У нас вы можете купить билеты на поезд ГРАНД СЕРВИС ЭКСПРЕСС с бесплатной отменой и 100% возвратом вплоть до дня поездки.
«Гранд сервис экспресс» приостановил продажу билетов в Крым весной из-за ремонта
Во время пандемии мероприятия массово отменяются, пассажиры сдают билеты и жалуются на высокий уровень сбора, отметили в ФАС. Поэтому РЖД, Федеральной пассажирской компании и компании "Гранд Сервис Экспресс" антимонопольное ведомство рекомендовало вообще. По информации, предоставленной перевозчиком АО ТК "Гранд Сервис Экспресс". После трагедии в «Крокусе» туристы могут сдать билеты на самолеты и поезда без потерь.
Классы обслуживания
| РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити» - Новости | поезд, железные дороги крыма, гранд сервис экспресс, крым, новости крыма, туризм в крыму, железная дорога, транспорт. |
| Компания «Гранд Сервис Экспресс» начала оформлять бесплатные билеты жителям блокадного Ленинграда | Туризм - 8 ноября 2019 - Новости Санкт-Петербурга - |
| Гранд Сервис Экспресс | Клиенты «Гранд Сервис Экспресс» смогут воспользоваться такой же услугой без доплаты до 25 марта. |
| Прошу помощи (покупка билетов на поезд) дополнила | Гранд Сервис Экспресс – билеты в Крым на поезд Таврия «Гранд Сервис Экспресс» была создана в 2002 году и входит в число первых частных. |
Гранд сервис сдать билет
Поиск: Как сдавать или менять билеты Пассажиры могут сдавать электронные билеты на сайте или в железнодорожных кассах в установленные сроки и при предъявлении документов, удостоверяющих личность, а также посадочного купона. Купон может быть распечатан на бумаге или можно просто предъявить номер заказа. Чтобы сделать обмен, нужно прийти в кассу с паспортом.
Срок возврата только сократили бы до одних суток. Ответить Angielina95 , 29 апреля 2022 в 18:18:24 Удобное и визуально приятное приложение. Добавьте, пожалуйста, уведомления о появлении билетов в продаже, если до этого все были проданы. Ответить Solefarfalla , 08 апреля 2022 в 14:38:02 При попытке купить билет в приложении постоянно выходила ошибка авторизации. Пришлось покупать билет на сайте. Почта указана та же, что и при регистрации в приложении. Но возможности добавить купленные билеты в приложение нет Ответить Natalia tula , 08 апреля 2022 в 14:20:07 Неинформативный интерфейс, нет возможности сохранить личные данные как в приложении РЖД, не приходит файл с билетом на почту, но зачем-то есть функция штрих-код на весь экран. У наших проводников нет сканеров, проверяют билеты списочно, сверяя с паспортом.
Разработчику советую воспользоваться сервисом в реале, тогда прочувствует все недостатки. Ответить Аленушка12345 , 07 апреля 2022 в 22:50:44 Приложение не даёт купить билет без авторизации, но при авторизации пишет ошибку и просит повторить запрос и так по кругу. Ответить Sergey vrn , 24 января 2022 в 06:56:48 Неплохое приложение, вполне понятное, добавьте пожалуйста Apple Pay, при выборе оплаты и также возможность добавлять билет в Apple Wallet. Ответить Лиса алиса , 07 октября 2021 в 13:16:31 Было нижнее место, а потом вдруг исчезло, это как? Хотя за то что пользуемся приложением скидки давали! Хотя бы первый раз! Нет карт лояльности, почему? Ответить Yasha 2shae , 27 июля 2021 в 21:27:41 Добавьте возможность видеть билеты, купленные на других устройствах, чтобы они всегда были под рукой. Очень неудобно рыться в почте чтобы найти билеты. Ну и Apple wallet прикрутите, чтобы ещё удобнее было Ответить Andraflo , 24 июня 2021 в 12:01:22 Старое приложение удалил, перестало работать.
Купил билет на сайте. Установил сейчас новое приложение: зашел в свой акк почту , нет моей информации, нет купленного билета! Ответить Rsntvn , 23 июня 2021 в 22:28:32 Если поменяете устройство с айос на андроид или обратно — оплаченные билеты нигде не найдёте. Билеты до Симферополя пришлось покупать в кассе. Вышло приложение. Да не тут-то было. Надо послать фото паспорта! Вы в своём уме?! Всё, что когда-либо загружается в Интернет, там навсегда и остаётся. Документы — это вам не игрушки!
Спасибо за всё. Придётся билеты обратно на ТУ-ТУ. И не пишите мне про то, что у вас все наши данные защищены. Сто раз уже СМИ писали про утечку данных даже из банков. Ответить Gendir. Ничего лишнего, не перегружен информацией. Мне нравится. Доработайте, пожалуйста, возможность оставлять заявку для групповых перевозок, автовозы. Ответить Как вернуть билеты в Крым.
Порядок проведения возврата.
После проведения п. Штрафные санкции по билету наступают менее чем за: 8 часов по РФ , 24 часа СНГ и Балтия , 6 часов Западная Европа до отправления поезда со станции посадки пассажира! Согласно правил РЖД. Если: Эл. В этом случае возврат денежных средств будет осуществляться в претензионном порядке - РЖД будет проверять, действительно ли пассажир не следовал в поезде. Пассажиру в билетной кассе обязаны выдать бланк возврата «Вспомогательный документ» - «ВД» с информацией «ВЗ денег по претензии через субагента, у которого билет был оплачен». Возврат в период: спустя 20 минут и до 3 часов после отправления поезда со станции отправления пассажира, производится без претензий если возврат производится пассажиром лично на станции отправления. В этом случае пассажир получает на руки бланк возврата — «КРС». Сумма возврата минимальная! По эл.
Право на возврат билета сохраняется в случае отступления перевозчика от условий контракта перевозки. Таким образом, в данном случае, если поезд был отменен, то пассажиры имеют право на возврат стоимости билетов, плюс возможная компенсация убытков и морального вреда, вызванных задержкой. Если поезд не был отменен, но пассажиры не смогли воспользоваться билетами по вине перевозчика, например, из-за ошибки в расписании или продаже несуществующих билетов, то также возможен возврат стоимости билетов и требование компенсации.
Как вернуть деньги за билеты РЖД
Чтобы купить билеты на поезд «Гранд Экспресс» на официальном сайте и узнать расписание поездов «Гранд Сервис Экспресс», достаточно заполнить форму поиска и указать. просмотрите отзывы путешественников (168 шт.), реальные фотографии (253 шт.) и лучшие специальные предложения для Москва, Россия на сайте Tripadvisor. На сервисе ания можно построить маршруты по всему миру с использованием самолётов, поездов, электричек и автобусов; посмотреть расписания и табло вокзалов и аэропортов по России и в странах СНГ, а также купить билет на самолёт, поезд или автобус. частная транспортная компания для перевозок пассажиров железнодорожным транспортом была образована в 2002 году, осуществляя поездки по территории России, Балтии и странах СНГ.
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
Однако можно сдать купленный билет и приобрести новый. Те же условия и для замены любых данных в билете. Это делают только через переоформление билета в личном кабинете или в кассе вокзала. Можно ли электронный билет заменить на обычный билет Возможно, если пассажир ещё не прошёл электронную регистрацию. Для этого нужно обратиться в кассу или воспользоваться терминалом для печати билетов на вокзале.
Необходимо распечатать электронный билет, в котором указаны данные пассажира и QR-код. Как вернуть билеты РЖД Что делать, если в билете есть ошибки До оплаты билета необходимо проверить все внесённые данные: дата рождения, ФИО, дата отправления, время отправления и т. После оплаты эти данные можно изменить только через переоформление билета. Внесённые данные будут отображены на проездных документах пассажиров.
Перевозчик допускает наличие в билете одной ошибки в номере документа, удостоверяющего личность пассажира, и одной ошибки в ФИО пассажира приказ Минтранса РФ от 19. Пассажира впустят в вагон, а персональные данные исправят на специальном терминале в поезде. Если в совокупности допущено более двух ошибок, необходимо вернуть билет согласно процедуре возврата и оформить новый с верными данными. Переоформление билетов различных перевозчиков Пассажиры перевозчика ФПК при переоформлении не покупают новый билет.
Необходимо только оплатить разницу суммы и специальный сбор за переоформление. Если же разница в пользу пассажира, то остаток вернут на карту в течение 30 дней. Невозвратный билет подлежит обмену только на такой же невозвратный билет. Для переоформления билетов на скоростные поезда «Стриж», «Ласточка», «Сапсан» и др.
При этом нельзя менять тарифы поездов. Электронный билет РЖД имеет много преимуществ перед бумажным вариантом. Главное — его можно корректировать по данным и даже вернуть в личном кабинете онлайн не позднее чем за час до отправления поезда , не затрачивая время на поездку в кассу вокзала. Электронные билеты на скоростные поезда типа «Сапсан» можно вернуть, но есть специальные условия.
Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету ; случаев отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе билете , при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа билета имеет право получить полную стоимость проезда стоимость билета и стоимость плацкарты , сборы, плату за сервисное обслуживание при наличии и иные платежи, без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету.
Билеты должны быть возвращены. При большом количестве опечаток лучше обращаться непосредственно к кассирам вокзалов. Источник Отмена или перенос поездки — всегда неприятно. Провожать глазами ушедший поезд, на который вы опоздали совсем чуть-чуть, тоже переживание не из лучших. Но можно хотя бы избежать финансовых потерь, главное — грамотно вернуть билеты, чтобы вам отдали деньги. В связи с пандемией появились новые нюансы, которые необходимо учитывать, планируя поездку. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки болезнь, непреодолимые обстоятельства , оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты.
Возврат стоимости билета Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» то есть не потеряете часть суммы. Стоимость каждого билета складывается из двух частей: «Билет» вы платите за использование инфраструктуры железной дороги. Сколько денег пассажир теряет при возврате билета? Для поездок по России актуальны следующие условия: Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос. Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются.
Вернуть билет на поезд дальнего следования можно и для маршрутов международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия, но условия несколько иные: Если вы сдаете билет за 24 часа до поездки или еще раньше , вы получаете назад полную стоимость столько, сколько заплатили при покупке. Если вы обратились в РЖД не позднее чем за 6 часов до предполагаемой поездки, вам вернут стоимость билета и половину стоимости плацкарты. Если вы захотите отказаться от поездки менее чем за 6 часов до отправления поезда, вам вернут только стоимость билета. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. Условия невозвратного тарифа Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег.
Заказывала на сайте Гранд экспресс сервис 18. При заказе на 2 пассажиров постоянно выскакивало 3 места, т. Ладно, заказываю верх и низ, начинаю оформление и оплату. При оплате крутило очень долго, всё никак не могла пройти, но всё-таки она прошла.
Россиянам разрешили бесплатно сдать даже невозвратные билеты на самолеты и поезда
| Гранд сервис экспресс горячая линия номер телефона - Большой каталог контактов российского бизнеса | Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД в телеграм-канале. Вернуть можно будет и билеты, купленные по. |
| App Store: Grandtrain | Lux Express автобусы билеты. |
Новости дня
- Гранд Сервис Экспресс
- "Гранд Сервис Экспресс" открывает ранние продажи билетов в Крым
- Россиянам разрешили бесплатно сдать даже невозвратные билеты на самолеты и поезда
- Как вернуть деньги за билеты РЖД
- Служба поддержки Гранд Сервис Экспресс
Петербуржцы остаются без Крыма. Сайт, на котором можно купить билеты, упал под натиском желающих
Копия ответа, полученного от компании Гранд-сервис, в котором говорится о том, что возврат билетов осуществляется только в течение 12 часов с момента отправления поезда. Согласно ст. Право на возврат билета сохраняется в случае отступления перевозчика от условий контракта перевозки.
Активируйте карту на сайте, в разделе «Обратная связь». Выберите тему сообщения «Активация промокода». В тексте сообщения укажите номер карты, размещенный на оборотной стороне карты, предварительно стерев защитную пленку, а также фамилию, имя, отчество. При активации карты получите сообщение на электронную почту о том, что карта активна. Карта не подлежит обмену на денежные средства, а также передаче третьим лицам. Бонусная программа для пассажиров в разработке. Обменять или сдать билет Переоформление билетов происходит только через возврат.
Если в одном заказе вы купили несколько билетов, можете сдать столько, сколько необходимо. Весь заказ оформлять для возврата не нужно. Если вы уже купили билет ранее и хотите оформить новый со скидкой, можно произвести возврат билета, заплатив сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу билету. Во время оформления возврата система сообщает, что деньги поступят в течение 7 — 30 дней, но пассажиры сообщают, что получили деньги через сутки. Поездка с детьми Детям любого возраста требуется оформлять билеты. Для оформления билета нужно знать номер свидетельства о рождении. При вводе номера свидетельства о рождении допустимы символы в следующей последовательности: латинские буквы I, V, X римские цифры вводятся на английской раскладке , две буквы русского алфавита, от 6 до 7 цифр. Посадка в поезд осуществляется по оригиналу свидетельства о рождении или нотариально заверенной копии. Пассажир имеет право провозить бесплатно одного ребенка не старше пяти лет, если он не занимает отдельного места.
В заказе обязательно наличие взрослого пассажира. Если вы хотите, чтобы ребенок ехал на отдельном месте, необходимо оформить билет по детскому тарифу. Для детей в возрасте от пяти до десяти лет нужно купить отдельный билет по детскому тарифу с указанием отдельного места. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него еще оформляется билет по детскому тарифу. Проезд детей в возрасте до 10 лет без сопровождения взрослых не допускается, за исключением случаев проезда учащихся для посещения общеобразовательных учреждений. ГСЭ оказывает услугу по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет под контролем начальника поезда и проводника. Льготы и скидки Детям Бесплатный проезд для детей до 5-и лет. Чтобы купить билет со скидкой, необходимо выбрать «учащиеся от 10-и лет», предъявить справку при посадке в вагон.
Справка в период летних каникул не требуется.
Чем электронный билет отличается от обычного бумажного билета Преимущества электронного билета: Можно быстро оформить из любого города. Удобно выбирать дату, место и время поездки. Можно самостоятельно вводить личные данные, за сохранность которых отвечает компания — продавец билетов. Электронный билет нельзя потерять, испортить или забыть дома. Он находится в вашем личном кабинете и всегда доступен с телефона. Проще садиться на поезд.
Нужен только документ, удостоверяющий личность, по которому оформляли билет. При поездке на поезде дальнего следования можно заранее пройти электронную регистрацию. У поезда проводник сверяет данные паспорта с электронным билетом, который уже есть в системе. В самом поезде будет повторная проверка, поэтому электронный билет лучше держать в быстром доступе. Понятный и удобный интерфейс. В экстренной ситуации, не обращаясь в кассу, в личном кабинете можно оформить возврат билета и вернуть большую часть его стоимости. Например, если вы понимаете, что уже опаздываете, хотя до отправки поезда ещё более часа.
