Xiaomi удалила опасное обновление, из-за которого смартфоны массово перестали работать в конце февраля 2024 года.
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов
Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления». У смартфонов от Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Пользователи мобильных телефонов, выпущенных компанией Xiaomi, в том числе под марками Poco и Redmi, столкнулись с техническими сбоями.
В Роскомнадзоре назвали причину сбоя в работе сервисов Xiaomi в России
У другого сотрудника CNews браслет Mi Band 5 работает без проблем, однако возникли сложности с его совместимостью с Apple iPhone 13. Проблемы наблюдаются при работе с доменом account. Позднее появляется ошибка 503. Согласно данным сервиса Downradar, экосистема Xiaomi сломалась 4 октября примерно в 20:00 по московскому времени. Большинство сообщений о проблемах поступает из Москвы и Санкт-Петербурга, однако отчеты о неполадках поступают со всех уголков страны.
В компании рассказали, что ожидают полное восстановление всех сервисов через некоторое время. Поэтому как раз-таки необходимо ожидать», — сообщили в техподдержке Xiaomi. Представитель Xiaomi отметил, что полным решением проблемы специалисты продолжают заниматься, однако информации по срокам её закрытия пока нет.
Их гаджеты превратились в «кирпичи» после очередного обновления. Пострадали в основном те, у кого не было отключено автоматическое обновление в магазине приложений GetApps. Что делать Представители Xiaomi в группе во «ВКонтакте» сообщили , что работают над решением проблемы.
Тем, кому срочно нужно восстановить смартфон, они посоветовали выполнить полный сброс настроек. Правда, в этом случае все данные со смартфона пропадут. Представители Poco, помимо полного «обнуления» смартфона, предложили ещё один выход — обратиться в сервисный центр, где должны помочь восстановить доступ к устройству без потери данных.
Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии». Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi
Xiaomi пока официально не комментирует ситуацию, однако в её сервисных центрах признают массовость проблемы и занимаются сбором данных для отправки разработчикам в Китай. Также они предлагают два выхода из сложившейся ситуации: плохой и нейтральный, о которых ниже. Вероятный виновник торжества Плохой, но самый быстрый способ "оживить" девайс — в меню Recovery выполнить сброс до заводских настроек, однако при этом произойдёт полное удаление всего содержимого накопителя — все фото, видео, музыка и прочие ценные данные будут безвозвратно уничтожены, а девайс запустится как "новый из коробки". Нейтральный вариант подразумевает отложить девайс в сторону и некоторое время пользоваться запасным.
Судя по сообщению большинства пользователей, проблемы у них начались после того, как на смартфон поступило обновление компонента SystemPluginUI, связанного с интерфейсом. Его установка в большинстве случаев и приводит к сбою. Отказаться от этого патча можно, но только до того, как он установится.
Меню настроек есть пункт, отвечающий за обновление отдельных компонентов смартфона, где в обязательном порядке стоит отключить автоматическое обновление. После этого при поступлении опасного патча можно будет нажать на кнопку «Пропустить» рядом с ним. Семь бед — один Reset На момент выхода материала не существовало ни единого безопасного способа возвращения телефона к рабочему состоянию. По сути, это сбой на уровне программной части, то есть с «железом» все в полном порядке. Самый простой способ незамедлительно «оживить» смартфон Poco , Xiaomi или Redmi в данном случае — это в режиме восстановления нажать на кнопку Wipe Data, что приведет к сбросу гаджета к заводским настройкам. Пользователи пишут, что это помогает, однако абсолютно вся пользовательская информация фотографии, телефоны, пароли, сообщения и пр.
Хочешь пользоваться смартфоном Xiaomi?
То есть свет с телефона не отрегулировать, камеры не посмотреть, пылесосы не запустить. Как сообщает телеграм-канал Baza, проблема — в сбое на серверах Xiaomi. В роспредставительстве подтвердили проблему и обещают оперативно ее решить.
Согласно данным Downradar, на проблему жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга и других городов страны. Кроме того, сообщения о сбое поступают и из Беларуси. Согласно отзывам, у пользователей не открываются приложения Xiaomi и не синхронизируется Xiaomi Cloud. Из-за этого не работает техника «умного» дома, в том числе дверные звонки, чайники и пылесосы. Переустановка или перезагрузка приложения не помогаете решить проблему, пишут пользователи.
В Xiaomi устраняют сбой, превращающий смартфон в «кирпич»
Пользователи умных устройств китайского производителя Xiaomi в России массово жалуются на сбои в их работе. В Xiaomi сообщили, что сбой устранили, но не уточнили, с чем он был связан. Пользователи устройств китайской корпорации Xiaomi в России второй день жалуются на сбой в работе гаджетов. Корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, которое приводит к цикличной перезагрузке после попытки обновить операционную систему.
Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России
Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi" в ленте новостей на сайте Пользователи смартфонов с операционной системойMIUI (Xiaomi, POCO, Redmi и другие) столкнулись с проблемами после загрузки последнего обновления. Компания Xiaomi активно работает над устранением проблемы с обновлением, которое приводит к серьезным сбоям в работе смартфонов по всему миру. Крупный сбой в работе сервисов производства популярной китайской компании Xiaomi прроизошел на территории России.
В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
Почему сегодня не работает Xiaomi? Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ. Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят.
Приносим извинения за доставленные неудобства». Тем, кому нужно срочно восстановить смартфон, они посоветовали «сделать сброс настроек с полной потерей данных». Однако на странице представительства даже нет отдельного поста с официальным объяснением. Пользователи негодуют: «Xiaomi. Russia почти сутки прошли — не хотите официальное сообщение хотя бы повесить, что явная проблема с устройствами? Хотя бы только как российское представительство?
Какое хамство по отношению к пользователям!
Российские пользователи в комментариях сообщают о проблемах в работе приложения и сервисов Xiaomi, передает газета «Петербургский дневник». В компании ответили пользователям, что работают над исправлением ситуации. Ранее телеканал «Санкт-Петербург» сообщал , что в России разработали «умные» часы-тонометр.
Жалобы появились, в частности, на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте». Клиенты жалуются на то, что не могут подключить приложение для управления «умным домом» и различными бытовыми приборами, у них не работают роботы-пылесосы, видеокамеры и другие устройства. Администраторы сообщества признали проблему и заявили, что специалисты стараются максимально оперативно исправить её. Также не работает официальный сайт компании — при переходе на наго появляется ошибка 404.
О компании
- Пользователи в России жалуются на сбои в работе оборудования Xiaomi.
- В Роскомнадзоре назвали причину сбоя в работе сервисов Xiaomi в России
- Пользователи: в России перестало работать оборудование Xiaomi
- Устройства Xiaomi внезапно перестали работать в России
- Что еще почитать
- Читайте также:
«Не пытайтесь восстановить устройство»: Xiaomi прокомментировала массовый сбой с обновлением
Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте Пользователи систем Xiaomi из России и Белоруссии начали массово жаловаться на сбои в работе приложений. Владельцы умной техники Xiaomi массово жалуются на сбой в работе, следует из статистики Downradar. Представители Xiaomi в России подтвердили наличие указанных проблем и объяснили их сбоями на серверах.
IT-специалист объяснил сбой в работе умной техники Xiaomi
В фирменном магазине Xiaomi в центре Казани сегодня днем не было посетителей, а корреспондент «БИЗНЕС Online», представившись озабоченным клиентом, поинтересовалась, многие ли сегодня приходят со своими проблемами. В четверг, 29 февраля, массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi. Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников. Компания Xiaomi приступила к устранению сбоя, который ломает телефоны, делая их неработоспособными. Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании.