15 декабря Минцифры предложило новый законопроект, согласно которому телефонные операторы смогут блокировать спам-звонки.
Госдума ввела штрафы за спам-звонки и санкции для МФО за нарушения в рекламе займов
Совет Федерации одобрил закон о штрафах за спам-звонки. Президент РФ Владимир Путин утвердил закон, который вводит штрафы до миллиона рублей за совершение спам-звонков. Президент РФ Владимир Путин подписал закон, согласно которому ужесточается наказание за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости, документ размещен на сайте опубликования правовых актов.
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недостоверную рекламу МФО
Правительство России поддержало законопроект о введении штрафов за спам-звонки и рекламу микрозаймов по телефону, но при условии доработки. С апреля текущего года в России вступил в силу закон, по которому организаторов спам-звонков привлекают к административной ответственности. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение законодательства о рекламе). Правительство РФ в целом поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу микрофинансовых услуг, но с условием доработки замечаний. Президент России Владимир Путин подписал закон, который устанавливает штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки.
Совфед одобрил закон о миллионных штрафах за спам-звонки россиянам
Это требование сохраняется и после внесения новых поправок. Ранее Госдума в третьем чтении приняла законопроект об увеличении штрафов за спам-звонки: от 10 тысяч до 20 тысяч рублей для граждан, для юрлиц — до одного миллиона. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
Поэтому чаще всего люди пользуются определителями номера или автоответчиками, которые могут блокировать спамеров или «общаться» с ними вместо абонента.
Что сейчас грозит компаниям за спам-звонки В России закон запрещает рекламировать что-либо без предварительного согласия потребителя. Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата , если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. За нарушение закона рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем можно получить административный штраф : на граждан — от 2 тыс.
Некоторые спам-звонки нарушают закон о персональных данных , ведь спамеры могли получить номера телефонов незаконно, используя «слитые» базы данных. Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора этих данных, может привести к административному штрафу: на граждан — от 2 тыс. Кроме того, спам-звонки — не самый эффективный для бизнеса способ рассказать о своих услугах. Кажется, что это дешевый и удобный формат: не надо распечатывать флаеры, придумывать рекламную концепцию, платить за показы в интернете.
В итоге спамеры звонят по всем номерам базы и не сегментируют аудиторию, поэтому обращаются к людям, которые не заинтересованы в рекламном предложении. Более половины людей испытывают серьезное неудобство и сильное раздражение из-за спам-звонков.
Штраф для юридических лиц может достигать 1 млн рублей, сообщает «Орелtimes». Сюжет Реклама В России решили ужесточить ответственность за спам-звонки и рекламу займов без указания их полной стоимости. Соответствующий закон приняла Госдума.
Штраф для граждан за спам-звонки составит от 10 тыс.
И тут уже простой заявки с указанием номера телефона звонившего может быть недостаточно. Помимо точного времени и номера, с которого поступает звонок, необходимо зафиксировать содержание звонка. Если звонками часто надоедают, то можно предварительно приготовиться и записать разговор на диктофон. Юрист Анна Колесникова уточняет, что пригодятся любые доказательства. А вот за передачу записи посторонним людям без согласия собеседника грозит штраф по статье 13. Переслали запись друзьям или выложили в соцсети — можете получить встречные претензии. Но самая большая проблема, как отмечают эксперты, это идентификация звонящего. Кому выписывать штраф? Важный момент в борьбе со спам-звонками — определить номер телефона и кому он принадлежит Фото: 1MI Тимур Сафиуллин отмечает, что самое главное — это знать номер телефона.
Зная его, правоохранительные органы, могут сделать запрос оператору сотовой связи и установить владельца. Но номер может быть зарегистрирован на подставных лиц. Поэтому будет лучше, если в ходе разговора вы сами попытаетесь выведать у звонящего дополнительную информацию — считает Анна Колесникова. Особенно сложно выявить нарушителя в том случае, если существует несколько компаний с одинаковым названием.
