Отзыв лицензии у «Киви банка» затронул часть клиентов, которые обслуживались на филиале в «Киви банке», для них в ближайшее время запустят новые опции и предложения, в том числе и для ВЭД, сообщает «РИА Новости» со ссылкой на пресс-службу «Точки». Соколов также подчеркнул, что команда, работавшая над проектом, превратила «Точку» в полноценный банк, обеспечив для него лицензию и расширив компетенции. Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала ООО «Банк Точка».
Стало известно, на работу каких банков повлиял отзыв лицензии КИВИ Банка
Счета, открытые в «Точке», работают в обычном режиме, заверила она. Возможно, даже сегодня. Корпоративные карты вам придется перевыпустить», — сказала она. Frank Media направили запрос в «Точку» и Центробанк.
Отзыв лицензии у Киви-банка затронул часть клиентов банка "Точка", для них в ближайшее время будут запущены новые опции. Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме, сообщили ТАСС в пресс-службе организации.
Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме, сообщили ТАСС в пресс-службе организации. Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме.
Банк имеет свою универсальную лицензию. По словам председателя правления банка непрофильных активов Александра Соколова, «Траст» завершил одну из самых крупных сделок в этом году. Соколов также подчеркнул, что команда, работавшая над проектом, превратила «Точку» в полноценный банк, обеспечив для него лицензию и расширив компетенции.
Цифровой банк «Точка» выставлен на продажу
Пострадавшим от отзыва лицензии у КИВИ Банка вернут деньги. Екатеринбургский банк «Точка» сообщил о сбоях в работе приложения из-за отозванной лицензии у партнерского банка Qiwi. «КИВИ банк (АО) и ООО «Банк «Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у КИВИ не влияет на нашу работу», — отметили в пресс-службе. Поэтому часть клиентов банка «Точка» столкнулась с ограничением операций из-за отзыва лицензии у Киви-банка. Председатель правления банка непрофильных активов «Траст» Александр Соколов заявил, что «Точка» — это прибыльный банк со своей банковской лицензией и широкой активной клиентской базой в перспективном сегменте МСП. Новости банка Точка: закупка товаров из Европы и США, счёт в тенге и сервис поиска иностранных заказчиков для фрилансеров.
Отзыв лицензии у Киви-банка затронул Райффайзенбанк и банк «Точка»
Доли новых инвесторов пока не уточняются, но уже известно, что в консорциуме отсутствует мажоритарный инвестор, что даёт команде «Точки» максимум свободы для развития бизнеса и гарантирует сохранность культуры и команды «Точки», отмечено в сообщении банка. Генеральный директор «Точки» Андрей Завадских объяснил, почему топ-менеджмент не отдал банк «в одни руки» какого-нибудь мажоритария, а привлёк консорциум инвесторов для выкупа АО «Точка». Несмотря на несколько смен акционеров, нам удавалось находить с ними общий язык и сохранять самостоятельность. В преддверии торгов мы встречались с потенциальными акционерами и стало понятно, что ни с одним из них мы не сходимся ни в мировоззрении, ни во взглядах на перспективы развития Точки. Мы — не только банк, но и экосистема небанковских сервисов, которые созданы, чтобы делать мир удобным для бизнеса. Нам принципиально важно сохранять нашу ДНК и быть верными нашим ценностям», — говорит Завадских. По словам генерального директора «Интерроса» Сергея Батехина, предложение войти в консорциум инвесторов компания получила от менеджмента «Точки». И Это совпадает со стратегией «точечных» инвестиций в высокотехнологичные сервисы в банковской и цифровой сфере.
Если такого пользователя нет, то имя выводится обычным текстом.
Тоже по ID; [---cut---] — используется только в текстах постов. Скрывает под кат часть текста, следующую за тегом будет написано «читать далее». Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись?
Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме", - сказано в сообщении. До января 2023 года "Точка" работала без собственной лицензии в формате мультибанковской платформы с филиалами в банке "Открытие" и "Киви банке". При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна.
В настоящее время на основании лицензии, выданной Банком России, действуют 326 банков, в том числе 225 имеют статус банка с универсальной лицензией. При использовании материала ссылка на Пресс-службу Банка России обязательна.
Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
Банк «Точка» заявил о готовности выплатить своим клиентам средства, замороженные на счетах, работавших на базе лицензии Киви Банка. В начале 2023 г. банк Точка получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Киви. Банк для предпринимателей и предприятий Точка продолжает работать как раньше — на собственной банковской лицензии, которая была выдана ЦБ РФ в начале прошлого года. Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение.
Банк "Точка": название старое, лицензия новая
Отзыв лицензии у Точки. Сегодня в прессе появились сообщения об отзыве лицензии у кредитной организации Банк Точка. 11 января Банк России сообщил, что выдал универсальную лицензию ООО «Банк Точка» и зарегистрировал его. АО «Точка» готово за свой счет выплатить суммы, замороженные на счетах клиентов, работавших на базе банковской лицензии Киви-банка, сообщили «Известиям» в компании 27 уточнили, что меры коснутся тех предпринимателей, чьи потери не покрываются. Банк непрофильных активов Траст, подконтрольный Центробанку, с прибылью вышел из большинства крупных активов и в 2023 году может продать банк Точка, однако от "префов" Русснефти пока избавляться не собирается из-за нежелания продавать с дисконтом, сказал.
Банк «Точка» выплатит клиентам ₽8 млрд замороженных на счетах QIWI
Точка банк получил Генеральную лицензию Банка России № 2209 от 24.11.2014. Бизнес Банку «Точка» выдали лицензию. Капитал банка ООО «Банк Точка» составляет 3,6 миллиарда рублей, а количество активных клиентов — 400 тысяч. Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней. Банк «Точка» предпринимает шаги по выкупу зависших средств своих клиентов из «Киви банка» на сумму 8 миллиардов рублей. В «Точке» рассказали , что смогут открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года.
Банк ТОЧКА Смена реквизитов 2023.06
Отзыв лицензии у "Киви банка" затронул часть клиентов банка "Точка", которые обслуживались в "Киви банке" - для них уже в ближайшее время будут запущены новые опции и предложения, в том числе и для внешнеэкономической деятельности, сообщила пресс-служба "Точки". В пресс-службе добавили, что "Точка" продолжает работать, как раньше - на собственной банковской лицензии, которая была выдана ЦБ РФ в начале прошлого года. Большинство сервисов и продуктов "Точки" работают в обычном режиме", - сказано в сообщении.
Всего на это выделят около 8 млрд рублей. В итоге эта сумма может быть даже меньше, считает эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «В данном случае есть юридический дуализм. Из-за этого плательщиком компенсационных механизмов выступает не банк «Точка», а именно АО «Точка», потому что, видимо, туда проще перебросить необходимый размер фондирования финансовых средств. Я думаю, что объем компенсации — от 2 млрд до 5 млрд рублей, эта сумма выглядит более реалистичной.
Это ближе к уровню годовой чистой прибыли. При этом представьте себе реакцию клиентов, которые узнают, что в случае затруднений акционеры банка возмещают все средства. Здесь не то чтобы отток будет купирован, здесь будет зафиксирован еще серьезный приток. Если говорить про самих акционеров, что о них известно, — это входит в орбиту влияния компании «Интеррос» Владимира Потанина». Летом 2023 года консорциум инвесторов выкупил АО «Точка» у банка «Траст». Точный его состав не раскрывался, однако сообщалось, что туда входят топ-менеджеры проданной организации, а еще «Интеррос» Владимира Потанина и некие другие крупные компании.
Проект зародился еще в 2000-х годах. В 2018 году банк «Открытие», платежная сеть Qiwi и «Точка» сообщили о создании совместного предприятия «Точка». В 2021 году Qiwi продала свою долю в банке «Открытию». По данным сервиса «Контур. Фокус», в 2021 году выручка «Точки» составила 12,1 млрд, прибыль достигла 2,8 млрд.
Компания зарегистрирована в Москве, но ее главный офис находится в Екатеринбурге.
Однако сейчас банк работает над выводом остатков средств, находящихся на этих счетах, и сообщит клиентам, куда будут переведены их средства. Счета, открытые в банке "Точка", продолжают работать в обычном режиме. В заключение, хотелось бы отметить, что репутация и надежность банка играют важную роль во взаимоотношениях с клиентами, и предоставление оперативной поддержки и решения возникающих проблем является ключевым фактором для сохранения доверия со стороны клиентов. Как вывести деньги из банка Точка? Наш личный опыт Вот сообщения, которые нам направила тех поддержка на вопрос как вывести деньги из банка? Мы в BZ Broker надеемся на скорое решение проблемы.
ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк) – как вывести деньги
УФНС России по г. Москве 10 января 2023 года внесена в Единый государственный реестр юридических лиц запись о государственной регистрации банка основной государственный регистрационный номер 1237700005157. Основным направлением деятельности банка будет являться предоставление дистанционных услуг и сервисов субъектам малого и среднего бизнеса.
До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии». После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка. Чтобы помочь клиентам Киви Банка, «Точка» ускорит запуск внешнеэкономических операций.
Кроме того, им недоступны снятие наличных, обмен валюты и оплата картой, привязанной к счету в Qiwi банке. ЦБ отозвал у банка лицензию. Кредитная организация уже закрыла свои офисы. Как оказалось, деньги на электронных кошельках застрахованы не были — госгарантии распространялись лишь на вклады Qiwi банка.
Это лично моя ошибка. Я мыслю фичами. А давайте здесь вот это сделаем, а давайте там вот сделаем. А люди мыслят не фичами — люди мыслят удобством, целостным впечатлением, упаковкой. В контексте с ценой. Я иногда говорю разработке: «Давайте здесь кнопочку привинтим! Привинтили, а дальше что? У людей нет потребности в кнопочке. К счастью, сейчас есть в «Точке» люди, которые меня бьют по мордасам, когда я очередную фичу приношу.
У наших работников нет инструкций и KPI. Они сами решают, что и как будут делать. Например, работников службы поддержки KPI мотивировали бы скорее закончить разговор, нежели решить проблему клиента. Но ведь клиент звонит не для того, чтобы с ним быстрее поговорили, а чтобы решили его проблему, которую мы же, скорее всего, и создали. Важно решить проблему за один звонок — без переключения на других специалистов. К своим сотрудникам мы относимся как к клиентам. Актуализировали учебный центр, создали портал удаленного сотрудника и мобильное решение для удаленной работы. Купили всем айпады и правильно их настроили, чтобы ребятам было удобно. Мне нравится слово «штаб».
Оно не про офис, где просиживают штаны, а про место, где офицеры собираются выпить чаю, обсудить план войны и откуда они идут в атаку. Именно так мы проводим экспансию в регионы. Но начинается все часто с одного-двух человек, работающих из дома и готовых «раскачать» город. Если все идет хорошо, там позже появляются менеджеры по работе с клиентами, и потом у них появляется штаб. Трудности роста Мы постоянно переизобретаем интернет-банк. Как-то пришла мысль: почему бы клиенту не общаться с нами в своем чате, — так появился первый в мире фейсбук-бот с функцией платежей. То заметили, что клиенты постоянно пересылают друг другу платежки с печатью банка, — и научились удобно делать это за них. Мы встроили бухгалтерию в интернет-банк и теперь сами ведем бухучет и формируем налоговые платежки. У нас постоянно есть «топ» проблем.
Есть такая штука в теории оптимизации систем: улучшение одного параметра приводит к ухудшению другого. Какое-то время была проблема: владельцы передают доступ бухгалтеру — ключи от интернет-банка, — а бухгалтер не может зайти. Мы эту штуку пролечили, и в «топ» выбилось что-то другое. Топ есть всегда. Мы что-то убираем — всплывает другое. Каждый месяц мы тратим почти 10 миллионов рублей на разработку. Над этим работает уже почти 20 скрам-команд. Раньше конкуренты копировали наши инновации за 2-5 лет. Но сейчас некоторые научились делать это достаточно бодро и нам приходится тоже ускоряться.
Копируют интерфейсы, процессы… Иногда делаешь посадочную страницу, а уже через месяц она на сайте уважаемого конкурента хотя сам продукт еще не готов — копируют только обещания. У хорошего ресторана не может быть амбиций стать самым проходным местом в Москве — для этого есть туалет на Казанском вокзале. Сейчас мы находимся в фазе масштабирования. У «Точки» — 700 сотрудников и более 70 тысяч клиентов. Мы справляемся не со всеми трудностями роста — к нашему дикому стыду, клиентам приходится ждать дольше обычного из-за большого потока. Есть проблема с набором сотрудников — мы принципиально берем только тех, кем «Точка» могла бы гордиться. Но это хорошие проблемы, я рад, что они у нас есть, и мы учимся с ними справляться. У «Точки» дерзкие планы. При этом наши амбиции не в цифрах.
«Точка» выплатит своим клиентам заблокированные в «Киви Банке» средства
| Точка Банк (): услуги, отзывы, новости, контакты банка | Капитал банка ООО «Банк Точка» составляет 3,6 миллиарда рублей, а количество активных клиентов — 400 тысяч. |
| Цифровой банк «Точка» выставлен на продажу | В начале 2023 года банк "Точка" получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Qiwi. |
| ОБОБЩЕНИЕ: Киви банк и точка - "плодотворный" диалог с регулятором зак... | RusBonds | Банк «Точка» выплатит своим клиентам средства, заблокированные на счетах QIWI после отзыва лицензии Центробанком. |
| «Точка» рассказала, как на её клиентах скажется отзыв лицензии Киви Банка | Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала ООО «Банк Точка». |
| "Точка" выплатит до 8 млрд руб. клиентам лишенного лицензии Qiwi банка - Россия || Интерфакс Россия | До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии». |
Отзыв лицензии у КИВИ банка затронул клиентов других банков
| «Точка» рассказала, как на её клиентах скажется отзыв лицензии Киви Банка | Банк России принял решение о государственной регистрации вновь созданного ООО «Банк Точка», организация сосредоточится на услугах для малого и среднего бизнеса, сообщается на сайте регулятора Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. |
| Банк Точка блокирует и закрывает счета. Что происходит? — Анна Сотникова на | «Точка» выплатит 8 млрд рублей компенсации своим клиентам, пострадавшим из‑за отзыва лицензии «Киви Банка». |
| После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности | Банк России принял решение о государственной регистрации вновь созданного ООО «Банк Точка», организация сосредоточится на услугах для малого и среднего бизнеса, сообщается на сайте регулятора Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. |
| Стало известно, на работу каких банков повлиял отзыв лицензии КИВИ Банка | Банк России принял решение о госрегистрации ООО "Банк Точка". |
| Банк Точка выкупит заблокированные средства клиентов из Киви банка на 8 млрд руб. - Ведомости | Вчера Центральный Банк РФ внезапно отозвал лицензию у банка Qiwi, что в общем-то вызвало ажиотаж в финансовой среде. |
«Точка» выплатит восемь миллиардов рублей, чьи счета были открыты на базе «КИВИ»
О клиентах и сотрудниках Бренд — это не то, что мы заявляем о себе. У нас было естественное искушение сказать: «Мы клевые, прекрасные и помогаем предпринимателям». Но основатель Wolff Ollins Майкл Вульф помог нам понять, что бренд — это то, что наш клиент скажет о нас. Для меня всегда было важно гордиться тем, что я делаю. Оборотная сторона гордости — деятельный стыд, когда с клиентом что-то идет не так. Ты бросаешься исправлять, даже если формально это не твоя зона ответственности. Если клиент нам позвонил — мы уже обосрались. В понятный сервис не звонят. Value-звонок — это когда клиент говорит: «Ребята, я новый магазин открываю, что посоветуете? У человека была какая-то потребность в бизнесе — мы ему помогли.
Waste-звонок — это: «Ребята, я тут платежку в налоговую отправляю и не могу понять, где у вас эти поля, которые вколотить надо». Когда люди что-то ожидают от сервиса и не могут разобраться или где-то что-то недотягивает. Моя задача в жизни — изменить пропорцию. Например, мы сделали новую функцию — удобное добавление бухгалтера в интернет-банк. Она называется «добавить распорядителя с ограниченным входом». Клево сделали… Супер, думаю, будет. Еду в онлайн-офис слушать звонки. Первый же звонок — женщина-бухгалтер говорит, что не может зайти в интернет-банк. Ей отвечают, что можно ее сделать «распорядителем».
И дальше прекрасное: «Нет—нет, мне распорядителем не надо, мне только смотреть и платежки готовить». Сделали все ровно то, что ей надо, но от слова «распорядитель» у нее в голове падает железная шторка и она говорит: «Я не буду просить директора меня распорядителем сделать. У нас такие отношения… Он мне доверяет, но зачем мне ключи от квартиры? Месяцы работы, программисты старались, все тестировали… С точки зрения клиента всей этой работы не существует. Нет этих кнопочек, нет этих функций! У каждой компаний в «Точке» есть страница, через которую ей могут счета выставлять, можно деньги запрашивать, через банк платить или картой. Удобная вещь. На графики смотришь — душа менеджера неистово радуется: цифры пользования растут. Встречаешься с клиентами — они рассылки получают, новости все видели — и говорят о потребностях, которые эта страница решает, — просто они о ней не знают.
Мы этой штукой занимались квартал или больше, и у меня ощущение, что весь мир обязательно должен о ней знать, раз я знаю. А для мира это просто информационный шум, который пронесся мимо. Товара или продукта нет, пока его нет у потребителя. Это лично моя ошибка. Я мыслю фичами. А давайте здесь вот это сделаем, а давайте там вот сделаем. А люди мыслят не фичами — люди мыслят удобством, целостным впечатлением, упаковкой. В контексте с ценой. Я иногда говорю разработке: «Давайте здесь кнопочку привинтим!
Привинтили, а дальше что? У людей нет потребности в кнопочке. К счастью, сейчас есть в «Точке» люди, которые меня бьют по мордасам, когда я очередную фичу приношу. У наших работников нет инструкций и KPI. Они сами решают, что и как будут делать. Например, работников службы поддержки KPI мотивировали бы скорее закончить разговор, нежели решить проблему клиента. Но ведь клиент звонит не для того, чтобы с ним быстрее поговорили, а чтобы решили его проблему, которую мы же, скорее всего, и создали. Важно решить проблему за один звонок — без переключения на других специалистов.
Представители "Точки" подтвердили, что для клиентов, обслуживавшихся на филиале в Киви-банке, будут запущены новые опции и предложения, включая услуги для внешнеэкономической деятельности. Банк "Точка" долгое время работал с филиалами в банках "Открытие" и Киви-банке, предоставляя клиентам возможность проводить валютные и рублевые операции, менять валюту и открывать корпоративные карты через Киви-банк. Однако, после отзыва лицензии у Киви-банка, банк "Точка" активно работает над предоставлением новых опций и услуг для своих клиентов, чтобы минимизировать негативные последствия данного события. Клиенты банка "Точка" также сообщили о том, что менеджеры банка в прошлом году активно переводили их счета из "Открытия" и Киви-банка на счета банка "Точка". Однако часть клиентов продолжала использовать счета в Киви-банке, что привело к некоторым сложностям после отзыва лицензии. Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии.
Мы планируем продажу этого актива и ведем переговоры с инвесторами, в данный момент нет решений, которые мы готовы комментировать", - заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Траста". Лицензия позволит "Точке" уже в первой половине 2023 года открывать новые счета, заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Точки". Она позволит нам целиком контролировать весь цикл обслуживания: быть более гибкими в принятии решений, быстрее расширять и улучшать свою линейку продуктов. А ещё надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объёме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - прокомментировал ситуацию CEO "Точки" Андрей Завадских.
При этом в пресс-службе Райффайзенбанка агентству рассказали, что в приложении организации стали временно недоступна оплата услуг мобильной связи и некоторых провайдеров других сервисов. Мы работаем над решением и сообщим вам, как только оплата будет доступна», — пояснили в пресс-службе. Это произошло после отзыва у него лицензии на совершение банковских операций.
Банк «Точка» выплатит клиентам ₽8 млрд замороженных на счетах QIWI
Соколов также подчеркнул, что команда, работавшая над проектом, превратила «Точку» в полноценный банк, обеспечив для него лицензию и расширив компетенции. После отзыва лицензии у Киви-банка в приложении Райффайзенбанка начались сбои при оплате связи и услуг провайдеров. Поэтому часть клиентов банка «Точка» столкнулась с ограничением операций из-за отзыва лицензии у Киви-банка. Банк непрофильных активов «Траст» выставил на открытые торги 90,01% акций АО «Точка». Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков.