Официальный сайт Смартавиа, телефоны и обратная связь. Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. российские «Ямал» и «Нордстар» и Uzbekistan Airways из Узбекистана.
АВИАКОМПАНИЯ SMARTAVIA Отзывы
Отзыв на работу "авиакомпании" SmartAvia (Nordavia), или как отменить кучу рейсов в июне 2020 года и оставить виноватым покупателя. Особенности компании «Смарт Авиа» – авиакомпания, получающая преимущественно положительные оценки от пассажиров, однако есть и спорные моменты, которые следует учитывать перед покупкой билетов. Авиакомпания Smartavia: когда все ужастики из негативных отзывов не подтвердились Внимательно читайте правила и будет вам счастье. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Авиакомпания Смартавиа отзывы
В июне 2022 г. В апреле того же года США ввели экспортные санкции против российских авиакомпаний « Аэрофлот », Azur Air и Utair за нарушение мер экспортного контроля, введенных в ответ на военную операцию на Украине. После начала спецоперации на Украине западные страны ввели санкции, которые в том числе затронули российскую авиаотрасль. Недружественные страны закрыли небо для российских самолетов, Россия ввела зеркальные меры.
В пресс-службе компании заявили, что в 07. Мы не исключаем, что воздушное судно в ближайшее время пройдёт и дополнительный осмотр в одном из технических центров», — рассказали в авиакомпании 59. Уточняется, что для того, чтобы доставить пассажиров из Перми в Санкт-Петербург они должны были лететь на этом авиаборту , был направлен резервный самолёт. После инцидента в пермском аэропорту была создана комиссия, в которую вошли представители Росавиации , Smartavia и прокуратуры.
Turkish Airlines сейчас кажется вообще во всем кроме цен лучшими для эконома: и комфорт, и бортпроводники, и питание, и развлечения и, конечно, самый комфортный хаб.
Из лоукостеров и вообще отечественных очень приятно уже многократно впечатлили red wings. Минусы — Жуковский, ограничения по направлениям и бортам 2022 года и цены, которые не лоукост. И питание очень грустное, лучше бы без него но с продажей чего-то достойного на борту. Аэрофлот и S7 приличные там, где у них получается оставаться, но ничего выдающегося, просто лучше остальных. Летала в основном S7 и Аэрофлот, но Аэрофлоту ставлю высокие оценки только за счёт бортпроводников — они там правда лучшие из всех АК в стране, всему остальному Аэрофлоту ещё учиться и учиться у тех же Сибирцев, например.
Nordstar — самая лучшая, особенно опыт пилотов в экстремальных условиях. Аэрофлот: Частые распродажи, хорошее состояние бортов, приятный персонал в отличие от других компаний. И постоянные скидки! Azur air лучшая Авиакомпания! Всегда приветливые бортпроводники, вкусная еда, летала всегда без задержек, все во время!
Лучшая программа бонусов у туркиш. Еда и аэропорт тоже. Бизнес зал- однозначно лучший в Стамбуле. У emirates очень чистый самолет и приветливый персонал. У туркиш грязно и плохо убираются на борту.
Аэрофлот испортил бортпитание и выбор напитков. Стюардессы по-прежнему самые лучшие. Система рзвлечений у Аэрофлота — просто есть, хорошей её не назовёшь. У остальных нет даже этого. Поэтому пальма первенства уходит к Победе — у неё есть развлечение «впихнуться в предложенные рамки».
Рейсы Аэрофлота проходили без проблем. Рейсы S7 постоянно задерживали, но у них приятные бортпроводники и хорошее питание, но места для ручной клади крайне мало. На самолетах Nordstar запутаться в рядах очень легко. Якутия: Доступные цены, приветливые БП и лучшая кухня. Оперативность и клиентоориентированность.
Сервис самый лучший, как был долгие годы, так и остался у Аэрофлота, всё же национальный перевозчик и соответствует. Летаю чаще других авиакомпаний «дочкой» Аэрофлота — Авророй. Сама бы работала у них, с удовольствием. Уровень высокий, как был взят давно, так и держится. Лучше развлекательной системы на борту, чем у Аэрофлота, я не видела.
Спасибо за ваше голосование, хотя бы не так обидно, что в иностранных рейтингах нас нет… Самые лучшие чартеры в России это Азур. Питание, пледы, профессиональный экипаж, все по расписанию! Аэрофлот — Участвует в программе для пожилых и молодёжи, проводит акции распродаж. Лучшая система развлечени так как есть стационарная мультимедицная система развлечений только в Аэрофлоте, питание лучше у России так как дают два раза горячее блюдо. Аэрофлот всегда держит марку.