В России вводятся штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
За несоблюдение этих требований вводятся штрафы для физических лиц в размере от 10 до 20 тысяч рублей, для должностных от 20 до 100 тысяч рублей и для организаций — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Эта же статья теперь предусматривает ответственность для кредитных и микрофинансовых организаций за распространение неполной информации об услугах по предоставлению кредитов и займов. В этом случае штраф для должностных лиц может достигать 100 тыс. Закон «О рекламе» гласит, что если реклама услуг по предоставлению кредита или займа содержит информацию о процентных ставках, то она должна содержать информацию о диапазонах значений полной стоимости потребительского кредита.
Это уже было и не меняется. Указание ставки следует сопровождать целым списком информации из 23 пунктов, которые приведены в пункте 4 статьи 5 закона о потребительском кредите. В этом списке буквально всё, включая даже информацию о подсудности споров по кредитованию. Причём, весь этот массив информации должен озвучиваться либо печататься ещё до оглашения процентной ставки, и в случае печати шрифт должен использоваться такой же, как и тот, которым указывается сама процентная ставка. Однако до того, как несоблюдение этого требования стало составом под штраф, всем было на него, как говорится, фиолетово.
В итоге, надо полагать, что в рекламе скоро процентные ставки по кредитам указываться не будут. Ведь вводится наказание за то, что весь список не оглашён. Так что реклама займов и кредитов станет, скорее всего, более абстрактной — без процентных ставок, поскольку весь требуемый список в рекламном объявлении привести совершенно нереально. Законом также и размеры штрафов повышаются в два раза. Сейчас предел для юрлиц — 800 тысяч рублей.
Отсюда, например, риск производителя гомеопатических препаратов наткнуться на сторонника доказательной медицины и не заинтересовать его своим продуктом. Поэтому спам-звонки не только незаконны — они могут быть менее эффективными по сравнению с обзвоном по собственной базе контактов менеджером. Еще на практике компании могут звонить людям по рекомендациям действующих клиентов, которые оставили номера своих друзей или родных. И здесь есть нюанс: если друг не давал согласия на получение звонка от конкретной компании, такой звонок тоже будет нарушать закон «О персональных данных». Как сейчас жалуются на спам-звонки Формы подачи жалобы к пяти популярным в России операторам связи — на сайте ФАС Порядок подачи жалобы на незаконную рекламу описан на сайте ФАС. Сейчас в первую очередь абоненту рекомендуют обратиться к своему оператору связи и уточнить, давал ли он когда-либо согласие на получение рекламных звонков. Если такое разрешение есть, абонент может его отозвать.
Далее следует проверить правила или условия оказания услуг связи: оператор обязан разместить их на своем официальном сайте. Если в этих документах указано согласие на получение рекламы, пользователь может обратиться к оператору с просьбой прекратить спам от конкретной компании. Оператор обязан бесплатно остановить рассылку рекламных сообщений или поступление звонков. Заявление в ФАС Если по какой-то причине спам от компании, на которую была подана жалоба оператору, не прекратился, по закону можно обратиться в ФАС с заявлением. Человек должен показать копию обращения к оператору мобильной связи, скриншоты рекламных сообщений или запись спам-звонков, детализацию по номеру, копию договора с оператором, согласие на раскрытие тайны связи в письменной форме и на получение доступа ФАС к сведениям о сообщениях пользователя. Как видите, это долгий и трудоемкий процесс. Поэтому чаще всего люди пользуются определителями номера или автоответчиками, которые могут блокировать спамеров или «общаться» с ними вместо абонента. Что сейчас грозит компаниям за спам-звонки В России закон запрещает рекламировать что-либо без предварительного согласия потребителя. Реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата , если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. За нарушение закона рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем можно получить административный штраф : на граждан — от 2 тыс.
Новые штрафы для бизнеса за спам-звонки. Как их избежать?
Максимальный размер штрафов за это могут увеличить с нынешних 800 тыс. При этом теперь прописана ответственность не только кредитных организаций в целом, но и конкретно микрофинансовых. Как указали в правительстве, некоторые положения нуждаются в доработке, потому что не учитывают вступающие в силу или уже действующие редакции законов. Кроме того, авторы документа не обосновали, насколько целесообразно кратное увеличение наказания и введение нового субъекта административной ответственности за рекламу микрозаймов.
