Если оплата услуг ЖКХ становится слишком большой нагрузкой для бюджета пенсионера, он имеет право получить компенсацию за расходы на коммунальные платежи. Пенсионер, не желающий пользоваться льготой по оплате услуг ЖКХ, в 2024 году может составить письменное заявление, и государство предоставит взамен ежемесячную денежную компенсацию. Пенсионеры могут получить компенсацию платы за коммунальные услуги в размере 50% от их стоимости. Пенсионерам рассказали о новой льготе, которую все смогут оформить уже с 18 мая.
Льготы пенсионерам старше 70 лет в 2023 году: какие положены и как получить
У заявителя должна быть подтвержденная учетная запись. Заявление на получение льготы в этом случае заполняется онлайн, по специальной форме; лично или через представителя по нотариальной доверенности — через МФЦ или местное отделение соцзащиты. Заявление заполняется в бумажной форме, которая выдается для заполнения по месту обращения. Способ отправки заявления и документов почтой сейчас не предусмотрен, даже если заявитель проживает в удаленном месте, где иные способы применить нельзя или очень затруднительно. Каким образом орган соцзащиты оформляет и предоставляет скидку на ЖКХ за участие в СВО Документы рассматриваются органом соцзащиты и, в течении 10 рабочих дней с даты их получения, должно быть принято одно из решений: Положительное: льгота назначается, заявителю выдается направляется в личный кабинет решение о назначении льготы, в котором указывается основание и размер льготы. Если льгота назначается по региональным нормам, ее размер зависит от места проживания заявителя и устанавливается региональным нормативом.
Положительное решение является основанием для выплат по компенсации. После того, как органы соцзащиты начнут выписывать электронный сертификат на заявителя, получать на руки его не потребуется. Орган соцзащиты обязан будет направить такой сертификат в коммунальные службы, которые после его получения обязаны уменьшать счета по ЖКХ получателя льготы на указанный размер льготы. Но, если этого не произойдет и квитанции будут приходить в полном размере, нужно будет обратиться в коммунальные службы и сообщить им номер электронного сертификата, возможно, понадобится написать дополнительное заявление. Такой алгоритм предполагается по документам, как будет на деле - покажет время.
Отрицательное: в назначении льготы отказано. Такое возможно, если орган соцзащиты не найдет подтверждения необходимых фактов в документах заявителя: не установлена родственная связь с участником СВО или отнесение к членам семьи; не совпадает место проживания заявителя и участника СВО; заявитель не относится к участникам СВО или членам его семьи; предоставлен неполный комплект документов, и заявитель не предоставил недостающие сведения по дополнительному запросу соцзащиты; имеется судебная непогашенная задолженность по коммунальным платежам, которая образовалась за период не более 3 лет до подачи заявления; заявитель уже получает аналогичную льготу. Если у заявителя есть дополнительные документы, которые он по каким-то причинам не направил сразу или по дополнительному запросу, остается возможность подать заявление заново. Если же таких документов нет, а заявитель не согласен с отказом, его можно обжаловать в вышестоящий госорган в региональное Управление или Департамент соцзащиты, в Минтруд или в суд. Вынесение решения о назначении льготы может быть приостановлено, но только с целью получения дополнительных документов от заявителя и на срок не более 10 рабочих дней.
Если в течении этого срока заявитель не направит документы, которые орган соцзащиты не может получить самостоятельно, через систему межведомственного электронного взаимодействия, решение о назначении льготы будет отрицательным. Льгота назначается членам семьи участника СВО, который: погиб умер во время службы в районах СВО по любым причинам: умер после возвращения со службы по причине травмы, контузии, заболевания, полученных в период нахождения на СВО; пропал без вести при прохождении службы в районе СВО. Но этот факт нужно будет установить в судебном порядке. Для членов семьи пропавших участников СВО установлены сокращенные сроки за обращением в суд — по истечении 6 месяцев вместо 1 года отсутствия каких-либо сведений о нем. Сроки на признание такого участника умершим в судебном порядке тоже сокращены — 3 месяца вместо 2-х лет после признания участника СВО без вести пропавшим решением суда вступления такого решения в законную силу.
