Киви кошельком стал пользоваться недавно и то только из-за того, что через него можно было выводить деньги с одного сервиса, в котором я небольшую копеечку набиваю. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Владельцам QIWI-кошельков средства вернут в последнюю очередь — когда и как это произойдет. В частности, Киви банк ввел лимит на вывод средств с Qiwi-кошельков на банковские счета и запрет на снятие с него наличных. кошельков - проблема. Средства в виртуальных кошельках не подлежат страхованию, поэтому получить выплаты по системе АСВ нельзя.
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
На фоне блокировки Qiwi-банка пользователи соцсетей, в частности казахстанцы, стали распространять сообщения о том, что деньги клиентов на электронных кошельках будут заморожены. Пользователям киви-кошельков рекомендую обращаться напрямую в АСВ за разъяснениями», — советует Хмелев. Пополнение Qiwi-кошельков и перевод средств с них стал невозможен после отзыва лицензии у Киви банка.
Что будет дальше? У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI
Большие платежи проходили в нем все же по банковским стандартам проверки клиентов. А вот мелкие переводы розничных клиентов иностранным сервисам сейчас порушены ЦБ, хотя ничего нелегального в них и не было. Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет. Но комментарии владельцев выдержаны в черных тонах. Сергей в комментариях к новости пишет: «17 тысяч там осталось, что делать? Его сообщение вызвало сочувствие у чата: «Кто хранит пол-ляма, того помянем». Лилиана замечает: «Вот вам и электронные деньги, все от налички отказываемся. Потом не угодил кому надо, кнопочку нажали, и нет у тебя больше ничего, вот вам и реальность будущего электронного рубля». Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить.
Тик-ток отключили, твиттер тоже под запретом, Теперь Киви. Ну, как так можно? Так держать. Следующими будет Сбербанк и облигации». Между тем именно кошельки стали, в том числе, причиной отзыва лицензии.
В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ». В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица. Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка».
К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч. О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI. Кто следующий? Инвестор и владелец Telegram-канала «Срочный обзор ситуации» Александр Воронков предположил, что ликвидация малых банков в 2024 году продолжится, но риск, что под удар снова попадут банки из «первой сотни», минимален. КИВИ Банк занимал 89-е место в стране по величине активов. Они и могут стать следующей целью в череде отзывов лицензий, — прокомментировал эксперт. Что касается QIWI, честно говоря, он давно к этому шел со своей деятельностью. Очень много мошенников пользовались именно этим сервисом, и не стоит удивляться, что его в конце концов накрыли.
Но дальше я бы не ждал похожих громких отзывов лицензий у крупных банков. Ни в ближайший месяц, ни в ближайший год. RU После отзыва лицензии QIWI в сообществах пользователей банков, принадлежащих маркетплейсам поднялась тревога: многие считали, что следующим будет «карманный» банк «Озона» или «Яндекс Маркета». Тем более что в последние годы такие банки остаются сильно убыточными, и ЦБ может рано или поздно обратить на это внимание.
Продолжает основатель сервиса BitOK Дмитрий Мачихин: Дмитрий Мачихин основатель сервиса BitOK «Одной из основных причин, почему так произошло с Qiwi, является тот факт, что Qiwi «процессила» большую часть всех операций по обмену криптовалюты. Речь идет не о самом обмене. Нужно понимать, что Qiwi — это не криптообменник, Qiwi не осуществляла непосредственно платежи. Qiwi осуществляла процессинг этих платежей в интересах обменников между обменником и банком-партнером. При этом банк мог даже не знать, что имеет место криптоплатеж, потому что MCC-код не соответствовал тем, которые соответствуют прямым переводам криптовалют в биржу». Проблемы с регулятором у Qiwi возникают далеко не впервые. Еще в 2015 году, как сообщали СМИ, компания лишилась четверти своих платежных терминалов в результате борьбы ЦБ с обналичиванием. В конце 2020 года регулятор оштрафовал Qiwi на 11 млн рублей и на шесть месяцев запретил большинство платежей в адрес иностранных интернет-магазинов и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов.