Эти замечания могут быть доработаны ко второму чтению законопроекта в Госдуме.
Печать Подпишитесь на Penzainform. Документ разработали брянские законодатели. Он размещен в думской базе «Законотворчество».
Наказание за это может составить от 10 000 рублей для граждан и до 1 000 000 рублей для организаций. Отметим, что сейчас практика таких звонков широко распространена как среди индивидуальных предпринимателей, так и среди микрофинансовых организаций, главной целью которых является незаконное обогащение при условии получения клиентом информации не в полном объёме, а частично. Ранее 78.
Юридическим лицам прежде грозил штраф в 100—500 тыс. В пояснительной записке авторы законопроекта отмечали, что согласие абонента получать данные справочного характера, например, о прогнозе погоды, курсах обмена валют, не может быть воспринято как согласие получать рекламу. Указом президента также введена ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением статьи закона о рекламе, требующей предоставлять информацию о процентных ставках, диапазонах значений полной стоимости кредита с одинаковым размером шрифта.
За нарушение этих требований штраф для компаний составит от 600 тыс.
Президент подписал закон о наказании за спам и рекламу кредитов
Это нужно, чтобы подтвердить факт звонка именно на ваш номер и наличие в нем рекламного сообщения. В этой записи нет нарушения, так как вы записываете свой же разговор. Это считается надлежащим доказательством. Куда жаловаться. ФАС опубликовала порядок жалобы на незаконную рекламу. Следуйте этой инструкции, чтобы избавиться от навязчивых звонков и наказать нарушителей. Не спешите сразу писать жалобу.
Это вы сделать всегда успеете. Возможно, все решит обращение к оператору связи или вам удастся узнать, что за компания заказала или распространяет рекламные сообщения. Если ничего не помогло, напишите жалобу на сайте ФАС , в специальном поле прикрепите к ней детализацию звонков и запись телефонного разговора. Антимонопольная служба проверит ваши документы, а недостающие сведения запросит у оператора связи. Но сделать это ФАС сможет только с вашего согласия, так как все телефонные переговоры и любая информация о них охраняются законом.
Наказание за это может составить от 10 000 рублей для граждан и до 1 000 000 рублей для организаций. Отметим, что сейчас практика таких звонков широко распространена как среди индивидуальных предпринимателей, так и среди микрофинансовых организаций, главной целью которых является незаконное обогащение при условии получения клиентом информации не в полном объёме, а частично. Ранее 78.
Изменения затронут ст. К таковой относится рассылка с помощью телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.
Санкция статьи предполагает штраф для должностных лиц от 40 000 до 100 000 руб. Если рекламораспространитель не отразит хотя бы одно обязательное условие, то штрафы для него составят от 20 000 до 50 000 руб. Вырастет размер санкции и для микрофинансовых организаций.
Какие инструменты использует государство для вычисления нарушителей Как разъяснил Андрей Мисаров, после получения жалобы ФАС делает запрос к оператору для определения номера. В соответствии с ч.
Согласно закону, операторы обязаны устанавливать специальное оборудование. Также телеком-компании должны подключать полученное от ФГУП ГРЧЦ программное обеспечение для определения абонентов и переадресованных звонков, в том числе систему «Антифрод». Как и кого будут штрафовать Законом, как действующим, так и вступающим в силу с 16 апреля, предусмотрена ответственность для компаний, должностных лиц и гражданских лиц. Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров. Нюансы зависят от тяжести нарушения и административной нормы, предусматривающей ответственность.
Что касается ответственности отдельных сотрудников, участвовавших в спам-звонках, их чаще всего привлекают к дисциплинарной ответственности внутри компании. По словам Мисарова, нередко к практике спам-звонков прибегают и простые граждане.
