При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать. Председатель Союза потребителей России Петр Шелищ рассказал «РГ» о последствиях отмены бумажных чеков. Также уточняют – если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек.
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
В «Магните» сказали «Известиям», что поддерживают инициативу и, в целом, «уже реализован такой функционал». В компании добавили, что к этому вопросу нужно подходить аккуратно: не создать покупателям сложности и не ухудшить качество обслуживания. Крупные торговые сети с 2021 года стимулируют переход на электронные аналоги.
Многие компании, например «ВкусВилл» и «Бургер Кинг», очень настойчиво просят своих покупателей брать электронные чеки. В Казани в целях экономии уменьшили размеры билетов в городском транспорте, а в Саратове выдают маленький талон с надписью «Оплачено».
Продолжит Илья Ярошенко: — Действительно, проблема с кассовой лентой, и мы воспользовались разрешением, что до августа ее можно не пробивать, не тратить деньги на покупку чековой ленты, которая подорожала. Если раньше мы покупали 800-900 рублей за шесть рулонов, сейчас цена где-то 3-3,5 тысячи рублей. Некоторые покупатели отказываются давать электронные адреса, чтобы получить онлайн-чеки, но при этом для покупателей ничего не меняется.
Большинство крупных магазинов хранят всю историю покупок в электронной базе и по запросу напечатают чек повторно. А по закону о защите прав потребителей, можно и вовсе обойтись без чека. Если ни выписка с банковской карты, ни свидетели сотрудников магазина не убедили, следующий этап — жаловаться в Роспотребнадзор или обращаться в суд. С другой стороны, как уверяют эксперты, смысла менять кассовые аппараты или технологию печати чеков нет. Век бумажных квитанций об оплате постепенно подходит к концу. Все больше торговых точек присылают на электронную почту их виртуальные копии, которые точно также можно предъявить при возврате товара. Подпишитесь и получайте новости первыми Читайте также.
К тому же, бумажный чек позволяет сразу проверить цены. А электронный может прийти с задержкой, поэтому эксперты считают, что покупателям надо оставить право выбора. ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
В скором времени планируется переход на электронные чеки. Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Как пояснили в ФНС, продавец, использующий онлайн-кассы при расчёте с покупателем, обязан либо выдать покупателю кассовый чек на бумаге, либо направить покупателю электронный чек. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Минпромторг просит налоговую службу разрешить магазинам не выдавать бумажные кассовые чеки, ограничившись электронными.
Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам
Об этом сообщили "Известия". Инициатива заняться этим вопросом принадлежит Минприроды, которое 13 марта провело совещание с другими министерствами, торговлей и общественниками. Ведомство предложило ограничиться лишь электронными аналогами. В Российском экологическом операторе идею поддерживают. Федеральная налоговая служба согласна, что снижать такой объём бумаги нужно, но только если не будут ущемлены права покупателей: далеко не все покупатели могут прямо на месте, со смартфона, контролировать расчёты.
Также пользователь вправе передать кассовый чек покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, предоставленный покупателем до момента расчета, при условии наличия у пользователя такой технической возможности. Таким образом, выдача кассового чека или бланка строгой отчетности на бумажном носителе является обязанностью пользователя ККТ. Пользователь ККТ имеет право не выдавать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе только в том случае, когда покупатель клиент самостоятельно выразил желание получить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме и одновременно с этим отказался от бумажной формы кассового чека или бланка строгой отчетности. Федеральный закон N 54-ФЗ не содержит запретов для пользователей предлагать покупателю получить кассовый чек в электронной форме и для этого спрашивать у покупателя абонентский номер или адрес электронной почты, при этом пользователь не вправе требовать у покупателя или каким-либо иным образом принуждать его к предоставлению абонентского номера или адреса электронной почты, чтобы направить ему кассовый чек в электронной форме. Реквизитный состава кассового чека, отпечатанного на бумажном носителе, предусмотренный Федеральным законом N 54-ФЗ и принятыми в соответствии с ним форматами фискальных документов, обязательными к использованию, утвержденными Приказом ФНС России от 14.
