Отзыв о дебетовой карте Альфа с преимуществами «Очень выгодные у дебетовой альфа-карта с преимуществами условия!
Обзор Альфа-Карты с кэшбэком - Дебетовая карта Альфа Банка - Плюсы и минусы
Дебетовая карта от Альфа-Банка однозначно попадает в мой топ выгодных банковских карт. Преимущества дебетовой Альфа-карты от Альфа-банка. Оформление карты Альфа-банка имеет свои преимущества, и стоит рассмотреть их при принятии решения. И это хорошая новость №1 – дебетовая Альфа-карта оформляется 100% онлайн и доставляется курьером по любому удобному адресу.
Альфа Банк отзывы
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. На портале Mickrozaim. Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта mickrozaim. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера.
Может взиматься комиссия за ведение счета в Евро. Бесплатная дополнительная карта для близких. Бесплатная карта всегда и без условий. Есть бесконтактная отплата. Недостатки Альфа карты Не обошлось без условий, они немного уменьшают привлекательность карты Альфа банка, но благодаря одному из самых больших кэшбэков среди дебетовых карт, оформляют ее все чаще. Тем не менее, максимально возвращаемая сумма 5000 руб. Платные СМС уведомления — 99 руб.
Выгодно ли открывать дебетовую карту от Альфа банка Карта Альфа банка с кэшбэком выгодна в первую очередь для накопления и преумножения средств. Если положить 100 000 руб. Безусловно карта выгодна в первую очередь тем, кто занимается накоплением, так как проценты на остаток по счету будут больше, чем кэшбэк за покупки по карте. При этом деньги можно свободно использовать, в отличие от вклада. Вы можете заниматься увеличением денежных средств вместе с другими членами семьи, дополнительные карты будут бесплатны, а вот кэшбэк при тратах вместе будет больше. Как оформить карту Альфа банк онлайн Проще всего оформить карту Альфа банка онлайн, заполнив заявку на официальном сайте Альфа банка.
Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000р. При этом когда предлагали карту предлагали с лимитом 100к - обслуживание 1200р. То есть в итоге дали карту хоть и золотую но с лимитом 100к а комиссию взяли как за карту на которой 300к должно быть. Но это только начало! И даже то, что они ограничивали счет и я не мог погасить задолженность по кредиту пока не будет выплачен наложенный приставами арест, это еще хоть как то можно понять, регламенты. Но по сути я положил деньги на кредитку а банк передал их приставам с кредитки сняли деньги короче. Во красавцы. Я все оплатил никаких просрочек нет. Но тут Альфа-банк опять начал чудить! Приходит мне сообщение, что предоставленный мне лимит аннулирован приостановлен , в связи с задолженностью в стороннем банке! Оба-на что за хрень!? Мне говорят в Альфа-банке, что идите в бюро кредитных историй берите там справку что задолженности нет и все восстановим. Я хоть и неготивил на эту тему, почему это я должен доказывать, что какая то непонятная коммерческая БКИ про меня наплела, но решил сделать как просят. Зарегистрировался на сайте этого БКИ чтоб получить кредитную историю, поверьте это было не просто и заняло несколько дней!!!! И что я вижу чистая кредитная история и непонятные коллекторы с непонятной суммой! Кто такие, откуда взялись хз, но на эту сумму никаких кредитов у меня нет, да и вообще уже много лет никаких кредитов нет. И есть на сайте этого БКИ услуга, почистить кредитную историю за денежку! Ну вот вам и оно! Альфа-банк через наверняка "свою" левую компанию делает дикие доп заработки! Иного впечатления у меня не было! Мол хочешь открыть лимит по карте заплати в БКИ там почистят созданную собой же грязь и все будет ок. На мой запрос в Альфа-банк вернуть деньги за обслуживание предоставленного лимита, ибо деньги взяли за услугу а услугу забрали, Альфа-банк в вежливой форме послал! Не связывайтесь с Альфа-банком, особенно не вздумайте взять ипотеку в нем!!!!! Пристав наложит арест возможно даже ошибочный, такое бывает и пока вы эту сумму не погасите, хрен вы заплатите ипотеку, а пеня по ипотеке та еще. Я подозреваю, что банк в какой то момент может поступить с вами как со мной, ему же не важно какой счет блокировать! Приостановит кредитный ипотечный счет пока вы не заплатите в какой нибудь "свой" БКИ какую нибудь непонятную сумму коллектором, под угрозой дикой пени за просрочку ипотеки! У меня всё! За годовое обслуживание кредитки сразу берут не через год 1500 руб. Итого - 5100 руб. Просто так, ни за что -- Чтоб вы разорились, твари Lissa27 Полное отсутствие лояльности, индивидуального подхода к клиенту. Рефинансирование своей же кредитной карты рассматривают как получение нового продукта. На мой взгляд, предпочитают остаться без возврата кредита, чем дать клиенту рассрочку и возможность погасить кредит. Во всех уважающих себя банках существуют кредитные каникулы, в этом банке не смогли такого предложить. Приехав к ним разобраться почему они допустили такое,меня послали подальше,предложил перевести с карты на обычный кредит и платить ежемесячно,они отказались,в итоге я их послал,сказал платить не буду им,подавайте в суд. МОЙ совет идите в втб24,газпромбанк или восточный экспресс Елена Сегодня муж хотел взять кредит. Ему отказали, по причине что он отказался от страховки. Но видимо сотрудница Евгения посчитала иначе....... Максим В Альфа Банке Работают неквалифицированные специалисты! Я сделал 2 дня просрочки по карте, сказал что через 3 дня погашу. Так мне названивают каждый день и говорят "мне все равно что сказали коллеге, вы мне еще расскажите" это первое. Второе - никогда не представляются полностью и звонят с незнакомых номеров, на которые не возможно перезвонить. Третье - никогда не сообщают о том что разговоры их все записываются, нарушая 152 ФЗ, а также распространяют информацию третьим лицам, если только попробуешь трубку не взять. Я уже всему окружению своему рассказал, чтобы закрывали свои счета и карты в Альфа Банке. Хуже не профессионалов я в жизни не видел. Альфа Банк - ужасный банк! Femida Не упускают случая ошкурить клиента под любым предлогом, на грани мошенничества. Одним днем списали по исполнительному листу деньги в овердрафт по кредитной карте, платеж специально зачислили днем позднее, а потом начислили проценты за просрочку льготного периода за весь срок. Деньги с кредитной карты списывать не имели права, приходные операции по карте также не имели права приостанавливать. Гнилой банк, прикрывая собственное филе, подставляет клиентов, при этом их еще и ошкуривает. Прекращаем все отношения с Альфа банком. Лиана Ланц Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили!!!! Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О. На следующий день банк списал с меня комиссию за перевод, деньги со счёта ушли. Согласно информации от сотрудников банка, по регламенту, такой перевод осуществляется в течение семи дней. Сейчас уже 28 февраля, то есть прошёл месяц, а деньги на счёт в испанском банке до сих пор не поступили. После неоднократных напоминаний с моей стороны, ответ поступил только сегодня, 28 февраля. И он просто поражает: «Банк свои обязательства выполнил, обращайтесь в банк получателя». В принципе, я не обязан этого делать, но такая возможность была.
Шесть лет слышу этот вопрос. Мало кто вообще слышал о том что Банки тоже проводят акции «Приведи друга» Поэтому прямо сейчас в реальном времени зайду в несколько приложений банков и сделаю скриншоты Смотрим: А это по нашей карте для СВОИХ: Подвох только в одном — в непомерной занятости, незнании и выслушивании мненияй «специалистов на лавке у подъезда». Точное определение данному синдрому я видел в одном из рабочих чатов: «Любимая» работа мешает зарабатывать миллионы.
Обзор Альфа-Карты с кэшбэком - Дебетовая карта Альфа Банка - Плюсы и минусы
Поэтому снимайте в банкоматах Альфа. Их благо много. А если в вашем городе нет таких банкоматов, то помните о комиссиях. Лимиты на снятие достаточно маленькие: в день до 300 000 рублей, а в месяц до 500 000 рублей. Процент на остаток А вот с процентом на остаток по-моему немного прогадали ребята из Альфа-банка. Как мы мы, чтобы был нормальный процент на остаток необходимо тратить свыше 70 000 рублей в месяц. К сожалению, многие из нас такие суммы даже за 2 месяца не зарабатывают. И называть эту карту после такого молодежной, как-то странно.
Реально странно.
Кроме того, при наличии покупок на сумму от 10 000 руб. Дневной лимит на снятие наличных — 500 000 руб. Карты «Альфа-Банка» умеют бесплатно пополняться с дебетовых карт других банков через собственные сервисы на сайте, в интернет-банке, мобильном приложении. Важно только убедиться, что эмитент карты-донора не берет комиссию за подобные операции подробно об этом в статье «Card2Card: Как переводить деньги с карты на карту бесплатно» : Свежестянутые деньги можно сразу же использовать например, снять в банкомате, либо отправить межбанком , теховера у «Альфы» при С2С-пополнении не возникает. Пополнить карту входящим межбанком или переводом через СБП , конечно же, тоже можно. Наличными пополнить «Альфа-Карту» получится как в собственных банкоматах, так и в устройствах банков-партнеров. Карты «Альфа-Банка» сами могут быть бесплатными донорами, то есть с них можно стягивать денежные средства без комиссии через сторонние сервисы.
Разовый лимит — 100 000 руб. Такая ситуация, например, наблюдается при стягивании с карты «Альфа-Банка» через сервисы банка «Открытие» и «Промсвязьбанка». Подробнее о квази-кэш операциях в пункте 16. UPD: 10. Но в любом случае, такие операции по картам «Альфы» лучше больше не совершать: UPD: 16. С «Альфа-Карты» можно отправить денежные средства в другой банк по номеру телефона через Систему быстрых платежей. Месячный лимит на такие бесплатные переводы составляет 100 000 руб. Входящие переводы через СБП бесплатны.
Важно: «Альфа-Банк» умеет переводить деньги клиентам Сбербанка по номеру телефона НЕ через Систему быстрых платежей, а через собственную систему переводов по номеру телефона от Сбербанка. Такие переводы платные. Они будут использованы в том случае, если адресат перевода в Сбере не подключился к Системе быстрых платежей как подключиться к СБП в Сбере, можно почитать тут. Стоимость исходящего перевода в другой банк по номеру счета с «Альфа-Карты» стоит 9 руб. Лимит на один перевод он же дневной — 500 000 руб. Кроме того, можно дополнительно установить страны их применения, а также продолжительность действия. UPD: 26. Владельцы айфонов могут заказать специальный стикер, который можно приклеить к смартфону и использовать для бесконтактной оплаты прям как Apple Pay.
Размер стикера довольно компактный, он вполне поместится рядом с камерой. Стоимость обслуживания стикера 49 руб. По факту это та же «Альфа-Карта», только в уменьшенном варианте. Для удобной работы стикера нужно удалить все привязанные карты из Wallet. UPD: 24. Разовый лимит — 200 000 руб. Под такими операциями обычно понимаются покупки в казино, букмекерских конторах, пополнение электронных кошельков, приобретение лотерейных билетов, покупка криптовалюты и т.
Безопасность: Альфа-банк активно работает над предотвращением мошенничества и обеспечением безопасности банковских операций. Они предлагают различные методы аутентификации, в том числе двухфакторную аутентификацию и системы мониторинга. Дополнительные привилегии: Карта Альфа-банка может предоставлять дополнительные привилегии, такие как скидки на покупки в партнерских компаниях и программы лояльности, которые позволяют вам получать бонусы и награды за использование карты.
Качество обслуживания: Альфа-банк является одним из крупнейших и надежных банков в России. У них есть хорошая репутация и команда специалистов, обеспечивающих высококачественное обслуживание клиентов.
Остается только идти в ближайшее отделение банка.
Обратите внимание на этот момент при заполнении анкеты. Условия использования Кратко рассмотрим тарифы и условия по всем видам дебетовых карт Альфа-Банка. Основное внимание уделим стоимости годового обслуживания, возможности получать доход на остаток по счету и бонусной программе.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга Начать развиваться Альфа-Карта с преимуществами и Альфа-Карта Premium Альфа-Карта с преимуществами — самая популярная среди клиентов банка карта. Она выпускается с бесплатным обслуживанием. Альфа-Карта Premium подойдет не для всех.
Не будь бедным, учись управлять своими деньгами и преумножать их.
Разбор Банки.ру. «Альфа-Карта» с преимуществами: программа-максимум от Альфа-Банка?
Нашел несколько отзывов о необоснованной блокировке дебетовых карт Tinkoff. На этот раз удивил Альфа-Банк, выпустивший двустороннюю пластиковую карту, содержащую в себе две отдельные банковские карты: дебетовую и кредитную. Бесплатная дебетовая карта Альфа-банка, у кого есть реальные отзывы? Как заблокировать, и как разблокировать карту Альфа банка? Сравниваем дебетовые карты Альфа-Банка. Постепенно дебетовая и кредитная карта этого банка набирает все большую популярность среди пользователей банковских услуг. Преимущества дебетовой Альфа-карты от Альфа-банка.
Отзывы Альфа-Банка о дебетовых картах
Однако, такой большой возврат возможен лишь по особым предложениям, которые могут делать партнеры банка. Как работает кэшбэк? Оформляя карту, вы подключаетесь к бонусной программе «Реверсивный Cashback». Накопленными баллами можно потом компенсировать любую ранее совершенную покупку. Когда начисляется кэшбэк?
Не сразу, а в течение нескольких дней — ограничение стоит до 15 числа следующего месяца. Отслеживать свои накопления можно в мобильном приложении, там же вы сможете перевести накопленные бонусы себе на счет. Для этого надо найти специальные предложения от партнеров банка, и успеть ими воспользоваться до даты окончания акции.
Важное условие — оплатите картой первую покупку.
Акция «Дарим 1 тысячу рублей» действует до конца месяца 30 апреля 2024 , но может быть и продлена на усмотрение Альфабанка. Акция «1000 от Альфа-банка» — в чем «подвох»? Основной «подвох» акции — 1000 не могут получить уже действующие клиенты Альфа-банка. Даже если у них оформлена другая карта.
Но есть и другие «подводные камни»: Чтобы банк добавил 1 тысячу на счет, нужно сделать активацию карты и что-нибудь купить по ней.
Кэшбэк при оплате жилищно-коммунальных услуг не начисляется. Но, важное замечание! И не берётся никакой комиссии, в отличие от многих других карт с дебетовой программой. Как мне убедиться в том, что, альфа карта от альфа банка для меня самый выгодный вариант из всех остальных платёжных карт? Одним клиентам важен высокий процент на остаточный счёт, другим — выгодные условия по кэшбэку.
Ваш выбор должен отталкиваться от ваших личных предпочтений. Но карта с преимуществами от Альфа-Банка покрывает львиную долю потребностей. Из-за этого, её называют одной из лучших дебетовых предложений на рынке. Обязательно ли указывать свой электронный адрес при оформлении? Что важного туда будет приходить? Это необязательно, но желательно.
При соблюдении оговоренных правил банком, и законом РФ, вам будут приходить письма, которые содержат как рекламный характер, так и частный личный. Есть ли какие-либо ограничения, связанные с переводом средств на мою карту?
Карта для тех, кто много путешествует. За покупки по карте владелец получает мили. Выпуск и обслуживание — бесплатно. Alfa Travel Premium.
Ещё одна карта для путешественников. Условия обслуживания соответствуют премиальной программе. Аэрофлот и Аэрофлот Black Edition. Карты для клиентов компании Аэрофлот. За выпуск и обслуживания обычного носителя плата не взимается. До 2 миль можно получить за каждые потраченные 60 рублей.
Повышенный кэшбэк на оплату сервисов Яндекс. Перекресток и Пятерочка. Баллы начисляются за любые покупки. Полученное вознаграждение можно потратить в магазине одноименной торговой сети.
Отзывы о дебетовой карте Альфа-Карта
Оставить отзыв на кредитную карту в Альфа-Банке, какие кредитки самые лучшие по отзывам. Дебетовые карты. Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка помогают сформировать полную картину о продукте: от стоимости обслуживания и дополнительных привилегий.
Обзор дебетовой Альфа-Карты от Альфа Банка в 2024 году
| Дебетовые карты в Альфа банке - 58 отзывов 2023 года | Перешёл на дебетовую карту Альфа-Банка. |
| Честный обзор бесплатной Альфа-Карты с кэшбэком до 33% | Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о дебетовых картах Альфа-Банка. |
Дебетовая карта Альфа-Банка
Оформление карты Альфа-банка имеет свои преимущества, и стоит рассмотреть их при принятии решения. Дебетовая Альфа-карта от Альфа-банка Основные параметры Стоимость выпуска бесплатно Стоимость обслуживания бесплатно Процент на остаток 0% Выпуск. Отзывы о Дебетовых картах в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банка. Альфа-Банк перезапустил дизайн дебетовой карты.
Честный обзор бесплатной Альфа-Карты с кэшбэком до 33%
Перешёл на дебетовую карту Альфа-Банка. Кредитные и дебетовые карты Альфа-Банка — средняя оценка 2.63 на основе 13 отзывов. Выбирая, какая дебетовая карта лучше – ВТБ, Альфа-Банк или Тинькофф, помимо информации, предоставляемой банками, хочется познакомиться и с реальными отзывами клиентов. Дебетовая Альфа-Карта признана лучшей дебетовой картой в России по результатам исследования «Дебетовые карты 2023» от Frank Research Group.
Пенсия.PRO
Интересно как зачислят. Межбанк я боюсь будет пару дней идти, проще 1-го числа тогда СБП отправить. А вот сколько идет перевод по номеру карты не знаю, не переводила ранее так. Я только стягивала с карты-стягивает практически так же быстро как СБП.. Если впервые подключаете, будет бесплатно.
Несовместимость с пакетами услуг «Альфа-Карта с преимуществами» входит в универсальную линейку и несовместима с ранее подключенными пакетами услуг. После открытия новой карты все оформленные в рамках прежних пакетов карты автоматически переведутся на новый тарифный план и потеряют свои «плюшки» и бонусы. Таким образом, при получении «Альфа-Карты с преимуществами» лучше сразу закрыть старые карты, чтобы не платить за их обслуживание. Комиссия за квазикеш Еще одно сомнительное условие по дебетовым картам из универсальной линейки, в том числе по «Альфа-Карте с преимуществами», — комиссия за квази-кеш-операции. К таким операциям относятся переводы на электронные кошельки, оплата дорожных чеков, расчеты в казино, покупка лотерейных билетов и ряд других операций перечень торговых точек, операции в которых приравниваются к снятию наличных, есть на сайте банка в разделе «Документы и тарифы». Большинство банков не взимают комиссию за квазикеш, хотя эти операции традиционно не попадают под начисление кешбэка. Максимальная сумма кешбэка — 15 тыс. Повышенная ставка действует и на остаток средств на счете. При ежемесячных покупках от 10 тыс. Первая премиум-карта в рамках пакета оформляется бесплатно, а вот за каждую последующую карту придется платить 5 тыс. Обслуживание самого пакета услуг довольно затратное — 2 990 рублей в месяц. Требования для бесплатного обслуживания тоже не самые доступные но достаточно выполнять одно условие из трех : поступление заработной платы в размере от 400 тыс. За поддержание остатков на счетах от 3 млн рублей или при остатках от 1,5 млн рублей и ежемесячных покупках на сумму от 100 тыс. Для предоставления большего числа бесплатных трансферов и проходов требования к остаткам на счетах в несколько раз выше. Что в итоге? В целом «Альфа-Карта с преимуществами» выглядит довольно неплохо. Главные ее достоинства — бесплатное обслуживание и ежедневное начисление процентов на остаток. У карты нет существенных подводных камней, поэтому ее вполне можно использовать как основную карту для покупок в категориях, не прикрытых картами с повышенным кешбэком.
Кэшбэк начисляется одной суммой по итогам расчетного периода, увеличивая доступный остаток. Максимальная сумма начисления в месяц 1000 руб. Посмотреть начисления по каждой операции, как опять же у Хоум Кредита, невозможно. И вот подходим к самому главному, зачем все собственно и затевалось ; Общая сумма моих покупок с момента получения карты 21. Все по - честному. Также информация о сумме кэшбэк поступает в СМС - сообщении. Напомню, платные СМС при этом не подключены. Поскольку у меня 2 карты к одному счёту, СМС - сообщения о сумме CashBack поступают раздельно по обеим картам. Кстати, для начисления банк берет расходы по карте исходя из фактической даты покупки, а не полного проведения операции может составить несколько дней после покупки. CashBack выплачивается в любой день следующего за расчетным месяца — за февраль выплатили 21. Очень понравился мобильный банк. Кстати, он у них называется «Альфа - Мобайл». Отличный удобный интерфейс, высокая скорость работы, информативность и функционал. Глюков не заметил вообще. Я бы поставил его примерно на один уровень с Россельхозбанком или Кукурузой. Можно входить по 4 - значному коду. Есть один момент, который нужно упомянуть. Для тарифного плана Доходная карта мобильный банк бесплатный при ограничении его функциональности - платежи нельзя совершать.
Оформить можно онлайн на сайте и в любом отделении банка. И в том и другом случае нужно заполнить анкету. Для тех, кто больше доверяет живому сотруднику, чем машине, лучше обратиться в офис. Там же получите готовую пластиковую карточку. Если вы заказываете через интернет, то заявка на открытие оформляется в 4 шага: Персональные данные: Ф. Паспортные данные и сведения о месте и дате рождения. Адреса регистрации: постоянный и фактический. Имя латиницей, которое будет отображаться на пластике, и кодовое слово для идентификации например, при звонке в банк.
Правила акции: как получить 1000 от Альфа-банка?
- Дебетовая карта Альфа-Карта от Альфа-Банка
- Дебетовая карта Альфа-Банка
- Отзывы о дебетовой карте «Виртуальная карта»:
- Правила акции: как получить 1000 от Альфа-банка?
О карте Альфа-Карта
- Альфа карта - стоит ли оформлять? Узнайте всё о дебетовой карте. Отзывы 2023
- Последние новости
- Альфа-карта с кэшбэком 100 процентов на все покупки всегда
- Дебетовая карта "Альфа-Банка" отзывы. 14 отзывов 13 комментариев
Обзор дебетовой Альфа-Карты от Альфа Банка в 2024 году
Какие действия нужно совершить? Спасибо 06. Для этого Вам следует перейти по ссылке , ознакомиться с условиями получения и использования данной карты, нажать кнопку "Онлайн заявка" и заполнить необходимые данные. Можно ли использовать виртуальную карту для перевода на нее средств мне? Обратите внимание, что по данному виду карт действуют следующие ограничения: - перевод с карты МС Virtual A-Click на любую другую карту по номеру карты невозможен; - пополнение МС Virtual при помощи перевода с карты на карты невозможно в т.
