. Наполнение документа текстами и отправка его на проверку экспертам. Внесение правок от разработчиков и экспертов.
Презентация документации заказчику. Передача документации команде. Этапы не должны затягиваться. Если пошёл уже пятый круг обсуждения структуры документа, который ещё даже не начали наполнять — что-то пошло не по плану. Финальное согласование с окончательной заморозкой структуры и текста происходит только тогда, когда уже всё написано и проверено. Своих технических писателей я учу: при постановке задачи важно, чтобы заказчик не пытался переписать ваш текст согласно своему субъективному взгляду. Факты и термины — да, тут он эксперт, но вкусовщину надо учиться фильтровать, иначе процесс может затянуться». Елена, технический директор IT-компании Что должен знать и уметь технический писатель. Профессии технического писателя в российских вузах не учат. Есть курсы, где можно научиться писать технические тексты, но их немного.
Поэтому осваивать такую профессию часто приходится по статьям в интернете, ориентируясь на примеры других. Это хорошая профессия для людей, желающих работать на стыке технического и гуманитарного направлений. В отличие от копирайтинга, здесь меньше творчества и больше регламентов. Soft skills и Hard skills технического писателя в концепции Модели компетенций команды цифровой трансформации в системе государственного управления подробно описаны в Профиле роли. Технический писатель должен сочетать в себе свойства технаря и гуманитария. Интерес к технике и программированию, усидчивость и внимательность должны в нём сочетаться с желанием осваивать новое и делиться своими знаниями. Очень важно знать предметную область, в которой ведется работа. Например, если вакансия открыта в ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист. Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт.
Часто работа идет в стандартных текстовых редакторах и программах для работы с изображениями. В некоторых IT-компаниях требуется, чтобы технический писатель знал языки разметки текста или один из языков программирования на уровне чтения кода, другим важны навыки работы с базами данных или в системах управления запросами. То, что пригодится точно — интерес к той сфере, о которой технический писатель работает. Некоторые работодатели требуют, чтобы образование у технического писателя было техническим. Другим нужно просто высшее образование. Еще одно требование — знание иностранного языка, потому лингвисты, филологи, переводчики тоже востребованы.
Главной целью для технического писателя является объяснить пользователю, как обращаться с приборами или компьютерными программами доступным и понятным языком. Иногда не лишним будет добавить картинки, анимации, пользуясь графическими программами, чтобы более наглядным способом объяснить пользователю возможности прибора. Плюсы и минусы Из плюсов профессии выделяются высокая востребованность на рынке труда, достойная заработная плата, возможность трудиться удалённо, работа с новыми программами или приборами позволит повысить кругозор, разобраться и понять, что они из себя представляют и чем могут быть полезны. Из отрицательных сторон деятельности нужно сказать о высокой ответственности, большую ограниченность в написании текстов, множество требований, которые надо исполнять.
Технические писатели смогут устроиться на работу в организацию, которая разрабатывает программные продукты, технику бытового характера, аппаратуру, предназначенную для медицины, научного мира. Личные способности и профессиональные качества Важнейшими личными способностями технического писателя являются технические и гуманитарные умственные способности, необходимо сочетать их в работе.
Это шаги, которые находятся не только в его компетенции, но и которые должны пройти другие участники команды: дизайнеры — нарисовать макеты, разработчики — написать код, аналитики — описать бизнес-процессы. И контроль выполнения работ другими участниками команды тоже может быть в числе обязанностей техписа. Также техпис должен уметь оценивать затраты на разработку той или иной документации: Сначала сформулировать требования к другим участникам команды — в каком виде и в какие сроки ему должны предоставить исходные данные для формирования комплекта отчетной документации. С учетом качества и количества исходных данных прикинуть свои трудозатраты на формирование отчетной документации.
Уложить это все на план-график исполнения контракта, понять, сколько нужно людей, какой трек согласования документации, и как вообще при этом выжить. То есть это процессное и ресурсное управление, которым он должен владеть. И это схожие процессы с теми, которые есть у руководителя проекта. Что из этого следует: техпис может быть правой или левой рукой руководителя проекта и, соответственно, в этом направлении развиваться. Так что хороший техпис может вырасти до РП. Иногда это классическая аналитика при ведении проектов, когда сначала есть общие верхнеуровневые требования, а затем надо проговорить с заказчиком, что сделать — декомпозировать эти требования, провести трассировку, управлять ими.
