Заключая контракт, стороны договора возмездного оказания услуг определяют права и обязанности. Согласно вышепредставленному определению, договор на оказание услуг или его образец, является консенсуальным, возмездным и двусторонним. Договор возмездного оказания услуг – это один из самых популярных видов договоров в современной предпринимательской деятельности. Договор оказания услуг – это соглашение, при заключении которого одна сторона берет на себя обязательство по выполнению определенных действий (услуг), а другая сторона обязуется произвести их оплату. Как правильно составить договор в 2024 году и где найти образцы, — в материале РИА такое договор оказания услугДоговор оказания услуг – это документ, по условиям которого один субъект (исполнитель) гарантирует.
Договор: что это и какие бывают
Характеристика договора: договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным. Срок исполнения договора возмездного оказания услуг определяется соглашением сторон, если он не установлен в соответствующих нормативных актах. услуги, под которыми понимается совершение определенных неовеществленных благ в отношении лица, являющегося заказчиком этих услуг. Договор на оказание услуг позволяет при необходимость отстаивать свои права даже в суде, поэтому важно знать как оформляется и как выглядит образец договора. Что такое договор это соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении прав и обязанностей, разновидность сделки. стороны договора – требования к составлению договора на оказание услуг включают обязательное и подробное указание тех, кто его заключает, как исполнителя, так и заказчика.
Абонентский договор и его практическое применение
Содержание преамбулы одинаково для разных типов договоров. Остальные элементы могут отличаться в зависимости от вида документа, требований сторон и других факторов. Чаще всего такие соглашения содержат следующие разделы: Предмет договора. В этой части указывают, в чём суть соглашения, какие действия или обязательства должны выполнить его участники. Права и обязанности сторон. Здесь прописывают, какие обязанности и права есть у каждой стороны сделки в рамках исполнения условий соглашения. Цена и порядок расчётов. В этом разделе указывают общую сумму контракта либо цену за единицу товара. Ответственность сторон.
В этот пункт вносят информацию о том, что ждёт стороны в случае неисполнения обязательств отказ от выполнения договора, поставка некачественного товара, просрочка оплаты и т. Здесь обозначают размеры штрафов, неустоек, пени, а также прописывают процедуру их взыскания. Заключительные положения. Сюда включают перечень форс-мажорных обстоятельств, порядок разрешения споров, процедуру расторжения договора и иные значимые для сторон пункты. Все контракты обязательно заканчиваются разделом «Реквизиты и подписи сторон». Здесь ещё раз указывают наименование участников соглашения, их контакты, банковские реквизиты, паспортные данные для физических лиц. Подписи представителей свидетельствуют о согласии со всеми пунктами договора. Условия договора Условия договора определяют его предмет, права и обязанности сторон, которые из него возникают.
По значимости они подразделяются на три вида: Существенные. Без этих положений соглашение может быть признано незаключённым. Для всех договоров существенным является их предмет. Без этого пункта документ теряет смысл, поскольку становится непонятно, о чём он. Остальные существенные условия зависят от разновидности договоров. Например, при покупке и продаже товаров — это их количество, цены и условия поставки. Это условия, которые влияют на исполнение договорных отношений, но без них договор действует.
Если задание составлено неграмотно и есть риск невыполнения работы или получения нежелательного результата, необходимо в письменной форме предупредить об этом заказчика. Согласно статье 716 Гражданского кодекса у исполнителя есть право уведомить заказчика и приостановить работу, если исполнитель видит серьёзные препятствия для выполнения такой работы.
Если этого не сделать, ответственность за невыполнение обязательств по договору ляжет на исполнителя целиком — и оправдаться обстоятельствами уже не получится. Работает это так. В адрес генерального директора ООО или ИП пишется письмо, в котором нужно указать, что не получится, например, вовремя построить гараж — потому что проектировщик предоставил неверный проект, или, допустим, просела почва. Необязательно указывать в письме ссылки на законодательство — главное, что вы своевременно сообщили о возникших препятствиях. Кстати, возможные препятствия и форс-мажор стоит прописать в договоре. Тогда, если случатся мешающие работе обстоятельства и вы оперативно сообщите об этом, то фактически не понесёте никакой ответственности. Нельзя предусмотреть всё В бизнесе может произойти что угодно. Например, у контрагента сменится генеральный директор и новый руководитель не хочет продолжать работу с прежними партнёрами. Вникать в детали сотрудничества с предыдущим заказчиком он вряд ли захочет.
Например, даже слушать не станет рассказы о том, что с его предшественником у вас была достигнута устная договорённость об изменении отчётного периода. В результате вам не только могут отказать в продлении контракта, но ещё и зададут неприятные вопросы об исполнении обязательств, которые вы на себя взяли. Что в такой ситуации можно сделать? Вариантов масса, но основные — исправляться и договариваться. Не получается?
Можно проследить сходство договора на оказание услуг с договором подряда, на основании которого выполняются заказанные работы. Различие состоит в том, что при оказании услуг не проявится материальный результат. Также при договоре подряда подрядчик может привлечь и иное лицо к выполнению работ на основе договора субподряда.
А при оказании услуг они должны быть оказаны лично только если иное не предусмотрено в самом договоре. Договор должен быть заключен минимум в двух экземплярах, в письменной форме. Хотя и имеется допущение заключения данного вида договора устно между гражданами, если будет соблюдено условие, что стоимость услуг не превысит 10000 рублей.
Бывает и так, что договор составляется для бухгалтерской отчётности — то есть с юридической точки зрения он не будет защищать права сторон. Не стоит забывать о сроке исковой давности, который у нас в стране составляет три года. Чтобы избежать проблем, важно до начала работы запросить все документы, связанные с деятельностью компании. Для ИП: свидетельство о постановке на учёт в качестве ИП; декларация об оплате налогов по УСН — если ИП действует больше года; договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение. Все эти принципы актуальны, само собой, не только для подрядчиков, но и для заказчиков. Один клиент «Модульбанка», владелец небольшого производства, заключая сделку с подрядчиком, совершил все возможные ошибки, названные в этом пункте. Договор был составлен безграмотно — его условия фактически не защищали интересы этого клиента. Подпись под документом поставил человек, который не имел права подписывать договор от лица компании. Все процессы — от переписки до выставления счёта — вёл посторонний человек. Даже непонятно, был ли это сотрудник компании или просто мошенник. Наконец, наш клиент не выяснил, есть ли у контрагента ресурсы для выполнения договорённостей. Всё это привело к тому, что заказ оказался невыполненным, деньги потеряны. Где находится исполнитель — теперь тоже неясно. Условия договора должны быть понятны всем Не такая уж редкая ситуация: договор есть, но составлен он так, что лучше бы его не было. Почему-то малый бизнес часто воспринимает любой договор как волшебную палочку — мол, если хоть какие-то бумаги есть, всё так или иначе будет хорошо. Но важен не сам договор, а его условия, которые должны быть чёткими и ясными: заплатить столько-то, сделать столько-то, сроки — такие-то.
Договор услуг, опасный штрафами
В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ Односторонний отказ заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг не прекращает обязательства заказчика оплатить исполнителю необходимые расходы, которые он понес в счет еще не оказанных до момента одностороннего отказа заказчика от исполнения договора услуг. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Однако, обязательность заключения публичного договора, каковым является договор о предоставлении платных медицинских услуг, при наличии возможности предоставить соответствующие услуги означает и недопустимость одностороннего отказа исполнителя от исполнения обязательства по договору, если у него имеется возможность исполнить свои обязательства, поскольку в противном случае требование закона об обязательном заключении договора лишилось бы какого бы то ни было смысла и правового значения. Общие положения о подряде статьи 702 — 729 ГК РФ и положения о бытовом подряде статьи 730 — 739 ГК РФ применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность , а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37 , 38 , 40 , 41 , 44 , 45 , 46 , 47 , 49 , 51 , 53 настоящего Кодекса.
Предметом договора возмездного оказания услуг является, как правило, сам процесс оказания услуг.