Если счетчиков нет, коммунальные услуги рассчитываются из нормативов, установленных законом; расходы на коммунальные услуги, которые взимаются за содержание общего имущества в МКД общедомовые расходы ; расходы на топливо газ, дрова и транспортные услуги по его доставке, если заявитель проживает в доме без центрального отопления например, частный дом. Важный нюанс: если в квартире, по которой производится возмещение услуг ЖКХ, зарегистрирован жилец, не относящийся к членам семьи участника СВО, расходы рассчитываются за вычетом доли оплаты услуг ЖКХ, приходящейся на такого жильца. На них ограничение по возрасту не распространяется; родители погибшего, умершего или пропавшего без вести участника СВО; другие нетрудоспособные родственники, находившиеся на попечении такого участника СВО брат, сестра, бабушка, дедушка и пр. Обратиться за назначением этой льготы член семьи может в любой момент, но за период не более 3 лет до обращения с соответствующим заявлением и далее, до окончания право на льготу. Льгота прекращается: если вдова вдовец заключает новый брак; дети участника СВО достигают 18 лет или 23 лет при очном обучении ; иные иждивенцы переходят на содержание другого человека.
Потребуется предоставить только несколько дополнительных документов: свидетельство о смерти участника СВО или решение суда о признании его без вести отсутствующим вступившее в законную силу. Порядок получения компенсации в 2024 году и далее скорее всего будет установлен также через применение электронного сертификата. Действует он на всей территории России. Льгота по ЖКХ закреплена в ст. Первая часть льготы закреплена в п.
От начисления пеней в случае несвоевременного и или неполного внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, установленных жилищным законодательством Российской Федерации, в порядке, предусмотренном высшим должностным лицом субъекта Российской Федерации, освобождаются: …». Категории получателей мы разобрали выше. Сначала поясним суть этой части — предоставляется только освобождение от начисленных пеней в 2-х случаях: платежи оплачены не полностью то есть на имеющуюся часть долга по коммуналке ; или несвоевременно с нарушением срока оплаты. Не совсем ясно, если долг по коммуналке не оплачен полностью, распространяются ли на такие долги эта льгота? Рекомендуем проконсультироваться по этому вопросу в снабжающей коммунальным ресурсом организации.
Обратите внимание, что льгота предоставляется только в отношении одного объекта каждого вида. Например, если у пенсионера в собственности две квартиры и гараж, то налог на имущество физлиц он заплатит только в отношении одной из квартир — одна квартира и гараж будут освобождены от налогообложения. Для получения такой льготы пенсионеру необходимо подать в любую ИНФС соответствующее заявление. А при наличии нескольких объектов одного вида, желательно, выбрать тот объект, в отношении которого пенсионер хочет получать льготу. Об этом необходимо уведомить налоговиков до 1 ноября года, за который будет рассчитываться налог например, для выбора объекта в целях освобождения от уплаты налога за 2018 год уведомление нужно подать не позднее 31. Скачать бланк заявления на предоставление льготы , а также уведомления о выборе льготируемого объекта можно бесплатно через систему КонсультантПлюс.
Льготы пенсионерам по земельному налогу Пенсионерам, у которых есть земельный участок, находящийся в собственности, постоянном бессрочном пользовании или пожизненном наследуемом владении, положен вычет в размере кадастровой стоимости 600 кв. Например, пенсионер владеет участком площадью 6 соток. Этому пенсионеру не придется уплачивать земельный налог, так как размер его участка равен размеру положенного пенсионеру вычета.
Если получатель льготы относится к иным членам семьи или к категории «приравниваемых к членам семьи», нужны будут дополнительные документы, например, решение суда, которым конкретное лицо признается членом семьи конкретного гражданина. Часть документов и сведений орган соцзащиты получает самостоятельно например, об отсутствии у заявителя просроченной задолженности за коммунальные платежи, взысканной в судебном порядке , в порядке межведомственного взаимодействия.
Подтверждающие документы могут быть запрошены у заявителя только в том случае, если нужные сведения отсутствуют в электронной информационной системе. Куда обращаться за получением льготы Собранные документы необходимо направить в орган соцзашиты по месту проживания. Это можно сделать: онлайн: например, через Госуслуги, если такая возможность есть в регионе проживания. У заявителя должна быть подтвержденная учетная запись. Заявление на получение льготы в этом случае заполняется онлайн, по специальной форме; лично или через представителя по нотариальной доверенности — через МФЦ или местное отделение соцзащиты.
Заявление заполняется в бумажной форме, которая выдается для заполнения по месту обращения. Способ отправки заявления и документов почтой сейчас не предусмотрен, даже если заявитель проживает в удаленном месте, где иные способы применить нельзя или очень затруднительно. Каким образом орган соцзащиты оформляет и предоставляет скидку на ЖКХ за участие в СВО Документы рассматриваются органом соцзащиты и, в течении 10 рабочих дней с даты их получения, должно быть принято одно из решений: Положительное: льгота назначается, заявителю выдается направляется в личный кабинет решение о назначении льготы, в котором указывается основание и размер льготы. Если льгота назначается по региональным нормам, ее размер зависит от места проживания заявителя и устанавливается региональным нормативом. Положительное решение является основанием для выплат по компенсации.
После того, как органы соцзащиты начнут выписывать электронный сертификат на заявителя, получать на руки его не потребуется. Орган соцзащиты обязан будет направить такой сертификат в коммунальные службы, которые после его получения обязаны уменьшать счета по ЖКХ получателя льготы на указанный размер льготы. Но, если этого не произойдет и квитанции будут приходить в полном размере, нужно будет обратиться в коммунальные службы и сообщить им номер электронного сертификата, возможно, понадобится написать дополнительное заявление. Такой алгоритм предполагается по документам, как будет на деле - покажет время. Отрицательное: в назначении льготы отказано.
Такое возможно, если орган соцзащиты не найдет подтверждения необходимых фактов в документах заявителя: не установлена родственная связь с участником СВО или отнесение к членам семьи; не совпадает место проживания заявителя и участника СВО; заявитель не относится к участникам СВО или членам его семьи; предоставлен неполный комплект документов, и заявитель не предоставил недостающие сведения по дополнительному запросу соцзащиты; имеется судебная непогашенная задолженность по коммунальным платежам, которая образовалась за период не более 3 лет до подачи заявления; заявитель уже получает аналогичную льготу. Если у заявителя есть дополнительные документы, которые он по каким-то причинам не направил сразу или по дополнительному запросу, остается возможность подать заявление заново. Если же таких документов нет, а заявитель не согласен с отказом, его можно обжаловать в вышестоящий госорган в региональное Управление или Департамент соцзащиты, в Минтруд или в суд. Вынесение решения о назначении льготы может быть приостановлено, но только с целью получения дополнительных документов от заявителя и на срок не более 10 рабочих дней. Если в течении этого срока заявитель не направит документы, которые орган соцзащиты не может получить самостоятельно, через систему межведомственного электронного взаимодействия, решение о назначении льготы будет отрицательным.
Льгота назначается членам семьи участника СВО, который: погиб умер во время службы в районах СВО по любым причинам: умер после возвращения со службы по причине травмы, контузии, заболевания, полученных в период нахождения на СВО; пропал без вести при прохождении службы в районе СВО. Но этот факт нужно будет установить в судебном порядке. Для членов семьи пропавших участников СВО установлены сокращенные сроки за обращением в суд — по истечении 6 месяцев вместо 1 года отсутствия каких-либо сведений о нем. Сроки на признание такого участника умершим в судебном порядке тоже сокращены — 3 месяца вместо 2-х лет после признания участника СВО без вести пропавшим решением суда вступления такого решения в законную силу. Если счетчиков нет, коммунальные услуги рассчитываются из нормативов, установленных законом; расходы на коммунальные услуги, которые взимаются за содержание общего имущества в МКД общедомовые расходы ; расходы на топливо газ, дрова и транспортные услуги по его доставке, если заявитель проживает в доме без центрального отопления например, частный дом.