Бывают и неклассические аспекты аналитики. Например, мы берем проект, которым ранее занимался другой подрядчик. И теперь нам надо его развивать. Стартовая задача технического писателя — это разобраться в этом проекте, провести Reverse engineering технической части проекта: что написано, как это работает. Вторая задача — посмотреть на документы, какие были договоры и технические задания. И понять, что реально представляет собой проект или конкретный продукт, и соотнести с тем, что написано в документах.
То есть это Reverse engineering с прицелом на формальную часть. Сергей Кузьмишкин, руководитель подразделения Nota. Docs Нетипичный случай аналитики также возникает, когда нужно обосновать заказчику стоимость работ в ходе формальных процедур по подготовке к конкурсу. И тут надо понять детали реализации — сходить к разработчикам, понять, что они реализовали, и каким образом эта функциональность работает. Если разработчики еще не реализовали, то идти к продактам, которые развивают данную часть продукта, и узнавать, что они задумывали и сделали. Все это нужно оформить и защитить перед заказчиком, иногда вплоть до демонстрации кода продукта.
Поэтому технический писатель может вырасти в аналитика. В крупных контрактах, как коммерческих, так и государственных, есть правила привлечения генподрядчиком субподрядчиков: на какие работы их можно привлечь, на какие нет, на какие работы нужно привлечь обязательно. Типичный пример — если на проекте выполняются работы по информационной безопасности, то они требуют наличия лицензий, которых у генподрядчика может не быть. Если привлечь субподрядчика, не выполняя обязательные шаги по контракту, то генподрядчик не сдаст проект. То есть эта зона роста — на стыке IT и юриспруденции. У нас в Notamedia есть кейс с сотрудником, который ранее работал на стороне заказчика и занимался проверкой формальной стороны договоров.
Типичный подводный камень в договоре — исполнитель должен уведомить заказчика за 5 дней до проведения испытаний о том, что он к ним готов. И если он этого не сделал — начинаются проблемы. И этот сотрудник обладает способностью быстро вычитывать договоры, сразу подмечая места в документе, где могут возникнуть проблемы. Это полезно, так как РП тяжело погружаться в эти юридические тонкости.
В ИскраУралТел открыта вакансия Технического писателя В ИскраУралТел открыта вакансия Технического писателя Чем предстоит заниматься: - Коммуникации с заказчиком по защите и утверждению документации; - Разработка и утверждение документации по ГОСТ 19, 34; - Подготовка и согласование технических заданий; - Оформление требований.
Теперь о вашем опыте и навыках, которые мы считаем ключевыми для вашей успешной работы.
Презентация "Профессия Технический писатель" для студентов НИУ ВШЭ (27.10.2020)
Часть беседы посвятят феномену авторского вдохновения и тому, как оно влияет на литературный труд и его результат. Для участия необходимо купить билет на экскурсию, а также отдельно приобрести билет на постоянную экспозицию музея «Слово». В этот же день в 19:00 в музее «Слово» состоится еще одна писательская экскурсия. На ней речь пойдет о создателях древних книг — монахах-переписчиках. Они не только сохраняли и тиражировали духовные и летописные знания, но и сыграли важную роль в появлении авторских сочинений. Помимо этого, экскурсанты узнают о том, какие сообщения писали друг другу люди на берестяных грамотах. Затем они познакомятся с первыми произведениями русских путешественников, которые назывались хождениями. А еще гостям покажут уникальный памятник русской литературы XVII века — «Житие протопопа Аввакума, им самим написанное». Протопоп Аввакум положил начало такому жанру, как автобиография.