В этом состоит отличие данного договора от договора подряда, в предмет которого обязательно входит сдача подрядчиком результата работ и его приемка заказчиком п. Отдельные услуги регулируются специальными нормами, общие положения о возмездном оказании услуг к ним не применяются п. Например, посреднические услуги. Посреднической услугой является взаимодействие исполнителя посредника в интересах заказчика с третьими лицами.
Все эти вопросы встали передо мной, юристом компании Alente, в рамках задачи по наведению порядка в договорной базе. Сразу обозначу: содержание статьи не направлено на то, чтобы удивлять коллег из сферы юриспруденции каким-либо фактами или рассуждениями, и даже на то, чтобы привести в пример умопомрачительную судебную практику. Эта публикация — «лишь» объяснение важных нюансов по вопросу разграничения работ и услуг на человеческом языке. Основная её цель — понимание людьми премудростей законодательства. Для того чтобы ответить на вопрос «зачем», необходимо понять основополагающую разницу между работами и услугами с точки зрения права. Самое важное отличие кроется в сути действий: Работы выполняются ради достижения результата и считаются выполненными в случае передачи чего-либо материального ст. Материальное, как правило, обеими сторонами представляется чем-то одинаковым, благодаря техническим заданиям или другому формату чёткого описания результата. Заказчику при этом не важно, каким образом будет достигнут результат. Услуги оказываются ради процесса ст. Да, в ходе оказания услуг тоже может что-то создаваться, но, в отличие от результата работ, который можно «потрогать», оказание услуг направлено на достижение какого-либо эффекта, интересного и важного для заказчика. При этом оказание услуг не гарантирует эффекта «вау». Ещё один важный момент касаемо результата услуг — он неотделим от процесса. Отличие в сути действий должны понимать все, кто соприкасается с клиентами, во избежание скандалов, интриг и расследований, а также судебных споров и прочих волнительных моментов, сопровождающих правоотношения. Объясню «на пальцах»: когда клиенту предоставляется информация о том или ином продукте, одним из весомых аргументов для гарантированной продажи является трансляция максимальной выгоды, которую можно получить, приобретя продукт. При этом выгода эта может быть отражённой в договоре или же нечаянно отражённой в воображении отдела продаж.
Возможно, вам будет интересно
- Договор возмездного оказания услуг (ГПХ)
- Что такое договор подряда и договор оказания услуг
- Что понимается под договором оказания услуг
- ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Вы точно человек?
Детализируйте документ — наличие подробностей сотрудничества позволит отстоять права через суд. Участниками соглашения являются две стороны: исполнитель и заказчик. Если в их качестве выступают юридические лица, то нужно подробно расписать информацию о компании с указанием реквизитов, если участвуют физические лица, то потребуется ФИО, адрес регистрации, банковские реквизиты и пр. Соглашение заключается двумя сторонами — заказчиком и исполнителем. В документе указывают ФИО сторон либо полное наименование юрлиц, информацию о месте жительства или пребывания, а также банковские реквизиты. Наши юристы дистанционно помогут вам правильно составить такой договор, учесть все нюансы в соответствии с вашей индивидуальной ситуацией и российским законодательством. Предмет Договор ВОУ отличается тем, что его предметом выступает не результат, полученный в рамках оказания услуг, а сам сервис. Именно его и нужно подробно изложить в документе. Пример Молодой мужчина в возрасте 30 лет решил записаться на тренировку в бассейн.
С тренером, который будет давать уроки, подписывается договор на оказание возмездной услуги. В документе прописано, что инструктор по плаванию должен провести с мужчиной 15 уроков по индивидуальной программе подготовки. Однако в договоре не указано, что по результатам сотрудничества заказчик научиться плавать. Поэтому при заключении документа между контрагентами необходимо как можно детальнее и четче прописать условия сотрудничества. Это защитит интересы каждой из сторон и избавит от обоюдных претензий.
Будет ли договор считаться заключенным без оформления единого письменного документа Если вы не оформили договор оказания услуг в виде одного документа, это еще не значит, что договор не заключен и нельзя потребовать его исполнения от контрагента. Общие положения о договоре возмездного оказания услуг не содержат обязательных требований к форме договора, к нему применяются правила о форме сделок, предусмотренные ст. Исключения могут быть установлены специальными правилами оказания отдельных видов услуг или соглашением сторон. Договоры с участием юридических лиц по общему правилу заключаются в простой письменной форме п. Соответственно, договор оказания услуг с контрагентом будет считаться заключенным в письменной форме в одном из следующих случаев: вы согласовали его существенные условия путем обмена письмами, в том числе электронными. При этом такие документы должны обладать признаками оферты и акцепта и позволять достоверно установить, что исходят от стороны по договору ст. Например, исполнитель обязан оказать услугу, а заказчик вправе требовать ее оказания, если в ответ на его счет-оферту исполнителя он внес оплату в соответствии с условиями оферты. При этом необязательно выполнять условия оферты в полном объеме, достаточно начать исполнение на условиях, которые указаны в оферте, и в установленный для ее акцепта срок п. Договор будет признан заключенным и тогда, когда вы с контрагентом совместными действиями по оказанию услуг, их сдаче и принятию устранили необходимость согласования существенных условий, которые не были согласованы до этого п. Если договор заключен, вы обязаны его исполнять ст.
То есть, если речь идет о бытовом подряде, тогда в силу вступает закон «О защите прав потребителей» и позволяет заказчику требовать следующее: снижение в соответствии с ситуацией размера оплаты за услугу; компенсацию расходов, которые пришлось понести заказчику, обратившись в другое место для получения той же услуги. В случае с договором на оказание по сути — продажу услуг есть еще такой нюанс: когда причиной расторжения является нарушение исполнителем сроков, то даже если именно заказчик отказался от соглашения, исполнитель может рассчитывать на погашение своих расходов лишь в том случае, если работа второй стороной была принята. Плюс не стоит забывать, что здесь наряду с законом действуют еще условия, прописанные в договоре. В частности, в нем может быть пункт, что любой из участников соглашения, расторгая договор без уважительных причин, компенсирует расходы, понесенные второй стороной. И суды нередко, проводя разбирательства по схожим вопросам, принимают неодинаковые решения. Причина здесь в том, что буква закона сильнее договорных норм, а закон как раз предусматривает для участников соглашения полное право расторгать договор в одностороннем порядке. Получается, что договор вроде как не способен так уж сильно повлиять на решение вопросов по неустойкам. При этом суд может посмотреть на дело под таким углом, что стороны вправе сами устанавливать условия сотрудничества и прописывать в своем договоре порядок выплаты неустоек и иные меры ответственности за нарушения. Высший арбитражный суд РФ придерживается той линии, что если отказ от договора происходит в рамках Гражданского кодекса, то о выплате неустоек речи идти не может. Но тот же ВАС указывает, что тут следует видеть разницу между полным и частичным отказом от выполнения условий соглашения по услугам. Заказчик, полностью отказавшийся от услуги, компенсирует расходы, которые исполнитель успел понести. Однако ситуация получается совсем другая, если заказчик принял услуги, но оплату не произвел и не собирается этого делать. Такое нарушение попадает под статью 782 Гражданского кодекса это уже нарушение условий договора, а не просто отказ от услуги , и тогда суд обяжет заказчика выплатить неустойку. Как подстраховать себя, чтобы не понести убытков в случае отказа? В законе уже есть на этот счет определенные положения. Что тут еще порекомендовать для большей надежности? Когда составляете договор, пользуйтесь в нем фразой «односторонний отказ» вместо «одностороннее расторжение». Тогда разногласий по поводу оплаты или неоплаты услуг не возникнет. Скачайте полезный документ: Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами Впишите наименьший допустимый срок, в который любая из сторон обязана предупредить другого участника соглашения об отказе. Укажите, что неустойка платится именно за нарушение условий договора, а не просто за отказ от него. Сторона, отправляющая