Штрафы за спам-звонки: как могут наказать бизнес
Должностным лицам за такие деяния грозит штраф от 40 до 100 тыс. руб., а юридическим – от 600 тыс. до 1,6 млн руб. Президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости. Президент России Владимир Путин подписал закон, который устанавливает штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки.
Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн
Сейчас мы ожидаем, что рынок отреагирует на их увеличение, и компаниям, которые, возможно, закладывали стоимость штрафов в рекламные рассылки, станет это делать намного тяжелее, невыгодно. Фото Екатерины Христозовой Иной раз, если гражданин не сбрасывает спам-звонок до самого конца, он может услышать фразу из разряда «Если вы не хотите получать подобные предложения, нажмите цифру 2». Отвечая на вопрос корреспондента издания «Тюменская область сегодня», обязывает ли закон вводить такого рода опции и есть ли смысл ими пользоваться, Игорь Веретенников ответил, что это все — личные идеи рекламодателей, потому что спам-звонки в целом запрещены. То, что каждый рекламодатель или рекламораспространитель устанавливает в своем сообщении куда-то нажать и прочее — это его выдумка.
Работает это или нет, мы не отслеживаем. Если у нас есть достаточно данных для возбуждения дела, мы сразу это делаем. Цепочка участников длинная, отслеживаем всех.
Хотя конкретные требования к согласию не содержатся в законе, на практике суды говорят, что оно должно: идентифицировать конкретного человека, подтверждать его желание получать рекламу от этого рекламораспространителя. В марте ФАС отчиталась о 4353 нарушениях закона о рекламе, которые выявила служба. Самая большая доля нарушений касается спама, это почти каждый третий случай. Эта статистика говорит не только о масштабах нарушений в стране, но и о том, что борьба со спамом сейчас находится в фокусе внимания антимонопольной службы. Какие ошибки допускает бизнес? Во-первых, компании не всегда способны подтвердить личность конкретного человека, который согласился на рекламу. Например, редко проверяют принадлежность номера телефона клиенту. Хотя симка может быть оформлена на друзей или родственников. А некоторые клиенты и вовсе умышленно оставляют чужой номер, опасаясь спама. Выходом может быть верификация телефона или адреса почты с помощью уникального кода или ссылки.
Разумеется, это нужно сделать до запуска рекламной рассылки. В идеале — в момент регистрации или заключения договора с пользователем.
Как сообщается на сайте нижней палаты парламента 20 марта, нарушение требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, обернется для граждан штрафом в размере от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, для должностных лиц - от 20 тысяч до 100 тысяч рублей, для юридических - от 300 тысяч до 1 млн. Кроме того, предлагается увеличить штрафы за рекламу кредитов, содержащую информацию о процентных ставках без указания диапазона значений полной стоимости потребительского кредита. Должностных лиц накажут штрафом в размере от 40 тысяч до 100 тысяч рублей сейчас от 20 тысяч до 50 тысяч , для юридических - от 600 тысяч до 1,6 млн рублей в настоящее время от 300 тысяч до 800 тысяч.
При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Указанное требование распространяется на всю без исключения рекламу, распространяемую по сетям электросвязи: SMS, звонки, email-рассылка, в том числе на приложения WhatsApp Messenger и Viber, и иные приложения, передающих и принимающих информацию с использованием сетей электросвязи Нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 000 до 20 000 рублей; на должностных лиц — от 20 000 до 100 000 рублей; на юридических лиц — от 300 000 до 1 млн. Ждем практику правоприменения.
Штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки ввели в России
Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов или займов без указания их полной стоимости. Проект предусматривает введение административного штрафа за нарушения, допущенные при распространении рекламы через электросвязь, в том числе спам-звонки. Президент РФ Владимир Путин подписал закон, согласно которому ужесточается наказание за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости, документ размещен на сайте опубликования правовых актов. Президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки.
Другие изменения в правилах оказания мобильных услуг
- Как ужесточение закона о штрафах за спам-звонки повлияет на рынок?
- За спам-звонки оштрафуют по-крупному - Парламентская газета
- Как выявляют нарушения?
- Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн
- Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов