Телефонный номер круглосуточной «Горячей линии»: +7 (495) 952-93-21. позвонить по телефону горячей линии. В зависимости от адреса проживания граждане могут также обратиться по одному из справочных телефонов Департамента здравоохранения города Москвы и оставить жалобу в устной форме: ВАО +7 (495) 368-04-12. Департамент здравоохранения г. Москвы: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Бесплатные телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
Чаще всего в таких случаях пишут: «Претензия», «Жалоба на действия врача-кардиолога» и другие тому подобные варианты. Указать суть ситуации и проблемы, четко сформулировав причину вашей жалобы. Указать требования компенсировать расходы, обеспечить возможность реализации права на оказание медицинской помощи, принять меры. В конце заявления под изложением сути жалобы поставить свою подпись с указанием даты. При дополнительных приложениях к заявлению доказательства необходимо перечислить их в самом заявлении после изложения сути жалобы. Советы При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий: Первым делом обратитесь к главному врачу. Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации. В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения. Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения. По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку.
Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Это интересно: Куда подать жалобу на поликлинику г волгоград 2021 год Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос. Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким; Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения; Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя; Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает. В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся: назначение лечения; выписка рецептурного бланка; предоставление больничного листа и т. Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением. Компетентность операторов и время ответа Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел.
Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь. Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут. Читайте также: Необходимость досудебного порядка урегулирования спора по делам о защите прав потребителей Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы Департамент здравоохранения выполняет исполнительную и распорядительную функции по отношению к учреждениям, органам, организациям, аптечным предприятиям и компаниям здравоохранительной отрасли, которые относятся к ведомству Правительства Москвы. Кроме того, этот Департамент также управляет имуществом данной системы в соответствии с его полномочиями. В каждом территориальном округе столицы есть территориальные органы Департамента — управления здравоохранения по каждому админокругу. Соответственно, каждый админокруг имеет свой телефон горячей линии. В зависимости от места проживания, москвичи могут звонить не только на центральную горячую линию, но и на 9 окружных линий управлений здравоохранений Москвы. Департамент имеет несколько номеров телефонов горячей линии по направлениям деятельности: по оказанию медицинской помощи —, этот номер функционирует круглосуточно; по вопросам льготного обеспечения лекарствами в управление фармации — звонить можно с 08. Звонить на последние два номера можно только в рабочие дни с понедельника по пятницу с 08.
Прошу Департамент Здравоохранения премировать врача хирурга Чернова А. Вилкова Екатерина Николаевна Просьба увеличить время приема пациентов Я постоянно прохожу лечение у врача стоматолога в СП 11 ул. Весенняя, д. Оказанными услугами очень довольна. Доктор большой профессионал и с чутким вниманием относится к пациентам. Хочу обратиться к Департаменту здравоохранения с огромной просьбой — увеличить время приема пациентов. Работа стоматолога требует индивидуального подхода. Чтобы оказать квалифицированную помощь, в зависимости от сложности работы, порой требуется гораздо больше времени. Профессиональный врач не может допустить халатности и спешки в своей работе, а из-за строго регламентированного времени, приема вынужден торопиться и нервничать. В нынешних условиях, когда прием четко 20 минут и в коридорах камеры, которые отслеживают, сколько человек ожидает приема, врачам невозможно полноценно заниматься своим главным делом — качественно лечить людей, а не смотреть на часы и укладываться в немыслимые рамки.
Анна Мой сын Иван начал жаловаться на головные боли которые усиливались несмотря на то что мы обращались к врачами и принимали прописанные лекарства. В декабре 2017 случайно ближайшая запись попали на прием к врачу неврологу работающему в ДГП 23 Сусорову Константину Сергеевичу. Получив результаты врач указал нам на проблемы и объяснил о необходимости серьезно отнестись к лечению без лекарств : ЛФК, гимнастика, массаж. Головные боли прошли. Большое спасибо, Константин Сергеевич. Иванов Андрей Евгеньевич Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Безмельницыну Федору Филипповичу за чуткое, внимательное отношение. Помня о том, что на прием даётся 15 минут, постаралась вывалить на врача всё, о чём не вспоминала со времен прохождения диспансеризации в спортивной школе. Зря торопилась. Федор Филиппович выслушал и именно услышал всё, что меня беспокоит. Выписал направление на дополнительное обследование сердца, назначил лечение от болей в пояснично-крестцовом отделе позвоночника.
Да просто внимательно слушал, не пытаясь компьютеру отдать больше времени, чем пациенту, а на мой вопрос, трудно ли работается, так искренне ответил:«А я очень люблю свою работу». Федор Филиппович, доброго Вам здоровья, берегите себя, у Вас великое будущее! С уважением, Володина Наталия Владимировна. Оставить отзыв 116 Реализует государственную политику в сфере здравоохранения и создаёт необходимые условия для оказания медицинской помощи. Также занимается программами обеспечения лекарственными препаратами, предоставляет услуги по лицензированию в сфере здравоохранения. Номер телефона горячей линии Горячая линия города Москвы 8-495-870-45-09 ежедневно с 08:00 до 21:00 Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе информация о предоставлении мер социальной поддержки, доставке продуктов и решении других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы 8-499-755-23-23 Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках. Горячая линия Роспотребнадзора.
Адреса и контакты органов исполнительной власти Орган исполнительной власти Российской Федерации в сфере охраны здоровья: Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. Москва, ул. Неглинная, д.
Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Департамент здравоохранения Москвы обычно работают как единое целое.
Телефоны "Горячих линий" для обращения граждан.
Здесь же имеются публикации, обобщенные по основным темам: Автозаботы — раздел для владельцев авто и для тех, кто с ними борется, а также проблемам общественного транспорта и социального такси в столице; Закон и порядок — в разделе обсуждаются последние ньюансы российского законодательства, разбираются конкретные случаи и вопросы; Москва культурная — культурные места столицы, где можно с пользой провести свое время — обзоры выставок, спектаклей, фестивалей; Образование — статьи об образовании в Москве и аспектах, связанных с этим; Семья и дети — все, что нужно знать родителям о проблемах детей; уголок потребителя, который несколько отличается от «уголка» в «ресурсах». Здесь же расположена карта Москвы. Она также активна при нажатии, однако не увеличивается в масштабе, а направляет пользователя на страницу с содержанием организаций разного характера — от управлений социальной защиты населения по районам города до поликлиник и аптек. Прокрутив колесико мыши вниз, гость первой страницы сайта попадает в рубрику «Полезная информация». В ней опубликованы новости о пенсионных реформах, накоплениях граждан, способах их сохранения и о налогах. Это статьи о: депозитах в банке; информации о налоговой задолженности, которую можно узнать по ИНН теперь закрыто. Главная страница имеет активируемые логотипы Департаментов Социальной защиты населения и Труда и занятости населения города Москвы.
В итоге с операцией мы затянули хорошо были старые анализы и спасибо больнице 57 что приняли!
В итоге потрачено время силы и нервы!! Когда закончится этот бардак!!?? Римма Чодарова, 22. Я должна была записаться к терапевту и отсидеть у пустующего кабинета полтора часа.. Наконец зашла.. Что за издевательство над людьми? Когда вы наведете порядок в этой поликлинике?
УЗИ почек только после сдачи анализов.. Записи все равно нет до конца месяца.. Да чтобы болеть с нашими врачами надо иметь классное здоровье.. Андрей Викторович, 24. Очень прошу вас принять меры к врачу фтизиатору Бубнова Евгения Германовна. Данный врач относиться к своим больным отвратительно и с лицемерием. Много обманывает, и что обещает не делает.
Больных разделяет по категориям. Платёжеспособные и не платёжеспособные. Граждане восточной национальности у неё обслуживаются в не очереди. И обращаются к ней на ты! Примите меры к данному врачу пожалуйста! Может она уже устала работать и ей на пенсию пора? Москвы 105005, г.