Видно, что ребята дорожат каждым пассажиром.
Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже... Всё прошло отлично от регистрации до возвращения.
Очередь Чел-Сочи была очень долгая и большая. Всё как в отзывах стоял надзиратель на регистрации. Рассаживают всех не вместе.
Но я это знала и купила места. Рейс 5N-816 задержали на пол часа. Посадка была жестковата....
В авиакомпании Smartavia рассказали о возможной приостановке полётов из Архангельска
Рейс 5N-816 задержали на пол часа. Посадка была жестковата.... Рейс 5 N 279, я никогда не летала этой компанией, теперь я её запомню навсегда, чтобы никогда не летать. С самой регистрации на рейс на стойке хамское отношение молодых людей, которые ведут эту регистрацию это стойки были 115 и 116... Рейс Санкт Петербург-Уфа 13. Перевозчик объявил о посадке в 17:28. Что бы дойти из бизнес зала мне потребовалось время. В итоге я подошел в 17:35.
Но при измерении ручной клади крышка должна закрываться, это наверное главный принцип компании! Подошёл спец на стойку,выглянул в окно, под нос сказала ,что самолёт не прилетел наверное и ушла????
Рейс задержали на 6 часов, все это время представители Смартавиа в Пулково: Степан и Андрей бегали и прятались от пассажиров. Степан сбежал с регистрации, когда рейс перенесли в первый раз, а Андрей заперся в офисе Смартавиа на втором этаже... Всё прошло отлично от регистрации до возвращения. Очередь Чел-Сочи была очень долгая и большая. Всё как в отзывах стоял надзиратель на регистрации. Рассаживают всех не вместе.
И сайт там какой-то непонятный мама Екатеринбург В этом году впервые купили у них билеты из Сочи в Екатеринбург на август. Читала про них ужасные отзывы, но цена привлекла. Ну и в итоге, отменили нам рейс, деньги вернули на днях, почти месяц прошел после отмены. Не буду больше с ними связываться, самая недобросовестная авиакомпания. Взамен ничего предложить не смогли. Такое ощущение, что просто пользуются деньгами продавая билеты, потом отменяют в одностороннем порядке. Везде про них написала, и в основном отзывы самые отрицательные.
Деньги за отменённый рейс перевели полностью. Жулики эта авиакомпания Агалакова С. Билет невозвратный. Авиакомпания в наваре Вместо полученных от меня 7700 рублей вернули 300 руб. Авиакомпания жульническая. Буду знатью посоветую никому не иметь с ней дела На каждый отрицательный правдивый отзыв, компания-пишет положительный! Гость 3 июня, 2022 год И почему же я прежде, чем купить билет Самара-Москва не прочитала отзовик об этой недобросовестной авиакомпании?! Билет куплен и мной же был возвращен за 12 дней до полета по причине болезни. Чтобы вернуть деньги, компания потребовала медсправку определённого формата, которую конечно же обычная поликлиника не может выдать. Печати не читаемы, формат изложения текста не верен! Ну понятное дело! И… И почему же я прежде, чем купить билет Самара-Москва не прочитала отзовик об этой недобросовестной авиакомпании?! И как следствие- деньги не вернули! И билет с регистрации сняли, полет не возможен! Когда в стране будет справедливость! Кто за это ответит? Рейтинг нулевой! Просто бесссовестные! Регистрацию решила пройти онлайн, там все понятно. На борту есть система wow, хороший выбор фильмов, кстати, подключение не сложное. Если проголодался, можно заказать сэндвич. Бортпроводники вежливые и внимательные, а самое главное, что не грубят, без проблем по просьбе приносят воду. Пилоты профессионально посадили самолёт. Летел со Smartavia. David 29 мая, 2022 год Летел со Smartavia. С собой брал багаж, по габаритам все прошло, поэтому без претензий. Самолёт достаточно новый, в салоне все чисто, без посторонних запахов. Бортпроводники вежливы. Во время полета просил воду — принесли без вопросов. Пилоты отлично посадили Боинг — мягко. Багаж не потеряли, получил целый и невскрытый. Купила для себя удобный чемоданчик, и никогда проблем не было! А тут Смартавиа! Пришлось доплатить практически стоимость самого билета за багаж! Когда этот развод в России превратиться!! Что ж наша страна так не любит свой народ! В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого… Всегда летаю с ручным багажом. В турецких к примеру авиакомпаниях вообще нет такого понятия! Сделайте габариты 10 см х 15 см!!!! Чего уж там мелочиться!!!! Рейс Челябинск — Санкт-Петербург. Тамара 24 мая, 2022 год Рейс Челябинск — Санкт-Петербург. Удалось билеты купить в Smartavia, недорогие в обе стороны. Регистрация на рейс была по расписанию. Боинг не старый.
Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии»)
Официальный сайт Смартавиа, телефоны и обратная связь. Отзывы клиентов Авиакомпания SmartAvia. Затестил авиакомпанию Смартавиа. Не нашел значимых минусов. Такой подход приравнивает авиакомпанию Смартавиа к аферистам. Решил написать отзыв на авиакомпанию SmartAvia с целью сохранить нервы и здоровье многим людям, возможно сама SmartAvia почитает отзыв и сделает какие-то полезные выводы.
Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia
| SmartAvia - купить билеты в авиакомпании СмартАвиа - официальный сайт | Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Проект "Мобильные бригады", реализуемый в аэропорту "Пулково" в Санкт-Петербурге, позволяет сократить или полностью избежать задержек рейсов на вылет, сообщила. |
| Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia | Авианити | Смотрите видео онлайн «В Smartavia прокомментировали ситуацию с задержкой рейсов в аэропорту Шереметьево» на канале «Москва 24» в хорошем качестве и бесплатно, опубликованное 26 октября 2023 года в 14:15, длительностью 00:00:58. |
Авиакомпания Смартавиа – отзывы пассажиров
На сайте Smartavia указано, что «физическое лицо, достигшее возраста 18-и и более лет, которое приобрело подписку «Smart Up» и может воспользоваться пакетом преимуществ, действующим в рамках данной подписки, при оформлении авиаперевозок и дополнительных услуг Перевозчика как на себя, так и на своих попутчиков». Я указал свою супругу, так как в основном мы путешествуем вдвоем. Подписка стоила 990 рублей сейчас стоит 1490 рублей и действовала на 10 полетных сегментов. Надо сказать, что мы все эти сегменты «выбрали». А сама подписка окупилась с лихвой. Да, она окупилась уже даже на первом перелете, в Улан-Уде, так по подписке билет стоил, как я уже указывал 4990 рублей, а без подписки — 6490 рублей. Но как только выбрали 10 сегментов, надо оформлять новую подписку. Можно купить и расширенную подписку за 2490 рублей — на 20 сегментов и трех попутчиков. Ну и ещё примеры недорогих билетов по подписке: С-Петербург - Волгоград 1589 рублей, Волгоград — С-Петербург — 990 рублей.
В июле летели опять же по маршруту Москва-Улан-Уде — билет 10390 рублей с учетом багажа 10 кг. За эти деньги купить билет от Москвы до Прибайкалья больше нельзя было ни у одной авиакомпании. При покупке билета можно самостоятельно выбирать из трех тарифов: a. Существуют субсидированные тарифы для некоторых категорий граждан. Прежде всего это касается граждан Российской Федерации — молодых людей до 23 лет, лиц достигших возраста 55 лет для женщин, 60 лет для мужчин, инвалидов первой группы, детей-инвалидов, инвалидов с детства второй или третьей группы и лиц, сопровождающих инвалидов 1 группы и детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, а также для многодетных семей. Рейсы выполняются по расписанию. Сколько не летели, ни разу не было задержек с вылетами. Прибывали обычно на 10-20 минут раньше времени указанного в расписании.
И это радует. Кресла в самолетах откидываются, в отличии от лоукостера Победа. Расстояние между креслами — тоже немного побольше, чем у Победы. По крайней мере я, при росте 180 см дискомфорта не испытывал. Довольно оперативно возвращают деньги за неиспользованные услуги. Так, у нас как-то отметили рейс. Вот просто взяли и отменили. Хорошо, хоть за месяц до вылета.
Но деньги вернули на карточку в течении трех дней. Ещё — мы как-то купили дополнительные 10 кг багажа.
Испортите себе день и потратите время и нервы! Перелет со Smartavia Саша 2 февраля, 2022 год Перелет был со Smartavia. Неплохая авиакомпания. На стойке регистрации ни к чему не придирались, по габаритам все прошло хорошо. На борт пускали в масках, и бортпроводники тоже были в масках. В салоне чисто, кресла исправны, спинка откидывалась. Санузел небольшой, но чистый, без запахов.
Во время полета нас не трясло, и была комфортная температура на борту. Хорошая авиакомпания Smartavia Эдик 27 января, 2022 год Летели со Smartavia. Билеты купили по хорошей цене. Регистрация на рейс была вовремя, на борту нас встречали стюардессы. Салон самолёта хороший, все чисто, непорванные кресла, сидеть удобно, хорошее расстояние для ног. На борту есть система wow, можно выбрать себе развлечения. В самолёте вовремя полета была комфортная температура. По прилёту, багаж долго ждать не пришлось. Худшая авиакомпания страны Дмитрий 21 января, 2022 год Раскидали всех по салону иди..
Лучше… Раскидали всех по салону иди.. Лучше переплатить не много и лететь аэрофлотом в новых чистых самолетов без еба…. Кита 20 января, 2022 год Это был мой первый в жизни перелет. Авиаперевозчик был Smartavia. Попала на распродажу, поэтому билеты обошлись мне дешево. Рейс был Казань — Санкт-Петербург, полет длился чуть больше двух часов. Регистрацию на посадку прошла быстро, самолет внушительных размеров. На борту нас приветствовали бортпроводники. Разгон и взлет быстрый.
В салоне чисто, все целое, обслуживание хорошее. Можно воспользоваться кнопкой вызова и заказать себе… Это был мой первый в жизни перелет. Можно воспользоваться кнопкой вызова и заказать себе еду или напиток. Время пролетело незаметно, я осталась довольна. Вымогательство авиакомпании! Залму Магамедова 17 января, 2022 год регистрации билетов 01. Покупались чемоданы у производителей как ручная кладь! Вывод: Smartavia ужасная компания, Психологически давили на меня чтоб я оплатила багаж. Отдала 3800 за 2 чемоданчика.
Каждый чемодан весил вместо 10 кг на каждого, всего по 5,7 кг… Грубая неадекватная хамка, сотрудница этой авиакомпании! Ясное дело выполняла свой план, либо себе на корман. По другому это я назвать не могу! Видимо хозяева этих компаний сильно проголодались, раз стали так относится к пассажирам клиентам. Почему то закон обходит стороной таких компаний такой фразой как : клиент всегда прав! Причем при прилёте в Московский аэропорт Домодедово, из нашего самолёта были пассажиры с такими же чемоданами, с ручной кладью. Что очень сильно меня возмутило!!! Дети с такой радостью шли что будут нести эти чемоданчики У детей была истерика из за этой ситуации, далее пока мы разбирались у стойки не смотря на то что ребёнок стал проситься в туалет, у них было плевательское отношение. Дети это святое!
И каждая компания должна смотреть на детский багаж и делать исключение, как сделали другим пассажирам. Пока проходил этот спор. Мой ребёнок не добежал до туалета, обмачился благодаря этой сотруднице! Я то в итоге оплатила из за ребёнка, думаю ладно, далее я с ними разберусь! Всегда бывают исключения связанные с детьми! Это просто смешно, что колеса чемодана стали считать за сантиметры багажа! Эта хамка просто решила воспользоваться тем что я одна с двумя детьми, и что с детьми бывает сложно с их капризами в поездке! У меня ведь выхода нет в такой ситуации! Для разбирательства с ними, я намерена оставить детей у родителей и пойти до конца!!!
Я это так не оставлю! Вымогательство авиа компании Smartavia за маленькие 2 детских чемоданчика! Отбирают пассажиров и вымогают оплатить как за крупный багаж! Достоинства: Одни минусы! Отвратительная компания! И отвратительный представитель компании вымогательница того дня! Тариф выбрал Smart Light, так как брал с собой только ручную кладь.
Почему об этом не сообщили смс, сообщением на почту, звонком? Как пассажир об этом должен узнать? И почему он должен об этом узнавать уже при регистрации в аэропорту? Деньги заплачены, а с рейса сняли. Пришлось покупать снова новый билет и сидеть в аэропорту 8 часов!! Ужасное отношение к клиентам!! И кто теперь вернет деньги?