уведомление об отказе, должна назвать причину принятого решения. В законе все это не описано строго, но, если вы пропишете подобные нюансы в тексте соглашения, причин для конфликтов останется гораздо меньше. Пошаговое расторжение договора на оказание услуг через суд Суд может расторгнуть договор на оказание услуг, если одна из сторон обратилась с соответствующим иском. При этом обязательным является подтверждение досудебной попытки урегулирования спорного вопроса. То есть один из участников высылает другому претензию или предлагает расторгнуть соглашение. Если тот не согласен, отказывается или ничего не ответил в установленный срок который прописывается в договоре, а если нет, то считается равным 30 дням , тогда можно подавать в суд заявление на расторжение — то есть, лишь имея на руках документацию о том, что попытка урегулирования была предпринята. Суд расторгает договор на оказание услуг, если: одна из сторон не выполнила возложенные на нее по договору обязательства полный отказ от действий либо неполное или некачественное их выполнение ; не соблюдены сроки оказания услуг выполнение предусмотренных договором действий затягивается, откладывается, сроки исполнения нарушаются, а уважительных причин для этого нет ; предоставлены или все еще находятся в процессе предоставления некачественные услуги; под воздействием каких-либо обстоятельств ситуация сильно изменилась и если бы вы могли заранее знать об этих изменениях, то заключали бы договор на иных условиях или не заключали бы вовсе. Оформляем предложение на расторжение по обоюдному согласию.
Для этого раздела вам следует заполнить четыре пункта: права исполнителя, обязанности исполнителя, права заказчика, обязанности заказчика. В большинстве случаев эти пункты содержат следующие базовые положения: Исполнитель имеет право на своевременную оплату своих услуг. Исполнитель обязуется должным образом оказывать услуги. Заказчик имеет право на получение услуг согласно положениям договора. Заказчик обязуется вовремя оплатить оказанные услуги. Вы можете использовать эти стандартные положения, дополнив их другими правами и обязанностями, которые отразят ваши намерения. Однако помните, что права и обязанности должны соответствовать букве закона, иначе положения будут считаться недействительными. Ответственность сторон В пункте об ответственности сторон вы можете внести неустойку в виде штрафа или пени, которую обязана уплатить сторона, нарушившая соответствующее положение договора. Законодательством предусмотрена свобода договора, поэтому вы можете внести в договор любую сумму неустойки. Однако не заигрывайтесь с большими штрафными санкциями, и вот почему. Допустим, вы - владелец маленького лимонадного бизнеса. Ваша компания развозит свежеприготовленный лимонад по офисам каждое утро, а в конце месяца по договору клиенты оплачивают ваши услуги. Чтобы ваши клиенты не забывали об оплате услуг, вы включаете в договор пункт о штрафе в виде 1 млн. Звучит, как лёгкий вариант обогащения? Но не всё так просто. Такой большой штраф суд, скорее всего, признает несоразмерным последствиям нарушения договора.
32. Договор возмездного оказания услуг: понятие, признаки, объект и субъекты, форма и цена
При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным. Чем рискует компания, заключая договор возмездного оказания услуг: размер штрафов, другие санкции. Договор, предмет которого — оказание самых разных услуг. Договор оказания услуг нередко путают с договором подряда, однако, это не то же самое. Разбираемся с нюансами заключения договора об оказании услуг 2024.
Договор возмездного оказания услуг для агентства
Соответственно, договор оказания услуг с контрагентом будет считаться заключенным в письменной форме в одном из следующих случаев. Договор возмездного оказания услуг – это соглашение, по которому исполнитель осуществляет за плату по заданию заказчика определенные действия, а заказчик дает гарантию их оплаты (п. 1 ст. 779 ГК РФ). При рассмотрении договора возмездного оказания услуг необходимо исходить из следующего понятия услуги: следуя «букве закона» (ст. 779 ГК), оказание услуги — это совершение определенных действий. Правовые особенности оформления договора оказания услуг по ГК РФ, примеры и формы документов, а также бесплатные советы адвокатов. Договор заключается на определённый срок, на время оказания услуги. Существует еще такое понятие, как агентский договор на оказание услуг, описанный в главе 52 Гражданского кодекса и отличающийся по своей сути от соисполнения.