Радио, д. Как устал народ от обманов, или вы уже устали работать , так освободите место, чтобы работал тот человек, кто хочет. Gsnfkfcm ldf lyz ljpdjybnmcz yf ntktajy 8 499 251 83 00 Гельвич Галина Реональдовна, 27. Xотела бы сказать слова благодарности врачу акушеру-гинекологу Садомсковой Тамаре Галактионовне и завед. У меня очень сложная беременность, которую мне удалось доносить до уже 36 недель, и все благодаря этим прекрасным врачам. Благодаря иx вниманию и опыту беременность протекала без осложнений. Все назначения были грамотные и профессиональные.
Лекарства, необходимые для сохранения беременности, я получала вовремя. Прием всегда был вовремя,врач приветлив и спокоен, что для меня очень важно. Сейчас нахожусь в роддоме и понимаю, что всего этого могло бы не быть, если бы не внимание и профессионализм Садомсковой ТГ. Если запланирую еще ребенка, то пойду наблюдаться только к ней. Такого врача от Бога я еще не встречала. А учитывая мой сложный случай, я обошла много специалистов. Низкий поклон и слова благодарности Садомсковой ТАмаре Галактионовне.
Галина, 30. При входе в кабинет Ирина Григорьевна не подняв головы занималась изучением мобильного телефона,я как воспитанный пациент стала ждать, но через минуту я соизволила сделать замечание на что вызвала гнев доктора. У меня было впечатление что пришла не званным гостем к ней в дом....
Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8-495-870-45-09 ежедневно с 08:00 до 21:00. Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.
Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе. Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии.
В упомянутом разделе имеется активная строка «уголок потребителя». Это подраздел отдыха и комфорта от массы полезной информации и выдержек из законов.
Участниками «уголка» стали зарегистрированные пользователи. Они наполнили сайт нужными советами и историями из жизни поучительного характера. Это увлекательно и, главное, полезно. Активация строки «Карта сайта» открывает знакомый столбец с перечнем подразделов, уже знакомых вам после посещения главной страницы, плюс свеженькое — это статьи про- и для молодежи.
Здесь же имеются публикации, обобщенные по основным темам: Автозаботы — раздел для владельцев авто и для тех, кто с ними борется, а также проблемам общественного транспорта и социального такси в столице; Закон и порядок — в разделе обсуждаются последние ньюансы российского законодательства, разбираются конкретные случаи и вопросы; Москва культурная — культурные места столицы, где можно с пользой провести свое время — обзоры выставок, спектаклей, фестивалей; Образование — статьи об образовании в Москве и аспектах, связанных с этим; Семья и дети — все, что нужно знать родителям о проблемах детей; уголок потребителя, который несколько отличается от «уголка» в «ресурсах».
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Горячая линия Департамент здравоохранения Москвы — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: 8 499 251-83-00 Звонок Бесплатный. Номера телефонов Департамента здравоохранения Москвы. С 8 утра до 8 вечера с понедельника по пятницу Вы можете звонить по следующим номерам: 8 (499) 251-83-00 – по вопросам медицинской помощи. Кто-нибудь дозванивался на так называемую ‘круглосуточную горячую линию департамента здравоохранения Москвы’ +7 499 251‑83-00? "В связи с событиями в "Крокус сити холле" для родственников пострадавших открыта горячая линия 8-499-251-45-03", — говорится в сообщении. Министерства, ведомства, государственные службы Департамент здравоохранения города Москвы, Москва, фото. «Горячая линия» по вопросам льготно-лекарственного обеспечения Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (499) 251-14-55, часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.
Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы.
Телефон горячей линии по вопросам реализации приоритетного национального проекта «Здоровье»: 8(495) 611-55-22. Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы и телефоны министерства. Министерства, ведомства, государственные службы Департамент здравоохранения города Москвы, Москва, фото.
Телефоны “горячих линий” по коронавирусу в Москве
Департамент здравоохранения г. Москвы: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03. Номера телефонов горячей линии по вопросам трудоустройства медицинских работников в медицинские организации государственной системы здравоохранения города Москвы: 8 499 251-87-22; 8 499 269-78-38; 8 499 268-58-23.
Телефон Горячей Линии ? — Департамент здравоохранения Москвы
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Департамент здравоохранения Москвы для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Совершенствование организации медицинской помощи, повышение эффективности использования ресурсов здравоохранения города. Создание необходимых условий для удовлетворения потребности населения города и лечебно-профилактических учреждений в лекарственных средствах, изделиях медицинского назначения и медицинской технике. Контроль исполнения действующего законодательства, исполнения постановлений распоряжений Правительства Москвы, указов и распоряжений Мэра Москвы и других нормативно-правовых актов Москвы в пределах своей компетенции. Участие в разработке и реализации программ социально-экономического развития Москвы, в создании социально ориентированной системы медицинской и фармацевтической помощи всем категориям населения города, включая систему обязательного медицинского страхования.
Восточный округ. Как объяснили в Департаменте здравоохранения Москвы, свои замечания и жалобы на медицинское обслуживание горожане могут сообщить по следующим телефонам: - «горячая линия» Департамента здравоохранения - 495 251-14-55 в будни с 8. Кроме этого, можно также обратиться на «горячую линию» управления здравоохранения своего округа все они работают пн.
Телефон горячей линии: Время работы: круглосуточно, без выходных Независимо от того, в какое время суток вам потребуется помощь, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии Министерства здравоохранения Москвы. Операторы будут стараться предоставить вам необходимую помощь и поддержку в кратчайшие сроки. Какие вопросы можно задать оператору Операторы колл-центра Министерства здравоохранения Москвы готовы ответить на различные вопросы, связанные со здоровьем и медицинской помощью. Вы можете обратиться к ним по телефону горячей линии, чтобы получить информацию и консультацию по следующим вопросам: 1. Симптомы болезней Если у вас возникли различные симптомы или неудобства, вы можете обратиться к оператору горячей линии, чтобы получить информацию о возможных причинах этих симптомов. Операторы помогут вам понять, стоит ли обратиться к врачу и какие меры предосторожности принять. Медицинское обследование Если вам необходимо пройти определенное медицинское обследование, но у вас возникли вопросы или сомнения относительно процесса, вы можете обратиться к оператору горячей линии. Они помогут вам разобраться с необходимыми шагами и ответят на все ваши вопросы. Кроме того, вы можете получить информацию о том, где и когда вы можете выполнить медицинское обследование, и какие документы вам потребуются для этого. Лекарства и лечение Операторы горячей линии Министерства здравоохранения Москвы могут предоставить информацию о различных лекарствах и методах лечения. Они помогут вам разобраться с лекарственными препаратами, их использованием, возможными побочными эффектами и противопоказаниями. Операторы также могут дать рекомендации по соблюдению правил лечения и предоставить информацию о доступных медицинских услугах и программе льготного обслуживания. Не стесняйтесь обратиться к оператору горячей линии, если у вас возникли вопросы по здоровью или вам необходима консультация. Операторы будут рады помочь вам. Квалифицированный ответ врача за несколько минут Круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения Москвы предоставляет возможность получить консультацию от врача без очереди и ожидания. Опытные специалисты по различным направлениям медицины готовы помочь вам в решении вашей проблемы. Удобство и быстрота — главные преимущества обращения на горячую линию. Задайте свой вопрос и получите профессиональную консультацию за несколько минут. Наш коллектив врачей заботится о вашем здоровье и старается найти оптимальное решение проблемы. Как это работает? Позвоните на номер горячей линии Министерства здравоохранения Москвы. Опишите свою проблему и задайте вопрос врачу. Компетентный специалист предоставит вам детальный и квалифицированный ответ.
Справочные телефоны
Номер телефона горячей линии справочной службы ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения: 8 (495) 974-63-65, часы работы: пн. — сб. c 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни. Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы. Телефон единой справочной службы города Москвы — 8 (495) 777-77-77. Есть горячая линия и в каждом административном округе. Новости Москвы. Департамент здравоохранения г. Москвы: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы 8-499-251-83-00 (круглосуточно).
Для чего нужна Служба Поддержки
- Как написать обращение?
- Телефоны “горячих линий” по коронавирусу в Москве
- Горячая линия Министерства Здравоохранения России: круглосуточный номер телефона минздрава
- ❗Задавайте вопросы в форме ниже
- СТОМАТОЛОГИЯ
- Надзорные организации