Важный нюанс: если в квартире, по которой производится возмещение услуг ЖКХ, зарегистрирован жилец, не относящийся к членам семьи участника СВО, расходы рассчитываются за вычетом доли оплаты услуг ЖКХ, приходящейся на такого жильца. На них ограничение по возрасту не распространяется; родители погибшего, умершего или пропавшего без вести участника СВО; другие нетрудоспособные родственники, находившиеся на попечении такого участника СВО брат, сестра, бабушка, дедушка и пр. Обратиться за назначением этой льготы член семьи может в любой момент, но за период не более 3 лет до обращения с соответствующим заявлением и далее, до окончания право на льготу. Льгота прекращается: если вдова вдовец заключает новый брак; дети участника СВО достигают 18 лет или 23 лет при очном обучении ; иные иждивенцы переходят на содержание другого человека. Потребуется предоставить только несколько дополнительных документов: свидетельство о смерти участника СВО или решение суда о признании его без вести отсутствующим вступившее в законную силу.
Порядок получения компенсации в 2024 году и далее скорее всего будет установлен также через применение электронного сертификата. Действует он на всей территории России. Льгота по ЖКХ закреплена в ст. Первая часть льготы закреплена в п.
Документ опубликован на официальном портале правовой информации. Согласно закону, комиссия не будет взиматься за перечисление платы за коммунальные услуги и пеней за просроченную или неполную оплату с физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке. Перечень категорий таких граждан установит правительство РФ. Путин в ходе совмещенной прямой линии и пресс-конференции сообщил, что мера коснется, в частности, пенсионеров.
Шесть льгот для пенсионеров, о которых молчат
получить от государства льготы, скидки на отдельные услуги или субсидии. Коммунальные льготы. От оплаты ЖКУ пенсионеры не освобождаются, однако для них имеются некоторые послабления по оплате услуг. "Благодаря последним изменениям в законодательстве пенсионерам больше не нужно платить налог на недвижимость. Комиссию не будут взимать за перечисление платы за коммунальные услуги и пеней за просроченную или неполную оплату с тех, кто нуждается в социальной поддержке. Льготы на оплату услуг ЖКХ для пенсионеров являются региональными, поэтому отличаются в зависимости от субъекта.
С пенсионеров не будут брать комиссию при оплате услуг ЖКХ
| Какие льготы положены пенсионерам | В частности, они касаются выплат компенсаций за оплату коммунальных услуг (ЖКУ), которые теперь не будут поступать на счета льготников. |
| Кому полагается скидка на оплату ЖКХ и как ее получить - 12 июня 2023 - НГС24.ру | Льгота — это скидка на оплату услуг, в столице насчитывается более 60 категорий льготников, которые имеют право ее получить и сократить расходы на ЖКУ в среднем на 30–50 процентов», — уточнил он. |
| В 2024 году льготников ждут изменения в оплате квитанций ЖКХ | Президент России Владимир Путин подписал закон об отмене банковских комиссий с обязательных коммунальных платежей для пенсионеров и граждан, нуждающихся в соцподдержке. |
Льготы и вычеты: что положено тем, кому за 70
Компенсация за плохое качество услуг: Верховный суд вынес решение, согласно которому пенсионеры имеют право на компенсацию половины стоимости услуги при наличии доказательств ее плохого качества. Как воспользоваться льготой: Для получения льготы необходимо обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с заявлением и доказательствами ненадлежащего качества услуг. В случае отказа в предоставлении льготы, пенсионеры могут обратиться в суд. Важно знать: Льгота распространяется только на пенсионеров, проживающих в жилых помещениях, оборудованных индивидуальными приборами учета потребления коммунальных услуг. Льгота не распространяется на случаи аварийных ситуаций или плановых отключений коммунальных услуг.
Постепенный переход на "умные" счётчики в России планируют начать с 2025 года. В Петербурге тем временем продолжается переход на единый платёжный документ: все государственные жилищно-коммунальные службы переведут на единую квитанцию к октябрю, до начала отопительного сезона. Лента новостей.
Другая ситуация лишь в нескольких регионах, где люди получают деньги только после оплаты ЖКХ. Кто имеет право на льготы? А вот субсидии — жители России, доля расходов которых на оплату коммуналки превышает предельно допустимую. Сейчас в разных регионах установлены свои пороги. Ранее в Госдуме предложили сделать процесс получения льгот на оплату ЖКУ легче. Таким образом депутаты захотели облегчить жизнь россиян.
Опубликовано 01 июня 2023, 11:20 2 мин.