Он может только предложить покупателю получить кассовый чек в электронной форме и для этого запросить у него абонентский номер или адрес электронной почты.
Соответственно, в условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины. Нашли ошибку на сайте? Отправьте нам!
Россиянам рассказали, в каких случаях важно сохранять бумажные чеки при покупках
Является ли электронный чек адекватной заменой бумажному? По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес. В России могут запретить выцветающие бумажные чеки.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
Прочитать новость на тему «ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек». «Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать.
В России предложили отказаться от бумажных чеков
Тогда программа будет сообщать кассе команду «не печатать бумажный чек, если введена электронная почта или телефон». «С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. Минприроды предложило полностью или частично отказаться от бумажных чеков в розничной торговле. В скором времени планируется переход на электронные чеки.
ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет
В случае когда покупатель до расчета предоставил абонентский номер, продавец должен: выдать бумажный кассовый чек и одновременно направить электронный кассовый чек либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека. Если есть техническая возможность, продавец может направить электронный кассовый чек по e-mail. Напомним, если покупателю направлен электронный кассовый чек и он также требует бумажный, продавец должен выдать бумажный кассовый чек. В противном случае его могут привлечь к ответственности по ч.
Как правило, при этом задействуется автоматическая онлайн-касса, специально разработанная для интернет-магазина все более популярным становится использование арендованных онлайн-касс в этих целях — например, при посредничестве таких сервисов как АТОЛ-Онлайн. Но возможен сценарий, при котором оплата за товар, заказанный в интернет-магазине, осуществляется по другой схеме — с использованием банковской квитанции. Человек скачивает ее с сайта интернет-магазина, несет в банк, а затем платит по ней. Интернет-магазин, обнаружив приход денежных средств на расчетном счете, выполняет свои обязательства как продавец — отправляет товар или приглашает покупателя получить его на складе пункте выдачи.
Долгое время в российском законодательстве отсутствовали в достаточной мере детальные нормы, регламентирующие то, каким образом должна применяться онлайн-касса и электронный чек в частности в рассматриваемом сценарии «с квитанцией». Применение действовавших норм законодательства в подобных случаях было затруднено, поскольку процедура задействования онлайн-кассы в типовых ситуациях характеризуется довольно жесткой привязкой как раз к моменту совершения расчетов. Который, очевидно, в схеме «с квитанцией» определить было сложно. Регулирующие ведомства издавали довольно противоречивые разъяснения на этот счет.
В них, в частности, давались рекомендации по заключению между продавцами и кредитно-финансовыми организациями, принимающими квитанции к оплате, отдельных договоров об информировании владельца расчетного счета о приходной операции, соответствующей оплате товара покупателем интернет-магазина. Понятно, что такие рекомендации было крайне сложно реализовать на практике. Они закреплены в отдельном пункте 5. В соответствии с поправками, вносимыми в Закон 54-ФЗ, в некоторых случаях электронный кассовый чек может быть направлен в виде QR-кода.
После сканирования этого кода, покупатель может скачать оригинал электронного кассового чека со всеми необходимыми реквизитами с сайта ФНС через мобильное приложение ФНС. В пункте 5. Конечно, в пункте 5. Получается, что любой способ расчетов, при которых трудно определить момент совершения оплаты, подходит под этот критерий — и это хорошо с точки зрения правоприменительной практики.
Чек необходимо передать в срок, не позднее следующего рабочего дня, идущего за днем совершения расчетов но при этом и не позднее момента передачи товара — которые, таким образом, могут быть переданы и в день расчетов. Законодатель прямо не раскрывает, что понимать под днем совершения расчетов. Но правомерно говорить о том, что этот день зачисления денежных средств от покупателя, которые он переводит по квитанции, на расчетный счет продавца. Либо — день проведения оплаты, но в этом случае продавец должен как-то узнать, что оплата совершена.