Например, гости узнают, как возникло русское стихосложение и почему Александр Пушкин до сих пор считается главным русским поэтом. Посещение экскурсии и музея бесплатное. Любители русской литературы 3 марта могут посетить выставку «Лев Толстой. Гости ВДНХ пог рузятся в атмосферу первой половины XIX века и в интерактивном формате познакомятся с творчеством великого русского писателя. Экспозиция состоит из 13 тематических разделов. Каждый из них посвящен определенному эпизоду романа-эпопеи «Война и мир». При помощи мультимедийных технологий посетители смогут разучить танцевальные движения, повторяя их за парой на экране, или поиграть в старые карточные игры, а после этого проследить за ходом Бородинского сражения. В павильоне открыто арт-пространство, где можно посмотреть фильмы о жизни и творчестве Льва Толстого, а также принять участие в литературном вечере и даже создать мультфильм по мотивам произведения.
Кроме того, информация будет публиковаться на официальных сайтах библиотек. Культурный центр «Содружество» Рижский проезд, д. Юным гостям расскажут о жизни и творчестве Александра Пушкина и Корнея Чуковского. Всем гостям вместе с ведущими предстоит прочесть «Сказку о рыбаке и рыбке». В конце встречи ребят ждут познавательные игры. Им зададут вопросы по классическим и современным произведениям. Это поможет ребятам вспомнить знаменитые русские сказки, повести и рассказы. Здесь пройдет занятие «С книгой назначена встреча…».
Детям расскажут интересные факты из жизни русских писателей Александра Пушкина, Ивана К рылова, Аркад ия Гайдара, чьи ю билейные даты пришлись на текущий год. А еще библиотекари помогут гостям найти ответы на вопросы о том, кто такие писатели и в чем состоит их труд. Еще для ребят проведут конкурсы, в которых они смогут проявить свою эрудицию, начитанность и смекалку. Начало в 11:00. Здесь будет организована праздничная программа, которая начнется в 14:00. Помимо этого, школьники расскажут о своем любимом авторе и произведениях, которые их впечатлили больше всего. Халтуринская, д. Он будет посвящен 220-летию со дня рождения писательницы и историка Александры Ишимовой.
Гостей познакомят с биографией автора детских произведений XIX века.
Покупаю билет на электричку: 20. Смотрю расписание, а сзади меня уже крадется поезд: 21. Из окна можно лицезреть разные виды граффити - пошлые и не очень, красивые и страшные, милые и жуткие и много других.
Однажды появился новый рисунок, я ехала грустная и злая, но увидела его и сразу разулыбалась. Интересных граффити больше нет, можно почитать. Некоторое время назад решила перечитать всего Достоевского, очень развивает Жаль, что заграницей этого писателя любят намного больше, чем у нас в России. Я не буду показывать и описывать свой день в офисе, он не отличается чем-то интересным.
Я сижу весь день уткнувшись в PHP-код, часто с угрюмым лицом, иногда среди тишины раздаются мои возгласы или возгласы программиста. Изредка смех технической поддержки и ооооооочень редко ворчание начальника. Конец рабочего дня официально в 7 вечера, но голова пухнет от компьютера и программного кода, меня ждет друг и я сбегаю из офиса. Время: 25.
Мы встретились и решили пойти в Парк Горького, я давно не была и мне все рассказывали, как здорово там сейчас сделали. А еще я сначала совсем забыла, что нужно фотографировать всё вокруг и вспомнила только на милых уточках: 26. Этой мой друг. Друга зовут Максим.
Мы хотели покататься на лодках, но там была огромная очередь! Тогда мы решили пойти на набережную и разузнать, как ходят речные трамвайчики.
Узнали интересные факты из его жизни.
Но самой интересной частью встречи стала постановка пьесы «Снегурочка». Ребята с большим удовольствием выбирали роли и играли на импровизированной сцене. Встреча пришла очень интересно и познавательно.
Солиста "Коррозии металла" оштрафовали за нацистскую символику
- Профессия технический писатель: чем занимается и как проходит типичный рабочий день
- Профессия технический писатель: чем занимается и как проходит типичный рабочий день
- Что за профессия
- АНОНС: TechWriter Days – Международная конференция технических писателей
- Всемирный день писателя – 3 марта!