Ограничения коснулись всех пользователей, но если рассмотреть их обходы - все не так уж и страшно. Практически одновременно с ограничениями от ЦБ некоторые пользователи столкнулись с блокировками кошельков, но, судя по публикациям в социальных сетях - большинство пользователей восстановило доступ к QIWI Кошельку в течение суток. Какие ограничения ввели в QIWI в июле 2023 года Давайте подробнее рассмотрим все ограничения и как их можно обойти.
Что будет с Qiwi-кошельками казахстанцев, ответили в Нацбанке
В банке добавили, что выявленные недочеты являются типичными для крупных организаций, и выразили надежду, что выявленные ошибки удастся оперативно устранить и снять ограничения. Пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на кошельки, кроме самого Qiwi, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами Qiwi происходят в обычном режиме.
Выявленные недочеты типичны для крупных организаций уровня "Киви банка", подчеркнули там. Кредитная организация надеется оперативно устранить выявленные недочеты, сняв введенные ограничения.
В организации заверили, что ведут диалог с регулятором для решения проблем.
Остапкович не исключил, что банк может в кратчайшие сроки устранить все недочеты. Скорее всего, они придут в норму и продолжат свою обычную банковскую практику", — считает эксперт. Вместе с тем экономист посоветовал владельцам QIWI-карт и кошельков не совершать необдуманных покупок и дождаться момента, когда перевод средств и снятие наличных возобновятся. Я бы взял паузу на месяц-два и дал бы этим проблемам утихнуть, а потом уже принимал решение.
По данным «Коммерсанта», «Киви кошельков» на данный момент открыто порядка 15 миллионов. Платежная система Contact также не будет работать из-за отзыва лицензии у «Киви банка», сообщает ЦБ. Мобильное приложение Qiwi также перестало работать «из-за большой нагрузки», операции недоступны. Не работают и платежные терминалы, передает РИА Новости. Автоматы предлагают «поискать другой терминал». Сам экран автоматов заблокирован, высвечивается надпись «Платежи временно не принимаются». Для кредитного учреждения отзыв лицензии означает прекращение банковской деятельности, что фактически означает банкротство. На электронный кошелек, брокерский счет, инвестиционный счет — нет. Были даже случаи, когда люди успевали перебросить онлайн с инвестиционного счета на обычный банковский, и как только деньги оказывались на нем, гарантия начинала работать», - пояснил он. По словам эксперта, вкладчики из белого реестра банка, у которых есть на руках договоры, получат страховые выплаты до 8 марта, «но есть риск, что там была серая бухгалтерия».
Что будет дальше? У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI
В результате была прекращена работа платежной сети «Qiwi» и связанной с ней системы переводов Contact. Офисы компании закрыты, терминалы прекратили работу. Вкладчики банка имеют право на компенсацию вкладов до 1,4 миллиона рублей, агентство оценивает число претендентов на страховое возмещение примерно в 20 тыс. Страховые выплаты будут производиться через банк « Уралсиб » [37] [38].
Пользователи Qiwi-кошельков не защищены законом о страховании вкладов, но могут претендовать на активы банка в процессе его банкротства. По оценкам АСВ, в системе действовало 9,3 млн кошельков, на которых хранятся 4,4 млрд руб. По оценке ЦБ, средств «Киви-банка» достаточно для погашения задолженности [39] [40].
Позже АСВ сообщило, что вернёт клиентам суммы незавершённых переводов платёжной системы Contact в период ликвидации «Киви-банка». Агентство оценивает объём таких переводов в 17 тыс. Выплаты планируется сделать в пользу тех клиентов, которые работали на базе банковской лицензии «Киви-банка», в случае непокрытия их потерь АСВ.
Общий объем выплат оценивается «Точкой» в 8 млрд рублей для примерно 20 тыс. По данным «Эксперт РА», на базе банка был сконцентрирован ряд ключевых бизнесов группы, из-за чего после отзыва лицензии существенная часть бизнеса группы приостановила свою деятельность [44] [45].
Обратите внимание, что до ликвидации кредиты нужно продолжать платить, порядок оплаты стоит также уточнять у новой администрации. А теперь посмотрим, о каких ограничениях в 2023 упоминал Павел, очевидно ссылаясь на сообщение ЦБ: 2023 Наиболее известный случай был в конце июля — ограничение для физлиц на распоряжение средствами. Нельзя было снимать или переводить более 1000 рублей в месяц, снимать наличные, пользоваться СБП и даже оплачивать кредиты. Причиной ограничений ЦБ назвал недочеты в отчетах. Остается найти ещё 4 случая ограничений, введенных регулятором, иии длинная барабанная дробь их нет. Я не помню таких случаев за 2023, но полагаться на одну память как на авторитетный источник будет некорректно, поэтому искал новости через РБК, ТАСС и Forbes.
Попробуйте поискать сами, возможно вам повезет больше. Полагаю, что ЦБ имели в виду «пять раз применялись меры» как количество ограничений наложенное за раз. Нельзя снимать наличку — одна мера, не более 1000 рублей — другая мера. Конечно, звучит сомнительно, но окэй. Поэтому провалимся еще дальше в прошлое, в самую гущу Ковида. Нарушения касались отчетов о платежах в адрес иностранных магазинов, которые могли использоваться нелегальными казино и букмекерскими конторами. Были приостановлены или ограничены большинство видов платежей иностранным торговым компаниям и денежные переводы на предоплаченные карты с корпоративных счетов. Эти меры несколько месяцев, вплоть до их полного устранения со стороны Qiwi.
И в принципе, на этом хронологию можно закончить: ещё виден тренд, где сперва Qiwi подозревают в чем-то мутном, накладываются ограничения, проводится проверка и в конце концов нарушения чудесным образом устраняются. Поэтому вернемся в наше время, но в самое начало года, где у Qiwi произошло крайне важное событие — его покупка иностранцами. Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании. Но как мы понимаем, сейчас активы банка уже не совсем активы банка. Снова заглянем в 2023, но за месяц до наложения ограничений. Короче говоря, зарубежные активы отсоединились от международных. Основные местные активы перевели под российское юридическое лицо, включая группы компаний Rowi, RealWeb, и «Киви Финанс». Де-факто получился Qiwi наш и Qiwi не наш.
Не стану вставлять лицо Киселева — поэтому думайте сами, совпадение это, или нет. Чернуха Давайте вспомним тезисы ЦБ по которым была отозвана лицензия и проверим насколько они близки к правде. Нарушение ФЗ о банковской деятельности О каких именно пунктах ФЗ идёт речь не уточнялось, и здесь трудно угадать в какую из 43 глав необходимо смотреть. Довольно обобщенно, поэтому перейдем к более конкретным обвинениям. Дропы Да, Цб прямо обвинил Qiwi в многочисленном открытии счетов на документы граждан без их уведомления, и проведения по ним операций. Итак, при первом сёрче я нашел пару историй, где у людей взломали Госуслуги, и наряду с прочими безобразиями мошенники регистрировали на них кошельки. Массовых обращений или жалоб от граждан, поднятых в СМИ я также не нашёл. Выходит, либо у людей слабая бдительность, либо вспоминаем Киселева.
На другой стороне интернета можно найти дропы различных банков, а зарегистрировать киви-кошелек на виртуальный номер не составляет труда. Но идем дальше. Крипта, казино, ставки на спорт По сути, это основная причина отзыва лицензии, на которой акцентируется больше всего внимания. Через Qiwi ходят разные сомнительные транзакции, это давно известный факт. На кадре Майк Эрмантраут ищет Густава Фринга Именно поэтому я посетил сайты таких организаций, чтобы понять, как же ещё они получают деньги. Я не буду давать названия контор по понятным соображениям, но приведу изображения на скринах достаточно популярных ресурсов: Видим Mastercard, Visa и Мир практически в каждом случае. Посмотрим букмекеров: Могу предположить, что с криптообменниками знаком каждый из вас.
Но руководство банка было почему-то уверено, что банковскую лицензию регулятор не рискнет отозвать. В своем пресс-релизе Банк России обозначил причины отзыва лицензии: «Обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т.
Агентство будет управлять банком до назначения конкурсного управляющего или ликвидатора. Также АСВ произведет выплаты всем вкладчикам банка в пределах 1,4 млн рублей — они начнутся не позднее 6 марта. В то же время ЦБ уточнил , что средства пользователей платежной системы Qiwi на электронных Qiwi-кошельках под систему страхования вкладов не подпадают. Отзыв лицензии наделал шуму и среди вкладчиков банка, и среди пользователей КИВИ кошельков, и в финансовом сообществе в целом. Переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка — у части их клиентов счета открыты через Qiwi. Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Что будет с деньгами на КИВИ кошельках?
Перед вами памятка, которая поможет во всем разобраться и подскажет, как избежать блокировки. Начнем с главного совета: если пользуетесь QIWI Кошельком регулярно, лучше сразу пройти онлайн-идентификацию и повысить статус кошелька с «Минимального» до «Основного».
Вас попросят ввести свои паспортные данные — для того, чтобы использовать все возможности кошелька: например, переводить больше 15 000 рублей за одну операцию. По-другому никак — это требования законодательства РФ. Еще вы сможете делать покупки на зарубежных сайтах, да и вообще держать в своем кошельке крупные суммы. С «Основным» статусом будет проще разблокировать свой кошелек, если это случится. Мошенники не очень-то любят оставлять в системе паспортные данные. Какие бывают причины блокировок — очевидные и не очень Допустим, ваш кошелек заблокировали, но почему? Вы же не делали ничего незаконного. Во-первых, прежде всего блокируют кошельки, когда есть подозрение на взлом. Тогда QIWI связывается с пользователем и просит подтвердить платеж.
Помимо внутренних алгоритмов анализа, есть еще законы, которые обязывают все проверять. Поэтому иногда вполне себе легальные и «белые» транзакции принимают за подозрительные. QIWI продолжает хранить данные и обслуживать счет, но берет за это абонентскую плату — 10 рублей в сутки. Когда баланс достигнет нуля, учетная запись удаляется. Это прописано в оферте и в памятке к оферте.
Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
| Топ-5 лучших аналогов QIWI в 2024 году | Ранее писал о том, можно ли спасти деньги с Qiwi кошелька. |
| Как избежать блокировки QIWI Кошелька и что делать, если это уже случилось (без паники!) | Пикабу | Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». |
| QIWI — все? Аналитики оценили вероятность банкротства банка | Можно ли вывести деньги с Киви-кошелька? Один из наиболее популярных сервисов в системе Киви-банка были одноименные кошельки. Многие клиенты активно пользовались ими. |
| В России заблокировали QIWI Банк: выяснили, что будет с кошельками в Беларуси | | Qiwi-кошелек — это флагманский продукт Киви банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке. |
«Qiwi Банк» прекращает свою работу: что ждет клиентов
Именно она сейчас решает все вопросы, которые связаны с клиентами. Все средства считаются электронными, поэтому не подлежат страхованию. Процедура возврата займёт время, поэтому ей стоит заниматься лишь тем, кто рискует потерять крупную сумму денег. Вам нужно прийти в ближайшее отделение этой организации с паспортом и заполнить заявление. Бланк можно получить у консультанта или скачать с сайта Агентства. Если же в вашем городе нет отделения банка «Уралсиб» или вы по каким-то причинам не можете посетить его лично, то алгоритм действий будет следующим: Распечатайте заявление и заполните его от руки. Соберите документы, которые подтверждают, что вы являетесь владельцем вашего кошелька в QIWI-банке.
Банк России 21 февраля отозвал лицензию у «Киви банка» после неоднократных предупреждений о нарушении законодательства. Утверждается, что финансовая организация систематически допускала «нарушения требований законодательства в области противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». ЦБ установил многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без ведома последних и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. В официальном релизе ЦБ указано, что «банк не был значимым кредитором реального сектора экономики», при этом последствия подобного решения россияне уже успели ощутить на себе. Это плохая новость для банка, но хорошая для его клиентов, уверяет аналитик банковской сферы. Если проблема кроется в «антиотмывочном» законе, с большой долей вероятности денежные средства пользователей «Киви-Банка» вернутся их владельцам. При этом средства на электронных кошельках «Киви Банка» не застрахованы по системе страхования вкладов, сообщили в Банке России. Банки-агенты будут отобраны на конкурсе не позднее 27 февраля. Подать заявление о возмещении в АСВ можно в период ликвидации банка, он составит менее года. Пользователи сообщили, что пополнение «Киви кошелька» стало недоступно сразу после отзыва Центробанком лицензии у банка.
А в приложении для вызова такси «Ситимобил» перестала работать оплата картой. Рассылка Т—Ж о мире инвестиций Лайфхаки о том, как делать деньги из денег, — в вашей почте раз в неделю. Бесплатно Подписаться Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности Что будет с вкладами и счетами Банк России назначил в «Киви-банк» временную администрацию, функции которой возложил на Агентство по страхованию вкладов. Она будет работать до момента назначения конкурсного управляющего или ликвидатора. Полномочия кредитной организации банк приостановил. Вклады в иностранной валюте будут рассчитаны по курсу ЦБ на день наступления страхового случая. Выплаты начнутся 6 марта 2024 года. Информация о месте, времени, форме и порядке приема заявлений о выплате возмещений появится на официальном сайте «Агентства по страхованию вкладов».
Разумеется, это беспокоит ЦБ, — полагает эксперт. При этом ЦБ уже не в первый раз требует от «Киви» ввести ограничения. Так, в декабре 2020 года QIWI был оштрафован на 11 млн рублей, тогда банку среди прочего временно запретили проводить платежи в адрес иностранных интернет-магазинов. В самом банке подчеркнули, что их владельцы по-прежнему могут свободно распоряжаться своими средствами для покупок онлайн и офлайн. Также в организации отметили, что клиенты могут оплачивать со своих «киви»-карт мобильную связь, игры и ЖКУ. Бархота также считает, что клиентам остается только использовать свои «киви»-кошельки по прямому назначению — оплата товаров, услуг и счетов в рублях.
Какие операции остаются доступными
- Что будет с QIWI-кошельками белорусов после отзыва лицензии у КИВИ Банка — OfficeLife
- "Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
- Лучшие альтернативы QIWI в 2024 году
- QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
- "Люблю! Твоя": Гагарина публично обласкала молодого фаворита
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
Владельцам QIWI-кошельков средства вернут в последнюю очередь — когда и как это произойдет. С 26 июля для клиентов банка Qiwi действуют ограничения на. Qiwi-кошелек — это флагманский продукт Киви банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке. Электронный кошелек Qiwi, который позволяет хранить и переводить деньги в различных валютах, продолжает работать в России после отзыва лицензии у «Киви банка», хоть и не в полной мере, сообщает. Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован». Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства.
Qiwi: «Нет никакой уверенности в том, что нам удастся отменить ограничения»
Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Группа Qiwi прокомментировала ситуацию: «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке Qiwi кошельков не соответствуют действительности». Теперь владельцы Qiwi-кошельков вправе подать требование во временную администрацию КИВИ Банка с приложением документов, которые подтверждают наличие денежных средств, отметили в Агентстве. Почему Киви блокирует кошельки и как можно разблокировать доступ к своим деньгам.
У российского банка QIWI отозвали лицензию. Что будет с сервисами в Беларуси?
| У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками - МК | В том числе, нельзя выводить деньги с кошельков через СБП, снимать наличные с помощью карт QIWI, переводить на счета других банков более 1000 рублей в месяц. |
| Qiwi не работает сегодня 28.04.2024 | В прошлом году пользовался киви не удобно,перешёл на озон можно твич платить и поддержка сбп есть. |
| Ответы : QIWI закрыт? Его больше не будет? | Многим знаком QIWI Кошелек, через который россияне платили за коммуналку, игры и оплачивали другие покупки. |
| Qiwi-кошельки оказались заблокированы после отзыва лицензии у Киви банка // Новости НТВ | Такое разъяснение дал Банк России в среду, 21 февраля, после отзыва лицензии у "Киви банка" и блокировки вывода средств из электронных кошельков Qiwi. |
| Не работает Qiwi сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | Реклама и другие вопросы: @ либо Тот самый Фландерс (Flanders) Задонатить можно здесь. |
Денег нет? А если поискать?