Но когда это произойдёт? Сейчас Минстрой разрабатывает эту инициативу. Согласно новым правилам, государство также будет компенсировать плату за жилищно-коммунальные услуги ЖКУ напрямую ресурсоснабжающим организациям РСО , а не населению, как сейчас. А ещё в России появится электронный домен «ЖКХ и городская среда», где соберут различные сервисы этой сферы. В общем, обновлений много.
Субсидии по ЖКХ для пенсионеров в 2024 году
Работающим пенсионерам, имеющим корочки ветерана труда, предоставляется возможность снижения оплаты коммунальных услуг в размере 50% от начисленной стоимости. Если расходы на коммунальные услуги превышают 22% от общего дохода пенсионера и его семьи, пенсионеру может быть предоставлена субсидия на оплату коммуналки. Помимо пенсии, существуют и другие меры поддержки пенсионеров: например, льготы на социальные услуги, продовольствие, лекарства и лечение. Федеральным законодательством пенсионеры не выделены в отдельную категорию граждан, которым предоставляются льготы по оплате услуг ЖКХ. С 1 мая 2024 года пенсионеры получили возможность освободить себя от оплаты коммунальных услуг, если они длительное время отсутствуют в своей квартире.
"Известия": льготники получат счета за ЖКХ со "скидкой" до 50% в виде сертификата
Российские пенсионеры имеют возможность сэкономить на оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Льготы, компенсации и скидки для них есть как на федеральном, так и на региональном уровнях. Чтобы поддержать эту группу населения, в стране приняты многочисленные льготы на коммунальные услуги пенсионерам в 2024 году в виде субсидий и дотаций. Чтобы поддержать эту группу населения, в стране приняты многочисленные льготы на коммунальные услуги пенсионерам в 2024 году в виде субсидий и дотаций.
Льготников обойдут стороной. Как теперь будут платить компенсации за оплату ЖКУ
| Пенсионерам рассказали о возможном изменении льгот на оплату ЖКХ | Если расходы на коммунальные услуги превышают 22% от общего дохода пенсионера и его семьи, могут дать субсидию на оплату коммуналки. |
| За квартиру можно больше не платить: пенсионеров ждет большой сюрприз с 21 августа | Минстрой России разъяснил будущий порядок получения электронных сертификатов, подтверждающий право граждан на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). |
Кто устанавливает список субсидий по ЖКХ для пенсионеров в 2024 году?
- Льготы для работающих пенсионеров
- Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг 2024: виды и порядок оформления | BanksToday
- За квартиру и дачу платить больше не придется. Пенсионерам РФ объявили о приятном сюрпризе
- Шесть льгот для пенсионеров, о которых молчат
- «За услуги ЖКХ с 1 мая больше платить не нужно». Пенсионерам объявили о радостном решении
Скидка на капремонт
- Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг в 2024 году
- Подпишитесь на нашу рассылку.
- Пустая квитанция: От каких выплат освободили пенсионеров
- Льготы по ЖКХ участникам СВО
- Льготы пенсионерам по оплате коммунальных услуг 2024: виды и порядок оформления | BanksToday
Кто имеет право на льготы?
- Читайте также:
- Какие льготы у пенсионеров по оплате коммунальных услуг в 2024 году
- Субсидии на оплату коммунальных услуг
- Льготы для пенсионеров по ЖКХ: что нужно знать социальному работнику
В России запретят взимать проценты с пенсионеров при оплате услуг ЖКХ
| Кому из пенсионеров в декабре дадут льготы в 50 % на оплату ЖКУ | Москва | ФедералПресс | Льготы по ЖКХ для пенсионеров 2023. Жилищно-коммунальные льготы пенсионерам предоставляют власти регионов. Ознакомиться с положенными привилегиями можно на сайте отдельно взятой региональной администрации. |
| Кому полагается скидка на оплату ЖКХ и как ее получить - 12 июня 2023 - 74.ру | На встрече с руководителями фракций Госдумы президент России Владимир Путин подтвердил, что все пенсионеры будут освобождены от уплаты комиссий по ЖКХ, заявил. |
| Льготы пенсионерам в 2023 году — кому положены, как получить | Российским пенсионерам рассказали о том, что с 18 мая ожидается льгота в вопросе оплаты жилищно-коммунальных услуг. |
Льготы для пенсионеров по ЖКХ: что нужно знать социальному работнику
Остальным необходимо подать заявление либо на портале мэра и правительства Москвы, либо в любом центре «Мои документы». Компенсацию начнут начислять с 1 числа следующего за моментом подачи заявления месяца. Какие налоговые льготы положены москвичам после 70 лет? Налоговое законодательство снимает с пожилых граждан обязанность делать некоторые регулярные отчисления в бюджет. В первую очередь речь идет о налоге на движимое и недвижимое имущество. Платить его пенсионеры не обязаны. Если в собственности пожилого москвича находится, к примеру, только квартира, налог просто исчезает из списка его регулярных расходов. Но если объектов, которыми обладает пенсионер, больше, приходится делать выбор. К примеру, вам удалось стать собственником двух квартир в Москве, автомобиля и загородного дома. Полностью имущественный налог с вам при таких условиях не снимут, но вы сможете выбрать, за какой из этих объектов вы больше платить не будете.
Выбор можно сделать в каждой категории, то есть не платить за одну из квартир и освободиться от транспортного налога за одну из машин. При этом нужно учитывать, что выбранный объект не должен приносить вам деньги сам по себе, например, квартира не должна быть в аренде, а машина — использоваться для коммерческих перевозок. Есть и ограничения по стоимости объектов — до 300 миллионов рублей. Когда выбор будет сделан, необходимо подать заявление в Федеральную налоговую службу. В противном случае она самостоятельно оставит без налогообложения самый дорогой из принадлежащих пенсионеру объектов движимого или недвижимого имущества. За оставшееся недвижимое имущество налоги также будут снижены. Если речь идет о квартире, то при расчете из ее общей площади вычитается 20 квадратных метров. Получается, что, если, к примеру, у вас есть облагаемое налогом жилье площадью 72 «квадрата», платить вы будете только за 52. Если в собственности находится частный дом, то из площади при расчете налога убирают 30 квадратных метров.
Но и здесь есть свой нюанс. Свободным от налогов будет только участок до 600 квадратных метров, то есть за шесть соток платить не надо, но, если земли в собственности больше, налог за все, что превышает норматив, остается. Самая очевидная налоговая льгота — освобождение от подоходного налога.
Во многих субъектах Федерации для пожилых граждан предоставляют возможность либо полностью не платить за услуги ЖКХ, либо отдавать за них лишь часть платежей. При этом зачастую такую льготу назначают пенсионерам, которые проработали в определенных сферах или же получили определенный стаж. Например, новое решение на этот счет сейчас приняли в Воронежской области. Местные депутаты утвердил новый законопроект, который вводит дополнительные льготы для пенсионеров. Причем парламентарии проголосовали за документ единогласно.
Не будут облагаться налогом и подарки от ИП и организаций на сумму до 4 тыс. Помимо того, российские пенсионеры полностью освобождаются от налога на имущество, в том числе любые виды недвижимости и парковочное место. Однако если в собственности пенсионера находится несколько разных видов имущества, налоговая льгота может применяться только к одному. Также от налогообложения освобождается принадлежащий пенсионеру участок до 600 кв. В случае, если площадь участка больше, сумма налога все равно будет меньше обычной за счет налогового вычета. Этой льготой может воспользоваться и предпенсионер, обратившись в налоговую. Транспортные льготы пенсионеров 2023 Льготы на проезд на локальном общественном транспорте для пенсионеров устанавливают власти регионов.
Некоторые субъекты делают проезд для получателей пенсии полностью бесплатным, другие выдают талоны,, третьи предоставляют денежные компенсации. Скидки пенсионеры могут получить и при проезде в пригородных электричках.
Как воспользоваться льготой: Для получения льготы необходимо обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию с заявлением и доказательствами ненадлежащего качества услуг. В случае отказа в предоставлении льготы, пенсионеры могут обратиться в суд. Важно знать: Льгота распространяется только на пенсионеров, проживающих в жилых помещениях, оборудованных индивидуальными приборами учета потребления коммунальных услуг.
Льгота не распространяется на случаи аварийных ситуаций или плановых отключений коммунальных услуг. Новые льготы для пенсионеров — это важный шаг навстречу пожилым людям, которые часто сталкиваются с проблемами низкого качества коммунальных услуг.