Я могу получить такую карту если я гражданин Туркменистана? Какие действия нужно совершить?
Спасибо 06. Для этого Вам следует перейти по ссылке , ознакомиться с условиями получения и использования данной карты, нажать кнопку "Онлайн заявка" и заполнить необходимые данные. Можно ли использовать виртуальную карту для перевода на нее средств мне?
Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий. Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях.
Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро. Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались.
На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин. При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было.
Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк.
Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-???
Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий. Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты.
Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме. Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-? На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы.
Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-??? Наверное показывают видимость работы руководству… Уважаемые коллеги, друзья, история на этом не заканчивается, ждите Продолжения. Сейчас совместно с Юридической конторой готовится исковое заявление в суд на Альфа Банк по данному делу…А всех Вас хочу предостеречь и очень хорошо подумать, перед тем как становится клиентом Альфа Банка, во всяком случае по кредитным продуктам.! Если у банка такое отношение к сотрудникам премиальных корпоративных клиентов, то подумайте, в случае повторения такой же ситуации у Вас, при том что Вы обычный добропорядочный гражданин, и Вы не являетесь сотрудником компании, которая обслуживает свои расчетные счета в Альфа Банке. То велики ли Ваши шансы на то, что Альфа Банк вернет Вам украденные денежные средства с Вашей карты мошенническим путем.
К сожалению и прискорбием боюсь, что нет!!! Альфа Банк только может обещать в своих рекламных компаниях, что они борются за клиентов, пытаются их удержать и тому подобное, а на самом деле, когда доходит до дела, все обещания улетучиваются в неизвестном направлении. Ни кому, не желаю, попасть в такую ситуацию, будьте бдительными и внимательными. Полтора года назад случилось то же самое. Позвонили с предложением о получении кредитной карты.
Я приехала в отделение, которое назвали. Там девушка заполнила бумаги, сфотографировала меня. Все заняло около часа и после мне сказали, что в кредите отказано Сегодняшний звонок тоже не первый на неделе мне звонил сотрудник по имени Александр. Сказал, что от банка есть для меня снова предложение. Мне нужно приехать с паспортом и кодом и забрать кредитную карту.
Вот так. Я рассказала ему о том, что было ранее, полтора года назад. Сказала, что если я снова буду ждать рассмотрения — то я не поеду, сейчас нет времени. Он меня уверил, что карту нужно просто получить, решение уже положительное. Я спросила можно ли подойти в другое отделение А-Банка-мне сказали что только в данное, откуда звонок.
Я приехала. Александр заполнял заявку, сфотографировал меня, при плохой скорости интернета и вместе со всем я провела там час. Ответ был отрицательным. Я спросила у сотрудника Александра — Почему по телефону он мне сказал, что для меня есть кредитная карта, ее просто надо забрать? Почему когда я спросила будет ли все так, как у меня уже было в прошлый раз, рассмотрение заявки-он ответил нет Дело не в том, что Альфа Банк отказал мне в кредите.
Если бы я обращалась по этому вопросу, то отправилась бы в другой банк. И в то отделение, куда мне ближе. Я не отправилась бы для консультации и ожидания ответа на заявку в отделение в другом конце города!!!
Менеджер сориентирует вас и поможет заполнить заявление. Если поблизости нет офиса банка, то можно закрыть карту удаленными способами: по электронной почте, телефону или через приложение банка нужно написать в чат. За какие покупки по дебетовой Альфа-Карте не начисляется кэшбэк? Банк не выдает бонусы за покупку лотерейных билетов, подарочных карт, снятие и переводы наличных. Также ограничения действуют при оплате товаров в некоторых магазинах. Список транзакций, за которые не начисляется кэшбэк, лучше уточнить на сайте банка.
Главный редактор — Носова Олеся Вячеславовна. О проекте.