Ещё вы берёте с собой дополнительный багаж с гарантированной скидкой 300 рублей за каждый полётный сегмент и экономите ещё 600 рублей. Получается, ваша выгода уже при первом путешествии составит 1000 рублей. А если вы возьмёте с собой попутчика, которого можно добавить по подписке, то выгода увеличится еще вдвое. Оформить подписку можно на официальном сайте сайте см. Кстати, теперь все, у кого есть подписка Smart Up, могут воспользоваться отдельными стойками регистрации и выделенными линиями досмотра: Санкт-Петербург, аэропорт Пулково: Выделенная линия досмотра — стойка паспортного контроля «Экспресс». Москва, аэропорт Шереметьево: Выделенная линия досмотра — турникеты «Fast Track». Архангельск, аэропорт Талаги: Распродажи "Смартавиа" в апреле и мае 2024г. В последний раз Smartavia проводила закрытую распродажу для подписчиков Smart Up 2 апреля 2024г. Лучшие авиабилеты по ценам от 995 рублей на полеты в период с 3 апреля до 31 мая 2024г. Подпишитесь на наш Телеграм в СПб или Телеграм в Москве , чтобы не пропустить оповещение о следующей распродаже! Акция "Смартавиа" ко Дню Победы 2024 С 10 апреля по 19 мая 2024г. Акция «По местам боевой славы» распространяется на любые регулярные рейсы Smartavia в период с 1 по 19 мая 2024г. О распродажах "Смартавиа" в 2024 году В данный момент перевозчик не проводит распродажу. До апрельской акции распродажа "Смартавиа" была закрытой и проводилась с 10 по 11 января 2024г. Ещё ранее распродажа авиакомпании также исключительно для подписчиков Smart Up проходила 12 и 13 сентября 2023г. Стать подписчиком Smart Up можно по ссылке. О преимуществах рассказываем ниже. Авиабилеты на весну и лето 2024 по выгодным ценам в "Смартавиа" Авиакомпания "Смартавиа" уже перешла на работу по летнему расписанию, которое будет действовать до 26 октября 2024 года. В этот период перевозчик будет осуществлять регулярные прямые рейсы по следующим направлениям: из аэропорта Пулково г. Также можно выбирать удобное время для полета в Сочи, теперь рейсы по этому направлению и в Казань будут выполняться дважды в день из аэропорта Пулково. Чаще летать можно и по направлению Санкт-Петербург — Оренбург, до 6 раз в неделю! В период предстоящего «высокого сезона» "Смартавиа" готовится также к выполнению субсидированных рейсов в рамках федеральных и региональных программ по маршрутам Архангельск-Нарьян-Мар с частотой 2 рейса в неделю и Челябинск-Калининград с частотой 1 раз в неделю. Если вы относитесь к льготным категориям, то можете приобрести билеты на зиму по субсидированным тарифам.
«Стала спорить — сумма выросла в два раза»
- Авиакомпания Смартавиа отзывы -
- Смартавиа Отзывы пассажиров 2023 об авиакомпании Smartavia
- Ещё по теме
- Рассылка новостей
- В Smartavia принесли извинения в связи с задержкой рейсов в Шереметьево
США отозвали экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней
Американский Минторг сообщил, что США отзывают экспортные привилегии у российской авиакомпании Smartavia на 180 дней. Авиакомпания Smartavia: когда все ужастики из негативных отзывов не подтвердились Внимательно читайте правила и будет вам счастье. Окксанна: рейсы на Питре у нас отменил смарт авиа, тут смотрю в группе в вк -они опять предлагают на эти же даты. Авиакомпания Smartavia: когда все ужастики из негативных отзывов не подтвердились Внимательно читайте правила и будет вам счастье. Отзывы об авиакомпании Смартавиа. Обзоры, опыт и мнения путешественников от полетов с авиакомпанией Смартавиа.
Авиакомпания Smartavia
Прекрасная авиакомпания! 309 отзывов покупателей об авиакомпании «Смартавиа». Почему мой отзыв о СмартАвиа крайне негативный?