Физик и лирик. Технический писатель: Новые тенденции и требования в документации '23
Картина не была снята, но позже Казанцев на основе этого сценария написал роман «Пылающий остров» — свое первое произведение в жанре научной фантастики. Роман опубликовали в начале 1940-х годов, это стало началом 60-летней писательской карьеры. Он выпустил 13 романов в цикле «Георгий Седов», большинство из них были написаны в 50-е годы. Написал «Арктический мост», «Фаэты», «Тайна нуля», «Острее шпаги», «Клокочущая пустота» и многие другие книги. Его последний роман «Звезда Нострадамуса» вышел в 2000-м, а в 2001-м в соавторстве с сыном он написал фантастико-автобиографический роман «Фантаст». Несмотря на обширную библиографию, прозу Александра Казанцева экранизировали лишь однажды.
Было такое несколько раз. И за это им прилетало.
Например, в схему изменения вносили правки. Еще как-то решили мой русский язык править, мы потом смеялись всем офисом — только китайцам может прийти такое в голову. Приходит нежданчик, сюрприз в коробке, ее открываешь, а там такое, — улыбается технический писатель. Я этого не писал! От китайцев постоянно сюрпризов только жди — приходит всё не так: провода с другими цветами и так далее. И приходится потом переписывать и перепечатывать, а дизайнерам — коробки перерисовывать. Так что за косяки китайцев приходится отвечать не только мне, но и всем остальным.
Вот какие ляпы возникают после китайской адаптации техники: 1 из 5 Источник: предоставлено героем публикации Технический писатель говорит, что изначально приходят инструкции на «китайском» английском, но за долгие годы работы он уже научился понимать, о чем идет речь. Иногда приходится сталкиваться и с «испорченным телефоном» — информация на иностранном языке проходит через цепочку сотрудников, прежде чем попасть к техпису. Но мне нормально. Конечно, это очевидно, что они пишут не совсем по-человечески и нужно задавать дополнительные вопросы. И с этим бывает часто туго. Потому что китайские менеджеры, которые принимают вопросы, часто не в курсе технических особенностей. И они потом перезадают вопросы своим инженерам, которые тоже могут быть не очень в курсе, потому что продукт делали инженеры с другой фабрики.
Там очень длинная цепочка может быть. Про скучные инструкции Молодой человек говорит, что в обществе есть стереотип о скучных инструкциях, и пытается его опровергнуть. По его словам, руководство пользователя пишется специальным языком, и вовсе не канцелярским. Но сухое описание можно вытянуть за счет рисунков, поэтому я стараюсь делать много иллюстраций и рисую все схемы сам, чтобы инструкции читались более интересно.
Интерес представляет уникальное издание «Игарские затеси» Валентины Гапеенко. В нем можно найти первую публикацию о литературном творчестве школьника Виктора Астафьева в газете «Большевик Заполярья» 1939 г. Представлено одно из первых произведений писателя «Васюткино озеро». Автор книги также приводит переписку Астафьева с игарчанами. Основная часть фотоматериалов взята из фондов писателя и Красноярского краевого краеведческого музея. Особое место в творчестве Виктора Астафьева занимала Великая Отечественная война. На фронт он пошел добровольцем, служил шофером, артиллеристом, разведчиком, связистом, пока в 1944 г. В раздел «Солдатские затеси» вошли произведения на военную тему, написанные автором по своим воспоминаниям: «Прокляты и убиты», «Где-то гремит война», «Пастух и пастушка». Также можно ознакомиться с первой публикацией повести «Веселый солдат» в журнале «Новый мир» 1998 г.
Это от пользователя в основном исходит, — объясняет молодой человек. Про плагиат Москвич рассказывает, что среди коллег и в узких кругах его профессию сокращенно называют «техпис». Признается, что название забавное, однако его это не смущает. А еще технические писатели не защищены от плагиата, например со стороны конкурентов. Хотя молодой человек на них не в обиде и не считает свои авторские права ущемленными. Иногда, когда просто смотрю в интернете, на похожие натыкаюсь. И даже мне кто-то присылал из коллег — говорят, посмотри. Иногда так бывает, что поставщик — фабрика, на которой производятся наши модели, — перепродает ее кому-то другому тоже из России, и они долго не парятся — просто переправляют модель, и всё. Мне не обидно, авторское право ж не мое. Мне кажется, эта претензия должна быть к фабрике и производителям выставляться. Но чаще всего это не прокатывает, потому что всем пофиг. Особенно китайцам. Трудности перевода Технику, к которой молодой человек пишет инструкции, разрабатывают и выпускают в Китае — как и большинство девайсов сегодня. Изначально он получает информацию на английском, порой переводит с китайского, и затем уже создает руководство, понятное для русскоязычных пользователей. Но бывают и казусы, порой весьма смешные, когда китайская сторона вносит свои исправления. Было такое несколько раз. И за это им прилетало. Например, в схему изменения вносили правки. Еще как-то решили мой русский язык править, мы потом смеялись всем офисом — только китайцам может прийти такое в голову. Приходит нежданчик, сюрприз в коробке, ее открываешь, а там такое, — улыбается технический писатель.
«День с писателем».
День материализации мужчины-технического писателя отменен из-за возможных недоразумений и неправильного использования. В этот четверг (25.11) в 18-00 пройдет презентация профессии технический писатель и команды технических писателей Orion Innovation. Опыт работы в должности бизнес-аналитика или технического писателя от 1 года. В Кургане ожидается спад уровня воды в Тоболе до 30 см в течение 1-2 дней.
ВДНХ и городские библиотеки приглашают 3 марта на День писателя
Для обеих сторон. Обсудили это и многое другое с техническим писателем Мариной Вашак Что за профессия Технический писатель создаёт техническую документацию. Это могут быть инструкции для пользователей — например, разделы «Помощь» или FAQ на сайтах. А также сугубо технические спецификации, больше ориентированные на разработчиков или нужные для регистрации ПО в Росреестре.
Эта профессия находится на стыке гуманитарного и технического. В какую сторону перевес — зависит от деятельности компании и конечного пользователя: можно писать инструкции к газовым котлам, а можно описывать миграцию данных. Даже если отбросить газовые котлы и остаться только в айти, документация по-прежнему будет разной.
Её разделяют на внутреннюю и внешнюю, пользовательскую и разработческую, по гостам и нет. От целей документации зависит её язык, глубина раскрытия и много других подробностей. Описание миграции данных Какие знания и навыки нужны Российские университеты не выпускают готовых технических писателей.
Поэтому сложно сказать однозначно, какое образование подходит, чтобы стать техписом. Компании примерно поровну хотят техписов-гуманитариев и техписов-технарей — опять же в зависимости от специфики проекта и назначения технической документации. Я по образованию журналист.
И считаю, что диплом сыграл в мою пользу, потому что: — умею работать с текстами;— знаю, как брать интервью и превращать его в интересный рассказ; — умею добывать и обрабатывать информацию. Вот чем будет полезно техническое образование: — технический склад ума и системное мышление — отличные спутники в IT-сфере; — навыки программирования помогут понимать разработчиков; — опыт написания материалов технической направленности пригодится, чтобы формулировать сложные вещи простыми словами. Образование лингвиста и знание фундаментальных основ языка помогут сделать тексты логичными и понятными для пользователя.
И любое высшее образование научит добывать, отбирать и структурировать информацию, критически мыслить и быстро ориентироваться. Есть и базовый набор умений, которые не зависят от образования, но сильно упростят техпису жизнь: Грамотность. Теоретически неграмотный технический писатель может существовать, но ему будет нелегко.
Конечно, при вычитке все ошибки найдутся и исправятся, но важно самостоятельно уметь превращать свои мысли в грамотные предложения. Техпис постоянно общается с разными людьми. С кем-то это легко и просто, а из кого-то информацию нужно добывать.
Сложно представить на месте технического писателя интроверта, которого приводит в ужас мысль, что надо разговаривать. Например, заказчик говорит, что ему нужна документация. У него есть макеты в «Фигме» и примерный флоу процесса.
Выглядит так, будто для полноценной документации этого недостаточно. Но есть ещё хранитель знаний, которому, например, некогда эти знания превращать в текст. Тогда техпис собирает все возможные вопросы и идёт к хранителю выведывать информацию.
Я отвечу - откройте книгу "След облака". Перед вами предстанет мир бесконечно узнаваемый, но исполненный величия и значения. Вашими собеседниками станут простые русские люди с непростым духовным миром, с умением жить несмотря ни на что и видеть красоту мира. Это очень русская книга». В 2006 году вышла еще одна книга В.
Гофмана «Дом — корабль»: рассказы детям о взрослых и взрослым о детях, сразу же ставшая заметным явлением в литературной жизни нижегородского края. В книгу вошли рассказы о детстве, дружбе и верности, доброте и любви — обо всем том, на чем держится мир. Это книга для семейного чтения. Пронзительная правда жизни, неподдельная любовь автора к каждому своему герою - вот в чем притягательная сила новой книги В. В 2010 году вышел в свет сборник избранных стихов, написанных Владимиром Николаевичем в разные годы, который так и назван "Изборник".
Новгород: изд-во «Вектор ТиС», 2004. Владимир Гофман.
Есть руководства администратора со множеством технических подробностей о работе и установке системы. Но самый сложный, и при этом самый интересный, тип документа — это руководство по настройке. В нём комплексно описывается реализация определённого решения в разных системах и подробно объясняется что и где нужно настроить, чтобы это решение заработало. Писателю приходится писать разные типы документов — сегодня часами описывать один за другим параметры системы, а завтра думать над тем, как понятнее и проще описать алгоритм работы решения в руководстве по настройке. Но в любом случае писатель должен быть внимательным, аккуратным и педантичным. Клиент всегда прав — отгрузка до 23. Документы на систему мы отгружаем одновременно с передачей готовой системы. Новые версии ранее отгруженных документов мы, по сложившейся традиции, передаём в пятницу.
Документацию мы пока отгружаем в формате PDF — вместе с новой версией системы заказчик получает пакет файлов. Их можно скачать на специальном портале, где каждому заказчику доступна документация по тем системам и их версиям, которые у него установлены. Кстати, нашей документацией пользуются не только заказчики: многие сотрудники компании Bercut тоже обращаются к нашим документам, чтобы разобраться в каком-то сложном вопросе по функционированию той или иной системы. Большие надежды — портал bercut. К примеру, поиск нужной информации можно выполнять только в рамках одного PDF-файла. Нельзя поискать описание какого-то параметра сразу во всей документации по системе. Это очень неудобно, ведь количество документов на одну систему часто исчисляется десятками. Если не знать, в каком документе искать нужные данные, то поиск превращается в нетривиальную задачу. Сейчас мы работаем над созданием портала, на который сможем выгрузить документацию в формате HTML. Там будет предусмотрен удобный полнотекстовой поиск по всем страницам или по части документации, например, по страницам на определенную версию определенной системы.
Да здравствует Команда! Также по пятницам у нас обычно проходит еженедельное совещание нашей команды в Skype. Эта традиция появилась у нас с переходом на удалённый режим работы. На совещании наш Team Lead делится с нами свежими новостями компании Bercut, рассказывает о новых краткосрочных и долгосрочных задачах и планах. Писатели по очереди рассказывают о своих задачах и рабочих проблемах — что сделано за прошедшую неделю, что планируется сделать на следующей. Такое обсуждение помогает нам скоординировать свои действия, ведь часто над пакетом документов к очередной версии системы работает сразу несколько писателей. Последний штрих Заканчивается рабочий день технического писателя тем же, чем и начинался — синхронизацией с SVN. Конечно, мы часто выполняем промежуточные синхронизации и в середине дня, но вечером обязательно проверяем, все ли изменения выгружены на сервер. Будет обидно, если вся работа, сделанная за день, пропадет даром. И конечно, надо не забыть оформить трудозатраты — вписать в задачи Jira время, которые мы на них потратили за этот день.
Призвание Работа технического писателя — сложная, но действительно интересная. Каждый день мы придумываем, как упростить и сделать понятными сложные алгоритмы, правила и системы, как сделать документацию удобной, полезной и красивой. В компании разрабатываются новые системы, постоянно добавляется функциональность в уже существующие системы. А это значит, что наша работа никогда не станет скучной и однообразной.
Интерес к технике и программированию, усидчивость и внимательность должны в нём сочетаться с желанием осваивать новое и делиться своими знаниями. Очень важно знать предметную область, в которой ведется работа. Например, если вакансия открыта в ИТ-компании, потребуется знать языки программирования и разбираться в процессах разработки софта. Список ПО зависит от отрасли, в которой трудится специалист. Нужно уметь работать в команде, общаться с разработчиками и понимать пользователей, которые будут использовать продукт. Часто работа идет в стандартных текстовых редакторах и программах для работы с изображениями.
В некоторых IT-компаниях требуется, чтобы технический писатель знал языки разметки текста или один из языков программирования на уровне чтения кода, другим важны навыки работы с базами данных или в системах управления запросами. То, что пригодится точно — интерес к той сфере, о которой технический писатель работает. Некоторые работодатели требуют, чтобы образование у технического писателя было техническим. Другим нужно просто высшее образование. Еще одно требование — знание иностранного языка, потому лингвисты, филологи, переводчики тоже востребованы. Хорошо пишут тексты и коммуникабельны, как правило, выпускники гуманитарных направлений: литераторы, журналисты. Если человеку с таким образованием понравится разбираться в новой для себя области, то, скорее всего, ему подойдет эта профессия. Часто думают, что технический писатель — это профессия, не требующая особых коммуникативных навыков. На практике оказывается, что для написания документации каждый день приходится консультироваться со множеством коллег: бизнес-аналитиками, разработчиками, тестировщиками. Бывает так, что в исходных документах авторы что-то опускают, что-то недоговаривают.
Работа технического писателя — быть профессиональным занудой: уточнять, переспрашивать, перепроверять информацию много раз, чтобы правильно всё описать и не допустить ошибку в документе. Бывают случаи, когда писатели находят ошибки в реализации. Кому нужен технический писатель. Если проект небольшой, то возможно, технический писатель совсем не нужно. Но есть огромные преимущества, когда в проекте есть технический писатель. Технические писатели четким языком излагаю информацию. Большинство технических специалистов являются экспертами в своей области, они формируют описание продукта для равной себе аудитории. Для конечных же пользователей нужны совершенно другие инструкции. Технические писатели по своей сути являются переводчиками с языка разработчиков на простой язык, который требуется пользователям продукта. Особенно важно сочетание слов и графики — именно такой формат позволяет создать инструкцию, понятную всем участникам проекта.
Кроме того, технические писатели смогут оказать помощь в изменении пользовательского интерфейса продукта, что позволит снизить потребность в документации. Документация хорошего качества положительно влияет на продукт. Грамотные и понятные инструкции уменьшают количество обращений в отдел технической поддержки: Технические писатели думают о задаче с точки зрения пользователя, а не разработчика. Поэтому они лучше объясняют, как пользователи могут достичь своих целей. Технические писатели могут усовершенствовать доступ к информации, и таким образом снизить количество обращений в техподдержку, которое несомненно возрастает, если пользователи не могут найти необходимую им информацию. Документируя продукт, технические писатели тестируют его, чтобы узнать, как он работает на самом деле. В это время они часто обнаруживают баги или проблемы с удобством использования. Устранив эти проблемы до релиза продукта, можно быть уверенным, что пользователи никогда не столкнутся с ними. К тому же, технические писатели часто формируют более целостный взгляд на продукт, чем может получиться у разработчиков, которые должны сосредотачиваться каждый на своей небольшой части продукта. Технические писатели накапливают полезный опыт, работая с пользовательскими интерфейсами — это то, что большинство разработчиков никогда формально не изучали.
Предлагая рационализированный, более эффективный вариант интерфейса, технический писатель освобождает время разработчиков, которое они смогут потратить на более трудоёмкие задачи по созданию корректно работающего кода.
Яндекс Образование
Возможно, нам удастся сделать этот день официальным Днём технического писателя в Беларуси. День рождения инженера и писателя-фантаста 01.03.1981 Писатель-фантаст Александр Казанцев. К Всемирному дню писателя редакция портала «Российское образование» вспомнила интересные факты о писателе, который считается и русским, и американским.
Why should I participate?
- Навигация по записям
- Профессия технический писатель: чем занимается и как проходит типичный рабочий день
- Научно-техническая библиотека им. Н. Г. Четаева
- Работа технического писателя в IT-компании: цели, зоны роста, кому подходит — Карьера на
- Кто читает инструкции?