В принципе, о совершении оплаты продавца мог бы информировать покупатель — но это предполагает появление у него дополнительной обязанности, которую желательно прописывать в отдельном договоре с продавцом оферте. Это усложняет процесс торговли и не лучшим образом сказывается на лояльности клиентов. Кроме того, в законе ничего не говорится о моменте предоставления покупателем контактов для получения электронного чека. В отличие от сценария с офлайновой оплатой и оплатой на сайте по карте — когда предоставление таких контактов обязательно до расчетов, в рассматриваемом сценарии телефон и e-mail для получения чека могут быть переданы покупателем магазину в любой момент.
Получается, что магазин вправе запросить контакты покупателя для отправки электронного чека уже после проведения им оплаты зачисления денежных средств на расчетный счет интернет-магазина. В бумажном виде — при выдаче товара. Данный вариант предписывается осуществить, если у продавца не получилось отправить электронный кассовый чек в рамках схемы по первому пункту. То есть — если покупатель не дал контактных данных ни до расчетов, ни после.
В бумажном виде — при любом другом поводе для взаимодействия покупателя и продавца. Данный вариант по сути применяется как третий по приоритетности. Если не получилось отправить электронный чек, и клиент пришел не за товаром, а за чем-то другим — выдается бумажный чек.
Данная схема существенно облегчит жизнь тем продавцам, у которых возникли сложности с приобретением бумажной чековой ленты. Когда бумажный чек обязателен и можно ли не выдавать чек вообще В большинстве случаев, если покупатель согласен получить электронный чек, то бумажный можно не выдавать.
Исключений немного, в основном они касаются отдалённых от сетей связи местностей и военных объектов. Подробнее об ограничениях можно узнать в п. Исключительно в электронном виде можно выдавать чек при продаже товаров и услуг через интернет. А также через автоматические торговые аппараты — в этом случае чек можно направлять в электронном виде или отображать ссылку на него в виде QR кода. А вот совсем не выдавать покупателю чек запрещено.
За это, согласно п. Что делать бизнесу, если кончилась чековая лента Весной 2022 года возникли сложности с поставками чековых лент. В ответ на ситуацию, ФНС России заявила , что не будет привлекать пользователей онлайн-касс к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчёт зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. Но сколько продлится этот период, в налоговой не уточнили. Поэтому лучше не ждать, пока чековая лента закончится, а предлагать покупателям получить электронные чеки.
Дарья Акимова, руководитель отдела аналитики исследовательской компании NTech: Согласно 54-ФЗ чек нужно выдавать обязательно, но не уточняется, в каком формате должен быть этот чек: в бумажном или электронном. В законе говорится, что чек может быть заменён на накладную строгой отчётности, либо на электронную версию чека.
А вот теперь ФНС провела масштабное исследование рынка чековой ленты в каждом из регионов и выяснила, что дефицита больше нет, все субъекты обеспечены кассовой лентой в требуемых объемах.
Соответственно, невыдача чека из-за отсутствия чековой ленты у конкретного пользователя уже не будет рассматриваться как объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Источник: Письмо ФНС от 28.
Электронные чеки вместо бумажных: новые реалии. Что нужно знать продавцу и покупателю
ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге — это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей.
Такой законопроект кабмина внесен в Госдуму и размещен в электронной базе палаты 30 ноября.
Как говорится в пояснении к законопроекту, ресурс «Мои чеки онлайн» предназначен для хранения электронных чеков и позволяет покупателю получать полную информацию о совершенных покупках, а также предъявлять чеки для возврата товаров или гарантийного обслуживания. Законопроект также предусматривает упрощение и совершенствование процедуры регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники.