Недостатки электронного билета: Оплатить билет нужно сразу, по карте или по безналичному расчёту. При возврате билета деньги возвращают на карту не сразу, а в течение месяца. Пожилым гражданам сложно разбираться с интернет-ресурсами. Пассажир, который уже прошёл электронную регистрацию это касается поездов дальнего следования , вернуть билет и компенсировать его стоимость уже не сможет. Это можно сделать в тех случаях, когда до отправления поезда осталось более 60 минут, при оформлении было указано место с номером, а не просто билет на посадку, или если маршрут поезда проходит внутри страны. Электронный билет с местом можно оформить и, соответственно, вернуть и на поезда скоростного сообщения ДОСС. Сюда относят поезда «Ласточка», «Сапсан», «Аллегро».
Источник фото: Яндекс Карты.
Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете. Нажать «Запросить статус билетов». Нажать «Оформить возврат». Можно ли делится баллами РЖД? Пользователей, зарегистрированных в программе РЖД Бонус, но не совершающих поездки длительное время, интересует вопрос: можно ли передать или подарить накопленные баллы другому человеку?
К сожалению, программа «РЖД Бонус» не предоставляет участникам возможности дарить накопленные баллы друг другу. Как оплатить билет РЖД бонусами в приложении? Как оплатить билет бонусами в приложении Включить функцию поиска поездов, содержащих премиальные билеты: поставить галочку напротив раздела «Можно купить за бонусные баллы» в меню расширенного поиска, либо нажать «Использовать» в разделе «Искать за баллы». Как увеличить баллы в РЖД бонус? Можно ли сдать билет купленный за бонусы? И если человек может приобрести проезд за бонусы, то возникает логичный вопрос, можно ли при необходимости сдать место, забронированное за баллы.
Ответ — да, можно вернуть электронный ЖД билет, купленный по программе лояльности. Можно ли купить билет на поезд за бонусы спасибо? Участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» с 7 февраля получили возможность обменивать бонусы «Спасибо» на баллы «РЖД бонус», за которые можно покупать железнодорожные билеты, сообщила РЖД. Можно ли потратить бонусы РЖД на плацкарт? В стоимость премиальной услуги включены стоимость билета и плацкарты, сервисные услуги включая комплект постельного белья оплачиваются дополнительно за денежные средства. За оплату данных сервисных услуг при оформлении премиальных билетов баллы не начисляются.
Что значит бонусы за покупку в РЖД? За покупку билетов участникам начисляют баллы, которые они могут потратить на новые поездки или благотворительность. Оператор программы — АО «Федеральная пассажирская компания». Как оплатить поезд бонусами РЖД? Покупка премиального билета за бонусы: Выбираем пункт «Купить премиальный билет» Вводим данные маршрута и аккаунта в программе РЖД Бонус Информация об участнике программы лояльности и список доступных к бронированию поездов Билеты по промокоду можно оформить в кассах железнодорожных вокзалов, на сайте ОАО «РЖД» rzd. Скажите кассиру, что хотите оформить билет по промокоду и назовите 13-значный номер вашего персонального промокода.
Как оплатить билеты РЖД бонусами в приложении? Можно ли оплатить плацкарт бонусами РЖД? Как добавить билеты в РЖД бонус? Главное чтобы у вас остался билет, если вы приобретали в бумажном виде.
«Гранд сервис экспресс» приостановил продажу билетов в Крым весной из-за ремонта
Подскажите, пожалуйста, билеты от "Гранд сервис экспресса" возвращаются в случае чего с такой же лёгкостью, как и ржд? А ещё, при регистрации ребёнка (10 лет) в графе Тариф выбирать "Детский с местом (до 10 лет)" или "Полный"? Гранд Сервис Экспресс — это российская частная транспортная компания, занимающаяся ж/д перевозками в нескольких регионах страны (Москва, Санкт-Петербург, Крым). Гранд сервис экспресс: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Касса Гранд cервис экспресс предоставляет комплекс услуг для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия. Компания осуществляет продажу железнодорожных билетов.