Авиакомпания Smartavia пытается отобрать пассажиров у РЖД
| Любопытный отзыв о Smartavia | Инцидент с самолётом, выкатившимся со взлётно-посадочной полосы в аэропорту в Перми 24 октября, прокомментировали в авиакомпании Smartavia, сообщает |
| Авиакомпания Smartavia — 29 ответов | форум Babyblog | Был бы студентом на бюджете -выбрал бы победу или смартавиа — довольно приятные авиакомпании. |
| Авиакомпания Смарт Авиа — отзывы | Авиакомпания Smartavia — это первый в России лоукостер smart-формата. |
| Отзывы сотрудников о компании Авиакомпания Смартавиа | Рассказываем, когда будет распродажа авиабилетов Смартавиа в 2024 году и для кого билеты будут с максимальными скидками. |
Авиакомпания Smartavia
- Распродажа авиабилетов "Смартавиа" в 2024 году
- Комментарии:
- Smartavia прокомментировала ЧП со своим самолетом в аэропорту Перми: он выкатился с полосы
- Екатеринбуржцы, застрявшие в Шереметьево, устроили истерику из-за задержки рейса
- Авиакомпания Смарт Авиа. Описание, особенности, парк самолетов
«Москва 24»: авиакомпания Smartavia извинилась за задержку рейсов в Шереметьево
- Вакансии компании
- «Вы издеваетесь?» Екатеринбурженка устроила истерику в аэропорту из-за переноса рейса: видео
- Пассажиры выбрали лучшие российские авиакомпании 2022 года
- Новости авиакомпании Smartavia («Нордавиа — региональные авиалинии») | Страница 38
- Smartavia прокомментировала ЧП со своим самолетом в аэропорту Перми: он выкатился с полосы
- Авиакомпания Smartavia. Авиабилеты, спецпредложения и рейсы Smartavia — Авиасейлс
Авиакомпания Смартавиа отзывы
Билет читателя MSK1. RU Латыпов объяснял , что под деструктивным поведением он имеет в виду следующее: «Пассажиры кричат, орут, ведут себя агрессивно, угрожают взорвать самолет, хамят и не хотят оплачивать». Ручная кладь была в норме, но сотрудник авиакомпании мне стал грубить и повысил голос после моего замечания, что он занимается ерундой. Когда он заявил, что не пустит меня на борт, я парировал, что есть камеры наблюдения в аэропорту и они доказывают мою правоту. В результате нас пустили на борт предпоследними. Последнюю пустили бабушку 74 лет, которую не пускали из-за лишних вафель в сумке. По телефону мне ответили, что это мои проблемы, сказали разбираться в аэропорту и бросили трубку. Бортпроводницы и пилот тоже узнали о проблеме, но всем наплевать на это, — возмутился читатель.
Например, нам рассказали о похожей ситуации в Сочи. Сотрудница «Уральских авиалиний» в аэропорту Адлера Мария Ероян заставила заплатить штраф за превышение норм ручной клади, хотя чемодан проходил в калибратор. Общалась она в крайне хамской манере, угрожала вызвать полицию и снять с рейса, — сообщила наша читательница. Другая читательница тоже сообщила, что в Сочи девушка вставала на колени и просила оторвать колесики чемодана, потому что в калибратор не помещались только они.
Также вы сможете выбирать удобное время для полета в Сочи, теперь рейсы по этому направлению и в Казань будут выполняться дважды в день из аэропорта Пулково.
И мы стали чаще летать по направлению Санкт-Петербург - Оренбург, до 6 раз в неделю!
Вылет из Шереметьево в Кольцово перенесли уже четыре раза. Борт должен был отправиться в 02:30, а сейчас планируемое время — 11:10. При этом, по словам пассажиров, им не сообщают о причинах переноса. За ночь, проведенную в аэропорту, людям выдали только по бутылке воды. Авиакомпания не организовала ни горячее питание, ни отель. Из-за неопределенности у пассажиров сдают нервы.
Оказывается, что жива схема некоторых банков и мелких ростовщиков, когда правила пишут мелким шрифтом. Этот мелкий шрифт, вероятно, служит очень неплохим источником наживы. Итак, реальная история про ахрангельскую авиакомпанию, которая выполняет рейсы из нашего соседа Красноярска в Москву и обратно. Цена, в принципе, сравнима с другими перевозчиками, но подчас мы выбираем полёт из-за удобства времени или сложившихся обстоятельств. Наши герои летели сложным маршрутом, поменяв на пути несколько перевозчиков за несколько дней. Семья с двумя детьми и стандартной ручной кладью 55x40x25 — стандарт, который проходит несколько лет в разных аэропортах и разных компаниях. Первая неожиданность ждала перед самой посадкой в самолёт. Естественно, что многие сумки пассажиров просто не проходят проверку. Попробуйте уменьшить сумку на колёсиках с 55 сантиметров до 40 и сжать до 20. И тут вас просто ставят перед выбором: вы либо не летите, либо платите прямо здесь и сейчас по 3,5 тысячи за каждую сумку. Семья — 4 человека, 4 сумки — 14 тысяч. Неплохой такой барыш получается сверху к цене билетов и очень сомнительного качества сервиса. И это применяется ко всем пассажирам, и люди вынуждены платить — кто захочет остаться в аэропорту ночью, тем более что в случае невылета деньги за билеты никто возвращать не собирался. Репутация компании?