В офлайн-версии эта возможность появится в начале апреля. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Пополнить запас чековой ленты можно со складов Тензора, менеджер вам поможет. В инструкциях рассказываем:.
Оно показало, что сейчас абсолютно все регионы обеспечены чековой лентой в требуемых объемах, и каких-либо оснований для возникновения ее дефицита нет. По данным производителей кассовой ленты в настоящее время переориентация логистических цепочек поставок кассовой ленты и сырья для производства чековой ленты выполнена, все заказы отгружаются своевременно и в полном объеме, все возможные риски снижены до минимума, дефицит чековой ленты отсутствует и поводов появления возможного дефицита в настоящее время не имеется. Соответственно, в условиях наличия достаточного количества чековой ленты на рынке отсутствие ленты у конкретного пользователя ККТ в случае невыдачи кассового чека покупателю не может рассматриваться в качестве объективного обстоятельства, свидетельствующего об отсутствии вины.
Актуальное сейчас
- Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
- Когда бумажный чек можно не печатать: последние разъяснения Минфина
- Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
- Отправляйте электронный чек без печати бумажного - Контур.Алко
- Делимся полезным
Курсы валюты:
- Как вернуть товар без чека: в России могут отменить бумажные квитанции - МК
- ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет -
- Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
- Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
- Виртуальный хостинг
Бумажные чеки сделали необязательными
Сейчас Минпромторг ведет переговоры с российскими и китайскими производителями ленты, но пока нужно сохранить введенный с 17 марта мораторий на привлечение к ответственности продавцов, которые не выдают чеки. В ФНС отметили, что кассовую реформу массовый переход на использование онлайн-касс был нужен для того, чтобы защитить интересы бизнеса. Теперь легальным продавцам стало проще конкурировать с теми, кто не выдает чеки и уклоняется от налогообложения. И достигнуто это, в том числе, за счет ответственности за невыдачу чека покупателю. То есть, в ФНС могут не поддержать идею — она не вписывается в концепцию борьбы с уклонением от налогообложения. Впрочем, эксперты считают, что такие меры уже давно назрели — например, можно было бы выдавать электронные чеки тем, у кого есть карты программ лояльности магазинов.
На первый взгляд, одни преимущества — меньше вреда окружающей среде, и чеки будут храниться в телефоне или на почте, сколько потребуется. Однако инициатива Минприроды может ущемить права покупателей старшего поколения, которые не так активно пользуются гаджетами. К тому же, бумажный чек позволяет сразу проверить цены.
В настройках точки продаж в разделе «Продажи» выберите правила печати бумажного чека.
Если покупателю будет отправлен электронный чек, бумажный напечатан не будет. В офлайн-версии эта возможность появится в начале апреля. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать.
Стартап студентов из Санкт-Петербурга перерабатывает мусор в предметы интерьера и сувениры Такой подход также позволяет снизить негативное воздействие на окружающую среду, уточнил эксперт. Кассовую ленту выпускают из термобумаги с содержанием бисфенола, из-за чего чеки нельзя утилизировать и переработать как макулатуру, вдобавок отказ от бумаги сохраняет лесные ресурсы, отметил Игорь Караваев. Например, сеть «Магнит» благодаря сокращению обычных чеков и переходу на электронный документооборот за последние три года сэкономила 9,5 тыс.
«А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки
Теперь идею полного отказа, в том числе поэтапную замену бумажных чеков на электронные, предложило проработать Минприроды. Минприроды предложило розничным магазинам полностью отказаться от бумажных чеков и использовать только электронные. неофициально отсканированный продавцом бумажный чек (который затем можно также преобразовать в электронный чек через приложение от ФНС). Бумажные кассовые чеки должны уйти в прошлое: они не дают никаких преимуществ ни предпринимателям, ни клиентам, рассказал РИА Новости CEO и сооснователь компании. К отказу от бумажных чеков в пользу электронных давно призывали экологи, ведь эти бумажки не столь б. Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону.