Авиакомпания Россия: телефон горячей линии и общая информация.
Как позвонить в авиакомпанию Россия?
Бесплатный телефон горячей линии авиакомпании Россия. Авиакомпания «Авиакомпания Россия» по адресу Санкт-Петербург, улица Пилотов, 18, корп. 4, показать телефоны. Пассажиры могут обращаться в региональное управление Роспотребнадзора по телефону горячей линии 8 (4162) 20-20-20.
В России открыли горячую линию о передвижении в Крым по новым территориям и по Крымскому мосту
Вы можете приближать карту по клику на нужный регион, чтобы увидеть больше филиалов на карте. Нашли ошибку? Сообщите нам о ней через форму обратной связи.
Багаж для ребенка до 2 лет: Без отдельного места — бесплатно 1 место не более 10 кг Билет с отдельным местом — бесплатно, габариты согласно тарифу. Билеты авиакомпании «Россия» для ребенка от 2 до 12 лет Предоставляется скидка в соответствии с тарифом. Провоз багажа бесплатный, габариты согласно тарифу. Купить авиабилеты «Россия» дешево можно на сайте aviasales.
Чтобы не смешивать все обращения, call-центр разделили на: 8 800 444 55 55 — принимаются звонки по вопросам, связанным с рейсами серии SU 6000-6999. Телефон горячей линии с кодом 8800 бесплатный, позвонить на него можно из любого региона. Звонок на номер телефона с кодом городов тарифицируется по условиям вашего оператора. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия сможет помочь по многим проблемам, связанным с работой компании. Операторы помогут выяснить следующие сведения: Бронирование билетов.
Для помощи своим клиентам работает несколько горячих линий авиакомпании Россия. Разделение идет по номеру рейса. При перелетах на рейсах SU6000—SU6999 Консультанты авиакомпании ответят на все вопросы по предоставляемым услугам перевозчика.
Авиакомпания Rossiya Airlines (Россия)
Звонки из России на телефоны горячих линий российских авиакомпаний (номера начинаются на 8-800) бесплатны. Как вернуть авиабилет авиакомпании «Россия» и получить назад денежные средства? Пассажиры не могут связаться с представителями службы поддержки клиентов авиакомпании «Россия» по телефону или в чате.
Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)
Для этих же рейсов существует и электронная почта [email protected]. Так же имеется и экстренная поддержка туристов — для нее действует номер 8 495 009-2500. Благодарности и, наоборот, жалобы относительно рейсов на FV 5501-5900 можно оставить на адресе электронной почты [email protected]. Если же в вашей жалобе содержатся материальные требования, то их можно оставить по адресу [email protected]. К слову, если содержание писем, отправленных на почту авиакомпании, будет содержать оскорбительные обороты, то компания вправе на них не отвечать. Ну и конечно же с компанией можно связаться посредством социальных сетей. Компетентность операторов и время ответа По отзывам клиентов данной авиакомпании, телефон горячей линии отличается постоянными перегрузками, благодаря чему иногда по указанным телефонам просто невозможно дозвониться. Если же имеются какие-либо перебои с рейсами, то линии бывают перегружены вдвойне.
Этапы необходимые для того чтобы позвонить в авиакомпанию Россия: Вам необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании Россия ; В верхнем правом углу вы обнаружите раздел «Обратная связь», необходимо зайти туда; В соответствии с номером вашего рейса выберите нужный вам номер телефонна; К рейсам SU 6000-6999 используйте номер: 8 800 444 5555; К рейсам FV 5501-5999 используйте номер: 8 495 139 77 77; Копируем номер, который вам подходит и вводим его у себя в телефоне; Нажмите на вызов; Ожидайте ответа оператора. Есть вероятность того, что операторы в данный момент времени будут заняты и вам придется немного подождать. Вопросы которые наиболее часто задают сотрудникам службы поддержки авиакомпании «Россия»: Бронь авиабилетов «Россия»; Информация, которая касается багажа и его перевозки; Вся необходимая информация для определенных людей; Бонусные предложения авиакомпании Россия;.
Наш сайт использует файлы Cookie. Продолжая просматривать данный сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов Cookie.
Такая регистрация открывается за несколько часов до вылета точный интервал зависит от рейса. По прохождении вам выдают бумажный талон. Багаж в любом случае сдается на стойке. В самолет вы проходите по посадочному талону. Зарегистрироваться на рейс онлайн Мобильное приложение «Россия» У авиакомпании нет мобильного приложения для оформления и покупки билетов. Если вы хотите оформить покупку с телефона или планшета, можно воспользоваться мобильной адаптацией сайта, которая рассчитана на узкоформатные устройства. Или открыть мобайл «Аэрофлота», где, в числе прочего, продаются билеты на рейсы «России». Нормы провоза багажа в rossiya-airlines. И для каждого установлены свои ограничения по бесплатному провозу багажа, размещаемого в грузовом отсеке, и ручной клади, которую вы берете с собой в салон. Ручная кладь На рейсах SU 6001-6999 разрешено бесплатно перевозить ручную кладь объемом не более 40 см. Ограничения по весу установлены с учетом класса билета: Для «Эконома» — не более 10 кг. Для «Бизнеса» — не более 15 кг. Рейсы с нумерацией FV5501-5949 устанавливают более жесткие ограничения: до 5 кг. Требования к габаритам те же. Регистрируемый багаж На рейсах типа SU 6001-6999 разрешено бесплатно провозить багаж, габариты которого в трех измерениях длина, ширина, высота в сумме дают не более 203 см. Нормы зависят не только от класса, но и от тарифа внутри этого класса: На тарифах «Лайт» экономичного класса вы всегда платите за размещение вещей в багажном отсеке. На «Максимуме» класса «Эконом» бесплатно выделяется по 2 места до 23 кг. На остальных группах тарифов «Эконома» — по 1 месту до 23 кг. На «Базовом» тарифе линейки «Бизнес» — по 1 месту не более 32 кг. На прочих тарифах бизнес-линейки — по 2 места не более 32 кг. Для каждого из рейсов FV5501-5949 требования устанавливаются индивидуально — их можно прочитать в описании на сайте перед выбором билета и в квитанции к самому билету. Известны только требования к габаритам: до 203 см. А также весовые ограничения для детского регистрируемого багажа: не более 10 кг. Ненормативным багажом считается спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, животные, коляски, оружие и боеприпасы. К ним выставляются особые требования. Если ваш багаж не обнаружился на выдаче, можно проверить его статус через онлайн-сервис WorldTracer, указав номер багажной квитанции и фамилию, на которую она оформлена. Или сразу обратиться к сотрудникам авиакомпании в аэропорту. Вас направят в отдел розыска багажа для заполнения заявления. Срок рассмотрения последнего — до 30 дней. Поиски ведутся в течение 21 дня. Проверить статус багажа Если багаж не отыщут, то можно предъявить письменную претензию на получение компенсации. При наличии страховки выплачивается сумма покрытия, прописанная в документе. В остальных случаях размер убытков оценивается исходя из веса, который зафиксировали на стойке регистрации. Если отыщут, направят в согласованный с вами аэропорт и уведомят вас по прибытии. Отследить статус своей поисковой заявки можно на wtrweb. Дополнительные услуги Раша Эйрлайнс Помимо самих перевозок, авиакомпания предлагает несколько категорий размещения повышенной комфортности, VIP-обслуживание, спецусловия для людей с ограниченными возможностями, детей, животных, услуги поздравления и съемок на борту, групповые бронирования и сопутствующие услуги от партнеров трансферы, проживание в отелях. Предполагает больше пространства между сиденьями. Доступны в салонах «Боингов» 737-400 и 737-800. То же увеличенное пространство для ног плюс размещение в салоне «Боинга 747-400» на 27-29 человек, приоритетная высадка по прилету и дополнительные места для ручной клади на борту. Front Rows. Близкое расположение к выходу первые два ряда и приоритетное предоставление питания в салонах «Боингов 737-800». Размещение в первом салоне «Эконом» на 55 пассажиров носовой части самолетов «Боинг 737-400». Места в передней и в хвостовой частях «Боинга 747-400» или в передней части «Боинга 747-800». Возможность размещения на соседних креслах в центральной части салона «Боинга». Выбрать места повышенной комфортности Страхование Полис оформляется при покупке билетов и оформлении регистрации на рейсах нумерации FV 5501-5949. Страхование багажа от повреждения, задержки выдачи или повреждения , самой поездки от отмены, задержки, кражи документов , здоровья от травм, причинения вреда и медицинская помощь госпитализация стоят 300 руб. Страховая компания — «Ингосстрах». На время полета можно также застраховать свои здоровье и жизнь по программе «АльфаСтрахования». Это делается через конструктор «Аэрофлота». Оформить страховку Путешествие с животными Питомец, путешествующий вместе с пассажиром, может перемещаться в багажном отсеке или в салоне — это зависит от его вида и породы.
Горячая линия авиакомпании «Россия»: номер телефона, служба поддержки
Авиакомпания «Россия» (группа «Аэрофлот») перешла на использование отечественной автоматизированной системы розыска багажа пассажиров. Авиакомпании Горячая линия авиакомпании Россия 119071, Москва, Ленинский проспект, д.15 А 8 (800) 444 5555. Контактные данные. Купить дешевые авиабилеты авиакомпании «Россия» на официальном сайте. Забронировать билеты на самолет авиакомпании «Российские Авиалинии». Купить дешевые авиабилеты авиакомпании «Россия» на официальном сайте. Забронировать билеты на самолет авиакомпании «Российские Авиалинии».
Новости Авиакомпании «Россия»
Официальный сайт авиакомпании Россия +7 (495) 139 77 77 (в Москве) и +7 (812) 663 37 77 (в Санкт-Петербурге) — пассажиры рейсов FV 5501-5900. Телефон горячей линии с кодом 8800 бесплатный, позвонить на него можно из любого региона. Звонок на номер телефона с кодом городов тарифицируется по условиям. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) призвала авиакомпании скорректировать цены на билеты и обеспечить доступность перевозок из-за жалоб граждан, говорится в поступившим в РБК комментарии пресс-службы ведомства.