Phygital офисы Альфа-Банка — это сочетание современных технологий с физическим сервисом.
Банки сокращают число офисов для клиентов
Теперь у нас есть собственный бизнес-зал в аэропорту. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд.
В нем нет ничего лишнего, он даёт полноценный психологический отдых, что очень важно в условиях современного ритма жизни. Такой дизайн создает теплую и уютную атмосферу, позволяя раздвинуть каменные стены офиса и почувствовать себя на природе. В отличие от классического минимализма, который порой выглядит очень холодно и бесстрастно, интерьер офиса Альфа-Банка наполнен комфортом, теплотой, здоровьем и дружелюбием. Древесная текстура настенных панелей и мебели, декоративная фактурная штукатурка под бетон, акцентные зоны травянисто-зеленого ковролина, нейтральное освещение, подходящее как для работы в начале дня, так и в вечернее время, и много-много живых растений наполнили интерьер офисного пространства свежим воздухом и силой цветущей природы. Корпоративный красный цвет Альфа-Банка встроен в интерьер акцентами: на инженерных коммуникациях, элементах мебели. Улучшить акустику в огромном опенспейсе позволило применение потолочных подвесных панелей-островов и мягкого напольного покрытия. Над проходной зоной закрытый потолок со встроенными светильниками, а доступ к коммуникациям обеспечили модули панелей типа армстронг. Рабочие кластеры в опенспейсах оформлены по группам, где каждая группа имеет индивидуальную форму столешницы и нестандартную конфигурацию. Каждый кластер отделен от зоны прохода металлической конструкцией, с установленным на нее озеленением, для более комфортного обустройства рабочего процесса.
Для участников Alfa Only и А-Клуба проход в бизнес-зал — бесплатный. А скоро будет для всех, кто разрежет премиальную карту другого банка. Прямо на входе дадим н.
Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали. И мы отвечаем на этот запрос», — комментирует заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Иван Пятков.
«Альфа-банк» открыл первый Phygital-офис
| Офисы нового формата: как выглядят новые phygital-отделения Альфа-Банка | Ossetia News | Выберите ближайшее и лучшее отделение Альфа-Банка на Сравни 73 отделения, 67383 отзыва о банке. |
| Отделения Альфа-Банка, работающие в воскресенье в Москве - адреса и телефоны 8 отделений | Роспотребнадзор закрыл одно из отделений «Альфа-банка» в Москве из-за нарушения правил профилактики распространения коронавирусной инфекции. |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. |
| Все отделения Альфа-Банка в Москве | Отделение открыто по адресу Маросейка, д.10/1, летом банк планирует открыть еще два — на Кузнецком мосту и на «Технопарке», а осенью — начать масштабировать проект на остальные 525 офисов в России. |
| В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва | Отделения банков и филиалов Альфа-Банка в Москве: график работы, адрес, схема проезда на карте. |
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
Альфа-банк сегодня — Сетевое братство: банки открыли рекордное число офисов в конце 2023-го. Захват заложников в отделении "Альфа-банка" в Москве. Об этом объявил директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин, открывая 12-ю Альфа Конфу в Москве. В Москве на улице Маросейка появился первый офис «Альфа-банка», выполненный в соответствии с концепцией Phygital. «Альфа-банк» открыл в Москве свой первый рhygital-офис с сочетанием цифровых и физических каналов, сообщил представитель компании. Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год.
Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис
Все отделения Альфа-Банка в Москве работают по разному графику и оказывают различные виды услуг. Открытие офиса банка в Белореченске стало логичным шагом развития нашей сети отделений. Выбрались в офлайн: пьем кофе в Phygital-офисе на Неглинной 10, занимаемся спортом в штаб-квартире Альфа-Банка на Технопарке, общаемся с психологом как в «Миллиардах» и обсуждаем новости.
В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва
Москва, ш. Варшавское, д. Арбат, д. Менжинского, д. Ленинградский, д.
Нижняя Красносельская, д. Профсоюзная, д.
Как только ваш запрос будет обработан, вы получите письмо со ссылкой для просмотра анализа. Проверка через смс на номер телефона На ваш номер телефона выслан смс код. Для продолжения пожалуйста введите его в форме внизу Ок Анализ пешеходного трафика Отправте запрос и получите актуальное среднемесячное количество пешеходного трафика, количество людей проживающих рядом, а так же информацию об остановках общественного транспора, пешеходных переходах, парковках и метро абсолютно бесплатно.
Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: г. Реутов, ул. Носовихинском шоссе, д.
Сделать общение с клиентами более удобным, чтобы каждый выбрал для себя наиболее комфортную форму коммуникации. Ведь кому-то больше подходят инновационные технологии и онлайн-обслуживание, а некоторые все еще предпочитают живой человеческий контакт. В Альфа-Банке решили найти оптимальный баланс между такими, казалось бы, противоположными направлениями, как цифровизация клиентских сервисов и оптимизация физических отделений.
Фото: предоставлено автором Для этого Альфа-Банк проработал целый ряд различных концепций, в том числе мировых. Сотрудники банка изучали опыт запуска различных проектов и мониторили среду и дизайн. Так и родилась идея, благодаря которой на российском рынке банковских услуг появился принципиально новый формат — Phygital-офисы.
Что представляет собой новый формат на практике? Чтобы объективно ответить на этот вопрос, по приглашению руководства Альфа-Банка мы посетили один из таких офисов в Москве, одним из первых мигрировавший на концепцию Phygital, по адресу Неглинная, 10. Нашим гидом любезно согласилась стать Елена Тятенкова, руководитель дирекции развития и трансформации сети Альфа-Банка.
Прийти в Phygital-офис Альфа-Банка можно спонтанно, а можно предварительно спланировать визит, выбрав удобное время в мобильном приложении. Когда клиент заходит в банк, его распознает технология Face ID, а после на телефон поступает цифровой талон с информацией о сотруднике, который будет с ним работать: имя и фото. Сотруднику же в это время приходит вся информация о клиенте и услугах, которыми он пользуется.
Подчеркнем, что даже сами локации офисов Альфа-Банка по всей стране выбирались на основе инновационных технологий. Это позволило унифицировать всю сеть отделений. Например, в Москве результатом стал двукратный рост его клиентской базы.
Новая концепция позволила расположить офисы так компактно и грамотно, что были охвачены все клиенты и прибавились новые. При этом в самих офисах сформировалось абсолютно новое, современное, действительно открытое пространство. Новации позволили отказаться от обилия устаревших технологий.
График работы Альфа-Банка в майские праздники
В остальных случаях работает Face ID. На входе установили камеру распознавания, которая сразу определяет клиентов. Система отправляет цифровой талон в смартфон посетителя и дает сигнал сотруднику: он уже знает, по какому вопросу пришел человек и что ему предложить. Получить электронный талон можно и в терминале на входе: достаточно ввести свой номер телефона. Face ID работает и на безопасность, открывая доступ к сессиям клиентов только старшему сотруднику. Идентификация по биометрическим данным надежнее, чем карта менеджера, которую легко потерять или передать кому-то. За столом-трансформером «Кракен» проводят быстрые переговоры, консультации по продуктам банка, оформляют выписки и справки. Столики с мягкими креслами — это полуконфиденциальные зоны: здесь выдают кредиты и оформляют карты. Если клиент хочет обсудить свой вопрос наедине с сотрудником, он может выбрать конфиденциальную зону — переговорку, в которой можно закрыться от посторонних. Отделение разделено на несколько пространств Можно расположиться где удобно. Сотрудники сами придут к клиенту 1 из 2 Отделение разделено на несколько пространств Источник: Денис Полуэктов Торжественное открытие нового пространства посетил глава Екатеринбурга Алексей Орлов: — Когда открывается новый объект в городе, это всегда радость.
Тем более если он соответствует самым высоким стандартам банковской сферы и запросам требовательных клиентов, — поделился Алексей Орлов. Здесь обеспечили современными условиями как сотрудников, так и клиентов. Екатеринбург заслуживает такой подход и такие офисы. В наш юбилейный год это прекрасный подарок городу.
Модель Phygital-офиса была представлена на Finopolis-2019. А в день фактического открытия экскурсию по нему - естественно, в режиме онлайн - провёл главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский. Осенью такие отделения начнут появляться по всей стране Фото: предоставлено банком Альфа-Банк открыл в Москве первый офис принципиально нового типа, который в банке называют Phygital, подразумевая гармоничное сочетание физического physical и цифрового digital взаимодействия с клиентами.
Требуется регистрация на сайте. Необходимо внимательно заполнить все поля формы на странице «Добавить пресс-релиз» и нажать кнопку «Отправить». После отправки ваш пресс-релиз будет проверен модератором и опубликован на сайте. Требования к публикуемым пресс-релизам: К бесплатной публикации на сайте принимаются только пресс-релизы. Произвольные и коммерческие статьи к бесплатной публикации не принимаются. Пресс-релиз должен быть посвящен конкретному событию.
Об этом сообщили изданию «Подъем» в пресс-службе. У нас также нет внутренних сведений, подтверждающих участие реального курьера в данном инциденте».
Мы точно знаем, что наших сотрудников в отделении нет, и точно знаем, что в отделении находится человек, который забаррикадировал дверь, — при том, что его требования не понятны, потому что он говорит достаточно бессвязно и не совсем адекватно Алексей Гиязов. Поэтому полиция сейчас в этом разбирается». Он отметил, что захватчик с покойно вошел в отделение — в тот момент там были и сотрудники, и клиенты. Они успели покинуть помещение. Одна из сотрудниц успела сообщить в службу безопасности.
У Альфа-Банка появится офис в марсианском стиле
Об этом объявил директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин, открывая 12-ю Альфа Конфу в Москве. Список всех отделений Альфа-Банка в Москве с режимом их работы представлен ниже. Как устроены новые офисы Альфа-Банка. Дзынь от Альфа-Банка. Альфа-Банк в Telegram. Захватчика офиса "Альфа-банка" в Москве Алексея Барышникова признали невменяемым.
В Москве из-за нарушений антикоронавирусных правил закрыли отделение «Альфа-банка»
| Альфа-Банк | 8 800 200 00 00. |
| Первый офис Альфа-Банка открылся в Буденновске | Альфа-банк: до конца года будут открыты 300 новых Phygital отделений по России. |
| 79 отделений Альфа-Банка в Москве: адреса, часы работы, телефоны | АО «Альфа-Банк» основано в 1990 году, является универсальным банком, осуществляющим большинство основных видов банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг. |
| «Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги | Альфа-банк открыл в Москве офис нового типа. |
| «Альфа-банк» открыл первый Phygital-офис | Город - 17 апреля 2023 - Новости Екатеринбурга - |