- ЦБ отозвал лицензию Qiwi. Как получить деньги с кошельков и что будет дальше
- Почему ЦБ лишил КИВИ Банк лицензии
- Что будет с бизнесом Qiwi после новых ограничений Банка России - Ведомости
- У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
Что будет с вкладами и счетами
- Отозвана лицензия на осуществление банковских операций у КИВИ Банк (АО) | Банк России
- Насколько Киви-банк был крупным?
- Qiwi-кошелек работает после отзыва лицензии у КИВИ Банка
- Операции по QIWI кошелькам попали под ограничения
У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
QIWI предупредили всех сразу же после прояснения всей ситуации. Когда QIWI снимет ограничения Официально представители QIWI не говорят конкретных сроков снятия ограничений, но предписание ввели на 6 месяцев с 26 июля, следовательно возврат всех функций кошелька ожидается во второй половине января 2024 года.
Отмечается, что Qiwi нарушал федеральные законы, а также нормативные акты Банка России. Как сообщили российские СМИ, сразу после отзыва лицензии Qiwi заблокировал вывод средств с электронных кошельков. В системе была заблокирована возможность вывести деньги со счета.
В оферте, которую подписывают клиенты при открытии кошелька, условий о возмещении и страховании нет. Получается, что кошельки не застрахованы и не приносят дохода. Пользователи электронных кошельков не могут рассчитывать на страховое возмещение от АСВ в размере до 1,4 млн рублей, считает руководитель Аналитического центра Банки. Пользователям киви-кошельков рекомендую обращаться напрямую в АСВ за разъяснениями», — советует Хмелев. Центробанк уже подтвердил, что возмещения по системе страхования вкладов по киви-кошелькам не будет: «Средства на электронных кошельках не застрахованы по системе страхования вкладов», — ответили пользователям в официальном Telegram-канале регулятора. Однако, как заявили в ЦБ, по предварительной оценке собственного капитала банка хватит, чтобы вернуть средства на кошельках: «Возврат этих средств будет проходить уже в ходе принудительной ликвидации или банкротства банка за счет денег, полученных от реализации его активов и иного имущества». Учитывая, что ликвидация займет не менее года, вернуть деньги в ближайшее время не получится.
Что касается депозитных счетов, то их держателям нужно ждать возмещения.
Причем сидит этот кто-то, если верить IP-адресу, в Румынии. В вашем случае блокировка неоправдана, а в другой ситуации это решение было верным, и система спасла деньги человека, чей кошелек пытались угнать.
Как вы уже поняли, ситуации бывают разные, не говоря уже о платежах на сайтах с сомнительной репутацией. Как разблокировать свой кошелек Увидев, что ваш кошелек заблокирован, не волнуйтесь: система может ограничить доступ к вашему кошельку для проверки. В первую очередь напишите в службу поддержки платежной системы и следуйте инструкции.
Вам могут понадобиться документы, чтобы доказать, что вы — это вы, законный владелец кошелька. Обычно фото паспорта и селфи с паспортом в руках — надежная страховка от мошенников, нашедших или укравших чьи-то документы. Еще нужен договор с сотовым оператором — опять же, для подтверждения, что указанный при регистрации номер действительно принадлежит вам.
Если договора нет на руках, придется сходить в ближайший офис своего оператора. А еще QIWI может попросить экономическое обоснование транзакции откуда и куда вы переводите деньги. Написать можно хоть от руки или сделать копию договора, если он у вас есть.
Если правда на вашей стороне, сотрудники безопасности точно вернут доступ к вашему кошельку. Обычно это занимает не больше суток. Все, что мы описали выше, — не обязательные условия для каждого случая.
Зачастую достаточно описать суть проблемы в заявке. Но документы помогут сотрудникам QIWI быстрее разобраться в ситуации и вернуть вам доступ к кошельку.