Официальная страница Ростелекома во ВКонтакте Товары и услуги сообщества "Ростелеком" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис (чат-бот) для стандартизации и роботизации служб технической поддержки, основанный на искусственном интеллекте.
Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов
В ближайшем будущем оператор планирует осуществлять связь с пользователями и через другие популярные мессенджеры, сообщает пресс-служба ПАО «Ростелеком». В настоящее время консультации через Telegram доступны для пользователей Единого портала государственных услуг. Достаточно добавить в записную книжку номер телефона портала, и можно задать вопрос службе поддержки, которая работает круглосуточно.
Достаточно добавить в записную книжку номер телефона портала, и можно задать вопрос службе поддержки, которая работает круглосуточно. Осуществление этого проекта стало возможным благодаря тому, что в первом квартале 2016 года «Ростелеком Контакт-центр» завершил внедрение единой платформы для обработки любых текстовых обращений клиентов.
Вопросы могут приходить по электронной почте, через соцсети, мессенджеры и другими способами.
Такой функционал существенно сокращает время на подготовку маркетинговых кампаний, телефонных опросов, помогает оперативно информировать участников программ лояльности и вести другие коммуникации с клиентами. Запуск модуля TTS является еще одним шагом в этом направлении. Мы уверены, что новый инструмент будет полезен для многих компаний, поможет им сэкономить время и ресурсы», — сказалаЕлена Нечай,директор продуктового офиса «Телефония» ПАО «Ростелеком».
Общение между отрядами обычно шло в соцсетях и чатах. Мы как раз искали новый канал для коммуникации и очень благодарны за урок знакомства с Telegram.
В завершении «Ростелеком» устроил для волонтёров чаепитие с осетинскими пирогами, во время которого участники делились впечатлениями от знакомства с пособием «Азбука интернета» и новым каналом виртуального общения.
Включите JavaScript
Научитесь вести правильно бизнес в России, будьте в курсе последних новостей. Информация о современной телеграфной связи от Ростелеком | -Ола. В Иннополисе (Республика Татарстан) городская чат-группа «Ростелекома» в мессенджере Telegram (телеграмм) стала самым востребованным каналом поддержки местных жителей.
«Ростелеком» пообщается с клиентами через Telegram
| База данных клиентов сервиса «Ростелекома» утекла в Сеть | "Ростелеком" и Национальная Медиа Группа в четверг, 15 июня, на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) объявили о закрытии сделки по объединению. |
| В Иннополисе группа «Ростелекома» в Telegram стала самой популярной | Что вы думаете про Ростелеком? Новости Чистая прибыль X5 в I квартале 2024 года по МСФО увеличилась на 97,3% — до 24 млрд руб. |
| В «Ростелекоме» признали проблему с доступом к зарубежным сервисам | Полная информация о телеграм канале Новости Ростелеком со статистикой в категории Новости. |
| "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты | ComNews | Когда необходимо срочно послать телеграмму, нет необходимости идти в отделение связи, достаточно позвонить с любого домашнего телефона по указанному номеру службы. |
| Ростелеком: обзор ключевых событий и достижений – Информационно-аналитическая система Росконгресс | Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. |
Цифровой регион
Информация о современной телеграфной связи от Ростелеком | ир. Что вы думаете про Ростелеком? Новости Чистая прибыль X5 в I квартале 2024 года по МСФО увеличилась на 97,3% — до 24 млрд руб. "Ростелеком" и Национальная Медиа Группа в четверг, 15 июня, на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) объявили о закрытии сделки по объединению.
Ростелеком не работает сегодня апрель 2024?
"Ростелеком" предпринял комплекс мер для того, чтобы инцидент с утечкой данных клиентов сервиса "Умный дом" не сказался на оказании услуг клиентам и их интересы не пострадали. «Ростелеком» в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги» построил первые четыре автоматизированных пункта весогабаритного контроля в Майкопском. Информация о современной телеграфной связи от Ростелеком | «Ростелеком Контакт-центр» поделился карьерными лайфхаками: как получить работу в масштабных российских проектах.
«Ростелеком» создаст центр компетенций для цифровизации компаний нефтегазовой отрасли
«Ростелеком» заверил, что несанкционированного доступа к базам данных и в IТ-системы компании не было зафиксировано. «Ростелеком» консолидировал 100% долей в ООО «Информ», представляющем телекоммуникационный бизнес группы «Лукойл». Сегодня можно подать телеграмму позвонив с любого домашнего телефона ПАО Ростелеком. Впервые «Ростелеком» инвестировал в «» через созданный им венчурный фонд «Коммит Кэпитал» в 2016 г.
Ростелеком Бизнес - Поддержка
Официальный сайт и Информационно-аналитическая система Фонда Росконгресс: roscongress. Если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться. После завершения регистрации на указанную в форме электронную почту придет письмо с логином и паролем для входа в ЕЛК. Если вы уже зарегистрированы в ЕЛК, но забыли логин и пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления логина и пароля на странице входа в ЕЛК или написать на почту weboffice roscongress. Подробнее Социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.
Реализация проекта включила в себя интеграцию новых решений в уже существующую систему локального оповещения на заводе, которая требовала модернизации и расширения. Построенный комплекс способен доводить информацию об опасности с помощью сирен и акустических блоков до руководства НПЗ, 2,5 тысячи сотрудников предприятия и населения на прилегающей территории. А благодаря интеграции с каналом единой диспетчерской службы региона сигнал об угрозе мгновенно дойдёт по защищённому каналу до оперативных дежурных служб, МЧС, органов управления по делам ГО и ЧС, специалистов муниципального образования. Конкурс отраслевых проектов призван выявить лучшие практики в области телекоммуникаций, популяризировать программные и аппаратные комплексы российских производителей, демонстрировать их технологические возможности для корпоративных заказчиков.
Он эффективен, реализован на базе отечественных технологий, включает техобслуживание и имеет высокую оценку заказчика», — сказал Леонид Михин, исполнительный директор ООО «ФЛАТ», соорганизатор конкурса «Импортонезависимость в телекоммуникациях».
В этой статье я расскажу о своем опыте управления небольшой командой из трёх датасаентистов. Расскажу о трудностях, с которыми столкнулся на этом пути, о допущенных ошибках на старте, работе над этими ошибками и выводах.
Только извиняются постоянно, что так получилось и создают заявку заново. Показать полностью... Уже готова поехать в любой город в России, где есть офис для физ. Лиц, но проблема в том, что офисов для физ. Лиц нет.
Не работает Ростелеком?
- Цифровой регион
- Передача телеграмм | Ростелеком г.Ярославль
- Пресс-центр
- Добро пожаловать: «Ростелеком» представил облачное решение для управления гостиничным бизнесом
- Передача телеграмм | Ростелеком г.Кострома
- В «Ростелекоме» признали проблему с доступом к зарубежным сервисам
Правила комментирования
- Чат-бот Ростелекома принял на себя четверть запросов абонентов
- Правила комментирования
- Ростелеком Бизнес - Поддержка в Viber
- "Ростелеком" и "Аэрофлот" будут совместно внедрять решения в сфере киберзащиты
- Ростелеком Бизнес - Поддержка
Читайте также
- «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС 30.11.2023
- Другие материалы рубрики
- Форум и комментарии
- НОВОСТИ РОСТЕЛЕКОМ Telegram канал
- НОВОСТИ РОСТЕЛЕКОМ Telegram канал
«Ростелеком» создаст центр компетенций для цифровизации компаний нефтегазовой отрасли
Оплатите, когда монтажники закончат работу. Зайдите в личный кабинет и откройте доступ к тарифу. За первые четыре месяца текущего года количество пользователей, которым помог бот, увеличилось в 2,2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом в праздничные и выходные дни абоненты обращаются за консультациями не менее активно, чем в будни. Так, с 1 по 9 мая 2023 года цифровой помощник ответил на более чем 45 тысяч обращений — в среднем почти четыре в минуту. Чаще всего с помощью бота клиенты настраивали подключение к домашнему интернету и узнавали об услугах компании для развлечения и отдыха.
Цифровой консультант легко ориентируется в 128 темах обращений и может одновременно обслуживать до 5 тысяч клиентов круглосуточно. Он разработан с применением технологии искусственного интеллекта на базе нейросетей, поэтому постоянно обучается, повышает эффективность и точность ответов. Директор по клиентскому сервису «Ростелекома» Евгений Жукович: «У клиента всегда есть возможность позвать в чат оператора.
При этом, по его словам, рынок сотовой связи растет очень медленно в отличие от маркетплейсов и остальных интернет-компаний , но они, сетует президент «Ростелекома», в развитии инфраструктуры не участвуют. В «Ростелекоме» также указали на то, что интернет-компании являются драйверами роста как доходов цифрового рынка, так и нагрузки на сети.
Ранее взимать с маркетплейсов так называемый инфраструктурный платеж предложила «Почта России», чтобы поддержать убыточные почтовые отделения.
База данных клиентов сервиса «Ростелекома» утекла в Сеть «Ростелеком»: слив базы данных клиентов «Умного дома» не затронет интересы пользователей Читать 360 в Telegram-канал «Утечки информации» сообщил о сливе в открытый доступ данных клиентов сервиса «Умный дом» «Ростелекома». В компании заявили, что случившееся не затронет интересы пользователей, сообщил «Интерфакс». По данным Telegram-канала, который ведет основатель и технический директор DeviceLock DLP Ашот Оганесян, в слитых в Сеть шести текстовых файлах содержится 712 999 строк, где указаны данные клиентов, телефоны, адреса электронной почты, хешированный пароль, IP-адрес.
Однако есть и скептики эффективности такого метода блокировки. Ведь тест системы проходил в небольшой сети. И результаты могут измениться при её внедрении во весь рунет. После принятия закона о суверенном интернете поставщикам доступа в интернет уже начали приходить извещения о необходимости установки специальных технических комплексов для предупреждения угроз, среди которых значатся и средства, производимые купленной компанией. Утверждается, что некоторые провайдеры уже приобрели такие системы. В начале этого года Роскомнадзор замедлил скорость доступа к социальной сети Twitter из-за невыполнения его требований и нарушения законодательства России. При этом были отмечены сложности с доступом в интернет у части клиентов «Ростелекома».
Глава "Ростелекома" рассказал президенту о ближайших задачах компании - Россия 24
Когда необходимо срочно послать телеграмму, нет необходимости идти в отделение связи, достаточно позвонить с любого домашнего телефона по указанному номеру службы. Выгодные тарифы на подключение Ростелеком в г. Москва. Telegram-канал «Утечки информации» сообщил о сливе в открытый доступ данных клиентов сервиса «Умный дом» «Ростелекома». "Ростелеком" предпринял комплекс мер для того, чтобы инцидент с утечкой данных клиентов сервиса "Умный дом" не сказался на оказании услуг клиентам и их интересы не пострадали.